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2022年電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展分析一、電子政務(wù)概述電子政務(wù)是指國家機關(guān)在政務(wù)活動中,全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動化技術(shù)等進行辦公、管理和為社會提供公共服務(wù)的一種全新的管理模式。廣義電子政務(wù)的范疇,應(yīng)包括所有國家機構(gòu)在內(nèi);而狹義的電子政務(wù)主要包括直接承擔(dān)管理國家公共事務(wù)、社會事務(wù)的各級行政機關(guān)。1、發(fā)展歷程政務(wù)云建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動我國電子政務(wù)由“協(xié)同共享”向“深化應(yīng)用”邁進。我國電子政務(wù)經(jīng)過“十五”啟動、“十一五”全面建設(shè)、“十二五”轉(zhuǎn)型發(fā)展,基本實現(xiàn)了部門辦公自動化、重點業(yè)務(wù)信息化、政府網(wǎng)站普及化,處于“共享協(xié)同”的發(fā)展階段。當(dāng)前政務(wù)云已在各地廣泛落地,政府?dāng)?shù)字化建設(shè)也如火如荼展開,將支撐電子政務(wù)向深化應(yīng)用階段推進,從而在“數(shù)據(jù)交換、信息共享”的基礎(chǔ)上實現(xiàn)諸多面向政府及公眾的增值服務(wù),滿足“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的新需求。中國電子政務(wù)發(fā)展歷程示意圖2、應(yīng)用價值政務(wù)云平臺通過整合互聯(lián)、資源共享以及系統(tǒng)重構(gòu)的方式承擔(dān)區(qū)域內(nèi)大多數(shù)政府部門電子政務(wù)項目,具有虛擬化、高可靠性、高通用性、高可擴展性等優(yōu)勢,可為政府部門提供快速、按需以及彈性的服務(wù)。通過政務(wù)云在政府部門之間、政府部門與社會服務(wù)部門之間建立“信息橋梁".提高軟件、硬件資源的復(fù)用率,以縮減電子政務(wù)建設(shè)成本,提升系統(tǒng)建設(shè)運維專業(yè)化水平和服務(wù)效能。政務(wù)云的應(yīng)用價值示意圖二、發(fā)展背景1、政策隨著中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,政務(wù)服務(wù)逐漸走向“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,優(yōu)化了辦事結(jié)構(gòu),提高了辦事效率。近些年中國政府相繼出臺了政策扶持電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展,電子政務(wù)相關(guān)政策不斷深化推動行業(yè)發(fā)展。我國電子政務(wù)起步于80年代末期,近年來,隨著國家政策的不斷推動,電子政務(wù)已從“十二五”時期的政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,發(fā)展至“十三五”時期的政務(wù)信息化體現(xiàn)建設(shè),“十四五”規(guī)劃更是進一步提出了要推動政府?dāng)?shù)字化、智能化運行,政策的不斷深化為行業(yè)高速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。中國電子政務(wù)行業(yè)相關(guān)政策梳理2、效率提升以廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提供數(shù)據(jù)為例,一站式提供主題集成服務(wù)事項辦理流程,線上一次登錄、一網(wǎng)通辦,線下只進一扇門、最多跑一次。熱門一件事涵蓋面廣,包括新生兒登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、企業(yè)繳費納稅、用工招聘、就醫(yī)社保等16件事項,智慧政務(wù)的實行均可在不同程度上為個人或法人提高辦理效率,平均減少10天辦理時長、減少0次跑動次數(shù)、減少6份所需遞交的資料。2021年中國電子政務(wù)效能提升情況三、產(chǎn)業(yè)鏈1、產(chǎn)業(yè)鏈上游的硬件供應(yīng)商提供的網(wǎng)絡(luò)硬件是政務(wù)信息化建設(shè)的基礎(chǔ),主要用于中游系統(tǒng)集成及運營的建設(shè)和維護。中國電子政務(wù)行業(yè)中游的服務(wù)商包括:系統(tǒng)集成商、平臺提供商及服務(wù)運營商。平臺提供商所提供的軟硬件平臺是電子政務(wù)系統(tǒng)運營的基礎(chǔ),基于本土廠商對中國政務(wù)環(huán)境的深層次了解,可以提出更接近政府需求的產(chǎn)品和解決方案。中國電子政務(wù)行業(yè)的下游用戶為政府部門。提高政府行政辦公效率與政府服務(wù)社會的水平是政府發(fā)展電子政務(wù)的重要目標(biāo)。