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2022-2023年度初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫及答案
單選題(共55題)1、在一個(gè)溝通過程中,接收者()信息,接收者可以對(duì)信息置之不理,或按照信息指示訴諸工作,或?yàn)閷韮?chǔ)存信息,或采取其他措施。A.接收B.反饋C.編碼D.使用【答案】D2、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法,錯(cuò)誤的是()。A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否【答案】C3、T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人B.在說服他人時(shí),人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會(huì)更好一些【答案】B4、奧爾波特價(jià)值觀六分類中,()的人認(rèn)為統(tǒng)一的價(jià)值高于一切。A.經(jīng)濟(jì)型B.審美型C.宗教型D.政治型【答案】C5、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了、因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:陳某在滿意度調(diào)查過程中表達(dá)了自己的不滿,陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B6、關(guān)于人力資源的時(shí)效性的說法,錯(cuò)誤的是()。A.處于成長(zhǎng)發(fā)育期的個(gè)體不是現(xiàn)實(shí)的人力資源B.人力資源如果長(zhǎng)期不使用,一般不會(huì)荒廢與退化C.當(dāng)個(gè)體的體力和腦力衰退,不再適合勞動(dòng)時(shí),該個(gè)體將不再是現(xiàn)實(shí)的人力資源D.個(gè)體的技能如果得不到使用和發(fā)揮,會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的積極性消退【答案】B7、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯(cuò)誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B8、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】B9、關(guān)于勞動(dòng)合同無效的說法,正確的是()A.對(duì)勞動(dòng)合同無效有爭(zhēng)議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無效B.若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無效的,其他分也無效C.勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無效D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】D10、()適用的對(duì)象是中層以上管理人員。A.榜樣法B.角色扮演法C.視聽法D.案例研討法【答案】D11、下列關(guān)于工作分析的描述,不正確的是()。A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任,以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件【答案】D12、材料題A.股東大會(huì)通過決議B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難C.決策失誤D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)【答案】B13、下列關(guān)于勞動(dòng)力供給的陳述,正確的是()。A.勞動(dòng)力供給是雇主需要作出的一種抉擇B.勞動(dòng)力供給反映了勞動(dòng)力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系C.在其他條件不變而工資率上升的時(shí)候,勞動(dòng)力供給數(shù)量一定會(huì)增加D.在其池條件不變而工資率上升的時(shí)候,勞動(dòng)力供給數(shù)量一定會(huì)減少【答案】B14、關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一,是在()被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A15、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員,下列方法中最合適的為()。A.媒體廣告B.內(nèi)部人推薦C.委托獵頭公司尋找D.校園招聘【答案】B16、決定結(jié)構(gòu)性失業(yè)嚴(yán)重程度的因素不包括()。A.對(duì)勞動(dòng)力需求轉(zhuǎn)變的快慢B.經(jīng)濟(jì)周期與經(jīng)濟(jì)波動(dòng)C.勞動(dòng)力供給能否適應(yīng)需求的變化D.地理狀況的差異【答案】B17、()是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。A.工作內(nèi)容B.工作聯(lián)系C.工作分析D.人員招聘【答案】C18、(2017年真題)關(guān)鍵的績(jī)效維度應(yīng)當(dāng)控制在()個(gè),以便使員工知道企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。A.3~5B.5~10C.10~15D.1~3【答案】B19、()不是形成壟斷工資差別的原因。A.勞動(dòng)者技能B.工會(huì)的限制C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的限制D.租金性工資收入的限制【答案】A20、資料研究屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中的()。A.工作分析法B.個(gè)案研究法C.問卷調(diào)查法D.業(yè)務(wù)流程分析法【答案】B21、下列關(guān)于人力資源的時(shí)效性的說法,錯(cuò)誤的是()。A.處于成長(zhǎng)發(fā)育期的個(gè)體不是現(xiàn)實(shí)的人力資源B.人力資源如果長(zhǎng)期不使用,一般不會(huì)荒廢與退化C.當(dāng)個(gè)體的體力和腦力衰退,不再適合勞動(dòng)時(shí),該個(gè)體將不再是現(xiàn)實(shí)的人力資源D.個(gè)體的技能如果得不到使用和發(fā)揮,會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的積極性消退【答案】B22、(2018年真題)我國(guó)在()恢復(fù)在國(guó)際勞工組織中的活動(dòng)。