2023年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-阿里巴巴尖貨計(jì)劃考試參考題庫(kù)（含答案）

2023年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-阿里巴巴尖貨計(jì)劃考試參考題庫(kù)（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(kù)(共20題)1.關(guān)于查看尖貨商品庫(kù)存的方法，錯(cuò)誤的是？（）

A、速賣通后臺(tái)，商品管理列表中的庫(kù)存分布情況

B、菜鳥工作臺(tái)查詢庫(kù)存

C、供應(yīng)鏈系統(tǒng)查看商品庫(kù)存

D、商品銷售頁(yè)面查看可售庫(kù)存

正確答案:D2.關(guān)于菜鳥簽約，以下哪個(gè)是錯(cuò)誤的選項(xiàng)？（）

A、新進(jìn)入商家，登錄頁(yè)面如果是空白的，請(qǐng)等訂購(gòu)?fù)瓿?，需要一個(gè)工作日，再“申請(qǐng)簽約”

B、審批完成以后出現(xiàn)補(bǔ)簽協(xié)議，請(qǐng)一直點(diǎn)到“補(bǔ)簽確認(rèn)”這四個(gè)字消失為止，一個(gè)工作日劃倉(cāng)完成供應(yīng)鏈新建供貨單可以直接發(fā)貨。

C、申請(qǐng)簽約完成后，顯示審批中，等審批完成。審批完成以后才會(huì)出現(xiàn)“基礎(chǔ)資料”欄目顯示。

D、供應(yīng)鏈顯示“用戶未訂購(gòu)倉(cāng)庫(kù)”字樣，自帶商家ID及時(shí)去咨詢菜鳥小二或服務(wù)

正確答案:D3.如商品有多個(gè)SKU，如何備貨？（）

A、全部SKU參加并備貨入庫(kù)

B、部分參加的SKU備貨

C、銷量不好的SKU不備貨入庫(kù)

D、只用一個(gè)SKU報(bào)名尖貨，其他SKU商家自發(fā)

正確答案:A4.關(guān)于尖貨訂單的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是？（）

A、尖貨計(jì)劃訂單暫時(shí)沒有取消訂單的功能，因此買家端支付成功訂單后，無(wú)法取消訂單。

B、一個(gè)主訂單中，有尖貨商品，也有非尖貨商品，商家需要去針對(duì)非尖貨商品進(jìn)行發(fā)貨，填寫好運(yùn)單號(hào)后，選擇部分發(fā)貨即可。

C、買家支付成功并通過(guò)風(fēng)控審核之后，尖貨子訂單流轉(zhuǎn)至倉(cāng)庫(kù)，訂單將自動(dòng)出庫(kù)。

D、尖貨計(jì)劃也暫時(shí)不能換貨，買家如果說(shuō)下單錯(cuò)了，尖貨暫時(shí)不支持換貨，請(qǐng)商家聯(lián)系買家重新拍下正確的商品，并在收到錯(cuò)誤的商品的時(shí)候退貨。

正確答案:B5.SKUCODE是什么意思？（）

A、商家商品管理系統(tǒng)的商品編碼，純數(shù)字的。

B、供應(yīng)鏈系統(tǒng)分配的商品條碼，AES開頭的。

C、商家商品管理系統(tǒng)的商品編碼，AES開頭的。

D、供應(yīng)鏈系統(tǒng)分配的商品條碼，純數(shù)字的條碼。

正確答案:B6.發(fā)貨入庫(kù)時(shí)，對(duì)于每個(gè)商品的包裝，錯(cuò)誤的是？（）

A、尖貨倉(cāng)庫(kù)在出庫(kù)的時(shí)候，會(huì)在商家的包裝基礎(chǔ)上，為每一個(gè)商品套上氣泡袋出庫(kù)，請(qǐng)考慮到倉(cāng)庫(kù)的氣泡袋對(duì)商品的保護(hù)程度，來(lái)判斷商品入庫(kù)的包裝。

B、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸過(guò)程和倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存過(guò)程中，商品不會(huì)因?yàn)榉饪诓焕喂潭舫鰜?lái)。

C、商品的實(shí)際物品部分，不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間放在尖貨倉(cāng)庫(kù)的貨架上，積累了灰塵而影響商品使用，導(dǎo)致買家投訴。

D、工廠生產(chǎn)線上下來(lái)的商品，不做任何包裝，直接發(fā)貨到尖貨倉(cāng)庫(kù)。

正確答案:D7.備貨到倉(cāng)，什么情況下會(huì)被倉(cāng)庫(kù)拒收處理？（）

A、商品單邊不超過(guò)58cm或者三邊之和小于87cm

B、每個(gè)單獨(dú)商品貼AES條碼

C、外箱包裝沒有明確LBX條碼

正確答案:C8.普通商品有海外倉(cāng)想報(bào)名尖貨怎么辦？（）

A、不可以，尖貨不允許有海外倉(cāng)，編輯的時(shí)候只有刪除了海外發(fā)貨地，才能提交成功

B、可以報(bào)名，需要向群主報(bào)備一下

C、可以報(bào)，尖貨允許有海外倉(cāng)

D、可以報(bào)，但是必須要有多個(gè)海外倉(cāng)

