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文檔簡介
需求調(diào)查報告范文10篇
報刊雜志需求狀況調(diào)查報告
一調(diào)查內(nèi)容:遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院同學報刊雜志的需求狀況
二調(diào)查的背景目的:如今我們同學都有閱讀的喜好,所以他們把閱讀報刊雜志當作是了解資訊和擴大學問面的方法。為了了解更多高校生究竟鐘愛何種報刊讀物以及其選擇的理由,如何獵取報刊雜志,如何解決報刊業(yè)中現(xiàn)存的問題等都是我們關(guān)注的主旨,現(xiàn)今的報刊業(yè)在同學中造成的影響,為此我們做了一份調(diào)查報告。
調(diào)查對象:遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院的同學
調(diào)查方法:隨機抽樣調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷調(diào)查
三調(diào)查結(jié)果:
1調(diào)查對象的基本狀況,我們小組對大一、大二的全部同學進行調(diào)查,了解他們的報刊和雜志的需求和獵取資訊的方法。
2通過本次調(diào)查發(fā)覺,大部分同學對消遣類新聞的需求居多,由此可知,電腦在我校比較普及,其中大部分擁有個人電腦,少數(shù)是在學校網(wǎng)吧掃瞄網(wǎng)頁獵取信息。另外,在報刊方式中,除了自己購買報刊外,還有同學是在圖書館掃瞄報刊和借閱他人他人報刊閱讀。同學反映說,究竟個人購買報刊量有限,而且部分報刊在零售商處沒有,所以在圖書館閱讀。大部分同學對學校圖書館更換報刊的頻率不太滿足,不能準時看到最新的報刊
3同學最想看到的報刊集中在:①新聞豐富全面,貼近生活,反映現(xiàn)實;②內(nèi)容健康向上,催人奮進;③涉及面廣泛一些,分析問題深刻一些;④評論觀點不落俗套,有深度報道;⑤敢于揭露社會中存在的各種不良現(xiàn)象;⑥觸及社會深層問題,具有前瞻性;⑦反映高校生生活,可拓寬視野,提高自身修養(yǎng),同時對高校生的學習、和就業(yè)有關(guān)心;⑧廣告少一些。
一、在線調(diào)查狀況
本次參加調(diào)查114人,其中男性11人,女性103人,18-25周歲9人,占7%,26-35周歲57人,占50%,36-45周歲29人,占25%,46-55周歲19人,占16%?;橐鰻顩r:18人未婚,94人已婚。文化程度:學校及以下3人,占2%,高中20人,占17%,大專24人,占21%,本科及以上67人,占58%。居住方式:獨居3人,占2%,夫妻二人11人,占9%,夫妻加孩子32人,占28%,夫妻加孩子加老人46人,占40%,夫妻加老人5人,占4%,其他方式17人,占14%。家庭月收入狀況:2000元以下4人,占3%,2000-4000元55人,占48%,4000-6000元15人,占13%,6000-8000元22人,占19%,8000元以上18人,占15%。
被調(diào)查人員中,34%較需要家政服務(wù),35%不太需要,30%不需要。沒有請家政員的緣由,57%選擇自己及家人有時間做,13%是家庭收入的因素。
家政服務(wù)項目方面,被調(diào)查人員中,56%選擇家庭保潔,13%選擇烹飪,9%選擇照看孩子,7%選擇照看老人,其它15%。對于家庭保潔頻率,52%需要每周一次,12%需要每兩天一次,3%需要每天一次。對于烹飪服務(wù)頻率,30%需要每天,11%需要不定期。對于照看家中病人,41%選擇需要專業(yè)護理,29%需要基本照料。對于家中有學齡期孩子的家庭,28%需要接送孩子上學,21%日常家務(wù),21%課業(yè)輔導。
家政員類型方面,被調(diào)查人員中71%選擇鐘點工,25%選擇白天來,不住家,3%選擇住家型。家政員的年齡段:51%選擇36-45周歲的,42%選擇46-55周歲的。家政員的性別:86%選擇女性,14%選擇男女不限。家政員的籍貫:52%要求市內(nèi),46%無所謂。
在聘請家政員方面,64%選擇熟人介紹,32%選擇家政公司。而在選擇家政公司的時候,46%考慮的是口碑。
被調(diào)查人員中,38%的家庭接受每月在家政服務(wù)上花費500元以下,41%接受500-1000元,16%接受1001-2000元。3%接受2024-3000元。
二、存在的主要問題
1.市場供需存在著沖突。調(diào)查顯示居民對家政服務(wù)等級需求越來越高,保潔、保姆等初級項目外,對月嫂、養(yǎng)老護理、病老陪護、課業(yè)輔導等中高級服務(wù)項目需求量逐步增大?,F(xiàn)市場尚還不能滿意需求。但由于市場魚龍混雜,服務(wù)的質(zhì)量參差不齊,廣闊居民面對現(xiàn)在的家政服務(wù)供需現(xiàn)狀往往無從選擇,不是找不到滿足的服務(wù),就是不敢接受服務(wù),市場供需沖突突出。
2.行業(yè)觀念陳舊。家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)保姆進展而來的新行業(yè),尚未得到社會的普遍認同。現(xiàn)在一方面居民對家政服務(wù)專業(yè)技能需求越來越高,而情愿在家政服務(wù)上花的錢卻偏低。另一方面,不少女性受侍侯人、低人一等等舊觀念的影響,怕丟面子,怕受卑視,寧愿無事干或工地打小工,也不情愿干家政。
3.市場需求大,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)少。依據(jù)調(diào)查報告顯示,被調(diào)查人員中有34%家庭需要家政服務(wù),說明我區(qū)家政服務(wù)市場的需求是浩大的,64%的人選擇熟人介紹的家政服務(wù)人員,這表明家政服務(wù)業(yè)尚未形成一個完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),導致供需無方,接觸難,在短期之內(nèi)熟人介紹可能會帶來肯定的收益,但是不利于家政服務(wù)業(yè)的長期進展。
4.市場管理不夠規(guī)范。家政服務(wù)業(yè)由于市場寬闊,供不應求,只要想干的就可以干,因而造成市場結(jié)構(gòu)混亂。目前新北區(qū)的家政服務(wù)業(yè)沒有統(tǒng)一的管理機構(gòu),對服務(wù)質(zhì)量也沒有一個衡量的標準,市場價格不統(tǒng)一。如月嫂服務(wù),收費價格相差甚大。此外,家政服務(wù)員的自身平安和利益無法保障,雇主的利益也無法保障。這些問題在肯定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康進展。
三、對策與建議
1.建立巾幗家政服務(wù)機構(gòu),打造服務(wù)品牌。各級婦聯(lián)作為群團組織,社會誠信度高,在人們的心目中具有肯定的地位,因此婦聯(lián)組織要主動擔當起引進、促進、推動巾幗家政服務(wù)健康進展的責任,組織動員下崗女工和外來務(wù)工婦女自主創(chuàng)業(yè)。2024年,我區(qū)已勝利引進江蘇省好蘇嫂家政服務(wù)品牌,并大力學習和借鑒山東濟南陽光大姐、浙江杭州西麗巾幗家政的好閱歷好做法,在行業(yè)樹立標桿,帶動全區(qū)家政服務(wù)業(yè)快速健康地進展。
2.加強培訓,提高服務(wù)人員素養(yǎng)。擁有專業(yè)的家政服務(wù)隊伍是創(chuàng)建品牌的重要基礎(chǔ),而專業(yè)化的理論和實踐培訓是提升家政服務(wù)人員素養(yǎng)和服務(wù)力量的重要手段。新北區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合好蘇嫂家政服務(wù)中心,樂觀發(fā)揮巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓指導中心的作用,全方位、高起點、嚴要求定期集中培訓不同級別、不同檔次的家政服務(wù)人員,同時還將進行職業(yè)道德、法律常識、家庭禮儀、操作規(guī)章等一系列操作性、針對性較強的業(yè)務(wù)培訓,增加從業(yè)人員的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,提高家政人員整體素養(yǎng),以適應家政服務(wù)市場不同層次的雇主需求。
