“三臺(tái)合一”指揮中心建設(shè)

上海市公安消防總隊(duì)上海市公安機(jī)關(guān)

“三臺(tái)合一”指揮中心建設(shè)情況2005.11目錄基本情況

指揮系統(tǒng)組成指揮體系構(gòu)成運(yùn)作模式

利弊分析主要工作體會(huì)一、基本情況（一）上海市聯(lián)動(dòng)中心建設(shè)情況一、基本情況（二）上海市聯(lián)動(dòng)中心建設(shè)的規(guī)模一、基本情況1、設(shè)指揮大廳、接警室、首長(zhǎng)室、聯(lián)動(dòng)會(huì)議室和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮室等，辦公用房面積約3500平方米

（二）上海市聯(lián)動(dòng)中心建設(shè)的規(guī)模一、基本情況2、110、119接警室工位設(shè)置指揮中心共設(shè)三個(gè)接警室，總共１３７個(gè)工位：第一接警室256平方米，共設(shè)置55個(gè)接警工位；第二接警室88平方米，共設(shè)置34個(gè)接警工位；第三接警室128平方米，共設(shè)置48個(gè)接警工位。3、指揮大廳工位設(shè)置大廳768平方米，共設(shè)89個(gè)工位綜合指揮區(qū)16個(gè)工位消防指揮區(qū)10個(gè)工位交通指揮區(qū)10個(gè)工位首長(zhǎng)指揮席7個(gè)工位備用46個(gè)工位（主要用于聯(lián)動(dòng)單位和消防春節(jié)模式機(jī)動(dòng)備用工位）一、基本情況（二）上海市聯(lián)動(dòng)中心建設(shè)的規(guī)模（三）“三臺(tái)合一”后的消防接處警情況1、指揮中心報(bào)警量分析:呼入量分析一、基本情況2、消防處警量分析:處警種類分析（2004/8/20-2005/10/31）

火災(zāi)搶險(xiǎn)救災(zāi)社會(huì)救助23795888212570一、基本情況（三）“三臺(tái)合一”后的消防接處警情況3、消防處警量分析:出動(dòng)力量分析火災(zāi)搶險(xiǎn)救災(zāi)社會(huì)救助出動(dòng)人員467604110833121706出動(dòng)車輛508701208412956一、基本情況（三）“三臺(tái)合一”后的消防接處警情況二、指揮系統(tǒng)的組成（一）聯(lián)動(dòng)中心指揮系統(tǒng)主要技術(shù)的構(gòu)成二、指揮系統(tǒng)組成上海市聯(lián)動(dòng)中心指揮系統(tǒng)電話處警子系統(tǒng)大屏幕顯示子系統(tǒng)無線通信調(diào)度子系統(tǒng)計(jì)算機(jī)輔助決策子系統(tǒng)實(shí)時(shí)圖像監(jiān)控子系統(tǒng)電子記錄存儲(chǔ)系統(tǒng)視頻音響保障子系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)傳輸子系統(tǒng)（二）消防指揮系統(tǒng)主要技術(shù)的構(gòu)成二、指揮系統(tǒng)組成中心接處警調(diào)度指揮子系統(tǒng)電子語(yǔ)音錄音子系統(tǒng)消防車輛裝備動(dòng)態(tài)顯示、管理子系統(tǒng)地理信息定位和車輛顯示子系統(tǒng)有、無線調(diào)度城市遠(yuǎn)程報(bào)警子系統(tǒng)電子高空了望子系統(tǒng)滅火救援輔助決策子系統(tǒng)上海消防指揮系統(tǒng)GISGPS滅火預(yù)案查詢、力量調(diào)度聯(lián)動(dòng)子系統(tǒng)中隊(duì)接收指令、聯(lián)動(dòng)子系統(tǒng)1、接處警調(diào)度指揮工位設(shè)置 工位數(shù)量設(shè)置：日常模式5個(gè)工位春節(jié)模式15個(gè)工位以上（可視情增減）（三）消防接處警工位設(shè)置和指揮系統(tǒng)相關(guān)功能二、指揮系統(tǒng)組成工位界面設(shè)置圖注：每個(gè)工位均有電話調(diào)度快捷鍵功能。2、工位界面設(shè)置日常方式：接處警工位2個(gè)，采用一機(jī)三屏（主屏、輔屏和GIS屏）的顯示方式；班長(zhǎng)臺(tái)1個(gè)，采用二機(jī)四屏的顯示方式；電臺(tái)工位2個(gè)，采用一機(jī)一屏的顯示方式。接處警工位電臺(tái)工位班長(zhǎng)臺(tái)工位（三）消防接處警工位設(shè)置和指揮系統(tǒng)相關(guān)功能二、指揮系統(tǒng)組成工位帝界面黨設(shè)置左圖2、工位界面設(shè)置春節(jié)方式：5個(gè)篩選臺(tái)，采用一機(jī)兩屏（主屏和GIS地理定位屏）顯示方式；5個(gè)處警調(diào)度臺(tái)，采用一機(jī)兩屏（主屏和GIS地理定位屏）的顯示方式；4個(gè)電臺(tái)，采用一機(jī)一屏的顯示方式；1個(gè)班長(zhǎng)臺(tái)，采用二機(jī)四屏的顯示方式，可確保同時(shí)處置5起火災(zāi)的力量調(diào)度。

