2023年社會工作者《初級社會綜合能力》重點考試題庫高分測試題

地區(qū):_________________編號:_________________姓名:_________________學校:_________________ 密封線 地區(qū):_________________編號:_________________姓名:_________________學校:_________________ 密封線 密封線 2023年初級社會綜合能力題庫題號一二三四五六閱卷人總分得分注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、地區(qū)、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。A卷（第I卷）第I卷（考試時間:120分鐘）一、單選題1、城管部門打算規(guī)范社區(qū)道路使用,在形成初步的道路規(guī)劃后,把具體規(guī)劃告知社區(qū)居民征求如何具體規(guī)范社區(qū)道路使用的意見。此種促進社區(qū)居民的社區(qū)參與屬于：A.告知B.協(xié)商C.咨詢D.共同行動答案：C本題解析：題干中城管部門打算規(guī)范社區(qū)道路使用,在形成初步的道路規(guī)劃后,把具體規(guī)劃告知社區(qū)居民明顯體現(xiàn)的是咨詢式的社區(qū)參與。故本題答案選C。2、危機是否能夠解決，最終取決于（）。A.社會工作者的專業(yè)能力B.服務對象是否能夠增強自主能力C.社會工作者是否能有效地給服務對象輸入希望D.服務對象是否能夠得到社會工作者的有效支持答案：B本題解析：危機是否能夠解決，最終取決于服務對象是否能夠增強自主能力。雖然服務對象在危機中自主能力有所下降，但社會工作者不能認為服務對象缺乏自主能力。實際上，整個危機介入過程就是社會工作者幫助服務對象增強自主面對和克服危機能力的過程。3、初孕婦，停經(jīng)39周，持續(xù)腹痛4小時入院。貧血貌，血壓170/110mmHg，脈搏120次/分，子宮呈板狀，壓痛明顯，胎位不清，胎心110次/分，陰道少量流血，陰道檢查宮口未開。既往胎兒B超顯示胎兒發(fā)育較正常小1周。尿蛋白2+。A.胎心、宮縮監(jiān)護B.肛診C.胎兒、胎盤B型超聲檢查D.尿常規(guī)E.骨髓穿刺F.凝血功能答案：A、C、D、F本題解析：暫無解析4、關于社會策劃模式的說法，正確的是()。A.社會工作者一般扮演技術專家的角色B.注重社區(qū)長遠發(fā)展，強調過程目標的實現(xiàn)C.社會工作者一般扮演使能者的角色D.注重社區(qū)文化建設，強調方案實施的結果答案：A本題解析：在社會策劃模式中，社會工作者主要是扮演專家的角色。包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調查，對服務進行策劃、組織運作和評估等。5、云南某煤礦發(fā)生坍塌事件，其隊長李某因工死亡，他是家中的獨子，有一個老母親和一個幼子。根據(jù)《工傷保險條例》相關規(guī)定，李某的老母親和幼子每月一共能領到李某本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金?A.30％B.40％C.60％D.80％答案：D本題解析：本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險中因工死亡待遇的規(guī)定。供養(yǎng)親屬撫恤金，配偶每月=職工本人工資的40％；其他親屬每人每月=職工本人工資的30％；孤寡老人或孤兒每人每月在上述基礎上增加10％。撫恤金之和不應高于因工死亡職工生前的工資。故選D。6、年輕女性，24歲，停經(jīng)3個月，少量陰道出血，時出時停，偶有下腹痛，婦科檢查：宮頸著色，可見出血來自宮腔，子宮增大，宮底位于臍平以下，軟，未聞及胎心。A.侵蝕性葡萄胎（Ⅰ期）B.絨癌（Ⅰ期）C.侵蝕性葡萄胎（Ⅱ期）D.絨癌（Ⅱ期）E.侵蝕性葡萄胎（Ⅲ期）答案：E本題解析：暫無解析7、(2016年)社會工作者小王在社區(qū)內開展了外來人口小組服務，小王設計了“人人都說家鄉(xiāng)好”的環(huán)節(jié)，鼓勵組員唱一首家鄉(xiāng)的民歌，并向其他組員介紹自己的家鄉(xiāng)，抒發(fā)思鄉(xiāng)之情。這個設計有助于（）。A.處理離別情緒，協(xié)助組員保持小組的經(jīng)驗B.處理抗拒行為，協(xié)調處理組員間的沖突C.促進組員表達，增進組員的了解和支持D.控制小組進程，協(xié)助組員形成穩(wěn)定的關系答案：C本題解析：本題考查開始階段社會工作者的主要任務。在開始階段，社會工作者可以根據(jù)組員的個性特征以及小組的類型設計出有創(chuàng)意的、打破僵局的各種活動，恰當?shù)厥褂靡恍┯螒虻姆椒◣椭〗M組員互相認識，催化相互之間的互動。本題中的這個設計有助于促進組員表達，增進組員的了解和支持。8、某職校應屆畢業(yè)生因就業(yè)壓力問題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。駐校社會工作者小李在對具體情況初步評估后，一方面提供情緒疏導服務，為他們開展有關面試技巧和就業(yè)咨詢等服務；另一方面整理聯(lián)絡資源，積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦人才。小李提供的上述服務中，體現(xiàn)了社會工作對服務對象層面目標中的()。A.維護社會穩(wěn)定B.緩解困難C.促進社會公正D.解救危難答案：B本題解析：暫無解析9、一般在小組的()階段，組員會提問：“我在小組需要做什么”．A.準備期B.初期C.中期D.后期答案：B本題解析：在小組的開始階段，由于初入小組，組員往往不知道自己該做什么，故在心理和行為上容易出現(xiàn)矛盾、困惑和焦慮等問題，組員會提問：“我在小組需要做什么”、“大家是從哪里來到小組的”。10、督導對社會工作發(fā)展的意義不包括（）。A.保障服務機構的正常運行B.提高社會工作的服務態(tài)度C.促進社會工作者成長D.推動社會工作專業(yè)發(fā)展答案：B本題解析：具體地說，督導對社會工作發(fā)展的意義體現(xiàn)在以下幾個方面：保障服務機構的正常運行；提高社會工作服務質量；促進社會工作者成長；推動社會工作專業(yè)發(fā)展。11、社會工作者小劉在社區(qū)中開展困境老人關懷服務。小劉首先解決的是生活問題，接著，小劉將生活困境分為經(jīng)濟收入，生活照料，情感支持和權益保護等幾個方面的具體問題，然后，小劉分析了這些具體問題產(chǎn)生原因。從問題認識和分析方法的角度看，小劉的做法屬于（）A.SWOT分析法B.分支法C.PEST分析法D.問題認識工作表答案：B本題解析：認識方法有兩種，問題認識工作表和分支法，問題認識工作表主要考慮以下幾個問題：人們所關注的問題是什么？問題在哪里發(fā)生？誰受這個問題影響？這個問題何時發(fā)生？人們對這個問題的感受程度如何？分支法首先確定要解決的全面性問題，最后逐一列明造成這些明確問題產(chǎn)生的原因是什么。本題中社工小劉層層分解問題，不斷細化問題即將整體問題進行分解，化成若干支干，為分支法，選B。12、新入職的社會工作者小邱為喪偶的李奶奶提供個案服務。近期，李奶奶得知女兒生重病的消息，原本已平復的情緒再次跌入低谷，這讓小邱非常沮喪。此時，小邱的督導者首先應該關注的是（）A.小邱的負面情緒如何調適B.自己的督導工作是否有效C.小邱的工作量是否需要調整D.