2022年廣東省東莞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)

2022年廣東省東莞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

44

題

（）是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。

2.陳老師所在的機構(gòu)錄用了一批社會工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導，陳老師在第一個月里安排他們觀察和學習其他同事是如何開展服務(wù)的。該做法是為了讓這些新入職的社會工作者學習和補充（）。

A.學科知識B.政策知識C.技術(shù)知識D.文化知識

3.

4.假如你是一名社會工作者。在一家青少年機構(gòu)工作。最近你接納了一位23歲的女案主，她經(jīng)常酗酒，情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關(guān)系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發(fā)生了性關(guān)系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了，你所面臨的倫理難題是（）。

A.保密問題B.自我決定問題C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題D.價值介入與客觀性的矛盾

5.社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包括對助人活動的看法、對服務(wù)對象的看法以及對自己的看法等。其核心是（）。

A.平等B.接納C.樂觀主義D.利他主義

6.下列有關(guān)人格結(jié)構(gòu)的說法中，不正確的是（）。

A.弗洛伊德將人格分為本我、自我、超我

B.面對人格失調(diào)問題，弗洛伊德認為應(yīng)將治療的焦點放在對本我的強化上

C.本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成

D.自我包括意識和前意識

7.

第

31

題

下列描述錯誤的是（）。

8.

第

12

題

社會工作要善于正確發(fā)現(xiàn)和識別組內(nèi)那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務(wù)的組員，與他們（），成為必要時采取共同行動的盟友。

9.親人的意外死亡屬于危機介入模式中的哪種危機?（）

A.成長危機B.情境危機C.社會危機D.自然危機

10.在小組結(jié)束階段，為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實生活中保持下去，社會工作者應(yīng)該（）

A.重申小組規(guī)范以鞏固改變

B.要求組員明確以后的目標以鞏固改變

C.要求組員離開小組后自我監(jiān)督練習

D.不定期聚會以鞏固改變

11.

第

6

題

公務(wù)員工作是（）在社會福利方面的主要職責。

12.

13.社會工作者小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預(yù)效果，為了完成這項評估，下列做法中，正確的是（）。

A.以參與支持小組的患者為實驗組

B.以與支持小組數(shù)目相同的人群為控制組

C.在小組工作開始前評估參與者的需要

D.比較支持小組成員與其他人群的指標差異

14.為緩解就業(yè)壓力，甲市乙區(qū)某公共就業(yè)服務(wù)中心決定舉辦應(yīng)屆大學畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會。該消息一經(jīng)發(fā)布，咨詢電話絡(luò)繹不絕。根據(jù)《就業(yè)促進法》，下列就業(yè)服務(wù)中心做出的決定中，正確的是（）。

A.為限制入場人數(shù)，向每位求職者收取2元入場費

B.為前來咨詢就業(yè)政策的求職者提供咨詢，并收取一定的費用

C.請來著名職業(yè)規(guī)劃師為求職者提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，并收取低廉的費用

D.為更好提供服務(wù)，向甲市政府申請專場招聘補貼

15.

第

30

題

小組目標清晰．凝聚力出現(xiàn)，整合性和穩(wěn)定性進一步加強，這一階段屬于小組工作的（）。

16.

第

11

題

理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于（）。

17.人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是（）。

A.個人倫理B.機構(gòu)倫理C.專業(yè)倫理D.社會倫理

18.

第

36

題

在認知行為理論看來，要改變?nèi)说男袨椋鸵紫雀淖內(nèi)说模ǎ?/p>

19.當一個公司將其利潤中相當大的一部分用于捐款時，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這屬于企業(yè)捐款動機中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場營銷D.外界影響

20.下列各項不符合反實證主義方法論基本特征的是（）。

A.強調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

B.認為社會科學首先要研究個人行為動機與社會規(guī)范

C.反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明

D.認為社會科學的知識是客觀的和絕對的

21.以下（）不屬于社會工作者對同事的倫理責任。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導

22.王爺爺早上起床后感覺有點不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責：“如果當時我?guī)厢t(yī)院，或者早點回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好。”此時，社會工作者首先要為李奶奶提供（）服務(wù)。

A.生命教育B.哀傷輔導C.喪葬安排D.健康照顧

23.根據(jù)封面信內(nèi)容設(shè)計要求，以上封面信缺少的是（）。

A.研究機構(gòu)和保密原則B.調(diào)查者身份和研究機構(gòu)C.保密原則和對象選擇方法D.對象選擇方法和調(diào)查者身份

24.社會工作者在工作時要保護服務(wù)對象的隱私，關(guān)于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機構(gòu)報告

25.