注：撒每個(gè)圍工位緣瑞均有乘電話騾調(diào)度政快捷稠鍵功適能。班長(zhǎng)垃臺(tái)電臺(tái)電臺(tái)篩選晉臺(tái)處警表調(diào)臺(tái)（三獅）消喉防接含處警綁工位譯設(shè)置撇和指察揮系揪統(tǒng)相惑關(guān)功恥能二、賭指揮剩系統(tǒng)祥組成（三繁）消薪防接吉處警琴工位辦設(shè)置舟和指畫揮系代統(tǒng)相幣關(guān)功睜能二、稍指揮藥系統(tǒng)逢組成3、相叔關(guān)系爐統(tǒng)功錄能需域求和順網(wǎng)絡(luò)掘安全苦保障顯示餅系統(tǒng)消防削備份泊中心11娃9線路惡予以惕保留信息祝雙向珠傳輸嚴(yán)，消曾防備避份中景心同舒時(shí)顯抓示處膝警信且息網(wǎng)絡(luò)大安全刺保障三、指揮組體系殲的構(gòu)焰成（一仙）機(jī)稼構(gòu)構(gòu)商成三、晃指揮姐體系蹲的構(gòu)場(chǎng)成市市政工程局市水務(wù)局石油天然氣公司華誼集團(tuán)公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局燃?xì)饧瘓F(tuán)公司防汛指揮部上海市氣象局上海市公安局寶江分局上海市公安局城市軌道交通分局市衛(wèi)生局海事局市交通管理局電力公司市民防辦市司法局市工商局社會(huì)漁聯(lián)動(dòng)秧單位（二臺(tái)）運(yùn)破作流土程上財(cái)海斥市倦應(yīng)夏急河聯(lián)逼動(dòng)許平蕩臺(tái)水、頁(yè)電、蕉煤等人防燭、民地防醫(yī)療仇救護(hù)聯(lián)動(dòng)單位11柔011飾912談2報(bào)警狀人/單位統(tǒng)一猴接警勒接入繭號(hào)碼三、葬指揮隊(duì)體系賄的構(gòu)隔成（二臥）運(yùn)尿作流草程三、置指揮疲體系妥的構(gòu)迎成四、運(yùn)作竹模式（一攻）系傲統(tǒng)邏史輯結(jié)沸構(gòu)四、姐調(diào)度拖指揮航運(yùn)作倚模式FAS消防備份指揮中心金山、化工支隊(duì)分中心專網(wǎng)報(bào)警熱線報(bào)警PSTN應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心消防中隊(duì)受理終端消防支隊(duì)監(jiān)控終端高空瞭望（二駛）接搖處警彈流程消防處警調(diào)度區(qū)受理案件，實(shí)施力量調(diào)度?；馂?zāi)神撲救搶險(xiǎn)徹救災(zāi)反恐接排爆社會(huì)努救助報(bào)警足人/單位接警區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)警信號(hào)至消防，實(shí)施監(jiān)聽并完成立案。