3.加大宣揚力度,構(gòu)筑婦女就業(yè)平臺。堅持正確的輿論導向,大力宣揚家政服務(wù)業(yè)在社會進展中的樂觀作用,樹立管理先進、服務(wù)一流的巾幗家政服務(wù)公司,提高家政服務(wù)業(yè)的社會地位,引導家政服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化進展。鼓舞下崗女工、農(nóng)村婦女自覺拋棄行業(yè)陳腐觀念,樂觀參加家政服務(wù)活動,讓她們到家政服務(wù)行業(yè)查找自己的位置,實現(xiàn)再就業(yè)。對社區(qū)下崗女工和農(nóng)村剩余勞動力進行具體調(diào)查摸底,把握她們的務(wù)工需求,準時向家政服務(wù)公司反饋信息,健全全區(qū)家政行業(yè)人員人才信息庫。通過電臺廣播、電視廣告、報紙宣揚等形式,對家政服務(wù)市場的供需信息進行準時宣揚,使雇主和求職者都能準時把握有效信息,實行雙向選擇。同時要充分利用高新區(qū)高知人群集聚的優(yōu)勢,多挖掘市場潛力,為高新區(qū)引進人才、留住人才當好后盾。
二、調(diào)查方式:學校調(diào)查
三、調(diào)查對象:中學校生
老師和家長在關(guān)注分數(shù)、排名時,有沒有傾聽過孩子的心理需要和權(quán)利訴求?在昨天進行的其次屆白玉蘭教學論壇上,虹口區(qū)一份中學校在校同學調(diào)查報告顯示,90后、00后同學盼望有更多的獨立自主和更多的公平溝通,然而,在不斷積聚的應試壓力下,這種正常的心理需求經(jīng)常被家長和老師忽視。
不同學段同學需求各有側(cè)重
調(diào)查報告顯示,不同學段同學對權(quán)利的表述各有側(cè)重。
學校生盼望能和自己喜愛的同學做同桌,盼望學校多開展趣味性強的課外活動,盼望圖書館增加開放時間,盼望體育課正常開展。
學校生盼望老師不要當著全班公開自己的成果,盼望老師多傾聽自己的想法,盼望老師公正公正對待每個同學,盼望圖書館增加圖書量,盼望允許同學自己組建社團。
高中生則盼望學校能聽取并敬重自己的意見,盼望能有更多自主支配的時間,盼望師生之間真誠溝通、公平溝通,盼望學校在出臺針對同學管理的各項規(guī)定前能聽取并敬重同學的意見。
高中生盼自主管理學習生活
參加這一調(diào)查的虹口區(qū)老師進修學院德研室李金瑞老師認為,不同學段同學對權(quán)利的不同表述,一方面體現(xiàn)了同學的年齡特征,另一方面也反映出隨年段上升不斷增加的學業(yè)壓力。
學校高班級同學已經(jīng)具備肯定的獨立思索力量,開頭形成他們的個人觀點和風格,然而學習的壓力大大壓縮了他們可自由支配的時間以及休閑消遣的空間,從其訴求內(nèi)容來看,同學喜愛的課程和活動趣味性強、自主性高,與他們活潑好動的年齡特征有關(guān)。
學校生的權(quán)利訴求主要集中在受敬重權(quán)和休息消遣權(quán)上。這是由于學校生步入青春期,自我意識開頭覺醒,內(nèi)心對獲得自尊和自由的渴望日趨劇烈,而與此同時不斷加大的學業(yè)壓力使他們非常珍視必要的休息和消遣。
高中階段同學自辦法識和獨立力量增加,在心理層面更加期望得到師長的認同和重視,在行為層面則表現(xiàn)出盼望有機會參加和管理自己的學校和自己的學習生活。
關(guān)注影響身心進展全部因素
同學在權(quán)利上的訴求,恰恰體現(xiàn)了他們在這些權(quán)利上的缺失。李金瑞認為,在不斷積聚的應試壓力下,家長和老師經(jīng)常會過于關(guān)注孩子的學業(yè)成果,而忽視他們尋求獨立的心理需求。
2024社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求的調(diào)查報告(1)
隨著我國老齡化狀況的日趨嚴峻,養(yǎng)老工作已經(jīng)成為一個突出的社會問題,實行更好、更便捷的養(yǎng)老方式,是各級政府,特殊是社區(qū)必需面對的課題。而開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),是在目前的條件下,較符合國情的一種行之有效的方法。XX市XX區(qū)長慶街道新華坊社區(qū)是一個典型的老城市居住區(qū),老年人占人口的比例,達到了20%以上,近年來,在區(qū)委、區(qū)政府和街道的指導下,我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得到了相當程度的進展,并形成了以志愿服務(wù)為特色的醫(yī)療保健養(yǎng)老服務(wù)。為了進一步追蹤了解近期居家養(yǎng)老服務(wù)工作的現(xiàn)狀,特殊是老年居民的需求,新華坊社區(qū)開展了一次居家養(yǎng)老服務(wù)需求問卷調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查狀況報告如下:
一、調(diào)查樣本分布和調(diào)查方法
依據(jù)區(qū)民政局及街道民政科對于此次入戶調(diào)查工作的相關(guān)要求,本次問卷調(diào)查包含了新華坊多層老小區(qū)及周邊青龍苑、幸福人家、金鹿雅園、健康公寓、萬盛花苑、新華坊高層6個封閉式小區(qū),主要以60歲及以上居民作為調(diào)查對象。本次調(diào)查采納上門訪問、當場填報的方式,實際有效調(diào)查448位老年居民。
1、調(diào)查對象的年齡分布集中在60-80歲
在448位老年人中,調(diào)查對象的年齡多數(shù)介于60-80歲,是將來社區(qū)居家養(yǎng)老的潛在需求者。詳細來看,年齡在60-69歲的老年人占41.8%,70-79歲的老年人占33.5%,80歲及以上的老年人相對較少,僅占24.7%。從性別比例來看,男性被調(diào)查者所占比重為46.4%,女性被調(diào)查者占53.6%,以女性老年人居多。
2、調(diào)查對象未與子女同住現(xiàn)象比較普遍
在448位被調(diào)查的老年人中,99.5%的老年人擁有一個及以上的子女,其中一個子女的占34.6%,兩個及以上子女的占64.9%,無子女的狀況較少,僅為0.5%。但是調(diào)查顯示,老年人由于多種緣由未與子女同住現(xiàn)象比較普遍,如64.3%的調(diào)查對象表示未與子女同住,僅有35.7%的調(diào)查對象與子女同住。從調(diào)查對象的身體狀況來看,健康狀況良好,68.7%的調(diào)查對象生活能夠自理,28.4%的調(diào)查對象表示生活部分可以自理,僅有2.9%的調(diào)查對象生活不能自理。
3、調(diào)查對象對社會組織供應養(yǎng)老服務(wù)所需費用的心理承受力量較低
調(diào)查顯示,因退休工人待遇逐年提高,調(diào)查對象月收入高于2000元的老年人比重最高,達到92.4%,低于1000元的僅占0.7%,大部分人以退休工資或養(yǎng)老金作為主要經(jīng)濟來源。雖然收入水平逐年提高,但是老年人對社會組織供應養(yǎng)老服務(wù)所需費用的心理承受力量卻比較低,有54.7%的調(diào)查對象表示暫不需要此類服務(wù),在剩下的對象中,有49.3%的人只情愿接受每月不超過100元的費用支出。
二、社區(qū)居家養(yǎng)老模式偏好狀況
調(diào)查顯示,在目前的各類養(yǎng)老模式中,大多數(shù)調(diào)查對象傾向于選擇家庭養(yǎng)老。除了有27.2%的調(diào)查對象表示臨時未考慮過將來養(yǎng)老方式,剩下的300多位調(diào)查對象當中,48.8%的調(diào)查對象選擇與子女同住進行養(yǎng)老,29.7%的調(diào)查對象選擇與子女分開住自己養(yǎng)老,兩類家庭養(yǎng)老的比重合計達到78.5%,接近八成。其次,也有19.9%的調(diào)查對象選擇了機構(gòu)養(yǎng)老。對于進行機構(gòu)養(yǎng)老情愿擔當?shù)馁M用額度,調(diào)查顯示,只有12.9%的人能夠接受每月2000元以上的養(yǎng)老機構(gòu),大部分人都只能接受2000元以下的非私人養(yǎng)老機構(gòu)進行養(yǎng)老。
