金蝶友商云進銷存30電子操作手冊

金蝶友商云進銷存3.0電子操作手試用和....................................................................................................................................官 京東、淘寶服務(wù)市 公共設(shè) 基礎(chǔ)資 客戶管 供應(yīng)商管 商品管 批量導(dǎo) 倉庫管 賬戶管 發(fā)貨地址管 輔助資 計量單 輔助屬 高級設(shè) 系統(tǒng)參 權(quán)限設(shè) 重新初始 增值服 網(wǎng)店基礎(chǔ)資料設(shè) 3.1服務(wù)簡 支持的平臺和說 如何訂單服 淘寶訂單服務(wù)退款流 新增網(wǎng) 新增淘寶、京東的.........................................................................................其他平臺網(wǎng)店點擊其他..................................................................................物流公司設(shè) 商品對應(yīng)關(guān)系設(shè) 在賣家中心設(shè)置商家編 本地商品編 商品匹 商品套 打印設(shè) 打印控件安 打印模板設(shè) 設(shè)置打印紙 電子面單設(shè) 淘寶開啟方 進銷存啟 電子面單模板設(shè) 電子面單打 訂單處 5.1訂 訂單修 訂單合 自動合 手動合 拆分訂 指定分 缺貨分 審核訂 打單發(fā) 單據(jù)打 物流發(fā) 補銷貨 退貨入 試用和官進人金蝶友商網(wǎng)官 ，友商網(wǎng)用戶名，自助試用或進銷存京東、淘寶服務(wù)市 .0.0.xBULVb&servicecode=FWG 服務(wù)名稱：金蝶云_友商進銷 服務(wù)版本：進銷存+訂單服在京東服務(wù)市場服務(wù)名稱：金蝶友商云進銷 服務(wù)版本：進銷存+訂單服京東、淘寶服務(wù)市場后的登錄方1、自助用戶進入賣家——我的服務(wù)，直接點擊“立即使用”產(chǎn)品2、初次使用，需要用友商網(wǎng)賬號3、完成，系統(tǒng)會自動當(dāng)前網(wǎng)店，并同步網(wǎng)店的商品和訂單45、初始化完成后，再次使用系統(tǒng)也可直接友商網(wǎng)官網(wǎng) 公共設(shè)在【設(shè)置】模塊，網(wǎng)店和進銷存的公共基礎(chǔ)資料和輔助資料基礎(chǔ)資客戶管【設(shè)置】——基礎(chǔ)資料——客戶管理1 系統(tǒng)根據(jù)已網(wǎng)店，自動創(chuàng)建網(wǎng)店客戶，無須設(shè)置2、線下客戶，可點擊“新增”按鈕，進行設(shè)置【設(shè)置】——基礎(chǔ)資料——供應(yīng)商管點擊“新增”按鈕，錄入供應(yīng)商信息、聯(lián)系人和商品管【設(shè)置】——基礎(chǔ)資料——商品管理點擊“新增”按鈕，錄入商品信息1、設(shè)置首選倉庫、計量單位后，錄業(yè)務(wù)單據(jù)時，系統(tǒng)會自動攜帶2、價格策略提供五種客戶等級的定價方式批量導(dǎo)系統(tǒng)也可以批量導(dǎo)入基礎(chǔ)資料（包括商品、客戶、供應(yīng)商。