湖南導(dǎo)游資格證考試模擬真題卷

湖南導(dǎo)游資格證考試真題卷本卷共分為2大題50小題，作答時刻為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項挑選題（共25題，每小題2分。每小題備選項中，只要一個最契合題意）1.四大菜系中，發(fā)源于珠江流域是__。A．魯菜

B．粵菜

C．淮揚菜

D．川菜參考答案：B2.以下面食中，不歸于“山西四臺甫面”是__。A．臊子面

B．刀削面

C．拉面

D．撥魚兒參考答案：A3.在以下四種口味特點中，歸于山東口味是__。A．重新鮮洪亮

B．洪亮鮮爽嫩滑而出色原味

C．以咸鮮香為主

D．以咸鮮為主參考答案：C4.我國面點制造歷史悠久，使用發(fā)酵技能制造饅頭源于__。A．周朝

B．漢朝

C．唐朝

D．宋朝參考答案：B5.自然維護(hù)區(qū)是指維護(hù)（）兩大部分，即維護(hù)人類生計大環(huán)境和這個環(huán)境中悉數(shù)資源。A．動物和植物

B．自然資源和人文資源

C．自然環(huán)境和人文環(huán)境

D．自然環(huán)境和自然資源參考答案：D6.杭州西湖、云南滇池、長白山天池和黑龍江五大連池分別是（）。A．潟湖結(jié)構(gòu)湖火山口湖火山堰塞湖

B．風(fēng)成湖冰川湖河成湖渴湖

C．火山堰塞湖結(jié)構(gòu)湖火山口湖風(fēng)成湖

D．潟湖火山口湖結(jié)構(gòu)湖火山堰塞湖參考答案：A7.我國最大火山堰塞湖是（）。A．鏡泊湖

B．五大連池

C．長白山天池

D．草海參考答案：A8.長江三峽中以幽靜著稱是（）。A．瞿塘峽

B．西陵峽

C．巫峽

D．龍門峽參考答案：C9.五岳中以秀美著稱是（）。A．泰山

B．華山

C．衡山

D．恒山參考答案：C10.“海右此亭古，濟(jì)南名士多”中“亭”指是（）。A．歷下亭

B．蘭亭

C．醉翁亭

D．陶然亭參考答案：A11.“醉翁亭”亭名由來與我國聞名文學(xué)家（）關(guān)于。A．蘇東坡

B．李白

C．歐陽修

D．杜甫參考答案：C12.“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”歸納了（）景象特征。A．瘦西湖

B．大明湖

C．玄武湖

D．洱海參考答案：B13.我國水流量最大瀑布是（）瀑布。A．黃果樹

B．壺口

C．蛟龍

D．諾日朗參考答案：B14.我國于（）樹立第一個自然維護(hù)區(qū)。A．1950年

B．1956年

C．1953年

D．1959年參考答案：B15.“兩岸花柳全依水，一路樓臺直到山”描繪是（）風(fēng)光畫卷。A．瘦西湖

B．大明湖

C．玄武湖

D．洱海參考答案：A16.“神鷹護(hù)鞭”一景坐落（）。A．龍虎山

B．三清山

C．武陵源

D．神農(nóng)架參考答案：C17.在以下四組名泉中，其間都有“天下第一泉”之譽(yù)一組是（）。A．鎮(zhèn)江金山泉無錫惠山泉杭州虎跑泉濟(jì)南趵突泉