三、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求狀況
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是城市化進展的必定產(chǎn)物,深化了解社區(qū)老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的實際需求,是我們此次調(diào)查的最終目的。
調(diào)查顯示,調(diào)查對象對于社區(qū)居家養(yǎng)老的預期較高,盼望能夠供應全方位、多元化的服務(wù)項目。詳細分類來看,選擇修理服務(wù)及家政服務(wù)的調(diào)查對象最多,分別達到156人次和154人次;其次是要求供應上門檢查身體、量血壓等的健康服務(wù),有98人次;而選擇日常照料和醫(yī)療服務(wù)的也達到了70人次和58人次;隨著人們生活水平的不斷提高,盼望供應談天、健身、消遣等精神文化服務(wù)內(nèi)容的調(diào)查對象也越來越多,共有39人次,另外還有一些調(diào)查對象盼望能夠供應法律救濟服務(wù),選擇這一項的也有16人次。
四、社區(qū)目前的對策
新華坊社區(qū)在開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作中,依據(jù)自己的實際狀況,實行了以下方法:
1、建立了為老服務(wù)工作機制。包括定期上門走訪、建立老年人信息檔案、助老愛老等制度;
2、銀發(fā)醫(yī)療隊志愿服務(wù)。我們每月2次,為老年人免費進行量血壓、理療、按摩等保健服務(wù)。該活動已經(jīng)開展了十年,為2萬多人次的老年人供應了服務(wù),建立了900多人的健康檔案;
3、開展了律師進樓道活動。為社區(qū)的老年人供應有關(guān)法律方面的服務(wù);
4、籌建了老年食堂,解決了部分老年居民的就餐問題;
5、定期開展修理、修補等活動,便利老年居民的需要。
五、結(jié)論
綜合上述分析來看,近年來,隨著人口老齡化的不斷加劇,養(yǎng)老問題日漸成為中國社會的一大難題。在眾多的養(yǎng)老模式當中,居家養(yǎng)老是最為普遍也是最為老年人所接收的養(yǎng)老方式。同時,我們也應當看到,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式也存在一些不足,如掩蓋面、知曉率、滿足度有待進一步加強、服務(wù)內(nèi)容有待進一步完善、服務(wù)水平也有待進一步提高,需要今后結(jié)合實際狀況,大力加強敬老愛老的系統(tǒng)訓練,不斷完善服務(wù)內(nèi)容、強化培育專業(yè)隊伍、提高服務(wù)質(zhì)量、健全養(yǎng)老保障機制,形成良好的進展氛圍,將居家養(yǎng)老服務(wù)工作穩(wěn)步推向深化,實現(xiàn)居家老人經(jīng)濟、安心、舒心的享受晚年生活。
2024社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求的調(diào)查報告(2)
區(qū)作為XX市的中心城區(qū),社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)起步比較早,成效顯著,不僅榮獲全國唯一的居家養(yǎng)老示范區(qū)稱號,也獲得了第四屆中國地方政府創(chuàng)新獎優(yōu)勝獎。為了進一步追蹤了解XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的進展現(xiàn)狀及需求狀況,區(qū)社會經(jīng)濟調(diào)查中心于20**年8月開展了XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求問卷調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查狀況報告如下:
一、調(diào)查樣本的分布和調(diào)查方法
依據(jù)XX區(qū)社區(qū)總數(shù)及分布狀況,本次問卷調(diào)查共抽取了有代表性的9個社區(qū),被抽中社區(qū)內(nèi)的50歲及以上居民作為調(diào)查對象。本次調(diào)查采納上門訪問、當場填報的方式,實際有效調(diào)查300位老年居民。
1、調(diào)查樣本均衡分布于9個典型社區(qū)
從轄區(qū)實際狀況動身,依據(jù)社區(qū)規(guī)模及老年人分布狀況,本次問卷調(diào)查遵循科學的抽樣原則,主要選取了天一家園社區(qū)、馬園社區(qū)、新高社區(qū)、平橋社區(qū)、芝紅社區(qū)、秀水社區(qū)、徐家漕社區(qū)、汪弄社區(qū)、北郊社區(qū)等9個社區(qū)。為了確保調(diào)查樣本具有較好的代表性,汪弄社區(qū)、天一家園社區(qū)和徐家漕社區(qū)分別調(diào)查40位老年人,其余6個社區(qū)分別調(diào)查30位老年人。
2、調(diào)查對象的年齡分布集中在50-70歲
在300位老年人中,調(diào)查對象的年齡多數(shù)介于50-70歲,是將來社區(qū)居家養(yǎng)老的潛在需求者。詳細來看,年齡在50-59歲的老年人占30.3%,60-69歲的老年人占33.3%,70-79歲的老年人占21.0%,80歲及以上的老年人相對較少,僅占15.4%。從性別比例來看,男性被調(diào)查者所占比重為33.7%,女性被調(diào)查者占66.3%,以女性老年人居多。
3、調(diào)查對象未與子女同住現(xiàn)象比較普遍
在300位被調(diào)查的老年人中,98%的老年人擁有一個及以上的子女,其中一個子女的占42.3%,兩個及以上子女的占55.7%,無子女的狀況較少,僅為2.0%。但是調(diào)查顯示,老年人由于多種緣由未與子女同住現(xiàn)象比較普遍,如64.0%的調(diào)查對象表示未與子女同住,僅有36.0%的調(diào)查對象與子女同住。從調(diào)查對象的身體狀況來看,健康狀況良好,82.3%的調(diào)查對象生活能夠自理,僅有2.7%的調(diào)查對象生活不能自理。
4、調(diào)查對象對養(yǎng)老費用的心理承受力量較高
調(diào)查顯示,城區(qū)居民收入水平較高,人均月收入高于2000元的老年人比重達到31.0%,在1000-2000元之間的比重最高,達到58.7%,低于1000元的僅占10.3%,而且80.3%的人以退休工資或養(yǎng)老金作為主要經(jīng)濟來源。由于收入水平的提高,老年人對養(yǎng)老費用的心理承受力量也相對較高,分別有21.7%、53.0%的調(diào)查對象認為可以接受每月2000元以上和1000-2000元的養(yǎng)老費用,僅有8.6%的調(diào)查對象只能承受每月不超過500元的養(yǎng)老費用。
二、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的進展狀況
為了進一步把握社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的進展現(xiàn)狀及掩蓋程度,我們特殊設(shè)置了關(guān)于知曉度及滿足度的相關(guān)問題。調(diào)查顯示,XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老的進展?jié)摿薮?,但知曉度和滿足度均有待進一步提高。
1、六成以上調(diào)查對象偏好于家庭養(yǎng)老
調(diào)查顯示,在目前的各類養(yǎng)老模式中,大多數(shù)調(diào)查對象傾向于選擇家庭養(yǎng)老。其中,46.0%的調(diào)查對象選擇由子女負責的家庭養(yǎng)老,18.7%的調(diào)查對象選擇社區(qū)居家養(yǎng)老,兩類家庭養(yǎng)老的比重合計達到64.7%,超過六成。其次,機構(gòu)養(yǎng)老模式比較受歡迎,分別有13.7%和10.0%的調(diào)查對象傾向于福利院或者老年公寓。相比之下,眾多調(diào)查對象不情愿選擇聘請保姆或投親靠友的養(yǎng)老模式,選擇這兩類模式的調(diào)查對象分別僅為2.3%和0.7%。
