挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽湖南省金獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(完整稿)2_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

word文檔精品文檔分享一、執(zhí)行總結(jié)1.1創(chuàng)業(yè)背景根據(jù)WHO對(duì)XX的定義,XX是指生理、心理及社會(huì)適應(yīng)三個(gè)方面全部良好的一種狀況,而不僅僅是指沒(méi)有生病或者體質(zhì)強(qiáng)健。國(guó)內(nèi)外研究人員經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在一般人群中真正患病和完全XX者缺乏,有2/3以上人群處于“亞健民。當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速開(kāi)展,人民生活水平大幅提高,但與此同時(shí),關(guān)注個(gè)人XX并與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)在我國(guó)卻并不成熟、甚至是空白。當(dāng)前,相關(guān)效勞行業(yè)需要盡快開(kāi)展,以適應(yīng)人民生活水平的提高,但現(xiàn)狀是,相關(guān)行業(yè)不僅十分缺乏而且缺乏專(zhuān)業(yè)性,殛需規(guī)X。所以,我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)利用中醫(yī)藥在養(yǎng)生保健方面的優(yōu)勢(shì),成立子午流注養(yǎng)生保健XX公司。依托XX中醫(yī)藥大學(xué)的優(yōu)勝,以質(zhì)量求生存,以效勞求開(kāi)展。開(kāi)掘祖國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)的理論精華,應(yīng)用于現(xiàn)代人體XX服務(wù)。1.2公司介紹子午流注養(yǎng)生保健XX公司是一個(gè)以效勞為主的公司。她以中醫(yī)學(xué)子午流注理論的應(yīng)用為最大特色,提倡“以人為本〞的綠色XX新理念,為人類(lèi)提供盡善盡美的和諧生活,解決日益受社會(huì)重視的亞XX問(wèn)題。1.3效勞介紹我公司將以社會(huì)中高層收入者為重點(diǎn)效勞對(duì)象,同時(shí)面向全社會(huì)營(yíng)業(yè)。公司以中華民族傳統(tǒng)的中醫(yī)藥為依托,不斷創(chuàng)新、開(kāi)展,重點(diǎn)研發(fā)推廣子午流注的市場(chǎng)應(yīng)用。公司通過(guò)開(kāi)設(shè)養(yǎng)生保健效勞店的形式,以咨詢(xún)?yōu)殚_(kāi)場(chǎng),在中醫(yī)子午流注時(shí)間醫(yī)學(xué)理論的指導(dǎo)下,采用類(lèi)似家庭醫(yī)生模式,通過(guò)制定養(yǎng)生保健方案,提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)效勞,包括針灸、推拿、按摩、服藥、膳食指導(dǎo)、養(yǎng)生知識(shí)學(xué)習(xí)等,同時(shí)針對(duì)群眾對(duì)養(yǎng)生知識(shí)的渴求,開(kāi)設(shè)子午流注養(yǎng)生保健培訓(xùn)班等多種效勞內(nèi)容。1.4市場(chǎng)分析-1-word文檔精品文檔分享?yè)?jù)?韓國(guó)經(jīng)濟(jì)?最新的調(diào)查報(bào)道,如今,中國(guó)已成為全球工作時(shí)間最長(zhǎng)的國(guó)家之一,人均勞動(dòng)時(shí)間已超過(guò)日本和韓國(guó),加班現(xiàn)象蔓延,每年60萬(wàn)過(guò)勞死!“我國(guó)有七成知識(shí)分子正處于‘過(guò)勞死’的邊緣,劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使人們不斷地白領(lǐng)、骨干和精英)是“過(guò)勞死〞頻繁光臨的對(duì)象。〞2004年11月7日,均瑤集團(tuán)董事長(zhǎng)王均瑤,因患腸癌醫(yī)治無(wú)效,在XX逝世,年僅38歲;2004年4月8日,愛(ài)立信中國(guó)XX總裁楊邁由于心跳驟停在京突然辭世,終年54歲,2005年9月18日,國(guó)內(nèi)三大門(mén)戶(hù)之一的網(wǎng)易代理CEO孫德棣因?yàn)檫^(guò)度勞累永遠(yuǎn)地離開(kāi)了他為之奮斗的工作,年僅38歲,,這些都是大名鼎鼎的企業(yè)家,他們都創(chuàng)立或者帶著著令人尊敬的企業(yè),他們同樣擁有財(cái)富和名聲,但他們都在超負(fù)荷地運(yùn)轉(zhuǎn)中讓自己付出了XX甚至生命的代價(jià)。此文中還指出,中國(guó)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者平均每天要工作13.8個(gè)小時(shí)左右,他們平均每年只有8天至11天休假,低于全球平均的15.5日。的企業(yè)主感覺(jué)2006年的壓力比2005年更大,的受訪者表示因憂慮企業(yè)的開(kāi)展平安而感到壓力,29%的受訪者認(rèn)為商業(yè)談判令他們感到壓力。作為保障人們生命平安的醫(yī)療體系,在整個(gè)社會(huì)中起著重要的作用,但是隨著人與大自然協(xié)調(diào)開(kāi)展觀念的進(jìn)一步深化,人們?cè)絹?lái)越重視與自然的和諧,開(kāi)場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)向生活保健,而不是等到生病了才去醫(yī)院就診。況且人們對(duì)藥物的巨大副作用也越來(lái)越注意。因此提倡“天人相應(yīng)〞“按時(shí)治療〞的子午流注養(yǎng)生保健事業(yè)具有極大的拓展空間。古老的中醫(yī)藥文化是一個(gè)取之不盡、用之不竭的寶庫(kù),而子午流注的神“氣〞療效,也得到了國(guó)際社會(huì)的廣泛認(rèn)可。我們根據(jù)這個(gè)情況,利用XX中醫(yī)藥大學(xué)在理論和實(shí)踐方面的強(qiáng)有利支持,成立了子午流注養(yǎng)生保健XX公司。應(yīng)用子午流注理論指導(dǎo)養(yǎng)生保健,在全球X圍內(nèi)具有領(lǐng)先性,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的開(kāi)展、提高人們的XX水平、減輕國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)等方面,都具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。以XX市為例,據(jù)瀟湘晨報(bào)2021年4月2日?qǐng)?bào)道,XX市主動(dòng)申報(bào)2007年個(gè)稅的高收入者年收入超過(guò)12萬(wàn)有31907人(實(shí)際人數(shù)應(yīng)該更多)保守的人承受我們公司效勞,以每人每月平均消費(fèi)500元計(jì),即可預(yù)算每年有1920萬(wàn)元的市場(chǎng)潛力,而且,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速開(kāi)展的背景下,-2-word文檔精品文檔分享這一比例在以后還將不斷擴(kuò)大。1.5公司戰(zhàn)略本公司戰(zhàn)略包括開(kāi)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略。1.開(kāi)展戰(zhàn)略注重短中期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的結(jié)合。短中期目標(biāo)是在以XX市為中心的整個(gè)XX地區(qū)的主要城市形成一定的規(guī)模,擴(kuò)大我公司的影響力,打出本公司的品牌形像(5年內(nèi))。長(zhǎng)期目標(biāo)是逐步拓寬我公司效勞的領(lǐng)域,同時(shí)將我公司的效勞以連鎖加盟的形式在整個(gè)中南地區(qū)推廣,繼而向全國(guó)和局部國(guó)外地區(qū)推廣(10年方案)XX省為中心的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)公司。2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略采取提高效勞質(zhì)量、節(jié)約效勞本錢(qián)、創(chuàng)新效勞內(nèi)容三大途徑,不斷提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。3.研發(fā)戰(zhàn)略通過(guò)利用資源優(yōu)勢(shì),緊跟市場(chǎng)需求,保證研發(fā)投入的三大原那么,保證公司的生命力。1.6團(tuán)隊(duì)及管理本公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員和技術(shù)參謀目前主要是由XX中醫(yī)藥大學(xué)的不同專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生和教師組成的,無(wú)論在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,都擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和比較豐富的實(shí)踐經(jīng)歷。本公司通過(guò)董事會(huì)進(jìn)展重大事情的決策,下面設(shè)有總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理3名,以及市場(chǎng)籌劃部、財(cái)務(wù)部、培訓(xùn)部、調(diào)度部等部門(mén)。創(chuàng)造適合本公司開(kāi)展的管理特色,建立完善的鼓勵(lì)和約束機(jī)制,塑造“創(chuàng)新·團(tuán)結(jié)·誠(chéng)信〞的公司文化。1.7營(yíng)銷(xiāo)策略公司的經(jīng)營(yíng)好壞,將絕大局部由市場(chǎng)情況決定,我們的市場(chǎng)情況就是顧客光臨的次數(shù)、對(duì)效勞的滿意程度以及能否引起屢次光臨的慣性消費(fèi),故公司怎樣制定針對(duì)我們顧客的營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)對(duì)公司的開(kāi)展擴(kuò)大起到至關(guān)重要的作用。為此,我-3-word文檔精品文檔分享們準(zhǔn)備了三大策略:1.創(chuàng)立品牌打造“子午流注〞品牌,積極擴(kuò)大品牌知名度和影響力。2.精心宣傳通過(guò)報(bào)紙、傳單、上門(mén)推銷(xiāo)、電臺(tái)、電視等多渠道進(jìn)展全方位的廣告,務(wù)求迅速打響知名度,產(chǎn)生品牌效應(yīng)。使廣闊消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們公司效勞的優(yōu)勢(shì)、信任我們的效勞。3.對(duì)象明確在公司成立的初期以效勞免費(fèi)試用為主要市場(chǎng)突破口,找有影響力,社交關(guān)系廣泛的數(shù)位顧客提供一個(gè)月免費(fèi)效勞,以求迅速到達(dá)積累口碑,鎖定相關(guān)客戶(hù)群的目的,并在整個(gè)XX市X圍內(nèi)打響知名度。同時(shí),積極為以后開(kāi)設(shè)連鎖加盟店積累資本,擴(kuò)大知名度,并進(jìn)一步不斷加大廣告的投入,為進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)打下根底,同時(shí)通過(guò)我們的反響體系,通過(guò)消費(fèi)者反響的意見(jiàn)和建議,不斷研發(fā)、改進(jìn)效勞內(nèi)容。全國(guó)市場(chǎng)拓展期間:在根本占領(lǐng)XX市及XX市場(chǎng)的根底上,我們將不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)X圍,這包括:一、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的對(duì)外輻射-以XX市為中心,逐漸擴(kuò)大到整個(gè)中南地區(qū),并繼而向全國(guó)輻射,二、經(jīng)營(yíng)工程的不斷擴(kuò)大,在保持子午流注理論、技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí),以中國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)藥文化為核心,以市場(chǎng)和當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境為反響,調(diào)整、增設(shè)多種保健效勞。1.8財(cái)務(wù)管理本公司創(chuàng)業(yè)需要融資400萬(wàn)元,其中風(fēng)險(xiǎn)投資150萬(wàn)元,XX中醫(yī)藥大學(xué)投資6090萬(wàn)元以及銀行貸款100萬(wàn)元。具體為前期一次性投入170萬(wàn)元,工資140萬(wàn)員,公司日常支出90萬(wàn)元,通過(guò)對(duì)公司5年內(nèi)的財(cái)務(wù)情況的預(yù)計(jì)進(jìn)展分析〔三大報(bào)表〕,可知公司的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力以及盈利能力都十分強(qiáng),公司投資方案可行。公司第二年估計(jì)盈利249.03萬(wàn)元;第二年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為11.35%,以后每年呈遞增趨勢(shì);第二年投資回報(bào)率為56.33%;第二年資產(chǎn)增長(zhǎng)率為;總資產(chǎn)報(bào)酬率為208.02%,投資回收期為2.30年;分紅為凈利潤(rùn)的40%,其中預(yù)-4-word文檔精品文檔分享計(jì)第四年分紅金額為428.30萬(wàn)元,第五年分紅金額為1196.66萬(wàn)元,分別為投資股本的142.77%、398.87%。風(fēng)險(xiǎn)資金最好在第三到第五年之間采用收購(gòu)方式撤出。1.9技術(shù)支持技術(shù)是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)立于不敗之地的重要源在有著扎實(shí)的中醫(yī)藥根底理論知識(shí)的同時(shí),又學(xué)習(xí)、掌握了現(xiàn)代市場(chǎng)分析、投資管理、財(cái)務(wù)管理的知識(shí)。