A.1919年B.1971年C.1983年D.1984年【答案】C23、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是()。A.遲延評(píng)判B.民主集中原則C.各抒己見D.有效管理幅度原則【答案】A24、下列關(guān)于同工同酬的說法,正確的是()。A.同工同酬是指世界各國(guó)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)獲得相同的實(shí)際工資B.同工同酬是指工作條件相同的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱?bào)酬C.同工同酬是指具有相同技術(shù)水平的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱?bào)酬D.同工同酬更容易在同一部門或單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)【答案】D25、()認(rèn)為智力不是一元的而是多元的。A.加德納B.瑟斯頓C.斯皮爾曼D.吉爾福特【答案】A26、王某是某紡織廠新招工作人員,于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同,合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月,王某自感渾身乏力、惡心,經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位,要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下,王某一直請(qǐng)病假。廠方于2009年2月,以“試用期內(nèi),經(jīng)考察不符合錄用條件”為由,解除與王某所簽的勞動(dòng)合同。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,勞動(dòng)合同的試用期限最長(zhǎng)不能超過()個(gè)月。A.2B.3C.6D.12【答案】C27、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績(jī)信息,提出最早的工作評(píng)價(jià)體系B.通過描述自己妙用汽車司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷,確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績(jī)效的重要因素D.采用動(dòng)作—時(shí)間分析,設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】D28、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.增加認(rèn)知D.攻變?cè)瓉硇袨椤敬鸢浮緾29、()是組織獲得初級(jí)專業(yè)員工以及管理類員工的一個(gè)最重要的來源。A.招募廣告B.內(nèi)部員工推薦C.校園招募D.各種就業(yè)服務(wù)或職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)【答案】C30、(2016年真題)下列關(guān)于工作時(shí)間的說法,正確的是()。A.企業(yè)安排職工在周休息日工作,不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過8小時(shí)D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日【答案】B31、一般情況下,團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()A.沖突期B.規(guī)范期C.形成期D.結(jié)束期【答案】B32、下列不屬于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系區(qū)別的是()。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C33、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的描述不正確的是()。A.團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體成員相互吸引并對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的程度B.適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流C.高凝聚力是高績(jī)效的原因,但不是高績(jī)效的結(jié)果D.可促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范【答案】C34、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C35、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()。A.詞的理解B.計(jì)數(shù)C.推理D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】D36、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下,決定一個(gè)部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。A.該企業(yè)的所在地區(qū)B.該企業(yè)的員工人數(shù)C.該企業(yè)當(dāng)?shù)氐木夤べY率D.該企業(yè)的生產(chǎn)率【答案】D37、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。A.直線職能的設(shè)置B.人力資源部門與其他部門合并辦公C.人力資源服務(wù)外包D.專家中心的設(shè)置【答案】C38、工作的自主性有助于員工()。A.感受到工作的穩(wěn)定性B.體驗(yàn)到工作的單調(diào)性C.體驗(yàn)到工作的責(zé)任D.感受到工作的安全性【答案】C39、新產(chǎn)品開發(fā)循環(huán)期屬于平衡計(jì)分卡法中的()角度。A.客戶B.內(nèi)部流程C.財(cái)務(wù)D.學(xué)習(xí)與發(fā)展【答案】D40、團(tuán)體規(guī)范對(duì)于團(tuán)體來說很重要,它的作用不包括()。A.惰性作用B.減小成員壓力C.有助于維持團(tuán)體的一致性D.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則【答案】B41、下列情形中,符合法律規(guī)定的是()。A.小李與某公司訂立的勞動(dòng)合同約定試用期工資為當(dāng)?shù)刈畹蚑資標(biāo)準(zhǔn)的80%B.小趙與某公司訂立的勞動(dòng)合同僅約定了試用期C.