2、社區(qū)居家養(yǎng)老模式的知曉度不高
雖然XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老模式較好,但這次調(diào)查顯示知曉度仍舊不高,僅有半數(shù)以上的調(diào)查對象了解社區(qū)居家養(yǎng)老這一養(yǎng)老模式,知曉度較低。詳細來看,2.7%的調(diào)查對象表示很清晰社區(qū)居家養(yǎng)老模式,19.0%的調(diào)查對象表示知道,28.7%的調(diào)查對象表示了解一點,三者合計比重達到50.4%,超過五成;仍舊有49.6%的調(diào)查對象表示不了解社區(qū)居家養(yǎng)老模式。
3、享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象滿足度較高
調(diào)查顯示,享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象對這一養(yǎng)老模式比較滿足,僅有8.7%的調(diào)查對象選擇不滿足。詳細分類來看,有10.9%的調(diào)查對象持很滿足的態(tài)度,31.5%的調(diào)查對象表示比較滿足,兩者合計比重達到42.4%,超過四成。但是由于多重緣由的影響,仍舊有48.9%享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象對這一養(yǎng)老印象不深、滿足度不高,選擇了一般的選項。
4、社區(qū)供應的養(yǎng)老服務(wù)形式缺乏多樣性
調(diào)查顯示,社區(qū)供應的居家養(yǎng)老服務(wù)形式較為單一,缺乏多元化、綜合性的服務(wù)。詳細來看,選擇所在社區(qū)僅供應一項服務(wù)的比重為58.4%,供應兩項服務(wù)的為29.2%,供應三項及以上服務(wù)的僅為11.9%。從服務(wù)形式來看,主要集中在層次較低的服務(wù)上,分別有35.8%、28.4%、28.0%、27.2%的調(diào)查對象表示社區(qū)供應了健身保健、鐘點工、休閑消遣和日漸照料服務(wù),僅有11.5%的調(diào)查對象認為社區(qū)供應了學問講座服務(wù)。
5、老年活動中心成為社區(qū)精神文化服務(wù)的主要載體
目前,社區(qū)越來越重視老年人的精神需求,精神文化生活服務(wù)成為社區(qū)老年服務(wù)的重要內(nèi)容。調(diào)查顯示,79.3%的調(diào)查對象表示所在社區(qū)以各種形式供應過這一服務(wù)。其中,61.3%的調(diào)查對象表示老年活動中心是所在社區(qū)供應精神文化生活服務(wù)的主要平臺,另外分別有27.3%、13.0%的調(diào)查對象選擇了文藝活動、愛好班、培訓班等形式。
三、居民選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的意愿狀況
隨著經(jīng)濟社會的快速進展,我區(qū)老齡化趨勢愈加明顯,這也意味著社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求將日益增多。為了精確?????了解實際需求,我們對300位老年人進行了社區(qū)居家養(yǎng)老模式的意愿調(diào)查分析。
1、近四成調(diào)查對象情愿選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)
調(diào)查顯示,調(diào)查對象選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的意愿程度一般。其中,39.3%的調(diào)查對象表示非常情愿選擇社區(qū)居家養(yǎng)老,而26.7%的調(diào)查對象不情愿選擇社區(qū)居家養(yǎng)老。此外,34.0%的調(diào)查對象表示未考慮是否采納社區(qū)居家養(yǎng)老模式,主要緣由是這部分調(diào)查對象的年齡普遍不高。
2、地理優(yōu)勢成為選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的主要緣由
調(diào)查顯示,在情愿選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的調(diào)查對象中,地理因素成為影響他們選擇的主要緣由。一般而言,老年人普遍盼望生活在熟識的環(huán)境中,分別有59.3%、44.1%的調(diào)查對象認為選擇社區(qū)居家養(yǎng)老就可以不離開熟識環(huán)境以及作為家人照看不到的地方的補充。另外,分別有31.4%和28.8%的調(diào)查對象認為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)多元化和費用較低是他們選擇這一養(yǎng)老模式的重要因素。
3、服務(wù)內(nèi)容不全成為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的短板
調(diào)查顯示,不情愿選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的重要緣由是這一模式的服務(wù)內(nèi)容不全,服務(wù)水平不高,形式不夠多樣性,無法滿意不同調(diào)查對象的各類需求。在不情愿選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象中,選擇無法滿意需求占83.8%,超過八成;選擇所在社區(qū)無此服務(wù)的比重占43.8%,選擇服務(wù)質(zhì)量不好的占32.5%,選擇經(jīng)濟負擔不了的占22.5%。
四、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求狀況
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是城市化進展的必定產(chǎn)物。深化了解社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實際需求,有助于我們彌補當前進展中存在的不足,不斷提高服務(wù)水平。
1、醫(yī)療保健、家政服務(wù)成為需求最大的項目
調(diào)查顯示,調(diào)查對象對于社區(qū)居家養(yǎng)老的預期較高,盼望能夠供應全方位、多元化的服務(wù)項目。詳細分類來看,選擇醫(yī)療保健及家政服務(wù)的調(diào)查對象最多,均超過了四成,分別達到52.3%和45.7%;其次是要求供應便利養(yǎng)分的餐飲服務(wù),所占比重為31.3%。隨著人們生活水平的不斷提高,盼望供應談天、健身、消遣等精神文化服務(wù)內(nèi)容的調(diào)查對象越來越多,所占比重分別達到26.3%、25.3%和24.7%。
2、居家養(yǎng)老服務(wù)人員需要具備多面手特質(zhì)
調(diào)查顯示,調(diào)查對象對于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人員的技能要求較為苛刻。其中,分別有56.0%和47.3%的調(diào)查對象認為服務(wù)人員應具備醫(yī)療保健指導及家政服務(wù)等各項技能。而且老年人需求已經(jīng)不僅僅滿意于物質(zhì)層面,有40.3%的調(diào)查對象盼望服務(wù)人員具備談天解悶、心理輔導等心理護理的技能。此外,18.7%的調(diào)查對象盼望服務(wù)人員能夠關(guān)心老年人進行日常生活理財。
3、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)期盼高質(zhì)量的進展
