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保安工作作風(fēng)心得體會(huì)保安工作作風(fēng)心得體會(huì)范文大全
保安是一個(gè)職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身平安。通過保安人員的工作實(shí)施來保障,固定區(qū)域內(nèi)平安,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。下面是由我?guī)淼挠嘘P(guān)保安工作心得體會(huì)5篇,以便利大家借鑒學(xué)習(xí)。
保安工作心得體會(huì)1
通過在物業(yè)公司集體培訓(xùn)后,讓我深感啟發(fā),使我進(jìn)一步更加了解,安保行業(yè)對(duì)于社會(huì)次序的重要性和責(zé)任性,同時(shí),也非常希望能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷的熟悉社會(huì),熟悉隱患的危害性。
自從事安保這份工作已有四年之久,對(duì)于這項(xiàng)職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務(wù)行業(yè),一定要有好的語言溝通能力.一件小事假如你說話的方式方法,不但處理的結(jié)果是截然不同的,最主要是責(zé)任心的問題,不管你正擔(dān)任什么樣的工作,請(qǐng)不要看它分工的價(jià)值,保安的職責(zé)就是維護(hù)人身及財(cái)產(chǎn)平安,和維持所管轄區(qū)內(nèi)正常有序的順利進(jìn)行,工作的責(zé)任心直接關(guān)系到所管轄內(nèi)的平安,所以,要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,增強(qiáng)責(zé)任心,以預(yù)防為主。
只要在平時(shí)的工作中,多重視一點(diǎn)細(xì)節(jié),多一點(diǎn)付出,多一點(diǎn)分析和總結(jié),不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),增強(qiáng)應(yīng)急操作能力,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定及要求,如,在每次按時(shí)巡視時(shí)要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽,鼻聞,對(duì)待,所發(fā)生的異常情況,須做到,處理問題要快,反映問題要快,時(shí)間就是禁止進(jìn)步惡化,對(duì)待來訪的人或車輛,甚至處理每件事時(shí),要根據(jù)規(guī)程來操作,須做到清而有序,當(dāng)遇到素養(yǎng)不好的訪客,須調(diào)節(jié)好自我的情緒不爭(zhēng)吵并有禮的耐心去處理,如沒效果,準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在不違反各項(xiàng)規(guī)定的情況下,給予需幫助的人伸出援助之手,讓他們感覺到微笑的和諧。
都說當(dāng)保安沒出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項(xiàng)工作,也是大多數(shù)安保不想長(zhǎng)期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰的激情也不是常在的,主要還是做一行愛一行的精神,只要盡心盡責(zé),樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的安排杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機(jī)會(huì),確保平安,珍惜崗位只要管好別人,也要管好自己的同時(shí),不斷提高總體素養(yǎng),才能樹立我們的安保在他她人心中的形象,讓被服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)放下一份心,多一份信任。
保安工作心得體會(huì)2
一年來,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生平安為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,專心負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。詳細(xì)工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、工作熱忱
在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)全都、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱忱大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠樂觀,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
二、樹立服務(wù)意識(shí)
服務(wù)于安保大局工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,專心檢查孩子的校牌,堅(jiān)持學(xué)校的出入制度,對(duì)外來人員堅(jiān)持登記原則,課間做到巡查,放學(xué)期間做到校園外100米看管護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、專心完成安保任務(wù)、落實(shí)詳細(xì)工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,協(xié)作校內(nèi)教職工每日留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),樂觀主動(dòng)協(xié)作學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎偟膩碚f,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的平安和保衛(wèi)工作作出了自己的成果,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素養(yǎng)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成果,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
保安工作心得體會(huì)3
我于2年2月參加保安工作至今,在這2年的工作中,我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人對(duì)事,一律公正對(duì)待,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時(shí)時(shí)刻刻起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊(duì)員思想工作,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
經(jīng)過這幾年來我對(duì)保安工作的熟悉,我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的要求:
一、應(yīng)具備良好的政治素養(yǎng)和體能業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
首先要深刻熟悉到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,要培育隊(duì)員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對(duì)工作布滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動(dòng)隊(duì)員的樂觀性,同時(shí),要關(guān)心關(guān)愛隊(duì)員,讓隊(duì)員感到集體的平坦,集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),與隊(duì)員做好溝通。要常常反省自己的工作,反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠,盡量削減隊(duì)員在工作中存在的壓力,對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛惜。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況。
針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的平安防范預(yù)案,針對(duì)這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案,同時(shí)借簽了其工作閱歷,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊(duì)員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
四、加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的體能訓(xùn)練。
同時(shí),要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素養(yǎng),帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),訓(xùn)練一批素養(yǎng)過硬的隊(duì)員,才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定,避開服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員。
以上是我的體會(huì),希與大家共勉。
保安工作心得體會(huì)4
若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)潔的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),留意禮儀就是留意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶來說,是更多的敬重與關(guān)懷對(duì)企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓(xùn)中,我們著重學(xué)習(xí)了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)平安防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來推斷保安員的素養(yǎng)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)留意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美妙的第一印象。
“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要專心去體會(huì),要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到敬重與關(guān)懷在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力儀態(tài)上留意一些小節(jié),于細(xì)微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng),向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn),細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑,是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì),是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中,很多細(xì)節(jié)都是容易忽視的,但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好,同時(shí),考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素養(yǎng)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問題。以往,我們對(duì)禮儀服務(wù)的熟悉,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓(xùn)后,我們都開頭批閱自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進(jìn),俗話說“禮多人不怪”,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
保安工作心得體會(huì)5
一、堅(jiān)決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo),專心領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防平安。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員專心做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,樂觀關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培育凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作樂觀性。
4、在工作、生活中細(xì)致、專心,時(shí)刻了解把握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使隊(duì)員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員
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