第

38

題

認知的“ABC情緒理論框架”是由誰提出的?（）

26.

第

46

題

社會環(huán)境一方面是人類精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展的標志，另一方面又隨著人類文明的演進而不斷地豐富和發(fā)展，所以，有人把社會環(huán)境稱為（）。

27.世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

A.法國B.英國C.美國D.德國

28.“授之以漁”是體現(xiàn)了社會工作的（）特點。

A.預(yù)防B.治療C.救助D.發(fā)展

29.

第

26

題

下列不屬于組成小組的是（）。

30.

第

48

題

偏重于探討當前事件，強調(diào)地事件的真相、原因等方面做深入考察，了解詳細狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系。提出處理問題的方法，這是研究方法中的（）。

二、多選題(20題)31.我國社會服務(wù)機構(gòu)的類型主要包括（）。

A.政府B.經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類事業(yè)單位C.群團組織D.社會公益類事業(yè)單位E.社會服務(wù)類民間組織

32.

33.關(guān)于團體督導的優(yōu)點，下列說法正確的是（）

A.可以矯正單一督導可能產(chǎn)生的偏見和盲點

B.被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務(wù)個案

C.節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力

D.可以提供機會進行充分的角色扮演

E.對每一位被督導者的個案服務(wù)，具有較高的隱秘性

34.

35.優(yōu)撫對象的特點有()。

A.可利用的資源不足B.積極與消極情緒并存C.易出現(xiàn)返鄉(xiāng)情形D.情緒波動大E.利用幫助的能力相對較強

36.

37.

38.

39.

40.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

41.社會工作督導過程中，督導者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題

42.

43.

44.某社會工作機構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學習，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動時，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動少，有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況，社會工作者應(yīng)采用的技巧有（）。

A.塑造信任的小組氣氛B.協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題

45.在社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理中，屬于控制功能的有（）。

A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評估標準和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評估

46.社會功能的增強是個案工作本質(zhì)的一部分，它包括（）。

A.個人或者家庭與社會環(huán)境能夠相互促進

B.個人或者家庭具備基本處理困境的能力

C.對個人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注

D.個人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時提高

E.個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高

47.在個案工作的預(yù)估與問題診斷階段，對服務(wù)對象的問題進行預(yù)估，要從以下哪些方面來進行分析？（）

A.服務(wù)對象的問題

B.服務(wù)對象問題形成的原因

C.服務(wù)對象問題的發(fā)展變化過程

D.服務(wù)對象問題產(chǎn)生的后果

E.服務(wù)對象對問題的應(yīng)對能力

48.企業(yè)社會工作是社會工作開辟的一個新領(lǐng)域，并處于不斷發(fā)展之中，其內(nèi)容主要包括（）。

A.通過輔導、服務(wù)和改善勞動關(guān)系維護職工的合法權(quán)益

B.對職工進行技術(shù)培訓

C.與勞動就業(yè)管理部門、用人機構(gòu)建立聯(lián)系

D.幫助職工改善工作條件

E.幫助職工進行職業(yè)生涯設(shè)計

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

83

題

社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的個人的問題主要是由于社會的原因而導致的。而社會方面的原因。主要包括（）。

52.

第

86

題

非反思性直接治療技巧主要包括（）。

53.

第

90

題

下列描述屬于個案管理實施原則的有（）。

54.

第

75

題

社會工作者對服務(wù)對象應(yīng)有的態(tài)度和行為包括（）。

55.社會工作者在服務(wù)過程中，要將（）放在第一位。

A.滿足困難人群需要B.與服務(wù)對象的友誼C.解決實際問題D.助人E.提升專業(yè)能力

56.

第

65

題

社會工作督導的方式有（）。

57.

第

67

題

下列（）屬于民政部門在社會福利方面的主要職責。

58.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式有（）。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對抗C.三角纏D.倒三角E.溺愛

59.

第

82

題

青少年時期的主要問題是（）。

60.