調(diào)查顯示,調(diào)查對象認為目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平偏低,盼望今后不斷完善服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)水平,朝著良好的方向不斷前進。詳細來看,53.0%的調(diào)查對象盼望社區(qū)能夠完善服務(wù)項目來滿意調(diào)查對象的各類需求;其次41.0%、38.3%的調(diào)查對象盼望能夠健全服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)人員素養(yǎng),分別從硬件、軟件兩方面對社區(qū)居家養(yǎng)老提出了殷切盼望。此外,24.3%的調(diào)查對象認為社區(qū)可以通過增加服務(wù)活動的頻率來提高社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)水平。
培訓建議
〔中圖分類號〕G610〔文獻標識碼〕A
〔文章編號〕1004—0463(2024)
17—0018—01
在大力進展幼兒訓練的今日,國家全面推行了對幼兒老師的培訓方案。作為培訓單位,為保障培訓質(zhì)量,對培訓老師進行前期需求調(diào)查非常必要。
一、調(diào)查目的
培訓調(diào)查的目的是整個培訓工作的首要環(huán)節(jié),也是為實現(xiàn)培訓目標而做的前期工程。它不僅影響著培訓方案的制訂,而且對培訓的效率起著重大作用。此次調(diào)查旨在了解甘肅省幼兒園老師培訓的需求及其差異,為制訂不同層次老師的培訓方案供應依據(jù),從而提高老師培訓的針對性和實效性。
二、調(diào)查過程
采納問卷調(diào)查法,其優(yōu)點是可在短時間內(nèi)獲得大量信息。本討論通過問卷調(diào)查的方式來獵取甘肅省14個市州幼兒園老師培訓需求的信息。
問卷采納單項選擇、多項選擇、問答題等形式,共分兩部分內(nèi)容:第一部分是關(guān)于調(diào)查對象的基本信息,包括為被培訓老師的基本信息;其次部分為培訓內(nèi)容和形式。發(fā)問卷60份,回收60份,回收率為100%,回收問卷有效率達100%。
三、調(diào)查結(jié)果分析
了解老師對培訓的需求是培訓工作有效進行的前提。培訓是否必要?對培訓對象工作的關(guān)心程度有多大?哪些方面有需求?了解這些基本狀況,有助于針對性地選擇培訓模塊,從而提升培訓認可度和培訓效益。
1.培訓意愿。此次調(diào)查發(fā)覺,老師參與培訓的意愿高(占總數(shù)的88.3%)。提升素養(yǎng)和教學技能成為被調(diào)查者參與老師培訓的首要動機,為培訓的順當進行供應了依據(jù)。
2.培訓需求。老師的培訓需求,在很大程度上反映了老師實踐工作中的不足。滿意老師的培訓需求,關(guān)心老師提升訓練教學技能,是培訓工理應考慮的首要任務(wù)。通過調(diào)查可以發(fā)覺,老師的詳細需求表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)幼教理念為60%以上的被調(diào)查者選擇的培訓內(nèi)容,幼教管理、幼教技能與實踐也成為很多被調(diào)查者最急需的訓練教學學問??梢姡抡n程理念與教學相關(guān)學問需要在培訓過程中更多地滲透與擴充。尤其高級職稱的被調(diào)查者對“幼教理念”的需求人數(shù)比例遠遠高于其他選項。由于高級老師在教學中積累了豐富的實踐閱歷,把握新的幼教理念就成為關(guān)心自己專業(yè)進展和科研水平邁上新臺階的一種迫切需求。(2)高校老師和實踐專家成為被調(diào)查者最青睞的培訓者,在喜愛培訓者類型中占73.3%。高校教授能從幼兒訓練理論、新理念等方面作出比較系統(tǒng)的闡述,實踐專家往往基于個人的實踐閱歷和反思,針對老師工作中的困惑,適當?shù)攸c撥和建議,從而有效促進老師的專業(yè)進展,改進其訓練教學工作。(3)下園觀摩成為被調(diào)查者最偏愛的培訓方式。教學觀摩隨著職稱的降低,人數(shù)分布比例越大。由于教學觀摩的過程是一個“身臨其境”全方位的學習過程,既有助于老師開拓視野,打破自己習慣性的思維定勢,又能在觀摩中取別人之長,補自己之短,更能為以后制造性地工作積累素材,因此普遍受歡迎。
四、培訓建議
依據(jù)以上分析,不難看出被調(diào)查者對老師培訓認可度較高且具有劇烈的培訓需求。如何才能使培訓對象對培訓工作滿足,并使培訓內(nèi)容具有針對性和實效性,真正發(fā)揮培訓功能?
1.精選培訓老師隊伍,提升培訓對象素養(yǎng)。培訓老師隊伍一般由高校老師、學科專家、教學一線骨干老師組成。在培訓過程中,針對培訓對象的不同需求,供應相應的培訓老師。聘請理論功底扎實且熟識訓練教學實踐的高校教授,就訓練最新理念、科研內(nèi)容、幼教理論進行專題講座;鼓舞一線骨干老師多上示范課、觀摩課,他們豐富教學閱歷的共享對于新老師的工作具有直接指導意義;加強學科專家對培訓工作作有針對性的指導并作相關(guān)的講座,使被培訓者新理念、訓練理論、教學實踐力量、教學科研力量等全方位素養(yǎng)得以提升。
2.精確?????把握培訓內(nèi)容,保障培訓效果。幼教理念是幼兒園老師在日常工作和科研中最欠缺的學問點,這就要求無論是聘請的專家還是高校老師,在選擇培訓內(nèi)容時都必需把幼教新理念作為培訓內(nèi)容的重中之重,確保受訓老師通過培育,真正獲得自己急需的新理念、新學問,以指導其今后的實際工作,達到學以致用的目的。同時也體現(xiàn)了國家實施培訓方案的初衷,保障了培訓的效果。
本次參加調(diào)查__人,其中男性11人,女性103人,18-25周歲9人,占7%,26-35周歲57人,占50%,36-45周歲29人,占25%,46-55周歲19人,占16%。婚姻狀況:18人未婚,94人已婚。文化程度:學校及以下3人,占2%,高中20人,占17%,大專24人,占21%,本科及以上67人,占58%。居住方式:獨居3人,占2%,夫妻二人11人,占9%,夫妻加孩子32人,占28%,夫妻加孩子加老人46人,占40%,夫妻加老人5人,占4%,其他方式17人,占14%。家庭月收入狀況:2000元以下4人,占3%,2000-4000元55人,占48%,4000-6000元15人,占13%,6000-8000元22人,占19%,8000元以上18人,占15%。
被調(diào)查人員中,34%較需要家政服務(wù),35%不太需要,30%不需要。沒有請家政員的緣由,57%選擇自己及家人有時間做,13%是家庭收入的因素。
家政服務(wù)項目方面,被調(diào)查人員中,56%選擇家庭保潔,13%選擇烹飪,9%選擇照看孩子,7%選擇照看老人,其它15%。對于家庭保潔頻率,52%需要每周一次,12%需要每兩天一次,3%需要每天一次。對于烹飪服務(wù)頻率,30%需要每天,11%需要不定期。對于照看家中病人,41%選擇需要專業(yè)護理,29%需要基本照料。對于家中有學齡期孩子的家庭,28%需要接送孩子上學,21%日常家務(wù),21%課業(yè)輔導。
家政員類型方面,被調(diào)查人員中71%選擇鐘點工,25%選擇白天來,不住家,3%選擇住家型。家政員的年齡段:51%選擇36-45周歲的,42%選擇46-55周歲的。家政員的性別:86%選擇女性,14%選擇男女不限。家政員的籍貫:52%要求市內(nèi),46%無所謂。
在聘請家政員方面,64%選擇熟人介紹,32%選擇家政公司。而在選擇家政公司的時候,46%考慮的是口碑。
被調(diào)查人員中,38%的家庭接受每月在家政服務(wù)上花費500元以下,41%接受500-1000元,16%接受1001-2000元。3%接受2024-3000元。
1.市場供需存在著沖突。調(diào)查顯示居民對家政服務(wù)等級需求越來越高,保潔、保姆等初級項目外,對月嫂、養(yǎng)老護理、病老陪護、課業(yè)輔導等中高級服務(wù)項目需求量逐步增大?,F(xiàn)市場尚還不能滿意需求。但由于市場魚龍混雜,服務(wù)的質(zhì)量參差不齊,廣闊居民面對現(xiàn)在的家政服務(wù)供需現(xiàn)狀往往無從選擇,不是找不到滿足的服務(wù),就是不敢接受服務(wù),市場供需沖突突出。
