校園快遞調(diào)查報告

校園快遞調(diào)查報告

校內(nèi)快遞調(diào)查報告1

前言：現(xiàn)在我院在校高校生達(dá)到了17016名，作為高校生消費(fèi)市場的一部分，快遞行業(yè)得到了進(jìn)一步的繁華。因此我們以校內(nèi)快遞狀況為主題，對我校同學(xué)進(jìn)行了部分的隨機(jī)調(diào)查。盼望通過調(diào)查能夠真實(shí)的了解校內(nèi)快遞現(xiàn)狀。

（一）活動主題

有關(guān)校內(nèi)快遞現(xiàn)狀的調(diào)研報告

（二）調(diào)研目的

了解同學(xué)的快遞使用現(xiàn)狀，并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)覺總結(jié)影響快遞進(jìn)展的各方面因素、同學(xué)消費(fèi)群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的地方。

（三）調(diào)研方式

局部抽樣調(diào)查

（四）調(diào)研時間

20xx年10月12日

隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈，越來越多的高校生加入網(wǎng)購陣營，快速激發(fā)起高校校內(nèi)師生對快遞的需求。這也促進(jìn)了校內(nèi)快遞的快速進(jìn)展，但目前很多高校外圍和內(nèi)部的快遞企業(yè)的運(yùn)營存在著很多問題，無秩序競爭、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿足，服務(wù)投訴日漸增多，快遞業(yè)該如何改進(jìn)？高校生對于快遞行業(yè)的將來有何看法？依據(jù)調(diào)研部部門成員對校內(nèi)周邊的快遞公司進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，進(jìn)行狀況匯總，校內(nèi)快遞現(xiàn)狀如下：

據(jù)調(diào)查得知，現(xiàn)今在學(xué)院內(nèi)有快遞業(yè)務(wù)的公司分為有固定代理點(diǎn)和無固定代理點(diǎn)兩種模式。

有固定代理點(diǎn)：申通快遞、圓通快遞、中國郵政、韻達(dá)無固定代理點(diǎn)：順豐快遞、匯通快遞、中通快遞

1）代理點(diǎn)所在地申通快遞公司：后街中段

圓通快遞公司：大校門口中國郵政、韻達(dá)：后街后段

2）代理點(diǎn)單日收發(fā)快遞件數(shù)（旺季）

申通：單日收到快遞大致150件（只能自己去代理點(diǎn)取，當(dāng)日不取每天加收一元）

圓通：單日收到快遞大致100件（只能自己去代理點(diǎn)取還需交3元）

韻達(dá)：單日收到快遞約500件（免費(fèi)送到各個園區(qū)）

中國郵政：單日收到快遞約10件（免費(fèi)送到各個園區(qū)）

其他快遞：單日共收到快遞大約30—40件，共計單日收到800件。（皆免費(fèi)送到各個園區(qū)）

校內(nèi)快遞市場特點(diǎn)：

1）代理點(diǎn)多而雜

針對上述快遞公司代理點(diǎn)的所在地，校內(nèi)快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點(diǎn)。代理點(diǎn)數(shù)量雖多，但由于租金問題，店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經(jīng)營。地方狹窄簡陋，師生難以對其產(chǎn)生相信感；貨物擺放零亂無序，給師生造成以易丟失，平安系數(shù)不高的感覺。

2）不穩(wěn)定性大

單個代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場份額有限，所賺取的利潤同樣有限，而在租金和人工費(fèi)等成本的'開支下，凈利潤額就相對不高的狀況。在這種大的背景下，各代理點(diǎn)就會消失常常性換址或常常性更換代理人，乃至于更換營業(yè)業(yè)務(wù)的狀況。

