2022年第一季度軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)能力檢測(cè)試卷B卷含答案_第1頁
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2022年第一季度軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)能力檢測(cè)試卷B卷含答案_第3頁
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文檔簡介

2022年第一季度軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)能力檢測(cè)試卷B卷含答案

單選題(共55題)1、美國學(xué)者庫伯對(duì)公共行政人員面臨的客觀行政責(zé)任進(jìn)行了系統(tǒng)闡釋,他的基本觀點(diǎn)不包括()。A.對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)B.對(duì)民選代表和選舉的官員負(fù)責(zé)C.對(duì)公民負(fù)責(zé)D.對(duì)國家負(fù)責(zé)【答案】D2、下列情況下,適合使用單向溝通的是()。A.時(shí)間比較充裕,但問題比較棘手B.下屬對(duì)解決方案的接受程度至關(guān)重要C.上級(jí)缺乏處理負(fù)反饋的能力,容易感情用事D.下屬能對(duì)解決問題提供有價(jià)值的信息和建議【答案】C3、在人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)構(gòu)建的基本方法中,個(gè)案研究法的主要缺點(diǎn)是()。A.需要廣泛收集素材B.談話沒有統(tǒng)一規(guī)范C.無標(biāo)準(zhǔn)化答案D.研究周期長【答案】D4、下列表述,不正確的一句是()。A.公文格式問題,只是公文格式的問題,與其他問題無關(guān)B.公文格式問題,不只是公文格式的問題,在其背后,有著深層的國家行政管理背景的歷史積淀C.今天的公文格式,是前人行政管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和結(jié)晶D.今天的公文格式,是當(dāng)前國家實(shí)行理性、科學(xué)管理的一個(gè)重要標(biāo)志【答案】A5、經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,最寶貴的資源,或者說第一資源,應(yīng)該是:A.物力資源B.財(cái)力資源C.人力資源D.信息資源【答案】C6、為了加強(qiáng)對(duì)所有使用公權(quán)力的公職人員的監(jiān)督,國家設(shè)立了各級(jí)監(jiān)察委員會(huì),調(diào)查職務(wù)違法和職務(wù)犯罪,開展廉政建設(shè)和反腐敗工作,維護(hù)憲法和法律尊嚴(yán)。設(shè)立監(jiān)察委員會(huì)可以起到()。A.前饋控制和反饋控制作用B.反饋控制作用C.前饋控制作用D.直接控制作用【答案】A7、維生素B1在體內(nèi)參與哪種輔酶的構(gòu)成()。A.焦磷酸硫胺素B.黃素單核苷酸C.輔酶ⅡD.磷酸吡哆醛【答案】A8、從整體看,現(xiàn)代的行政責(zé)任體系可分為行政責(zé)任、法律責(zé)任和()三種類型。A.崗位責(zé)任B.道德責(zé)任C.社會(huì)責(zé)任D.公民責(zé)任【答案】B9、效果評(píng)估的四個(gè)層次中,衡量受訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)的主觀感受和滿意程度的是()。A.學(xué)習(xí)層B.反應(yīng)層C.行為層D.結(jié)果層【答案】B10、觸發(fā)常開防火門所在區(qū)域的火災(zāi)探測(cè)器,下列動(dòng)作不正確的是()。A.火災(zāi)報(bào)警控制器處于自動(dòng)狀態(tài)時(shí),防火門應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉B.火災(zāi)報(bào)警控制器處于手動(dòng)狀態(tài)時(shí),防火門應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉C.監(jiān)控器主面板的啟動(dòng)指示燈點(diǎn)亮,屏幕顯示啟動(dòng)信息D.