2.行業(yè)觀念陳舊。家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”進展而來的新行業(yè),尚未得到社會的普遍認同?,F(xiàn)在一方面居民對家政服務(wù)專業(yè)技能需求越來越高,而情愿在家政服務(wù)上花的錢卻偏低。另一方面,不少女性受“侍侯人、低人一等”等舊觀念的影響,怕丟面子,怕受卑視,寧愿無事干或工地打小工,也不情愿干家政。
3.市場需求大,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)少。依據(jù)調(diào)查報告顯示,被調(diào)查人員中有34%家庭需要家政服務(wù),說明我區(qū)家政服務(wù)市場的需求是浩大的,64%的人選擇熟人介紹的家政服務(wù)人員,這表明家政服務(wù)業(yè)尚未形成一個完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),導致供需無方,接觸難,在短期之內(nèi)熟人介紹可能會帶來肯定的收益,但是不利于家政服務(wù)業(yè)的長期進展。
4.市場管理不夠規(guī)范。家政服務(wù)業(yè)由于市場寬闊,供不應求,只要想干的就可以干,因而造成市場結(jié)構(gòu)混亂。目前新北區(qū)的家政服務(wù)業(yè)沒有統(tǒng)一的管理機構(gòu),對服務(wù)質(zhì)量也沒有一個衡量的標準,市場價格不統(tǒng)一。如月嫂服務(wù),收費價格相差甚大。此外,家政服務(wù)員的自身平安和利益無法保障,雇主的利益也無法保障。這些問題在肯定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康進展。
1.建立巾幗家政服務(wù)機構(gòu),打造服務(wù)品牌。各級婦聯(lián)作為群團組織,社會誠信度高,在人們的心目中具有肯定的地位,因此婦聯(lián)組織要主動擔當起引進、促進、推動巾幗家政服務(wù)健康進展的責任,組織動員下崗女工和外來務(wù)工婦女自主創(chuàng)業(yè)。2024年,我區(qū)已勝利引進江蘇省“好蘇嫂”家政服務(wù)品牌,并大力學習和借鑒山東濟南“陽光大姐”、浙江杭州“西麗”巾幗家政的好閱歷好做法,在行業(yè)樹立標桿,帶動全區(qū)家政服務(wù)業(yè)快速健康地進展。
2.加強培訓,提高服務(wù)人員素養(yǎng)。擁有專業(yè)的家政服務(wù)隊伍是創(chuàng)建品牌的重要基礎(chǔ),而專業(yè)化的理論和實踐培訓是提升家政服務(wù)人員素養(yǎng)和服務(wù)力量的重要手段。新北區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合“好蘇嫂”家政服務(wù)中心,樂觀發(fā)揮巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓指導中心的作用,全方位、高起點、嚴要求定期集中培訓不同級別、不同檔次的家政服務(wù)人員,同時還將進行職業(yè)道德、法律常識、家庭禮儀、操作規(guī)章等一系列操作性、針對性較強的業(yè)務(wù)培訓,增加從業(yè)人員的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,提高家政人員整體素養(yǎng),以適應家政服務(wù)市場不同層次的雇主需求。
3.加大宣揚力度,構(gòu)筑婦女就業(yè)平臺。堅持正確的輿論導向,大力宣揚家政服務(wù)業(yè)在社會進展中的樂觀作用,樹立管理先進、服務(wù)一流的巾幗家政服務(wù)公司,提高家政服務(wù)業(yè)的社會地位,引導家政服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化進展。鼓舞下崗女工、農(nóng)村婦女自覺拋棄行業(yè)陳腐觀念,樂觀參加家政服務(wù)活動,讓她們到家政服務(wù)行業(yè)查找自己的位置,實現(xiàn)再就業(yè)。對社區(qū)下崗女工和農(nóng)村剩余勞動力進行具體調(diào)查摸底,把握她們的務(wù)工需求,準時向家政服務(wù)公司反饋信息,健全全區(qū)家政行業(yè)人員人才信息庫。通過電臺廣播、電視廣告、報紙宣揚等形式,對家政服務(wù)市場的供需信息進行準時宣揚,使雇主和求職者都能準時把握有效信息,實行雙向選擇。同時要充分利用高新區(qū)高知人群集聚的優(yōu)勢,多挖掘市場潛力,為高新區(qū)引進人才、留住人才當好后盾。
4.政府部門加大對行業(yè)管理和扶持力度。當前,家政服務(wù)業(yè)正處于一個逐步積累逐步向前進展階段,政府的重視和扶持對于現(xiàn)階段的家政行業(yè)是必
一、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計
(一)對培訓主題的需求
結(jié)果為,政治理論為28%,經(jīng)濟建設(shè)為68%,行政管理為40%,社會創(chuàng)新為63%,文化進展33%,法律常識為56%??梢姡斍敖?jīng)濟進展力量、社會創(chuàng)新力量是干部需求的主要方面,法律常識、行政管理力量是干部需求的重要方面,而政治理論沒能引起干部的重視。
(二)對培訓內(nèi)容的需求
結(jié)果為,馬克思主義理論為8%,科學進展觀為51%,黨史黨建為11%,廉政訓練為32%,政策解讀及宣講為12%,熱點問題及形勢分析為72%,縣情縣況為53%,法律法規(guī)及依法行政為45%,社會管理創(chuàng)新為37%,危機管理為32%,用人及決策力量為32%,招商引資及產(chǎn)業(yè)調(diào)整為26%,輿情溝通為37%,領(lǐng)導科學為46%,創(chuàng)新思維開發(fā)為46%,計算機技術(shù)為26%,心理調(diào)適為33%??梢?,熱點問題及形勢分析、科學進展觀和縣情是干部需求的熱點,領(lǐng)導科學、思維創(chuàng)新、廉政訓練、社會管理、依法行政是干部需求的重要方面,危機管理、科學決策、輿情溝通、心理調(diào)適和計算機技術(shù)等將成為干部新的需求重點,而對馬克思主義基本理論、黨史黨建、政策宣講愛好不大。
(三)對培訓方式的需求
結(jié)果為,參觀考察為70%,專題報告會為51%,現(xiàn)場教學(情景模擬)為19%,半脫產(chǎn)為18%,在崗自學為11%,全脫產(chǎn)為56%??梢?,干部對培訓方式的需求傾向于參觀考察,傾向于專題報告會;從培訓方式選擇的角度來說,有56%的學員盼望通過組織支配集中脫產(chǎn)學習,18%的學員喜愛半脫產(chǎn)形式,而只有11%的學員選擇在崗自學。
二、調(diào)查結(jié)果分析
(一)對干部需求的分析
通過對干部需求方面調(diào)查結(jié)果的量化分析,可以看出干部對新時期干部培訓的需求有以下特點:
(1)時代性。黨校培訓應立足于現(xiàn)實,著眼于將來,作為管理者應著眼于全局進展,放眼世界,緊跟社會進展,把握時代脈搏。調(diào)查中發(fā)覺:干部對當前國際國內(nèi)形勢課程的需求率達72%;對科學進展觀課程的需求率為51%;對于射陽經(jīng)濟社會進展相關(guān)的課程需求率為53%,這反映出干部對國內(nèi)形狀勢、對科學進展觀及本地經(jīng)濟社會狀況非常關(guān)注;體現(xiàn)出作為干部具有與時俱進的時代精神、以及政治家的眼光。
(2)均衡性。均衡性就是全面進展性。管理者的力量應是多方面力量素養(yǎng)的結(jié)合,調(diào)研可以把握狀況,思維可以分析推斷,決策可以打算方向,指揮可以保證明效,協(xié)調(diào)可以實現(xiàn)健康快速運行等,對于一個管理者其力量素養(yǎng)要求具有多樣性、全面性、均衡性,而不允許在某些方面消失誤區(qū)、盲點。調(diào)查中,干部對各項管理力量的關(guān)注基本均衡,表現(xiàn)出全都性。
