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車(chē)輛租賃管理制度(一)安全運(yùn)營(yíng)制度和措施1、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求,按照車(chē)輛租賃有關(guān)政策法規(guī)和要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和提高我公司租賃經(jīng)營(yíng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,確保企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、有序發(fā)展。1)按照車(chē)型、車(chē)輛等級(jí)進(jìn)行合理分組,根據(jù)招標(biāo)人的需求進(jìn)行調(diào)派。2)車(chē)輛的經(jīng)營(yíng)管理、調(diào)派、駕駛員和備用駕駛員統(tǒng)一由公司經(jīng)營(yíng)策劃和計(jì)調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)管理;技術(shù)安全、日常維護(hù)、動(dòng)態(tài)監(jiān)督等統(tǒng)一由公司技安辦公室負(fù)責(zé)管理。3)車(chē)輛的保險(xiǎn)由公司財(cái)務(wù)和人事部門(mén)負(fù)責(zé)管理;駕駛?cè)藛T的聘用、安全學(xué)習(xí),技能培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)行為、對(duì)投訴的受理、處理、反饋、報(bào)告等其它方面的管理、監(jiān)督、考核一律按照公司的有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。4)公司管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,突出服務(wù)職能,多為生產(chǎn)一線(xiàn)的駕駛?cè)藛T辦實(shí)事、辦好事,樹(shù)立“駕駛?cè)藛T為社會(huì)服務(wù),我為駕駛?cè)藛T服務(wù)”意識(shí),把所有與駕駛?cè)藛T有關(guān)的事情落到實(shí)處,做到細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對(duì)駕駛?cè)藛T“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。5)公司安全工作者堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預(yù)防在先,確保管理超前。突出重點(diǎn),反對(duì)“三違”,堅(jiān)決反對(duì)“違章指揮”,把住生產(chǎn)調(diào)度關(guān);反對(duì)“違反操作程序”,把住生產(chǎn)流程關(guān);反對(duì)“違反勞動(dòng)紀(jì)律”,把住安全保障關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)“出車(chē)前”、“行駛中”、“收車(chē)后”三項(xiàng)安全檢查制度,杜絕“超速”、“超員”,“超疲勞駕駛”現(xiàn)象,嚴(yán)防“三品”上車(chē),全方位消除事故隱患。如若發(fā)生責(zé)任事故,“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)?!?)公司的各后勤保障人員堅(jiān)持“滿(mǎn)意從我做起”,自覺(jué)主動(dòng)地搞好本職工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),把安全管理落實(shí)到具體的服務(wù)崗位之中,力求創(chuàng)造整潔、美觀(guān)、文明、衛(wèi)生、安全、舒適的工作和乘車(chē)環(huán)境。2、安全生產(chǎn)管理措施?安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度增強(qiáng)安全意識(shí),保證安全運(yùn)行。質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù),安全是企業(yè)的生命,生產(chǎn)是企業(yè)的發(fā)展,監(jiān)管是企業(yè)的保障。公司要把安全工作放在一切工作的首位,安全制度,責(zé)任到人,形成制度化、常態(tài)化。要每月對(duì)員工進(jìn)行安全例會(huì)教育,每年進(jìn)行安全繼續(xù)教育培訓(xùn),每周進(jìn)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛安全機(jī)械性能檢查。不開(kāi)帶病車(chē)上路,不酒后駕車(chē),不違章超車(chē),防止事故發(fā)生,確保營(yíng)運(yùn)車(chē)輛安全運(yùn)行,使出租車(chē)行業(yè)運(yùn)行安全化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信化。(1)堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,建立安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立安全科,落實(shí)專(zhuān)職安全員、車(chē)檢員和安全器材管理員。(2)牢固樹(shù)立“安全工作責(zé)任重于泰山“的思想,落實(shí)安全管理責(zé)任,做好車(chē)輛運(yùn)輸安全工作,把安全工作的各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。(3)開(kāi)展安全宣傳教育工作,增強(qiáng)安全意識(shí),組織駕駛?cè)藛T每月的28日參加一次安全教育學(xué)習(xí)。(4)必須購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛交強(qiáng)險(xiǎn)、乘客險(xiǎn)、第三責(zé)任險(xiǎn)。