以商品管理為例1、點擊“導(dǎo)入”按鈕，彈出提示框，導(dǎo)入模板2、建議首先演示模板，參考錄入數(shù)據(jù)3、填寫模板中的商品信息注意：商品編號要和網(wǎng)上的商家編碼保持一致，才能保證網(wǎng)店商品和進銷存商品一一匹配（參看3.4商品對應(yīng)關(guān)系匹配4、商品導(dǎo)入完成后，點擊查看導(dǎo)入記錄，如圖所示若有失敗的數(shù)據(jù) 錯誤數(shù)據(jù)文件，最后一列將注明失敗原因倉庫管【設(shè)置】——基礎(chǔ)資料——倉庫管理賬戶管【設(shè)置】——基礎(chǔ)資料——賬戶管理系統(tǒng)默認(rèn)內(nèi)置一個網(wǎng)店賬戶 支付寶。用戶也可自行添加其他賬戶發(fā)貨地址管【設(shè)置】——基礎(chǔ)資料——發(fā)貨地址發(fā)貨人信息和發(fā)貨地址用于網(wǎng)店物流單打印，請務(wù)必填寫清楚輔助資計量單系統(tǒng)提供：基本計量單位和多計量單位組兩種方式【設(shè)置】->輔助資料->計量單位1點擊“”，新增計量單位組，如：“啤2、選中已有的計量單位組，點擊“新增”，添加計量單位輔助屬【設(shè)置】->輔助資料->輔助屬性1、系統(tǒng)默認(rèn)內(nèi)置“顏色、尺碼”兩個屬性分類，用戶2、點擊屬性分類，如“顏色”，則可添加顏色的屬性值，如圖所示高級設(shè)系統(tǒng)參【設(shè)置】——高級設(shè)置——系統(tǒng)參數(shù)1 2、“是否啟用稅金”：可設(shè)置稅率，默認(rèn)為3 4 5、“是否啟用序列號”：用于等3C行業(yè)，需要序列號管理6 “是否啟用批次保質(zhì)期管理”：用于食品、醫(yī)療行業(yè)，需要記錄批次和保質(zhì)期權(quán)限設(shè)【設(shè)置】->高級設(shè)置->權(quán)限設(shè)置選中子用戶，可對其進行“功能”（如圖所示）和數(shù)據(jù)【設(shè)置】->高級設(shè)置->備份與恢復(fù)慎重使用此項功能，一旦重新初始化，則數(shù)據(jù)全部清空。建議事先保存?zhèn)浞菰鲋捣驹O(shè)置】->高級設(shè)置->增值服務(wù)網(wǎng)店基礎(chǔ)資料設(shè)置【】——新手導(dǎo)航，網(wǎng)店操作流程如圖所示服務(wù)簡支持的平臺和說分銷、1688、wish22家平京東商城：收保證金180/年，（不可退淘寶系（包括淘寶集市、天貓、淘寶分銷：每店每年300元（買n1號店：收保證金2000元/年（傭金10%，退90其他平臺直接無需平臺如何訂單服已“進銷存+訂單服務(wù)”的不用重復(fù)，直接添加網(wǎng)店—網(wǎng)店；只有進銷存標(biāo)準(zhǔn)版的用戶（老用戶）訂購方式如下：淘寶：賣家服務(wù)市場https ，搜索金蝶友商云存進銷存，用主賬號。京東：服務(wù)市 /，搜索金蝶云_友商進銷存，用主賬號2、填寫退款信息表格（目前只有淘寶平臺用戶可以退款，多少用戶的進銷存送多少個網(wǎng)店訂單服務(wù)，最多送3） （郵件為網(wǎng)店退款信息表，將在30天內(nèi)財務(wù)部對其進行退款返還。退款申請表地址 新增網(wǎng)【】——我的網(wǎng)店，點擊“新增”按鈕，添加網(wǎng)店新增淘寶、京東的1、選擇對應(yīng)的類型(淘寶或者京東2、填寫信息包括網(wǎng)店名稱、商家賬號、默認(rèn)倉庫、物流、結(jié)算賬戶、發(fā)貨地址等如果需要將進銷存品的庫存數(shù)量上傳到網(wǎng)店，則勾選上傳本地商品，填寫上傳比例（例如50%表示按照50%的比例上傳到網(wǎng)店，本地100個上傳網(wǎng)店為50個。