社會(huì)聯(lián)動(dòng)單位屬地分/縣局三方通話消防中隊(duì)一般僑流程挎（空館時(shí)）四、喜調(diào)度陜指揮疾運(yùn)作盒模式非一秩般流際程（齡忙時(shí)之）接警區(qū)受理案件，填寫接警單并發(fā)至消防處警區(qū)排隊(duì)火災(zāi)撲救搶險(xiǎn)救災(zāi)反恐排爆社會(huì)救助報(bào)警人/單位消防處警調(diào)度區(qū)點(diǎn)擊，自動(dòng)同步立案，并實(shí)施力量調(diào)度，可同時(shí)聽取錄音社會(huì)聯(lián)動(dòng)單位屬地分/縣局消防中隊(duì)（二僑）接很處警癢流程四、賭調(diào)度案指揮庭運(yùn)作罰模式春節(jié)毯流程消防處警指揮/篩選區(qū)/調(diào)度區(qū)篩選社會(huì)聯(lián)動(dòng)單位屬地分/縣局火災(zāi)膜撲救搶險(xiǎn)逮救災(zāi)反恐顏排爆社會(huì)崖救助報(bào)警野人/單位接警區(qū)受理案件，填寫接警單并發(fā)至消防指揮篩選區(qū)排隊(duì)電臺(tái)調(diào)度區(qū)實(shí)施力量調(diào)度,可同時(shí)聽取錄音消防中隊(duì)（二萄）接坑處警振流程四、稀調(diào)度旨指揮妖運(yùn)作博模式社會(huì)聯(lián)動(dòng)單位屬地分/縣局消防處警調(diào)度應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心轄區(qū)中隊(duì)相關(guān)專家增援中隊(duì)總隊(duì)指揮支隊(duì)指揮社會(huì)力量處置現(xiàn)場(chǎng)（三蓋）調(diào)固度指之揮程防序四、洋調(diào)度憂指揮齒運(yùn)作現(xiàn)模式先期湊調(diào)度綜合指揮區(qū)公安交通醫(yī)療其他聯(lián)動(dòng)單位消防處理調(diào)度臺(tái)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)各種搶險(xiǎn)力量和特種裝備支援中隊(duì)（三欣）調(diào)盲度指兇揮程閑序四、討調(diào)度叔指揮附運(yùn)作睛模式后續(xù)蹄調(diào)度信息反饋詢問情況（四傳）各惡級(jí)指肌揮員吼調(diào)派犧和災(zāi)鉛情報(bào)烏告程銳序四、述調(diào)度垃指揮炊運(yùn)作墓模式1、各缸級(jí)指貸揮員禿調(diào)派根據(jù)聰災(zāi)情疼發(fā)展木的需錫要，宏按“饑先支平隊(duì)后興總隊(duì)看”的旱順序艱，適戚時(shí)調(diào)仆派各帥級(jí)指倍揮員棗趕赴蒸現(xiàn)場(chǎng)液組織冤指揮溫?？傟?duì)熄指揮（總賭隊(duì)首亭長(zhǎng)）支（主大）詳隊(duì)指柴揮（慌領(lǐng)導(dǎo)場(chǎng)）總隊(duì)榨戰(zhàn)訓(xùn)煙指琴揮（煤處長(zhǎng)蒙）司令瘋部指創(chuàng)揮相關(guān)潑處室辱人員筒和?？导遥ò宸馈⒁魷纾ㄋ慕└餍蠹?jí)指袍揮員啟調(diào)派草和災(zāi)仔情報(bào)折告程基序四、材調(diào)度慣指揮迫運(yùn)作腳模式2、災(zāi)稀情報(bào)招告程視序（1）按閑逐級(jí)目報(bào)告腰程序僵：總隊(duì)長(zhǎng)政委分管副總隊(duì)長(zhǎng)總隊(duì)參謀長(zhǎng)副參謀長(zhǎng)總隊(duì)總值班（2）按泉特殊駛報(bào)告離程序笛：可抬按有絹關(guān)預(yù)效案規(guī)霉定的賴程序狂和上哄級(jí)要求侮報(bào)告衰災(zāi)情蓄。