駕駛?cè)藛T按時(shí)審車(chē),審證和車(chē)輛維修保養(yǎng),及時(shí)整改隱患,杜絕重大交通安全事故的生產(chǎn)。(5)與駕駛員簽訂好行車(chē)安全合同,做好安全會(huì)議學(xué)習(xí)記錄。?安全例會(huì)制度(1)公司每月定期召開(kāi)安全學(xué)習(xí)會(huì),總結(jié)安全工作,通報(bào)安全情況,學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行安全教育,提出安全要求。不斷提高駕駛員的安全生產(chǎn)觀(guān)念。(2)凡參會(huì)者,在會(huì)議中必須端正會(huì)風(fēng),遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。不得交頭接耳,并認(rèn)真聽(tīng)講,做好安全學(xué)習(xí)內(nèi)容的記錄。如有疑問(wèn),待會(huì)議完畢后,方可向安全人員提問(wèn)。(3)凡公司營(yíng)運(yùn)駕駛員必須自覺(jué)努力學(xué)習(xí)安全知識(shí),按時(shí)參加每月一次的安全學(xué)習(xí)會(huì)。(4)凡參加會(huì)議的人員必須簽名報(bào)到。不得遲到、早退,如遇急事不能參加會(huì)議必須提前向公司請(qǐng)假,并得到同意。(5)對(duì)無(wú)故不參加安全學(xué)習(xí)的人員,公司將進(jìn)行查處。一次未參加者將單獨(dú)進(jìn)行補(bǔ)會(huì)。全年三次未參加者,將列入不良記錄名單。(6)公司必須對(duì)參會(huì)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格的考勤登記并存檔,年終時(shí)在安全總結(jié)大會(huì)上當(dāng)眾公布考勤記錄并對(duì)多次遲到、早退、缺席的人員作出嚴(yán)肅處理。?安全生產(chǎn)責(zé)任制度(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,遵守國(guó)家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營(yíng),落實(shí)各級(jí)交通主管部門(mén)的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。(2)公司法定代表人負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作。公司設(shè)立專(zhuān)職的管理員1人,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故的處理、分析、匯總、報(bào)告等工作。(3)積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),設(shè)立安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。(4)落實(shí)事故處理“四不放過(guò)”的原則,即:事故原因不查清不放過(guò);事故責(zé)任者沒(méi)處理不放過(guò);整改措施不落實(shí)不放過(guò);教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。(5)建立營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維護(hù)、檢修工作制度,督促車(chē)輛按時(shí)做好綜合性能檢測(cè)及二級(jí)維護(hù),確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。3、安全組織機(jī)構(gòu)為貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,保障公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,特成立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。(1)適用范圍適用公司安全生產(chǎn)管理及相關(guān)其他安全工作管理。(2)組織職責(zé)公司安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)由公司總經(jīng)理、專(zhuān)職管理員和部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人組成。(3)主要責(zé)任的劃分總經(jīng)理為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,其職責(zé)是:1)全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作;2)做好安全生產(chǎn)方針、政策、法令、制度等的宣教,提高員工安全意識(shí);3)實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理事故等工作;4)審議批準(zhǔn)公司安全設(shè)施投資情況;5)審議批準(zhǔn)公司的各項(xiàng)安全管理制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;6)研究部署公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和任務(wù);7)組織對(duì)重大事故的調(diào)查和處理,落實(shí)事故處理的“事故原因未查清、事故當(dāng)事人未受到教育、事故責(zé)任人未處理、整改措施未落實(shí)”的“四不放過(guò)”原則。專(zhuān)職管理員和部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)是:1)健全安全管理機(jī)構(gòu),充實(shí)安全生產(chǎn)管理人員,定期聽(tīng)取安委會(huì)的工作匯報(bào),及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。2)實(shí)施批準(zhǔn)公司安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程和重大的安全技術(shù)措施,解決安全相關(guān)費(fèi)用。