2022年河北省衡水市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年河北省衡水市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.下列有關(guān)我國《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》對(duì)于建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化提出的方針和措施的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程

B.企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部各個(gè)層面營造風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍

C.企業(yè)應(yīng)大力加強(qiáng)員工法律素質(zhì)教育,制定員工道德誠信準(zhǔn)則,形成人人講道德誠信、合法合規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)管理文化

D.風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)不能與員工薪酬及人事安排掛鉤

2.甲公司是一家零售超市。該公司采用了一項(xiàng)技術(shù),在一個(gè)時(shí)間段(每天、每周或每月)內(nèi),從這一系統(tǒng)的信息輸出包括現(xiàn)金收據(jù)、業(yè)務(wù)量(客戶的數(shù)量、銷售項(xiàng)目的數(shù)量等)的分析,產(chǎn)品的盈利能力和對(duì)庫存需求的重新排序。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司采用的這一數(shù)據(jù)收集方法是()。

A.電子資金轉(zhuǎn)賬

B.電子數(shù)據(jù)交換

C.電子銷售點(diǎn)

D.互聯(lián)網(wǎng)購物

3.在對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源分析時(shí).某公司認(rèn)為下列資源屬于具有一定優(yōu)勢的內(nèi)部資源,其中屬于該企業(yè)無形資源的是()。

A.財(cái)務(wù)資源B.供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)C.技術(shù)資源D.總經(jīng)理的決策能力

4.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)表述正確的是()。

①風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不能被徹底消除

②只要有風(fēng)險(xiǎn)存在,就一定有發(fā)生損失的可能⑧風(fēng)險(xiǎn)一經(jīng)識(shí)別,則不會(huì)再有變化

④企業(yè)要想生存、發(fā)展壯大,就必須規(guī)避所有風(fēng)險(xiǎn)

⑤企業(yè)要獲利,就必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)偏好內(nèi)的與其獲利相匹配的風(fēng)險(xiǎn)

A.①②③④B.①②⑤C.①⑤D.①②④⑤

5.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù),將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去,改造生物的遺傳物質(zhì),使其在形狀、營養(yǎng)品質(zhì)、消費(fèi)品質(zhì)等方面向人們所需要的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或?yàn)樵霞庸どa(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國政府對(duì)轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松,而歐盟的管制則非常嚴(yán)格。甲公司為國內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國或歐盟國家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

6.擴(kuò)大市場份額,爭取成為“領(lǐng)頭羊”是甲公司現(xiàn)階段的主要戰(zhàn)略目標(biāo),為此公司投入大量的資源進(jìn)行新型技術(shù)的研發(fā)。這表明甲公司目前處于()。

A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.穩(wěn)定期

7.甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè),為適應(yīng)價(jià)格競爭,降低成本。公司采用了較便宜的鋼板替代原來的鍍鋅鋼板,結(jié)果造成汽車出現(xiàn)生銹現(xiàn)象。經(jīng)有關(guān)部門披露后,被迫從市場上召回11萬余量汽車進(jìn)行維修。按照質(zhì)量成本的定義,此種支出屬于()。

A.外部質(zhì)量保證成本B.鑒定費(fèi)用C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

8.下列關(guān)于波士頓矩陣中問題業(yè)務(wù)的表述中,正確的是()。

A.問題業(yè)務(wù)是指市場增長較低、相對(duì)市場占有率較低的產(chǎn)品,因此企業(yè)處于最差的現(xiàn)金流狀態(tài)

B.問題業(yè)務(wù)是指市場增長較低、相對(duì)市場占有率較高的產(chǎn)品,因此企業(yè)對(duì)于問題業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投資需要進(jìn)行分析

C.問題業(yè)務(wù)是指市場增長較高、相對(duì)市場占有率較高的產(chǎn)品,因此企業(yè)通常都會(huì)將其淘汰

D.問題業(yè)務(wù)是指市場增長較高、相對(duì)市場占有率較低的產(chǎn)品,因此企業(yè)一方面需要進(jìn)行大量投資,一方面能夠生成的資金很少

9.某工廠采購一批原材料用于A項(xiàng)目的生產(chǎn),入庫時(shí)記錄員記錯(cuò)了庫存號(hào),導(dǎo)致在生產(chǎn)領(lǐng)取該批原材料時(shí)找不到該批原材料,花費(fèi)了大量的時(shí)間,嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,這種風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)

10.當(dāng)一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)其產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的利潤較高時(shí),則擴(kuò)張的首選戰(zhàn)略是()。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

11.在《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》乃至整個(gè)內(nèi)部控制規(guī)范體系中占據(jù)主體地位的是()。

A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》B.《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》C.《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》

12.根據(jù)COS0框架,反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。

A.控制活動(dòng)B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通

13.下列不適宜跨國公司采用控制程度高的對(duì)外直接投資的情形是()。

A.母國與東道國社會(huì)文化差異大B.東道國的管制寬松C.公司擁有的技術(shù)水平高D.公司的國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富

14.甲公司是國內(nèi)一家電信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),2000年公司開始實(shí)施國際化經(jīng)營,對(duì)外直接投資國首先選擇東南亞發(fā)展中國家Y國,這一選擇基于以下3點(diǎn)考慮,一是開發(fā)Y國市場,二是以Y國為基地,向東盟市場進(jìn)軍,降低產(chǎn)品進(jìn)入東盟的關(guān)稅;三是以Y國為基礎(chǔ),輻射歐盟地區(qū)市場,避開反傾銷調(diào)查,甲公司這一行為的動(dòng)因是()。

A.尋求效率B.尋求市場C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)

15.下列說法正確的是()。

A.采取重組方案的企業(yè)可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司

B.采取重組方案的企業(yè)一定是發(fā)展穩(wěn)健的公司

C.采取重組方案的企業(yè)一定是處于財(cái)務(wù)困難的公司

D.采取重組方案一定可以防止企業(yè)倒閉

16.《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,共同構(gòu)建了中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,自2011年1月1日起首先在()施行。A.境內(nèi)外同時(shí)上市的公司

B.境內(nèi)主板、中小板和創(chuàng)業(yè)板上市的公司

C.境外上市的公司

D.境內(nèi)外同時(shí)上市的公司以及非上市的大中型企業(yè)

17.