防火門關(guān)閉信號(hào)反饋至消防控制室【答案】B11、下列對(duì)火災(zāi)報(bào)警控制器的監(jiān)管報(bào)警信息核實(shí)不正確的是()。A.監(jiān)管報(bào)警信號(hào)需要盡快核實(shí)處置B.確認(rèn)觸發(fā)監(jiān)管報(bào)警的觸發(fā)器件類型和其所在部位C.報(bào)警區(qū)域的值班人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)監(jiān)管報(bào)警信息D.通知單位負(fù)責(zé)人,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案【答案】D12、下列不屬于點(diǎn)型感煙火災(zāi)探測(cè)器誤報(bào)警原因的是()。A.按鈕在無火情的情況下被人為按下B.烹飪油煙所致C.揚(yáng)塵環(huán)境因素所致D.禁止吸煙場(chǎng)所吸煙【答案】A13、下列不屬于防火門關(guān)閉緩慢或過速,雙扇門關(guān)閉不嚴(yán)故障原因的是()。A.門扇與地面局部產(chǎn)生摩擦B.閉門器拉力調(diào)節(jié)不當(dāng)C.雙扇門順序器損壞D.門扇變形【答案】A14、觸發(fā)常開防火門所在區(qū)域的火災(zāi)探測(cè)器,下列動(dòng)作不正確的是()。A.火災(zāi)報(bào)警控制器處于自動(dòng)狀態(tài)時(shí),防火門應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉B.火災(zāi)報(bào)警控制器處于手動(dòng)狀態(tài)時(shí),防火門應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉C.監(jiān)控器主面板的啟動(dòng)指示燈點(diǎn)亮,屏幕顯示啟動(dòng)信息D.防火門關(guān)閉信號(hào)反饋至消防控制室【答案】B15、總建筑面積大于20000m2的地下、半地下建筑應(yīng)急照明系統(tǒng)應(yīng)急啟動(dòng)后,自帶電源型燈具蓄電池電源供電時(shí)持續(xù)工作時(shí)間不應(yīng)少于()h。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B16、防火門的復(fù)位操作正確的是()。A.自動(dòng)復(fù)位B.遠(yuǎn)程手動(dòng)復(fù)位C.現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)復(fù)位D.聯(lián)動(dòng)復(fù)位【答案】C17、n-3系列脂肪酸是按()分類。A.脂肪酸飽和程度B.脂肪酸碳鏈長度C.脂肪酸的空間結(jié)構(gòu)D.第一個(gè)雙鍵的位置【答案】D18、下列表述,正確的一句是()。A.商洽函主要用于商洽工作,聯(lián)系事項(xiàng)B.商洽函主要用于與上級(jí)機(jī)關(guān)商洽工作,聯(lián)系事項(xiàng)C.商洽函主要用于與平級(jí)機(jī)關(guān)商洽工作,聯(lián)系事項(xiàng)D.商洽函主要用于與下級(jí)機(jī)關(guān)商洽工作,聯(lián)系事項(xiàng)【答案】A19、下列表述正確的是()。A.所有公文標(biāo)題都由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種三種要素組成B.公文發(fā)文字號(hào)中“國辦發(fā)”中的“國辦”是國務(wù)院的機(jī)關(guān)代字C.印轉(zhuǎn)類通知中一般不用“特此通知”作為結(jié)束語D.發(fā)文字號(hào)中的年份可以標(biāo)簡稱【答案】C20、關(guān)于設(shè)置高位消防水箱的目的,下列說法中錯(cuò)誤的是()。A.儲(chǔ)存火災(zāi)延續(xù)時(shí)間內(nèi)各種消防設(shè)施的全部消防用水量B.提供水滅火系統(tǒng)啟動(dòng)初期的消防用水量C.提供水滅火系統(tǒng)啟動(dòng)初期的消防用水壓D.利用高位差為系統(tǒng)提供準(zhǔn)工作狀態(tài)下所需的水壓【答案】A21、下列不屬于干式系統(tǒng)空壓機(jī)啟動(dòng)頻繁故障維修方法的是()。A.按設(shè)計(jì)要求重新調(diào)整干式系統(tǒng)空壓機(jī)啟停壓力B.