醫(yī)院后勤管理制度

醫(yī)院后勤管理制度前言醫(yī)院后勤管理制度是指醫(yī)院針對(duì)設(shè)備、環(huán)境和人力資源等方面采取的管理制度。醫(yī)院后勤管理的好壞直接關(guān)系著醫(yī)院的服務(wù)水平和醫(yī)院的品牌形象。因此，醫(yī)院后勤管理不可小覷，必須建立科學(xué)、落實(shí)細(xì)致的管理制度，加強(qiáng)對(duì)后勤管理的監(jiān)督和檢查，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)醫(yī)院形象。目的醫(yī)院后勤管理制度的目的是為了規(guī)范醫(yī)院后勤管理，確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為患者提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。范圍本制度適用于本醫(yī)院所有后勤管理崗位，包括但不限于醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境、清潔、安保、餐飲、交通等方面。術(shù)語和定義本制度中所用的術(shù)語、定義與本院《醫(yī)院管理規(guī)定》一致。崗位責(zé)任醫(yī)院后勤管理制度實(shí)行“誰負(fù)責(zé)、誰檢查、誰整改”的原則。各崗位應(yīng)定期檢查本崗位的設(shè)施、設(shè)備、安全、環(huán)境、清潔、消殺、安保等情況，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好整改和督查。后勤主管后勤主管是負(fù)責(zé)后勤管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)如下：負(fù)責(zé)制訂和組織實(shí)施本制度以及有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)醫(yī)院后勤管理進(jìn)行督查和檢查；審定后勤管理計(jì)劃，并負(fù)責(zé)后勤人員的配置和崗位培訓(xùn)，確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位；負(fù)責(zé)后勤設(shè)施、設(shè)備、安全、環(huán)境、清潔、消殺、安保等方面的檢查和監(jiān)控，對(duì)不合格情況進(jìn)行整改，并做好相應(yīng)記錄，及時(shí)通知相關(guān)人員。后勤人員后勤人員是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤管理工作的員工，主要職責(zé)如下：維護(hù)和管理醫(yī)院后勤設(shè)施和設(shè)備，確保其正常使用；負(fù)責(zé)醫(yī)院清潔和衛(wèi)生工作，保障醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；組織和管理醫(yī)院的餐飲、交通、消防等工作，確保醫(yī)院后勤管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)良好；組織醫(yī)院安全管理工作，確保醫(yī)院安全。崗位操作規(guī)范員工崗位操作規(guī)范崗位操作時(shí)必須按照工作流程操作，不得隨意更改；保持工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序；工作不得遲到、早退、曠工；巡查中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告和處理；工作完成后應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理。設(shè)備操作規(guī)范各種設(shè)備嚴(yán)格按照操作說明書操作，不得隨便進(jìn)行拆卸和修改；維護(hù)日常檢修需經(jīng)過科室同意，并與使用人員明確工作任務(wù)；維修設(shè)備是要保證安全。醫(yī)院常規(guī)管理規(guī)范投訴處理要嚴(yán)格按照本制度規(guī)定處理；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)污染，要及時(shí)采取有力措施加以清理和處理，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；消防安全是本院的重要工作之一，確保設(shè)備的正常運(yùn)作。后勤巡查制度針對(duì)醫(yī)院后勤管理工作，實(shí)行每天、每周、每月的巡查制度，具體如下：每天進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的檢查，包括但不限于水、電、氣、門窗等設(shè)備設(shè)施的檢查；每周進(jìn)行清潔環(huán)境檢查，了解醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生情況；每月進(jìn)行停車場(chǎng)管理、餐飲管理、安全監(jiān)控等檢查，了解各項(xiàng)工作情況。后勤整改意見處理醫(yī)院后勤管理出現(xiàn)不合格情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出整改意見。整改意見應(yīng)當(dāng)指出不合格情況、整改要求、整改期限等項(xiàng)目。對(duì)于拒不整改的情況應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。結(jié)論醫(yī)院后勤管理制度是為滿足醫(yī)院患者的需求,使醫(yī)院的后勤管理健康、衛(wèi)生和高效。醫(yī)院