3)按照“四不放過(guò)”原則進(jìn)行事故調(diào)查和處理。4)完成上級(jí)交代的其他安全任務(wù)。(4)針對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際情況,我公司設(shè)置安全組織機(jī)構(gòu)如下圖所示??偨?jīng)理*專(zhuān)職管理員運(yùn)營(yíng)部運(yùn)營(yíng)主管業(yè)務(wù)員安全部—1運(yùn)營(yíng)部運(yùn)營(yíng)主管業(yè)務(wù)員安全部—14、車(chē)輛安全維護(hù)、技術(shù)管理(1)車(chē)輛管理1)建立健全營(yíng)運(yùn)車(chē)輛檔案,一車(chē)一檔,做到內(nèi)容詳實(shí)、完整、連續(xù),整齊美觀(guān);2)車(chē)輛必須保持內(nèi)外衛(wèi)生、整潔、車(chē)容美觀(guān)、車(chē)況良好,運(yùn)營(yíng)服務(wù)設(shè)施及標(biāo)志齊全統(tǒng)一,計(jì)價(jià)器功能正常、座套干凈,符合營(yíng)運(yùn)出租車(chē)管理規(guī)范;3)車(chē)輛不準(zhǔn)帶病投入營(yíng)運(yùn),車(chē)輛的制動(dòng)、輪胎、轉(zhuǎn)向、燈光、雨刮器、傳動(dòng)系統(tǒng)等必須隨時(shí)處于良好技術(shù)狀態(tài);4)車(chē)輛按時(shí)按規(guī)定進(jìn)行車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng),按時(shí)參加車(chē)輛的年審,未檢車(chē)輛或逾期保養(yǎng)車(chē)輛和存在安全隱患車(chē)輛一律不得參加營(yíng)運(yùn);5)車(chē)輛自檢應(yīng)真正落實(shí)到每次的出車(chē)前、行車(chē)途中和收車(chē)后的車(chē)況檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)排除故障,使車(chē)輛隨時(shí)保持技術(shù)狀況良好。(2)車(chē)輛維修與保養(yǎng)1)車(chē)輛維修應(yīng)根據(jù)設(shè)備的技術(shù)狀況和周期,編制月度維修計(jì)劃,由各單位主管部門(mén)審核后實(shí)施。維修計(jì)劃的調(diào)整,須經(jīng)各單位主管部門(mén)同意后,按有關(guān)程序進(jìn)行。延期維修的項(xiàng)目,必須報(bào)告說(shuō)明。2)各單位主管部門(mén)應(yīng)對(duì)基層隊(duì)(站)的維修計(jì)劃完成率、返修率進(jìn)行考核。3)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修,必須在有資質(zhì)的定點(diǎn)修理廠(chǎng)維修、保養(yǎng),并進(jìn)行登記。4)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛員應(yīng)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),出車(chē)前、收車(chē)后應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行各項(xiàng)檢查。對(duì)車(chē)輛情況做到心中有數(shù),有故障報(bào)修及時(shí)準(zhǔn)確,并能對(duì)一般小故障及時(shí)排除,將機(jī)械事故消滅在苗頭之中。5)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛必須按照國(guó)家行業(yè)規(guī)定及時(shí)保養(yǎng)。如特殊情況不能按時(shí)保養(yǎng),必須公司同意,另行安排時(shí)間,否則車(chē)輛停止運(yùn)行。6)凡發(fā)生行車(chē)機(jī)械事故或安全事故,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即上報(bào)有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行處理,公司及有關(guān)部門(mén)認(rèn)定駕駛員責(zé)任范圍內(nèi),按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛每年必須參加客運(yùn)交通部門(mén)、交警部門(mén)的車(chē)輛年檢、春運(yùn)安檢,經(jīng)上線(xiàn)檢測(cè)合格后方可營(yíng)運(yùn)。8)日常保養(yǎng)維護(hù)對(duì)汽車(chē)外觀(guān)、發(fā)動(dòng)機(jī)外表進(jìn)行清潔,保持車(chē)容整潔。對(duì)汽車(chē)各部潤(rùn)滑油(脂)、燃油、冷卻液、制動(dòng)液、各種工作介質(zhì)、輪胎氣壓進(jìn)行檢視補(bǔ)給。對(duì)汽車(chē)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸掛、燈光、信號(hào)等安全部位和位置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢視、校緊,確保行程安全。9)一級(jí)維護(hù)除日常維護(hù)作業(yè)外,以清潔、潤(rùn)滑、緊固為作業(yè)中心內(nèi)容,并檢查有關(guān)制度、操縱等安全部件,由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。10)二級(jí)維護(hù)首先要進(jìn)行檢測(cè),汽車(chē)進(jìn)廠(chǎng)后,根據(jù)汽車(chē)技術(shù)檔案的記錄資料(包括車(chē)輛運(yùn)行記錄,維修記錄,檢測(cè)記錄,總成修理記錄等)和駕駛員反映的車(chē)輛使用技術(shù)狀況(包括汽車(chē)動(dòng)力性,異響,轉(zhuǎn)向,制動(dòng)及燃、潤(rùn)料消耗等)確定所需檢測(cè)項(xiàng)目,依據(jù)檢測(cè)結(jié)果及車(chē)輛實(shí)際技術(shù)狀況進(jìn)行故障診斷,從而確定附加作業(yè)。附加作業(yè)項(xiàng)目確定后與基本作業(yè)項(xiàng)目一并進(jìn)行二級(jí)維護(hù)作業(yè)。