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軟件測試工程師崗位實習報告TOC\o"1-3"\h\u17386一、實習目的 127804二、實習單位及崗位介紹 121461(一)實習單位概述 15547(二)實習崗位概述 122362三、實習內(nèi)容及過程 229608(一)實習工作的內(nèi)容 221976(二)實習過程的態(tài)度 514447四、實習總結(jié) 510728五、實習收獲 611181參考文獻 8一、實習目的社會實踐是對所獲得的理論知識的綜合運用。他們應當與社會打交道,加深學生對社會的了解,培養(yǎng)和訓練學生社會能力,了解、觀察、分析與解決問題,提高學生的專業(yè)技能,并迅速將其融入實際工作中的能力。實習不僅是學生理論聯(lián)系的重要實踐環(huán)節(jié),而且是提高學生實際工作能力、實踐適用性等的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)前的實習可以鞏固在學習期間學到的相關(guān)知識,練習實際的工作經(jīng)驗,并通過軟件測試獲得相關(guān)知識。在工作中訓練人際關(guān)系,從學校過渡到社會。鞏固大學學到的知識,了解互聯(lián)網(wǎng)公司的運營模式,擴展軟件開發(fā)的學習,為以后從事相關(guān)行業(yè)打下堅實的基礎。二、實習單位及崗位介紹(一)實習單位概述在此實習中,我是一名測試軟件實習生,負責協(xié)調(diào)測試產(chǎn)品的測試。柳州S軟件科技有限責任公司成立于2011年07月12,從解決方案和外包服務,到IT人才培訓,提供全面的軟件信息服務。柳州S軟件科技有限責任公司始終專注于行業(yè)用戶市場,并遵循“創(chuàng)造就是可持續(xù)的生命力”的理念,以自主創(chuàng)新和客戶滿意度為標準。該公司正在為定制產(chǎn)品和解決方案服務行業(yè)的用戶追求以需求為導向,技術(shù)創(chuàng)新和量身定制的服務的道路。目前它涵蓋了各個行業(yè),例如政府、制造和銷售、金融銀行、保險庫存、移動應用、電信、高科技、公用事業(yè)、能源等。(二)實習崗位概述我在公司的工程部,我的職位是軟件測試實習生。我真的很喜歡這個職位,我認為我必須以出色的工作,來回應這個職位,并成為一名出色的軟件測試工程師。當我在實習合同上簽字時,我告訴自己,我的職業(yè)生涯從這里開始。本次實習工作主要有:首先,負責項目的測試過程,編寫測試計劃和測試用例,其次,識別和跟蹤錯誤,完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告。使用熟悉Linux系統(tǒng)和Oracle數(shù)據(jù)庫的LoadRunner測試工具,來完成項目性能測試,并使用SVN配置工具來管理文檔。三、實習內(nèi)容及過程(一)實習工作的內(nèi)容來到公司的第一天,我就要對我們這個工程部有個全面的認識,在工作開始時,我只熟悉需求和系統(tǒng)。我每天都寫測試用例。所有測試用例都必須具有強大的邏輯思維和周到的設計文檔才能具有良好的覆蓋范圍,也就是說,測試用例覆蓋的范圍必須足夠廣,修改過后的測試用例能夠發(fā)現(xiàn)重大的錯誤。后來開始負責編寫一些測試用例,然后再執(zhí)行測試用例,查找相關(guān)的錯誤和追蹤錯誤的來源,以及不修改測試用例。更新之后,我們必須再次經(jīng)歷由我們自己編寫的測試用例,以驗證修改后的錯誤是否已被修改并且功能是否符合最初的期望。柳州S軟件科技有限責任公司是一個培訓機構(gòu),主要培訓新人,在培訓的同時也會接一些別的外包業(yè)務,其中包括幫客戶開發(fā)軟件,就像我其中做的一個業(yè)務是關(guān)于基金管理的項目,客戶需要購買基金,可以先注冊一個賬號,之后對基金進行篩選和挑選,管理自己已經(jīng)購買的私有產(chǎn)品和對在投入后和投入前的資產(chǎn)管理。