此外,我們還聘請(qǐng)了中醫(yī)藥領(lǐng)域、財(cái)務(wù)管理、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的相關(guān)專(zhuān)家作為公司參謀,包括老百姓大藥房謝子龍董事長(zhǎng);XX省子午流注理論的權(quán)威,XX中醫(yī)藥大學(xué)的彭楚湘教授;創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家,羅躍龍副教授;經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的X平良副教授等專(zhuān)業(yè)人事,因此能真正做到以技術(shù)謀開(kāi)展。1.10風(fēng)險(xiǎn)分析公司第一年投入較大,預(yù)計(jì)在400萬(wàn)元左右,但在第三年即可得到回收,在中期和后期由于運(yùn)轉(zhuǎn)的良性循環(huán),可保持一定時(shí)期的加速開(kāi)展,雖存在一定風(fēng)險(xiǎn),但總體而言風(fēng)險(xiǎn)較小,適合實(shí)施。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,機(jī)遇中不乏挑戰(zhàn)。但我們相信我們公司的效勞一定能在保健效勞行業(yè)創(chuàng)出一片天!-5-word文檔精品文檔分享二、公司描述2.1公司簡(jiǎn)介公司選址在XX市東塘商業(yè)區(qū)內(nèi),開(kāi)設(shè)子午流注養(yǎng)生保健城。保健城對(duì)外營(yíng)業(yè),在子午流注時(shí)間醫(yī)學(xué)理論的指導(dǎo)下,提供針灸、推拿、按摩、理療、足療、中藥藥浴、中藥熏蒸等效勞。1.公司名稱(chēng):子午流注養(yǎng)生保健XX公司。2.公司性質(zhì):XX公司。3.公司理念:向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)生保健效勞,提高人類(lèi)XX水平。4.公司宗旨:為客戶(hù)帶來(lái)飛躍,為股東帶來(lái)效益,為高校解決困難,為員工帶來(lái)福利。5.公司商標(biāo):商標(biāo)中間“子午流注〞四字代表我公司的名稱(chēng),也表達(dá)了我公司的效勞特色,后面的黃色圖案為子午二字的首個(gè)拼音字母“〞和“〞合并而成,蘊(yùn)涵我公司的子午流注時(shí)間的統(tǒng)一,在環(huán)狀圖案上面是我公司的英文全稱(chēng),下面是我公司的效勞口號(hào)。圖案以綠色調(diào)為主,表示我公司以效勞人類(lèi)的自然XX為目的,提供綠色的效勞。從整體的設(shè)計(jì)來(lái)看,整個(gè)圖案代表了公司向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)生保健效勞,提高人類(lèi)XX水平的宗旨。6.團(tuán)結(jié)·誠(chéng)信〞2.2行業(yè)分析2.2.1宏觀環(huán)境分析在2021年3月份舉行的十一屆全國(guó)人大一次會(huì)議上,國(guó)務(wù)院總理溫家寶在-6-word文檔精品文檔分享政府工作報(bào)告中指出:“要制定和實(shí)施扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)開(kāi)展的措施〞;黨的十七大報(bào)告指出:建立根本醫(yī)療制度,提高全民XX水平,中西醫(yī)并重,扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)開(kāi)展,逐步完善人民XX的政策,鼓勵(lì)社會(huì)參與,為群眾提供方便、有效、平安、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生效勞。十七大報(bào)告和今年政府工作報(bào)告中都談到大力扶植開(kāi)展中醫(yī)藥事業(yè),說(shuō)明了黨和政府對(duì)開(kāi)展包括民族醫(yī)藥、民間醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合在內(nèi)的中醫(yī)藥事業(yè)的高度重視和堅(jiān)決決心,明確了中醫(yī)藥在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生開(kāi)展道路中的地位和作用。自去年以來(lái),國(guó)家制訂出臺(tái)的一系列有利于促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)開(kāi)展、有利于保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的政策措施,如將中醫(yī)藥作為重點(diǎn)納入醫(yī)保體系建立,鼓勵(lì)參保人員使用中醫(yī)藥。并且中醫(yī)藥價(jià)格相對(duì)低廉,方法簡(jiǎn)單,為很多群眾所喜愛(ài)。根據(jù)?中國(guó)新聞網(wǎng)?的報(bào)道,目前,世界上已有130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在國(guó)外的中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已達(dá)8萬(wàn)多家,針灸師20多萬(wàn)人,每年有30%的當(dāng)?shù)厝撕鸵陨系娜A人承受中醫(yī)藥效勞。中醫(yī)藥作為中華民族的偉大創(chuàng)造,是對(duì)人類(lèi)XX和世界文明的偉大奉獻(xiàn)。同時(shí),中醫(yī)藥對(duì)世界文明產(chǎn)生了積極的影響,在世界傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟。中藥是我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)“十一五〞規(guī)劃的重點(diǎn)開(kāi)展領(lǐng)域之一,中醫(yī)藥“治未病〞的特色優(yōu)勢(shì)將得到更大發(fā)揮。2007年,由中共中央宣傳部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局等17個(gè)單位主辦,歷時(shí)3年,行程普及全國(guó)的“中醫(yī)中藥中國(guó)行活動(dòng)〞科普宣傳活動(dòng),集中展示中醫(yī)藥悠久的歷史、科學(xué)的理論、獨(dú)特的方法、良好的療效,使廣闊人民群眾了解中醫(yī)、認(rèn)識(shí)中醫(yī)、感受中醫(yī),讓中醫(yī)藥為群眾XX效勞。在國(guó)際市場(chǎng),中醫(yī)藥行業(yè)因其良好的開(kāi)展前景,已成為國(guó)際醫(yī)藥界投資的新熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),在今后5年,外資搶占中成藥市場(chǎng)的步伐將以每年300%的速度遞增。在2021年奧運(yùn)提降臨之際,利用中醫(yī)治療的各種手段如按摩推拿、針灸、理療、食療藥膳、中藥藥浴、中藥熏蒸等等都可以為奧運(yùn)健兒供很好的效勞,展示我們中醫(yī)藥的魅力,推廣我們中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢(shì),讓更多的人了解中醫(yī)中藥,更好地為世界人民提供中醫(yī)藥效勞。通過(guò)以上分析,可見(jiàn)我國(guó)的宏觀環(huán)境對(duì)中醫(yī)藥及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展是很有益的,這將為本公司的開(kāi)展提供良好的環(huán)境。2.2.2行業(yè)分析-7-word文檔精品文檔分享2.2.2.1公司行業(yè)定位以下圖是在行業(yè)細(xì)分和產(chǎn)業(yè)鏈分析的根底之上得出的本公司在創(chuàng)業(yè)初期的戰(zhàn)略定位。亞XX人群潛在客戶(hù)效勞特色目標(biāo)人群公司的定位天然XX中高收入者效勞目的提高生活質(zhì)量圖2-1本公司戰(zhàn)略定位在創(chuàng)業(yè)初期,本公司將以亞XX人群里的中高收入者為主要效勞對(duì)象,使本公司打出子午流注品牌,同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),培養(yǎng)企業(yè)核心能力,在適當(dāng)時(shí)候走集中型多元化開(kāi)展道路。2.2.2.2行業(yè)簡(jiǎn)介在我國(guó),隨著人民生活水平的不斷提高,可支配收入的增加,現(xiàn)代人對(duì)自身的養(yǎng)生保健問(wèn)題也越來(lái)越重視。20世紀(jì)80年代初到2004年,保健食品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)10000多家,2.8萬(wàn)個(gè)品種,年銷(xiāo)售額1200多億元。而隨著近幾年亞XX、藥物副作用、生命質(zhì)量等問(wèn)題越來(lái)越受到關(guān)注,人民更傾向于養(yǎng)生保健效勞行業(yè)的消費(fèi)。而目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的相關(guān)效勞業(yè)根本上以業(yè)余的效勞場(chǎng)所為主,尤其是各種按摩院、洗腳城等,不但效果得不到保證,不能從根本上解決病人疾病,而且也給相關(guān)行業(yè)造成了負(fù)面影響。而中醫(yī)養(yǎng)生保健,在中華民族幾千年的臨床實(shí)踐因此,相比以上幾種效勞,我們公司的效勞更XX、更平安、效果更好。-8-word文檔精品文檔分享2.3公司戰(zhàn)略規(guī)劃2.3.1公司總體開(kāi)展戰(zhàn)略在3年內(nèi)占領(lǐng)XX地區(qū)市場(chǎng),5年內(nèi)成為XX省中醫(yī)養(yǎng)生保健市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,10年內(nèi)開(kāi)展為國(guó)內(nèi)知名公司。通過(guò)重視宣傳,大力普及XX知識(shí),增強(qiáng)XX意識(shí),迅速搶占XX地區(qū)養(yǎng)生保健效勞行業(yè);注重建立高效率的管理、運(yùn)營(yíng)模式,采用靈活、規(guī)X的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。樹(shù)立品牌形象,積累無(wú)形資產(chǎn)。通過(guò)連鎖加盟,迅速進(jìn)入XX市場(chǎng)并使公司走出湖占據(jù)一定的市場(chǎng)份額南,走向全國(guó)不斷創(chuàng)新效勞,使本公司成為整個(gè)樹(shù)立養(yǎng)生保健效勞保健效勞行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在國(guó)內(nèi)國(guó)際行業(yè)第一品牌形象市場(chǎng)均有一定競(jìng)爭(zhēng)力圖2-2公司總體開(kāi)展戰(zhàn)略示意圖2.3.2公司的開(kāi)展戰(zhàn)略本公司注重短期目標(biāo)與中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的結(jié)合。1.導(dǎo)入期(1-3年:第1年:效勞導(dǎo)入市場(chǎng),拓展市場(chǎng)容量,樹(shù)立品牌形象,積累無(wú)形資產(chǎn);加強(qiáng)有效宣傳的力度,實(shí)現(xiàn)多樣化、立體式宣傳戰(zhàn)略;初步翻開(kāi)并占領(lǐng)XX保健效勞行業(yè)市場(chǎng),替代休閑場(chǎng)所和局部醫(yī)療保健單位,擠占其市場(chǎng)份額,為以后開(kāi)展連鎖業(yè)務(wù)作準(zhǔn)備;加大資金流通,為擴(kuò)大效勞規(guī)模和效勞種類(lèi)做準(zhǔn)備。-9-word文檔精品文檔分享第2-3年:通過(guò)擴(kuò)大公司規(guī)模,繼續(xù)開(kāi)發(fā)近乎空白的市場(chǎng),增加市場(chǎng)占有率,打開(kāi)并初步占領(lǐng)XX市醫(yī)療保健效勞市場(chǎng);提升品牌形象,擴(kuò)大公司影響力,增加無(wú)形資產(chǎn);增加投入,擴(kuò)大效勞網(wǎng)絡(luò),吸收1-2家連鎖加盟店;公司效勞根本成熟,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)效勞的新方式,拓展市場(chǎng),形成優(yōu)質(zhì)低價(jià)的品牌印象。2.開(kāi)展期(4-5年):(開(kāi)展連鎖店)建立XX省和整個(gè)中南地區(qū)管理網(wǎng)絡(luò),努力爭(zhēng)取在主要的市、洲開(kāi)設(shè)一家以上的分店;調(diào)查、研究適合本效勞和當(dāng)前市場(chǎng)狀況的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);初步建立高效的管理、運(yùn)營(yíng)模式,提升管理水平;準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)相關(guān)效勞。3.中后期(6-10年):(在全國(guó)X圍內(nèi)推廣)全力開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng),爭(zhēng)取10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)在全國(guó)各主要大中城市市場(chǎng)建立效勞店,提高管理運(yùn)營(yíng)體制,努力建成全國(guó)中醫(yī)養(yǎng)生保健行業(yè)巨頭產(chǎn)業(yè)集團(tuán).并開(kāi)發(fā)針對(duì)性的新效勞工程。利用XX中醫(yī)藥大學(xué)在子午流注方面的的理論和技術(shù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)研制相關(guān)類(lèi)效勞和產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)效勞多元化,拓展市場(chǎng)空間,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,成為醫(yī)療保健類(lèi)行業(yè)的領(lǐng)先者??v向延伸:立足醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,進(jìn)一步完善細(xì)化子午流注效勞的形式;用其指導(dǎo)開(kāi)發(fā)新型服務(wù)種類(lèi);如利用時(shí)間醫(yī)學(xué)指導(dǎo)西醫(yī)用藥,指導(dǎo)藥膳治療養(yǎng)生等。