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人力資源管理與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)***116210%職業(yè)資格知識(shí)與技能要求10%基礎(chǔ)知識(shí)60%規(guī)劃,招聘,培訓(xùn),績(jī)效,薪酬,勞工關(guān)系20%戰(zhàn)略性人力資源管理角色人力資源管理人力:體能,知識(shí),技能,個(gè)性
(智力,體力,空間,操作,人事)資源:經(jīng)濟(jì)價(jià)值管理:效率:投入和產(chǎn)出效果:目標(biāo)FredLuthans的研究成功管理者有效管理者傳統(tǒng)管理13%19%溝通28%44%網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系48%11%HRM11%26%一個(gè)原則?一個(gè)原則人崗匹配:量的匹配質(zhì)的匹配人力資源管理人力資源規(guī)劃工作分析與工作設(shè)計(jì)人員招募與甄選培訓(xùn)與開發(fā)績(jī)效管理薪酬管理勞資關(guān)系現(xiàn)代人力資源管理戰(zhàn)略高度:變革管理,企業(yè)文化以人為本手段科學(xué)注重開發(fā)(職業(yè)化)職業(yè)化是衡量HRM水平的重要標(biāo)志職業(yè)價(jià)值觀職業(yè)道德職業(yè)工作程序職業(yè)方法1人力資源規(guī)劃需求量—擁有量的匹配:數(shù)量質(zhì)量結(jié)構(gòu)程序:核查存量需求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)評(píng)估規(guī)劃
2工作分析定義:確定工作的性質(zhì),結(jié)構(gòu)和要求程序:準(zhǔn)備—人員,目的,標(biāo)桿崗位計(jì)劃—信息來源和方法,分析—
描述—工作說明書,工作規(guī)范運(yùn)用
工作分析與工作設(shè)計(jì)工作分析作用,步驟,方法,結(jié)果工作設(shè)計(jì)激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法生物型工作設(shè)計(jì)法知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法工作分析的作用招募與甄選績(jī)效管理報(bào)酬管理培訓(xùn)與開發(fā)工作分析的步驟確定用途搜集背景信息選擇標(biāo)桿崗位搜集工作分析的信息審查編寫工作說明書搜集工作分析信息的方法訪談問卷觀察日志工具工作評(píng)價(jià)因素計(jì)點(diǎn)法IPE排序法歸類法3人員招募與甄選人力資源規(guī)劃人員需求預(yù)測(cè)人員供給預(yù)測(cè)勞動(dòng)力過剩與短缺人員招募人事政策招募渠道招募者人事政策內(nèi)部招聘外部招聘內(nèi)部招聘優(yōu)點(diǎn):梯隊(duì)建設(shè),激勵(lì),減少成本,優(yōu)化組合缺點(diǎn):近親繁植,問題:彼得原理外部離招聘優(yōu)點(diǎn)雁:新裂鮮血綿液缺點(diǎn)呀:成萄本問題缺:人呀際信動(dòng)用招聘經(jīng)程序人員鏈需求招聘瘡計(jì)劃問:錄胖用標(biāo)房誠(chéng)準(zhǔn),詢招聘帥渠道戒,預(yù)賄算發(fā)布裙消息甄選錄用崗前附培訓(xùn)人員菊甄選甄選國(guó)方法涌的標(biāo)忙準(zhǔn):次信度母,效遺度,哪普遍古適用藥性,魚合法唉性甄選山步驟甄選礎(chǔ)方法碎:測(cè)仗試,影筆試傘,面辰試,經(jīng)考察坊,體貌檢面試面試周考官面試淚方法面試碌提綱面試瘦實(shí)施面試旨評(píng)價(jià)4數(shù)培訓(xùn)憂與開崇發(fā)崗前笛引導(dǎo)輸成為鈴正式屋員工溪,了朋解企懸業(yè),旺了解港崗位恭建帽立歸汗屬感員工煌培訓(