消費者的記憶想象和思維

關于消費者的記憶想象和思維第1頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的想象想象的含義人腦對已有表象進行加工改造而創(chuàng)造新形象的過程。表象：指事物不在眼前時頭腦中出現(xiàn)的關于事物的形象。新形象：不是表象的簡單再現(xiàn)，而是對客觀現(xiàn)實的超前反映。想象是人腦對客觀現(xiàn)實的一種獨特的表現(xiàn)形式，來源于實踐，同時也受實踐的檢驗。第2頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的想象想象的分類隨意想象：沒有特殊的目的、不自覺的想象。有意想象：有一定目的性、自覺的想象。再造想象：根據(jù)言語的描述或圖樣的示意，在人腦中形成相應新形象的過程。創(chuàng)造想象：不依賴相關的描述，而在人腦中獨立創(chuàng)造新形象的心理過程?；孟耄阂环N與生活愿望相結(jié)合，并指向未來的想象。第3頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的想象想象與營銷實踐的關系想象影響消費者的行為想象引導消費者的需求想象影響消費者的品牌認知想象影響企業(yè)的營銷決策廣告中的暗示成功的銷售員需要豐富的想象力第4頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)：消費者的想象廣告所帶來的消費者想象第5頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的想象廣告所帶來的消費者想像你能否看出這則廣告推銷的是什么產(chǎn)品？A、消費者維權中心；B、睫毛膏；C、條形碼識別器。第6頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月案例思考：調(diào)查表明，大多數(shù)觀眾對根據(jù)名著改編的電視劇和電影評價不高，認為與原著相比有很大的差距。觀眾對于劇中角色扮演者的評價往往有這樣一種現(xiàn)象：該角色在原著中的地位越重要，越為大眾所熟悉，對于扮演該角色的演員的評價就越低。原因在哪里？第7頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的思維思維的含義人腦對客觀現(xiàn)實的概括的、間接的反映。它反映一類事物的本質(zhì)和事物間的規(guī)律性聯(lián)系。思維的特點概括性：借助已有的知識、經(jīng)驗來理解和把握那些沒有直接感知過的事物。間接性：通過其他事物為媒介來認識客觀事物。第8頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的思維思維的分類根據(jù)思維活動的性質(zhì)和方式邏輯思維：抽象思維，是用抽象的概念、判斷和推理的方式，解決問題的思維方式。形象思維：利用事物的直觀表象來進行分析、比較、綜合、抽象、概括等內(nèi)部加工，進而解決問題。動作思維：以實際動作來解決直觀、具體問題的思維，是在實際活動中進行的。第9頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)：消費者的思維邏輯思維推理：有A、B、C、D、E、F六人坐在一張圓桌周圍打牌。已知E與C相隔一人，坐在C的右邊（如圖），D坐在A的對面，F(xiàn)在D的右面。問：ABDF各坐在哪一個位置上？第10頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的思維形象思維看圖猜成語第11頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的思維形象思維找出關鍵環(huán)第12頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)：消費者的思維根據(jù)思維的主動性和獨創(chuàng)性常規(guī)思維：習慣性思維，是用常規(guī)的方法來解決問題的一種思維。創(chuàng)造思維：通過提出新的方案或程序，解決問題的一種思維。第13頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)：消費者的思維思維定勢定勢在賽跑時起到至關重要的作用。在預備槍響之前的一瞬，你習慣將注意力集中在耳朵聽槍聲上，還是在腳尖上將決定你起跑的速度。第14頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)：消費者的思維創(chuàng)造性思維能力自測題:右圖上有九個等距點，用一筆畫出來的直線段把它們連接起來，最少用幾條直線段完成？第15頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)：消費者的思維創(chuàng)造性思維能力自測題答案多數(shù)人在一開始考慮時，多半容易認為用五條線。實際上用四條線就可以。第16頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月根據(jù)信息的分析方法的不同聚合思維：把問題所提供的各種信息聚合起來，得出答案的一種思維方式。發(fā)散思維：根據(jù)問題提供的信息，沿著各種不同的方向思考，探尋新的方法和途徑，獲得多種答案的一種思維形式。第17頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的思維聚合思維：消費者的價格判斷A比B貴E比C低A比D低B比C貴F比D貴哪種商品的價格最低？第18頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的思維發(fā)散思維：發(fā)生火災的原因火災的原因抽煙引起漏電引起壞人放火烤火引起其他第19頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月消費者的思維消費者的思維與購買行為消費者的購買行為需要經(jīng)過緊張的思維活動。消費者的個體差異，帶來不同的思維方式不同的思維獨立性不同的思維靈活性不同的思維敏捷性不同的思維創(chuàng)造性第20頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月思維方式測試：本測試是幫助你了解自己的思維是屬于語詞思維、動作思維或是形象思維，共有15道題，對每道題請按實際情況回答是或否。1、我經(jīng)常能自己找到機械性的（自行車、小轎車）故障所在。2、在去城里某個地方前，我腦中會出現(xiàn)各種可能的道路。3、我文章寫的很好。4、家里的小電器壞了，都是我自己修理。第21頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月5、我?guī)缀螌W得相當好。6、我總能用不同的詞語表達同一事物。7、學跳舞時，我能很快理解各種復雜的舞步。8、我能制作復雜的機械圖形。9、我總能用流暢的語言表達一件事情。10、我學開車學得很快。11、我平時思考問題時總是借助腦中的圖像。12、我總能準確地理解許多人難以理解的理論。13、當我操作機器時總能產(chǎn)生靈感。14、我平時總借助語言思考問題。15、我能很快地概括出某一玩具的本質(zhì)特征。第22頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月計分每道題答“是”的為1分，答“否”的為0分。將1、4、7、10、13的得分加起來為A；將2、5、8、11、15的得分加起來為B；將3、6、9、12、14的得分加起來為C。比較A、B、C的大小。第23頁，課件共25頁，創(chuàng)作于2023年2月結(jié)果：如果A最大：表明你的動作思維能力強，理解復雜的動作及讓其他人頭腦發(fā)蒙的機械原理，對你來說真是小菜一碟。如果B最大：你的形象思維相當優(yōu)秀