橫向延伸:拓展子午流注理論的應(yīng)用領(lǐng)域,通過(guò)深層次開(kāi)發(fā)子午流注理論的應(yīng)用,指導(dǎo)動(dòng)物的用藥,植物的栽培種植等。我國(guó)是中醫(yī)藥文化的發(fā)源地,在中醫(yī)藥開(kāi)發(fā)上具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),因此,我公司將以高科技參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),適時(shí)進(jìn)入相應(yīng)的國(guó)際市場(chǎng)。-10-word文檔精品文檔分享2.3.3公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:公司將采取“效勞至上,節(jié)約本錢(qián)〞的戰(zhàn)略。在努力提高和完善效勞質(zhì)量的根底上,力爭(zhēng)降低營(yíng)業(yè)本錢(qián),控制研究開(kāi)發(fā)、效勞、推銷(xiāo)、廣告等方面的本錢(qián)費(fèi)用。從而保持我們的效勞本錢(qián)低于對(duì)手。2.3.4公司的研發(fā)戰(zhàn)略:公司將依托XX中醫(yī)藥大學(xué)的優(yōu)勢(shì)資源,始終保持強(qiáng)大的效勞研發(fā)、調(diào)整能力,不斷改良效勞內(nèi)容,降低本錢(qián)。公司會(huì)確保將每年銷(xiāo)售額的3%-5%用于研發(fā)。-11-word文檔精品文檔分享三、效勞描述3.1效勞內(nèi)容我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)將是采用類(lèi)似家庭醫(yī)生效勞模式,以咨詢(xún)?yōu)槠瘘c(diǎn),采用中醫(yī)的子午流注理論,通過(guò)制定全程養(yǎng)生保健方案,開(kāi)設(shè)養(yǎng)生保健知識(shí)培訓(xùn)班的形式,對(duì)亞XX者提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)效勞,效勞內(nèi)容包括在子午流注時(shí)間觀念指導(dǎo)下的針灸、推拿、按摩、指導(dǎo)服藥、膳食指導(dǎo)、養(yǎng)生知識(shí)講解等。由于我們的效勞對(duì)時(shí)間有特殊的要求,我們將實(shí)施全天24小時(shí)營(yíng)業(yè),并且我們的效勞對(duì)象特殊,為了更好地效勞顧客,我們還將為顧客提供上門(mén)效勞。將來(lái),公司在形成一定規(guī)模后,將不斷拓寬公司子午流注的業(yè)務(wù)X圍和市場(chǎng)應(yīng)用,包括開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的中醫(yī)藥膳店、建立獨(dú)立的中醫(yī)養(yǎng)生保健醫(yī)院等。3.2理論介紹3.2.1子午流注3.2.1.1子午介紹子午是對(duì)立的兩個(gè)詞,據(jù)?運(yùn)氣論奧?所載,它是“長(zhǎng)也〞“大也〞,意思是一歲之中,五月建午,此時(shí)禾苗豐滿盛壯,開(kāi)花結(jié)果。這就是子午的本意。中醫(yī)認(rèn)為“子午〞有以下含義:1.子午代表十二個(gè)地支古人計(jì)時(shí),一日分為十二個(gè)時(shí)辰,分別以十二地支作為代表符號(hào),十二地支代表一晝夜,子午是第一數(shù)和第七數(shù)。如一日之中,子為夜半,為23時(shí)至凌晨1時(shí);午為午中。就一年而言,子為冬至,午為夏至,對(duì)氣候而言,子時(shí)寒,午時(shí)熱。2.子午流注代表陰陽(yáng)子代表陽(yáng)生、午代表陰生。它含有陽(yáng)極生陰,陰極生陽(yáng),平衡圓道的運(yùn)動(dòng)規(guī)-12-word文檔精品文檔分享律。陽(yáng)始于子前、末于午后;陰始于午后,末于子前。?素問(wèn)·生氣通天論篇?說(shuō):“平旦人氣生,日中而陽(yáng)氣隆,日西而陽(yáng)氣已虛,氣門(mén)乃閉〞。意思是白天黑夜陰氣盛,機(jī)體的生理功能以抑制為主。機(jī)體通過(guò)陰陽(yáng)消長(zhǎng)的不斷平衡,來(lái)維持正常的生命活動(dòng)。3.子午代表人體氣血流行規(guī)律子午與五臟六腑相配:子為膽,午為心。一日十二個(gè)時(shí)辰,一個(gè)時(shí)辰流經(jīng)一條經(jīng)脈。流行次序是:寅時(shí)肺經(jīng)→卯時(shí)大腸經(jīng)→辰時(shí)胃經(jīng)→巳時(shí)脾經(jīng)→午時(shí)心經(jīng)→未時(shí)小腸經(jīng)→申時(shí)膀胱經(jīng)→酉時(shí)腎經(jīng)→戌時(shí)心包經(jīng)→亥時(shí)三焦經(jīng)→子時(shí)膽經(jīng)→丑時(shí)肝經(jīng),最后再流入肺經(jīng),首尾相接,如環(huán)無(wú)端。子午流注學(xué)說(shuō)認(rèn)為,臟腑主時(shí)氣血最旺盛,相對(duì)時(shí)氣血最衰弱。3.2.1.2流注介紹是指人體氣血運(yùn)行而言。流指流動(dòng),注指輸注,它的含義較廣,在子午流注中是將人體的氣血循行比喻為水流,在經(jīng)脈中穿流不息地循環(huán)輸注。并用“井、滎、輸、經(jīng)、合〞形容其流動(dòng)狀態(tài)。即言水之發(fā)為井,漸成細(xì)流為滎,所注為輸,所行為經(jīng),然后集合于澤海,以此表示氣血沿經(jīng)脈流注的過(guò)程。子午流注,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是以子午言時(shí)間,以流注喻氣血,子午流注就是將人體氣血運(yùn)行比較為水流,從子時(shí)到午時(shí),隨著時(shí)間先后不同,人體陰陽(yáng)盛衰,營(yíng)衛(wèi)運(yùn)行,經(jīng)脈流注,時(shí)穴開(kāi)闔,都與自然界同樣具有節(jié)律變化。陰陽(yáng)各經(jīng)氣血的盛衰也有固定的時(shí)間。氣血盈時(shí)而至為盛,過(guò)時(shí)而去為衰,逢時(shí)為開(kāi);過(guò)時(shí)為闔,定時(shí)開(kāi)穴,方可有效地調(diào)和陰陽(yáng)、糾正機(jī)體偏盛偏衰。子午是陰陽(yáng)對(duì)立的兩個(gè)方面,也是陰陽(yáng)轉(zhuǎn)化的起點(diǎn)和界限。3.2.2時(shí)間醫(yī)學(xué)介紹時(shí)間醫(yī)學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)與時(shí)間生物學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物。時(shí)間生物學(xué)是1950年在國(guó)外誕生的一門(mén)新興生命科學(xué),其主要內(nèi)容是研究生命現(xiàn)象的時(shí)間特點(diǎn)。20世紀(jì)醫(yī)學(xué)科學(xué)的一項(xiàng)革命性進(jìn)步就是越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到生物節(jié)律廣泛存在于機(jī)體的構(gòu)造與功能中。正常的生理指標(biāo)有節(jié)律性波動(dòng),不僅有高頻節(jié)律(周期從毫秒到秒的節(jié)律,如腦電、心電),也有低頻的節(jié)律(周期可以是一晝夜、月、年的節(jié)律,尤其晝夜節(jié)律最為明顯)。認(rèn)識(shí)到機(jī)體除了正常的生理節(jié)律外,其病理過(guò)程及機(jī)體對(duì)致病原或藥物的反響也存在節(jié)律性變化?,F(xiàn)代時(shí)間醫(yī)學(xué)的迅速崛起,-13-word文檔精品文檔分享說(shuō)明了人體節(jié)律學(xué)說(shuō)在疾病診療中得到廣泛的應(yīng)用,具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)越性。時(shí)間節(jié)律觀念將是我公司臨床醫(yī)務(wù)人員和養(yǎng)生保健人員必須具備的新觀念,如對(duì)生理、病理及診療等的節(jié)律性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),就可能貽誤病機(jī),導(dǎo)致誤診,達(dá)不到應(yīng)有的療效要求。3.3子午流注和時(shí)間醫(yī)學(xué)在養(yǎng)生保健方面的具體應(yīng)用3.3.1子午流注在養(yǎng)生保健方面的具體運(yùn)用1.子時(shí)(23點(diǎn)至1點(diǎn),膽經(jīng)最旺。膽汁需要新陳代謝。人在子時(shí)前入眠,膽方能完成代謝?!澳懹卸嗲澹X有多清〞。因此凡在子時(shí)前1至2小時(shí)入睡者,晨醒后頭腦清晰、氣色紅潤(rùn)。反之,經(jīng)常子時(shí)前不入睡者,那么氣色青白,特別是膽汁無(wú)法正常新陳代謝而變濃結(jié)晶,猶如海水中水分蒸發(fā)后鹽分濃而曬成鹽一般,形成結(jié)石一類(lèi)病癥,其中一局部人還會(huì)因此而“害怕〞。2.丑時(shí)(1點(diǎn)至3點(diǎn)),肝經(jīng)最旺。肝藏血。人的思維和行動(dòng)要靠肝血的支持,廢舊的血液需要淘汰,新鮮血液需要產(chǎn)生,這種代謝通常在肝經(jīng)最旺的丑時(shí)完成。3.寅時(shí)(3點(diǎn)至5點(diǎn)),肺經(jīng)最旺?!胺纬倜}。〞肝在丑時(shí)把血液推陳出新之后,將新鮮血液提供應(yīng)肺,通過(guò)肺送往全身。所以,人在清晨面色紅潤(rùn),精力充分。4.卯時(shí)(5點(diǎn)至7點(diǎn)),大腸經(jīng)最旺?!胺闻c大腸相表里。〞肺將充足的新鮮血液布滿全身,緊接著促進(jìn)大腸經(jīng)進(jìn)入興奮狀態(tài),完成吸收食物中水分與營(yíng)養(yǎng)、排出渣滓的過(guò)程。5.辰時(shí)(7點(diǎn)至9點(diǎn)),胃經(jīng)最旺。人在7點(diǎn)吃早飯最容易消化,如果胃火過(guò)盛,會(huì)出現(xiàn)嘴唇干裂或生瘡。6.巳時(shí)(9點(diǎn)至11點(diǎn)“脾主運(yùn)化,脾統(tǒng)血。〞脾是消化、吸收、排泄的總調(diào)度,又是人體血液的統(tǒng)領(lǐng)。“脾開(kāi)竅于口,其華在唇。〞脾的功能好,消化吸收好,血的質(zhì)量好,嘴唇才是紅潤(rùn)的。唇白標(biāo)志血?dú)馊狈Γ桨?、唇紫?biāo)志寒入脾經(jīng)。7.午時(shí)(11點(diǎn)至13點(diǎn),心經(jīng)最旺?!靶闹魃衩?,開(kāi)竅于舌,其華在面。氣自氣推動(dòng)血液運(yùn)行,養(yǎng)神、養(yǎng)氣、養(yǎng)筋。人在午時(shí)能睡片刻,對(duì)于養(yǎng)心大有好處,可使下午乃至晚上,精力充分。-14-word文檔精品文檔分享8.未時(shí)(13點(diǎn)至15點(diǎn),小腸經(jīng)最旺。小腸分清濁,把水液歸于膀胱,糟粕送入大腸,精華上輸送于脾。小腸經(jīng)在未時(shí)對(duì)人一天的營(yíng)養(yǎng)進(jìn)展調(diào)整。小腸經(jīng)在未時(shí)對(duì)人一天的營(yíng)養(yǎng)進(jìn)展調(diào)整。9.申時(shí)(15點(diǎn)至17點(diǎn),膀胱經(jīng)最旺。膀胱貯藏水液和津液,水液排出體外,津液循環(huán)在體內(nèi)。假設(shè)膀胱有熱可致遺尿。酉時(shí)(17點(diǎn)至19點(diǎn)),腎經(jīng)最旺。“腎藏生殖之精和五臟六腑之精。腎為先天之根。〞人體經(jīng)過(guò)申時(shí)瀉火排毒,腎在酉時(shí)進(jìn)人貯藏精華的階段。戌時(shí)(19點(diǎn)至21點(diǎn)),心包經(jīng)最旺。“心包為心之外膜,附有脈絡(luò),氣血通行之道。邪不能容,容之心傷。〞心包是心的保護(hù)組織,又是氣血通道。心包經(jīng)戌時(shí)興旺,可去除心臟周?chē)庑?,使心臟處于完好狀態(tài)。亥時(shí)(21點(diǎn)至23點(diǎn)),三焦經(jīng)是六腑中最大的腑,具有主持諸氣、疏通水道的作用。亥時(shí)三焦通百脈。人如果在亥時(shí)睡眠,百脈可休養(yǎng)生息,對(duì)身體十分有益。因此,從亥時(shí)(21點(diǎn))開(kāi)場(chǎng)到寅時(shí)(5點(diǎn))完畢,是人體細(xì)胞休養(yǎng)生息、推陳出新的時(shí)間,也是人隨地球旋轉(zhuǎn)到背向太陽(yáng)的一面,陰主靜,是人睡眠的良辰,此時(shí)休息,才會(huì)有良好的身體和精神狀態(tài)。這和睡覺(jué)多的嬰兒長(zhǎng)得胖、長(zhǎng)得快,而愛(ài)鬧覺(jué)的孩子發(fā)育不良是一樣的道理。植物白天吸取陽(yáng)光的能量,夜里生長(zhǎng),所以夜晚在農(nóng)村的莊稼地里可聽(tīng)到拔節(jié)的聲音。人類(lèi)和植物同屬于生物,細(xì)胞分裂的時(shí)間段大致一樣,錯(cuò)過(guò)夜里睡覺(jué)的良辰,細(xì)胞的新生遠(yuǎn)趕不上消亡,人就會(huì)過(guò)早地衰老或者患病。3.3.2時(shí)間醫(yī)學(xué)在養(yǎng)生保健方面的具體運(yùn)用1.早上9-11點(diǎn):是脾臟排毒的時(shí)間,這段時(shí)間不宜吃冰,最傷脾臟,影響發(fā)育及生育。2.中午11-1點(diǎn):是心臟工作顛峰時(shí)期,也是人體能量最強(qiáng)的時(shí)刻,此時(shí)心跳次數(shù)快速。3.下午1-3點(diǎn):是小腸吸收養(yǎng)分的時(shí)間,過(guò)了這個(gè)時(shí)刻,腸胃功能減弱,故有過(guò)午不食的養(yǎng)生之道。4.下午3-5點(diǎn):是膀胱排毒的時(shí)間,此段時(shí)間是下午到健身房運(yùn)的好時(shí)段,有助于排尿功能。-15-word文檔精品文檔分享5.下午5-7點(diǎn):是腎臟排毒的時(shí)間,此段時(shí)間也是到健身房運(yùn)動(dòng)的好時(shí)段,有助于腎臟排泄毒物的成效。6.晚上7-9點(diǎn):是血液循環(huán)旺盛的時(shí)間,此時(shí)血壓升高,應(yīng)該要在家中休息。7.晚上9-11也是女性?xún)?nèi)分泌系統(tǒng)最重要的時(shí)候,這時(shí)一定要休息,不要再為家人操心,此時(shí)適合聽(tīng)音樂(lè)、洗澡、為明天作方案、或回想今天作了那些美好的事情,將錯(cuò)誤原諒與放下。8.晚上11-1點(diǎn):是膽的排毒時(shí)間,要進(jìn)入熟睡才能進(jìn)展,不能只是入睡。9.晚上1-3點(diǎn):是肝的排毒時(shí)間,也是要熟睡才能進(jìn)展。夜間工作者每周至少要有一天、每月最少要有一周、每年最少要有四個(gè)月能早睡。早上3-5肺有問(wèn)題的人在這個(gè)時(shí)候咳嗽會(huì)較厲害,肺的排毒要做心肺運(yùn)動(dòng)才能排出。