第87題

下面選項中屬于人類行為主要特點的有（）。

參考答案

1.D主要考查社會支持的含義。

2.C社工要有效的達到助人的目的，就必須要掌握多種技術(shù)和知識。督導陳老師在安排應(yīng)屆畢業(yè)生觀察和學習就是為了讓他們學習和補充技術(shù)知識。

3.D

4.A主要考查社會工作者面臨的主要倫理困境，題中的社會工作者面對的是如何為服務(wù)對象保密的問題。

5.D

6.B根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，面對人格失調(diào)問題，弗洛伊德認為應(yīng)將治療的焦點放在對自我的強化上。

7.C通過報檢員資格考試并取得《報檢員資格證》，在國家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的檢驗檢疫機構(gòu)注冊后，才可從事報檢業(yè)務(wù)。

8.B

9.B危機通?？煞譃槌砷L危機和情境危機兩類。成長危機即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機；情境危機即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。親人的意外死亡屬于情境危機。

10.C社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。主要方法有：一是模擬練習；二是樹立信心；三是尋求支持；四是鼓勵獨立；五是跟進服務(wù)。

11.D

12.D

13.CABD三項，小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預(yù)效果，宜采用前后測控制組設(shè)計，即把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組某指標的水平，再對實驗組進行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組該指標的前后變化與控制組該指標的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。由此可知，C項，為了完成評估，應(yīng)在工作開始前評估參與者的需要。

14.D《就業(yè)促進法》第三十五條規(guī)定，縣級以上人民政府建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系，設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)，為勞動者免費提供下列服務(wù)：①就業(yè)政策法規(guī)咨詢；②職業(yè)供求信息、市場工資指導價位信息和職業(yè)培訓信息發(fā)布；③職業(yè)指導和職業(yè)介紹；④對就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助；⑤辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù)；⑥其他公共就業(yè)服務(wù)。公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，不得從事經(jīng)營性活動。公共就業(yè)服務(wù)經(jīng)費納人同級財政預(yù)算。

15.C

16.A理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于幫助專業(yè)建立權(quán)威地位，取得在社會中的合法性。

17.D人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是社會倫理。

18.C

19.A企業(yè)捐款動機中的公共關(guān)系是指當一個公司將其利潤中相當大的一部分用于捐款時，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。

20.D反實證主義方法論具有以下特征：①強調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象。②認為社會科學首先要研究個人行為動機與社會規(guī)范，反對把社會生活看作是一些無個性的社會事實或社會結(jié)構(gòu)的相互作用。③認為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素，找出其成分，說明整體與成分的關(guān)系，反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明。④認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學中運用自然科學的概括性規(guī)律方法。⑤認為考察主體的認識能力是主要的認識方法，認為社會科學知識是主觀的和相對的。⑥注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動以及現(xiàn)實社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程等。

21.D社會工作者對同事的倫理責任主要有以下幾個方面：（1）尊重；（2）保密性；（3）合作；（4）利益沖突與爭議的處置；（5）咨詢；（6）教育與培訓；（7）服務(wù)轉(zhuǎn)介。

22.B李奶奶面臨的是喪親問題，直接面對瀕臨死亡和喪親的現(xiàn)實是做老年人社會工作不可避免的一部分。個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時會經(jīng)歷一個由否認期——憤怒期——討價還價期——抑郁期——接受期組成的心路歷程。哀傷輔導是針對近期喪失親人的人，協(xié)助他們完成哀悼的任務(wù)。首先要提供情感支持，協(xié)助老人和家人處理伴隨死亡而帶來的多種復(fù)雜情緒。故選B。

\r\n

23.B

24.C社會工作者應(yīng)當保護服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應(yīng)當提供相關(guān)的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

25.A

26.A

27.B英國是世界上最早發(fā)展社會工作的國家。

28.D

29.D朋輩小組不屬于成長小組。

30.E

31.ACDE

32.ABCD\r\n

33.ABCD團體督導的優(yōu)點有：一是對每一名被督導者的服務(wù)個案都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞，而各種不同的觀點可以矯正單一督導可能產(chǎn)生的偏見和盲點；二是被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務(wù)個案，可以有機會聆聽、分享和學習其他被督導同事處理各種服務(wù)對象問題時的工作經(jīng)驗；三是團體方式可以提供機會進行充分的角色扮演；四是節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力。

34.ACE

35.AB

36.ABE

37.ABE

38.BE\r\n

39.ACE

40.CE個案會談的技巧有很多，根據(jù)專業(yè)技巧運用的目的和作用，可以把個案會談技巧分為：支持性技巧、引導性技巧和影響性技巧。其中，支持性技巧又可分為：專注、傾聽和同理心。其中，同理心是指社會