小手在試用期被依法追究刑事責(zé)任,其所在公司決定解除勞動(dòng)合同D.小張與某公司續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)約定試用期為三個(gè)月【答案】C42、先向他人提出一個(gè)較小的要求,在對(duì)方接受后,再提出一個(gè)較大的要求,那么新要求被接受的可能性會(huì)增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D43、績(jī)效考核側(cè)重于()。A.績(jī)效計(jì)劃的制訂B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)C.員工個(gè)人能力的發(fā)展D.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高【答案】B44、招募需求必須由()來確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.人力資源部門和用人部門共同【答案】D45、()的過程有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整。A.制定職位說明說B.分析工作信息C.制定具體實(shí)施計(jì)劃D.信息核對(duì)【答案】D46、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過工資薪金總額()的部分,準(zhǔn)予扣除。A.12%B.14%C.16%D.18%【答案】B47、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C48、如果一個(gè)企業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)獨(dú)特的組織文化,那么對(duì)它比較合適的招聘來源是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他公司C.退伍/專業(yè)軍人D.老年人【答案】A49、關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()A.員工援助計(jì)劃目前在歐美的一些國(guó)家已經(jīng)成為一項(xiàng)可以幫助員工面對(duì)任何問題的計(jì)劃的總稱B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A50、下列選項(xiàng)中,關(guān)于薪酬的說法,正確的是()。A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C51、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述,錯(cuò)誤的是()。A.工作態(tài)度對(duì)個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響B(tài).工作態(tài)度與個(gè)體的價(jià)值觀無關(guān)C.與價(jià)值觀不同的是,工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對(duì)較低D.工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)是工作滿意度與組織承諾【答案】B52、()是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D53、理解兩個(gè)事物之間的聯(lián)系,并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是()A.語言能力B.推理能力C.演繹能力D.關(guān)系類比能力【答案】D54、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法,它的不足之處在于()。A.測(cè)定時(shí)需要先進(jìn)的測(cè)定儀器,成本較高B.測(cè)定時(shí)需要對(duì)比預(yù)先制定的各項(xiàng)生化指標(biāo),繁瑣費(fèi)時(shí)C.測(cè)定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng),容易發(fā)生工作性傷害D.測(cè)定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng),容易給作業(yè)者帶來不適應(yīng)和反感【答案】D55、關(guān)于寬帶式薪酬的說法,錯(cuò)誤的是()。A.寬帶式薪酬制度有利于職位的輪換B.寬帶式薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶式薪酬并不適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶式薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更多【答案】D多選題(共13題)1、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來了專家進(jìn)行咨詢。A.改善公司的工作環(huán)境和條件B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理D.提高員工福利待遇【答案】ABC2、一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于()。A.自我價(jià)值定位B.自我價(jià)值取向C.自我價(jià)值支持D.自我價(jià)值評(píng)定E.自我價(jià)值升級(jí)【答案】AC3、員工的工作滿意度會(huì)影響()。A.生活質(zhì)量B.離職率C.缺勤和遲到D.偷竊行為E.組織公民行為【答案】BCD4、根據(jù)以下材料,回答93-94題A.體能B.技能C.知識(shí)D.個(gè)性行為特征【答案】ABCD5、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門,并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.建立能夠支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為標(biāo)準(zhǔn)B.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.關(guān)鍵的績(jī)效維度應(yīng)控制在5~10個(gè)D.可以不用員工的參與【答案】ABC6、影響凝聚力的因素有很多,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.長(zhǎng)時(shí)間相處,團(tuán)體凝聚力越高B.團(tuán)體規(guī)模越大,團(tuán)體凝聚力越大C.面臨外來威脅時(shí),團(tuán)體凝聚力增大D.同質(zhì)性越高,凝聚力反而越小E.民
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