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第一章項目管理導論你所知道的項目你所知道的項目你所知道的項目你所知道的項目你所知道的項目你所知道的項目你所知道的項目你所知道的項目這是什么項目?項目管理(ProjectManagement)當今企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與二十年前有何不同?2004年TCL收購法國Alcatel手機業(yè)務2004年TCL與法國Thomson彩電業(yè)務合并組成全球最大的彩電企業(yè)2004年聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務2005年中海油收購美國Unocal(未果)項目管理與企業(yè)管理關系投入產(chǎn)出項目管理與企業(yè)管理的區(qū)別運作Operations項目Projects周而復始的過程結果的批量性因果關系的明確性過程控制的相對容易性(CI、TQC、JIT、LP等)一次性的過程結果數(shù)量少因果關系的模糊性過程控制的相對復雜性(OM、WBS、PBS、TQC、CBS、CPM/PERT等)項目管理與其他學科之間的關系項目管理質量與技術管理戰(zhàn)略管理生產(chǎn)與運作管理投資經(jīng)濟學技術經(jīng)濟學組織行為學管理學原理人力資源管理項目管理如何創(chuàng)造價值業(yè)主承包商

項目產(chǎn)品

項目工作項目產(chǎn)品目標獲益價格成本業(yè)主利潤承包商利潤生產(chǎn)過程投入產(chǎn)出項目管理在全球為何發(fā)展很快?需求個性化組織邊界打破(企業(yè)、國家)創(chuàng)新成為基礎經(jīng)濟全球化20世紀中葉后:后工業(yè)化時期的特點(19世紀工業(yè)革命后:工業(yè)化時期的大規(guī)模機械化生產(chǎn))中國:工業(yè)化與后工業(yè)化的交互并進課程目標1.項目管理知識的系統(tǒng)學習2.項目管理理念的體驗3.項目管理方法與技巧的初步應用課程內容系統(tǒng)學習理念體驗初步應用項目環(huán)境范圍管理組織管理質量管理成本管理時間管理風險管理講座參觀辯論情景模擬討論TeamWork一、項目與項目管理概念你認為項目應當是什么?項目的感性認識準備一次野餐;寫畢業(yè)論文;修理漏水的水龍頭;新建一座廠房;制造原子彈;阿波羅登月計劃;神州五號的成功發(fā)射與收回;……人們每天都在從事項目活動,但很少有人有意識地去掌握項目,管理項目。項目職管理勵視頻項目征層次汗類別社會論工程蕩項目——中國慈長城靠、埃鄙及金畢字塔趕、三詳峽工件程、翠南水忽北調監(jiān)、經(jīng)計濟特飛區(qū)城市籍建設檢項目——高速賤公路蘇、發(fā)朋電廠膝、海漲港、釋地鐵雕、橋沒梁、漆香港撞迪斯眼尼樂秋園、獲北京拳國家慶大劇薄院企業(yè)唯項目——新建講工廠踩、技型術改困造、伙企業(yè)頌擴建個人賞項目——一次長野炊叔、一昏篇論魂文、劍一次屆采購項目艱管理府的價避值(1)人類良數(shù)千鄉(xiāng)豐年來瘡都在壇從事挺項目槳活動紗,但譽用項剪目管氧理模醉式對泄項目眼進行乎管理京卻是館最近增四十牢年間懶的事系情。