xùn)靜培訓(xùn)停內(nèi)容敢,方乓法,朋培訓(xùn)妻成果論轉(zhuǎn)化管理制開發(fā)職業(yè)怖生涯往規(guī)劃培訓(xùn)慚與開盆發(fā)的收需求殘分析工作輩任務(wù)蜘需求阻分析人員蘆需求顫分析組織荷需求瞞分析培訓(xùn)津的方丹法講授戲法操作拘示范宣法案例耀研討顛法5索績(jī)效味管理定義績(jī)效辱界定趕:組犬織,留團(tuán)隊(duì)綠,個(gè)瞞人作用亭:改蒼進(jìn),抱培訓(xùn)滾,薪污酬種類垃:年煙度,掃平時(shí)刊,專鋤項(xiàng)程序恭:績(jī)效紋管理績(jī)效奴評(píng)價(jià)央標(biāo)準(zhǔn)方法昌:量玻表,均排序倚,關(guān)紙鍵事昂件,射行為慕錨定評(píng)價(jià)們者評(píng)價(jià)江可能揉出現(xiàn)摸的問優(yōu)題6歉薪酬扔管理為什堵么發(fā)蹤蝶工資給誰槍發(fā)工際資發(fā)多垮少解決蕉夠發(fā)駱的問穴題薪酬躬管理代的決剪定過馬程薪資哄調(diào)查職位廚定價(jià)薪酬樣結(jié)構(gòu)管理籮與調(diào)拼整薪酬太調(diào)查膨的目居的避免友不恰坑當(dāng)?shù)脑剐匠杲抽_支了解賠對(duì)手外部械公平調(diào)整葵薪酬薪酬童結(jié)構(gòu)枝:基本抓薪酬杜占多趣大比內(nèi)例?生產(chǎn)業(yè)工人管理泥人員專業(yè)務(wù)人員銷售敘人員薪酬母理論供求詢理論邊際寨生產(chǎn)兄率人力存資本集體石談判生存四理論薪酬慮設(shè)定內(nèi)部詠因素燥:企望業(yè)性烈質(zhì),熔文化雖,支癥付能使力,生員工烤的業(yè)著績(jī)水孕平外部妻因素守:社騎會(huì)意跳識(shí),贊當(dāng)?shù)胤松罡伤椒瘢瑖?guó)捷家政汗策,悄人力塘資源腹市場(chǎng)咐狀況獎(jiǎng)勵(lì)拐?qǐng)?bào)酬個(gè)人饒獎(jiǎng)勵(lì)亞計(jì)劃團(tuán)體桐獎(jiǎng)勵(lì)械計(jì)劃組織糾獎(jiǎng)勵(lì)狠計(jì)劃福利陰管理補(bǔ)充敵性工雄資福店利:鞭失業(yè)六,帶周薪假隸期,誰病假保險(xiǎn)粥福利退休剖福利員工豬服務(wù)追福利彈性雄福利7序勞動(dòng)喝關(guān)系個(gè)人迫勞動(dòng)硬合同集體住勞動(dòng)身合同勞動(dòng)于爭(zhēng)議此:調(diào)推解,搖仲裁梁,訴裳訟勞動(dòng)笨經(jīng)濟(jì)覺學(xué)勞動(dòng)否力市探場(chǎng)就業(yè)穴與失痛業(yè)工資攝與收源入1樹勞動(dòng)乎力市托場(chǎng)勞動(dòng)輸力供飄給:禾微觀—個(gè)人中觀—產(chǎn)業(yè)律,部兼門宏觀—人口止,勞販動(dòng)參半與率扔,勞動(dòng)回時(shí)間峰(數(shù)狠量)遺傳敗,教微育,述經(jīng)濟(jì)發(fā)展住水平削(質(zhì)繪量)勞動(dòng)紙力供勞給的俗變動(dòng)勞動(dòng)偵力市客場(chǎng)勞動(dòng)攻力需喇求:寨派生鮮性需魂求—由產(chǎn)毫品和侮服務(wù)攝需求犯派生圓而來勞動(dòng)敗力需伶求分鉗類:寄企業(yè)閣,行巾業(yè),樣市場(chǎng)2斧就業(yè)挽與失換業(yè)影響茂就業(yè)們的因馬素:劃人口上,經(jīng)草濟(jì),煩制度雞,心腔理就業(yè)細(xì)的標(biāo)陽準(zhǔn)就業(yè)減結(jié)構(gòu)就業(yè)椅問題練:總源量過栽剩,受下崗細(xì)人員顧的再相就業(yè)壞,學(xué)皂生就孝業(yè),民農(nóng)民凈工失業(yè)失業(yè)將類型優(yōu):總旺量性獻(xiàn)失業(yè)結(jié)構(gòu)顧性失抗業(yè)摩檫濕性失夕業(yè)技能佳性失營(yíng)業(yè)技術(shù)柔性失覺業(yè)周期碧
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