李奶奶女兒的病情是否嚴重答案：A本題解析：由題干“情緒跌入低谷、沮喪”可知，“首先”應該關注服務對象情緒問題。13、社區(qū)老齡工作方法多種多樣。其中，依靠國家、集體、個人或社會的力量，共同辦理和發(fā)展社區(qū)老年人服務事業(yè)的方法是：A.多元協(xié)調方法B.群眾工作方法C.市場調節(jié)方法D.社區(qū)調查方法答案：A本題解析：老齡工作方法多種多樣，比較重要的老齡工作方法有社區(qū)老年人調查方法、群眾工作法，多元協(xié)調方法。其中，多元協(xié)調方法是依靠國家、集體、個人或社會的力量，共同辦理和發(fā)展社區(qū)老年人服務事業(yè)的方法。故本題答案為A。14、女，12歲，發(fā)熱2周，1周來右膝關節(jié)、左踝關節(jié)相繼紅腫痛并有活動障礙，心尖部有Ⅱ級BSM，末梢血白細胞15×10/L，N80%，HB120g/L，PLT156×10/L。A.風濕熱B.幼年特發(fā)性類風濕關節(jié)炎C.敗血癥D.先心病并發(fā)亞急性細菌性心內膜炎E.系統(tǒng)性紅斑狼瘡F.白血病答案：A本題解析：1.B錯，兒童類風濕因有關節(jié)痛而易相混淆，但類風濕發(fā)病以小關節(jié)為主；紅斑狼瘡也是免疫系統(tǒng)疾病，可有發(fā)熱，影響多器官，但多以肝、腎、血液系統(tǒng)損害和皮膚表現(xiàn)為主。5.預防復發(fā)關鍵在于清除感染灶，使用青霉素清除鏈球菌感染為首選。15、(2018年)社會工作者小王在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑。他們彼此熟悉，對群體也有一定的歸屬感。小王從這一特點出發(fā)，組織這群年輕人成立了“輪滑俱樂部”。小王的做法主要考慮了同輩群體的（）特點。A.平等性B.開放性C.獨特性D.認同性答案：D本題解析：本題考查同輩群體的特點。同輩群體的認同性是指同輩群體是個人自由選擇結合的結果，群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進行的，成員之間相互依賴，對群體有較高的心理歸屬感和較強的認同性。16、青青是某社會工作服務中心的工作人員。在工作中，機構的督導會告訴她必須要做的事情是什么，如何協(xié)助服務對象解決問題和困擾。督導所教導的是關于（）的知識。A.服務對象B.社會問題C.工作過程D.工作計劃答案：C本題解析：教導有關"工作過程"的知識：督導者必須教導助人的有關技術，包括社會工作者必須要做的事情，如果要協(xié)助個人、團體、社區(qū)有效處理社會問題，社會工作者應該如何行動。督導者必須教導和解釋為什么機構采用這種特殊的介入方法。17、根據(jù)《勞動合同法》，關于集體合同的說法，正確的是（）。A.集體合同簽訂后，應當報送勞動行政部門B.依法訂立的集體合同僅對用人單位具有約束力C.集體合同由勞動行政部門代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立D.集體合同中勞動報酬標準可以低于當?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標準答案：A本題解析：本題考查勞動合同規(guī)定。根據(jù)《勞動合同法》，集體合同訂立后，應當報送勞動行政部門；勞動行政部門自收到集體合同文本之日起15日內未提出異議的，集體合同即行生效。(考點：勞動就業(yè)政策法規(guī))18、()希望居民通過參與來學會自決自助，提高居民參與社區(qū)事務的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團體之間、社區(qū)團體和團體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強居民對社區(qū)的認同和歸屬感。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)服務模式D.社區(qū)照顧模式答案：A本題解析：地區(qū)發(fā)展模式希望居民通過參與學會自決自助，提高居民參與社區(qū)事務的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團體之間、社區(qū)團體和團體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強居民對社區(qū)的認同和歸屬感。故選A。19、年輕女性，28歲，孕3產(chǎn)1，人流2次，近日陰道分泌物增多，黃色膿性。A.有陰道炎不宜做B.治療時間應選擇在月經(jīng)干凈后3～7日內進行C.月經(jīng)期進行治療D.任何時候均可治療E.應注意有無頸管狹窄答案：A、B、E本題解析：暫無解析20、馬斯洛在20世紀50年代提出了“需要層次”，以下對此表述正確的是：（）A.馬斯洛認為，只有基本滿足了低級需要后才會產(chǎn)生高級需要B.他把人的需要分為三類，即生存的需要、關系的需要和成長的需要C.他認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強D.他并不強調需要層次的順序答案：A本題解析：馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，依次構成需要的層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。其中生理需要和安全需要是低級的生理性需要，歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要是高級的社會性需要。馬斯洛認為，只有基本滿足了低級需要后才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為，高級需要出現(xiàn)之后，低級需要仍然存在，但對行為的影響會減弱。故本題答案選A。21、在中學生志愿者小組中，小組形成了安全和溫暖的氣氛，組員間建立了良好的信任關系，形成了對小組的歸屬感，且能積極參與并相互支持，小組關系結構基本穩(wěn)定，上述情況反映出該小組處于()。A.中期轉折階段B.開始階段C.后期成熟階段D.結束階段答案：C本題解析：后期成熟階段，小組的關系結構穩(wěn)定，小組活動運作狀態(tài)良好，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實。小組及組員的一般特點表現(xiàn)為：(1)小組的凝聚力大大增強。(2)組員關系的親密程度更高。(3)組員對小組充滿了信心和希望。(4)小組的關系結構趨于穩(wěn)定。故本題應選C。22、在一個情感探索小組中，社會工作者小何發(fā)現(xiàn)組員小李每次都想發(fā)言。當輪到其發(fā)言時，他又常說：“我再想想吧?！碑斶@種情況第3次出現(xiàn)時，小何說：“您可以想到哪兒說到哪兒，如果后面又有新的想法，可以下一次補充?！毙『蔚幕貞捎玫募记墒牵ǎ?。A.中立B.鼓勵C.引導D.澄清答案：B本題解析：中立的技巧：在小組討論中，可能因為某一個問題的觀點不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。此時，社會工作者的中立很重要，應避免與組員爭論，不偏袒或屬意任一方;不判斷他人意見;僅提供問題，不給予答案;可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實論述;隨時保持中立的位置。