2023年業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽-車(chē)險(xiǎn)理賠知識(shí)考試參考題庫(kù)（含答案）

2023年業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽-車(chē)險(xiǎn)理賠知識(shí)考試參考題庫(kù)（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(kù)(共20題)1.王某將其自用的捷達(dá)轎車(chē)投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期限內(nèi)王某駕車(chē)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成開(kāi)車(chē)人李某死亡，被保險(xiǎn)人王某對(duì)該起事故負(fù)全部責(zé)任，依《道路交通事故處理辦法》補(bǔ)償被撫養(yǎng)人生活費(fèi)。經(jīng)查，死者的妻子已懷孕，并向王某提出了向未出生胎兒支付被撫養(yǎng)人生活費(fèi)的請(qǐng)求。而王某在向保險(xiǎn)公司提出索賠請(qǐng)求時(shí)，亦將第三者的遺腹子的被撫養(yǎng)人生活費(fèi)列人了索賠請(qǐng)求。

事故受害人遺留未出生胎兒，是否屬于被撫養(yǎng)人。

正確答案:未出生胎兒沒(méi)有取得法律上承認(rèn)的人的權(quán)利和義務(wù)。民法規(guī)定：人自出生之日起享有權(quán)利和義務(wù)。按照字面理解，遺腹子并非受害人在事故前實(shí)際撫養(yǎng)的人口，不算《道路交通事故處理辦法》中提到的被撫養(yǎng)人。但在我國(guó)婚姻法、繼承法中規(guī)定要保留胎兒的權(quán)利。所以，在認(rèn)定被撫養(yǎng)人的問(wèn)題上同樣需要適當(dāng)照顧胎兒的權(quán)利。通常情況下，可暫不賠償遺腹子的被撫養(yǎng)人生活費(fèi)，留待嬰兒出生后，根據(jù)出生個(gè)數(shù)和成活情況，按照有關(guān)規(guī)定予以賠付；也可與被保險(xiǎn)人協(xié)商，定額賠付后一次結(jié)案，其余補(bǔ)償由被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)。2.簡(jiǎn)述易耗材料的修換原則。

正確答案:（1）、油脂類(lèi)（如機(jī)油）和工作液類(lèi)（如制動(dòng)液、蓄電池液、冷卻液等）具有潤(rùn)滑、冷卻、防銹等作用，與發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、離合器、制動(dòng)裝置、蓄電池的正常運(yùn)作息息相關(guān)。這些油液在使用過(guò)程中會(huì)漸少和劣化，從而降低汽車(chē)配件的性能并可導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)和其他裝置產(chǎn)生燒蝕、不良運(yùn)作等故障。定（核）損中要嚴(yán)格區(qū)分是事故造成損耗還是原車(chē)自然損少。

（2）、汽車(chē)上的各種橡膠皮帶均與行車(chē)的安全性密切相關(guān)。正時(shí)皮帶、轉(zhuǎn)向助力泵皮帶、冷卻風(fēng)扇皮帶、制動(dòng)軟管和散熱器軟管等均以橡膠制成，但橡膠會(huì)隨著使用時(shí)間的延長(zhǎng)而逐步老化。當(dāng)皮帶龜裂甚至斷開(kāi)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致配件受損或方向盤(pán)沉重等問(wèn)題。定損中要重點(diǎn)檢查是保養(yǎng)不善龜裂、磨損等情況損壞引起事故，還是事故直接造成損壞。

（3）、汽車(chē)中的制動(dòng)摩擦片、制動(dòng)蹄片、離合器片、輪胎等零件由于工作中的不斷磨損，本身有一定的使用壽命。事故中造成損壞，核價(jià)時(shí)應(yīng)折舊。