檢查并緊固充氣管路各連接處C.排查報(bào)警閥氣室相關(guān)管路處滲漏點(diǎn)并進(jìn)行維修D(zhuǎn).安裝或更換加速器并進(jìn)行調(diào)試【答案】D22、手提式干粉型滅火器超過出廠時(shí)間()年報(bào)廢。A.3B.5C.6D.10【答案】D23、下列滅火劑代號(hào)中,()代表的是水基型滅火器。A.FB.SC.TD.J【答案】B24、下列不是工作日志法優(yōu)點(diǎn)的是()。A.手機(jī)的信息可靠性比較高B.可用于多用途的工作分析C.可以作為了解工作內(nèi)容的補(bǔ)充D.便于獲取工作職責(zé)等方面的信息【答案】B25、霍桑實(shí)驗(yàn)的四個(gè)結(jié)論中,對(duì)職工的定性是()。A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人【答案】B26、私人參與公共產(chǎn)品生產(chǎn)和提供的必要條件不包括()。A.“免費(fèi)搭車”B.“政府失敗”C.政府腐敗D.“尋租”現(xiàn)象普遍【答案】A27、下列表述,正確的一句是()。A.通知適用于傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)B.通知不適用于傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)C.通知主要是上行文,一般不能對(duì)下級(jí)發(fā)送D.通知以會(huì)議通知為主【答案】A28、大量食用生魚可能會(huì)引起()缺乏。A.維生素B2B.維生素DC.維生素B1D.維生素E【答案】C29、準(zhǔn)公共產(chǎn)品獨(dú)有的特點(diǎn)是()。A.非排他性B.非競(jìng)爭性C.外部性D.內(nèi)部性【答案】C30、以下發(fā)文字號(hào),符合《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定的是()。A.中辦發(fā)〔2012〕8號(hào)B.中辦發(fā)[2012]第8號(hào)C.中辦發(fā)〔2012〕08號(hào)D.中辦發(fā)[2012]08號(hào)【答案】A31、公共行政角色具有政治性的主要原因是:A.角色的多元化和異質(zhì)性B.角色的唯一性和異質(zhì)性C.角色的多元化和同質(zhì)性D.角色的唯一性和同質(zhì)性【答案】A32、下列表述,正確的一句是()。A.公告比通告專業(yè)性強(qiáng)B.通告比公告專業(yè)性強(qiáng)C.公告主要用于某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域D.通告主要用于某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域【答案】B33、以下哪一組公文是黨政公文?()A.命令、決定、指示B.公告、通告、要點(diǎn)C.計(jì)劃、辦法、議案D.公報(bào)、決議、決定【答案】D34、防火門監(jiān)控器的屏幕顯示描述正確的是()。A.顯示屏幕劃分為上下兩個(gè)部分B.下部兩行行用來顯示被監(jiān)控的防火門狀態(tài)C.上部四行用來顯示火警、啟動(dòng)、反饋等事件信息D.故障報(bào)警時(shí),屏幕上的故障燈點(diǎn)亮【答案】A35、某社區(qū)屬于老的居住小區(qū),沒有實(shí)行物業(yè)管理,基礎(chǔ)設(shè)施較差,老年人居住比例較高。居民在小區(qū)散步?jīng)]有坐下來休息的地方,社區(qū)的老年人和他們的子女經(jīng)常到社區(qū)居委會(huì)反映這個(gè)問題,建議修建一些路椅。為此社區(qū)居委會(huì)草擬了修建社區(qū)路椅的初步方案,召開社區(qū)居民代表會(huì)議討論,并通過了修建路椅的正式方案。按照修建方案的內(nèi)容,社區(qū)居委會(huì)向街道辦事處申請(qǐng)社區(qū)公益經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目資金2.5萬元,經(jīng)街道辦事處審核,最后批準(zhǔn)修建路椅公益項(xiàng)目2萬元。為了彌補(bǔ)資金不足部分,完成好這個(gè)項(xiàng)目,社區(qū)居委會(huì)開始在社區(qū)范圍內(nèi)籌集資金,最終籌集了0.8萬元。路椅修建完工時(shí),公益經(jīng)費(fèi)共剩余0.5萬余元,留在了社區(qū)居委會(huì)賬上。