(3)協(xié)調(diào)性??茖W進展是管理工作的目標,也是管理工作的重點,調(diào)查中發(fā)覺33%的人需要增加心理調(diào)適的力量,說明社會競爭加劇,干部工作壓力較大,需要減壓。有32%的人關(guān)注合理用人,這反映出目前在單位中實現(xiàn)內(nèi)部、外部諸因素的協(xié)調(diào)進展,削減內(nèi)耗,提高效益,已成為重要內(nèi)容。有46%的人關(guān)注領(lǐng)導科學,反映出干部要處理好單位整體進展同員工個體進步的統(tǒng)一,在促進單位全面進展的同時實現(xiàn)個體的價值和勝利,這樣才能分散合力,形成動力,才能實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置和效益的最優(yōu)化。如何協(xié)調(diào)管理,應是在干部培訓中進一步學習、討論、分析、探討的重要內(nèi)容。
(4)多樣性。隨著信息化的快速進展,人類學問更新的周期越來越短,學問倍增的速度越來越快,干部培訓的需求呈現(xiàn)出多樣性的特點。進入學問經(jīng)濟時代,競爭壓力的加大,使人們需要有很強的適應多種工作的力量,不但要學習各種基本學問和基本技能,而且要學習包括政治、經(jīng)濟、社會、以及其他各領(lǐng)域的新學問,人們對學問的需求呈現(xiàn)出多樣性。
(二)對干部不關(guān)注內(nèi)容的對比分析
在調(diào)查中,我們發(fā)覺有很多基本理論學問是干部們所忽視的,將這些內(nèi)容同干部們關(guān)注的內(nèi)容進行對比,可以發(fā)覺以下特點:
(1)體現(xiàn)人的作用發(fā)揮,忽視了管理方法科學性。調(diào)查結(jié)果發(fā)覺干部重視組織力量,比較關(guān)注的內(nèi)容是決策與用人、組織與實施,這充分體現(xiàn)科學進展的核心是以人為本。但在管理中要真正全面、精確?????、科學、系統(tǒng)地把握管理下屬,需要制定科學的考核測評方案,管理要有嚴格的組織系統(tǒng)、明確的職責分工、明晰的管理層次、嚴密的實施程序、完備的檢測反饋、準時的評價獎懲,這些需要有周密的方案,嚴格的檢查,而這一點恰恰部們所忽視。
(2)體現(xiàn)進展的方向性,但忽視基礎(chǔ)理論的指導性。調(diào)查中發(fā)覺干部學習業(yè)務(wù)的愛好大于學習理論,做詳細工作的勁頭大于鉆研理論,政治理論學習談起來重要,做起來次要,忙起來不要。干部們普遍關(guān)注的是國際國內(nèi)形勢、科學進展觀、射陽經(jīng)濟社會進展等,而對馬克思主義、思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的需求較低,只有8%左右,從中可以看出干部具有政治敏銳性和明確的方向性,但作為根本指導思想、世界觀、方法論的馬克思主義基本理論對當前進展指導作用不甚關(guān)注。
(3)重視現(xiàn)成方法借鑒,輕視理性思索的價值?,F(xiàn)成的閱歷方法,現(xiàn)實管理模式的示范演示,自然更直觀、形象,而且表象更易于感受和學習。調(diào)查中70%的認為培訓形式應以參觀考察為主。走出去、請進來當然是非常必要,但缺乏理論、缺少理性思索的走馬觀花,只能流于形式、事倍功半。
三、對今后干部培訓思路、方法的思索
(一)培訓方案要體現(xiàn)時代性
(1)培訓的理念要體現(xiàn)時代性。干部培訓理念要從學問的傳授向力量的培育轉(zhuǎn)變。要著重培育干部的戰(zhàn)略思維力量、分析和解決簡單問題的力量、做群眾工作的力量、學習的力量、創(chuàng)新的力量等。
(2)培訓的方式要體現(xiàn)時代性。干部訓練培訓不能停留在簡潔的老師授課層面,開拓多樣化的培訓方式是提高培訓效果的內(nèi)在要求。授課方式要從以教員講授為主轉(zhuǎn)向教學雙向互動溝通為主,從課堂講授轉(zhuǎn)向?qū)W員自主性學習,充分調(diào)動學員的樂觀性、主動性和制造性,實現(xiàn)教員與學員、學員之間的信息共享,閱歷互補,相互啟發(fā),相互促進,共同提高。
(3)培訓方法要體現(xiàn)時代性。要運用“相互溝通”“案例教學”“現(xiàn)場教學”“思維訓練”“自我突破”等教學方法,做到“研討、考察、實踐、調(diào)查報告”相結(jié)合,讓干部在輕松開心的培訓環(huán)境中總結(jié)閱歷,發(fā)覺學問,開發(fā)潛能,提高素養(yǎng)。
(二)培訓實施要體現(xiàn)針對性
(1)培訓對象要體現(xiàn)針對性。要針對工作實際,實行按人員結(jié)構(gòu)和學問需求兩種分類方法組織班次開展培訓。對不同層次的干部要分類別地組織在一起進行集中培訓,同時,要依據(jù)干部所需要的同一類學問組成一個班次進行集中培訓。
(2)培訓內(nèi)容要體現(xiàn)針對性。對黨政機關(guān)干部進行培訓時不僅要加強對基本理論、基本學問的培訓,還要加強力量的提高,適應時代和社會進展,培育和造就一支高素養(yǎng)的干部隊伍。此外,還要依據(jù)不同類別、不同層次、不同崗位干部的特點,因人而宜,因崗而宜,合理設(shè)計培訓內(nèi)容。對領(lǐng)導干部的培訓,要突出“提高執(zhí)政力量”這個重點;對中層干部的培訓,要突出“增加綜合素養(yǎng)”這個重點;對黨員的培訓,要突出“提高政治修養(yǎng)”這個重點。
(3)培訓管理要體現(xiàn)針對性。針對不同特點的培訓對象,應體現(xiàn)“以人為本”的思想,一是要全面關(guān)注每一個具有不同學問、力量、愛好愛好的干部,讓他們感受到培訓的細膩和愛護。二是讓每個干部都有自己的奮斗目標、努力方向,都有上進心、競爭力,讓每個干部都從不同方面體驗勝利,產(chǎn)生成就感。三是讓每個干部的力量、素養(yǎng)都能得到多方面的全面進展,突出特長。立足于實施因地致宜,培育具有實踐力量和創(chuàng)新精神,學問、力量、性格、情感全面成熟的干部。
(三)培訓渠道要體現(xiàn)多樣性
干部培訓的層次性、多樣性、地域性等特點,打算了擔當干部培訓的組織機構(gòu)不是單一的,而只能是多種多樣的。必需根據(jù)“實事求是、與時俱進、艱苦奮斗、執(zhí)政為民”的根本要求,圍繞降低培訓成本和增加培訓效果兩個目的,實行“請進來與送出去”的培訓方法,充分利用各種培訓資源,實現(xiàn)培訓資源的優(yōu)化配置,整合各種有效資源,以克服本地資金、師資、設(shè)施等相對不足,建立社會化的干部訓練培訓體系。
(1)發(fā)揮好干部培訓的主陣地作用。切實整合培訓資源,加大投入,把縣委黨校、行政學校建設(shè)成為干部培訓的重要基地,從而從源頭上避開多頭培訓,節(jié)省經(jīng)費。同時,可以聘請縣內(nèi)外的專家學者來講課,引進師資,以及建設(shè)遠程訓練網(wǎng),運用現(xiàn)代培訓手段,把黨校建設(shè)成為教學、科研和詢問“三位一體”的干部培訓主陣地。
本次參加調(diào)查100人,其中男性10人,女性90人,18-25周歲10人,占9%,26-35周歲50人,占55%,36-45周歲30人,占27%,46-55周歲10人,占9%。婚姻狀況:10人未婚,90人已婚。文化程度:學校及以下3人,占3%,高中10人,占20%,大專67人,占57%,本科及以上20人,占58%。家庭月收入狀況:2000元以下45人,占45%,2000-4000元55人,占55%。
被調(diào)查人員中,24%較需要家政服務(wù),46%不太需要,30%不需要。沒有請家政員的緣由,57%選擇自己及家人有時間做,43%是家庭收入的因素。家政服務(wù)項目方面,被調(diào)查人員中,56%選擇家庭保潔,17%選擇照看孩子,13%選擇照看老人,其它14%。家政員類型方面,被調(diào)查人員中91%選擇鐘點工,白天來,不住家,9%選擇住家型。家政員的年齡段:53%選擇36-45周歲的,47%選擇46-55周歲的。家政員的性別:86%選擇女性,14%選擇男女不限。在聘請家政員方面,64%選擇熟人介紹,36%選擇家政公司。被調(diào)查人員中,38%的家庭接受每月在家政服務(wù)上花費500元以下,43%接受500-1000元,16%接受1001-2000元。3%接受2024-3000元。
1.市場供需存在著沖突。調(diào)查顯示居民對家政服務(wù)等級需求越來越高,保潔、保姆等初級項目外,對月嫂、養(yǎng)老護理等中高級服務(wù)項目需求量逐步增大?,F(xiàn)市場尚還不能滿意需求。但由于市場魚龍混雜,服務(wù)的質(zhì)量參差不齊,廣闊居民面對現(xiàn)在的家政服務(wù)供需現(xiàn)狀往往無從選擇,不是找不到滿足的服務(wù),就是不敢接受服務(wù),市場供需沖突突出。