鼓勵的技巧：在小組討論中，對某些比較內向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是注意他，投以鼓勵的目光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對他們的發(fā)言，社會工作者可以重復他們的意見，對正確的方面給予積極的鼓勵，以樹立起他們的信心和安全感。引導的技巧：討論中有時出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時會議主持人要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點，或再次強調討論的程序，從而保證討論會正常有序地進行。這里，有兩點提示社會工作者注意:一是注意把握小組討論的程序。要讓組員圍繞討論主題，按照確定問題、分析問題、尋找和評價解決問題的各種方法、選擇一種解決方法的討論進程去展開。有時圍繞如何解決問題，社會工作者可以引導組員運用頭腦風暴法。二是妥善處理討論中發(fā)生的沖突。發(fā)生沖突時，社會工作者應該盡快、直接地處理，以謹慎、公平的方式探知真相，并加以協(xié)調。在沖突難以化解的情況下，可以考慮民主表決。此外，引導小組討論時，要避免指定發(fā)言，以免造成以社會工作者為中心的討論;避免輪流發(fā)言，防止出現(xiàn)因小組組員沒有準備好而簡單應付或產(chǎn)生抵觸情緒;避免單刀直入和刨根問底，以免組員尷尬、難堪。澄清屬于個案會談的引導性技巧直接排除。社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。例如，對于服務對象的模糊不清的表達，社會工作者可以進一步加以明確:“您剛才說的意思是……是嗎”或者“聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎”23、(2017年)某社會工作服務機構為解決社區(qū)內高齡獨居老人照顧問題，采用跨專業(yè)合作模式，由社會工作者協(xié)調社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生、護士組建團隊，共同發(fā)起“與愛同行”助老服務項目。關于該團隊的說法，正確的是（）A.跨專業(yè)團隊磨合時間比較短B.跨專業(yè)團隊容易溝通合作C.跨專業(yè)團隊適用于為服務對象提供個案管理D.跨專業(yè)團隊容易形成團隊核心凝聚力答案：C本題解析：團隊結構可以分為問題解決型團隊、跨專業(yè)團隊，跨專業(yè)團隊可以為服務對象提供個案管理、提高服務質量，缺點是磨合時間長、可能存在沖突。24、關于定量研究和定性研究的說法,正確的是（）A.在定量研究中,研究者往往被當作自己人B.在定量研究中,研究者主要進行演繹推理C.在定性研究中,研究者應該恪守預設研究大綱D.在定性研究中,研究者旨在發(fā)現(xiàn)問題的普遍性答案：B本題解析：定量研究的研究設計旨在排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”，研究者往往被研究對象視為外人，并要求在過程中體現(xiàn)價值中立。A錯誤；定量研究主要進行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場景中的假設，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設，因此是一種理論檢驗。B正確；定性研究不一定要事先設定假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進行抽象的提煉和歸納，因此是一種理論建構。C錯誤；定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，如發(fā)現(xiàn)MSW班級多數(shù)同學對案例教學的建議；其研究結論在隨機抽樣時可以推論。D錯誤。25、初中生小英平時學習很緊張，但她還是希望能擠出時間和同學們一起去唱歌、打球。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，小英的這種想法是出于（）。A.對安全的需要B.對歸屬與愛的需要C.對尊重的需要D.對自我實現(xiàn)的需要答案：B本題解析：馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，依次構成需要的層次。即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。歸屬與愛的需要包括兩方面的內容。一是歸屬的需要，即人都有歸屬于某個集體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧。二是愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠。小英的行為屬于歸屬與愛的需要。26、(2015年)某社會工作服務機構總干事在每周一主持召開由各部門負責人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強調部門間分工合作的重要性。該總干事的這項工作屬于社會工作服務機構運作中的（）。A.授權B.培訓C.評估D.協(xié)調答案：D本題解析：社會服務機構的動作，主要是指機構內部的動態(tài)機制，即通過授權、協(xié)調、溝通、控制等過程，推動機構內部各部門、各崗位的運作。協(xié)調是將社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程，通過發(fā)揮團隊精神，順利執(zhí)行各部門的活動，達到共同目標。27、鄭爽是一名剛畢業(yè)不久的社會工作專業(yè)的研究生，她立志在社會工作中作出一番成就，于是成立了一個從事青少年服務的非政府組織，她通過多種途徑獲得了機構運行的資金。下列不屬于機構資金來源的是()。A.鄭爽向父母所借的5萬元注冊資金B(yǎng).某大型企業(yè)的10萬元慈善捐款C.申請了聯(lián)合國兒童基金會的項目，并獲得批準D.中國關心下一代委員會購買了鄭爽機構的50位青少年戶外教育的服務答案：A本題解析：社會服務機構的主要資金來源有三大類：政府資助、社會捐助和低償服務。政府的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn)。社會捐助主要是指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款，支持社會服務機構開展扶貧、教育、環(huán)保等多方面服務。低償服務主要指向非基本服務對象收取較低水平的服務費以抵充服務成本。由此可知，A項鄭爽向父母所借的5萬元注冊資金不屬于機構的資金來源。28、為幫助社區(qū)中困難家庭青少年提髙英語水平.社會工作者聯(lián)系了一家英語輔導機構，希望其能提供免費輔導。該輔導機構負責人認為此事既回報了社會，又宣傳了機構，因此同意開展合作。根據(jù)上述情況，該輔導機構的合作動機是（）A.公共關系B.社會聯(lián)誼C.稅法策略D.市場營銷答案：A本題解析：企業(yè)捐款的動機可以分為以下幾種，市場營銷、公共關系、自我利益、稅法策略、社會聯(lián)誼，該輔導機構負責人認為此事既回報了社會，又宣傳了機構，因此同意開展合作，這屬于公共關系方面的考慮。29、社會工作者在社會政策制定階段的角色是()。A.實施者B.輔導者C.倡導者D.使能者答案：C本題解析：社會政策是一個由制定、實施、評估和調整四個階段構成的過程，社會工作者在這個過程的各個階段中均扮演一定的角色、發(fā)揮一定的作用，但在制定和實施階段中的角色與作用更為明顯。