辦公室職員的年終工作總結(jié)

Word第第頁(yè)辦公室職員的年終工作總結(jié)首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，假如說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程！最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不管所做的工作怎么樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的學(xué)問(wèn)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，俗話說(shuō)，隔行如隔山?。偖厴I(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的.處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的選購(gòu)，要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很簡(jiǎn)單的事，可實(shí)際把工作做得杰出、有制造性卻是很不簡(jiǎn)單的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的明白了，在各個(gè)崗位都有進(jìn)展才能、增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)的機(jī)會(huì)。假如以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人；假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平凡的工匠！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，心須竭盡全力！

其次，我對(duì)這一年的工作狀況做如下總結(jié)：

一、不斷提高自身素養(yǎng)和力量：來(lái)到公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探究的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作力量。一年中，經(jīng)過(guò)平常業(yè)余的時(shí)間，常?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過(guò)一年的努力，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的熟悉有較大提高。

二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順當(dāng)完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

〔一〕公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅(jiān)持根據(jù)公司管理規(guī)定和要求來(lái)完成各種公文的處理。

1、詳細(xì)來(lái)文處理的程序。每天把來(lái)自集團(tuán)及各部門(mén)的文件分類(lèi)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。公文處理略微有遺漏、處理不準(zhǔn)時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來(lái)不利影響。因此，公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清楚、明確的流程，以到達(dá)隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過(guò)實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格，使來(lái)文處理規(guī)范化、詳細(xì)化、程序化。

2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯合到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文仔細(xì)審核。

〔二〕信息是準(zhǔn)時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求準(zhǔn)時(shí)，快速，對(duì)各部門(mén)上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門(mén)進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂(lè)于接受并較好地完成。在這一年的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的狀況下，主動(dòng)協(xié)作各部門(mén)整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上，是我第一次親身參加如此大型會(huì)議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前預(yù)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊急，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前預(yù)備做到周密、細(xì)致，沒(méi)有消失過(guò)失，使會(huì)議勝利的召開(kāi)，較好地完成了工作任務(wù)。

工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！

當(dāng)然在這一年中我也有需要加進(jìn)的地方：

一、加強(qiáng)與同事的勾通，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氣氛。

二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過(guò)努力工作改造自己，以拓寬自身的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。我信任，只要自己努力學(xué)，用心做，就肯定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

三、從微小工作入手，主動(dòng)調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人，認(rèn)仔細(xì)真的做事，堅(jiān)信詳情確定成敗。

四、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終堅(jiān)持多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做的方針！不斷提記自身的工作力量和工作效率。

五、熬煉膽識(shí)和毅力，提高解決實(shí)際問(wèn)題的力量。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時(shí)，努力加強(qiáng)各方面的力量的熬煉！學(xué)會(huì)做實(shí)事，不要靠嘴。

我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，它明天會(huì)更好！隨著對(duì)工作的漸漸熟識(shí)，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，歡樂(lè)地