A.民主決策B.民主監(jiān)督C.民主協(xié)商D.以上說法都不對(duì)【答案】A36、當(dāng)控制器容量不超過10個(gè)報(bào)警部位時(shí),所有報(bào)警部位均處于報(bào)警狀態(tài);火災(zāi)報(bào)警控制器的主電源容量應(yīng)保證其連續(xù)正常工作()h。A.1B.4C.5D.8【答案】B37、室外消火栓無法打開的原因不包括()。A.轉(zhuǎn)動(dòng)部件粘連或銹死B.閥桿斷裂C.消火栓栓體內(nèi)存有余水,冬季余水凍結(jié)。D.控制閥關(guān)閉【答案】D38、手提式干粉型滅火器超過出廠時(shí)間()年報(bào)廢。A.3B.5C.6D.10【答案】D39、某新食物資源樣品,需進(jìn)行蛋白質(zhì)營養(yǎng)價(jià)值評(píng)價(jià),需計(jì)算消化率,則不需測(cè)定()。A.糞氮B.食物氮C.食物攝取量D.尿內(nèi)源氮【答案】A40、下列關(guān)于消防水池有效容積及相關(guān)要求說法錯(cuò)誤的是()。A.市政給水管網(wǎng)能保證室外消防給水設(shè)計(jì)流量時(shí),消防水池的有效容積應(yīng)滿足在火災(zāi)延續(xù)時(shí)間內(nèi)室內(nèi)消防用水量的要求B.當(dāng)市政給水管網(wǎng)不能保證室外消防給水設(shè)計(jì)流量時(shí),消防水池的有效容積應(yīng)滿足火災(zāi)延續(xù)時(shí)間內(nèi)室內(nèi)消防用水量和室外消防用水量不足部分之和的要求C.當(dāng)消防水池采用兩路消防供水且在火災(zāi)情況下連續(xù)補(bǔ)水能滿足消防要求時(shí),消防水池的有效容積應(yīng)根據(jù)計(jì)算確定,僅設(shè)有消火栓系統(tǒng)時(shí)應(yīng)不小于100m3D.消防水池的總蓄水有效容積大于500m3時(shí),宜設(shè)兩格能獨(dú)立使用的消防水池【答案】C41、對(duì)于緊急公文,可以標(biāo)注()。A.特提B.正常C.加急D.平急【答案】C42、在下列事業(yè)產(chǎn)品中,屬于純公共性質(zhì)的事業(yè)產(chǎn)品的是()。A.教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育B.動(dòng)植物檢疫、廣播、影視、基礎(chǔ)設(shè)施C.氣象、基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)科學(xué)研究、農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和推廣D.氣象、基礎(chǔ)科學(xué)研究、大型水利設(shè)施、社會(huì)科學(xué)研究【答案】D43、選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題。A.組織價(jià)值觀B.宗旨C.發(fā)展戰(zhàn)略D.發(fā)展方向【答案】A44、下列不屬于末端試水裝置測(cè)試時(shí),水流指示器不動(dòng)作維修方法的是()。A.消除水流指示器管腔內(nèi)的異物B.將調(diào)整螺母與觸頭調(diào)試到位C.排查系統(tǒng)側(cè)管網(wǎng)滲漏點(diǎn)并進(jìn)行維修D(zhuǎn).維修和更換復(fù)位彈簧【答案】C45、下列不屬于防火門監(jiān)控器不報(bào)警的原因是()。A.電源發(fā)生故障B.線路發(fā)生故障C.控制板損壞或聲響部件損壞D.主板發(fā)生故障【答案】D46、假定人的動(dòng)機(jī)是“意欲合理,但只能有限地做到”這是指()A.“有限理性”假定B.“無限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定【答案】A47、據(jù)以印制正式文件的標(biāo)準(zhǔn)稿稱為()。A.草稿B.送審稿C.定稿D.正本【答案】C48、下列不屬于火災(zāi)報(bào)警控制器報(bào)警信息的是()。A.火災(zāi)報(bào)警信息B.信息類別C.監(jiān)管報(bào)警信息D.故障報(bào)警信息【答案】B49、下列不屬于干式報(bào)警閥誤動(dòng)作原因的是()。A.閥瓣密封處滲漏嚴(yán)重B.底水加注過高C.供氣裝置發(fā)生故障D.系統(tǒng)側(cè)管網(wǎng)發(fā)生不正常漏氣【答案】B50、從整體看,現(xiàn)代的行政責(zé)任體系可分為行政責(zé)任、法律責(zé)任和()三種類型。