起床的時(shí)間參考當(dāng)?shù)禺?dāng)季太陽(yáng)出來(lái)的時(shí)間,太陽(yáng)出來(lái)后較有氧氣,適合做運(yùn)動(dòng),因此正常的人約5點(diǎn)就要起床。11.早上5-7點(diǎn):是大腸的時(shí)間要排便、排廢棄物,因此最晚早上7點(diǎn)之前要排便。早上7-9點(diǎn):是胃臟負(fù)責(zé)熱量消化,提供一天體力能量,早餐要在7點(diǎn)半以前吃完,假設(shè)未吃早餐又未排便,此時(shí)小腸就會(huì)吸收大腸內(nèi)的東西〔糞便〕對(duì)身體非常不利。生物為了適應(yīng)環(huán)境節(jié)律的變化(季節(jié)、晝夜、時(shí)辰),在億萬(wàn)年的進(jìn)化過(guò)程中,逐漸形成了高度時(shí)間節(jié)律的活動(dòng)特性,即“生物鐘〞現(xiàn)象。如植物牽?;?、芍藥花按時(shí)開(kāi)放。動(dòng)物中公雞按時(shí)報(bào)曉,候?yàn)跏畋焙?這都說(shuō)明生物體內(nèi)有一種和晝夜相適應(yīng)的“日鐘〞,有和地球公轉(zhuǎn)相適應(yīng)的“年鐘〞。3.4子午流注與時(shí)間醫(yī)學(xué)的關(guān)系節(jié)律是生命的主要特征之一,時(shí)間生物學(xué)正是由此確立了整個(gè)理論體系的基本框架。隨著時(shí)間醫(yī)學(xué)的不斷開(kāi)展,古老的子午流注針?lè)ㄔ絹?lái)越多地被國(guó)內(nèi)外學(xué)者所關(guān)注,這種帶有顯著的中國(guó)傳統(tǒng)文化特征的中醫(yī)治法,一直被視為是時(shí)間治療學(xué)的縮影。子午流注是我們的祖先在長(zhǎng)期與疾病斗爭(zhēng)的歷史進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)的,是中醫(yī)最有特色的重要組成局部。子午流注是極富特色的傳統(tǒng)時(shí)間醫(yī)學(xué)體系,換句話說(shuō),子-16-word文檔精品文檔分享午流注就是中國(guó)傳統(tǒng)時(shí)間醫(yī)學(xué)。子午流注相對(duì)于生物鐘,現(xiàn)代時(shí)間醫(yī)學(xué),時(shí)間治療學(xué),時(shí)間藥理學(xué),時(shí)間毒理學(xué)等就是在生物鐘根底上建立和開(kāi)展起來(lái)的,外國(guó)學(xué)者稱(chēng)其為“中國(guó)鐘〞。中醫(yī)學(xué)的兩大特點(diǎn):一是整體觀,二是辨證施治。整體觀是指人是一有機(jī)整體,而且與自然界相應(yīng)。自然界有四季寒暑,晝夜黑白的變化,人體為了適應(yīng)自然環(huán)境,也就產(chǎn)生了與自然界規(guī)律同步的自身運(yùn)動(dòng)節(jié)律。這種協(xié)調(diào)的現(xiàn)象即現(xiàn)代科學(xué)所說(shuō)的“生物鐘〞?,F(xiàn)代時(shí)間生物學(xué)證明,人體生命現(xiàn)象、生理活動(dòng)都具有相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間節(jié)律性,包括季節(jié)、晝夜等節(jié)律。有人稱(chēng)此為“生物鐘〞,反映出人與自然的密切聯(lián)子午流注的學(xué)術(shù)理論伴隨著它獨(dú)特的臨床療效被肯定并流傳下來(lái)。近來(lái)興起的生物鐘學(xué)說(shuō),用新的思維模式和方法,對(duì)凡定時(shí)出現(xiàn)的生理、病理的節(jié)律性變化規(guī)律進(jìn)展探究,通過(guò)大量的臨床觀察和實(shí)驗(yàn)研究,證明了人體的各種物質(zhì)的代謝、分泌水平都有明顯的生物時(shí)間特征。從而也證實(shí)了子午流注理論與生物鐘理論的一致性。例如,人們發(fā)現(xiàn),心臟病人23時(shí)至1時(shí)用康泰火陽(yáng)寶的療效比其它時(shí)間強(qiáng)40倍;腎功能不全病人凌晨5時(shí)至7時(shí)用康泰水陰寶或水陽(yáng)寶療效最正確,這些都進(jìn)一步說(shuō)明了子午流注學(xué)說(shuō)與人體生物時(shí)間節(jié)律間奇妙的關(guān)系。一而再地說(shuō)明子午流注學(xué)說(shuō)這一中醫(yī)學(xué)寶庫(kù)中的奇葩,它具有十分合理的理論內(nèi)核,等待著我們更進(jìn)一步地去認(rèn)識(shí)、研究和應(yīng)用。3.5效勞工程在防病保健方面,子午流注可以發(fā)揮簡(jiǎn)便驗(yàn)廉的優(yōu)勢(shì)。在臨床上子午流注主要根據(jù)“天人合一〞的整體觀念和節(jié)奏觀念,因勢(shì)利導(dǎo)、因地因時(shí)因病因人制宜,把握病機(jī),從而合理調(diào)整患者氣血神志,調(diào)理臟腑氣血陰陽(yáng),激發(fā)其正氣和心身活力,從而恢復(fù)和改善人體XX狀態(tài)根據(jù)子午流注理論,人的臟腑經(jīng)絡(luò)、氣血陰陽(yáng)在日(12個(gè)時(shí)辰中的興衰聯(lián)系起來(lái)看、月、年等時(shí)間周期更迭節(jié)奏中,必然發(fā)生適應(yīng)性變化,且環(huán)環(huán)相扣,十分有序。根據(jù)一日十二時(shí)辰之中人體氣血盛衰的時(shí)間節(jié)奏、時(shí)相特性等,因時(shí)因病因人制宜,針?biāo)幫茫行Ъ珊蛢?yōu)化藥物處方(結(jié)合辨證用藥、針刺艾灸(開(kāi)穴)、-17-word文檔精品文檔分享拔罐、推拿等醫(yī)學(xué)手段可以到達(dá)防治疾病的目的。其道理在于,人體的氣血按照一日十二時(shí)辰的陰陽(yáng)消長(zhǎng)有規(guī)律地循行于經(jīng)脈之中,人體的各種功能隨著時(shí)辰推移發(fā)生周期開(kāi)闔的節(jié)奏性變化,故服藥、針刺、艾灸、拔罐、推拿等治療也依照氣血衰旺的周期變化規(guī)律而取開(kāi)穴和服藥。由于人體氣血的運(yùn)行與自然界的周期變化規(guī)律是同步的,所以服藥、針刺、艾灸、拔罐、推拿等治療亦與之同步,即“天人合一〞。在子午流注和時(shí)間醫(yī)學(xué)理論的指導(dǎo)下,我公司將開(kāi)設(shè)的效勞工程主要有以下幾種:1.子午流注推拿按摩推拿按摩是以中醫(yī)根本理論為指導(dǎo),用手或肢體的其他局部,按各種特定的技巧動(dòng)作和規(guī)X化的動(dòng)作,以力的形式在體表進(jìn)展操作,使產(chǎn)生的力到達(dá)防病、治病、保健的目的。屬于中醫(yī)的外治療法之一,它不僅對(duì)骨傷科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科和五官科等各科的許多疾病有較好的治療效果,更具有保健強(qiáng)身、預(yù)防疾病、祛病延年的作用;同時(shí),它還無(wú)服藥之不便、針刺之痛苦,經(jīng)濟(jì)、平安,故易為患者所承受,并且長(zhǎng)期推拿治療沒(méi)有副作用。2.子午流注針灸針灸是針?lè)ê途姆ǖ暮戏Q(chēng)。針?lè)ㄊ前押玲樤谔囟ǖ难ㄎ淮倘牖颊唧w內(nèi),用捻、提等手法來(lái)治療疾病,保持XX。灸法是把燃燒著的艾絨按一定穴位熏灼皮膚,借灸火的溫和熱力以及藥物的作用,通過(guò)經(jīng)絡(luò)、腧穴的傳導(dǎo)作用,起到溫通氣血,扶正祛邪,-18-word文檔精品文檔分享到達(dá)治療疾病和預(yù)防保健目的的一種“從外治內(nèi)〞的外治方法。它是一種的治療方法。通過(guò)經(jīng)絡(luò)的,以及應(yīng)用一定的手法,來(lái)治療全身疾病。子午流注指導(dǎo)下的針灸法是我國(guó)歷代醫(yī)家在認(rèn)識(shí)到人體生命運(yùn)動(dòng)存在節(jié)律性的根底上,在子午流注理論指導(dǎo)下創(chuàng)立的一種針灸治療方法。它以人體十二經(jīng)脈肘膝關(guān)節(jié)以下六十六個(gè)穴位為根底,強(qiáng)調(diào)時(shí)間因素對(duì)針灸效應(yīng)的影響,認(rèn)為人體經(jīng)脈的氣血流注隨著時(shí)間的不同而有著盛衰開(kāi)闔的變化,從而協(xié)調(diào)人體與自然之節(jié)律,維持氣血陰陽(yáng)之平衡,實(shí)現(xiàn)通經(jīng)愈病保健之目的。如:肺功能在寅時(shí)(3-5時(shí)最強(qiáng),例如支氣管對(duì)組織胺的反響在夜間4時(shí)最強(qiáng)。我們常見(jiàn)到支氣管哮喘病人的病情,在后半夜加重,假設(shè)在寅時(shí)針刺手太陰肺經(jīng)的少商穴,往往可得顯著效果。3.子午流注拔罐法子午流注拔罐法是在一定的時(shí)間段應(yīng)用各種方法排除罐筒內(nèi)空氣以形成負(fù)壓,使其吸附體表以治療疾病的方法。通過(guò)吸拔,可引致局部組織充血或郁血,促使經(jīng)絡(luò)通暢、氣血旺盛,具有活血行氣、止痛消腫、散寒、除濕、散結(jié)拔毒、退熱等作用。4.子午流注膳食中國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)是“藥食同源〞的。藥膳是以藥物和食物為原料,經(jīng)過(guò)烹飪加工制成的一種具有食療作用的膳食。它“寓醫(yī)于食〞,既將藥物作為食物,又將食物賦以藥用,藥借食力,食助藥威;既具有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,又可防病治病、保健強(qiáng)身、延年益壽。并且中國(guó)藥膳具有注重整體,辯證施食、防治兼宜,效果顯著、良藥可口,服食方便等特點(diǎn)。因此,藥膳既不同于一般的中藥方劑,又有別于普通的飲食,是一種兼有藥物成效和食品美味的特殊膳食。它可以使食用者得到美食享受,又在享受中,使其身體得到滋補(bǔ),體質(zhì)得到恢復(fù),疾病得到治療。如對(duì)于肥胖的人來(lái)說(shuō),冬季是減輕體重、控制肥-19-word文檔精品文檔分享胖的大好時(shí)機(jī)。此時(shí),肥胖者晚餐應(yīng)少吃,并安排得清淡一些。由于晚間人體攝入的營(yíng)養(yǎng)素易轉(zhuǎn)化成脂肪而儲(chǔ)存,同時(shí),晚間活動(dòng)量小,如果晚餐豐富那么易引起血脂升高,并易沉積于血管壁上,為動(dòng)脈硬化埋下隱患。按藥膳的成效特點(diǎn)分類(lèi):保健藥膳主要包括減肥藥膳、美容藥膳、增智藥膳、增力藥膳、明目藥膳、聰耳藥膳、益壽藥膳及防病與抗衰老藥膳等。治病或輔助治療藥膳此類(lèi)藥膳是在專(zhuān)業(yè)藥膳師或臨床醫(yī)師指導(dǎo)下,遵循辨證施膳的原那么而遣藥配膳。如解表藥膳、祛痰止咳平喘藥膳、健脾助消藥膳、清熱生津藥膳、XX祛寒藥膳、瀉下通便藥膳、理氣止痛藥膳、安神助眠藥膳等。5.子午流注服藥法根據(jù)子午流注學(xué)說(shuō),人體生理功能、臟腑活動(dòng)有一定的時(shí)間節(jié)律性,這對(duì)指導(dǎo)臨床用藥護(hù)理是十分必要的。子午流注學(xué)說(shuō)更是集中地反映了人體氣血盛衰變化的規(guī)律。如認(rèn)為心臟功能午時(shí)(11-13時(shí)最強(qiáng),子時(shí)(23-1時(shí))最弱;腎臟功能酉時(shí)(17-19時(shí)最強(qiáng),卯時(shí)(5-7時(shí))最弱等等。臨床實(shí)踐也證明,心臟病患者絕大多數(shù)在夜間心臟功能差發(fā)病和死亡;而腎氣虛弱的腎炎患者,以早晨(腎臟功能差)浮腫最明顯,同“子午流注〞論述相符合。根據(jù)各個(gè)藥物的藥性特點(diǎn),人體生理活動(dòng)的晝夜節(jié)律,綜合考慮選擇最正確給藥時(shí)間,才能更好地發(fā)揮藥效。這同療效上下及毒付反響的大小,自然會(huì)有很密切的關(guān)系。臨床上證明,哮喘病人發(fā)作前,寅時(shí)((3-5時(shí))給藥比白天常規(guī)服藥效果好。皮膚病的外用藥晚上用藥比白天用藥療效顯著。用滋陰藥治失眠不寐,入夜一次服用效果佳,而如一般藥物分早晚兩次服,不但夜里睡不好,白天精神也不好。因此對(duì)于某些疾病的用藥常規(guī)(3-4次/日)有待改良。6.子午流注護(hù)理法人體的生理活動(dòng)隨自然界的變化呈現(xiàn)多種節(jié)律性,僅人體的晝夜節(jié)律就有數(shù)十種之多。例如人體的體溫,一日之中有最高值和最低值,清晨最低,黃昏最高,二十四小時(shí)有1℃的變化。血壓和血.液中的白細(xì)胞數(shù)目、血糖的含量.脈搏的快慢.根底代謝率.睡眠覺(jué)醒周期以及人體對(duì)疾病的耐受性,對(duì)致病因子的感受性.-20-word文檔精品文檔分享對(duì)藥物的敏感性等等在晝夜內(nèi)都有規(guī)律性的波動(dòng)。用子午流注學(xué)說(shuō)來(lái)解釋?zhuān)@種波動(dòng)是氣血在不同時(shí)間流通灌注于不同經(jīng)脈、不同部位的反響。比方心經(jīng)旺于午時(shí).而衰于子時(shí),這為心內(nèi)科病人護(hù)理提供了理論依據(jù)。臨床證明,心臟病患者大多數(shù)在夜間發(fā)病和死亡。有人對(duì)10例急性左心衰竭患者進(jìn)展觀察,有8l個(gè)病例發(fā)生在子時(shí)(23-1時(shí))?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為:在子時(shí),心臟疾患由于迷走神經(jīng)X力增高,興奮性占優(yōu)勢(shì),使支細(xì)氣管及冠狀動(dòng)脈痙攣,造成心肌缺血缺氧,加之平臥位,使回心血量增加,從而誘發(fā)夜間陣發(fā)性呼吸困難,而出現(xiàn)心絞痛。因而此時(shí)護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)巡視,密切觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)有先兆病癥時(shí).應(yīng)及時(shí)囑病人提前0.5h-1h服藥,必要時(shí)吸氧,備好搶救藥品,以緩解心絞痛的發(fā)作。同時(shí)也消除了病人由于反復(fù)發(fā)作造成的緊X心理,利于夜間睡眠。7.子午流注理療是康復(fù)治療的重要內(nèi)容,其原理是應(yīng)用各種物理因素作用于人體,以防治疾病的方法,稱(chēng)為物理療法,簡(jiǎn)稱(chēng)理療。除此之外,還被廣泛用于疾病的診斷。如口腔癌患者治療選擇最正確時(shí)刻是腫瘤溫度“峰值〞出現(xiàn)的時(shí)間,在這一特定時(shí)間進(jìn)展放射治療,五周內(nèi)癌體可由普通時(shí)間治療縮小30%,到達(dá)70%的顯效。8.子午流注傳統(tǒng)中醫(yī)保健操包括太極、五禽戲、八段錦等中醫(yī)傳統(tǒng)保健運(yùn)動(dòng)。如午時(shí)是人體生理機(jī)能處于最正確狀態(tài),是患者一天精力充分的時(shí)間。此時(shí)應(yīng)根據(jù)病人的病情輕重,指導(dǎo)病人做些床上、床下活動(dòng),以利疏通周身氣血,增強(qiáng)臟腑的功能活動(dòng),促進(jìn)XX的恢復(fù)。