一般VS優(yōu)秀,產(chǎn)品經(jīng)理的差距在哪里

一般VS優(yōu)秀，產(chǎn)品經(jīng)理的差距在哪里你了解一般產(chǎn)品經(jīng)理與優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的差異性在哪里嗎？你急著脫離一般產(chǎn)品經(jīng)理的隊(duì)伍，躋身優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理嗎？如果你想，那么你需要掌握能夠這五點(diǎn)區(qū)別。如表1-1所示，結(jié)合實(shí)際情況，老鬼一共列舉5點(diǎn)，講述一般產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別。當(dāng)然，這5點(diǎn)只是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。有不足的地方，歡迎相互討論。在實(shí)際組織工作過(guò)程中，作為一位產(chǎn)品人員，超過(guò)一半接觸最多的或許是各種來(lái)源的需求。就針對(duì)處理需求的態(tài)度和導(dǎo)向，不同的產(chǎn)品人員會(huì)采用不同的方案。特別針對(duì)一般產(chǎn)品經(jīng)理，往往是以現(xiàn)實(shí)需求量為導(dǎo)向，不斷被動(dòng)的接受各方的需求，或客戶、或市場(chǎng)、或運(yùn)營(yíng)。需求接收完后，簡(jiǎn)單的釋放出來(lái)輸出產(chǎn)品簡(jiǎn)單功能，進(jìn)而迭代開(kāi)發(fā)。當(dāng)然，老鬼并不是全盤否定這種方案，畢竟在商品某些階段，現(xiàn)實(shí)需求導(dǎo)向是可以被采用。例如：當(dāng)產(chǎn)品人員不熟悉業(yè)務(wù)，而又需要緊急開(kāi)發(fā)時(shí)，現(xiàn)實(shí)需求導(dǎo)向不為一種穩(wěn)妥的解決方案，畢竟，采用這種方案，雖說(shuō)無(wú)法做出驚艷的產(chǎn)品，選用但只要采用最初級(jí)的產(chǎn)品唐仲冕和方法論，還是能做出滿足部分人員短期督促配件的產(chǎn)品功能。話又說(shuō)回來(lái)，作為一個(gè)產(chǎn)品相關(guān)人員，我們肯定不會(huì)滿足自己所負(fù)責(zé)滿足產(chǎn)品只是平庸的的部分用戶的短期需求，我們的目標(biāo)是做出偉大的顛覆性的產(chǎn)品，所以這個(gè)時(shí)候，需要轉(zhuǎn)變處理融資需求的態(tài)度和導(dǎo)向，從現(xiàn)實(shí)需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)換成未來(lái)趨勢(shì)導(dǎo)向，只有把握未來(lái)趨勢(shì)，以未來(lái)為導(dǎo)向的產(chǎn)品才有可能成為偉大的產(chǎn)品。針對(duì)產(chǎn)品實(shí)際功效和用戶心靈體驗(yàn)，實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是解決產(chǎn)品能用還是好用的問(wèn)題。在產(chǎn)品實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中需時(shí)刻牢記產(chǎn)品是給人用的，我們不僅僅要滿足用戶的功能主張，還需要滿足用戶的心理訴求。老鬼曾有一段時(shí)間負(fù)責(zé)圖書(shū)館業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其中有一個(gè)核心的模塊-編目，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是把一本書(shū)的基礎(chǔ)內(nèi)部信息信息錄入到系統(tǒng)中，將實(shí)體書(shū)目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成電子資源數(shù)據(jù)，例如書(shū)名，我，價(jià)格，頁(yè)碼等。在實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，拋除專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，簡(jiǎn)化產(chǎn)品功能，可以簡(jiǎn)單的理解為提供支持一個(gè)列表，將列表中的數(shù)據(jù)提交到后臺(tái)保存，單純從產(chǎn)品實(shí)際功用而言，列表直接提交數(shù)據(jù)這種方案并數(shù)只沒(méi)有多大問(wèn)題，可以正確的提交及保存數(shù)據(jù)資料。