1

研究開發(fā)戰(zhàn)略的選擇常常受企業(yè)總體戰(zhàn)略和()的影響。

18.

5

為證實(shí)會(huì)計(jì)記錄中所列的固定資產(chǎn)是否存在,了解其目前的使用狀況,注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)實(shí)施()程序。

A.對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)地觀察

B.檢查固定資產(chǎn)的所有權(quán)歸屬

C.以實(shí)地為起點(diǎn),追查固定的明細(xì)分類賬

D.以固定資產(chǎn)明細(xì)分類賬為起點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地追查

19.下列關(guān)于保險(xiǎn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.商業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)主要指由于火災(zāi)、爆炸、暴風(fēng)雨及其他風(fēng)險(xiǎn)因素造成的直接損失

B.汽車物理損失險(xiǎn)主要指汽車的物理損害和失竊

C.內(nèi)陸航運(yùn)險(xiǎn)主要指通過內(nèi)陸、水路運(yùn)輸?shù)呢浳飺p失及對(duì)他人的責(zé)任

D.人壽保險(xiǎn)主要指向雇員提供醫(yī)療費(fèi)用給付的團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)

20.“靠山吃山,靠水吃水”被用到戰(zhàn)略分析中時(shí),體現(xiàn)的是戰(zhàn)略關(guān)鍵要素的()。

A.具有可持續(xù)性

B.有效傳遞戰(zhàn)略的流程

C.與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)

D.能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系

二、多選題(20題)21.下列各項(xiàng)中,能夠提高購買商議價(jià)能力的有()。

A.轉(zhuǎn)換成本低B.該產(chǎn)品是獨(dú)一無二的C.所購買的產(chǎn)品或服務(wù)無替代品D.購買商購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高

22.國盛生物制藥有限公司主要產(chǎn)品包括生物素、葉酸、膽堿和生物保鮮劑。2018年,公司擬上市,經(jīng)上市輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)測試,四種產(chǎn)品所在行業(yè)的吸引力分別為高、中、低、高。四種產(chǎn)品在各自行業(yè)的競爭地位分別為強(qiáng)、強(qiáng)、中、弱。根據(jù)通用矩陣?yán)碚摚姆N產(chǎn)品中適合采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源的有()

A.生物素B.葉酸C.膽堿D.生物保鮮劑

23.現(xiàn)代社會(huì)任何一個(gè)公司的發(fā)展均離不開各種利益相關(guān)者的投入與參與,但讓所有利益相關(guān)者直接參與公司治理也存在弊端,所以應(yīng)當(dāng)對(duì)參與公司的利益相關(guān)者進(jìn)行篩選,篩選的方法有()

A.利益相關(guān)者對(duì)公司稀缺資源的貢獻(xiàn)程度

B.利益相關(guān)者因公司破產(chǎn)或關(guān)系終結(jié)而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)損失的大小

C.優(yōu)先利益相關(guān)者的利益訴求

D.利益相關(guān)者在組織中的權(quán)利大小

24.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟的有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

25.美國的M公司與日本的D公司組成一個(gè)以技術(shù)交換為導(dǎo)向的戰(zhàn)略聯(lián)盟,在此戰(zhàn)略聯(lián)盟下,D公司獲得當(dāng)時(shí)日本公司一直缺乏的單晶片微處理機(jī)關(guān)鍵技術(shù),對(duì)日后該公司的整體研發(fā)有很大的幫助。M公司則因此改善其制造技術(shù),不但緩解其日本公司在此產(chǎn)品上的價(jià)格壓力,同時(shí)也提升了晶片制造的整體技術(shù)。根據(jù)以上信息可以判斷,M公司與D公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因有()。

A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場

26.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分的有()

A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置B.風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇C.風(fēng)險(xiǎn)偏好D.風(fēng)險(xiǎn)承受度

27.在評(píng)估戰(zhàn)略備選方案考慮的因素中,屬于適宜性標(biāo)準(zhǔn)涵蓋范疇的有()。

A.未來市場需求潛力巨大B.股東原則同意C.國家提升戰(zhàn)略發(fā)展領(lǐng)域準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)D.項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)可控

28.當(dāng)企業(yè)處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣第二象限的情況時(shí),下列說法中正確的有()。

A.此時(shí)企業(yè)處于減損價(jià)值型現(xiàn)金剩余狀態(tài)

B.此時(shí)企業(yè)處于創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余狀態(tài)

C.企業(yè)首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率

D.企業(yè)首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長

29.甲公司是一家廚具銷售公司,公司一直以來都非常重視客戶。隨著公司的不斷發(fā)展壯大。公司準(zhǔn)備開發(fā)一套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績?cè)u(píng)價(jià),為此需要考慮一些與客戶有關(guān)的領(lǐng)先指標(biāo)。下列各項(xiàng)中屬于滯后指標(biāo)的有()。

A.盈利率

B.客戶投訴率

C.客戶滿意度

D.新客戶開發(fā)率

30.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭一直是企業(yè)無法回避的問題,但是企業(yè)之間并不一定都會(huì)出現(xiàn)激烈的競爭,也可能存在著“和平共處"的狀態(tài)。但某些情況下,這種“和平共處”的狀態(tài)會(huì)蕩然無存,這些情況包括()。

A.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高B.購買商較難更換供應(yīng)商C.行業(yè)處于成熟期,市場增長率緩慢D.產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力

31.

