人際交往能力

人際交往能力能否適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求的標(biāo)準(zhǔn)之一01構(gòu)成心理健康交往能力注意問(wèn)題目錄030204基本信息人際交往能力是衡量一個(gè)公共關(guān)系人員能否適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求的標(biāo)準(zhǔn)之一看他是否具備善于與他人交往的能力。公共關(guān)系人員必須懂得各種場(chǎng)合的禮儀、禮節(jié)，善于待人接物，善于處理各類復(fù)雜的人際關(guān)系。公共關(guān)系人員在平時(shí)要注意培養(yǎng)自己的良好性格、儒雅風(fēng)度、學(xué)識(shí)修養(yǎng)，在社交活動(dòng)中要熱情、自信；注意儀表、舉止；面帶微笑、運(yùn)用溫和、幽默的語(yǔ)言處理公共關(guān)系事務(wù)。在社交活動(dòng)中應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作者和其他公眾表示關(guān)心和尊重。注意交往的技巧、方法，并努力使自己留給對(duì)方良好的印象。公共關(guān)系人員只有具備迅速與他人交往溝通，“打成一片”的能力，才能及時(shí)地了解公眾的心理，知曉組織形象的缺陷，完成雙向溝通和實(shí)施公共關(guān)系宣傳的任務(wù)。構(gòu)成構(gòu)成人際交往能力由六方面構(gòu)成：交往能力交往能力人們處在繁忙的工作生活當(dāng)中，復(fù)雜的人際關(guān)系，無(wú)疑給人增添了新的壓力，那么，該怎樣經(jīng)營(yíng)好你的人際關(guān)系呢?心理健康心理健康新生進(jìn)入大學(xué)后，都希望有豐富的人際交往，擁有令人感到友善、溫暖、和諧的人際關(guān)系。然而，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的集體生活，有的同學(xué)人際關(guān)系和諧，精神振奮，而有的同學(xué)人際關(guān)系糟糕，心情非常郁悶，影響學(xué)習(xí)和生活。從心理咨詢和新生的日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致人際關(guān)系不良的原因是，有的同學(xué)缺乏人際交往的正確認(rèn)知，有的同學(xué)因性格問(wèn)題，有的同學(xué)人際交往經(jīng)驗(yàn)技巧不足等等。大學(xué)生對(duì)人際交往的不良認(rèn)知可以分為兩類。一類是以他人為中心，太在意別人是否滿意和高興；一類是以自己為中心，凡事只從個(gè)人利益出發(fā)，對(duì)他人懷有敵意。這兩種不良認(rèn)知都會(huì)導(dǎo)致交往發(fā)生困難，具體心理活動(dòng)表現(xiàn)為：我必須與周圍的每一個(gè)人建立密切的關(guān)系；如果有一個(gè)人對(duì)我不好，說(shuō)明我的人際關(guān)系有問(wèn)題；應(yīng)隨時(shí)思考別人是否有興趣與我交往；接受別人的幫助，必須立刻給以回報(bào)。注意問(wèn)題注意問(wèn)題一、人際相處忌撒謊。撒謊是被人所鄙夷的行為。一個(gè)愛(ài)說(shuō)謊的人，不但為他人所不齒，也會(huì)受到自己心理上的懲罰。因?yàn)椋嗽谡f(shuō)謊之后，內(nèi)心慌亂，夜不成眠。這會(huì)造成大腦機(jī)能失調(diào)，導(dǎo)致興奮和抑制過(guò)程的平衡紊亂，引起神經(jīng)衰弱等神經(jīng)疾病。所以，在人際交往過(guò)程中切忌說(shuō)謊話。二、交往中不宜講過(guò)多的恭維話。贊美，是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，它可以使人際關(guān)系融洽和諧，但必須恰到好處。若在人際交往中，盡說(shuō)肉麻的恭維話，則會(huì)令人心生輕蔑、厭惡，并不利于人際交往。實(shí)事求是地、適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方，可以創(chuàng)造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。贊美可以獲得對(duì)方同樣友好的回報(bào)。如果能夠滿足別人人性的渴求，懂得贊許、善于贊許，那么你將成為一個(gè)有同情心、有理解力、有吸引力的人。但人際交往中的過(guò)度恭維，卻令人難以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到對(duì)方認(rèn)可。所以，在人際交往中不宜講過(guò)多的恭維話