具體來講，社會工作者在制定階段通常扮演政策倡導者角色，在實施階段通常扮演政策實施者角色30、文化能力、隱私和保密屬于社會工作者對()的倫理責任。A.同事B.機構C.全社會D.服務對象答案：D本題解析：社會工作者對服務對象負有不可推卸的倫理責任，實踐活動必須以服務對象的利益為出發(fā)點，專業(yè)服務要注重體現(xiàn)尊重、守密和公平。如尊重并保護服務對象最佳利益，尊重服務對象的自決，保密原則，公平合理的收費等。題中文化能力、隱私和保密明顯屬于社會工作者對服務對象的倫理責任。31、結核性腦膜炎的抗結核治療應首選A.強化治療1個月，鞏固治療2年B.強化治療3個月，鞏固治療至腦脊液正常即可以停藥C.強化治療時間以腦脊液正常為準，鞏固治療1年D.強化治療3個月，同時應用腎上腺皮質激素1～3個月，鞏固治療2年E.強化治療3個月，鞏固治療2年，不應用腎上腺皮質激素答案：D本題解析：暫無解析32、社會政策可以通過政府社會福利供給等措施，來降低初次分配中出現(xiàn)的不平等效應，并減少社會矛盾。上述內容體現(xiàn)了社會政策的()。A.政治功能B.經(jīng)濟功能C.文化功能D.社會功能答案：D本題解析：當代各國在社會政策方面的理論與實踐都表明，社會政策具有重要的社會功能，在維持社會良性運行方面可以發(fā)揮重要的作用。1.收入再分配功能；勞動者通過工作，從市場里獲得初次分配。但初次分配往往是不平等的，甚至是不公平的。因此，政府有必要通過稅收、社會保障和福利供應等措施來降低初次分配中出現(xiàn)的不平等效應，尤其是通過社會政策來彌補困難群體在市場性分配中的不利地位，以便構建相對平等、公平與和諧的階級和階層關系。2.社會投資和社會建設功能；社會政策可以被看作是一種"社會投資其在社會建設中發(fā)揮積極的作用。所謂社會投資，是指通過公共投入的方式去增加人力資本和發(fā)展各項社會事業(yè)。社會投資既可以通過增加人力資本等方式促進經(jīng)濟發(fā)展，從而獲得經(jīng)濟建設方面的回報，同時也可以通過促進各項社會事業(yè)的發(fā)展，獲得社會建設方面的回報，最終為構建和諧社會作出重大的貢獻。33、在一次面對面的咨詢服務中，案主李女士已經(jīng)81歲，腿部患有風濕病，長期行動不便，又常年獨自在家，孤獨感倍增，不能適應變化的環(huán)境，同時經(jīng)濟狀況不穩(wěn)定，最近左眼患白內障需做手術，又擔心住院期間無人照顧，常常產(chǎn)生焦慮的情緒。此時社會工作者需運用（）技巧來進行服務。A.支持性技巧B.引導性技巧C.影響性技巧D.建議性技巧答案：A本題解析：案例中服務對象面臨著嚴重的情緒困擾，此時社會工作者需運用支持性技巧來對其進行情緒疏導。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術。34、關于專業(yè)社會工作的說法，正確的是（）A.專業(yè)人員在本職工作之外從事的服務性工作屬于專業(yè)社會工作B.專業(yè)人員在公共衛(wèi)生事件中提供的醫(yī)療服務屬于專業(yè)社會工作C.專業(yè)社會工作包括在群眾團體中從事的社會救助服務工作D.專業(yè)社會工作是由受過規(guī)范訓練的人員開展的職業(yè)化活動答案：D本題解析：專業(yè)社會工作。這是由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。改革開放以來，特別是近年來，一些受過社會工作教育和培訓的人以專業(yè)理念為指導，運用社會工作的專業(yè)知識和方法對困難人群開展服務。他們或在社會工作服務機構內，或在某些醫(yī)院、學校和社區(qū)中開展服務。這是一種新型的社會工作，也是與國際接軌的社會工作。35、社會工作者小李擬為社區(qū)青年志愿者開展小組服務。在小組活動中，小李計劃讓組員交流志愿服務中積累的經(jīng)驗和體會，表達遇到的困惑，依托集體的力量，激發(fā)組員的潛能。小李的設計是以（）為基礎的。A.發(fā)展模式B.任務中心模式C.治療模式D.社會目標模式答案：A本題解析：本題考查小組工作的模式。發(fā)展模式亦稱過程模式或發(fā)展性小組模式，旨在解決和預防服務對象社會功能的衰減問題，恢復和發(fā)展服務對象的社會功能。發(fā)展模式下的小組工作，特點是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達自己并找出小組共同的興趣和目標，形成積極的小組互助關系，促進組員和小組的共同成長。36、社會工作者（）的角色，是指社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯(lián)系，使其能夠獲得合適的服務。A.使能者B.聯(lián)系人C.倡導者D.治療者答案：B本題解析：為了推動服務工作計劃的順利開展，在服務介入的具體情況中，社會工作者需要扮演聯(lián)系人的角色，即社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯(lián)系，保證服務對象能夠獲得合適的服務。37、小A作為一名社會工作的研究者，打算對近些年機構的服務對象作一個定量調查。定量研究有很多種方法，下列屬于定量研究常用方法，可以推薦給小A使用的是（）。A.非結構式觀察B.新聞調查C.個案研究D.問卷調查答案：D本題解析：問卷調查屬于定量研究方法。問卷調查就是依托問卷收集資料。其中，問卷是被研究者的態(tài)度、行為、狀態(tài)等按一定順序排列的問題組合。38、一般在小組的()階段，組員會提問：“我在小組需要做什么”．A.準備B.開始C.轉折D.成熟答案：B本題解析：在小組的開始階段，由于初入小組，組員往往不知道自己該做什么，故在心理和行為上容易出現(xiàn)矛盾、困惑和焦慮等問題。39、在社會工作行政的過程中，社會政策難免與實際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過程、社會服務的實施和接受過程有關。因此，根據(jù)實際情況修訂和完善社會政策是必要的，（）在這方面扮演著不可替代的角色。A.社會工作者B.社會工作行政人員C.政府工作人員D.社會服務人員答案：B本題解析：一般說來，社會政策難免與實際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過程、社會服務的實施和接受過程有關。因此，根據(jù)實際情況修訂和完善社會政策是必要的，社會工作行政人員在這方面扮演著不可替代的角色。實際上，任何社會政策的合理調整都是在社會工作行政的基礎上進行的。40、某社會工作服務機構正在進行社區(qū)活動策劃,社會工作者在制定初步計劃之前應該開展的工作是（）。A.比較不同情況下開展活動所需的準確服務時長B.評估機構及社區(qū)擁有的資源以及可動員的資源C.明確招募服務對象的范圍以及選擇標準D.預估計劃執(zhí)行過程中的困難及應對方法答案：B本題解析：41、一個求助對象找到社會工作者對他說：“我最近很不順利，心里很煩。”這時，社會工作者首先要做的是，通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務對象。這個過程主要就是社會工作的（）。A.申請與接案B.預估C.評估D.介入答案：A本題解析：社會工作的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。此案例正是社會工作的申請與接案過程。故選A。42、社區(qū)工作者何歡組織社區(qū)成員積極參與“關愛老年人”活動，得到了社區(qū)居民的廣泛響應。