（4）、使用超過(guò)設(shè)計(jì)壽命極限的配件不僅會(huì)引發(fā)故障，也有可能致交通事故。因此定損過(guò)程中要重點(diǎn)檢查，要剔除。3.機(jī)動(dòng)車(chē)A在途經(jīng)某校園門(mén)口時(shí)由于采取措施不當(dāng)將橫過(guò)馬路的學(xué)生周某、吳某撞傷，經(jīng)交警大隊(duì)裁定，何某負(fù)事故的全部責(zé)任。傷者被急救中心治療后，周某于當(dāng)日經(jīng)搶救無(wú)效死亡，吳某經(jīng)治療后痊愈出院，經(jīng)交警裁定兩名受傷人員的費(fèi)用如下：周某醫(yī)藥費(fèi)10000元，診療費(fèi)2000元，住院費(fèi)200元，喪葬費(fèi)5000元，死亡補(bǔ)償費(fèi)70000元，親屬2人參加處理事故，誤工費(fèi)4000元，交通1000元；吳某醫(yī)藥費(fèi)12000元，診療費(fèi)3000元，住院費(fèi)1000元，交通費(fèi)300元，護(hù)理費(fèi)2000元，住院伙食補(bǔ)助費(fèi)1200元。請(qǐng)計(jì)算出事故各分項(xiàng)賠款及費(fèi)用。

正確答案:死亡傷殘賠款：

周某的死亡傷殘費(fèi)用＝喪葬費(fèi)+死亡補(bǔ)償費(fèi)+事故處理人員交通費(fèi)

＝5000元+70000元+1000元＝76000元

吳某的死亡傷殘費(fèi)用＝交通費(fèi)+護(hù)理費(fèi)

＝300元+2000元＝2300元

周某的死亡傷殘賠款＝該項(xiàng)目賠償限額×周某的死亡傷殘費(fèi)用÷死亡傷殘總費(fèi)用

＝50000元×76000元÷（76000元+2300元）＝48531.29元

吳某的死亡傷殘賠款＝該項(xiàng)目賠償限額×吳某的死亡傷殘費(fèi)用÷死亡傷殘總費(fèi)用

＝50000元×2300元÷（76000元+2300元）＝1468.71元

醫(yī)療費(fèi)用賠款：

周某的醫(yī)療費(fèi)用＝醫(yī)藥費(fèi)+診療費(fèi)+住院費(fèi)

＝10000+2000+200＝12200元

吳某的醫(yī)療費(fèi)用＝醫(yī)藥費(fèi)+診療費(fèi)+住院費(fèi)+住院伙食補(bǔ)助費(fèi)

＝12000+3000+1000+1200＝17200元

周某的醫(yī)療費(fèi)用賠款＝該項(xiàng)目賠償限額×周某的醫(yī)療費(fèi)用÷醫(yī)療總費(fèi)用

＝8000×12200÷（12200+17200）＝3319.73元

吳某的醫(yī)療費(fèi)用賠款＝該項(xiàng)目賠償限額×吳某的醫(yī)療費(fèi)用÷醫(yī)療總費(fèi)用

＝8000×17200÷（12200+17200）＝4680.27元

周某的賠款＝死亡傷殘賠款+醫(yī)療費(fèi)用賠款

＝48531.29+3319.73＝51851.02元

吳某的賠款＝死亡傷殘賠款+醫(yī)療費(fèi)用賠款

＝1468.71元+4680.27元＝6148.98元

本案的交強(qiáng)險(xiǎn)總賠款＝周某的賠款+吳某的賠款

＝51851.02元+6148.98元＝58000元4.轎車(chē)承載式車(chē)身前縱梁變形后，在矯正同時(shí)應(yīng)對(duì)局部變形部位進(jìn)行加固，以保證車(chē)身強(qiáng)度。