B．鎮(zhèn)江金山泉無錫惠山泉姑蘇觀音泉濟(jì)南趵突泉

C．鎮(zhèn)江中泠泉北京玉泉

姑蘇觀音泉濟(jì)南趵突泉

D．鎮(zhèn)江中泠泉廬山谷廉泉北京玉泉

濟(jì)南趵突泉參考答案：D18.黃山“四絕”是指（）。A．怪石、奇松、云海、溫泉

B．怪石、奇松、飛瀑、云海

C．怪石、清泉、毛峰、云海

D．奇松、溫泉、云海、靈芝參考答案：A19.不歸于“晉祠三絕”是（）。A．宋彩塑侍女像

B．魚沼飛梁

C．難老泉

D．周柏隋槐參考答案：B20.清代劉鶚《老殘游記》中“家家泉流，戶戶垂楊”描繪是（）風(fēng)光。A．鎮(zhèn)江

B．北京

C．福建

D．濟(jì)南參考答案：D21.具備“華中屋脊”之稱名山是（）。A．三清山

B．神農(nóng)架

C．武當(dāng)山

D．黃山參考答案：B22.享受“溫泉城”美稱是（）。A．北京

B．福州

C．西安

D．昆明參考答案：B23.海南亞龍灣海岸類型歸于（）。A．沙質(zhì)海岸

B．巖質(zhì)海岸

C．沙巖替換型海岸

D．生物海岸參考答案：C24.在（）能夠看到我國紅樹林海岸。A．福建、山東、臺灣、廣東

B．海南島、臺灣、廣東、江蘇

C．福建、臺灣、廣東、江蘇

D．福建、臺灣、廣東、海南島參考答案：D25.長江三峽中以“宏偉”著稱是（）。A．西陵峽

B．巫峽

C．瞿塘峽

D．虎跳峽參考答案：C二、多項挑選題（共25題，每小題2分。每小題備選項中，有多個契合題意）1.英國華裔李女士被某風(fēng)光名勝區(qū)景象所招引，欲出資建旅行設(shè)備，她導(dǎo)游游人員問詢我國對風(fēng)光名勝區(qū)建造規(guī)則，導(dǎo)游人員依法告之，在風(fēng)光名勝區(qū)及外圍維護(hù)地帶內(nèi)各項建造，都應(yīng)該與景象相友好，不得建造__設(shè)備。A．損毀林木植被

B．污染環(huán)境

C．損壞景象

D．妨礙旅行

E．在游人會集旅行區(qū)內(nèi)建造調(diào)理安排參考答案：A,B,C,D,E2.處理旅行膠葛方法有__。A．洽談

B．調(diào)停

C．投訴

D．裁定

E．訴訟參考答案：A,B,C,D,E3.某旅行社在一次旅行產(chǎn)品展銷會上公布虛偽旅行信息，致使王某等50人在展銷會后承受其安排旅行活動中正當(dāng)權(quán)益遭到危害。王某等人有權(quán)向__要求賠償。A．旅行行政管理部分

B．工商行政管理部分

C．該旅行社

D．展銷會舉行者

E．展銷會批閱部分參考答案：C,D4.以下歸于運行者定價準(zhǔn)則是__。A．公正準(zhǔn)則

B．正當(dāng)準(zhǔn)則

C．互惠互利準(zhǔn)則

D．誠篤信用準(zhǔn)則

E．自愿準(zhǔn)則參考答案：A,B,D5.我國憲法規(guī)則公民在行使政治自在和權(quán)力時分，不得__。A．危害國家、社會、團(tuán)體利益

B．危害企業(yè)法人利益

C．危害其余公民正當(dāng)自在和權(quán)力

D．危害國家機(jī)關(guān)利益

E．公共利益參考答案：A,C6.某旅行社是一家赴臺游組團(tuán)社，它能夠運行（）事務(wù)。A．入境旅行

B．邊境旅行

C．赴俄羅斯旅行

D．赴臺旅行參考答案：A,C,D7.旅行、工商、價格、商務(wù)、外匯等關(guān)于部分是旅行社職業(yè)監(jiān)督查看部分，擔(dān)任對旅行社（）等進(jìn)行監(jiān)督查看。A．運行事務(wù)

B．服務(wù)質(zhì)量

C．旅行安全

D．財物情況參考答案：A,B,C,D8.國家對導(dǎo)游人員實施掛號考評制度，導(dǎo)游人員等級分為（）。A．初級

B．中級

C．高檔

D．特級參考答案：A,B,C,D9.依據(jù)《用戶權(quán)益維護(hù)法》規(guī)則，運行者供給產(chǎn)品或許服務(wù)形成用戶或許其余受害者殘疾時，應(yīng)該付出（）。A．殘疾人自助具費

B．日子補(bǔ)助費

C．殘疾賠償金

D．由其撫育人所必需日子費參考答案：A,B,C,D10.游客因家中有急事，要求中途退團(tuán)，導(dǎo)游員（）。A．陳說旅行社

B．幫忙處理別離簽證

C．重訂航班機(jī)位

D．未享用歸納服務(wù)費，悉數(shù)不給予交還參考答案：A,B,C11.旅行團(tuán)脫離前一天，地陪要對航班時刻進(jìn)行核實，其間（）有必要核實。A．方案時刻

B．時刻表時刻

C．動身時刻

D．票面時刻參考答案：A,B,D12.我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)形式有__。A．全民全部制經(jīng)濟(jì)

B．勞動群眾團(tuán)體全部制經(jīng)濟(jì)

C．個體經(jīng)濟(jì)和私營經(jīng)濟(jì)

D．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)參考答案：A,B,C,D13.為安排好團(tuán)體活動，導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中要友好好團(tuán)體各方聯(lián)絡(luò)，首要有__。A．強(qiáng)和弱聯(lián)絡(luò)

B．勞和逸聯(lián)絡(luò)

C．大都和少許聯(lián)絡(luò)