如若勾選本地庫存數(shù)量為0不上傳，則本地庫存數(shù)量為0的商品不會同步，淘寶或者京3、網(wǎng)店列表——“點擊”按鈕，進入界面，填寫網(wǎng)店的登陸賬號、進行4、如果該網(wǎng)店沒有訂單服務(wù)，則會提示下面的信息，點擊紅色文字進入服務(wù)市場服務(wù)，服務(wù)版本選擇訂單服務(wù)-僅限老用戶，選擇周期后點擊。5、京東平臺訂單時，可能會提示需要安裝安全，由于目前部分瀏覽器無法加載京東安全，用戶登陸 后，關(guān)閉安全后再，方法和淘寶類似。其他平臺網(wǎng)店點擊其他我的網(wǎng)店——新增——其他1、在彈出的界面點擊“添加網(wǎng)店”，在商城平臺下拉選擇2、選中后，填寫的基本信3、填寫后點擊保存，在網(wǎng)店名稱列表，點擊添加的網(wǎng)店名，在彈出的窗口點擊“開通。 5、開通訂單服務(wù)或者填寫API信息后，關(guān)閉當(dāng)前界面，即可完成。6、點擊修改，完善網(wǎng)店的其他信息，和淘寶京東網(wǎng)店設(shè)置信息類似物流公司設(shè)【】——物流公司點擊新增按鈕，彈出窗口，設(shè)置物流公司編號，名稱，選擇“對應(yīng)物流”，設(shè)置完成后點商品對應(yīng)關(guān)系設(shè)【】——商品對應(yīng)關(guān)系設(shè)置，網(wǎng)店商品后需要和本地商品一一對應(yīng)。匹配規(guī)則：1 網(wǎng)上商品沒有屬性，則直接按照主商家編碼——本地商品編號，進行匹配2 網(wǎng)上商品有屬性，則按照明細(xì)商家編碼——本地商品屬性編號，進行匹配1、淘寶：商品的主商家編碼和明細(xì)商家編碼如圖所示2、京東：商家SKU如圖所示本地商品編 2、商品啟用輔助屬性后， 屬性2、商品啟用輔助屬性后， 屬性編號，如圖所示商品匹1、網(wǎng)店商商品支持自動（全部在售商品，自動會在用戶之后開始。在商品對應(yīng)關(guān)系界面，支持手動商品，如圖：說若想某一個商品或商品時出現(xiàn)漏單情況，可以按商品ID或商品編碼，支持多個 商品ID：在淘寶點擊商品查看詳情時，瀏覽器上的id即是商品id，如圖商品編碼：對應(yīng)淘寶商品的商家編碼，如下圖，商家編碼2、自動匹配用戶好本地商品后，點擊“自動匹配”按鈕，系統(tǒng)按照商品編號或?qū)傩跃幪?，可自?、手動匹配在商品對應(yīng)關(guān)系列表中，也可以手動匹配商品，如圖可顯示網(wǎng)店商品的主（通過淘寶賣家中心上傳若有多家網(wǎng)店，可通過網(wǎng)店名稱進行對應(yīng)關(guān)系查詢4、創(chuàng)建本地商品商品套商品套餐功能適用于：網(wǎng)店一個套餐商品，需要對應(yīng)本地多個子商品1、創(chuàng)建套餐：2、套餐匹配：進入“商品對應(yīng)關(guān)系”界面，將網(wǎng)店商品和套餐對應(yīng)3、套餐明細(xì)：訂單處理——訂單明細(xì)區(qū)域，線上寶貝——套餐名 個，本地商品——子商品（多個子商品合計金額=套餐金額=網(wǎng)店賣家付款金額（以付款金額為準(zhǔn)如果買家拍下n個套餐，則子商品數(shù)量為原來套餐配比的n倍打印設(shè)打印控件安瀏覽器；Win10系統(tǒng)不支持。打印控件，解壓縮后，關(guān)閉殺毒軟件點擊安裝安裝完成后谷歌瀏覽器仍無法正常打印，請更換火狐瀏覽器或者按照以下方法設(shè)置谷歌瀏覽器設(shè)置方法：1、查看插件是否有被【】——打印設(shè)置，查看瀏覽器右上角是否有插件提示，點擊始終允許使用插件查看谷歌瀏覽器的版若無提示，需要查詢一下瀏覽器版本，在谷歌瀏覽器地址欄中輸入:chrome://version；紅域就是版本號,45版本以上谷歌瀏覽器不支持，請更早的版本，地址如下： 若瀏覽器版本顯示是 或者更早期版本，請務(wù)必按以下步驟操作欄，輸入：NPAPI，點擊啟用NPAPI后，重新啟動谷歌瀏覽器。