二級(jí)維護(hù)過(guò)程中要進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn),過(guò)程檢驗(yàn)項(xiàng)目的技術(shù)要求應(yīng)滿(mǎn)足有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。二級(jí)維護(hù)作業(yè)完成后,應(yīng)經(jīng)維護(hù)企業(yè)進(jìn)行竣工檢驗(yàn),竣工檢驗(yàn)合格的車(chē)輛,由維護(hù)企業(yè)填寫(xiě)《汽車(chē)維護(hù)竣工出廠(chǎng)合格證》后方可出廠(chǎng)。(3)車(chē)輛定期安檢制度為了保證人民群眾和從業(yè)者的人身財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)車(chē)輛管理處相關(guān)規(guī)定,對(duì)車(chē)輛的剎車(chē)、方向、燈光、輪胎、車(chē)容車(chē)貌及滅火器等內(nèi)容檢查落到實(shí)處,特制訂營(yíng)運(yùn)車(chē)輛定期進(jìn)場(chǎng)安檢制度。1)企業(yè)每周定期對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛回場(chǎng)檢查,所有車(chē)輛必須回公司進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)狀況檢查。2)凡三年以上的車(chē)輛,除每周定期由公司統(tǒng)一檢查外,每月還應(yīng)增加一次例檢。3)每次檢查應(yīng)由安全工作人員對(duì)車(chē)輛的剎車(chē)、方向、燈光、車(chē)容車(chē)貌及滅火器等內(nèi)容檢查登記,雙方簽字,對(duì)不合格的檢查內(nèi)容要求立即整改。4)凡不參加安全例檢的車(chē)輛,不得投入運(yùn)營(yíng)。(4)車(chē)輛技術(shù)管理制度?車(chē)輛檔案管理1)新車(chē)行駛證、營(yíng)運(yùn)證、附加費(fèi)證、購(gòu)車(chē)發(fā)票、附加費(fèi)收據(jù)復(fù)印件及車(chē)輛照片等有關(guān)行車(chē)資料交給公司,建立車(chē)輛基本情況檔案;2)車(chē)輛駕駛員要在每月25日前將車(chē)輛的月行程里程、保養(yǎng)維修、肇事情況上報(bào)公司安技部登記,由安技部負(fù)責(zé)人核實(shí)后填寫(xiě)車(chē)輛技術(shù)登記;3)車(chē)輛重要部件或證件如有改動(dòng),應(yīng)將改動(dòng)情況報(bào)公司登記備案。?車(chē)輛檢查1)司機(jī)平時(shí)出車(chē)前后要做好檢查,嚴(yán)禁帶病營(yíng)運(yùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況輕重進(jìn)行處罰;2)公司每季將定期或不定期的對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,車(chē)輛技術(shù)狀況必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):車(chē)輛號(hào)牌齊全、清晰,安裝位置正確,無(wú)遮擋物;燈光、喇叭、雨刮器、觀(guān)后鏡等裝置齊全有效;發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸工作正常,無(wú)異響、漏油、漏水等現(xiàn)象;轉(zhuǎn)向裝置操作靈活,無(wú)過(guò)緊或過(guò)松現(xiàn)象,高速行駛時(shí)車(chē)輛不會(huì)出現(xiàn)跑偏或擺頭現(xiàn)象;制動(dòng)系統(tǒng)良好,符合國(guó)家制動(dòng)規(guī)范要求,前后四輪的定位準(zhǔn)確;車(chē)輛各種線(xiàn)路完好,接放安全牢固;輪胎保持良好,輪胎胎冠上的花紋深度不得少于3.2mm;其他部件符合安全行車(chē)標(biāo)準(zhǔn)。3)公司營(yíng)運(yùn)部管理人員上路檢查車(chē)輛行駛情況時(shí),在出示檢查證后,司機(jī)必須停車(chē)配合,如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛狀況不佳的或違反公司安全管理規(guī)定的,管理人員有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行停駛、回場(chǎng)檢查的權(quán)力。?車(chē)輛保養(yǎng)和審驗(yàn)1)車(chē)輛每年進(jìn)行綜合檢測(cè)年審一次。2)按規(guī)定參加交警、運(yùn)管部門(mén)組織的檢測(cè)、年檢、年審。3)車(chē)輛每行駛5萬(wàn)公里必須進(jìn)行中修;4)車(chē)輛每行駛10萬(wàn)公里必須進(jìn)行大修;?車(chē)輛報(bào)廢規(guī)定1)報(bào)廢條件凡車(chē)輛技術(shù)經(jīng)濟(jì)情況達(dá)到下列條件之一者,應(yīng)予以報(bào)廢。車(chē)輛超期使用,主要總成部件磨損腐蝕或嚴(yán)重?fù)p壞,性能工況嚴(yán)重下降,無(wú)修復(fù)價(jià)值;因交通事故造成主要總成或大部分零件嚴(yán)重?fù)p壞,已無(wú)修復(fù)價(jià)值;累計(jì)行駛里程達(dá)到50萬(wàn)公里以上或經(jīng)過(guò)三次大修以上,且零部件損壞嚴(yán)重的老舊車(chē);車(chē)輛經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用,耗油量超過(guò)國(guó)家定型車(chē)出廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值15%的。經(jīng)修理和調(diào)整后仍達(dá)不到國(guó)家對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件要求的;經(jīng)修理和調(diào)整或采用排氣污染控制技術(shù)后,排放污染物仍超過(guò)國(guó)家規(guī)定的汽車(chē)排放標(biāo)準(zhǔn)的。