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銷售人員著裝規(guī)范前言:花銷者心理學(xué)研究表示:人的第一印象經(jīng)常是特別深刻的,長久的,大部分客戶是希望與那些穿著整齊,落落大方又擁有專業(yè)知識(shí)的銷售人員進(jìn)行溝通的。平易的笑容,得體的表面,恰到好處的肢體語言都會(huì)為銷售人員的專業(yè)形象加分,從而有助于贏得客戶的相信。而專業(yè)的銷售人員的形象能夠有效的創(chuàng)立一種差異化的銷售氛圍,增加產(chǎn)品的說服力,讓客戶從看到銷售人員的第一眼就特別認(rèn)可其專業(yè)的涵養(yǎng)。有的銷售人員認(rèn)為只要銷售的產(chǎn)質(zhì)量量好價(jià)格有競爭優(yōu)勢,我就是形象差點(diǎn),相同能夠把產(chǎn)品銷售出去。有的銷售員認(rèn)為穿什么樣的衣服還會(huì)影響銷售,真是信口雌黃??稍阡N售工作中,有太多的例子證明,由于銷售員不側(cè)重儀表和服飾,不僅拋棄了定單,還嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象和品牌。銷售工作的要點(diǎn)是銷售自己。試想有誰愿意和一個(gè)看上去邋里邋遢形象的人合作呢?銷售員的形象是銷售工作中的第一塊敲門磚,必然要提高這方面的認(rèn)識(shí),百折不撓的涵養(yǎng)自己的形象,在生活上你也會(huì)成為一個(gè)有品位的人。第一印象經(jīng)常是最深刻而長久的,而銷售顧問留給客戶的第一印象掌握在自己手中。我們必定從細(xì)微處著手去建立與客戶相處的信心,并主動(dòng)創(chuàng)立優(yōu)異的銷售氛圍。所以,我們要有以下的儀容及著裝規(guī)范:一、自我形象檢查每天要對著鏡子做好以下幾項(xiàng),塑造好個(gè)人形象(一)男士自我形象檢查:頭發(fā)。作為一個(gè)銷售員,頭發(fā)是你給客戶的第一眼,必然要有型整齊。不能夠留長發(fā),也不能夠留獨(dú)到的頭型。由于,頭發(fā)是男性盛大可靠的象征,你的奇特的頭型可能很時(shí)髦,卻讓客戶感覺靠不住,又怎么會(huì)和你經(jīng)商呢?胡子。必然要刮干凈,作為銷售員我建議最好不留胡子,由于,當(dāng)一個(gè)年輕人留胡子會(huì)給人披頭散發(fā)的感覺,會(huì)讓客戶感覺你對工作不負(fù)責(zé)任。指甲.銷售員最好不留長指甲,一方面不衛(wèi)生,更重要的是會(huì)讓女性客戶厭煩。刺青。有的銷售員由于自己的喜好,喜歡在自己的手臂上刺青,這是最影響買賣談判的。會(huì)給客戶你是不良青年的感覺,自然不會(huì)和你經(jīng)商了。有刺青的銷售員在拜會(huì)客戶時(shí),最好能遮住刺青。項(xiàng)鏈。有的銷售員喜歡帶項(xiàng)鏈,必然要注意在拜會(huì)客戶時(shí),最好不戴。由于由于過粗的項(xiàng)鏈會(huì)引起一些客戶的厭煩。西裝領(lǐng)帶。當(dāng)天氣贊同時(shí),必然要穿西裝扎領(lǐng)帶,這是一種職業(yè)氣質(zhì)的表現(xiàn)。天熱時(shí),也要穿短袖襯衣和西褲。常言到:人靠衣服馬靠鞍。西裝已經(jīng)成為商業(yè)的職業(yè)裝。有的銷售員和客戶商談時(shí),穿運(yùn)動(dòng)裝,牛仔裝,休閑裝,這些都是不適合的。會(huì)影響客戶對你的專業(yè)性的思疑。皮鞋。我發(fā)現(xiàn)有的朋友穿西裝卻配雙運(yùn)動(dòng)鞋,這是不能夠忍受的,會(huì)讓客戶小瞧你的能力,認(rèn)為你是土冒。所以,必然要穿皮鞋,而且必然要干凈發(fā)亮。精神容顏。在和客戶談業(yè)務(wù)時(shí),必然要要精神百倍。不能夠睡眼模糊,不能夠打哈啼,更不能夠精神不振,影響客戶談判的興趣。(二)女士自我形象檢查:頭發(fā)。女性的頭發(fā)比男性更難打理,必然要梳理的圓滑,表現(xiàn)出女性的魅力。畫妝。女性銷售員最好是淡妝,口紅以淺色彩比較好,最好是湊近本色。眉毛不要畫的太重,睫毛也不要化的和演員相同。