如:X某,每天在人體十二(四)經(jīng)脈氣血盛衰運(yùn)行之時(shí),面南背北按時(shí)站慢性腸炎、老寒腿病治好了,并且痔瘡也痊愈了。頭鬢烏黑,身強(qiáng)力壯,耳聰目明,行走如風(fēng)。如采用每天早晨5-7點(diǎn)面南背北站樁小時(shí)。子午流注理論認(rèn)為,早晨5-7點(diǎn)是人腎臟氣血運(yùn)行最弱的時(shí)刻,在這時(shí)面南背北站樁可以增強(qiáng)。腎氣,預(yù)防舊病復(fù)發(fā)。-21-word文檔精品文檔分享3.6效勞運(yùn)作3.6.1效勞運(yùn)作流程圖客戶(hù)檔案連鎖店效勞中心財(cái)務(wù)部中醫(yī)師推拿按摩客戶(hù)廣告宣傳(亞XX者)針灸治療中心膳食足療藥熏客戶(hù)效勞部藥浴3.6.2效勞運(yùn)作描述3.6.2.1咨詢(xún)由專(zhuān)業(yè)的中醫(yī)師坐堂提供咨詢(xún),通過(guò)與顧客的交流,為其制定以傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生保健方法為主的個(gè)性化養(yǎng)生保健方案。3.6.2.2體檢體檢是公司提供的養(yǎng)生保健效勞的第一步,也是保證效勞質(zhì)量的重要組成部保健的方案。3.6.2.3上門(mén)效勞安排效勞中心在接到中醫(yī)師的養(yǎng)生保健方案后,通過(guò)客戶(hù)管理系統(tǒng),統(tǒng)籌安排技師實(shí)施效勞。效勞中心是公司的核心部門(mén),它運(yùn)作的正常是公司運(yùn)作正常的保證。公司將請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的軟件設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)管理軟件,對(duì)顧客檔案和整個(gè)公司員工進(jìn)展信息化管理,其目的是有足夠時(shí)間使醫(yī)生能及時(shí)提供上門(mén)效勞,與客戶(hù)的時(shí)間配套。3.6.3效勞流程1.禮儀小姐迎賓,引導(dǎo)顧客到效勞臺(tái)。2.顧客到效勞臺(tái),效勞小姐向顧客介紹公司效勞內(nèi)容和流程。此外,顧客還-22-word文檔精品文檔分享可以通過(guò)效勞區(qū)的電腦查詢(xún)臺(tái)、3.當(dāng)顧客決定在本店消費(fèi)后,去掛號(hào)處掛號(hào),并開(kāi)具體檢表,由公司安排專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人整個(gè)效勞過(guò)程全程陪同)帶著進(jìn)展身體逐項(xiàng)檢查。4.帶顧客去中醫(yī)咨詢(xún)室,資深中醫(yī)師將通過(guò)交流形式,了解顧客身體狀況,并結(jié)合體檢報(bào)告,為顧客制定專(zhuān)門(mén)的子檔案?!白游缌髯B(yǎng)生保健方案〞提供了今后一段時(shí)間的養(yǎng)生方法的建議,包括:效勞內(nèi)容:公司將根據(jù)病人情況為顧客制定針灸、推拿、按摩、膳食指導(dǎo)等效勞內(nèi)容;效勞時(shí)間:公司將根據(jù)子午流注理論,推算的以上各項(xiàng)效勞的時(shí)間;效勞人員:公司將根據(jù)員工分配時(shí)間,為顧客安排指定的員工,以保證上門(mén)效勞的平安;考前須知等。5.顧客有了“子午流注養(yǎng)生保健方案〞后,可選擇是否消費(fèi)由我公司提供的效勞。6.顧客同意消費(fèi)我公司的效勞后,將正式簽定消費(fèi)協(xié)議并付款。公司將為每位顧客安排專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人將根據(jù)“子午流注養(yǎng)生保健方案〞,在每次服務(wù)前1天聯(lián)系顧客進(jìn)展效勞時(shí)間和地點(diǎn)確實(shí)認(rèn)。3.6.4客戶(hù)了解公司的途徑客戶(hù)可以通過(guò)以下兩種途徑了解公司效勞。1.公司是公司依托現(xiàn)代信息技術(shù)建立的宣傳、營(yíng)銷(xiāo)以及承受客戶(hù)定制的使宣傳廣度與幅度得到提高。公司一旦成立,馬上就會(huì)開(kāi)場(chǎng)公司的與數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,及其平安測(cè)試。2.子午流注養(yǎng)生保健城是公司展示實(shí)力與形象的平臺(tái),同樣也是面對(duì)面與客戶(hù)交流并介紹公司提供的全新養(yǎng)生保健理念的平臺(tái),是公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與宣傳的重要組成局部。公司采取租賃居民區(qū)集中的商業(yè)店鋪建立形象店的模式,形象店的裝潢與公司的品牌、戰(zhàn)略、效勞理念相統(tǒng)一,到達(dá)宣傳公司與促進(jìn)公司效勞產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。-23-word文檔精品文檔分享四、市場(chǎng)分析4.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由于本公司在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)了市場(chǎng)空白,尚無(wú)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。本公司為國(guó)內(nèi)首家專(zhuān)門(mén)以中醫(yī)子午流注理論指導(dǎo)養(yǎng)生保健效勞的企業(yè),綜觀市場(chǎng),與我們產(chǎn)品有相似性且構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的有:1.醫(yī)院;2.休閑場(chǎng)所(洗腳城、保健按摩院等);3.私人醫(yī)生。它們具有根基深、X圍廣、經(jīng)歷豐富等各自的特點(diǎn)。4.1.1與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)、劣勢(shì)比較分析現(xiàn)狀優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)常人不熟悉其養(yǎng)在世界各國(guó)都根本存在,占有大局部的生保健的營(yíng)業(yè)內(nèi)市場(chǎng)份額。大局部醫(yī)院位置比較固定,歷史悠久、群眾醫(yī)院容,醫(yī)院開(kāi)展相關(guān)門(mén)類(lèi)比較齊全,可方便病人就診,是目信任養(yǎng)生保健的效勞前病人XX的主要保健體系較少是興起較晚的一種效勞行業(yè),近幾年發(fā)目標(biāo)客戶(hù)沒(méi)有細(xì)展較快,主要以短期培養(yǎng)非專(zhuān)業(yè)人士作方便、相關(guān)效勞分,效勞不專(zhuān)業(yè)、休閑場(chǎng)所為從業(yè)人員,效勞設(shè)施和效勞種類(lèi)有所豐富,已有一定效果差甚至有副增加,是目前大局部人士的主要休閑放的市場(chǎng)根底作用,收費(fèi)高松場(chǎng)所在國(guó)外市場(chǎng)相對(duì)較成熟、國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有私人醫(yī)生數(shù)量極私人醫(yī)生效勞全面規(guī)X的私人醫(yī)生效勞少、效勞面窄目標(biāo)客戶(hù)市場(chǎng)細(xì)國(guó)人尚不熟悉這以提供專(zhuān)業(yè)養(yǎng)生保健效勞為主,國(guó)內(nèi)幾清楚確,專(zhuān)業(yè)、種效勞方式,且知本公司乎沒(méi)有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)毒副作用,符名度在開(kāi)場(chǎng)時(shí)幾合現(xiàn)代養(yǎng)生觀點(diǎn)乎為無(wú)綜合以上比較和考慮,我們公司的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于劣勢(shì),只要做好前期宣傳,讓顧客了解我公司,等到公司具有了一批固定的客戶(hù)后,市場(chǎng)開(kāi)展?jié)摿薮螅档猛顿Y!-24-word文檔精品文檔分享4.1.2競(jìng)爭(zhēng)影響分析4.1.2.1子午流注養(yǎng)生保健的優(yōu)點(diǎn)經(jīng)臨床實(shí)驗(yàn)證明,與現(xiàn)有養(yǎng)生保健類(lèi)產(chǎn)品和效勞相比,子午流注養(yǎng)生保健方法具備了很大優(yōu)點(diǎn):1.有很強(qiáng)的理論性,是結(jié)合人體與自然時(shí)辰的關(guān)系而進(jìn)展養(yǎng)生保健的;2.平安、方便,對(duì)人體不會(huì)產(chǎn)生毒副作用;3.國(guó)內(nèi)首創(chuàng),效果明顯持久;4.屬于時(shí)間醫(yī)學(xué),在指導(dǎo)養(yǎng)生保健和治療疾病的過(guò)程中能很好的提高療效,可通過(guò)日常飲食進(jìn)展調(diào)養(yǎng);5.有資深教授、專(zhuān)家、研究員進(jìn)展理論研究和技術(shù)指導(dǎo),理論實(shí)力雄厚,技術(shù)國(guó)際領(lǐng)先。4.1.2.2子午流注養(yǎng)生保健的前景當(dāng)今社會(huì),當(dāng)人們?cè)谑艿轿魉幍膹?qiáng)大毒副作用的影響下,開(kāi)場(chǎng)越來(lái)越重視自然療法,看好我國(guó)古老的中醫(yī)藥療法,尤其是針灸治療,現(xiàn)在在國(guó)外已經(jīng)形成了巨大的影響,它使人們?cè)诓皇艿剿幬锒靖弊饔玫那闆r下,對(duì)人體進(jìn)展的一種治療保健,因此它受到了世界上整個(gè)人類(lèi)的關(guān)注,當(dāng)然也受到了人類(lèi)的普遍歡送。最初作為指導(dǎo)針灸應(yīng)用的子午流注理論,強(qiáng)調(diào)了人體與時(shí)間臟腑經(jīng)絡(luò)的關(guān)系和“天人相應(yīng)〞的理念,因此,它必將隨著社會(huì)的開(kāi)展而不斷被重視,并隨著理論的逐步完善而擴(kuò)大其應(yīng)用X圍,對(duì)于無(wú)病之人來(lái)說(shuō),可以進(jìn)展養(yǎng)生保健,防患于未然,保持身體將康。對(duì)于有病之人來(lái)說(shuō),更可以用其進(jìn)展指導(dǎo)用藥和按時(shí)調(diào)養(yǎng),加快治療效果。甚至可以利用時(shí)間醫(yī)學(xué)擴(kuò)展到動(dòng)物的治療養(yǎng)生保健,對(duì)農(nóng)作物進(jìn)展安時(shí)間栽培指導(dǎo)等方面。在中醫(yī)藥文化廣受重視之際,我公司采用子午流注理論對(duì)人們進(jìn)展醫(yī)療養(yǎng)生保健,公司開(kāi)展的初始階段是以社會(huì)上的中高層收入者為效勞對(duì)象,這類(lèi)人群在社會(huì)上均具有一定的地位和影響力,通過(guò)以他們?yōu)橥黄泣c(diǎn),能夠很快在社會(huì)上形成廣泛的影響,甚至形成一種潮流和習(xí)慣,因而公司具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。4.1.2.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)代醫(yī)院多以西醫(yī)院為主,治療也多用西藥,有較大的毒副作用,效勞態(tài)度一般,而且往往要在排隊(duì)中消耗大量時(shí)間,在醫(yī)院中看門(mén)診的人多是有病之人,-25-word文檔精品文檔分享不能夠根據(jù)病人的特殊情況進(jìn)展隨時(shí)的跟蹤保健指導(dǎo)或者對(duì)病人進(jìn)展長(zhǎng)期的保健指導(dǎo),甚至不能夠提供上門(mén)醫(yī)療保健指導(dǎo)效勞或是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的效勞。而休閑場(chǎng)所的從業(yè)者大多不是專(zhuān)業(yè)人員,受到的培訓(xùn)也較少,甚至大局部從業(yè)者沒(méi)有取得勞動(dòng)技能部門(mén)的資格認(rèn)證,不盡得不到效果,有時(shí)還會(huì)加重?fù)p傷。況且現(xiàn)在大局部休閑場(chǎng)所的效勞設(shè)施不是太完善,效勞種類(lèi)也不是太全面。因此,通過(guò)中醫(yī)子午流注進(jìn)展醫(yī)療養(yǎng)生保健,在市場(chǎng)需求和開(kāi)展趨勢(shì)方面都具有很大的優(yōu)越性,并且效勞符合政府對(duì)支持和開(kāi)展中醫(yī)藥的政策。4.2市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)由于我們的效勞產(chǎn)品是開(kāi)創(chuàng)性的,目前市場(chǎng)上尚無(wú)相類(lèi)似效勞。因此,預(yù)計(jì)能迅速搶占大量市場(chǎng),最后穩(wěn)定在一個(gè)比較大的份額上。由于現(xiàn)代人類(lèi)對(duì)西醫(yī)西藥的毒副作用的認(rèn)識(shí)的加深,XX、平安、環(huán)保的傳統(tǒng)中醫(yī)藥正受到越來(lái)越大的歡送,市場(chǎng)需求將持續(xù)走高,本公司前景也相當(dāng)光明。4.3市場(chǎng)調(diào)查和分析調(diào)查表詳見(jiàn)附頁(yè))2021年2月-3月,我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織了關(guān)于消費(fèi)者對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)生保健的認(rèn)知程度及需求的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查活動(dòng)分為網(wǎng)上及XX東塘商業(yè)區(qū)兩局部進(jìn)展,均采用問(wèn)卷形式,共收回合格的調(diào)查問(wèn)卷360133商業(yè)區(qū)答卷者227人。其職業(yè)涉及企業(yè)管理員、公務(wù)員、醫(yī)療工作者、教育工作者、自由職業(yè)者、科研人員及餐飲從業(yè)者、私營(yíng)業(yè)主等?,F(xiàn)將調(diào)查分析結(jié)果報(bào)告如下:4.3.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)思路隨著我國(guó)城市居民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增長(zhǎng),大局部人的生活水平有所提高,人們?cè)絹?lái)越注重養(yǎng)生保健,XX生活。