正確答案:錯(cuò)誤5.梅斯德斯（Mercedes）是德國(guó)寶馬汽車(chē)公司的汽車(chē)品牌。

正確答案:錯(cuò)誤6.張某將自用的一輛桑塔納轎車(chē)向保險(xiǎn)公司投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期限內(nèi)，張某駕車(chē)將一橫穿公路的老太太撞死。交警部門(mén)認(rèn)定，張某負(fù)責(zé)該事故的主要責(zé)任。又經(jīng)調(diào)查，死者系公路旁某一“五保戶(hù)”，生前系由該村村民委員會(huì)贍養(yǎng)，并無(wú)任何親屬。交警遂調(diào)解由張某向該村民委員會(huì)支付死者的喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)等費(fèi)用，共計(jì)3萬(wàn)多元。張某向村民委員會(huì)支付各項(xiàng)賠償后，即持有關(guān)單證向保險(xiǎn)公司提出索賠，保險(xiǎn)公司了解案情后認(rèn)為張某向村委員會(huì)支付死亡補(bǔ)償費(fèi)沒(méi)有法律依據(jù)，并表示對(duì)該項(xiàng)費(fèi)用不予賠償。張某不服，認(rèn)為自己是在交警的調(diào)解下支付的此項(xiàng)費(fèi)用，調(diào)解結(jié)果就是法律依據(jù)，遂向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院判決保險(xiǎn)公司承擔(dān)其向村民委員會(huì)支付的死亡補(bǔ)償費(fèi)。請(qǐng)分析保險(xiǎn)公司應(yīng)該如何辯護(hù)？

正確答案:本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于，被保險(xiǎn)人對(duì)贍養(yǎng)受害人的村民委員會(huì)是否有法律上的賠償責(zé)任，即村民委員會(huì)是否可以成為死亡補(bǔ)償費(fèi)的給付對(duì)象。根據(jù)公安部等有關(guān)部門(mén)對(duì)《道路交通事故處理辦法》第三十七條的解釋?zhuān)八劳鲅a(bǔ)償費(fèi)”是指因交通事故死亡對(duì)死者家屬的撫慰金以及對(duì)死者家庭遭受損失的補(bǔ)償金。依據(jù)該解釋?zhuān)劳鲅a(bǔ)償費(fèi)的給付對(duì)象應(yīng)為受害人的親屬亦即家庭成員，而村民委員會(huì)顯然不在給付對(duì)象之列，所以，村民委員會(huì)受領(lǐng)該項(xiàng)費(fèi)用在交通法中是沒(méi)有依據(jù)的。另外，在我國(guó)的《民法通則》、《繼承法》以及其他一些相關(guān)法律中，也沒(méi)有村民委員會(huì)有權(quán)受領(lǐng)該項(xiàng)賠款的規(guī)定。因此，本案中的被保險(xiǎn)人張某在法律上沒(méi)有向村民委員會(huì)支付死亡補(bǔ)償費(fèi)的義務(wù)，保險(xiǎn)人對(duì)張某的此項(xiàng)支出也不應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。

鑒于本案已經(jīng)進(jìn)入訴訟階段，且被保險(xiǎn)人已經(jīng)將該項(xiàng)費(fèi)用支付給了村民委員會(huì)，因此訴訟當(dāng)事人可建議人民法院將村民委員會(huì)列為訴訟第三人，以便于案件的審理、判決和執(zhí)行。7.輪胎195/60HR14的含義？

正確答案:195胎寬、65高寬比、H速度、R子午線、14輪輞直徑8.鈑金整形方法有（）。

正確答案:錘擊法、吸引法、慣性錘法、牽引法、支撐法9.A、B、C三車(chē)發(fā)生碰撞事故，三車(chē)均投保交強(qiáng)險(xiǎn)，A全責(zé)，B無(wú)責(zé)，C無(wú)責(zé)，A車(chē)損失3000元，B車(chē)損失1200元，C車(chē)損失1000元。A車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)繼續(xù)向B、C追加賠付。

正確答案:A.需對(duì)B追加賠償：1200－1047.1＝152.9元

A.需對(duì)C追加賠償：1000－873.3＝126.7元

A.車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)需向B、C追加賠付152.9＋126.7＝279.6元，（大于166.7元，則按各受害人待分配的金額占分配總金額的比例乘以剩余賠償限額分?jǐn)偅?/p>

A.對(duì)B追加賠償：166.7×152.9/（152.9+126.7）=91.2元

A.對(duì)C追加賠償：166.7×126.7/（152.9+126.7）=75.5元

A.損失雖未賠足，但B和C的交強(qiáng)險(xiǎn)限額已用完；B、C損失仍未賠足，但A交強(qiáng)險(xiǎn)限額已用完，所以交強(qiáng)險(xiǎn)賠付計(jì)算結(jié)束。10.損傷的表現(xiàn)形態(tài)是多種多樣的，就其原因、性質(zhì)可以分為哪幾種損傷，簡(jiǎn)述各種損傷的形成原因和主要表現(xiàn)特征？