2.行業(yè)觀念陳舊。家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”進展而來的新行業(yè),尚未得到社會的普遍認同?,F(xiàn)在一方面居民對家政服務(wù)專業(yè)技能需求越來越高,而情愿在家政服務(wù)上花的錢卻偏低。另一方面,不少女性受“侍侯人、低人一等”等舊觀念的影響,文秘站:怕丟面子,怕受卑視,寧愿無事干或工地打小工,也不情愿干家政。
3.市場需求大,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)少。依據(jù)調(diào)查報告顯示,被調(diào)查人員中有34%家庭需要家政服務(wù),說明我縣家政服務(wù)市場的需求是浩大的,64%的人選擇熟人介紹的家政服務(wù)人員,這表明家政服務(wù)業(yè)尚未形成一個完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),導致供需無方,接觸難,在短期之內(nèi)熟人介紹可能會帶來肯定的收益,但是不利于家政服務(wù)業(yè)的長期進展。
4.市場管理不夠規(guī)范。家政服務(wù)業(yè)由于市場寬闊,供不應求,只要想干的就可以干,因而造成市場結(jié)構(gòu)混亂。目前我縣的家政服務(wù)業(yè)沒有統(tǒng)一的管理機構(gòu),對服務(wù)質(zhì)量也沒有一個衡量的標準,市場價格不統(tǒng)一。如月嫂服務(wù),收費價格相差甚大。此外,家政服務(wù)員的自身平安和利益無法保障,雇主的利益也無法保障。這些問題在肯定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康進展。
三、對策與建議
1.建立巾幗家政服務(wù)機構(gòu),打造服務(wù)品牌。婦聯(lián)作為群團組織,社會誠信度高,在人們的心目中具有肯定的地位,因此婦聯(lián)組織要主動擔當起引進、促進、推動巾幗家政服務(wù)健康進展的責任,組織動員下崗女工和外來務(wù)工婦女自主創(chuàng)業(yè)。要大力引進家政服務(wù)品牌,同時大力學習和借鑒其它巾幗家政的好閱歷好做法,在行業(yè)樹立標桿,帶動全縣家政服務(wù)業(yè)快速健康地進展
2.加強培訓,提高服務(wù)人員素養(yǎng)。擁有專業(yè)的家政服務(wù)隊伍是創(chuàng)建品牌的重要基礎(chǔ),而專業(yè)化的理論和實踐培訓是提升家政服務(wù)人員素養(yǎng)和服務(wù)力量的重要手段。婦聯(lián)組織要樂觀發(fā)揮巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓指導中心的作用,全方位、高起點、嚴要求集中培訓不同級別、不同檔次的家政服務(wù)人員,同時還將進行職業(yè)道德、法律常識、家庭禮儀、操作規(guī)章等一系列操作性、針對性較強的業(yè)務(wù)培訓,增加從業(yè)人員的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,提高家政人員整體素養(yǎng),以適應家政服務(wù)市場不同層次的雇主需求。
3.加大宣揚力度,構(gòu)筑婦女就業(yè)平臺。堅持正確的輿論導向,大力宣揚家政服務(wù)業(yè)在社會進展中的樂觀作用,樹立管理先進、服務(wù)一流的巾幗家政服務(wù)公司,提高家政服務(wù)業(yè)的社會地位,引導家政服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化進展。鼓舞下崗女工、農(nóng)村婦女自覺拋棄行業(yè)陳腐觀念,樂觀參加家政服務(wù)活動,
農(nóng)村信用社因農(nóng)而生,因農(nóng)而興,為農(nóng)村經(jīng)濟乃至整個國民經(jīng)濟的快速進展作出了較大貢獻。隨著國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控的加大,新時期的“三農(nóng)”狀況發(fā)生了急劇的變化。面對這種新形勢,農(nóng)村信用社的支農(nóng)工作消失了怎樣的變化?農(nóng)村信用社怎樣適時調(diào)整支農(nóng)思路?帶著這些問題,20__年1月11——14日,__主任和縣信用聯(lián)社主任__率領(lǐng)相關(guān)部門同志,對__鎮(zhèn)20__年度支農(nóng)資金需求狀況進行調(diào)查摸底。結(jié)果發(fā)覺,新時期“傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)”正向“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”型轉(zhuǎn)變,農(nóng)夫致富的心態(tài)和門路發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,對資金需求由溫飽期的“小打小鬧”向小康社會的“規(guī)模型”轉(zhuǎn)變,農(nóng)村信用社支農(nóng)資金需求由“輸血型”向“造血型”轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將調(diào)查狀況報告如下:
一、信用社基本狀況
__鎮(zhèn)座落于__市西郊,交通發(fā)達,經(jīng)濟活躍,是全縣經(jīng)濟文化重鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)轄21個村(場),三個居委會,居民總戶數(shù)11908戶,總?cè)丝?1561人,其中農(nóng)村居民7482戶,21630人,稻田面積28167畝,20__年人平純收入3500元。近年來,在信用社的支持下,__鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不斷加快,良種豬、湘黃雞、農(nóng)產(chǎn)品加工和瓜果蔬菜生產(chǎn)已初具規(guī)模,化工、建材、交通運輸?shù)让駹I經(jīng)濟和訓練已形成地方特色,財稅收入占全縣的七分之一。
__信用社有營業(yè)網(wǎng)點5個,員工29人,其中信貸員7人(含代辦員1人)。20__年末,各項存款余額7697萬元,本年增加1004萬元,各項貸款余額5113萬元,全年累放貸款5317萬元,累收4753萬元,凈放563萬元,貸占存比例66.4。其中不良貸款余額2576萬元,本年壓縮346萬元,年末不良貸款占比50.4,較年初下降13.6個百分點。財務(wù)總收入319萬元,其中利息收入279萬元。貸款收息率5.5,總支出269萬元,實現(xiàn)利潤50.3萬元,較上年增盈33萬元,信用社通過調(diào)整經(jīng)營思路,加大對“三農(nóng)”的信貸投入,有效地促進了本地經(jīng)濟特殊是農(nóng)村經(jīng)濟的進展,實現(xiàn)了農(nóng)夫增收、財政增稅和信用社增效的三贏目標,信用社已實實在在地成為支農(nóng)的主力軍。
二、農(nóng)戶資金需求狀況
調(diào)查人員分成兩個組與__鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導和松山、神山、龍喚村“兩委”干部進行了座談,并抽樣對上述三個村30戶農(nóng)戶和__鎮(zhèn)不同類型的10個民營企業(yè)進行了資金摸底測算和征求對信用社支農(nóng)服務(wù)的意見。
據(jù)對松山、神山、龍喚三個不同類型的30戶農(nóng)戶和44鎮(zhèn)10戶民營業(yè)主的資金摸底測算,全鎮(zhèn)農(nóng)戶種、養(yǎng)、加和民營經(jīng)濟尚有資金缺口2900萬元。從數(shù)額上看,其需求分布狀況是:一般農(nóng)戶備耕資金需求1400萬元,占48.3,其中農(nóng)戶小額信用貸款和種養(yǎng)加大戶貸款需求分別為1400萬元和800萬元;中小企業(yè)貸款需求500萬元,占17.2,
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