同時(shí),我國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥保健因其作用顯著、XX、無(wú)毒副作用而受到越來(lái)越多人的青睞。作為方案進(jìn)軍效勞行業(yè)的我們,為了做到有的放矢,掌握消費(fèi)者對(duì)養(yǎng)生保健的認(rèn)知程度和需求狀況,是很有必要對(duì)這塊市場(chǎng)的狀況進(jìn)展一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)查。我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織的調(diào)查共擬出了13個(gè)題目,從認(rèn)知程度、消費(fèi)需求、相關(guān)知識(shí)的要求等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)展調(diào)查,以求了解消費(fèi)者對(duì)這一效勞的認(rèn)識(shí)。調(diào)查對(duì)象以社會(huì)上中高收入者為主。4.3.2年齡構(gòu)造-26-word文檔精品文檔分享在360名被調(diào)查者中年齡小于25歲者占,大于60歲者占,在25~60歲之間者占。上述調(diào)查結(jié)果可能與此次的調(diào)查方式有一定關(guān)系,60歲以上者多為離退休故參與調(diào)查的人數(shù)比例偏25~60歲是社會(huì)的中堅(jiān)力量,社會(huì)負(fù)擔(dān)最重,工作量最大,大多處于“亞XX〞是本效勞的主要消費(fèi)群體。4.3.3對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生保健的了解在被調(diào)查者中,對(duì)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健完全不了解者占,比較了解者占9.0%;曾經(jīng)接觸過(guò)養(yǎng)生保健效勞者占,而從未接觸過(guò)養(yǎng)生保健效勞者占45.6%。但卻有一半以上的消費(fèi)者接觸過(guò)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健效勞。只要我們加大宣傳,其市場(chǎng)潛力是顯而易見(jiàn)的。4.3.4了解中醫(yī)養(yǎng)生保健的途徑被調(diào)查者中,通過(guò)醫(yī)生及有關(guān)專(zhuān)家了解中醫(yī)養(yǎng)生保健者僅占各種媒體或親朋好友了解到者占。及親朋好友間的口耳相傳。而醫(yī)生及有關(guān)專(zhuān)家在傳播相關(guān)知識(shí)方面影響不大。就一般常識(shí)的傳播,群眾媒體確實(shí)有其不可取代的優(yōu)勢(shì),但在更專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo)方面與醫(yī)生專(zhuān)家的意見(jiàn)相比較就存在明顯缺乏??赡芨欣陴B(yǎng)生保健效勞市場(chǎng)的XX開(kāi)展。我們?cè)谶M(jìn)展創(chuàng)業(yè)時(shí)期,必須到達(dá)一定的宣傳水平。4.3.5中醫(yī)藥理論與指導(dǎo)養(yǎng)生保健的關(guān)系被調(diào)查者中,有67.6%的人認(rèn)為中醫(yī)藥理論能很好地指導(dǎo)養(yǎng)生保健,有7.6%的人認(rèn)為有關(guān)系,有24.8%的人不清楚。由此可見(jiàn),絕大多數(shù)被調(diào)查者對(duì)中醫(yī)藥理論能很好地指導(dǎo)養(yǎng)生保健,在認(rèn)識(shí)上還是比較明確的。但還有近1/4的人對(duì)此缺乏一定的認(rèn)識(shí),這種情況的存在對(duì)從事相關(guān)事業(yè)的人員而言不能不說(shuō)是一種挑戰(zhàn),也可能是導(dǎo)致不少消費(fèi)者盲目肯-27-word文檔精品文檔分享定或否認(rèn)中醫(yī)藥的原因之一。4.3.6顧客對(duì)了解養(yǎng)生保健知識(shí)的需求被調(diào)查者中,愿意較系統(tǒng)的了解養(yǎng)生保健知識(shí)的占的占;態(tài)度不明確的占16.1%。上述結(jié)果說(shuō)明,絕大多數(shù)被調(diào)查者不知道該怎樣進(jìn)展自主養(yǎng)生保健,對(duì)中醫(yī)藥缺乏了解,但大多數(shù)人還是十分信任的,希望系統(tǒng)了解養(yǎng)生保健知識(shí),故我們應(yīng)乘勢(shì)而起,應(yīng)時(shí)代應(yīng)人之所需,破浪乘風(fēng),開(kāi)創(chuàng)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健效勞行業(yè)美好廣闊的市場(chǎng)。4.3.7對(duì)“子午流注可以指導(dǎo)養(yǎng)生保健〞提法的認(rèn)知被調(diào)查者中,有的人認(rèn)為這種提法是對(duì)的,9%的人認(rèn)為不對(duì),的人對(duì)此不清楚。調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)人對(duì)這種提法是持肯定態(tài)度的,但也有一局部不了解中醫(yī)藥的人,對(duì)子午流注認(rèn)識(shí)有限,這些情況都需要我們?cè)诮窈蟮男麄鲗?shí)踐中注意和改善。4.3.8認(rèn)為養(yǎng)生保健指導(dǎo)者應(yīng)掌握哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)被調(diào)查者中,有62.4%的人認(rèn)為其應(yīng)該掌握烹飪技術(shù),的人認(rèn)為其應(yīng)該掌握中醫(yī)藥知識(shí),15.8%的人認(rèn)為其應(yīng)該掌握西醫(yī)藥知識(shí),71.3%的人認(rèn)為其應(yīng)該掌握營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí),的人認(rèn)為其還需要掌握一些中國(guó)傳統(tǒng)文化方面的知識(shí)。中醫(yī)養(yǎng)生保健是中醫(yī)藥學(xué)理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用,是中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成局部,隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的開(kāi)展,中醫(yī)養(yǎng)生保健在推向市場(chǎng)時(shí)亦應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)的有關(guān)知識(shí),才能更容易為消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)和承受。這一點(diǎn)似乎是大多數(shù)被調(diào)查者的共同愿望。而我們創(chuàng)業(yè)小組成員均為具有中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的優(yōu)秀中醫(yī)藥人才。4.3.9是否愿意了解養(yǎng)生保健知識(shí)被調(diào)查者中,有的人愿意較系統(tǒng)地了解一些有關(guān)養(yǎng)生保健的知識(shí),有的人認(rèn)為沒(méi)有必要,的人無(wú)明顯意愿但也不拒絕。被調(diào)查者中大多數(shù)人對(duì)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健處于不了解或似了解的朦朧狀態(tài)。同時(shí)絕大多數(shù)又表達(dá)了希望了解其有關(guān)知識(shí)的意愿。這就提出了一個(gè)問(wèn)題,中醫(yī)藥-28-word文檔精品文檔分享養(yǎng)生保健知識(shí)的教育和普及似有缺位的情況存在,怎樣擴(kuò)大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí)的傳播X圍,理所當(dāng)然地成為了我們即將展開(kāi)的重要研究任務(wù)。4.3.10對(duì)市場(chǎng)前景的認(rèn)識(shí)被調(diào)查者中,對(duì)本公司效勞持歡送態(tài)度的有11%謂的有15.6%。由此可見(jiàn),近3/4的被調(diào)查者還是承受這種效勞的。此外,因?yàn)槭袌?chǎng)定位的特殊,大多數(shù)人將我們的效勞劃入高檔消費(fèi),相信只要經(jīng)濟(jì)條件允許,會(huì)有更多的人承受我們的效勞。而在現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的大好形勢(shì)下,相信我公司的前景是十分光明的。4.3.11對(duì)價(jià)格定位的認(rèn)識(shí)被調(diào)查者中,大多數(shù)人希望果看,認(rèn)為最適宜價(jià)位在~400元的占;~600元的占;~800元的占15%;800元以上的占7%。這個(gè)結(jié)果對(duì)于我們制定效勞價(jià)格十分重要,我們根據(jù)這個(gè)情況制定了以月消費(fèi)400-600元為主的系列效勞價(jià)格。4.3.12對(duì)主觀調(diào)查題的反響意見(jiàn)匯總調(diào)查者普遍認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)上缺乏相類(lèi)似的公司,而很多類(lèi)似效勞業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)性知識(shí)和技術(shù),不能起到最正確效果,因此,我們公司的效勞有較好市場(chǎng)前景,值得開(kāi)發(fā)。同時(shí),在開(kāi)展現(xiàn)有效勞的同時(shí),不斷增加效勞內(nèi)容,提供高質(zhì)量的效勞。-29-word文檔精品文檔分享五、營(yíng)銷(xiāo)策略5.1市場(chǎng)定位我公司將以社會(huì)中高層收入者為主要效勞對(duì)象,我們將通過(guò)傳單、廣告等宣傳途徑,使社會(huì)(尤其是中高層收入者)開(kāi)場(chǎng)承受我們的公司和我們的效勞理念。由于這塊市場(chǎng)當(dāng)前的空白,我們能迅速占領(lǐng)大局部市場(chǎng)分額。隨著人民生活水平的提高,高收入者不斷增加,這局部人群可支配資金可觀,衣食無(wú)憂,工作壓力大,追求生活質(zhì)量,且文化程度普遍較高,易承受新鮮事物。隨著市場(chǎng)對(duì)本公司效勞的認(rèn)可,我們能迅速開(kāi)展壯大。5.2擴(kuò)展方案公司創(chuàng)立初期需要400萬(wàn)元的資金支持,這筆資金將用于公司和保健城的開(kāi)辦、辦公和相關(guān)設(shè)施的添置、人員聘用、前期的市場(chǎng)開(kāi)展以及正常的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。按照預(yù)計(jì)這些投資在2年半不到的時(shí)間內(nèi)就可以全部收回。在總店經(jīng)營(yíng)逐漸成熟,公司品牌有一定的影響力時(shí),我們將采用連鎖加盟的形式來(lái)完成我們的擴(kuò)X方案,將我們公司的效勞推廣到各個(gè)地區(qū),進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力。我們將采用一系列的優(yōu)惠措施來(lái)吸引眾多的加盟商:1.加盟店方案靈活根據(jù)各種加盟者的承受能力,從高到低設(shè)計(jì)出A、、、D、E五類(lèi)效勞店的加盟方案,A類(lèi)占地800平米以上,店址處在鬧市區(qū),裝潢與主店相似,由主店提供營(yíng)業(yè)許可證、醫(yī)師、技師、分店效勞人員及負(fù)責(zé)對(duì)效勞人員進(jìn)展培訓(xùn)等責(zé)任;B類(lèi),占地500-800平米,店處在鬧市區(qū),裝潢個(gè)性設(shè)計(jì),主店對(duì)其效勞同A類(lèi);C類(lèi),占地300-500平米,地處社區(qū)中,主店對(duì)其效勞同A類(lèi);D類(lèi),占地150-300平米左右,地處社區(qū),主店對(duì)其效勞同A類(lèi);E100-150平米,郊區(qū),主店對(duì)其效勞同A類(lèi)。2.加盟費(fèi)低廉為了吸引加盟商,減小加盟商顧慮,我們將采取收取加盟費(fèi)+利潤(rùn)分成的方A類(lèi)加盟費(fèi)50B類(lèi)40萬(wàn)元,C類(lèi)35萬(wàn)元,D類(lèi)30萬(wàn)元,-30-word文檔精品文檔分享E類(lèi)20萬(wàn)元。價(jià)格清楚,適合各式加盟者。3.公司負(fù)責(zé)推廣統(tǒng)一的廣告宣傳,總公司將在營(yíng)銷(xiāo)和廣告上作足文章,為公司品牌的成長(zhǎng)及連鎖加盟店的效益花大量的心力。4.加盟效勞完備主店將為加盟者提供精巧的方案,保證加盟者能在2年內(nèi)收回投資,同時(shí)也替加盟者解決了店面裝潢、讓我們的加盟者花最少的精力賺最多的錢(qián)。5.前景遠(yuǎn)大子午流注養(yǎng)生保健XX公司有其獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和XX的經(jīng)營(yíng)理念,中醫(yī)藥文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),是我們珍貴的歷史遺產(chǎn),尤其是子午流注理論,經(jīng)過(guò)我們的開(kāi)發(fā),必將重新煥發(fā)新機(jī)。同時(shí)我們經(jīng)營(yíng)的是民族經(jīng)濟(jì),在消費(fèi)者心中占有很重的分量,相信在未來(lái)將會(huì)有很好的市場(chǎng)空間,加盟店的潛力自是無(wú)窮。5.3促銷(xiāo)方式5.3.1廣告5.3.1.1公司形象廣告在群眾媒體和專(zhuān)業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的公司形象廣告,廣告力求信息傳達(dá)準(zhǔn)確到位,同時(shí)配以文字報(bào)道那么會(huì)取得更為良好的效果。宣傳公司理念:向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)生保健效勞,提高人類(lèi)XX水平。5.3.1.2公司品牌廣告品牌廣告可以通過(guò)多種渠道進(jìn)展。播送、電視廣告信息傳遞時(shí)間短,可以用來(lái)提高知名度;利用報(bào)紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告,提升品牌形象;產(chǎn)品品牌廣告保持風(fēng)格的統(tǒng)一,利用不同媒介的特色,建立全方位、立體的信息傳播網(wǎng)。5.3.1.3公益廣告利用報(bào)紙、雜志、播送、電視等傳播渠道外,也在社會(huì)公益活動(dòng)中樹(shù)立公司的良好形象。