由圖表反映出來為我們學(xué)校師生供應(yīng)快遞服務(wù)的公司還是許多，這樣多的快遞公司讓我們同學(xué)有了更大的選擇空間，也說明白高校的快遞競爭激烈，各個快遞公司都想占有肯定的校內(nèi)市場份額。在此次調(diào)查中發(fā)覺申通、韻達(dá)、郵政這幾個快遞公司所占的校內(nèi)份額較多，緣由在于郵政、韻達(dá)這兩個在我們學(xué)校設(shè)立代理點(diǎn)時間較長，有肯定的信譽(yù)，再加上它們免費(fèi)將快遞物品送到學(xué)校各個園區(qū)，這是一個優(yōu)勢；然而中通、匯通也占有肯定份額，是由于它們也將快遞物品送到各園區(qū)，然而缺陷在于沒有郵政、韻達(dá)在我校師生中影響力大；圓通是由于將同學(xué)們的快遞只送到代理點(diǎn)并且還要收取同學(xué)們3元的附加費(fèi)。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校內(nèi)市場，這樣也給師生選擇快遞業(yè)務(wù)供應(yīng)了便利。

校內(nèi)快遞調(diào)查報告2

一、引言

(一)背景介紹

“您好，某某快遞，請在上午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)30之前到學(xué)校南門領(lǐng)取包裹”類似這樣的短信對于高校內(nèi)不少同學(xué)來說再熟識不過了，“校內(nèi)快遞”已成為校內(nèi)生活中必不行少的一部分。目前，在高校內(nèi)供應(yīng)服務(wù)的快遞公司主要有申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞等等，這些公司一般在高校校內(nèi)內(nèi)均設(shè)有業(yè)務(wù)代理點(diǎn)，為校內(nèi)內(nèi)師生收發(fā)快遞供應(yīng)了極大便利。據(jù)了解，校內(nèi)的快遞主要來自兩個方面：一類是網(wǎng)上購物，相較于實(shí)體店購物，網(wǎng)購價格更低廉，選擇的方式更便捷、范圍更廣泛，成為不少高校生首選的購物方式，這也是促進(jìn)校內(nèi)快遞業(yè)快速進(jìn)展的主要緣由。另一類是來自家人的快遞，在各所高校里，幾萬名師生來自祖國各地，一些生活必需品由家人通過快遞寄送較為平安便捷，寄來的包裹主要內(nèi)容包括衣服、被子、書籍等等。

雖然許多的物流公司已經(jīng)在各高校校內(nèi)開展業(yè)務(wù)，并有不少物流公司設(shè)點(diǎn)，其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知，師生了解物流公司的主要途徑為網(wǎng)上購物。在電子商務(wù)平臺日趨完善的今日，網(wǎng)購熱潮勢必愈演愈熱，而其帶來的.將不僅是寬闊的市場需求更是在校內(nèi)物流下的無限商機(jī)。據(jù)調(diào)查得知，現(xiàn)今物流公司雖然已經(jīng)開頭了校內(nèi)內(nèi)的物流業(yè)務(wù)，但大都不太重視校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)，其運(yùn)營模式和盈利力量還處于摸索階段。

(二)調(diào)研過程

1.本次調(diào)研目的是了解同學(xué)的申通、圓通、中通、EMS等快遞使用現(xiàn)狀，并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)覺總結(jié)影響快遞進(jìn)展的各方面因素、同學(xué)消費(fèi)群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的地方。

2.調(diào)研時間：xx年12月24日

3.調(diào)研對象：各大校內(nèi)部分同學(xué)

4.分析方法：數(shù)據(jù)分組、安排數(shù)列、統(tǒng)計、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估量和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

二、調(diào)研結(jié)果

(一)調(diào)研概括

本討論于xx年12月24日晚上進(jìn)行了問卷的編制，25日晚上正式對問卷進(jìn)行發(fā)放并收回，其中，紙質(zhì)問卷30份，網(wǎng)絡(luò)電子問卷17份，共47份，回收紙質(zhì)問卷28份，網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份，共40份，有效紙質(zhì)問卷38份，網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份，共40份。本文使用SPSS工具，結(jié)合數(shù)據(jù)分組、安排數(shù)列、統(tǒng)計、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估量和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同對校內(nèi)快遞問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