正確答案:A9.加入尖貨計(jì)劃，哪個(gè)費(fèi)用不是必須要交的？（）

A、包材費(fèi)

B、庫(kù)內(nèi)操作費(fèi)

C、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

D、物流配送費(fèi)

正確答案:C10.商品需要修改報(bào)關(guān)價(jià)，需要去哪個(gè)入口修改？（）

A、速賣通后臺(tái)-尖貨計(jì)劃-編輯

B、菜鳥商家工作臺(tái)-基本資料

C、供應(yīng)鏈-商品列表-查看sku

正確答案:C11.訂單沒發(fā)貨的，應(yīng)該去哪里查看下發(fā)失敗的原因？（）

A、把訂單ID報(bào)給服務(wù)或者尖貨小二咨詢

B、天貓直營(yíng)供應(yīng)鏈后臺(tái)的銷售列表

C、速賣通商家后臺(tái)

D、菜鳥后臺(tái)

正確答案:B12.尖貨訂單，買家收到貨后，需要退貨，會(huì)退到哪里？（）

A、被銷毀

B、尖貨倉(cāng)庫(kù)，確認(rèn)無(wú)影響后可繼續(xù)售賣

C、買家提交的退貨地址

D、商家在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的地址

正確答案:D13.尖貨商品是備貨到哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)？（）

A、杭州倉(cāng)庫(kù)

B、廣東博羅倉(cāng)庫(kù)

C、上海倉(cāng)庫(kù)

D、尖貨海外倉(cāng)

正確答案:B14.以下哪個(gè)內(nèi)容無(wú)法在菜鳥商家工作臺(tái)查看？（）

A、銷售單（也就是顧客下的訂單，提供在線咨詢和投訴工單服務(wù)，注意：發(fā)起咨詢工單時(shí)，請(qǐng)注意問題名稱選擇“尖貨倉(cāng)專用”）

B、盤點(diǎn)單（提供咨詢工單（非實(shí)時(shí)在線咨詢）和投訴工單服務(wù)，注意：發(fā)起咨詢工單時(shí)，請(qǐng)注意問題名稱選擇“尖貨倉(cāng)專用”）

C、入庫(kù)單（也就是供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的裝箱碼LBX開頭的單號(hào)。入庫(kù)單只提供在線咨詢服務(wù)）

D、物流訂單（也就是供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的交易訂單對(duì)應(yīng)的物流訂單。物流訂提供在線咨詢和投訴工單服務(wù)注意：首先要用尖貨交易訂單號(hào)在菜鳥商家工作臺(tái)的物流訂單模塊中搜索到相關(guān)的物流訂單，然后在這個(gè)物流訂單上發(fā)起咨詢或投訴。）

正確答案:A15.當(dāng)遇到菜鳥協(xié)議刷新不出來(lái)時(shí)，最重要的是怎么辦？（）

A、重啟網(wǎng)絡(luò)

B、換成chrome瀏覽器試下

C、立即找客服或小二咨詢

D、換個(gè)賬號(hào)登錄

正確答案:B16.假設(shè)你的倉(cāng)庫(kù)中有5個(gè)SKU，每個(gè)SKU有20個(gè)庫(kù)存，報(bào)名尖貨的日?；顒?dòng)時(shí)，以下哪種報(bào)名方式是最合理的？（）

A、3030303030雖然只有20個(gè)庫(kù)存，但是我想賣30個(gè)

B、1515151515不要把全部的在倉(cāng)庫(kù)存都進(jìn)入同一個(gè)活動(dòng)，可以在活動(dòng)開始后補(bǔ)貨

C、00

000先報(bào)名占坑

D、2020202020全部都讓利促銷

正確答案:B17.尖貨商品終審?fù)ㄟ^(guò)之后，以下哪些信息賣家是無(wú)法自己修改，需要找小二修改的？（）

A、價(jià)格

B、商品主圖

C、商品屬性

D、產(chǎn)品標(biāo)題或詳描

正確答案:D18.同一個(gè)公司的4個(gè)店鋪都有商品可參加尖貨，是申請(qǐng)幾個(gè)供應(yīng)鏈賬號(hào)呢？（）

A、4個(gè)供應(yīng)鏈賬號(hào)，一個(gè)店鋪一個(gè)

B、只要一個(gè)賬號(hào)就夠了

C、2個(gè)供應(yīng)鏈，一個(gè)備用

D、不需要，自己的ERP就可以

正確答案:A19.關(guān)于菜鳥服務(wù)認(rèn)購(gòu)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是？（）

A、不用簽?zāi)敲炊鄥f(xié)議，直接去供應(yīng)鏈系統(tǒng)創(chuàng)建供貨單即可。

B、補(bǔ)充協(xié)議完成審批后，才能創(chuàng)建供貨單成功

C、主協(xié)議審批完成后，需要簽完全部的補(bǔ)充協(xié)議，1個(gè)工作日會(huì)完成補(bǔ)充協(xié)議的審批

D、商家初次申請(qǐng)簽約的是菜鳥主協(xié)議的簽署，1個(gè)工作日內(nèi)能審批完成

正確答案:A20.尖貨商品終審后，需要更改加入尖貨計(jì)劃的SKU，商家需要去調(diào)整這個(gè)新增的SKU的商品條碼，