2)報(bào)廢程序司機(jī)申請(qǐng)報(bào)廢,經(jīng)公司核準(zhǔn)報(bào)市車(chē)管所批準(zhǔn),從批準(zhǔn)之日起列入報(bào)廢車(chē),停止?fàn)I運(yùn)。車(chē)輛申請(qǐng)報(bào)廢,經(jīng)公司核準(zhǔn),三個(gè)工作日內(nèi)把報(bào)廢車(chē)輛的有關(guān)證件交還給公司。報(bào)廢車(chē)輛由公司辦公室備案。5、車(chē)輛GPS裝置安裝與監(jiān)控為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)監(jiān)督,防止和減少交通事故,保障用戶(hù)和自己的生命、財(cái)產(chǎn)安全,強(qiáng)化安全保障措施,確保運(yùn)輸任務(wù)完成,科學(xué)化地管理車(chē)輛,我公司將為所有車(chē)輛安裝GPS安全裝置,通過(guò)GPS定位和社會(huì)化衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程位置、速度、方向、行駛線(xiàn)路、運(yùn)行軌跡、規(guī)范行駛等實(shí)施安全運(yùn)行監(jiān)控,從而規(guī)范車(chē)輛運(yùn)行,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程的受控管理,有效制止違章行車(chē)和預(yù)防控制交通事故的發(fā)生。(1)監(jiān)控原則與適應(yīng)范圍1)車(chē)輛GPS車(chē)載終端、各級(jí)監(jiān)控平臺(tái)相關(guān)設(shè)備及監(jiān)控管理軟件系統(tǒng)。2)公司所有車(chē)輛都必須按我公司規(guī)定配備車(chē)載GPS安全裝置和必要的通訊工具。3)凡公司車(chē)輛安裝了車(chē)輛GPS安全裝置的車(chē)輛,均應(yīng)遵守本制度規(guī)定。(2)專(zhuān)職人員和駕駛員配備和職責(zé)1)專(zhuān)職人員設(shè)置及職責(zé)?專(zhuān)職人員配備專(zhuān)職人員:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。專(zhuān)職人員職位:調(diào)度監(jiān)控主管。?專(zhuān)職人員職責(zé)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司社會(huì)化衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái),負(fù)責(zé)平臺(tái)正常使用及維護(hù),保證監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。監(jiān)控公司車(chē)輛的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章車(chē)輛駕駛員進(jìn)行處罰處理,并做好相關(guān)記錄。監(jiān)控平臺(tái)由專(zhuān)人操作,無(wú)關(guān)人員不得隨意操作。教育駕駛?cè)藛T樹(shù)立“安全第一”的思想,使從業(yè)人員認(rèn)識(shí)運(yùn)用車(chē)輛GPS安全裝置對(duì)運(yùn)輸安全生產(chǎn)的重要性,自覺(jué)接受公司的跟蹤監(jiān)控。駕駛員職責(zé)確保GPS安全裝置處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),嚴(yán)禁人為破壞車(chē)載終端的正常使用,嚴(yán)禁私自拆除或改變車(chē)載終端結(jié)構(gòu)。出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,以便及時(shí)解決。行駛中保持終端信息通暢,嚴(yán)禁無(wú)故或惡意手動(dòng)報(bào)警,擾亂平臺(tái)正常工作。遵守公司制定的各項(xiàng)行車(chē)安全制度,對(duì)監(jiān)控平臺(tái)提醒糾正的違章行為應(yīng)及時(shí)改正。保護(hù)好GPS安全裝置,使其始終處于正常工作狀況。監(jiān)控管理日常監(jiān)控管理內(nèi)容,包括車(chē)輛超速處理、偏離規(guī)定線(xiàn)路檢查、夜間車(chē)輛運(yùn)行監(jiān)控、定點(diǎn)停放、長(zhǎng)時(shí)間著車(chē)等監(jiān)控。GPS安全裝置的管理由本車(chē)駕駛?cè)藛T全權(quán)負(fù)責(zé),公司在日常監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行不正常,應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行維護(hù)。GPS安全裝置不能正常運(yùn)行,經(jīng)查證系人為破壞的,由本車(chē)駕駛?cè)藛T承擔(dān)設(shè)備維修或更換設(shè)備的費(fèi)用,并處以損失額2倍罰款。要求駕駛員將GPS檢查和使用納入車(chē)輛“三檢”范圍。如發(fā)現(xiàn)損毀、丟失情況應(yīng)立即匯報(bào),查明原因和責(zé)任人。駕駛?cè)藛T不得自行斷開(kāi)GPS車(chē)載終端電源,確因車(chē)輛檢修需斷開(kāi)電源的,要及時(shí)告知公司監(jiān)控人員,并做記錄備查。車(chē)輛送修后取車(chē)時(shí)應(yīng)對(duì)GPS安全裝置進(jìn)行檢查,如有損壞應(yīng)由修理廠(chǎng)予以恢復(fù)。駕駛員或車(chē)上乘座人員,不得無(wú)故按緊急報(bào)警開(kāi)關(guān),以免日后影響判斷,貽誤警情,對(duì)隨意報(bào)警人員將按照公司不執(zhí)行相關(guān)制度項(xiàng)予以考核。GPS報(bào)警設(shè)置超速報(bào)警:以交通執(zhí)法部門(mén)以及本公司的時(shí)速設(shè)置為準(zhǔn),路段有限速規(guī)定的,不能超過(guò)規(guī)定時(shí)速。車(chē)輛故障和事故報(bào)警:發(fā)生上述問(wèn)題時(shí)要第一時(shí)間向公司相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。