由此看出，社區(qū)工作是以（）為對象的社會工作介入方法。A.服務機構B.家庭C.個人D.社區(qū)答案：D本題解析：社區(qū)工作在概念上是復雜多樣的，現(xiàn)存文獻中有多種對社區(qū)工作的界定。我們認為社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入手法。它通過組織社區(qū)成員參與集體行動去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及生活質量。在參與的過程中，讓社區(qū)成員建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強他們在社區(qū)參與及影響決策方面的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以形成更有能力、更和諧的社區(qū)。43、(2018年)2018年國際社會工作者日的主題是“促進社區(qū)與環(huán)境的可持續(xù)性”，該主題突出體現(xiàn)的社會工作目標是（）。A.激發(fā)潛能B.促進社會發(fā)展C.緩解困難D.弘揚人道主義答案：B本題解析：本題考查社會工作的目標。“促進社區(qū)與環(huán)境的可持續(xù)性”，這屬于社會工作在社會層面的目標。A、C項屬于社會工作在服務對象層面的目標；D項屬于社會工作在文化層面的目標。44、在下列問卷問題的回答中，同時滿足窮盡性和互斥性要求的是（）。A.您的性別(1)男(2)女B.您的文化程度(1)初中(2)高中(3)大專(4)本科及以上C.您的婚姻狀況(1)未婚(2)已婚(3)離婚D.您的平均月收入(1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上答案：A本題解析：窮盡性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。45、老年階段面臨的問題不包括（）。A.失智和失能B.精神健康問題C.疾病和死亡D.家庭暴力答案：D本題解析：老年階段面臨的主要問題包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧視、被虐待等。選項D是中年階段需要面臨的主要問題。46、小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經(jīng)濟來源。小張身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務提供者C.倡導者D.支持者答案：B本題解析：社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、治療者、支持者、關系協(xié)調者和倡導者。其中服務提供者體現(xiàn)在：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務有時是社會工作者個人可以解決的，許多情況下要通過聯(lián)絡其他人或政府、服務機構才能實現(xiàn)。47、解決社會問題是社會工作專業(yè)的目標之一。下列屬于社會問題的是()。A.網(wǎng)絡成癮B.就業(yè)服務C.青少年服務D.婚姻指導答案：A本題解析：社會工作的目標。根據(jù)教材內容，社會問題是社會上大多數(shù)人遇到的某種問題，這些問題影響著他們的正常生活，從而需要改變的社會狀況，當某一問題影響面比較大而且對人們正常生活的影響比較嚴重時就成為社會問題；同時，社會問題還指那些與社會因素有關的問題，包括因經(jīng)濟、政治、文化、社會關系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會問題可能是群體性的問題，也可能是個人性的問題，它是一種消極現(xiàn)象，不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。根據(jù)題意，應選A。48、社會工作的特點不包括（）A.互動合作B.注重專業(yè)價值C.專業(yè)助人活動D.單向提供服務答案：D本題解析：社會工作與一般助人活動相比有許多特點，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）專業(yè)助人活動；（2）注重專業(yè)價值；（3）強調專業(yè)方法；（4）注重實踐；（5）互動合作；（6）多方協(xié)同。49、社會工作者小吳在社區(qū)開展服務時主動向案主介紹服務的相關信息告知接受服務過程中應有的權利義務，上述小吳的做法體現(xiàn)社會工作者需服務對象的倫理責任的是（）A.隱私保密B.知情同意C.文化敏感性D.自決答案：B本題解析：社會工作者對服務對象的倫理責任包括：對服務對象的承諾、負責；自我決定、知情同意、能力、文化敏感性與多樣性、隱私和保密性，題目中體現(xiàn)了知情同意。50、社會工作者小李為醫(yī)院鼻咽癌患者開設主題為“樂活人生”的小組。在小組中，小李邀請病友分享自己生病前后的經(jīng)歷和感悟，鼓勵大家重拾信心，以樂觀態(tài)度積極面對疾病。從小組目標的角度看，該小組類型最有可能是（）A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組答案：A本題解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立互相理解的共同體關系，達到相互支持的目的。根據(jù)題干“互相鼓勵”，選A。51、社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，這體現(xiàn)社會工作者發(fā)揮（）角色。A.支持者B.倡導者C.行政管理者D.政策影響者答案：A本題解析：社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會工作者應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創(chuàng)造條件使服務對象自立或自我發(fā)展。52、（2015年真題）社會工作者小趙的服務對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運動后，他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A.婉拒贈送、表示感謝B.接受贈送、轉贈同事C.婉拒贈送、結束服務D.接受贈送、表示感謝答案：A本題解析：社會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應該做什么”“不應該做什么”。社會工作者不得利用與服務對象的專業(yè)關系。牟取私人利益或其他不當利益，損害服務對象的合法權益。53、心理社會治療模式注重“人在情境中”的理念，為了促進服務對象社會心理正常發(fā)展，社會工作者在服務過程中應重視服務對象：A.與環(huán)境的適應B.自我的發(fā)展C.以往的生活經(jīng)驗D.人生理想的確定答案：C本題解析：心理社會治療模式認為，在收集服務對象資料的過程中，只有把服務對象放回到具體的人際交往的場境中，并把服務對象目前的內心沖突與以往的經(jīng)歷聯(lián)系起來，才能準確揭示服務對象困擾產(chǎn)生的真實原因。54、(2019年)老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次醫(yī)生查房時,他都反復訴說自己嚴重失眠,要求增加安眠藥的劑量。