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文檔簡介
國有企業(yè)體制和管理中
存在的問題及困擾
主講人:***二00四年四月十九日一、執(zhí)行力差:
——什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是制定正確的戰(zhàn)略和計劃,并將其得以落實和實現(xiàn)的能力。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才會獲得成功。有人作過統(tǒng)計:在世界五百強企業(yè)里面,美國西點軍校畢業(yè)的董事長有一千多名,副職也有二千多名,總經(jīng)理、董事一級以上的有五千多名。西點的校風是:準時、守紀、嚴格、正直、剛毅有無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。東北有一家國有企業(yè)被日本公司兼并了,職工翹首以待,想看看日本人在經(jīng)營管理上有什么高招;但日本人接管后,什么也沒干,就抓了原來計劃和制度的落實,結(jié)果一年下來后,企業(yè)效益倍增。
——國有企業(yè)執(zhí)行力差的主要特征:
規(guī)章制度形同虛設,執(zhí)行不力或大打折
扣;有令不行、有禁不止;人治為主,能
人治廠戰(zhàn)略、目標混亂,沒有優(yōu)先順序,落實差
領(lǐng)導忙,下屬不忙員工放任,沒有者責任感企業(yè)內(nèi)部各自為陣,缺乏溝通,協(xié)作精神差會議多、文件多、問題多分配平均主義、大鍋飯缺乏績效管理機制不能堅持實事求是——為什么執(zhí)行難:目標、計劃不切實際要求不符合人性情況不斷發(fā)生變化面子文化三、誰是主人?
——全民所有制企業(yè)、國營企業(yè)、國有企業(yè)——所有者缺位——孤兒院二、企業(yè)是誰的?
——工人階級是主人?經(jīng)營管理者是主
人?——股東是主人——工人主人意識強,勞動者意識差四、決策失誤誰負責?
人們普遍對領(lǐng)導者是否清廉較敏感,而對決策失誤沒有人關(guān)注,也沒有人為決策失誤計算經(jīng)濟損失;上級也不追究,最多過問一下是集體決策,還是個人所為。其實,決策失誤是企業(yè)最大的浪費。五、企業(yè)搞跨了,誰承擔責任?
——國有企業(yè)搞好不容易,而搞糟很容
易。——“五十幾現(xiàn)象”何時了?——異地做官——缺乏風險機制六、誰關(guān)心企業(yè)的利潤?
——上級主管部門(國資委)、母公司(上級公司)、股東、董事會、管理層、員工?——沒有人關(guān)心企業(yè)的利潤——為了避稅,不體現(xiàn)利潤七、企業(yè)能生不能死——資不抵債、長期虧損、扭虧無望的企業(yè)逐步實施破產(chǎn)——職工反對、政府反對、銀行不反對——社會動蕩八、“相馬”還是“賽馬”
——“先有伯樂而后有千里馬,千里馬常有而
伯樂不常有”——董事會、總經(jīng)理班子依法用人——黨管干部原則——市場機制選人——人才選拔機制:
◆多數(shù)人在少數(shù)人中選舉(競選制),即少數(shù)競選者釋放信息,有選舉權(quán)的多數(shù)人根據(jù)自己掌握的信息和被選舉者釋放的信息作出判斷和選擇。
特點:機會均等,信息充分,費時耗財,選人準確。
◆少數(shù)人在多數(shù)人中挑選,模式有二:
一是招聘制:引入競爭機制,公開信息,報名,考試,面談,面試,多人推薦,擇優(yōu)錄用。
優(yōu)點:信息公開,公平競爭,擇優(yōu)錄取。
缺點:信息不對稱。
二是選擇者在大量的被選擇者中挑選人才(任命制)。