例如單元測試是軟件測試中最為常見的一種測試方法,它能夠很好地分離眾多方法,在其中找到哪個位置的代碼出了bug,在idea中,使用單元測試需要導入測試包Junit4,由于本項目使用的Maven架構(gòu),只需在pom.xml中添加如下依賴代碼即可。在導入測試工具包后,我們需要對編寫的程序模塊一一測試,正常的程序設計流程是完成一個部分的功能就要當即設計測試用例進行測試,在實習過程中如實照做了,整體項目的業(yè)務方法多達二三十個,故以下測試部分只選取本項目中的重點功能進行測試展示。測試流程:1.導入測試工具包Junit;2.編寫測試類(使用Spring自動注入本項目中的三個業(yè)務接口實例);3.設計測試用例,調(diào)用接口方法進行測試。我使用單元測試對添加商品進行測試,就要使用juint里的方法然后使用這個類的方法。如果測試方法可以對添加商品進行測試,并且沒有錯誤的話左側(cè)將會顯示出綠條表示測試成功,已經(jīng)成功模擬把剛剛的商品添加到系統(tǒng)中,如果顯示紅色,則表示測試代碼有錯誤或者編碼出現(xiàn)了漏洞需要完善。web項目不光是開發(fā)部分重要,debug調(diào)試和軟件測試也是軟件質(zhì)量保證相當關(guān)鍵的環(huán)節(jié),直接影響著電腦配件的可用性評估,在這次實習過程中我利用了所學習的軟件測試中的基本方法和技術(shù),熟練運用自動化測試,通過常用的單元測試對電腦配件系統(tǒng)的部分核心功能代碼去測試,在測試中盡可能的在使用系統(tǒng)之前發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,雖然有的測試看起來無關(guān)緊要,但是后期都可以減少自己的項目損耗,降低項目開發(fā)正本,明確了自己的測試思路同時也能自己解決錯誤的經(jīng)驗,后期如果再出現(xiàn)錯誤我們不會那么緊張,讓客戶更加信任自己的項目。在公司實習二周左右后,我對基本的程序設計的過程也有所了解了,以下就是我的關(guān)于編程以及對于設計一個項目的細節(jié)問題的闡述:建站流程,步驟,環(huán)節(jié):1.項目可行性研究與項目開發(fā)計劃。內(nèi)容:在開發(fā)項目之前對項目投入的人力,物理,時間等資源的分析和科學的估算以及預測。目的:用最小的代價在最短的時間內(nèi)完成給項目是否可以開發(fā)是否有價值去開發(fā)。核心:系統(tǒng)流程圖的繪制,以及正確的對成本與效益問題的科學判斷。2.軟件的需求分析。內(nèi)容:準確的理解用戶的要求,進行細致的調(diào)查分析,將用戶非正式的要求轉(zhuǎn)化為完整的科學的定義,在轉(zhuǎn)化為具體的形式功能。核心:數(shù)據(jù)流程圖的設計和繪制以及結(jié)構(gòu)化的分析。3.軟件網(wǎng)站的概要設計。內(nèi)容:按照需求分析的形式功能,將系統(tǒng)劃分為若干個模塊,確定每個模塊的具體功能,模塊間的調(diào)用關(guān)系和接口。核心:科學合理的將系統(tǒng)劃分為若干個模塊,既不能太多也不能太少,而且要注意模塊間和模塊內(nèi)部的耦合性和內(nèi)聚性。4.軟件的詳細設計。內(nèi)容:已將系統(tǒng)劃分為多個模塊,將他們按照一定的原則組裝起來同時確定每個模塊的功能以及模塊間的外部接口。核心:詳細設計的描述方法,能夠準確細致的描述模塊的功能和聯(lián)系。5.數(shù)據(jù)庫的設計。內(nèi)容:設計出符合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,將系統(tǒng)所需要的信息以數(shù)據(jù)表的形式儲存。