但當(dāng)面對(duì)數(shù)以千計(jì)的之前書(shū)需要轉(zhuǎn)化錄入時(shí)，字段排序、信息提示、快捷操作等提升用戶心靈體驗(yàn)的功能及交互邏輯就會(huì)變得十分的重要。可以設(shè)想，一個(gè)累贅的功能，用戶重復(fù)操作幾次可能出現(xiàn)沒(méi)什么感覺(jué)，重復(fù)操作幾十次，可能還可以接受，但，當(dāng)用戶重復(fù)操作成百上千次時(shí)，我想用戶此時(shí)心里肯定試著是崩潰的。當(dāng)然，一個(gè)給用戶絕佳心靈體驗(yàn)的功能功用不是一蹴而就的，需要?dú)v經(jīng)產(chǎn)品人員的千錘百煉，特別是針對(duì)B端產(chǎn)品，絕佳的心靈的體驗(yàn)往往制訂在絕佳的工作效率上，而絕佳的工作效率建立在產(chǎn)品人員對(duì)業(yè)務(wù)流程了解場(chǎng)景的深入及上，只有真正的了解業(yè)務(wù)，才能體驗(yàn)到業(yè)務(wù)發(fā)展的痛點(diǎn)，體驗(yàn)到了痛點(diǎn)，才能持續(xù)提升用戶的心靈體驗(yàn)。大多數(shù)在實(shí)際設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能時(shí)，業(yè)務(wù)場(chǎng)景十分的重要，從實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā)，貼合場(chǎng)景和用戶的使用習(xí)慣，這樣的產(chǎn)品才能獲得用戶及本土市場(chǎng)的成功。其實(shí)針對(duì)取勝還是差異化取勝兩者的討論建立在同類型具有可比性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，高度關(guān)注的焦點(diǎn)更多是建立在B端產(chǎn)品的維度上，因?yàn)獒槍?duì)C端產(chǎn)品，在流量思維的教育引導(dǎo)上，少部分產(chǎn)品可能定價(jià)不存在價(jià)格這一說(shuō)法作為一個(gè)產(chǎn)品相關(guān)人員，特別是立志成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品人員，需要時(shí)刻牢記：“價(jià)格是動(dòng)態(tài)變化的，有了低的價(jià)格，肯定就存在更低的價(jià)格。一味的想用價(jià)格去贏得通用整個(gè)市場(chǎng)，這是不可行的時(shí)間表”。相對(duì)價(jià)格而言，產(chǎn)品差異化就一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品人員需要考慮的問(wèn)題，特色化的產(chǎn)品功能會(huì)使用戶記住你，當(dāng)市場(chǎng)用戶一提到XXXX功能，馬上就能聯(lián)想到我們的產(chǎn)品，商品這樣的產(chǎn)品才能稱得上優(yōu)秀的產(chǎn)品。畢竟畢竟差異化在一定程度上能意味著產(chǎn)品壁壘，當(dāng)用戶一旦習(xí)慣產(chǎn)品差異化操作時(shí)，就算有再以低價(jià)格的產(chǎn)品，用戶也不會(huì)輕易的轉(zhuǎn)換。當(dāng)然需要注意的是，不要不想因?yàn)橄胍町惢匾獾牟町惢@樣不僅做出不能得到用戶認(rèn)可，還可能引起不必要的損失（需要特別說(shuō)明的是這是建立點(diǎn)出在核心產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，不排除部分輔助型產(chǎn)品線為服務(wù)核心產(chǎn)品線，以低價(jià)的產(chǎn)品策略美國(guó)市場(chǎng)的占有本土市場(chǎng)，進(jìn)而服務(wù)于核心產(chǎn)品線）負(fù)面影響關(guān)注產(chǎn)品對(duì)公司當(dāng)前盈利的影響往往會(huì)和項(xiàng)目及銷售掛鉤，驅(qū)動(dòng)某些時(shí)候或某些階段公司可能會(huì)大幅度偏向于市場(chǎng)銷售在，站在不同的角度看待風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，其實(shí)也可以理解這種決策。這個(gè)時(shí)候往往是最考驗(yàn)產(chǎn)品人員能力的時(shí)候，下用在市場(chǎng)銷售及項(xiàng)目人員驅(qū)動(dòng)下，產(chǎn)品需求及定位可能會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。誠(chéng)然，產(chǎn)品如果能及時(shí)積極響應(yīng)和滿足各方需求，很大機(jī)會(huì)尋得是能獲取短期的盈利。但，這種方式不僅僅會(huì)影響產(chǎn)品的正常節(jié)奏和目標(biāo)，還將打擊團(tuán)隊(duì)積極性，使產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)深陷于各種定制功能的泥潭中無(wú)法自拔。