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文檔簡介
第7頁共7頁百貨商場促銷活動(dòng)計(jì)劃方案范本“促銷”是指短期的宣傳行為,目的是鼓勵(lì)購買的積極性,或宣傳一種產(chǎn)品,提供一種服務(wù)。在零售業(yè)中促銷活動(dòng)是購物中心、廣場、百貨商場策劃出的主動(dòng)自我推銷的一種方式,除用以吸引人流,還可以塑造企業(yè)、商場的形象。一、工作職責(zé)1、企劃部經(jīng)理:本著擴(kuò)大公司銷售額的目的,負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)所有對(duì)于達(dá)成公司預(yù)期銷售和毛利有幫助的促銷工作。2、宣傳主管:負(fù)責(zé)本公司各種對(duì)外、對(duì)內(nèi)宣傳廣告工作及種展覽活動(dòng)的計(jì)劃和執(zhí)行。3、裝飾主管:負(fù)責(zé)商場內(nèi)外各櫥窗和促銷場地的裝飾,制作SIGN和POP。4、特別活動(dòng)員:按照公司的促銷策略、組織、計(jì)劃、實(shí)施各種特別活動(dòng)。二、促銷的時(shí)間及主題____月份:清明節(jié)學(xué)生效游食品節(jié)、化妝品展銷會(huì)、禮品展。____月份:夏末服飾清貨降價(jià)、升學(xué)用品展銷。____月份:冬季服裝展、火鍋節(jié)、護(hù)膚品促銷活動(dòng)、烤肉節(jié)。三、如何策劃購物中心、百貨商場、超級(jí)市場的形象促銷(一)主題活動(dòng):主題活動(dòng)的目的主要是提升整個(gè)店鋪的形象和氣氛,或提高某種商品的短期銷量。四、如何成功策劃購物中心、百貨商場內(nèi)的商業(yè)促銷活動(dòng)1、新品上架2、特價(jià)銷售3、派送贈(zèng)品4、贈(zèng)送包裝5、加量包裝6、抽獎(jiǎng)活動(dòng)7、積分卡或積點(diǎn)兌換8、返還和優(yōu)惠券9、系列商品展銷10、以舊換新11、公司內(nèi)部銷售競賽五、把握時(shí)機(jī)商場、購物中心做促銷活動(dòng),策劃為先,最重要的是宣傳與推廣促銷的基本目的是要提升業(yè)績,樹立商場的價(jià)格形象,鞏固老顧客對(duì)商場的忠誠度,開發(fā)新的顧客,增加市場的占有率。有效的宣傳媒體通常有以下幾種。1、電視優(yōu)點(diǎn):直接、快速、范圍廣、動(dòng)態(tài)畫面且色彩清楚。缺點(diǎn):廣告制作耗時(shí),顧客可選擇的電視臺(tái)較多,被顧客觀看的概率較低。廣告費(fèi)用高,出現(xiàn)的頻率較少而且時(shí)間短。電視廣告有一定的時(shí)段差異,除黃金時(shí)段外,其它時(shí)段效果差。注意事項(xiàng):區(qū)域性促銷不宜做全國廣告,可嘗試在地方臺(tái)做廣告。若不是大型活動(dòng),不必做電視廣告。2、廣播電臺(tái)優(yōu)點(diǎn):收聽廣播不受地點(diǎn)限制,廣告到達(dá)率高。廣告費(fèi)用較低。廣告內(nèi)容更改容易,只須更改錄音既可。制作主題明確,對(duì)象易掌握。廣播電臺(tái)大部分為地區(qū)性的,可以根據(jù)地區(qū)性顧客的實(shí)際情況作促銷宣傳。注意事項(xiàng):事先了解節(jié)目收聽的對(duì)象,找到合適的顧客群廣告才有效果。可利用電臺(tái)不同的區(qū)域功能,做不同的促銷廣告。3、報(bào)紙優(yōu)點(diǎn):包裝版面可調(diào)整控制,可根據(jù)廣告費(fèi)用預(yù)算來選擇報(bào)紙的種類及版面。廣告內(nèi)容、設(shè)計(jì)更改容易,機(jī)動(dòng)性大、報(bào)紙普及率高而且報(bào)紙廣告較為經(jīng)濟(jì)、文字的表達(dá)、描述彈性大有足夠的空間。缺點(diǎn):報(bào)紙紙質(zhì)較差,且彩色排版效果不佳,影響到刊登的品質(zhì)及公司的形象。如沒有安排到好的版面,很難引起閱報(bào)者的重視,廣告效果差。注意事項(xiàng):報(bào)紙廣告的商品內(nèi)容或主題內(nèi)容必須精挑細(xì)選,才能吸引顧客來店購買。報(bào)紙稿的審稿必須仔細(xì)。4、雜志雜志廣告的保有期限長,廣告延續(xù)效果好。