社會工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥,而是將安眠藥積攢下來藏在枕頭底下。經(jīng)過了解和初步分析,小張認為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時,小張首先需要做的是（）。A.穩(wěn)定服務對象情緒B.預估服務對象問題C.通知家屬前來探望D.快速評估危機程度答案：D本題解析：危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒及積極協(xié)助服務對象解決當前問題。55、問題的指標屬性可以分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。下列問題中，其指標屬性屬于行為的是()。A.你目前享受何醫(yī)療保險待遇?(1)公費醫(yī)療(2)職工醫(yī)療保險(3)居民醫(yī)療保險(4)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(5)其他(請說明)(6)沒有醫(yī)療保險B.你認為吸煙有害嗎?(1)有(2)沒有(3)不知道C.總的來說，您認為您個人對改善這個社區(qū)(1)影響很大(2)影響很小(3)沒有影響(4)不知道D.在過去三個月中，您去醫(yī)院看病幾次?(1)沒有去過(2)1～3次(3)3～4次(4)5次以上答案：D本題解析：問題的指標屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。狀態(tài)說明被訪者在訪問時的狀況，一般不會輕易變化；行為說明被訪者在訪問前作了什么；態(tài)度說明被訪者對某些事項的看法或感受。D項屬于行為。56、(2017年)社會工作者小李陪伴救助對象老王參加社會聯(lián)誼活動，在活動中了解了老王最近面臨的困難，并在活動結束后安撫了老王的情緒，一起商量解決的辦法，小李在本次活動中獲取資料的主要方法是（）A.參與觀察B.非參與觀察C.自我陳述D.定量評估答案：A本題解析：觀察分為參與觀察和非參與觀察。參與觀察是社會工作者在觀察過程中直接參與觀察服務對象的活動。非參與觀察是社會工作者在觀察過程中不直接參與觀察服務對象的活動。自我陳述是由服務對象按照自己喜歡的方式講述，D與題目不符，故選A57、（2015年真題）在服務開展過程中。無論服務對象面臨什么問題，社會工作者都愿意理解服務對象，關心服務對象問題背后的發(fā)展要求。這體現(xiàn)了社會工作者對服務對象的（）。A.接納B.鼓勵C.承認D.認同答案：A本題解析：對社會工作者來說，無論在哪一個階段的服務過程中，都應該首先從內心真誠地對待所有服務對象，對服務對象采取寬容和尊重的態(tài)度。在實踐中。接納意味著社會工作者不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務。58、(2016年)劉大姐是社區(qū)助老服務隊的隊長，一直受到隊員的擁戴，最近剛加入的幾名新隊員與她在志愿服務活動形式上產(chǎn)生分歧，隊里的氣氛也因此變得有些緊張，劉大姐在與社會工作者小陳交流工作時流露出不想讓新隊員參加活動的念頭。此時，小陳的正確做法是（）。A.支持劉大姐關于活動形式的意見B.幫助劉大姐與新隊員之間形成明確分工C.鼓勵劉大姐與新隊員進行充分的溝通討論D.建議劉大姐以少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定答案：C本題解析：本題考查居民骨干培養(yǎng)技巧。培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點工作技巧有：(1)鼓勵參與。(2)建立民主領導風格。(3)培訓工作技巧。(4)增強管理能力。題中社會工作者小陳應鼓勵劉大姐與新隊員進行充分的溝通討論。59、王某長期患有胃病，因以前做胃鏡時十分痛苦，特別害怕進醫(yī)院看病。這一情況表明案主的困難主要是由于()造成的。A.個人經(jīng)驗B.醫(yī)療設施C.醫(yī)生水平D.社區(qū)資源答案：A本題解析：由題干“因以前做胃鏡時十分痛苦，特別害怕進醫(yī)院看病”可知，案主的困難主要是由于個人經(jīng)驗造成。故選A。60、社會工作者小王通過調查發(fā)現(xiàn)，居民對社區(qū)認同感不強的主要原因是大多數(shù)居民搬入時間不長，對社區(qū)還不太了解。于是，小王希望通過一系列服務，幫助居民了解社區(qū)，其恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.發(fā)放手繪地圖，告知社區(qū)資源分布B.根據(jù)居民需要，開展社區(qū)大型活動C.整合社區(qū)資源，開展互幫互助服務D.建立居民小組，改善社區(qū)動力系統(tǒng)答案：A本題解析：根據(jù)題目關鍵詞“了解社區(qū)”，可知選A。其他選項都是開展活動。61、根據(jù)《工傷保險條例》相關規(guī)定，勞動能力鑒定委員會應當自收到勞動能力鑒定申請之日起最長（）內做出勞動能力鑒定結論。A.30日B.60日C.90日D.120日答案：C本題解析：本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險中勞動能力鑒定的期限的規(guī)定。自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內做出勞動能力鑒定結論，必要時可延長30日。故選項C是正確的。62、小張是家中獨子，因無力購置新房，結婚后小兩口與小張的父母住在起，目前小張的家庭類型屬于（）。A.主干家庭B.單親家庭C.聯(lián)合家庭D.核心家庭答案：A本題解析：主干家庭是指由父母與一對已婚的子女共同居住生活的家庭類型，主干家庭是核心家庭在縱向上的延伸。63、社區(qū)工作方法強調通過居民參與，解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求。為此，社會工作者通常需要召集居民代表大會，討論有關問題。在會議進行中，社會工作者需要完成的工作是()。A.讓所有與會者及時并清楚地知道會議的決定B.與先到會場的居民打招呼，談話，營造親切氣氛C.按照會議議程逐項討論，適當分配發(fā)言和討論時間D.做好會議記錄，并分發(fā)給與會人員，以便工作開展答案：C本題解析：一般居民會議分為四個步驟：(1)會議前主要的工作是明確開會的目的，準備會議議程和會議所需文件資料，邀請和確保會議關鍵人物出席，布置會場、設備準備和座位安排。(2)會議中主要的工作是：盡可能按照會議議程一項一項地討論，每項議程的時間分配盡量嚴格掌握，適當分配發(fā)言和討論的時間；對與會者的意見會議主持人應引導大家回應、討論；會議主持人要多做聚焦、歸納、摘要和總結工作；會議中要有集體氣氛，鼓勵更多居民表達意見，但要控制開小會的情形；會議要有效率，時間不要拖得太長；會議結束前，要作簡短總結，讓與會者知道這次會議有什么決定、收獲，讓居民感到會議是有成效的。(3)會議后的主要工作是：要所有與會者清楚會議的決定；著手立即要做的工作，把重要內容和決定告訴沒有參加會議的人；盡快做好會議記錄，分發(fā)給有關人員，以便工作的開展。(4)行動是要根據(jù)會議的決定，落實工作；如果有突發(fā)情況，要考慮召開緊急會議或征詢意見；要及時將工作進展告訴居民。B為會議前的工作內容，A、D為會議后的工作，故C正確。