指甲。女性也盡量不留長指甲,若是抹指甲油也最好是本色。項(xiàng)鏈和耳墜.女性能夠帶比較細(xì)和小的項(xiàng)鏈和耳墜,不宜過大過粗。要成為服飾平易質(zhì)的點(diǎn)綴品。職業(yè)裝。女性在談業(yè)務(wù)時(shí),最好也穿西裝套裙,會(huì)顯得舉止文雅。女性由于服飾穿的不適合,造成了好多麻煩。所以女性銷售員,要想在商場上讓別人敬愛你,必定注意自己的穿著。不要穿超短裙,短褲,和露肩裝,露臍裝。高跟鞋。女性任職場最好穿高跟鞋,會(huì)顯得更加職業(yè)。不能夠穿拖鞋,有的女性銷售員,由于天熱,就穿著拖式?jīng)鲂輹?huì)客戶,這也會(huì)影響自己的形象的。長筒襪。女性就是在大熱天,也應(yīng)穿長筒襪,就象西裝離不了領(lǐng)帶,西裝套裙也離不了長筒襪。在和客戶談業(yè)務(wù)時(shí),女性必然要注意自己的語氣。不要出現(xiàn)撒嬌狀和嗲聲嗲氣。二.著裝的原則1.時(shí)間原則比較得體的穿著,不但要考慮到服飾的保暖性和透氣性,而且在色彩的選擇上也應(yīng)注意季節(jié)性。如春秋季節(jié)適合選中淺色彩的服飾,如棕色、淺灰色等。冬季能夠選偏深色的,如咖啡、藏青、深褐色等。夏裝能夠選淡雅的絲棉織物。2.目的原則在人際交往中,每個(gè)人都扮演著不相同的角色。那么不相同的角色就必定有不相同的社會(huì)行為規(guī)范,在著裝打扮上也自然有規(guī)范。當(dāng)你做為一名顧客進(jìn)入商場,你能夠不去成心裝扮自己;當(dāng)你是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人員,出現(xiàn)在工作場所,必定表現(xiàn)出盛大、典雅、專業(yè)的特點(diǎn)。3.地點(diǎn)原則當(dāng)人置身在不相同的環(huán)境、不相同的場合,不相同的事件時(shí),就應(yīng)該有不相同的著裝,要注意穿著的服飾和周圍環(huán)境的友好。在辦公室工作就需要穿著正規(guī)的職業(yè)裝或工作服。比較喜慶的場合如壽辰、紀(jì)念日、婚禮等能夠穿著時(shí)髦、瀟灑、鮮亮、明快的服飾。在家里或是在外旅游,就可以穿酣暢而隨意的休閑裝,便裝??偨Y(jié)在銷售工作中,有太多的例子證明,由于銷售員不側(cè)重儀表和服飾,不僅拋棄了定單,還嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象和品牌。試想有誰愿意和一個(gè)看上去拉里拉塌的人合作呢?銷售員的形象是銷售工作中的第一塊敲門磚,必然要提高這方面的認(rèn)識(shí),百折不撓的涵養(yǎng)自己的形象,在生活上你也會(huì)成為一個(gè)有品位的人。銷售,第一是銷售自己!一個(gè)成熟的銷售人員不能夠可是研究如何銷售商品,在研究銷售商品從前應(yīng)該第一研究如何銷售自己。要知道客戶第一接觸到的其實(shí)其實(shí)不是你的產(chǎn)品而是你自己,若是客戶不接受你,自但是然地,能夠接受你的產(chǎn)品的幾率就不高,但是相反,若是客戶已經(jīng)接受了你,他接受你的產(chǎn)品幾率就相對提高了好多。所以,一個(gè)營銷人員若是成功地將自己的銷售出去了,其實(shí)就已經(jīng)將產(chǎn)品銷售的大門打開了!銷售人員得體的穿著無疑將有益于營銷人員更好地、更規(guī)范地設(shè)計(jì)個(gè)人形象、保護(hù)個(gè)人形象,更好地、更充分地顯現(xiàn)營銷人員的優(yōu)異涵養(yǎng)與優(yōu)雅的風(fēng)范,這種禮儀美化自己的功能,任何人都難以否定。當(dāng)營銷人員重視了美化自己,人際關(guān)系將會(huì)更友好,營銷活動(dòng)生活將變得更加溫馨。總之,銷售員的儀表和服飾在銷售工作中,是銷售成功的第一塊敲門磚,也是自己涵養(yǎng)的表現(xiàn)。更是企業(yè)形象和產(chǎn)品形象的詳盡表現(xiàn),決對
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