并積極采取措施,避免延誤時(shí)限和擴(kuò)大損失與影響。報(bào)警的處理公司在監(jiān)控時(shí)接到報(bào)警信號(hào)后,要迅速查明報(bào)警原因,及時(shí)處理,并將做好記錄。超速報(bào)警:及時(shí)告訴本車(chē)駕駛?cè)藛T糾正,減速慢行,消除隱患。異常報(bào)警及緊急報(bào)警:及時(shí)與駕駛?cè)藛T聯(lián)系,查明報(bào)警原因,了解求助內(nèi)容,及時(shí)救助。事故報(bào)警:及時(shí)與駕駛?cè)藛T聯(lián)系并了解現(xiàn)場(chǎng)情況,并及時(shí)上報(bào)公司車(chē)管部門(mén),車(chē)管部門(mén)要及時(shí)根據(jù)事故發(fā)生情況立即做出相應(yīng)處理。(4)違章行為及處罰1)違章行為私自拆動(dòng)和損壞監(jiān)控系統(tǒng)的各部件,使其無(wú)法正常工作。無(wú)故按緊急報(bào)警開(kāi)關(guān)報(bào)警的。駕駛員超范圍或超路線(xiàn)行車(chē),私自改變行車(chē)路線(xiàn)(特殊情況向公司匯報(bào)后方可改線(xiàn))脫離監(jiān)控。在運(yùn)行中被監(jiān)控中心警告有違章行為,沒(méi)有立即中止違章行為的。未按規(guī)定停放車(chē)輛的。2)違章處罰①以公司相關(guān)管理規(guī)定為依據(jù),對(duì)以上違章行為進(jìn)行階梯式處罰,第一次罰款2元,第二次罰款4元;對(duì)一個(gè)月出現(xiàn)三次違章行為或情節(jié)嚴(yán)重的駕駛?cè)藛T予以待崗學(xué)習(xí)。②監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)象系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)車(chē)輛數(shù)據(jù)不能正?;胤牛瑧?yīng)與監(jiān)控安裝公司聯(lián)系,并查找原因及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),三天內(nèi)無(wú)數(shù)據(jù)回放又未能及時(shí)查找原因的,每次對(duì)監(jiān)控人員處以20元罰款。(5)系統(tǒng)監(jiān)控管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1)監(jiān)控員負(fù)責(zé)GPS日常監(jiān)控。2)自GPS上統(tǒng)計(jì)的報(bào)警,違章,違紀(jì)情況應(yīng)及時(shí)制止及處理,并做好相應(yīng)記錄。3)監(jiān)控員應(yīng)于每月底將GPS反映出的數(shù)據(jù)匯總報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。同時(shí)根據(jù)GPS上產(chǎn)生的即時(shí)數(shù)據(jù)制作分析報(bào)告。4)車(chē)輛轉(zhuǎn)移或報(bào)廢,車(chē)管人員應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí),對(duì)GPS設(shè)施予以拆卸、變更使用車(chē)輛或予以暫時(shí)保存。(二)車(chē)輛租賃檔案管理方案1、檔案管理為加強(qiáng)對(duì)文件的統(tǒng)一管理,防止文件丟失,我公司建立健全的檔案管理體系,檔案的分類(lèi)科學(xué)合理,各歸檔的資料應(yīng)收集齊全,裝訂成冊(cè),鑒定準(zhǔn)確。1)公司的技術(shù)檔案資料由各部門(mén)負(fù)責(zé)管理保存,公司行政部負(fù)責(zé)具體指導(dǎo),各有關(guān)人員應(yīng)將用后的技術(shù)資料送刑偵部門(mén)進(jìn)行整理、分類(lèi)、存檔。歸檔后的技術(shù)資料不準(zhǔn)隨便修改或遺失。存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,防盜、防火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。2)技術(shù)檔案資料主要有:汽車(chē)租賃有關(guān)的原始資料。汽車(chē)維修各類(lèi)統(tǒng)計(jì)資料(如質(zhì)量、材料、返修率等)。汽車(chē)維修質(zhì)量評(píng)定及檢查資料等等。3)其他檔案資料主要有:①職工的技術(shù)素質(zhì)資料。①各種儀器設(shè)備資料。用戶(hù)質(zhì)量反饋及處理資料。各種技術(shù)質(zhì)量會(huì)議的記錄。車(chē)輛租賃合同和協(xié)議。有價(jià)值的參考文獻(xiàn)資料等等。4)租賃車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一檔制。5)根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等特征,對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。6)各類(lèi)檔案資料及相關(guān)資料的保存期限分別為:永久(10年以上)、長(zhǎng)期(一年以上)和短期(一年以下)三個(gè)等級(jí)。各部門(mén)要根據(jù)檔案的重要程度確定保存期限,并定期檢查,做好防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防盜等工作。不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣(mài)檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。7)各部門(mén)歸檔保存的檔案資料及相關(guān)資料都屬于公司的保密范圍,有關(guān)人員需要查閱,應(yīng)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意。職工需要借閱、復(fù)制或外單位人員需要查閱,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),凡泄露本公司技術(shù)和資料的職工必須嚴(yán)肅處理。