如與醫(yī)療部門(mén)共同建立急救中心,宣傳緊急情況下的自救、互救知識(shí)等。-31-word文檔精品文檔分享5.3.1.4建立公司的IBS(InternetBusinessSystem)現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代社會(huì)中起著不可無(wú)視的作用,是人們溝通的橋梁,現(xiàn)在的人們?cè)诤艽蟪潭壬蠈?duì)網(wǎng)絡(luò)形成了依賴(lài),因此,作為現(xiàn)代的建立好公司的,進(jìn)展廣泛的宣傳,同時(shí)建立公司的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),加快公司的運(yùn)作效率,還可通過(guò)此系統(tǒng)進(jìn)展本公司的加盟商的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)和拓寬公司相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。5.3.2公關(guān)在公司籌建初期開(kāi)場(chǎng)公關(guān)工作。1.公司籌建初期,公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)是提高公司知名度,輔助開(kāi)發(fā)建立廣泛的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò);2.承辦大型的子午流注及其養(yǎng)生保健學(xué)術(shù)交流會(huì)、研討活動(dòng),從而促進(jìn)學(xué)術(shù)理論的深入研究,更好指導(dǎo)實(shí)踐,為廣闊人民效勞;3.在XX中醫(yī)藥大學(xué)及其他中醫(yī)藥院校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金,一方面培養(yǎng)子午流注理論研究方面的專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)也在任課教師(通常是醫(yī)院的骨干力量)中樹(shù)立企業(yè)形象,為中后期營(yíng)銷(xiāo)奠定良好的根底;4.公司正式運(yùn)營(yíng)之后,公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)在于樹(shù)立企業(yè)形象,吸引公眾注意,與公眾進(jìn)展雙向交流,加深公眾對(duì)珍貴中醫(yī)藥文化的認(rèn)識(shí),提高公司的知名度與美譽(yù)度;5.與媒介聯(lián)合舉辦養(yǎng)生保健節(jié)目、開(kāi)辟養(yǎng)生專(zhuān)欄,開(kāi)通免費(fèi)咨詢(xún)熱線;6.同時(shí)制作形式活潑、界面友好的主頁(yè),展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。5.3.3市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與進(jìn)入1.對(duì)已被開(kāi)發(fā)的醫(yī)療效勞市場(chǎng),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與進(jìn)入可以采用以下方案:占領(lǐng)傳統(tǒng)醫(yī)療保健市場(chǎng),必須改變現(xiàn)有醫(yī)療觀念。據(jù)調(diào)查,在全國(guó)的大局部城市,人們?nèi)匀皇钱?dāng)自己生病的時(shí)候才想起保健,或者去醫(yī)院就診。現(xiàn)在隨著人與自然的和諧文化趨勢(shì)日益明顯,使得局部興旺地區(qū)的思想觀念開(kāi)場(chǎng)發(fā)生了很大的變化,人們開(kāi)場(chǎng)注重我國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)藥文化,開(kāi)場(chǎng)重視自然療法。作為中醫(yī)藥文化的發(fā)源地,有著其他國(guó)家無(wú)法比較的優(yōu)勢(shì)。工作重點(diǎn)在于提高效勞的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立良好的效勞形象;強(qiáng)調(diào)人與自然相和諧的理念;改變顧客現(xiàn)有有病時(shí)治療疾病的偏好。-32-word文檔精品文檔分享在專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)雜志上舉辦關(guān)于中醫(yī)子午流注養(yǎng)生保健的討論,強(qiáng)調(diào)本理論人與自然和諧的特性;專(zhuān)業(yè)研究人員向廣闊患者介紹,使患者充分了解產(chǎn)品性能,建立對(duì)子午流注養(yǎng)生保健的信心,并能夠嘗試應(yīng)用;提供完善的咨詢(xún)前、咨詢(xún)中、咨詢(xún)后效勞,搞好公共關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,贏得人們的普遍信賴(lài)。2.對(duì)尚未開(kāi)發(fā)的醫(yī)療效勞市場(chǎng),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與進(jìn)入可以采用以下方案:工作重點(diǎn)在于改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)就醫(yī)觀念,強(qiáng)調(diào)養(yǎng)生保健對(duì)人的重要性;宣傳人文社會(huì)的開(kāi)展趨勢(shì),使大家承受日常生活中養(yǎng)生保健的觀念,并引導(dǎo)社會(huì)中的一局部“潮流領(lǐng)導(dǎo)者〞推廣此種觀念。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的方式在于專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員與患者的溝通,介紹子午流注養(yǎng)生保健的優(yōu)點(diǎn),提高人們對(duì)日常養(yǎng)生保健的認(rèn)知程度;向其介紹子午流注養(yǎng)生保健知識(shí),使人們了解本類(lèi)效勞的具體內(nèi)容,具體方式等;通過(guò)免費(fèi)嘗試,逐步改變?nèi)藗兊木歪t(yī)觀念。但需要較長(zhǎng)時(shí)期(一至兩年)的普及。然后,以適中的價(jià)格、盡善盡美的效勞、有力的公關(guān)手段翻開(kāi)市場(chǎng)。5.3.4優(yōu)惠活動(dòng)1.推出各色養(yǎng)生保健效勞套餐,由中醫(yī)師根據(jù)顧客情況,協(xié)商制定效勞方案,突出最大效果。2.推出金卡、銀卡、普通卡,三種會(huì)員的效勞內(nèi)容,價(jià)格不同。作為本公司的會(huì)員,如需享受其他的養(yǎng)生保健效勞,在享受公司會(huì)員待遇的條件下,還可以享受會(huì)員的優(yōu)惠制度,收費(fèi)實(shí)行會(huì)員折扣制度。同時(shí)實(shí)行有累計(jì)積分制,積滿一定點(diǎn)數(shù)可以?xún)稉Q禮品,一來(lái)讓利消費(fèi)者,二來(lái)便于消費(fèi)者長(zhǎng)期使用,以到達(dá)最好的效果。讓他們?cè)谙硎苄诘耐瑫r(shí),更體會(huì)到我們公司的效勞對(duì)于XX的切實(shí)效果。具體效勞如下:金卡會(huì)員:(6000元年),每周對(duì)其進(jìn)展一次XX體檢。并在子午流注時(shí)間醫(yī)學(xué)理論的指導(dǎo)下,根據(jù)體檢結(jié)果每個(gè)月為其制定一套完善的每周養(yǎng)生保健方案。每周可到子午流注養(yǎng)生保健城享受四次針灸、推拿或足療等保健效勞每周限四次、不累積、每次一種效勞。會(huì)員生病,可要求我公司派醫(yī)護(hù)人員到家中護(hù)理,每年到家中護(hù)理不超過(guò)五次,每次不超過(guò)兩天。銀卡會(huì)員:(4000元/年),每個(gè)月對(duì)其進(jìn)展一次XX體檢。并在子午流注時(shí)間醫(yī)學(xué)理論的指導(dǎo)下,根據(jù)體檢結(jié)果每個(gè)月為其制定一套完善的養(yǎng)生保健方案。每-33-word文檔精品文檔分享個(gè)周可到子午流注養(yǎng)生保健城享受一次針灸、推拿或足療等保健效勞每周限一次、不累積、每次一種效勞)。會(huì)員生病期間,公司會(huì)派專(zhuān)門(mén)醫(yī)護(hù)人員上門(mén)為其護(hù)理。每年到家中護(hù)理不超過(guò)四次,每次不超過(guò)兩天。普通會(huì)員:(2000元/年),每個(gè)季度對(duì)其進(jìn)展一次XX體檢。并在子午流注時(shí)間醫(yī)學(xué)理論的指導(dǎo)下,根據(jù)體檢結(jié)果為其制定一套完善的季度養(yǎng)生保健方案。會(huì)員在生病期間,可要求我公司派專(zhuān)門(mén)醫(yī)護(hù)人員到家中護(hù)理,一年上門(mén)護(hù)理不超過(guò)三次,每次不超過(guò)兩天。5.4操作例如客戶(hù)根本情況了解,如:王某,男,35歲,白沙集團(tuán)白領(lǐng)。主要狀態(tài):頭痛、目赤、失眠、脾胃不適、消化不良。他自愿入會(huì)辦理金卡會(huì)員,當(dāng)天為他做了全面的XX檢查,建立了個(gè)人XX檔案。針對(duì)檢查結(jié)果,分析病因:工作、應(yīng)酬繁忙,經(jīng)常半夜兩、叁點(diǎn)才睡,按照中醫(yī)子午流注時(shí)間醫(yī)學(xué)的理論,認(rèn)為晚上十一時(shí)至凌晨叁時(shí)行的是膽經(jīng)及肝經(jīng)。假設(shè)該段時(shí)間不休息,肝火便會(huì)上升,以致頭痛充血、感到不適。同時(shí)由於肝氣上升,影響脾胃,因而感到胃痛。制定方案:制訂以周為單位的系統(tǒng)跟蹤維護(hù)方案,根據(jù)王先生的工作時(shí)間和個(gè)人意愿,在子午流注理論的指導(dǎo)下,制定每周養(yǎng)生保健方案以及適度可行的生活方式調(diào)整等XX建議。-34-word文檔精品文檔分享六、經(jīng)營(yíng)管理我公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)是一種效勞,所以公司能取得成功關(guān)鍵在于我們把創(chuàng)新的效勞設(shè)想設(shè)計(jì)成為成功的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程包括:公司成立、子午流注養(yǎng)生保健城開(kāi)業(yè)、媒體宣傳、效勞費(fèi)用、公司盈利、效勞監(jiān)視、效勞運(yùn)作、人力資源管理等。6.1公司成立公司在融資成功后,通過(guò)主管部門(mén)以及工商稅務(wù)部門(mén)登記,健全公司總部機(jī)構(gòu)。明確各部門(mén)職責(zé),采取各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)制。公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理、員工招聘、信息收集、財(cái)務(wù)管理等。關(guān)于公司:公司以XX中醫(yī)藥大學(xué)的人力資源和信譽(yù)保證為依托,以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以全新點(diǎn)對(duì)點(diǎn)效勞理念為根底、以先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳為手段,迅速的進(jìn)入并占領(lǐng)XX的養(yǎng)生保健市場(chǎng)。6.2開(kāi)設(shè)子午流注養(yǎng)生保健城在XX市東塘商業(yè)區(qū)進(jìn)展店鋪選址,面積在800-1000平方米左右,經(jīng)過(guò)工商稅務(wù)部門(mén)登記,辦齊營(yíng)業(yè)所需手續(xù)后,開(kāi)設(shè)子午流注養(yǎng)生保健城。在貼置相關(guān)效勞設(shè)備,進(jìn)展店內(nèi)裝潢后,正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。保健城以開(kāi)店形式,提供針灸、推拿按摩、理療、足療、中藥藥浴、中藥熏蒸等效勞內(nèi)容。6.3高校合作由于本公司業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)性,從公司創(chuàng)業(yè)到今后的不斷開(kāi)展,都要求我們必須不斷補(bǔ)充中醫(yī)藥方面的專(zhuān)業(yè)人才。因而,在公司開(kāi)展過(guò)程中,必須與XX中醫(yī)藥大學(xué)和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)久合作關(guān)系。與高校合作是公司高效運(yùn)作和快速發(fā)展的可靠保障,正是因?yàn)檫@樣,公司成立之初最重要的工作之一就是與高校的公我們將積極主動(dòng)的與XX中醫(yī)藥大學(xué)和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系,加強(qiáng)和學(xué)生工作處,人事處等部門(mén)的聯(lián)系,爭(zhēng)取在專(zhuān)業(yè)人才的來(lái)源上-35-word文檔精品文檔分享得到他們支持。人才選拔途程:1.在每年的XX省醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì)上進(jìn)展招聘,選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入我公司。2.通過(guò)學(xué)校相關(guān)部門(mén),適量地招收局部業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)的在讀貧困大學(xué)生,利用課余時(shí)間來(lái)我公司進(jìn)展短期工作,既為在校貧困大學(xué)生提供了勤工儉學(xué)崗位,也為我公司補(bǔ)充了人才缺口,在給公司帶來(lái)相對(duì)低廉的勞動(dòng)本錢(qián)時(shí),還為今后人才的引進(jìn)打下根底。3.公司拿出一局部錢(qián)在學(xué)校設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀大學(xué)生。在公益事業(yè)進(jìn)展中,培養(yǎng)公司在行業(yè)內(nèi)知名度,為公司未來(lái)開(kāi)展積累良好口碑。4.不定期地在學(xué)校贊助一些活動(dòng),擴(kuò)大公司今后在醫(yī)藥界的影響力。以上種種措施對(duì)于公司、高校、社會(huì)等各方面的益處是顯而易見(jiàn)的。高校與公司合作是有百利而無(wú)一害的,正常情況下應(yīng)該可以得到高校的支持。