甲注冊(cè)會(huì)計(jì)師為A公司2007年度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,下列有關(guān)助理人員乙提出的問題,請(qǐng)代甲注冊(cè)會(huì)計(jì)師給予其準(zhǔn)確的答復(fù)。

23

會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制準(zhǔn)則,制定質(zhì)量控制制度,以合理保證()。

A.會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范以及審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定

B.會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守審閱準(zhǔn)則、其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定

C.會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定

D.會(huì)計(jì)師事務(wù)所和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告

32.下列各項(xiàng)中,屬于公司戰(zhàn)略功能的有()。

A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向

B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力

C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障

D.表明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由

33.下列關(guān)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。

A.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)

B.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望

C.狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,包括資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來源決策和股利分配決策等

D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局的、長期發(fā)展方向問題,并以此與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相區(qū)別

34.乙企業(yè)的-組產(chǎn)品相對(duì)市場占有率比較高,但是市場增長率比較低,那么適合采取的戰(zhàn)略有()。

A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄

35.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)采購活動(dòng)的有()。

A.辦公用品的采購

B.進(jìn)行法律咨詢

C.聘請(qǐng)咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行策劃

D.員工招聘

36.甲公司成立五年來,利用創(chuàng)業(yè)者的人脈關(guān)系,企業(yè)規(guī)模得到迅速發(fā)展。但該創(chuàng)業(yè)者也愈發(fā)感覺到面臨競爭時(shí)企業(yè)有些力不從心。經(jīng)過向咨詢公司請(qǐng)教,得出的結(jié)論是該企業(yè)缺乏核心競爭力。對(duì)于該企業(yè)而言,能夠幫助創(chuàng)業(yè)者識(shí)別企業(yè)核心能力的方法包括()。

A.功能分析B.資源分析C.情景分析D.過程系統(tǒng)分析

37.下列各項(xiàng)中,屬于影響到市場增加值因素的有()。

A.投資資本回報(bào)率B.預(yù)期增長率C.資本成本D.可持續(xù)增長率

38.下列選項(xiàng)中屬于構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮的因素的有()

A.競爭優(yōu)勢B.及時(shí)性C.多樣性D.鏈接性

39.

29

戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的關(guān)系是()。

40.下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層次的說法中,正確的有()。A.A.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等決策都屬于公司戰(zhàn)略的范疇

B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的優(yōu)勢是能夠在不同的類似業(yè)務(wù)中找到適合自己的戰(zhàn)略,使其更加理性、易于實(shí)現(xiàn)

C.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略在更細(xì)節(jié)的層面上運(yùn)行,它側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運(yùn)營效率

D.業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定本業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營戰(zhàn)略,支持公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)

三、簡答題(10題)41.簡述內(nèi)部控制缺陷的分類。

42.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》,簡要分析MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷

43.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元,A公司的最大競爭對(duì)手是8公司,B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15%。假設(shè)市場增長率和相對(duì)市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求:

(1)對(duì)A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并指出A公司對(duì)該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施;(2)A公司預(yù)計(jì)2014年后甲產(chǎn)品市場進(jìn)入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計(jì)2014年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達(dá)到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對(duì)B公司的競爭戰(zhàn)略,計(jì)劃2014年公司的絕對(duì)市場占有率達(dá)到37%,擠占B公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達(dá)到3500萬元左右。對(duì)A公司2014年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2012年以來針對(duì)甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。

44.(本小題8分。)

某空調(diào)制造公司,它屬于中小型企業(yè),在市場競爭中屬于“二級(jí)梯隊(duì)”的陣營,公司真正的發(fā)展從1996年開始,公司過去五年的年平均增長率為100%。但是公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升,而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢,如果不改變現(xiàn)在比較落后的經(jīng)營方式和管理機(jī)制,公司的發(fā)展將會(huì)受阻,這對(duì)于一個(gè)中小型公司來說,在產(chǎn)業(yè)重新“洗牌”的過程中會(huì)遭遇被淘汰的境地,于是公司領(lǐng)導(dǎo)開始進(jìn)行變革。變革一開始,公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”,由于公司現(xiàn)狀基本上是傳統(tǒng)的“人制”的管理方式,公司領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)

計(jì)一整套科學(xué)的、規(guī)范化的、能夠支持公司快速發(fā)展的管理體系。由于公司規(guī)模不大,而且員工都非常年輕,員工的素質(zhì)也比較高,公司上下齊心協(xié)力,變革項(xiàng)目進(jìn)行得非常順利。

要求:

(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)的三種類型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的所屬類型;

(2)簡述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義,并確定該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì):

(3)簡述戰(zhàn)略變革的種類,并簡要分析該公司

實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類:

(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式,并簡要分析該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的模式。

45.第

45

乙公司是一家玩具制造商,為國內(nèi)上市公司。乙公司總部設(shè)在北京,在歐洲擁有眾多子公司(占其子公司總數(shù)的80%)。乙公司2008年度財(cái)務(wù)報(bào)表附注中列示的有關(guān)負(fù)債明細(xì)情況如下:

負(fù)債:

(金額單位:百萬元人民幣)幣種負(fù)債總計(jì)浮動(dòng)利率負(fù)債固定利率負(fù)債加權(quán)平均利率

加權(quán)平均固定利率人民幣130130美元403825%4%歐元10660466%4%總計(jì)27622B48假定目前市場利率約為4%。

要求:

(1)評(píng)價(jià)乙公司市場風(fēng)險(xiǎn)的主要來源(假設(shè)不存在可用于對(duì)負(fù)債套期保值的抵銷資產(chǎn))。

(2)當(dāng)人民幣對(duì)美元和歐元均貶值9%時(shí),計(jì)算乙公司因負(fù)債所面臨的交易風(fēng)險(xiǎn)。

46.簡述錢德勒有關(guān)企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)選擇理論的要點(diǎn)。

47.甲公司為一家擬上市的醫(yī)藥生產(chǎn)公司,該公司董事會(huì)目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實(shí)現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制,以使股東對(duì)公司的管理層更加有信心,同時(shí)提高甲公司的社會(huì)信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。事件的起因是,一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工對(duì)外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時(shí),該員工指出,甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng).此次漠視藥品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問題的一個(gè)例子。

要求:

(1)根據(jù)我國最近制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則,說明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類型,并評(píng)價(jià)這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司可能造成的影響。