各部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門(mén)使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。8)檔案資料每年由廠(chǎng)部組織清查一次,對(duì)破損或變質(zhì)的進(jìn)行修補(bǔ)或復(fù)制,對(duì)已過(guò)保存期限的檔案,應(yīng)先進(jìn)行鑒定,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在行政人員的監(jiān)督下,在制定地點(diǎn)銷(xiāo)毀,不得擅自留用和處理。9)檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。10)要嚴(yán)格執(zhí)行公司的檔案管理制度,保證檔案的完整性。2、檔案管理制度及措施?檔案管理要點(diǎn)公司總部負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)質(zhì)量記錄的編制、編號(hào)、使用、保存進(jìn)行實(shí)施、審核、檢查、監(jiān)督。各部門(mén)1)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的質(zhì)量記錄表格內(nèi)容確認(rèn)和對(duì)工作人員的填寫(xiě)進(jìn)行檢查。2)按照過(guò)程管理要求填制記錄。?檔案管理體制1)公司檔案實(shí)行集中管理分類(lèi)保管的辦法。2)公司整個(gè)檔案工作由公司行政部統(tǒng)一歸管理,負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的檔案工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核與監(jiān)督。3)公司檔案設(shè)職能部門(mén)、受控文件、外來(lái)文件、多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、公司辦公室行政、設(shè)備臺(tái)帳、財(cái)務(wù)、人事檔案、電子版等。4)本公司檔案實(shí)行部門(mén)預(yù)立卷制度。?檔案的收集收集1)各部門(mén)兼職檔案員根據(jù)歸檔范圍及部門(mén)形成的檔案,按文書(shū)處理和歸檔要求進(jìn)行部門(mén)預(yù)立卷后,向檔案室移交。2)有關(guān)人員應(yīng)做好文件材料的形成、積累、收集、整理,對(duì)已歸檔的檔案負(fù)責(zé)補(bǔ)充、完善,做到帳物相符及檔案完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。3)屬于歸檔范圍的設(shè)備儀器或工作項(xiàng)目驗(yàn)收,有關(guān)部門(mén)事先應(yīng)通知公司總經(jīng)理辦公室參加并作好記錄,提出審查意見(jiàn)和及時(shí)歸檔的要求。歸檔要求1)歸檔的文件材料應(yīng)完整、正確、系統(tǒng),能真實(shí)反映企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)和歷史過(guò)程。2)歸檔的文件應(yīng)按照檔案工作的要求進(jìn)行部門(mén)預(yù)立卷,作好目錄,一份留部門(mén),一份交檔案室。3)檔案交接時(shí),應(yīng)填寫(xiě)移交清單,歸檔部門(mén)和檔案室雙方各留一份。4)歸檔的文件材料,應(yīng)使用A4紙(297mmX210mm),并使用鋼筆或毛筆,鋼筆用碳素墨水或藍(lán)黑墨水為宜,不允許使用圓珠筆和鉛筆。凡收到的傳真件,為防止褪色應(yīng)及時(shí)復(fù)印,原收件和復(fù)印件一起歸檔。5)幾個(gè)單位共同協(xié)作完成的項(xiàng)目,主辦單位應(yīng)保存整套完整的檔案存本。C.歸檔時(shí)間1)凡在各項(xiàng)管理中形成、收到的文書(shū)材料,在第二年第一季度內(nèi)將應(yīng)歸檔的材料組成保管單位,由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人審定后向行政部移交歸檔。專(zhuān)題性的材料活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)歸檔。2)其它一些資料性文件(照片、錄音帶、電子版資料),應(yīng)在與這些材料有關(guān)的活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)歸檔。?檔案的整理和保管A.檔案整理檔案的整理就是把處于相對(duì)零亂狀態(tài)的檔案,經(jīng)過(guò)分類(lèi)組合、排列和編目,使檔案系統(tǒng)起來(lái),便于保管和利用。1)檔案的前期整理一般應(yīng)由文件主辦部門(mén)負(fù)責(zé)。2)檔案編號(hào)、編號(hào)辦法應(yīng)根據(jù)國(guó)家和上級(jí)檔案機(jī)關(guān)的規(guī)定進(jìn)行。B.檔案的保管1)檔案用地應(yīng)做到辦公、閱覽兩分開(kāi)。2)立卷的案卷應(yīng)按檔案的要求套上硬紙封面或裝盒。?檔案調(diào)卷查閱借閱管理調(diào)卷查閱1)調(diào)閱檔案者,應(yīng)說(shuō)明理由、要求及內(nèi)容。2)調(diào)閱檔案時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《借閱單》。3)調(diào)閱應(yīng)在檔案室內(nèi)進(jìn)行。借閱查閱1)公司內(nèi)部借閱借閱本部門(mén)案卷應(yīng)由借閱人說(shuō)明理由,且填寫(xiě)《借閱單》。借閱跨部門(mén)案卷,應(yīng)由借閱人說(shuō)明理由、填寫(xiě)《借閱單》,并經(jīng)該案卷產(chǎn)生部門(mén)主管同意,方可借閱。公司內(nèi)部借閱期限為一星期,一星期以上應(yīng)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意方可借閱。借閱密級(jí)檔案,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理同意簽名后,方可辦理借閱登記手續(xù)。