正確答案:可以分為：直接損傷、波及損傷、誘發(fā)性損傷、慣性損傷四種。

直接損傷是指車(chē)身與其他物體直接碰撞而導(dǎo)致的損壞。直接損傷的特征是，車(chē)身以外的物體直接接觸車(chē)身，并在著力點(diǎn)上形成以擦傷、撞痕、撕裂為主要特征的損壞；

波及損傷是指沖擊力作用于車(chē)身上并分解后，其分力在通過(guò)車(chē)身構(gòu)建過(guò)程中所形成的損傷，根據(jù)力的可傳性，碰撞力在分解、傳播、轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，比較容易通過(guò)強(qiáng)度或剛度高的構(gòu)件；但對(duì)于強(qiáng)度、剛度相對(duì)較弱的構(gòu)件，就會(huì)形成不同程度的損傷。波及損傷的特征是，在某些薄弱環(huán)節(jié)上形成彎曲、扭曲、剪切、折疊為主要形態(tài)的損壞；

誘發(fā)性損傷是指一個(gè)或一部分車(chē)身構(gòu)件發(fā)生了損壞或變形以后，同時(shí)引起與其他相鄰或裝配在一起的其他構(gòu)件的變形。與波及損傷的不同在于，它在受碰撞過(guò)程中并不承載或減少承載，而是主要是關(guān)聯(lián)件的壓迫、拉伸導(dǎo)致的誘發(fā)性損壞。其特征多以彎曲、折曲、扭曲為主；

慣性損傷是指汽車(chē)運(yùn)動(dòng)狀態(tài)發(fā)生急劇的變化，由強(qiáng)度慣性作用力而導(dǎo)致的損傷。汽車(chē)碰撞或緊急制動(dòng)時(shí)，裝配在車(chē)身上的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)各總成或載運(yùn)的人員或貨物等，都會(huì)不同程度的產(chǎn)生一定的慣性力。而且這一慣性力有時(shí)還是非常劇烈和強(qiáng)大的，于是與車(chē)身裝配的結(jié)合部有可能因過(guò)大的慣性載荷而損壞；被拋起的人或貨物與車(chē)身撞擊而造成另一種形式的損壞，慣性損傷的主要特征是，撞傷、拉傷或撕裂、局部彎曲變形等。11.機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)合同中車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值是指新車(chē)購(gòu)置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格。

正確答案:正確12.在ABS系統(tǒng)中，ABS警告燈不管是點(diǎn)火開(kāi)關(guān)打開(kāi)還是發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)都會(huì)亮著。

正確答案:錯(cuò)誤13.變速器第一軸與第二軸相互平行且在同一條直線上，因此，第一軸轉(zhuǎn)動(dòng)第二軸也隨著轉(zhuǎn)動(dòng)。

正確答案:錯(cuò)誤14.暴雨造成的機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)損失，屬于保險(xiǎn)責(zé)任。

正確答案:錯(cuò)誤15.保險(xiǎn)公司應(yīng)提取的各項(xiàng)準(zhǔn)備金有哪些？

正確答案:（1）保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)保障被保險(xiǎn)人利益、保證償付能力的原則，提取各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金。

（2）保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照已經(jīng)提出的保險(xiǎn)賠償或者給付金額，以及已經(jīng)發(fā)生保險(xiǎn)事故但尚未提出的保險(xiǎn)賠償或者給付金額，提取未決賠款準(zhǔn)備金。

（3）保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)及國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定提取公積金。

（4）為了保障被保險(xiǎn)人的利益，支持保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定提存保險(xiǎn)保障基金。16.豐田佳美2.2發(fā)動(dòng)機(jī)在更換平衡軸時(shí)，還得更換合適尺寸的（），以保證平衡軸被動(dòng)齒輪與曲軸主動(dòng)齒輪間的合適齒隙。

正確答案:調(diào)整墊片