A.崗位責(zé)任B.道德責(zé)任C.社會(huì)責(zé)任D.公民責(zé)任【答案】B51、()是公共管理的起點(diǎn),決定了公共行政走向公共管理的必然態(tài)勢(shì)。A.公共事務(wù)B.公共問題C.政府D.組織【答案】A52、一所幼兒園的園長和她所管理的6名幼兒園教師組成的群體屬于()。A.友誼型群體B.任務(wù)群體C.命令型群體D.非正式群體【答案】C53、微量元素是指下列哪一類元素()。A.人體需要量很少的B.自然界含量很少的C.人體吸收率很低的D.人體利用率很低的【答案】A54、在預(yù)測(cè)群體成員離職率的問題上,影響最大的變量是:A.外部環(huán)境B.群體規(guī)模C.群體構(gòu)成D.群體任務(wù)【答案】C55、“靜默語”即不知不覺中向周圍的人發(fā)出的信號(hào)。下列關(guān)于“靜默語”說法正確的是()。A.不屬于溝通,屬于視覺印象B.屬于非語言溝通C.不屬于溝通,因?yàn)檫@是別人的看法,而溝通應(yīng)是主動(dòng)行為D.不屬于溝通,溝通應(yīng)是信息雙向交流的過程【答案】B多選題(共13題)1、功利主義認(rèn)為,代議制政府之所以是最好的政府形式,是因?yàn)檫@種政府具有合理的()。A.領(lǐng)袖B.職能C.權(quán)力設(shè)置D.價(jià)值【答案】BC2、下列屬于火災(zāi)探測(cè)器類故障處理方法的是()。A.重新壓接總線,與底座良好接觸B.重新擰緊探測(cè)器C.更換探測(cè)器。D.清潔探測(cè)器E.移除遮擋物【答案】ABCD3、下列不屬于防火卷簾只能單向運(yùn)行的故障原因是()。A.按鈕損壞B.接觸器觸頭及線圈問題C.限位開關(guān)損壞或斷線D.行程開關(guān)調(diào)節(jié)不準(zhǔn)確【答案】D4、根據(jù)《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》(GB50974-2014)規(guī)定,下列關(guān)于高位消防水箱的設(shè)置位置應(yīng)高于其所服務(wù)的水滅火設(shè)施,且最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力,說法不符合規(guī)范規(guī)定的是()。A.建筑高度為30m的醫(yī)院門診樓,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.10MPaB.建筑高度為168m的住宅樓,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.15MPaC.建筑高度為30m的辦公樓,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.10MPaD.建筑高度為27m的住宅建筑,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不宜低于0.07MPaE.某工業(yè)建筑體積為20000m3,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.07MPa【答案】BC5、“日本式管理”的傳統(tǒng)特征包括()。A.終身雇傭制B.年功序列制C.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)練D.團(tuán)隊(duì)精神E.集體決策【答案】ABCD6、下列表述,正確的是()。A.告知類通知,內(nèi)容包括傳達(dá)信息、告知情況、分析問題等B.告知類通知,內(nèi)容包括傳達(dá)信息、告知情況、說明因果等C.告知類通知,內(nèi)容包括傳達(dá)信息、告知情況、公布人員任免等D.告知類通知,內(nèi)容包括傳達(dá)信息、告知情況、處理機(jī)關(guān)事務(wù)等E.告知類通知,內(nèi)容包括傳達(dá)信息、告知事項(xiàng)、管理日常工作等【答案】CD7、下列是火焰探測(cè)器誤報(bào)的原因是()。A.探測(cè)器長期灰塵積累B.有人電焊操作C.環(huán)境潮濕D.移除誤報(bào)源【答案】B8、下列關(guān)于穩(wěn)壓泵漏水的維修方法正確的是()。A.更換密封圈B.檢查管道接口滲漏點(diǎn),管道接口銹蝕、磨損嚴(yán)重的,更換管道接口相關(guān)部件C.維修或更換穩(wěn)壓泵D.關(guān)閉泄水閥門E.