48.隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始利用信息技術(shù)為其生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)成為企業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,其重要性日益顯著。但是,企業(yè)的資源是有限的,大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)不具備獨(dú)立開發(fā)與維護(hù)信息系統(tǒng)的能力,信息系統(tǒng)外包為企業(yè)提供了一種以有限能力和較低投入開發(fā)與使用信息系統(tǒng)的途徑。外包是企業(yè)通過將部分業(yè)務(wù)出包給其他單位,實(shí)現(xiàn)整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)資源,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。

歐派廚柜先將歐洲“整體廚房”概念引入中國,被譽(yù)為中國“廚房革命”的倡導(dǎo)者、整體廚柜的領(lǐng)潮人。在北京有十余家分店及售后安裝部門,電腦及辦公設(shè)備數(shù)十臺(tái)。這種情況如不采用IT外包,需數(shù)名技術(shù)人員奔走于各分部之間,而且可能會(huì)造成設(shè)備故障不能及時(shí)處理,而影響公司的正常業(yè)務(wù)。與神州簽約IT外包后,各部門設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),神州即可就近安排工程師,快捷、專業(yè)、及時(shí)上門排除故障。

要求:結(jié)合以上資料,分析信息技術(shù)外包的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

49.某公司主營功能飲料,其廠址在華東某市,銷售市場在華北、華東及西北各省。產(chǎn)品以兒童和成人保健飲料為主,企業(yè)最近有如下幾件事需要解決:

(1)與一家代理商就貨款問題發(fā)生爭議,對(duì)方已訴至法院。

(2)鑒于中檔市場需求量大增,營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔飲料行列,參與競爭。

(3)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為近兩年開發(fā)東北市場對(duì)本企業(yè)具有重要意義,有人建議并購當(dāng)?shù)氐囊患倚⌒惋嬃蠌S以便開拓當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

(4)董事會(huì)研究決定收購西北一家紅酒廠。以便多元化經(jīng)營,現(xiàn)就有關(guān)收購的法律問題、收購的價(jià)格及被購企業(yè)的人員及財(cái)務(wù)問題進(jìn)行調(diào)研與磋商。

(5)根據(jù)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所購買設(shè)備的意向已定,協(xié)議已簽,正在履約之中。

要求:

根據(jù)所給資料簡要說明企業(yè)的各個(gè)舉動(dòng)中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問題,哪些不是,并說明理由。

50.簡要分析企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)

四、綜合題(3題)51.針對(duì)集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并結(jié)合B集團(tuán)的具體情況,選出較為適合B集團(tuán)的決策層級(jí)結(jié)構(gòu)的類型。

52.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會(huì)一個(gè)擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95%以上市場占有率的絕對(duì)壟斷,而且在A省的市場占有率也達(dá)到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。

奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè),因此深得c市市區(qū)消費(fèi)者的好評(píng),產(chǎn)品價(jià)格、市場占有率、品牌美譽(yù)度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級(jí)商一二級(jí)商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長,物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。

A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競爭形勢不容樂觀,中小企業(yè)面臨生存危機(jī)。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè),對(duì)A省市場形成了包圍、滲透之勢。

A省是中國人口大省,C市又是A省的省會(huì)。A省經(jīng)濟(jì)多年來穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)位居全國前列,啤酒年消費(fèi)總量也已經(jīng)排在全國前六位。居民消費(fèi)水平不斷提升,中高檔產(chǎn)品消費(fèi)需求量越來越大,對(duì)產(chǎn)品品牌的要求越來越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場潛力。

C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后,立刻花了上千萬元的資金搞技改,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。

與奧鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各種資源極為有限,資金實(shí)力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動(dòng),拼促銷,拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時(shí),白云山啤酒公司擺脫銷售季節(jié)性的束縛,跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子,白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動(dòng)“連點(diǎn)成線”,給自己的目標(biāo)消費(fèi)者持續(xù)的、不間斷地“消費(fèi)刺激”,變被動(dòng)為主動(dòng),牽住對(duì)手的鼻子走,避免實(shí)力的火拼,充分利用競爭對(duì)手淡季或節(jié)假日之外時(shí)間麻痹大意的空隙,充分利用反季節(jié)營銷,將各種資源進(jìn)行整合。即使在啤酒消費(fèi)淡季寒冷的冬天,企業(yè)也緊緊抓住消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的溝通和互動(dòng),將各種活動(dòng)連點(diǎn)成線,大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過避實(shí)就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。

但是,白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時(shí),也遇到了公司內(nèi)部的管理問題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運(yùn)貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。

面對(duì)競爭,奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭得的市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊。

奧鑫啤酒公司的投資回報(bào)率和資本成本分別為22%和8%,預(yù)計(jì)銷售增長率和可持續(xù)增長率分別為30%和16%,預(yù)計(jì)銷售的高增長態(tài)勢可以延續(xù)。

要求:

(1)簡述市場營銷組合的主要構(gòu)成變量;(2)簡要評(píng)價(jià)白云山啤酒公司的營銷戰(zhàn)略;(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種總體戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;

(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種競爭戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;

(5)依據(jù)“價(jià)值創(chuàng)造/增長率矩陣”,分析奧鑫啤酒公司所采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。

53.