雜志的分類和讀者群的分類也很明確。除了刊登介紹公司形象的廣告外,一般商場不適合在雜志上做廣告。5、戶外廣告優(yōu)點(diǎn):字體顯眼明了,圖案簡單鮮明。可裝設(shè)霓虹燈或射燈,增加夜間的廣告效果。缺點(diǎn):是到臺(tái)風(fēng)、暴雨需要檢修,增加后期的維護(hù)費(fèi)用。注意事項(xiàng):板材質(zhì)量好壞,須事先考慮預(yù)計(jì)使用的年限。6、交通車廣告定點(diǎn)定時(shí)出現(xiàn),對(duì)某部分人接觸率很高。車站人潮集中,廣告效果好??衫密噧?nèi)的椅套、燈箱、外車體做廣告。交通車廣告有一定的成效,但須注意字體要大,且較合開幕或大規(guī)模促銷活動(dòng),小活動(dòng)不必做此廣告。7、夾報(bào)優(yōu)點(diǎn):可將信息有效的傳遞給訂報(bào)者,可根據(jù)目標(biāo)商圈搜作夾服,以達(dá)到掌握商圈顧客的目的??梢罁?jù)報(bào)紙性質(zhì)的不同,來選擇夾報(bào)的報(bào)紙。缺點(diǎn):夾報(bào)時(shí)間大都在深夜,必須派人監(jiān)督。夾報(bào)的對(duì)象、年齡層、客戶層較復(fù)雜,較特殊的促銷活動(dòng)要事先考慮是否有效。8、快訊DM(DirectMail)優(yōu)點(diǎn):主題明確、DM內(nèi)容印制精美、商品豐富可看性高,可以配合附送優(yōu)惠券等。缺點(diǎn):現(xiàn)在的DM泛濫,顧客收到后可能不會(huì)翻閱或收到后隨手扔掉。六、購物中心、百貨商場、超級(jí)市場如何策劃供應(yīng)商的促銷活動(dòng)1、采購提前二周確定DM品項(xiàng)。采購應(yīng)在二周前就與供應(yīng)商接觸,對(duì)本期DM商品的價(jià)格和數(shù)量進(jìn)行洽談,以確定DM商品輸入電腦并做變價(jià)動(dòng)作。2、企劃部在采購人員確定DM商品后,到樓面收取樣品進(jìn)行拍照。DM商品如屬新產(chǎn)品,則需采購人員通知供應(yīng)商攜帶樣品前來拍照,并于制作過程中添入價(jià)格欄目;如屬特價(jià)商品,則需有明顯標(biāo)志,最后打出本期DM之初稿。3、初稿完成后,采購人員應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)DM初稿,如有變化或差異應(yīng)迅速更正,最后確定初稿并交企劃部彩印。4、當(dāng)DM完成彩印后,通過郵遞或分發(fā)等方式,傳遞到消費(fèi)者手中。樓面工作人員應(yīng)到電腦部領(lǐng)取快訊清單,熟記下期DM商品。5、樓面人員按DM清單做出端架計(jì)劃時(shí),需遵循以下幾項(xiàng)原則:A、商品相近原則;B、整體規(guī)劃原則;C、銷售額原則。6、樓面人員核實(shí)DM商品的訂單及到貨情況,查看訂貨量是否充足,如貨量少時(shí),則可暫時(shí)將幾個(gè)商品并作一個(gè)端架陳列;貨量多時(shí),則可做退貨。樓面人員到企劃部申請(qǐng)POP卡:POP卡是指商場為促進(jìn)銷售的廣告,也稱銷售時(shí)點(diǎn)廣告。凡是店內(nèi)提供商品與服務(wù)信息的廣告、指示牌、引導(dǎo)等標(biāo)志都可以稱為POP廣告。POP卡是介紹DM商品品名、價(jià)格且懸掛于貨架旁的廣告紙,它具有強(qiáng)烈的視覺效果,可刺激消費(fèi)購買欲望。7、更換端架:時(shí)間為此期DM的前一天下午18:00到晚22:00,更換步驟如下:A、首先撤掉端架所陳列的上期DM商品,將其補(bǔ)充到貨架,使排面豐滿、多余商品分箱裝好,上庫存區(qū),填寫庫存單的品名、數(shù)量以便補(bǔ)貨;B、清潔空端架,及時(shí)將新DM商品拖到空端架位前,此時(shí)不能影響現(xiàn)場銷售、堵塞通道,商品陳列應(yīng)齊肩高,陳列時(shí)要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時(shí)清除空紙殼等雜物;C、所有新DM商品的陳列應(yīng)在快訊前一天22:00前逐一完成;D、撤除上期DM快訊商品POP卡和價(jià)簽,不能有遺漏。E、更換新DM商品和POP卡和價(jià)簽。