D．吃和住聯(lián)絡(luò)參考答案：A,B,C14.如遇颶風(fēng)、山洪、地震等自然災(zāi)害，導(dǎo)游人員有必要（）。A．推行旅行行政管理部分關(guān)于規(guī)則

B．有必要以游客利益為重

C．安排游客向安全區(qū)域搬運

D．尋求旅行者贊同后采納方法參考答案：A,B,C15.地陪在旅行團(tuán)體抵達(dá)后應(yīng)做好以下服務(wù)作業(yè)：（）。A．認(rèn)找旅行團(tuán)

B．查對實到人數(shù)

C．會集清點行李及與行李員處理交代手續(xù)

D．調(diào)集登車

E．致歡迎詞參考答案：A,B,C,D16.在旅行過程中假如假如發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)游人員應(yīng)采納以下方法：（）。A．當(dāng)即報警

B．靈敏告訴領(lǐng)隊及全團(tuán)旅行者

C．合作作業(yè)人員，遵從統(tǒng)一指揮，靈敏經(jīng)過安全出口分散旅行者

D．引導(dǎo)我們自救

E．幫忙處理善后事宜參考答案：A,B,C,D,E17.旅行團(tuán)是暫時組合而成一個松懈性剛體，導(dǎo)游員對旅行者要加以引導(dǎo)，要長于（）。A．促進(jìn)旅行者行為趨于共同

B．強(qiáng)化旅行者團(tuán)體觀念和時刻觀念

C．多從旅行者視點來考慮問題

D．有用操控旅行團(tuán)活動節(jié)奏和內(nèi)容參考答案：A,B,D旅行團(tuán)是暫時組合而成一個松懈性團(tuán)體，旅行者或許一改常態(tài)，變得有些松懈、落拓不羈。要長于促進(jìn)旅行者行為趨于共同，活躍充任旅行活動主導(dǎo)者，讓旅行者在自己引導(dǎo)下團(tuán)體行動，強(qiáng)化他們團(tuán)體觀念和時刻觀念，把無序旅行團(tuán)引向有序。當(dāng)旅行團(tuán)體展現(xiàn)失落情緒要及時加以調(diào)理。導(dǎo)游員假如不能有用操控旅行團(tuán)活動節(jié)奏和內(nèi)容，主導(dǎo)旅行者心情和意向，導(dǎo)游帶團(tuán)將趨向紊亂。18.因客觀原因、不行意料要素需求改動旅行團(tuán)旅行方案、道路和活動日程時，導(dǎo)游人員通?？刹杉{以下應(yīng)變方法。（）A．確定應(yīng)變方案并陳說旅行社

B．做好旅行者作業(yè)

C．被逼改動部分旅行方案

D．恰當(dāng)?shù)亟o予物質(zhì)賠償參考答案：A,B,D19.導(dǎo)游員在利用導(dǎo)游言語時應(yīng)遵從“言之有物”準(zhǔn)則，是指導(dǎo)游講解（）。A．內(nèi)容要充分，有說服力

B．所講內(nèi)容應(yīng)是客觀事物正確反應(yīng)

C．具備顯著思維性

D．要講道理，要以理服人

E．不講廢話、套話，不戲弄漂亮詞采參考答案：A,B,C,D20.交通事端處理完成后，導(dǎo)游人員要寫出事端陳說。陳說內(nèi)容首要包含：（）等。A．事端原因和經(jīng)過

B．搶救經(jīng)過、醫(yī)治情況

C．全團(tuán)旅行者撫慰作業(yè)

D．事端責(zé)任及對責(zé)任者處理

E．旅行者心情及對處理反響參考答案：A,B,D,E21.要取得導(dǎo)游人員資格證書，應(yīng)該具備基本條件是（）。A．具備高中、中等專業(yè)學(xué)?；蛟S以上學(xué)歷

B．身體健康

C．具備習(xí)慣導(dǎo)游需求基本知識和言語表示能力中華人民共和國公民

D．經(jīng)考試合格

E．能夠從事導(dǎo)游作業(yè)參考答案：A,B,C,D22.男性旅行者特征心思和行為表現(xiàn)首要是（）。A．開暢

B．隨意

C．從容

D．表現(xiàn)欲強(qiáng)

E．好傾聽參考答案：A,B,C,D23.通常入出海關(guān)首要有哪些規(guī)則（）A．經(jīng)過設(shè)有海關(guān)地址入出境，承受海關(guān)監(jiān)督查看

B．驗放旅客行李物品，以不違法違規(guī)為準(zhǔn)則

C．驗放旅客行李物品，以自用合理數(shù)量為準(zhǔn)則

D．依法挑選適宜通道通關(guān)

E．妥善保管關(guān)于單證，堅持加封封志完好無缺參考答案：A,C