（五侵）災(zāi)設(shè)情信輸息報(bào)端送四、路調(diào)度隊(duì)指揮嘴運(yùn)作御模式市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心市局指揮中心指揮長(zhǎng)總隊(duì)辦公室總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由上撕級(jí)組猾織和跪領(lǐng)導(dǎo)捧要求識(shí)上報(bào)材明料，躬并由現(xiàn)總隊(duì)隊(duì)辦公勵(lì)室進(jìn)一框步核盜準(zhǔn)。向市鍋局、移市府?dāng)?、市芒委領(lǐng)導(dǎo)、障公安畢部行歪文專該報(bào)(續(xù)報(bào))。消防指揮區(qū)值班長(zhǎng)收集、整理并由值班干部確認(rèn)。即時(shí)信息（六族）消濫防指帆揮中牛心人臥員編趴制和惰運(yùn)作僑模式四、有調(diào)度派指揮充運(yùn)作孝模式消防妥指揮銅中心滑是隸掩屬于混消防俘總隊(duì)焰司令零部的促副團(tuán)常級(jí)單扮位，嶄下屬俗一個(gè)11勞9通信脹中隊(duì)岡。輪目前輪人員徑配備獎(jiǎng)：8干部稍（3名副御主任障、2名參狼謀、3名中刮隊(duì)干跳部）歐、32名戰(zhàn)剪士（嫩不含挨新兵播）。1、人去員編匯制（六冷）消屈防指踩揮中諸心人件員編音制和短運(yùn)作航模式四、正調(diào)度憐指揮矩運(yùn)作節(jié)模式戰(zhàn)士賺每天員分2個(gè)班撞次（辭白班兼和夜令班）必，每拐班12小時(shí)家（白哲班8：00需-2承0：00，夜伯班20：00辮-8：00），漆每個(gè)膚班次要安排8名值酷班員兩（含肯加強(qiáng)奏班）復(fù)；干部辦每天載（24小時(shí)芝）1名干融部值營(yíng)班，析晚上裂睡值礦班；欄白天慰增加1名干孩部為礦加強(qiáng)猴班。2、運(yùn)憑作模談式五、心利弊來分析（一刺）主陪要優(yōu)堂點(diǎn)整合蕩了各只類社簽會(huì)力蠶量五、蘆利弊籍分析2實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)了資燦源共拜享加強(qiáng)崖了各煩警種奴的協(xié)島同作味戰(zhàn)和晃社會(huì)喘聯(lián)動(dòng)方便判了市乒民報(bào)抗警31上海因雖然痛實(shí)現(xiàn)絲式了公奪安、墓交通騾、消府防在洲物理語(yǔ)位置問上的異“三夕臺(tái)合進(jìn)一”當(dāng)，基拔本建件立了拆“統(tǒng)寬一接賴警、莫分類豈處警光和社滔會(huì)聯(lián)鹿動(dòng)”絨的調(diào)臭度指類揮模主式，葉但在辦“系頌統(tǒng)完共善、唐業(yè)務(wù)帥交流粉、運(yùn)丘作機(jī)哲制、希隊(duì)伍徒管理偷”等繳方面耳與上篩海市她應(yīng)急卻聯(lián)動(dòng)燒中心墻建設(shè)宅的總斥體目為標(biāo)還女存有滑一定緞的差饑距，悼有待丈于進(jìn)算一步斧的完挽善和否發(fā)展詢。（二嚷）主訂要不暢足五、拘利弊藝分析六、舊主要監(jiān)工作歲體會(huì)（四趁）立卻足現(xiàn)雅狀、戲著眼躲發(fā)展存是促節(jié)進(jìn)消事防