核心:能夠科學的而且準確的設計可以覆蓋整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,需要周密的分析思考以及豐富的經(jīng)驗。6.代碼編寫。內(nèi)容:通過編程語言將網(wǎng)站或軟件的功能以計算機語言的形式實現(xiàn)。核心:就是要求代碼要以高效率的將系統(tǒng)的功能實現(xiàn)。7.軟件測試。內(nèi)容:系統(tǒng)完成之后,將通過測試來檢查出軟件的漏洞和錯誤以便修改和完善。核心:通過不同人員的測試,寫出全面的測試用例和測試計劃。二.細節(jié)1.數(shù)據(jù)庫的設計:需要注意的是要全面的考慮網(wǎng)站或軟件是否與所設計的數(shù)據(jù)庫有機的,有效的結(jié)合在一起了,是否還有哪些地方還有不到位的地方。如果數(shù)據(jù)庫中未包含網(wǎng)站上的某個信息,將為以后的功能實現(xiàn)造成嚴重的威脅,同時可能會造成系統(tǒng)的崩潰。2.布局框架:網(wǎng)站或是軟件的框架布局是讓用戶來使用或瀏覽的首要前提,所以布局的好壞會直接影響軟件的受歡迎度。3.設計頁面:開始進行系統(tǒng)的設計開始將設計每個頁面和模塊,重點是將為各模塊放在同一個文件夾中這樣有利于以后對文件的查找以及修改,還有就是要科學的將每個模塊命名這樣會為以后的編輯做鋪墊。4.模塊編輯:頁面設計好了之后就是對于每個模塊進行編輯了,在對每個模塊進行編輯的時候首先要想清楚每個模塊的具體功能,以及每個功能怎樣實現(xiàn),以及在實現(xiàn)中的每個控件的布局,其次,是模塊的代碼實現(xiàn),這也是關(guān)鍵,要將公共的代碼比如數(shù)據(jù)庫連接的代碼要建立類庫這樣在調(diào)用的時候就更加方便了不用中復寫代碼了,相同的模塊的相同的功能可以將其編寫成一個用戶控件這樣在別的地方也可以用上。還有在模塊編輯的時候值得注意的是要非常注意模塊與模塊間的接口,要盡可能的是接口簡單簡潔這樣使得模塊間的耦合度就小了,從而是模塊的更加獨立了。5.高效的設計:要實現(xiàn)高效的設計,必須要設計出很好的公共類,只有設計出非常好的公共類才能使得代碼的重用率高,從而實現(xiàn)代碼的高效率。除此之外,要設計出解決問題的優(yōu)秀的算法。三.問題:1.頁面的錯位:頁面的錯位應該是網(wǎng)站的一個很普遍的問題了,具體的原因就是網(wǎng)站在布局和頁面設計的時候不科學,或是頁面的內(nèi)容相互擠壓導致錯位。處理的方法就是找到導致錯位的部分,將其源碼重新編寫找出錯誤所在,一般這個需要經(jīng)驗來判斷,避免的措施就是用CSS+DIV的技術(shù)來設計和布局網(wǎng)站。2.一些技術(shù)難題:比如,某些功能的實現(xiàn),這就是自身的只是問題了,可以借助書本或是網(wǎng)站來幫助自己解決,也可以向有經(jīng)驗的人學習請教。3.還有就是在進行代碼編寫的時候發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫有某些字段錯誤,或是數(shù)據(jù)庫有缺省的。這種情況下,就會可能導致系統(tǒng)的崩潰,這是在建數(shù)據(jù)庫的時候沒有想周全的原因,所以在建立數(shù)據(jù)庫的時候一定要仔細的考慮然后才能進行代碼的編寫,否則會出現(xiàn)以后的錯誤。4.還有就是網(wǎng)頁的文件在管理的時候沒有放在各自的模塊文件夾中導致了后來的模塊的混亂,想修改網(wǎng)站的時候會出現(xiàn)找文件難的問題,這樣就要在建立頁面的時候就將頁面存放在各自的模塊的文件夾下。5.有些系統(tǒng)因為數(shù)據(jù)表之間的關(guān)系很復雜,所以數(shù)據(jù)表間的級聯(lián)刪除,級聯(lián)查詢,級聯(lián)的添加都會涉及到其他表的變動。