所以一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品人員中關(guān)注產(chǎn)品當(dāng)前盈利的泥潭應(yīng)從走出來(lái)，通過(guò)有效的迭代為公司樹(shù)立可持續(xù)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)于如何走出走投無(wú)路，根據(jù)自己有限的經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單的列舉一下，希望稍微能起到一點(diǎn)微不足道的作用。作為一個(gè)有理想有追求的產(chǎn)品人員我們肯定希望可以推出顛覆性的產(chǎn)品。但我想說(shuō)的是，在不同的階段采取不同的應(yīng)對(duì)方案才是一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品具備的處理邏輯。專門針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品漸進(jìn)性創(chuàng)新優(yōu)點(diǎn)在于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和試錯(cuò)成本低，這種風(fēng)險(xiǎn)不僅來(lái)源于公司控股公司內(nèi)部，也可能來(lái)源添加客戶。但，在一定程度上，風(fēng)險(xiǎn)因素和機(jī)遇是并存的，高風(fēng)險(xiǎn)往往意味著高份額。產(chǎn)品人員應(yīng)該正確的把握內(nèi)外部機(jī)會(huì)，在合適的時(shí)機(jī)采取良機(jī)合適的應(yīng)對(duì)政策。那么怎么分類合適的時(shí)機(jī)？簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，不外乎時(shí)機(jī)，資源，業(yè)務(wù)。所謂時(shí)機(jī)意味著所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品到了急需顛覆重做的地步，像老鬼現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的系統(tǒng)，之前采用的技術(shù)框架和業(yè)務(wù)流程都是專有將近10多年前的需求，導(dǎo)致系統(tǒng)不僅維護(hù)成本劇增還無(wú)法沒(méi)法適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，基于這種前提下，與其在舊系統(tǒng)上所維護(hù)迭代，還不如整體推倒重做。所謂資源僅限于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，主要集中在人力成本上，可能基于現(xiàn)有產(chǎn)品漸進(jìn)性創(chuàng)新在維持正常人力投入的基礎(chǔ)上就能推進(jìn)日常性迭代，但，如果決定進(jìn)行顛覆雙創(chuàng)，對(duì)應(yīng)需要投入的人力成本在一定程度上肯定會(huì)上升。而且特別是針對(duì)B端產(chǎn)品，所投入的不僅僅是開(kāi)發(fā)成本，還可能需要投入與之關(guān)聯(lián)需要進(jìn)行的市場(chǎng)，售后，技術(shù)支持及各種人型的成本?；诤唾Y源重點(diǎn)考驗(yàn)的是產(chǎn)品經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)能力，不同組織架構(gòu)下，需要協(xié)調(diào)的點(diǎn)后各不相同，但有一點(diǎn)需要牢記，分清核心干系人，什么是核心關(guān)連人，最簡(jiǎn)單的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是能拍板做決定的人。在中小型公司，核心大不了人很多情況都是公司老板，在這種情況下，積極反饋和溝通將會(huì)變得十分重要。針對(duì)時(shí)機(jī)和資源可能需要多方參與，但有鑒于業(yè)務(wù)很多產(chǎn)品程度上完全是依靠產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人能力，在這里需要有特別說(shuō)明的是：“作為一個(gè)有理想受用有追求的產(chǎn)品人員，我們顯然希望可以推出顛覆性的產(chǎn)品”，這句是基于對(duì)業(yè)務(wù)深入理解的基礎(chǔ)上，特別是針對(duì)B端產(chǎn)品，對(duì)業(yè)務(wù)理解的深淺決定你所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品最終能走到什么，不要一