(1)A公司的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么,以及采用這種戰(zhàn)略的原因。

(2)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次戰(zhàn)略并購中,A公司如何處理使命(目的)和目標(biāo)的關(guān)系。

(3)結(jié)合所學(xué)知識(shí)和案例,回答戰(zhàn)略管理的流程。

(4)簡述A公司能夠成功實(shí)施這種戰(zhàn)略需要把握的關(guān)鍵要素有哪些。

(5)簡述A公司采取該戰(zhàn)略可能面臨風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)如何控制。

參考答案

1.D本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理的文化。風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)應(yīng)與薪酬制度和人事制度相結(jié)合,有利于增強(qiáng)各級(jí)管理人員特別是高級(jí)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí).防止盲目擴(kuò)張、片面追求業(yè)績、忽視

風(fēng)險(xiǎn)等行為的發(fā)生。

2.C零售業(yè)最常利用數(shù)據(jù)收集方法的方面有:電子銷售點(diǎn)、電子資金轉(zhuǎn)賬、互聯(lián)網(wǎng)購物、電子數(shù)據(jù)交換和文件成像。電子銷售點(diǎn)可以提供包括每天的高峰銷售時(shí)間、需要打折的商品信息、商品的銷售地點(diǎn)信息,以及需要加大銷售的商品信息等。

3.C技術(shù)資源是一種重要的無形資源,它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。選項(xiàng)AB屬于有形資源,選項(xiàng)D屬于人力資源。

4.B該題考查的是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)含義的深層次理解。風(fēng)險(xiǎn)是在不停變化之中的,并不是一成不變的。因此③錯(cuò)。企業(yè)要想生存、發(fā)展壯大,就必須管理好風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)與收益匹配,規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)也就喪失了贏利的機(jī)會(huì),所以④錯(cuò)。

5.A【答案】A

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于PEST分析中的政治和法律因素。

6.A在導(dǎo)入期,企業(yè)的規(guī)模可能會(huì)非常小,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場份額,爭取成為“領(lǐng)頭羊”。這個(gè)時(shí)期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。綜上,選項(xiàng)A符合題意。

7.D質(zhì)量成本的類型構(gòu)成基本含義內(nèi)部損失成本又稱內(nèi)部故障成本,是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。主要包括:廢品損失費(fèi)用、返修損失費(fèi)用和復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、停工損失費(fèi)用、處理質(zhì)量缺陷費(fèi)用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級(jí)損失費(fèi)用等運(yùn)行質(zhì)量成本(或工作質(zhì)量鑒定成本評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。主要包括:進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用、工序檢驗(yàn)費(fèi)用、成品檢驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備精確性的費(fèi)用、試驗(yàn)和檢驗(yàn)損耗費(fèi)用、存貨復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量分級(jí)費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器折舊費(fèi)以及計(jì)量工具購置費(fèi)等成本,或內(nèi)部質(zhì)量成本)預(yù)防成本用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。主要包括:質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用、質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用、新產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)用、工序控制費(fèi)用、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)用、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費(fèi)等外部損失成本指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。主要包括:申訴受理費(fèi)用、保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用、折舊損失費(fèi)用和產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用等外部質(zhì)量保證成本為用戶提供所要求的客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用(1)為提供特殊附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)所支付的費(fèi)用(2)產(chǎn)品的驗(yàn)證試驗(yàn)和評(píng)定的費(fèi)用(3)滿足用戶要求,進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費(fèi)用

8.DD【解析】“問題”業(yè)務(wù)處于高增長——低競爭地位。這類業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面,所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高,企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);另一方面,其相對(duì)市場占有率低,能夠生成的資金很小。因此,企業(yè)對(duì)于“問題”業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投資需要進(jìn)行分析,判斷使其轉(zhuǎn)移到“明星”業(yè)務(wù)所需要的投資量,分析其未來盈利,研究是否值得投資等問題。

9.B【答案】B

【解析】操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn)。例如,人員、程序、技術(shù)及對(duì)外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說,操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。

10.D【答案】D

【解析】前向一體化戰(zhàn)略的適宜條件:現(xiàn)有銷售商難以滿足企業(yè)的銷售需要,企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大,企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力等,銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。本題中銷售環(huán)節(jié)利潤較高,因而選擇獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強(qiáng)對(duì)銷售過程和渠道的控制。

11.A【答案】A

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》是對(duì)企業(yè)按照內(nèi)控原則和內(nèi)控“五要素”建立健全本企業(yè)內(nèi)部控制所提供的指引,在《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》乃至整個(gè)內(nèi)部控制規(guī)范體系中占居主體地位。

12.D反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的信息與溝通。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反舞弊機(jī)制所屬的內(nèi)部控制要素。

13.A【答案】A

【解析】如果目標(biāo)國家的社會(huì)文化和本國文化差異較大,則最好先采取出口模式或契約模式進(jìn)入,以避免由于文化的沖突造成的摩擦成本。

14.B發(fā)展中國家對(duì)外直接投資動(dòng)機(jī)中,最重要的是尋求市場型的外國直接投資,他們特別關(guān)心如何規(guī)避貿(mào)易壁壘和反傾銷。甲公司作為中國的一家企業(yè)對(duì)外直接投資,主要關(guān)注Y國的市場、降低關(guān)稅和避開反傾銷調(diào)查,所以選項(xiàng)B正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握發(fā)展中國家對(duì)外直接投資動(dòng)機(jī)中尋求市場動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵。

15.A【答案】A

【解析】采取重組方案的公司可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司。

16.A《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,共同構(gòu)建了中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,自2011年1月1日起首先在境內(nèi)外同時(shí)上市的公司施行。

17.B公司戰(zhàn)略就是企業(yè)總體戰(zhàn)略,企業(yè)其他戰(zhàn)略的選擇主要取決于公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

18.D解析:對(duì)于固定資產(chǎn)的存在性,一般以明細(xì)賬為起點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地追查。

19.DD【解析】本題考核保險(xiǎn)的主要類型。醫(yī)療保險(xiǎn)主要指向雇員提供醫(yī)療費(fèi)用給付的團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn),所以,選項(xiàng)D的說法錯(cuò)誤。

20.D“靠山吃山,靠水吃水”體現(xiàn)的是主體與外部環(huán)境的關(guān)系,被應(yīng)用到戰(zhàn)略分析中時(shí),意味著是要利用好企業(yè)與外部環(huán)境之間的聯(lián)系。

21.AD【答案】AD

【解析】選項(xiàng)B、C會(huì)降低購買方的議價(jià)能力。

22.AB本題考核知識(shí)點(diǎn)“業(yè)務(wù)組合分析”。適合采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源的產(chǎn)品處于通用矩陣的左上方三個(gè)方格,這三個(gè)方格兩大指標(biāo)的組合分別是行業(yè)吸引力+競爭地位:高+強(qiáng)、中+強(qiáng)、高+中。根據(jù)案例材料,符合要求的是生物素(高+強(qiáng))和葉酸(中+強(qiáng))兩種產(chǎn)品,選項(xiàng)AB正確。