(二)結(jié)果與分析

1.網(wǎng)購的規(guī)模及力量

1)網(wǎng)購?fù)瑢W(xué)占全體同學(xué)比例

在規(guī)模為40人的樣本中，進(jìn)行過網(wǎng)購的同學(xué)為36人，占總體比例的90%，從未進(jìn)行網(wǎng)購的同學(xué)有4人，約占10%。

采納結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)計算：

進(jìn)行網(wǎng)購：36/40*100%=90%

從未進(jìn)行網(wǎng)購：4/40*100%=10%

可見，大部分同學(xué)都進(jìn)行過網(wǎng)購。

校內(nèi)快遞調(diào)查報告3

(一)背景介紹

“您好，某某快遞，請在上午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)30之前到學(xué)校南門領(lǐng)取包裹”類似這樣的短信對于高校內(nèi)不少同學(xué)來說再熟識不過了，“校內(nèi)快遞”已成為校內(nèi)生活中必不行少的一部分。目前，在高校內(nèi)供應(yīng)服務(wù)的快遞公司主要有申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞等等，這些公司一般在高校校內(nèi)內(nèi)均設(shè)有業(yè)務(wù)代理點(diǎn)，為校內(nèi)內(nèi)師生收發(fā)快遞供應(yīng)了極大便利。據(jù)了解，校內(nèi)的快遞主要來自兩個方面：一類是網(wǎng)上購物，相較于實(shí)體店購物，網(wǎng)購價格更低廉，選擇的方式更便捷、范圍更廣泛，成為不少高校生首選的購物方式，這也是促進(jìn)校內(nèi)快遞業(yè)快速進(jìn)展的主要緣由。另一類是來自家人的快遞，在各所高校里，幾萬名師生來自祖國各地，一些生活必需品由家人通過快遞寄送較為平安便捷，寄來的包裹主要內(nèi)容包括衣服、被子、書籍等等。

雖然許多的物流公司已經(jīng)在各高校校內(nèi)開展業(yè)務(wù)，并有不少物流公司設(shè)點(diǎn)，其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知，師生了解物流公司的主要途徑為網(wǎng)上購物。在電子商務(wù)平臺日趨完善的今日，網(wǎng)購熱潮勢必愈演愈熱，而其帶來的將不僅是寬闊的市場需求更是在校內(nèi)物流下的無限商機(jī)。據(jù)調(diào)查得知，現(xiàn)今物流公司雖然已經(jīng)開頭了校內(nèi)內(nèi)的物流業(yè)務(wù)，但大都不太重視校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)，其運(yùn)營模式和盈利力量還處于摸索階段。

(二)調(diào)研過程

1.本次調(diào)研目的是了解同學(xué)的申通、圓通、中通、EMS等快遞使用現(xiàn)狀，并在了解現(xiàn)狀的.基礎(chǔ)上發(fā)覺總結(jié)影響快遞進(jìn)展的各方面因素、同學(xué)消費(fèi)群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的地方。

2.調(diào)研時間：

3.調(diào)研對象：各大校內(nèi)部分同學(xué)

4.分析方法：數(shù)據(jù)分組、安排數(shù)列、統(tǒng)計圖、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估量和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

二、調(diào)研結(jié)果

(一)調(diào)研概括

本討論于20xx年xx月xx日晚上進(jìn)行了問卷的編制，xx日晚上正式對問卷進(jìn)行發(fā)放并收回，其中，紙質(zhì)問卷30份，網(wǎng)絡(luò)電子問卷17份，共47份，回收紙質(zhì)問卷28份，網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份，共40份，有效紙質(zhì)問卷38份，網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份，共40份。本文使用SPSS工具，結(jié)合數(shù)據(jù)分組、安排數(shù)列、統(tǒng)計圖、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估量和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同對校內(nèi)快遞問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

(二