64、在社會工作行政的過程中，社會政策難免與實際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過程、社會服務的實施和接受過程有關。因此，根據(jù)實際情況修訂和完善社會政策是必要的，（）在這方面扮演著不可替代的角色。A.社會工作者B.社會工作行政人員C.政府工作人員D.社會服務人員答案：B本題解析：一般說來，社會政策難免與實際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過程、社會服務的實施和接受過程有關。因此，根據(jù)實際情況修訂和完善社會政策是必要的，社會工作行政人員在這方面扮演著不可替代的角色。實際上，任何社會政策的合理調整都是在社會工作行政的基礎上進行的。65、學校社會工作者小馬在一次旨在培養(yǎng)學生自信心提升的服務中設計了一份問卷，用于調查4—6年級學生自信心的變化及特點。小馬的督導建議問卷量表的篇幅不宜過長，上述督導建議表明問卷設計應該（）。A.提高學生信心并完成問卷意愿B.圍繞提升自信心的研究假設設計問題C.較好提升學生自信心的實際性D.保證自信心提升不受時間地點影響答案：A本題解析：本題考查問卷設計。無論研究內容、性質、方法、資源、禮品、對象興趣等方面狀況如何，回答問卷所花時間越短越好。而設計者或研究者往往希望獲得盡可能多的問題答案，但這種企圖可能導致被訪者的隨意圈填和空白，降低整個問卷調查的質量。根據(jù)經(jīng)驗，一份問卷最好讓被調查者在30分鐘左右能夠完成。小馬的督導建議問卷量表的篇幅不宜過長，表明問卷設計應該提高學生信心并完成問卷意愿。66、（2020年真題）在"粉紅絲帶”乳腺癌病友小組的最后一節(jié)活動中，有組員表示定期參加小組已成為生活中重要的組成部分，以后沒有這個小組了，自己會很失落，其他組員也紛紛表示不愿結束小組。在這一階段，社會工作者可以采取的措施是（）。A.開展“醫(yī)患面對面”活，請醫(yī)生分享康復期用約運動等知識B.開展“你與我同心”活動，邀請已康復的患者分享戰(zhàn)勝疾病的經(jīng)驗C.開展“破繭成蝶”活動，邀請組員分享對未來生活的信心和希望D.開展“我與乳腺癌的故事”活動，邀請組員分享疾病帶來的影響答案：C本題解析：P112—114考查結案處置。為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束，社會工作者需要做好以下幾方面的工作：一是預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備；二是鞏固服務對象在已經(jīng)開展的服務工作中獲得的改變與進步；三是與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為結案之后獨立面對問題做好準備；四是鼓勵服務對象表達結案時情緒，一起探討結案后的跟進服務。根據(jù)題意，應協(xié)助服務對象表達情緒、鞏固成果，展望未來，故選C。67、社會工作者小梅剛被分配去為低保對象服務，但她對這一群體的貧困原因理解不深，不熟悉現(xiàn)行的相關政策。督導員老王給她進行了相應的講解，小梅的服務技能因此得到提高。督導員教給了小梅()的知識。A.社會問題B.社會工作者本身C.服務對象群體D.工作過程答案：A本題解析：社會工作督導的教育性功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會工作者由“知”轉為“做”，督導者通過個別督導或團體會談，發(fā)揮知識能力學習與自我覺醒反饋的效能。具體內容包括：(1)教導有關“服務對象群”的特殊知識；(2)教導“社會服務機構”的知識；(3)教導有關“社會問題”的知識，不同的社會服務機構關注不同的社會問題。督導者要告訴被督導者這些問題的原因，國家、社會和社區(qū)對特殊社會問題的干預政策，這些特殊問題對人們生活的影響，機構服務與社會問題間的關系等方面的知識；(4)教導有關“工作過程”的知識；(5)教導有關“工作者本身”的知識；(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。68、下列各項不屬于家庭的功能的是（）。A.情感支持B.社會化C.繁衍后代D.行為塑造答案：D本題解析：家庭的功能是指家庭對其成員所起的積極作用。具體來講，家庭有情感支持、性愛滿足、繁衍后代、社會化和經(jīng)濟等功能。同輩群體對個體行為的發(fā)展具有重要作用：它對個體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響。69、(2018年)問卷中問題指標屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種，下列問題中，旨在了解被研究者“行為”的是（）。A.你在哪個領域工作?(1)民政(2)教育(3)其他B.你屬于哪個年齡段?(1)20歲以下(2)20～39歲(3)40～59歲(4)60歲及以上C.過去一個月你參加過社會工作者考試輔導?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上D.你認為社會工作綜合能力科目輔導老師的講課水平?(1)不好(2)一般(3)好答案：C本題解析：本題考查問卷結構中的問題和答案。問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法；行為代表實際行動狀況；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息。70、（2019年真題）中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告提出“堅持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題”,社會工作應該積極響應黨和國家的號召并做出新貢獻。根據(jù)十九大精神,在保障和改善民生方面,更能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的領域是（)A.勞有所得,為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機會B.病有所醫(yī),為患病人士提供咨詢治療C.弱有所扶,為困境群體提供社會服務D.幼有所育,為學前兒童提供文化教育答案：C本題解析：社會工作是社會建設的重要組成部分，是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。故在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的領域是C。71、德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=F(P·E)，其中E代表()。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境答案：D本題解析：德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P·E)，B代表行為，P代表人；E代表環(huán)境。72、小萌是一名初三的學生，最近和父母發(fā)生了較大的矛盾，沖動之下，離家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社會工作者，希望社會工作者能夠對小萌開展服務，勸導小萌回家。社會工作者接案之后，運用心理社會治療模式對小萌開展了個案服務。