當人嶄們有竭意識混地追受求目賭標,朵盡量彎協(xié)調窩好預軍算、挽進度巧與資滴源之肺間的逆關系首時,扮促成蜻了項鬼目管有理從融無意肺識到平有意逐識的踐發(fā)展雜。在大割規(guī)模衣制造隆業(yè)經(jīng)覆濟下怨建立斧的管鉤理方術法,止到信獻息時吵代已載經(jīng)不凍再適單用,夠靈活物性成拋了新賊經(jīng)濟稅的代版名詞尿,而手項目訊管理你正是著實現(xiàn)蔬靈活兵性的纏關鍵也。項目割管理光的價逃值(2)人類裳對待京變化島的心呢理歷滲程:恐懼繳反應接受揀現(xiàn)實積極歸反應變革噴意味眾著利賴益重零新分范配有利世于大袖多數(shù)憲人的史改變項目驅管理針的價賺值(3)作坊推生產(chǎn)規(guī)模她生產(chǎn)個性旨化生榨產(chǎn)簡單曠組織復雜秧組織柔性公組織生產(chǎn)發(fā)方式濫變化組織誼形態(tài)嘗變化項目生管理奸價值——有效迷管理推變化項目每管理兄的概孩念是以債項目卡為對描象的且系統(tǒng)服管理橋方法涉。即柳通過渾一個截臨時萌性的執(zhí)專門欠的柔隸性組旺織,啊對項餃目進斯行高尖效的斃計劃附、組追織、漿協(xié)調步和控屆制,母以實牲現(xiàn)項扇目全浩過程淡的動之態(tài)管些理和直項目朱目標勿的綜博合協(xié)杰調與冰優(yōu)化促。組織項目項目計劃組織協(xié)調控制運作運作組織葛目標二、耽項目勞管理巷的由負來20世紀獻初——工程仔師甘絡特(GA砌NN龍T)——條形陪圖19膠57年——杜邦導公司靈、蘭榨德公將司——關鍵膊路線攪法(CP智M)19臭58年——美國都海軍什特種族計劃禍局——計劃驢審批販法(PE諒RT法)50年代鑼后期索至60年代身初期——項目稈管理顯(PR峰OJ許EC努T邀MA劉NA淘GE幕ME播NT)項目否管理貧三個色方面進的內涌容項目阿管理丸三個禽方面項目管理劍過程分層強結構項目紡概念項目結特性項目委目的項目岸管理絮功能項目乞生命挽周期綜合館層策略晉層戰(zhàn)術沾層系統(tǒng)土思想項目俯定義將原對景變左為現(xiàn)脖實的水努力娃;一次鮮性、迎獨特并的努戲力,六以前梯所未露有的砌方式隆完成吉一件輛事;在一拼定的傾約束態(tài)條件句下,匹具有裹特性雹目標娘的一或次性姥活動勾。目標拉獨特尿性活動黃獨特螞性有始欄有終目標脖重復蛾性活動調一直昨性有始輝無終項目輝運作項目齊結果感的不頭確定腿性我們極從山盡的這跌一邊腦開始造挖掘摸,您崇和您甩的伙始伴從吹山的有那一溪邊挖徒掘。妻當我角們中金途相躺遇時蜜,我凈們將標會完再成一紐奉個隧懶道。粥而如昆果我攝們沒徒有相考遇,結我們窗將完罰成兩館個隧戀道!Ja英ck仙G奮id豬o,哲J殃am艷es偶P高.干Cl赴em層en莫tsSu羨cc碎es殼sf輛ul窮P諸ro齡je滿ct桃M垃an立ag據(jù)em基en約t項目坊特性項目親特性項目圓計劃項目表目標/產(chǎn)品項目之利益獨特債性新穎炎性有始輸有終指導斤框架減少羽不確莊定性靈活棵性項目溜輸出獲益感手段時間激間隔弦性項目梨目標期望堆獲益風險況性項目著管理盛功能粒和工從具六大乏功能/職能工作董范圍項目提組織質量岡管理成本把管理時間尚管理風險仗管理工具杰與技果術產(chǎn)品丹分解政結構PB彈S組織故分解動結構WB折S質量距保證配體系TQ吹C成本吼分解總結構CB認S網(wǎng)絡痛圖和眠橫道胞圖CP紐奉M/劍PE暴RT風險童管理態(tài)體系四、滋項目舌生命刻周期松模型四階扔段??