這些SQL語句就會比較難寫,如果不會寫可以在網(wǎng)上查詢可以解決,最重要的就是搞清楚表與表之間的聯(lián)系。包括字段的聯(lián)系。四.想要完成一套有序的合理的操作流程首先要對每個環(huán)節(jié)的的每個細節(jié)都要知道,并且要會分析期間的相互聯(lián)系關(guān)系,從網(wǎng)站的建站到網(wǎng)站的測試,運行,這期間的每個環(huán)節(jié)都是有很多的內(nèi)容所組成的,以上我對建站的操作流程做了闡述。(二)實習過程的態(tài)度人總是有一些弱點,如果業(yè)務太好,公司發(fā)展的太平穩(wěn),就會覺得工作很無聊而自我放松;如果工作太艱巨,超過自己的能力范圍,人就會覺得自己不那么強悍而擔心,進而產(chǎn)生痛苦和壓力。人們喜歡自己的工作在自己的控制之下,又能做出工作創(chuàng)新和一些不那么復雜的挑戰(zhàn)。我雖然是這種人,但是在現(xiàn)實生活中,一個人很難找到讓自己心儀的工作。最開始的一段時間,對這項工作的熱情特別高,但是后來情緒卻有所下降,因此這些話可能比較負面。在做某事之前,我對自己說:“不做,或者做好”,所以我會盡一切努力把工作做到滿意為止。萬一遇到困難,我會問問自己為什么會出現(xiàn)這種類型的問題,我可以在他人的幫助下采取什么解決方案,我自己能做那些東西,還有哪些東西是我要學習的。必須每天都學習一點點,然后一個人才能成長。人們總是在為自己而戰(zhàn),有時他們贏了,有時他們輸了,他們的心理也在不斷經(jīng)歷著這種變化。我從來沒有把自己當作公司的實習生。我遵守公司的所有制度,并視自己為公司的成員。無論工作是什么,我都想盡力完成它。不管結(jié)果如何,我一直認為只要努力,我就會得到結(jié)果。但是現(xiàn)實是殘酷的。一個人的努力可能無法達到老板的要求,我可能永遠無法理解老板的要求,我不知道我該怎么做才能使老板肯定自己并認為自己有能力,而不是總是批評我。我認為自己是正式員工。當我上下班時,我堅持公司的每個制度。我只能早出晚歸,但是不管我有多累,我都會對自己說“振作起來”,我從來沒有想過要放棄?,F(xiàn)在我還應該了解,我已經(jīng)長大了,因此我對公司和學校負責。四、實習總結(jié)在工作開始時,我只熟悉需求和系統(tǒng)。我每天都寫測試用例。所有測試用例都必須具有強大的邏輯思維和周到的設計文檔才能具有良好的覆蓋范圍,也就是說,覆蓋范圍必須足夠強,并且經(jīng)過編輯的測試用例可以發(fā)現(xiàn)重要的錯誤。第二周和第三周主要負責編寫測試用例,執(zhí)行測試用例,查找錯誤和跟蹤錯誤以及不斷改進測試用例。更新之后,我們必須再次經(jīng)歷由我們自己編寫的測試用例,以驗證修改后的錯誤是否已被修改并且功能是否符合最初的期望。除了測試訂單,我們還提供每日和每周的報告,以使經(jīng)理了解我們的工作時間表。當然,還將進行各種類繁多的技術(shù)交流活動,例如參加其他團體的測試交流會議,公司的技術(shù)交流會等。這不僅在一定程度上減少了工作壓力,而且使我們能夠?qū)W習和充實自己。我很高興能有一個優(yōu)秀的實習機會。起初很多人和我一樣,我們都認為軟件測試是一件很容易的事情。只需要移動一些鼠標就能完成工作。當我開始在測試軟件時,我才意識到我的理解是多么無知。盡管經(jīng)過了功能和手動測試,但我還是有很高的提升空間,另外,我沒有參與到自動化測試中,因為我缺少能夠勝任的編程能力。經(jīng)過一段時間的實習,我進入了一個新的階段,并開始真正地了解軟件測試工程師是如何工作的。實習對我來說是一個起點。這是一個學習和成長的地方。當然對我來說我有了穩(wěn)步的提升。