中國電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D2、下游情況2020年,中國政務(wù)云服務(wù)平臺集中在出京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)和成渝4大區(qū)域中心資源池。中國政務(wù)云平臺中地級項目數(shù)量最多,占總量的54.4%。省級項目占比32.3%,縣級項目占比13.3%。2020年中國電子政務(wù)下游應(yīng)用區(qū)域占比情況四、中國電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1、市場規(guī)模中國電子政務(wù)行業(yè)市場競爭格局企業(yè)占比情況隨著中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及電子政務(wù)效率的提高,中國電子政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模逐年上漲,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國電子政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模從2014年的1845億元上漲至2021年的3900億元,同比2020年上漲5.92%。預(yù)計未來隨著電子政務(wù)的滲透,市場規(guī)模將會繼續(xù)增長。2014-2021年中國電子政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模變化情況2、市場份額電子政務(wù)市場包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)市場,2021年我國電子政務(wù)市場規(guī)模3900億元,其中,硬件1239億元,占比為32%;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備546億元,占比為14%;軟件928.6億元,占比為24%;服務(wù)1186.4億元,占比為30%。2021年中國電子政務(wù)細分市場占比情況統(tǒng)計圖五、中國電子政務(wù)市場競爭格局1、競爭格局目前中國電子政務(wù)市場集中度較高,前五企業(yè)共占整體市場的54.8%,其中浪潮占比最多,達19.4%。太極排名第二,占比為16.8%。其次分別為烽火、南威、建信金科,占比分別為7.1%、6.7%、4.8%。未來中國電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢示意圖2、重點企業(yè)分析浪潮軟件為中國電子政務(wù)市場中占比最重的企業(yè),為行業(yè)中領(lǐng)先重點企業(yè),根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,浪潮軟件電子政務(wù)業(yè)務(wù)收入逐年上漲,從2017年的7.67億元上漲至2021年的12.3億元,毛利率為12.3%,未來中國電子政務(wù)行業(yè)市場份額逐漸流向重點企業(yè),浪潮軟件電子政務(wù)收入將會持續(xù)上漲趨勢。2017-2021年浪潮軟件電子政務(wù)收入及毛利率六、未來中國電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,政務(wù)服務(wù)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)電子政務(wù),電子政務(wù)通過與信息技術(shù)的深度融合,進而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、傳輸、構(gòu)建算法的閉環(huán)處理,促進電子政務(wù)向“集約化、融合化、智能化”發(fā)展。目前共有北京、上海、廣東、浙江等14個省市正在進行或準(zhǔn)備進行“區(qū)塊鏈+電子政務(wù)”的應(yīng)用工程,主要應(yīng)用在政府審計、數(shù)字身份、數(shù)據(jù)共享、涉公管理、電子票據(jù)、電子存證、出口監(jiān)管等場景中。區(qū)塊鏈提供的不可篡改、全程記錄的鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu),一方面契合政府信息公開中信息安全、可靠的需求;另一方面向行政審批提供新的審核模式,從條件的審核到社會個體信用數(shù)據(jù)鏈的審核。國家機構(gòu)改革不僅為電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展增加新的需求,同時進一步提高行業(yè)的市場集中度。伴隨《深化黨和國家機構(gòu)改革方案》的落實,將有效精簡機構(gòu)的設(shè)置,部分機關(guān)單位被合并,冗余機關(guān)單位將會被撤銷。這意味著電子政務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建企業(yè)應(yīng)具備更高的技術(shù)以及資質(zhì)要求,以滿足多元化的政務(wù)服務(wù)需求。未來中國電子政務(wù)行業(yè)市場將會進一步集中,市場份額流向重點企業(yè)。HYPERLI
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