8、新DM生效當(dāng)天,樓面人員逐一檢查新DM商品的電腦售價(jià)與DM宣傳單、POP卡是否一致,如有錯(cuò)誤,立即做電腦更正。9、為方便消費(fèi)者咨詢及加快收銀速度,客服員與收銀員應(yīng)熟記新DM商品,樓面人員檢查上期DM商品價(jià)簽是否恢復(fù)原價(jià)。10、新DM商品的銷售。百貨商場促銷活動(dòng)計(jì)劃方案范本(二)分時(shí)間段的活動(dòng)安排:(為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動(dòng)按周安排,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺激消費(fèi)者的購物欲望,加深顧客對(duì)南康百貨的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)第一周:____月____日-____月____日驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!活動(dòng)時(shí)間:____月____日-____月____日每晚7:30開始活動(dòng)內(nèi)容:“顧客是南康百貨的____,南康百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“,為了感謝對(duì)南康百貨長期支持而又忠實(shí)的顧客,南康百貨超值大回報(bào):凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿____分送____斤米,積____分送____斤,積____分送____斤,積____分送____斤,積____分送____斤,積____分以上限送____斤,如此優(yōu)惠,如此心動(dòng),還不趕快行動(dòng)!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計(jì))到商場出口處領(lǐng)取。送完即止。(建議由企劃部設(shè)計(jì)多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《南康放心米》。趁此次活動(dòng)造勢推出南康自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實(shí)施企劃案另行制定。)第二周:____月____日-____月____日驚喜第二重:南康積分卡再次與您有約!分析:由于第一周活動(dòng)的促銷力度相當(dāng)大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?辦法:趁勢發(fā)起辦理積分卡的高潮,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭取市場份額?;顒?dòng)時(shí)間:____月____日-____日____日活動(dòng)內(nèi)容:喜迎中秋團(tuán)圓節(jié),南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場服務(wù)臺(tái)辦理。第三周:____月____日-____日____日驚喜第三重:捷足先登超值送活動(dòng)時(shí)間:____月____日-____月____日活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間凡在早上____點(diǎn)-____點(diǎn)____分在本商場一次性削費(fèi)滿____元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量____份)注意事項(xiàng):店美工需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。第四周:____月____日-____日____日驚喜第三重:激情中秋加一元送一件活動(dòng)時(shí)間:____月____日-____月____日活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場一次性購物滿____元及以上者均憑小
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