辦公室職員的年終工作總結(jié)

Word第第頁辦公室職員的年終工作總結(jié)首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，假如說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程！最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不管所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的學(xué)問何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山?。偖厴I(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的.處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的選購，要把這個工作完成覺得是件很簡單的事，可實際把工作做得杰出、有制造性卻是很不簡單的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的明白了，在各個崗位都有進(jìn)展才能、增長學(xué)問的機(jī)會。假如以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人；假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不過是個平凡的工匠！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，心須竭盡全力！

其次，我對這一年的工作狀況做如下總結(jié)：

一、不斷提高自身素養(yǎng)和力量：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探究的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個人的工作力量。一年中，經(jīng)過平常業(yè)余的時間，常常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過一年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的熟悉有較大提高。

二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順當(dāng)完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

〔一〕公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅持根據(jù)公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1、詳細(xì)來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類準(zhǔn)時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理略微有遺漏、處理不準(zhǔn)時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清楚、明確的流程，以到達(dá)隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、詳細(xì)化、程序化。

2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯合到辦公室時，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文仔細(xì)審核。

〔二〕信息是準(zhǔn)時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求準(zhǔn)時，快速，對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在這一年的工作中，在時間短、任務(wù)重的狀況下，主動協(xié)作各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參加如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前預(yù)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊急，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前預(yù)備做到周密、細(xì)致，沒有消失過失，使會議勝利的召開，較好地完成了工作任務(wù)。

工作對于每個人來說，應(yīng)當(dāng)用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！

當(dāng)然在這一年中我也有需要加進(jìn)的地方：

一、加強(qiáng)與同事的勾通，營造團(tuán)隊協(xié)作氣氛。

二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的學(xué)問結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。我信任，只要自己努力學(xué)，用心做，就肯定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

三、從微小工作入手，主動調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實實的做人，認(rèn)仔細(xì)真的做事，堅信詳情確定成敗。

四、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針！不斷提記自身的工作力量和工作效率。

五、熬煉膽識和毅力，提高解決實際問題的力量。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時，努力加強(qiáng)各方面的力量的熬煉！學(xué)會做實事，不要靠嘴。

我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，它明天會更好！隨著對工作的漸漸熟識，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，歡樂地