維修或更換控制閥【答案】AB9、下列表述,正確的是()。A.決定包括命令性決定、決斷性決定等B.決定包括指揮性決定、指導(dǎo)性決定等C.決定包括決斷性決定、決策性決定等D.決定包括決斷性決定、指揮性決定等E.決定包括指揮性決定、獎(jiǎng)懲性決定等【答案】D10、現(xiàn)實(shí)的人力資源數(shù)量由()等部分構(gòu)成。A.未成年就業(yè)人口B.適齡就業(yè)人口C.暫時(shí)不能參加社會(huì)勞動(dòng)的人D.老年就業(yè)人口【答案】ABD11、濕式報(bào)警閥組漏水原因可能為()。A.排水閥門未完全關(guān)閉B.閥瓣密封墊老化或損壞C.系統(tǒng)側(cè)管道接口滲漏D.報(bào)警管路警鈴試驗(yàn)閥處滲漏E.水壓過小【答案】ABCD12、濕式報(bào)警閥組漏水原因可能為()。A.排水閥門未完全關(guān)閉B.閥瓣密封墊老化或損壞C.系統(tǒng)側(cè)管道接口滲漏D.報(bào)警管路警鈴試驗(yàn)閥處滲漏E.水壓過小【答案】ABCD13、下列表述,正確的是()。A.會(huì)議紀(jì)要產(chǎn)生于會(huì)議記錄B.會(huì)議紀(jì)要是反映會(huì)議內(nèi)容的公文C.會(huì)議記錄是反映會(huì)議原始情況的公文D.會(huì)議紀(jì)要可以按照一般公文的發(fā)文程序發(fā)文E.會(huì)議紀(jì)要不可以在報(bào)紙等媒體上發(fā)表【答案】ABD大題(共2題)一、聯(lián)想集團(tuán)前董事局主席柳傳志出席“2002美國管理學(xué)年會(huì)”時(shí),談到聯(lián)想集團(tuán)的管理情況,指出聯(lián)想集團(tuán)學(xué)會(huì)了做“三件事”。首先是學(xué)會(huì)了制定戰(zhàn)略。通過向西方企業(yè)的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了一套制定戰(zhàn)略的方法,而且知道怎樣把它們分解為一個(gè)個(gè)的具體步驟推進(jìn)下去。第二件事就是學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。在中國有旬古語叫做“知易行難”,制定戰(zhàn)略為什么做不到呢?主要的原因是“帶隊(duì)伍”沒做好。怎樣讓你的兵愛打仗?怎樣讓你的兵會(huì)打仗?怎樣讓你的兵組織有序?也就是有最好的隊(duì)型,作戰(zhàn)最有效率是帶好隊(duì)伍的要點(diǎn)。聯(lián)想集團(tuán)對(duì)員工,尤其是對(duì)骨干員工有很好的激勵(lì)方式。聯(lián)想集團(tuán)花了8年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了股份制改造,成立了員工持股會(huì),使得創(chuàng)業(yè)者和骨干員工有了35%的股份。雖然這在美國是件再普通不過的事情了,然而在中國是件非常了不起的事。這對(duì)聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)業(yè)者和公司的骨干員工有極大的激勵(lì)作用。在中國,沒有經(jīng)過改造的國有企業(yè)很難辦好,股份制改造對(duì)創(chuàng)業(yè)者、骨干員工是最重要的物質(zhì)激勵(lì)。而精神激勵(lì)是多方面的。聯(lián)想集團(tuán)為有能力的骨干員工提供舞臺(tái),給他們充分表演的機(jī)會(huì),保證他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)責(zé)、權(quán)、利的一致。他們明白自己所管轄的這部分工作和全局的工作是什么關(guān)系,他們的責(zé)任是什么,他們有什么權(quán)利。聯(lián)想的很多方法都是在第一線工作的人提出的建議,立刻被采納。而一些跨國公司在中國辦的企業(yè),它們的一些規(guī)定、條文都是在總部制定好的,在中國的分公司要照章執(zhí)行,當(dāng)本地工作人員發(fā)現(xiàn)不合乎實(shí)際情況時(shí)要一層層地上報(bào),直到國外的總部批準(zhǔn)。這不但效率降低了很多,而且員工的積極性受到很大的打擊。聯(lián)想集團(tuán)要求各層的骨干員工能成為發(fā)動(dòng)機(jī),而不是齒輪。CEO是一個(gè)大發(fā)動(dòng)機(jī),各部門的經(jīng)理是同步的小發(fā)動(dòng)機(jī)。