重啟谷歌瀏覽器，在地址欄中輸入chrome://plugins，進入界面后，快捷鍵“Ctrl+F”彈出搜索欄，輸入：r39ActiveXhostingpluginforFirefox，如下圖：（有些版本搜打印模板設(shè)可設(shè)置快遞單、發(fā)貨單、配貨單，以快遞單為例，設(shè)置方法如下選擇單據(jù)類型，點擊新增選擇模板（系統(tǒng)已經(jīng)內(nèi)置了常用發(fā)貨單、配貨單、物流單的模板填寫模板名稱在右側(cè)選擇自定義字段,點擊即可添加到模板上,系統(tǒng)沒有預(yù)設(shè)的物流模板，可以將1:1大小的快遞 上傳選擇單元格，將浮動狀態(tài)設(shè)置為“NO添加字段添加完成后設(shè)置浮動狀 為“YES”即可設(shè)置打印紙設(shè)置完打印模板，需要在本地計算機上新建各個模板不同尺寸的紙張，方法如下開始——設(shè)備和——選擇——打印服務(wù)屬性在打單發(fā)貨界面，點擊打印，彈出打印設(shè)置，選擇創(chuàng)建的紙張即可電子面單設(shè)置目前只支持淘寶和天貓開啟的菜鳥電子面單，功能尚處于公測階段描攬件。如遇到無法識別等問題及時與取得聯(lián)系。模板只支持版本的菜鳥電子面單。180*100mm;上聯(lián)110*100+下聯(lián)70*100請使用熱敏打印，設(shè)置方法參考 電子面單紙張需要自帶物流公司的logo淘寶開啟方使用菜鳥電子面單需要先在淘寶開啟，進入淘寶賣家中心，如下圖，完善申請信息后，有對應(yīng)的物流公司即可開通。地址/user/service可以參考淘寶提供的申請演示操作進銷存啟單設(shè)置”框，選擇網(wǎng)店開啟，并設(shè)置默認(rèn)（其他未開啟電子面單的網(wǎng)店將使用默認(rèn)店電子面單模板設(shè)新建快遞單后，將電子面單模板設(shè)為默認(rèn)模板下圖為模板各個部分對照表電子面單打1、訂單處理界面，選擇已開通電子面單的物流公司2、打單發(fā)貨界面——打印快遞單，點擊打印或者預(yù)覽，系統(tǒng)將自動獲取電子面單號訂單處訂單處理流程為訂單——處理訂單（合并拆單、添加贈品、修改物流等）——審核訂單【】——訂單處理界面該界面顯示所有訂單及其處理狀態(tài)，可通過查詢條件進行篩選訂訂單可以根據(jù)操作方式分為兩種：自動和手工1、自動：系統(tǒng)默認(rèn)近七天的訂單2、手工：近七天/指定某一天，系統(tǒng)支持近三個月的訂單3、原因：未處理訂單往往是近一周內(nèi)，如果想早期訂單，為防止訂單量過大導(dǎo)致的數(shù)據(jù)遺漏問題，只提供單天模式。訂單修1、點擊訂單列表中的某行訂單，在下方可查看商品明細(xì)、買/賣家備注、收件地址等信2、訂單明細(xì)中商品數(shù)量、單價、折扣額、倉庫、賣家備注、收貨人信息均可修改可添加本地商品：如金額改為0可更換線上寶貝對應(yīng)的本地商品（只在本訂單中有效3、批量修改：選中多個訂單，可批量修改倉庫和物流公司訂單合自動合1、點擊“合并訂單”按鈕，系統(tǒng)自動篩選符合合并條件的所有訂單（收貨人<、 選中需要合并的訂單組（系統(tǒng)用不同顏色來區(qū)分，點擊確定即可合并。如圖2、合并后的訂單，在單據(jù)標(biāo)識列出現(xiàn)“合”字 網(wǎng)上訂單號會顯示合并前的所有訂單號合并成功后，訂單金額，整單，運費，應(yīng)收金額等，是所合并的訂單金額的總和3、