借閱總經(jīng)理辦公室檔案,應(yīng)經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)。借閱受控文件檔案,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2)外單位借閱借閱檔案憑單位介紹信,經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由檔案室辦理借閱手續(xù)。應(yīng)在檔案室內(nèi)借閱,不允許外借。3)借閱要求借閱的檔案不允許攜出公司外或轉(zhuǎn)借他人。閱后及時(shí)歸還,如繼續(xù)借閱則另辦續(xù)借手續(xù)。借閱檔案者要妥善保管,負(fù)責(zé)安全保密,不允許遺失損毀。4)調(diào)閱借閱紀(jì)律①在檔案室內(nèi)查閱者,應(yīng)講文明,不允許涂劃案卷或拆卷等。②復(fù)制檔案應(yīng)經(jīng)公司同意后方可實(shí)施。(三)履約管理配合方案1、項(xiàng)目履約監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)檢查措施為加強(qiáng)車(chē)輛行駛安全管理,掌握車(chē)輛的技術(shù)狀況,鑒定車(chē)輛維修質(zhì)量,預(yù)防車(chē)輛非正常損壞,保證安全租賃行駛,制定本規(guī)定。(1)車(chē)輛的檢查、檢測(cè)管理實(shí)行兩級(jí)組織機(jī)構(gòu)管理1)一級(jí)管理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理管理全公司車(chē)輛的檢查、檢測(cè)管理工作,日常工作安全部負(fù)責(zé)辦理。2)二級(jí)管理機(jī)構(gòu)日常工作由各單位的車(chē)管人員具體承辦。(2)設(shè)立履約監(jiān)督與現(xiàn)場(chǎng)檢查制度1)在合同期內(nèi)定期征求用戶(hù)意見(jiàn)建議,并形成記錄;2)公布24小時(shí)服務(wù)監(jiān)督電話(huà);3)積極接受項(xiàng)目履約監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)檢查,按規(guī)定填報(bào)驗(yàn)收單,提供履約管理配合方案。(3)車(chē)輛的檢查與監(jiān)督1)車(chē)輛檢查是監(jiān)督落實(shí)車(chē)輛強(qiáng)制維護(hù),保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,保證行車(chē)安全的經(jīng)常性工作,安全部和各車(chē)輛單位應(yīng)積極組織,開(kāi)展車(chē)輛檢查工作。2)車(chē)輛的檢查分為日常檢查、周檢查、月檢查、二級(jí)維護(hù)和大修竣工出廠(chǎng)檢查、換季維護(hù)竣工檢查以及車(chē)輛出車(chē)前檢查。日常檢查:每天出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后,由駕駛員按照汽車(chē)日常維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目規(guī)定的要求,結(jié)合日常維護(hù)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行的檢查。周檢查:每周由車(chē)輛單位車(chē)管人員按照汽車(chē)日常維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目規(guī)定的要求,統(tǒng)一對(duì)車(chē)輛進(jìn)行的一次檢查。該項(xiàng)檢查的實(shí)施由車(chē)輛單位自行組織監(jiān)督。月檢查:每月由車(chē)輛單位按照汽車(chē)一級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和技術(shù)要求的規(guī)定,統(tǒng)一對(duì)車(chē)輛進(jìn)行的一次檢查。該項(xiàng)檢查的實(shí)施由安全生產(chǎn)部進(jìn)行監(jiān)督檢查。二級(jí)維護(hù)和大修竣工出廠(chǎng)檢查:車(chē)輛二級(jí)維護(hù)和大修竣工后,由我公司按照相應(yīng)的竣工出廠(chǎng)技術(shù)條件對(duì)修竣車(chē)輛進(jìn)行的出廠(chǎng)前檢查和安,全生產(chǎn)部、車(chē)輛使用單位按照同一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該修竣車(chē)輛進(jìn)行的檢查、驗(yàn)收。車(chē)輛出車(chē)前檢查:車(chē)輛執(zhí)行出車(chē)任務(wù)前,由需求人和我公司技術(shù)員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行的安全技術(shù)狀況檢查。3)隨時(shí)接受招標(biāo)人、租賃人和相關(guān)部門(mén)的檢查與監(jiān)督。(4)車(chē)輛的檢測(cè)1)車(chē)輛的檢測(cè)診斷主要內(nèi)容包括:車(chē)輛的安全性(制動(dòng)、側(cè)滑、轉(zhuǎn)向、前照燈等)、可靠性(異響、磨損、變形、裂紋等)、動(dòng)力性(車(chē)速、加速能力、底盤(pán)輸出功率、發(fā)動(dòng)機(jī)功率、扭矩和供給系、點(diǎn)火系狀況等)、經(jīng)濟(jì)性(燃料消耗)及噪聲和廢氣排放狀況等。2)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)和大修竣工后,必須到當(dāng)?shù)亟?jīng)認(rèn)定的檢測(cè)站進(jìn)行綜合性能檢測(cè),直至合格。2、履約管理配合措施(1)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,發(fā)揮公司實(shí)力俗話(huà)說(shuō),“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)矩就是制度,是我們?nèi)粘9芾砉ぷ髦袘?yīng)該遵守的行為規(guī)則。通過(guò)一系列管理制度的貫

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