他們不是被動(dòng)地運(yùn)轉(zhuǎn),而是充分地發(fā)揮聰明才智。第三件事是建班子。建班子的核心理念就是要讓聯(lián)想的最高層領(lǐng)導(dǎo)人建立起事業(yè)心。這就是把聯(lián)想的事業(yè)真正當(dāng)作他自己的事業(yè)。通過規(guī)則和文化,使高層領(lǐng)導(dǎo)人能團(tuán)結(jié)、高效地工作。建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍是聯(lián)想集團(tuán)每年都要對(duì)員工培訓(xùn)的管理三要素。閱讀上述案例材料,回答以下兩個(gè)問題:1.(1)運(yùn)用有關(guān)激勵(lì)理論來具體分析聯(lián)想集團(tuán)采取的激勵(lì)措施。2.(2)聯(lián)想集團(tuán)屬于何種類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?從案例材料來看,聯(lián)想集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)力來源有哪些?【答案】1.(1)根據(jù)不同的激勵(lì)理論可以將聯(lián)想集團(tuán)采取的激勵(lì)措施進(jìn)行不同的分類,具體內(nèi)容如下:①從馬斯洛需求層次論的觀點(diǎn)看:聯(lián)想集團(tuán)采取了多種不同層次的激勵(lì)手段,既包括物質(zhì)激勵(lì),即提供了生理安全所必須的物質(zhì)條件,通過股份制改革,提高了員工的持股比例。為有能力的骨干員工提供舞臺(tái),給他們充分表演的機(jī)會(huì),保證他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)責(zé)、權(quán)、利的一致。這是聯(lián)想集團(tuán)對(duì)與骨干員工工作能力和態(tài)度的一種肯定,從層次論觀點(diǎn)看這屬于對(duì)自我尊重需求的滿足。聯(lián)想集團(tuán)將CEO比喻成為一個(gè)大發(fā)動(dòng)機(jī),各部門的經(jīng)理是同步的小發(fā)動(dòng)機(jī)。鼓勵(lì)他們充分地發(fā)揮聰明才智,完成自我實(shí)現(xiàn)的需求。②從雙因素觀點(diǎn)分析,雙因素理論認(rèn)為保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如企業(yè)政策、工資水平、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)。這里主要指聯(lián)想集團(tuán)采用的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)措施,如員工股份持有制,目的就是為了保障員工的收入水平。而激勵(lì)因素則是指能夠促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素叫做激勵(lì)因素,主要包括:a.工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來的愉快;b.工作上的成就感;c.由于良好的工作成績而得到的激勵(lì);d.對(duì)未來發(fā)展的期望值;e.職務(wù)上的責(zé)任感。聯(lián)想集團(tuán)讓其員工首先明白自己所管轄的這部分工作和全局的工作是什么關(guān)系,他們的責(zé)任是什么,他們有什么權(quán)利,賦予其職務(wù)上的責(zé)任感。③從公平理論的角度分析,聯(lián)想集團(tuán)在工作中實(shí)行責(zé)、權(quán)、利的一致原則,強(qiáng)調(diào)付出與回報(bào)的均衡,這很好地體現(xiàn)了亞當(dāng)斯的公平理論原則。2.(2)①聯(lián)想集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型a.根據(jù)戈?duì)柭难芯?,一共存在六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:遠(yuǎn)見型、民主型、關(guān)系型、教練型、示范型、命令型,每一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都源于情商的不同組成部分。

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