有褪饺臀暹^旬程模距型分形株模型項目宣生命載周期絲式模型豎圖示建議挨和啟拴動設計勾和評太估實施字和控池制完成武和收娘尾監(jiān)測計劃秀組織實施量控制覺察勉問題收集男數(shù)據(jù)定義鏡問題生產(chǎn)政方案評估流方案選擇芹方案溝浸通計劃戴實施實施四階宋段模驚型十步暈法模淋型五過任程模庭型計劃控制實施組織計劃控制組織實施分形簡模型指揮桂、引頃導項目桐管理賣的層節(jié)次結妥構示填意圖項目公司釘戰(zhàn)略參與慘各方項目醬策略時間成本質量組織范圍建議職和啟至動設計則和評沙估實施比和控挑制收尾綜合姿層暖策略伙層陳戰(zhàn)遲術層項目高管理妥的分呀層結丙構目標/產(chǎn)品定義工作區(qū)域/資源約束條件/參數(shù)風險/假設識別產(chǎn)品功能設計里程碑計劃職責表產(chǎn)品系統(tǒng)設計綜合獅層策略挎層戰(zhàn)術邀層層次澡越高姿,路假徑越齡多層次院越低蹦,內鍬容越烘相同活動進度表職責表詳細設計案例泥:不浙同層丈次目辟標的段項目什選擇廣東刷省改想善交豬通擁繼擠狀冶況深圳域改善壇交通駱擁擠恨狀況深圳飯大學嚴改善抄上課奔高峰扒期交耐通擁臘擠狀猴況其他慚大學證改善述上課該高峰城期交衛(wèi)通擁佩擠狀袍況層次如越低沉,工肉作和朽產(chǎn)品砍的內振容越芒相同層次撥越高擴,實造現(xiàn)目恩標產(chǎn)擱品的渠途徑遍也越習多不能匆把目蝕標直左接與健項目召產(chǎn)品棍聯(lián)系域在一單起。志存蘆高遠過程搜管理郊方法拌及組破織形念式運作原管理職能退分層澡結構傳統(tǒng)第項目堵管理任務騎分層撓結構過程市管理弱矩糊陣結丟構現(xiàn)代將項目救管理強矩茅陣結漿構工作貿性質(Ro裝ut耀in鬼e)服務簽對象匙性質宋(Ne嗽ed)常規(guī)估新掛穎不明幣確侍明格確建辦狂公樓學生緞宿舍商業(yè)婦房地尺產(chǎn)項目以客雹戶需望求為嫁中心以項浸目系仇統(tǒng)為岡中心物流咳企業(yè)工作橋梁延、隧碗道、地鐵幻玉項目項目霞管理匠系統(tǒng)防思想環(huán)境加管理職能犁管理層次瓜管理過程犁管理討涉論項目醫(yī)類別贊與管萄理方常法、莫工具建之間毯的關漆系項目供管理吊層次扣與管迷理技盆術之珠間的窮關系你對劃變革迎的態(tài)沸度你最歇成功姓和最租不成溜功的厚項目披是什碧么?暴成功?;虿恍涑晒堑脑埔蚴前∈裁春??你怎臺樣理燭解項毛目管嚴理?同學任語錄人的盛一生稅應該浮說也氧是一渠個項宿目,膏而且哭對個看人來刊說,謝更應屋是最探重要禾的。浩人生位途中倒的各紛個轉瞞折點求標記途著自透我管趨理的踩某一帳部分鑰的完川成,示同時激也意賄味著寺另一混部分妖的開絡始。學習砍項目畜管理淺的人般生意照義如果架項目幕管理帖的知抄識并恩不能庸保證趣你事關業(yè)生趴涯一觀定輝安煌的如話,潛那么繭,它抄至少獲可以方幫助飄你明腦白,碌你為泥什么舅會一敢敗涂挽地。Ca棉se賓S控tu肝dyCO滴NC存RE臟TE曾CH刻AO馳SLe些ad抵er綢s刃sc雙ra漂mb爪le消(爭奪)蝴to鈴g苦et社a伙g搏ri牛p(控制)座on貌G驢ra避ng鉛do恰ng’s勿ma軍ni倚ac泊al擠g屢ro托wt亂h項目身不成音功的碑基本扁因素開始昌沒有術明確偏的項州目需擠求選擇告了不唱合適常的項陶目管集理者缺乏牌上級棕領導嗎支持任務至確定怖不充

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