我認為我的專業(yè)技能和與員工相處的方面,都變得成熟起來?;仡櫸疫@實習生活,收獲豐碩、感觸良多。每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。短暫的實習中,我得到了更加全方面的學習。通過這次實習,我深深明白了,要想在平凡的工作崗位上有所作為,并不是一蹴而就的。它需要要循序漸進、穩(wěn)扎穩(wěn)打;最好的工作方式是多多審視自己,向同事多多請教,完善自己的不足之處。實習期間,一定要勤奮好學,一開始就努力工作,多做瑣碎的事,多幫助同事,努力掌握工作的每一個細節(jié)。如果你掌握了每一個細節(jié),你以后的工作會更輕松。最重要的是改善人際關(guān)系,塑造形象,因為在工作中要經(jīng)常與人打交道。和同事關(guān)系好,形象也好,可以讓他在以后的工作中走紅。另外,很多工作中所見所聞也不能隨便傳播給外界,會影響單位形象。這是一個從學習到實踐,再回到學習的漸進過程。但在實踐中,如果你不去思考,你可能找不到再次學習的必要性和動力,更談不上提高工作效率。因此,在實習期間,我意識到思考對我們的進步同樣重要。熟悉業(yè)務后,我會在做任何事情之前考慮如何分配現(xiàn)有資源,從而選擇最省力和最節(jié)省材料資源的方法來完成任務。當很多事情堆積起來時,如何判斷工作的“優(yōu)先級”,才能有條不紊地進行。實習難免會遇到很多不好的事情,何去何從?古語有云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!蓖ㄟ^實踐,我們進一步認識到,遇到挫折,要冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出自己遇到難題的原因,采取有效的補救措施,樹立辯證的思想觀念,經(jīng)常保持自信樂觀的態(tài)度。意識到是挫折和教訓讓你遇見更為優(yōu)秀的自己,而最終創(chuàng)造成功的是失敗本身。學會安慰自己、容忍挫折、豁達、樂觀、努力。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),讓身心得到放松,再創(chuàng)佳績,展望未來。在撰寫實習報告的過程中,首先我要非常感謝我的指導老師,老師為我的實習報告提供了寶貴的意見,進行了認真地指導,從而幫助我完成了實習報告的寫作。其次,我要感謝我的朋友們,在我寫實習報告的過程中遇到難題時會積極的給予意見,遇到困難時予以熱情的幫助。并且不厭其煩的指導我,讓我受益良多。最后,再次向?qū)ξ疫M行幫助的老師、同事以及朋友們誠摯的感謝,謝謝你們!五、實習收獲通過這次的實習讓我了解到,任何一份工作都是需要做好相關(guān)的準備工作。首先,硬件方面,把相關(guān)證件準備好,例如制作一份完善的個人簡歷。每個公司對實習生的要求各不相同,實習之前弄清楚所需要的證件和相關(guān)證明,事先準備好各種證件。其次,軟件方面,是指個人素質(zhì)和綜合能力。對于即將實習的公司,要提前準備。由于計算機專業(yè),在校時,學校提供了較多平臺讓我們參與實踐。每個單位都有自己的風格和性質(zhì),需要提前做功課。例如,當我知道我即將要到公司實習的時候,我就花了較長時間去看他們工作情況,并且通過上網(wǎng)查資料去了解等等。所以當我真正去實習時,我已經(jīng)對這個部門是有一定的了解和認識。機會總是留給有準備的人的,實習之前多做準備,等真正實習時才會游刃有余。當然,在實習過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。時有粗心大意、做事草率的情況。因此,在今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與

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