個人銷售業(yè)務工作計劃范文（2篇）

第2頁共2頁個人銷售業(yè)務工作計劃范文一、本月度銷售目標單位：萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計以進帳款為準。)二、激勵1、商務部門獎勵(獎勵款由經(jīng)理、主管負責支出，一般用于本部門活動或內(nèi)部激勵)2、其他部門獎勵如公司總業(yè)績完成基本目標,獎教學部____元;獎綜合管理部____元。如公司總業(yè)績完成奮斗目標,獎教學部____元;獎綜合管理部____元。3、部門排名獎對部門業(yè)績完成奮斗目標，且排名總公司第一的部門總冠軍，獎____元。4、分公司排名獎對分公司業(yè)績完成奮斗目標，且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍，獎____元。分公司人員計算以____年____月____日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準：寧波分公司：____人;東海分公司：____人;紹興分公司：____人;嘉興分公司：____人;湖州分公司：____人;溫州分公司：____人5、個人排名獎-對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超____元者，獎勵____元。-對____年____月份后進公司員工業(yè)績過____萬元者，獎勵____元。(以上獎勵可重復)6、刷新個人業(yè)績紀錄獎：月個人紀錄-____萬元(潘琦琪，____年____月)，如刷新，獎勵員工____元。7、第四季度沖刺獎-公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個人業(yè)績總排名前六名，且完成業(yè)績總額____萬元(含)以上，予以以下獎勵：第一名：獎勵個人____元第二名：獎勵個人____元第三名：獎勵個人____元第四名：獎勵個人____元第五名：獎勵個人____元第六名：獎勵個人____元(如符合以上獎勵條件不足六人的，最后的名次獎勵空缺)-任意一位商務人員第四季度完成業(yè)績總額____萬元(含)以上者，均予以：每人獎勵____元(總公司前六名獲獎者不再重復享受該獎勵)個人銷售業(yè)務工作計劃范文（二）通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在____年的下半年主要做以下幾點工作：推薦閱讀今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心客房部工作重點：一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月____日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行，認真執(zhí)行公安局下發(fā)____。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。其中：____月份的工作計劃：1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識.4、協(xié)助營銷部做好____節(jié)套票會餐與相