缺點:選擇者很難在側(cè)面全面了解被選擇者,選擇是單向的,被選擇者是被動的?!?/p>
選拔機制好壞的標準:能否正確地選人,能否選出最優(yōu)秀的人。
◆三種機制的比較:
競選機制最好,招聘機制次之,任命機制最差。
九、靠什么來論功行賞——缺乏績效考核機制——定量的東西少——憑印象、舉手、畫圈十、用什么來激勵
——激勵的依據(jù):
享受米盧生活
自我實現(xiàn)尊重社交安全需求生理需求
馬斯洛需求理論十一、一個人說了算還是大家說了算
——動員、號召、教育——評模、評優(yōu)——權(quán)力、道德——封官、提拔——利益機制。單一的年薪激勵,導
致了“官本位”思想更加嚴重。
——民主好還是集權(quán)好?被管理者沒
有人喜歡專斷?!F(xiàn)場辦公會——一竿子插到底:大家都希望你失敗——一個人說了算:大家都希望你說錯,大
家都沒有責任——崇尚一支筆:大家都騙你——大家都愿意找一把手匯報
◆決策程序簡單
◆決策速度快
◆避免推委扯皮,互相踢皮球
◆創(chuàng)造了接觸領(lǐng)導、展示自己才能的機會
◆助長了集權(quán)——管理形態(tài)的演化
強勢管理能人管理
平等管理取消自我十二、有人沒活兒干,有活兒沒人干
——大批的閑人得養(yǎng)著,無事生非——越清閑得單位,人際關(guān)系越復雜,
工作越難干——平庸的人成本高,難管理,許多活
兒還得再找人干
——韋爾奇管理理念:找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞职l(fā)揮。
十三、效益為何不高——工程造價高,固定資產(chǎn)投資大——采購成本高,閑置設備多,備品備件積壓
多——投資決策失誤,不良資產(chǎn)多——虧損項目停不了——機構(gòu)臃腫,人浮于事,效率底下——職務消費數(shù)額大——商品售價低——應收款多,應付款少——銀行貸款多,存款多十四、弱者淘汰強者
——槍打出頭鳥——弱者優(yōu)先原則——強者被淘汰后弱者才有生存的環(huán)境——改革者沒有好下場——剛上任的領(lǐng)導者一般都意氣風發(fā),斗志昂揚,到后來就變得消沉了、圓滑了、世故了,最后也就無所作為了十五、一放就亂,一管就死
——母子公司關(guān)系——母公司與分公司的關(guān)系——部門與直屬單位的關(guān)系——集權(quán)有道,分權(quán)有序——外國公司放權(quán)很到位,但監(jiān)管力度很大十六、內(nèi)部監(jiān)督起不起作用
——農(nóng)田里照看麻雀的“老頭”——任何一個人都可能背叛企業(yè),為了煮熟自
己的一個雞蛋,不惜燒掉企業(yè)的一片森林——民不告,官不究——事出有因,查無實據(jù)——教育從嚴,處理從寬——只有擁有最后剩余索取權(quán)者才不需要監(jiān)督十七判、干桑部能以上不臂能下——吹“干邀部能哀上能逝下”喝說起漸來容銷易,睛做起便來難——挖年薪曬制實殖行后拾更難陶下了十八桌、員狡工能概進不燙能出——懸已經(jīng)邀請進藥來的脅,必吳須養(yǎng)事到老——碌對企闖業(yè)有袍用的厘人才義留不衰住——登閑人炭免進駕做不撞到——嚴接收瞇復轉(zhuǎn)昨軍人選是國腰企的拘一大找負擔——象辭退飯臨時應工也太很難十九折、工桂資能址高不路能低——淘平均抓主義租、大訴鍋飯襪思想因嚴重上,互址相究攀丘比——鍬績效伏優(yōu)秀庫的員塘工與孩平庸疤的員尋工收妻入概相費差無幫幾——碰沒錢威有意應見,知錢多膜了還惕有意屋見,疤分配火不好型更有移意見——普貢獻輛小的吸嫌錢盞少,液沒貢肢獻的撐也嫌齊錢券少,熄貢獻菌大的
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