23.ABCD選項(xiàng)A符合題意,通常在一個(gè)公司中,對(duì)稀缺資源的貢獻(xiàn)程度越大,其與公司的利益相關(guān)程度就越高、話語權(quán)就越大,因此可以選擇對(duì)稀缺資源貢獻(xiàn)程度大的治理者來治理;

選項(xiàng)B符合題意,如果治理者因公司破產(chǎn)或關(guān)系終結(jié)而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)損失越大,其其與公司的利益相關(guān)程度就越高,因此選擇其來治理公司更合適;

選項(xiàng)C、D符合題意,利益相關(guān)者的訴求越緊急,在組織里的權(quán)力越大,其與公司的利益相關(guān)程度就越高,因此選擇其來治理公司更合適。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

24.ABC【答案】ABC

【解析】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。

25.ABC企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因有:(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。(2)避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。(3)避免或減少競爭。(4)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。(5)開拓新的市場。(6)降低協(xié)調(diào)成本。M公司與D公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于提升雙方的整體研發(fā)能力,緩解了其日本公司在產(chǎn)品上的價(jià)格壓力,降低其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)勢互補(bǔ)。所以,選項(xiàng)A、B、C正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因。

26.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D符合題意,風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分包括:(1)風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度—明確公司要承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)多少;(2)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)—明確怎樣衡量我們的風(fēng)險(xiǎn)管理工作成效;(3)風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇—明確怎樣管理重大風(fēng)險(xiǎn);(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置—明確如何安排風(fēng)險(xiǎn)管理資源

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

27.AC適宜性標(biāo)準(zhǔn)考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),選項(xiàng)A、C正確。選項(xiàng)B屬于可接受性標(biāo)準(zhǔn)的涵蓋范疇,選項(xiàng)D屬于可行性標(biāo)準(zhǔn)的涵蓋范疇。

28.BD

29.ACD滯后指標(biāo)包括目標(biāo)市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利率;選項(xiàng)B屬于潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。

30.ACD產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的:(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對(duì)手。(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的。(4)產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力。(5)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退}f{障礙高。

31.ABCD會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制準(zhǔn)則,制定質(zhì)量控制制度,以合理保證:會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范以及審計(jì)準(zhǔn)則、審閱準(zhǔn)則、其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則和相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定;會(huì)計(jì)師事務(wù)所和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告。

32.ABC公司戰(zhàn)略的功能包括:(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。

33.BCD財(cái)務(wù)戰(zhàn)略概念的出現(xiàn),使得企業(yè)戰(zhàn)略分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略兩類,并把非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。如果說經(jīng)營戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng),那么財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望。因此選項(xiàng)A的說法錯(cuò)誤,選項(xiàng)B的說法正確。狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,包括:資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來源決策和股利分配決策等,所以選項(xiàng)C的說法正確。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局,長期的發(fā)展方向問題,并以此與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相區(qū)別,選項(xiàng)D的說法正確。

34.BC【解析】本題考核波士頓矩陣。相對(duì)市場占有率比較高,市場占有率比較低,屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品。現(xiàn)金牛產(chǎn)品所用的戰(zhàn)略是保持或在處境不佳時(shí)收割。

35.ABC【正確答案】:ABC

【答案解析】:采購指購買各種投入的活動(dòng),包括了所有與供應(yīng)商有關(guān)的活動(dòng),采購活動(dòng)不僅僅限于企業(yè)的采購部,它涉及整個(gè)企業(yè)。員工招聘屬于人力資源管理。(教材42頁)

【該題針對(duì)“價(jià)值鏈分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

36.ABDABD【解析】識(shí)別企業(yè)核心能力的方法包括:功能分析、資源分析和過程系統(tǒng)分析。

37.ABC【答案】ABC

【解析】投資資本回報(bào)率、預(yù)期增長率和資本成本都會(huì)影響市場增加值??沙掷m(xù)增長率不影響市場增加值,但會(huì)影響價(jià)值創(chuàng)造。

38.ACD選項(xiàng)A符合題意,構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),為控制目標(biāo),要有目的地區(qū)分兩個(gè)類型的業(yè)務(wù):一是具有較弱競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù),在這種情況下,市場份額或質(zhì)量是成功的源泉;二是具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù);

選項(xiàng)B不符合題意,構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面:鏈接性、多樣性、風(fēng)險(xiǎn)、變化、競爭優(yōu)勢;

選項(xiàng)C符合題意,如果系統(tǒng)具有多樣性,要注意從多樣策略控制系統(tǒng)選擇適合性較高的控制系統(tǒng);

選項(xiàng)D符合題意,如果在重要機(jī)構(gòu)之間架起溝通的橋梁,那么應(yīng)以避免破壞的方式進(jìn)行合作。

綜上,本題應(yīng)選ACD。

39.AB戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的聯(lián)系是:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化,反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平;區(qū)別是:戰(zhàn)略目標(biāo)有具體的數(shù)量特征和時(shí)間界限,通常為3~5年或更長。

40.ABD【正確答案】:ABD

【答案解析】:職能戰(zhàn)略在更細(xì)節(jié)的層面上運(yùn)行,它側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運(yùn)營效率,所以選項(xiàng)C的說法錯(cuò)誤。(參見教材第3頁)

【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

41.【答案】

(1)按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類:內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。①設(shè)計(jì)缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng),即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。②運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實(shí)施控制。

(2)按照內(nèi)部控制缺陷的嚴(yán)重程度分類:內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷,是指一個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合,可能導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重偏離控制目標(biāo)。②重要缺陷,是指一個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合,其嚴(yán)重程度和經(jīng)濟(jì)后果低于重大缺陷,但仍有可能導(dǎo)致企業(yè)偏離控制目標(biāo)。③一般缺陷,是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