另外,在公司以后的擴(kuò)X中,也可不斷與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)中醫(yī)院校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作,擴(kuò)大公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,使公司業(yè)務(wù)開(kāi)展更為順利。6.4效勞費(fèi)用公司提供養(yǎng)生保健效勞,在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,嚴(yán)格注重“子午流注〞品牌的塑造,進(jìn)展品牌化經(jīng)營(yíng)。在保證常規(guī)保健效勞質(zhì)量的前提下,可以適量增加相關(guān)配套效勞,提高效勞的質(zhì)量。由于我公司提倡辦理會(huì)員卡的方式,所以,公司服務(wù)費(fèi)用的組成為:效勞費(fèi)用效勞工程費(fèi)用客戶(hù)管理費(fèi)其他效勞費(fèi)用。1.效勞工程費(fèi)用效勞工程費(fèi)用指顧客所消費(fèi)的效勞工程的常規(guī)費(fèi)用。經(jīng)過(guò)前期大量市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合現(xiàn)在市場(chǎng)情況,在公司開(kāi)業(yè)階段暫時(shí)制定如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。本公司的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)較現(xiàn)有市場(chǎng)上大局部非專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所稍高,但依然在社會(huì)可以承受的效勞價(jià)格X圍中,考慮到本公司的效勞的效果和今后品牌的塑造,故研究認(rèn)為是可行的。-36-word文檔精品文檔分享子午養(yǎng)生保健效勞收費(fèi)工程表單位:元效勞工程單位收費(fèi)咨詢(xún)一次100推拿按摩30分鐘50針灸一次30膳食指導(dǎo)一次20指導(dǎo)藥物治療一次30中醫(yī)傳統(tǒng)保健操30分鐘25中藥熏蒸、藥浴一次80養(yǎng)生知識(shí)培訓(xùn)2小時(shí)80凡咨詢(xún)后并制定相關(guān)養(yǎng)生保健套餐的,返還咨詢(xún)費(fèi)用(治療套餐以一個(gè)治療周期為單位),以后按效勞方案內(nèi)容收費(fèi)。對(duì)于上門(mén)效勞的顧客,除了按上表價(jià)格收取效勞費(fèi)用外,還根據(jù)實(shí)際收取每次上門(mén)效勞費(fèi)用??蛻?hù)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇效勞時(shí)間的長(zhǎng)短(按周期,如一個(gè)周期、兩個(gè)周期,)以利于客戶(hù)方便以及公司的統(tǒng)一管理。2.客戶(hù)管理費(fèi)但凡本公司的客戶(hù),一律進(jìn)展電子檔案跟蹤管理。在公司效勞導(dǎo)入期,為了吸引客戶(hù)、增加公司的業(yè)務(wù)量,我們將采取免收客戶(hù)管理費(fèi)用的策略。在效勞增長(zhǎng)期與效勞成熟期按月收取客戶(hù)一定的管理費(fèi)。3.其他效勞費(fèi)用其他效勞主要為客戶(hù)自選局部,費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格制定;拓展效勞費(fèi)用(包括俱樂(lè)部活動(dòng)費(fèi)用等增值效勞費(fèi)用)也根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與本錢(qián)確定。當(dāng)然,現(xiàn)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基于消費(fèi)者的小樣本調(diào)查、營(yíng)運(yùn)本錢(qián)的初步估算,可能存在不合理之處,但是可以肯定的是收費(fèi)價(jià)格可以保證適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。在公司正式運(yùn)營(yíng)前還將進(jìn)展更大規(guī)模的調(diào)查與更仔細(xì)的本錢(qián)估算,在保證利潤(rùn)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,制定最適宜的效勞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。所有效勞費(fèi)用都由公司財(cái)務(wù)部門(mén)收取,客戶(hù)不與效勞員工發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系。6.5公司盈利-37-word文檔精品文檔分享公司所倡導(dǎo)的子午流注養(yǎng)生保健的新理念是XX、先進(jìn)、符合國(guó)際潮流的全新綠色養(yǎng)生理念。有利于社會(huì)、有利于客戶(hù)、有利于公司,在公司的經(jīng)營(yíng)中,使顧客的生命質(zhì)量得以提高。通過(guò)公司的不斷努力,培育良好的養(yǎng)生保健市場(chǎng)。最終,公司將得到豐厚的利潤(rùn)回報(bào)(詳見(jiàn)財(cái)務(wù)分析。公司生存的目標(biāo)在于追求利潤(rùn)的最大化。在公司籌備期、公司運(yùn)作前期階段和效勞導(dǎo)入期,由于需要大量費(fèi)用(主要為公司籌建費(fèi)用、子午流注養(yǎng)生保健城的營(yíng)業(yè)費(fèi)用,前期宣傳營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用等),故公司成立之初凈利潤(rùn)較低詳見(jiàn)會(huì)計(jì)報(bào)表分析。但是在增長(zhǎng)期和成熟期,由于周邊市場(chǎng)的開(kāi)拓,新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,公司規(guī)模以及影響不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者的承受,經(jīng)營(yíng)收入會(huì)快速增加,同時(shí)由于前期宣傳營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)累積,廣告宣傳費(fèi)用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用所占變動(dòng)本錢(qián)份額會(huì)相應(yīng)降低,導(dǎo)致利潤(rùn)大幅度增長(zhǎng)。6.5.1價(jià)風(fēng)格整公司全新的理念-----子午流注養(yǎng)生保健效勞推出了全面的體檢效勞、效勞方案制定效勞,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況安排效勞內(nèi)容。公司的效勞在理念、種類(lèi)、質(zhì)量上都是十分先進(jìn)的,所以在充分考慮消費(fèi)者承受能力(基于市場(chǎng)調(diào)查)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效勞本錢(qián)以及適當(dāng)利潤(rùn)保證后制定了效勞價(jià)格,在現(xiàn)行保健效勞市場(chǎng)平均價(jià)格根底上大致上調(diào)。公司的利潤(rùn)主要來(lái)源于價(jià)格上調(diào)差額。公司成立初期,為了保證公司正常的業(yè)務(wù)量,我們?cè)谪?cái)務(wù)預(yù)算中所確定的價(jià)格暫為較低標(biāo)準(zhǔn)(以這個(gè)較低標(biāo)準(zhǔn)的投資方案可行,盈利較好,具體見(jiàn)第七章);隨著投資回收和公司業(yè)務(wù)的拓展、效勞的完善、周邊效勞的開(kāi)發(fā),公司屆時(shí)將適當(dāng)調(diào)高效勞價(jià)格,效勞價(jià)格的適當(dāng)調(diào)高將直接導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)收入的提高,而經(jīng)營(yíng)收入是影響公司利潤(rùn)最關(guān)鍵的因素(具體見(jiàn)投資分析中的可行性分析),以增加經(jīng)營(yíng)收入,保證公司的盈利。6.5.2本錢(qián)控制對(duì)本錢(qián)較好的控制可以更好地保證公司的利潤(rùn),公司的本錢(qián)包括:固定本錢(qián)與變動(dòng)本錢(qián),其中占最大比例的為人力資源本錢(qián)支出。公司的第二大局部利潤(rùn)來(lái)源于人力資源本錢(qián)節(jié)約(詳見(jiàn)人力資源本錢(qián)節(jié)約方式。6.5.3規(guī)模效應(yīng)公司一成立,就走規(guī)模化道路。龐大的市場(chǎng)容量與較大的市場(chǎng)份額保證了經(jīng)-38-word文檔精品文檔分享營(yíng)收入(預(yù)計(jì)收入詳見(jiàn)財(cái)務(wù)分析。由于經(jīng)營(yíng)收入的基數(shù)大,利潤(rùn)比例大致一樣,所以盈利可觀。6.5.4拓展效勞除了公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司推出的養(yǎng)生保健方法培訓(xùn)等拓展效勞均為增值服務(wù),對(duì)公司的利潤(rùn)會(huì)有較大奉獻(xiàn)。隨著公司的開(kāi)展,公司會(huì)適時(shí)推出其他增值服務(wù),以保證公司的利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。6.6效勞質(zhì)量管理體系效勞質(zhì)量管理體系是公司對(duì)效勞質(zhì)量控制的方式。效勞質(zhì)量管理體系包括技師的招聘流程、技師培訓(xùn)上崗制度、效勞規(guī)那么、規(guī)劃以及方案制訂制度、技師考核制度、客戶(hù)意見(jiàn)以及處理制度等方面。6.6.1技師招聘流程公司通過(guò)招聘一批正規(guī)中醫(yī)藥院校畢業(yè)和工作的人,利用學(xué)校優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)特別是子午流注知識(shí)進(jìn)展專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),重點(diǎn)掌握子午流注理論和相關(guān)臨床知識(shí)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的一個(gè)月的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化培訓(xùn),通過(guò)考核,最后成為公司正式員工。為了保證給客戶(hù)提供高質(zhì)量的養(yǎng)生效勞,公司將對(duì)技師的聘用嚴(yán)格把關(guān)。第一步:報(bào)名;第二步:初步考試,主要考察大學(xué)生是否具備公司所要求的中醫(yī)藥根本知識(shí)的能力;第三步:面試,主要考察大學(xué)生是否具備相應(yīng)的表達(dá)能力和溝通能力;第四部:培訓(xùn),主要對(duì)招收新人進(jìn)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其重視子午流注理論的學(xué)習(xí);第五步:考核,考核合格后,正式成為公司員工。-39-word文檔精品文檔分享大學(xué)生報(bào)名根底知識(shí)初試面試考核專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)正式員工員工招聘流程圖6.6.2員工來(lái)源保障1.資源保障:立足于XX中醫(yī)藥大學(xué)為根底的廣闊中醫(yī)藥院校,人力資源可以得到充足的保障;2.信譽(yù)保障:公司通過(guò)與高校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,公司信譽(yù)可以得到保證;3.不收費(fèi)用:面對(duì)大學(xué)生招聘,公司不收取任何費(fèi)用;4.利益保證:公司憑借市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,一定會(huì)有很大的市場(chǎng)份額;通過(guò)精心的管理安排,公司員工的工作效率會(huì)得到很大提高。公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展可以保證員工的高收入并能保持長(zhǎng)期穩(wěn)定。6.6.3員工培訓(xùn)及淘汰制度對(duì)于通過(guò)所有考核的技師,公司將與之簽約,成為公司的正式員工。在成為正式員工后,只有經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)(有適當(dāng)補(bǔ)貼)方能正式上崗。在員工的合同期內(nèi),員工還需參加公司的在崗培訓(xùn),以便能更好的提高效勞質(zhì)量。同時(shí),在日常工作中,公司將不定期地對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn),并適時(shí)提供時(shí)機(jī)讓員工們?cè)谝黄鹧杏懡涣?,相互促進(jìn)、共同提高。另外,我們還將不定期地通過(guò)多種途徑對(duì)員工的效勞質(zhì)量進(jìn)展調(diào)查,并根據(jù)客戶(hù)對(duì)員工在工作中的意見(jiàn)與建議,隨時(shí)對(duì)所聘員工進(jìn)展綜合考評(píng),不合格的將按規(guī)定進(jìn)展末位淘汰,以保證效勞質(zhì)量。6.6.4綜合效勞方案的制定公司常年聘有2名以上高水平的中醫(yī)師,當(dāng)客戶(hù)來(lái)到公司效勞店時(shí),中醫(yī)師-40-word文檔精品文檔分享通過(guò)與客戶(hù)的詳細(xì)交流、了解,根據(jù)客戶(hù)的身體狀況和客戶(hù)的個(gè)人意見(jiàn),制定相應(yīng)的養(yǎng)生保健效勞套餐。同時(shí)進(jìn)展客戶(hù)的電子檔案管理,然后由效勞中心按照服務(wù)方案的安排,每天統(tǒng)籌安排效勞。6.6.5員工考核制度公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)與效勞考核人員,對(duì)員工技術(shù)與效勞實(shí)行考核。員工的考核流程包括:定期技能測(cè)試、客戶(hù)情況分析、客戶(hù)意見(jiàn)反響、效勞質(zhì)量調(diào)查等。6.6.6客戶(hù)意見(jiàn)反響以及處理

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