42.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》,MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在如下內(nèi)部控制缺陷:

①M(fèi)T公司在合同調(diào)查環(huán)節(jié)存在控制缺陷。MT公司缺乏對(duì)合同對(duì)方的主體資格、信用狀況等情況的充分了解?!白庸綛與客戶簽訂合同后,發(fā)現(xiàn)該客戶無法履約被證明是一家無資質(zhì)的皮包公司”。

合同訂立前,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分了解合同對(duì)方的主體資格、信用狀況等有關(guān)內(nèi)容,確保對(duì)方當(dāng)事人具備履約能力。

②MT公司在合同擬定環(huán)節(jié)存在控制缺陷??刂迫毕荼憩F(xiàn)有“與客戶簽訂了有償服務(wù)合同,而該客戶本應(yīng)有義務(wù)為MT公司提供這項(xiàng)服務(wù)”。合同擬定涉及的合同條款出現(xiàn)重大疏漏,給MT公司帶來經(jīng)濟(jì)損失。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果,擬訂合同文本,按照自愿、公平原則,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任,做到條款內(nèi)容完整,表述嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,手續(xù)齊備,避免出現(xiàn)重大疏漏。

③MT公司在合同簽署和審批環(huán)節(jié)存在控制缺陷??刂迫毕荼憩F(xiàn)有“很多子公司存在失控的狀態(tài),如子公司A在事先未上報(bào)總部的情況下,以MT公司名義與客戶簽訂了有償服務(wù)合同”。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對(duì)方當(dāng)事人簽署合同。正式對(duì)外訂立的合同,應(yīng)當(dāng)由企業(yè)法定代表人或由其授權(quán)的代理人簽名或加蓋有關(guān)印章。授權(quán)簽署合同的,應(yīng)當(dāng)簽署授權(quán)委托書。

屬于上級(jí)管理權(quán)限的合同,下級(jí)單位不得簽署。下級(jí)單位認(rèn)為確有需要簽署涉及上級(jí)管理權(quán)限的合同,應(yīng)當(dāng)提出申請(qǐng),并經(jīng)上級(jí)合同管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后辦理。上級(jí)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)單位合同訂立、履行情況的監(jiān)督檢查。

43.【答案】

(1)A公司2012年相對(duì)市場占有率=2400÷2100=1.14,市場增長率=15%,由此得出波士頓矩陣:

由圖可知,對(duì)A公司來說,甲產(chǎn)品的相對(duì)市場占有率和市場增長率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對(duì)甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略,即要追加投資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

(2)A公司2014年相對(duì)市場占有率=12204×37%÷3500=1.29,市場增長率=6.22%。

從上圖可以看出,2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,相對(duì)市場占有率較高,但市場增長率較低。在這個(gè)階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來,A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品,追加投資,迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場;2014年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤,并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

44.【答案】

(1)戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)可分為三類:

①提前性變革:這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測未來的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提前進(jìn)行必要的變革。

②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過遲變革付出一定的代價(jià)。

③危機(jī)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。

由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升,而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢,該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。

(2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。

漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個(gè)過程,通過這個(gè)過程,組織在某一段時(shí)期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對(duì)的問題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長的時(shí)間內(nèi),以這種漸變的方式對(duì)企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng),從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為,變革需要失敗或危機(jī)來激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無法克服的困難時(shí),他們才會(huì)去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī),必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式,所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受,出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上熏新開始”,表明該公司實(shí)施的是革命性變革。

(3)戴富特在1992年對(duì)企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類,共有四種類型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。

該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。

(4)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)可分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。相應(yīng)的,對(duì)變革的管理方法也可以分為積極主動(dòng)和消極被動(dòng)兩種。根據(jù)變革性質(zhì)的類型和管理層的作用的不同組合,戰(zhàn)略變革的模式可分為4類:

①協(xié)調(diào)。當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的,而變革的性質(zhì)是漸變性的,該種變革是一個(gè)協(xié)調(diào)變革。

②計(jì)劃。當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的,而變革的性質(zhì)是革命性的,該種變革是一個(gè)計(jì)劃變革。

③接受。當(dāng)理層的作用是消極被動(dòng)的,而變革性質(zhì)是漸變性的,該種變革是一個(gè)被動(dòng)接受的變革。

④迫使。當(dāng)管理層的作用是消極被動(dòng)的,而變革性質(zhì)是革命性的,該種變革是一個(gè)被迫進(jìn)行的變革。

該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的模式屬于計(jì)劃。

45.(1)乙公司市場風(fēng)險(xiǎn)的主要來源:

第一、利率風(fēng)險(xiǎn)。由于乙公司存在浮動(dòng)匯率的負(fù)債,因此利率的變化會(huì)產(chǎn)生市場風(fēng)險(xiǎn)。

第二、匯率風(fēng)險(xiǎn)。如果沒有對(duì)應(yīng)幣種的外幣資產(chǎn)以對(duì)沖外幣負(fù)債,又沒有進(jìn)行套期保值的話,那么外幣負(fù)債的敞口將形成外匯風(fēng)險(xiǎn)。(2)本金產(chǎn)生的交易風(fēng)險(xiǎn):146×9%=13.14(百萬元),

浮動(dòng)利率負(fù)債的利息部分產(chǎn)生的交易風(fēng)險(xiǎn):[38×(1+9%)×4%-38×5.03%]+[60×(1+9%)×4%-60×7.53%]=-2.1566(百萬元),

固定利率負(fù)債的利息產(chǎn)生的交易風(fēng)險(xiǎn):2×9%×4%+46×9%×4%=0.1728(百萬元),

所以總風(fēng)險(xiǎn)為13.14+(-2.1566)+0.1728=11.1562(百萬元)。

46.【答案】

錢德勒有關(guān)結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的理論是從對(duì)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的關(guān)系的研究人手的。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時(shí),企業(yè)會(huì)采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。

錢德勒發(fā)現(xiàn)了企業(yè)趨向于通過一些可預(yù)知的模式成長:先是通過數(shù)量,然后是地域,再是整合(縱向的),最后是通過產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的多元化,即企業(yè)的成長歷程決定其組織結(jié)構(gòu)。

(1)市場滲透戰(zhàn)略(數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段)。

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)的外部環(huán)境比較穩(wěn)定。企業(yè)著重發(fā)展單一產(chǎn)品,只要擴(kuò)大生產(chǎn)數(shù)量,提高生產(chǎn)效率,通過更強(qiáng)的營銷手段而獲得更大的市場占有率,便可獲得高額利潤。此時(shí),企業(yè)只需采用簡單的結(jié)構(gòu)或形式。

(2)市場開發(fā)戰(zhàn)略(地區(qū)擴(kuò)散戰(zhàn)略階段)。

隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,在一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)或銷售已不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時(shí),則要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)中去。為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,企業(yè)組織要求有職能部門結(jié)構(gòu)。

(3)縱向一體化戰(zhàn)略。

在產(chǎn)業(yè)增長階段的后期,企業(yè)所承受的競爭壓力增大。為了減少競爭的壓力,企業(yè)希望自己擁有一部分原材料的生產(chǎn)能力,或者擁有自己的分銷渠道,這就產(chǎn)生了縱向一體化戰(zhàn)略。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。

(4)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。

在產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期,企業(yè)為了避免投資或經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)保持高額利潤,開發(fā)與企業(yè)原有產(chǎn)品不相關(guān)的新產(chǎn)品系列。這時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和市場的具體情況,分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略.業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)。

47.(1)我國于2008年6月印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行同時(shí)鼓勵(lì)非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。這個(gè)規(guī)范借鑒了以美國COSO報(bào)告為代表的國際內(nèi)部控制框架完善的控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素:控制環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;監(jiān)察。甲公司內(nèi)部控制系統(tǒng)存在諸多不合規(guī)之處。①甲公司控制環(huán)境不完善。員工提出問題被管理層忽視表明甲公司的文化不支持良好的內(nèi)部控制。表明甲公司存在管理效率低下問題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統(tǒng)。甲公司員工向管理層反映問題的報(bào)告程序不健全。③沒有證據(jù)表明甲公司存在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。沒有證據(jù)表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風(fēng)險(xiǎn)的控制測試系統(tǒng)。(2)甲公司遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型及其影響。①甲公司存在信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。甲公司產(chǎn)品不符合外部標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致顧客對(duì)產(chǎn)品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產(chǎn)品可能導(dǎo)致公司面臨法律訴訟。還將對(duì)公司的財(cái)務(wù)產(chǎn)生不良影響。②甲公司存在法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。甲公司因不遵守藥物安全標(biāo)準(zhǔn)將面臨相關(guān)部門的法律制裁。(1)我國于2008年6月印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行,同時(shí)鼓勵(lì)非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。這個(gè)規(guī)范借鑒了以美國COSO報(bào)告為代表的國際內(nèi)部控制框架,完善的控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素:控制環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;監(jiān)察。甲公司內(nèi)部控制系統(tǒng)存在諸多不合規(guī)之處。①甲公司控制環(huán)境不完善。員工提出問題被管理層忽視,表明甲公司的文化不支持良好的內(nèi)部控制。表明甲公司存在管理效率低下問題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統(tǒng)。甲公司員工向管理層反映問題的報(bào)告程序不健全。③沒有證據(jù)表明甲公司存在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。沒有證據(jù)表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風(fēng)險(xiǎn)的控制測試系統(tǒng)。(2)甲公司遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型及其影響。①甲公司存在信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。甲公司產(chǎn)品不符合外部標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致顧客對(duì)產(chǎn)品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產(chǎn)品,可能導(dǎo)致公司面臨法律訴訟。還將對(duì)公司的財(cái)務(wù)產(chǎn)生不良影響。②甲公司存在法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。甲公司因不遵守藥物安全標(biāo)準(zhǔn)將面臨相關(guān)部門的法律制裁。

48.(1)信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)有:

①外包服務(wù)供應(yīng)商對(duì)不斷變化的技術(shù)有更好地了解;

②能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測,因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制;

③專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù);

④公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù),不用長期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門。

信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看,這種成本節(jié)約是短期的。具體來講,其缺點(diǎn)有:

(1)當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí),失去了靈活性,不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng);

(2)外包增加了成本,很難更換外包服務(wù)商或回到一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng);

(3)供應(yīng)商在質(zhì)量和服務(wù)方面也有可能存在一定風(fēng)險(xiǎn),即外包服務(wù)商提供的質(zhì)量和服務(wù)能否令人滿意。雖然在很多情況下企業(yè)與外包服務(wù)商會(huì)有一個(gè)服務(wù)級(jí)別協(xié)議,但要在協(xié)議上明確每一方的義務(wù)是難以實(shí)現(xiàn)的。

49.(1)就貨款問題發(fā)生爭議訴至法院,這是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個(gè)具體的問題,涉及履行合同和信譽(yù)問題,并不是戰(zhàn)略層面上的問題。

(2)鑒于中檔市場需求量大增,由營銷部門提出的一個(gè)開發(fā)新產(chǎn)品的方案,是一項(xiàng)具有長遠(yuǎn)性的規(guī)劃,但就如何開發(fā)中檔飲料的具體措施并沒有涉及。因此,它具備長遠(yuǎn)性和綱領(lǐng)性的特征,是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。

(3)“近兩年開發(fā)東北市場”屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次需要考慮的問題。因?yàn)樗菍?duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來的整體經(jīng)營活動(dòng)實(shí)行戰(zhàn)略性的管理。它必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)方能順利進(jìn)行,解決涉及市場的定位的開發(fā)問題,體現(xiàn)長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性等特性。

(4)董事會(huì)研究決定收購西北一家紅酒廠,以便多元化經(jīng)營,這是一個(gè)公司戰(zhàn)略問題,由高層決定,對(duì)未來影響較大。接下來涉及的收購的法律、價(jià)格、財(cái)務(wù)等問題進(jìn)行磋商,則屬于

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