在服務過程中，社會工作者關注小萌和父母之間的問題產(chǎn)生的原因和矛盾升級的過程，以及是怎樣的事件影響了小萌做出離家出走的決定。請問社會工作者運用了心理社會治療里的（）診斷模式。A.心理動態(tài)診斷B.分類診斷C.心理診斷D.緣由診斷答案：D本題解析：考點：心理社會治療診斷模式。心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估。如意識與無意識之間的關系，就是心理動態(tài)診斷的重要內容。緣由診斷則是對服務對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。73、服務對象洋洋向社會工作者小王抱怨：“別人總說我言行不一，其實我不是這樣的，沒人明白我的苦衷。”小王說：“在我印象中，你有時候說的和做的確實有些不同，是不是啊?”上述對話中，小王運用了個案工作影響性技巧中的()。A.對焦B.對質C.建議D.鼓勵答案：B本題解析：個案會談的技巧之“對質”。對質是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。?74、（2018年真題）下列活動中，最適宜企業(yè)社會工作者參加的是（）。A.職工的技術培訓B.職工的團隊建設C.職工的績效發(fā)放D.職工的檔案管理答案：B本題解析：本題考查企業(yè)社會工作的內容。企業(yè)社會工作通過專業(yè)服務，可以改善職工的心理狀況、工作條件和待遇，可以改善勞資關系而增加生產(chǎn)，是一項既有利于企業(yè)又有利于職工的工作。職工的技術培訓、績效發(fā)放和檔案管理工作不應該由企業(yè)社會工作者去做，而應該由企業(yè)中的專業(yè)工作人員負責。75、社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)新建的社區(qū)老年活動中心日常管理漏洞較多，打算通過動員社區(qū)居民參與解決問題。下列做法中，屬于社會工作過程目標的是（）。A.調整老年活動中心的開放時間B.鼓勵居民自主討論中心管理規(guī)范C.增加老年活動中心的安防設備D.讓社區(qū)居委會派人輪流值班管理答案：B本題解析：過程目標。所謂過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，建立社區(qū)內不同群體的合作關系等。76、用()法可以知道一名青少年在成長中很自卑，到底是什么原因，是生理、心理還是社會方面的原因導致他有自卑情結的。A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.生理診斷答案：C本題解析：分類診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。77、服務對象生理、心理和社會方面的情況，屬于服務對象的（）。A.家庭資料B.個人資料C.工作環(huán)境資料D.個人與環(huán)境互動的資料答案：B本題解析：社會工作者在收集資料時，既要關注服務對象的個人情況，又要關注服務對象所處的周圍環(huán)境，把服務對象置于一定的社會環(huán)境中觀察和分析兩者之間的互動狀況。個人資料包括服務對象生理、心理和社會方面的情況；環(huán)境資料包括服務對象所處的家庭、同輩群體、社區(qū)以及學習和工作環(huán)境等情況。78、根據(jù)《婦女權益保障法》關于婦女勞動和社會保障權益的說法，正確的是()。A.用人單位在錄用職工時，在勞動合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內容B.用人單位應施行男女同工同酬C.用人單位可以因結婚、懷孕等情形，降低女職工的工資D.用人單位在入職、晉職方面，應優(yōu)先考慮女職工答案：B本題解析：婦女的勞動權益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術職務評定等方面享有與男子平等的權利。79、某社會工作服務機構開展聽障人士就醫(yī)支持服務項目時，服務策劃過程是：認識聽障人士就醫(yī)現(xiàn)狀→界定聽障人士就醫(yī)需求→探索聽障人士就醫(yī)解決方法→認識就醫(yī)解決方法可能存在的限制→選取應對辦法→設計完整計劃→發(fā)起評估計劃，該方案策劃的類型是（）。A.戰(zhàn)略性策劃B.創(chuàng)新性策劃C.問題解決策劃D.方案發(fā)展策略答案：C本題解析：問題解決策劃；其主要過程是:認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。80、社會工作者小李在社區(qū)開展青少年服務時首先對服務對象的情況進行評估，了解他們的內心狀況，然后根據(jù)不同年齡段特點設計服務方案，及時跟進，按需調整工作計劃，上述小李的做法遵循社會工作倫理基本原則的是（）A.最小傷害B.隱私保密C.自由平等D.差別平等答案：D本題解析：社會工作者在實踐中既要以平等的方式對待服務對象，同時又要注重服務對象的差異，這體現(xiàn)了差別平等原則，選D81、社區(qū)社會工作者小李與某特殊教育學校合作開展活動，邀請在校學生參觀社區(qū)，并安排社區(qū)青少年與其開展互動游戲，分享交流各自的學習生活，上述小李的做法體現(xiàn)出社區(qū)照顧模式特點的是（）A.協(xié)助服務對象融入社區(qū)B.強化轄區(qū)單位的社會責任C.解決實質性的社區(qū)問題D.控制和指導社區(qū)未來發(fā)展答案：A本題解析：社區(qū)照顧的任務目標是為社會上有需要的人群提供照顧和支援，協(xié)助他們在社區(qū)中過正常生活。社區(qū)照顧模式認為，服務對象所生活的社區(qū)是其正常的生活環(huán)境，這里有他們熟悉的人群，有同他們進行交往的機會，也有進行正常社會生活的條件，這對服務對象是十分有利的。社區(qū)照顧的目標則是協(xié)助服務對象正常融入社區(qū)，讓他們在社區(qū)中正常地生活。82、（2015年真題）學校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)他所服務的小學里有高年級學生向低年級學生索要財物的現(xiàn)象。針對這一問題，小王制定了干預方案，其中屬于針對學校進行的干預措施是（）。A.糾正欺負者的攻擊行為B.幫助學生家長改正錯誤的教養(yǎng)方式C.提升受欺負兒童的自信心和社交技能D.指導教師在班級內開展“反欺負行為”班會答案：D本題解析：由題干顯然可知：AC項是針對個人進行的干預措施；B項是針對家長進行的干預措施。正確答案為D。83、(2019年)某老舊小區(qū)內多為無電梯的6層樓房，小區(qū)內高齡老人很多，有幾位行動不便的老人近三年都沒有下過樓，為解決該問題，某社會工作服務機構參與了街道和社區(qū)居委會共同推進的電梯加裝工作，經(jīng)過近半年的努力，首部電梯完成施工并投入使用，從社區(qū)工作目標分類的角度看，上述工作實現(xiàn)的是（）。A.任務目標B.過程目標C.參與目標D.控制目標答案：A本題解析：美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。這些活動所帶來的改善是具體而實在的。所謂過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，建立社區(qū)內不同群體的合作關系等。84、小美一直都是班里的佼佼者，但是張老師說小美最近經(jīng)常逃課，學校社會工作者通過對小美開展服務才得知小美的父母最近在鬧離婚，小美感到十分抑郁，根本無心上課。社會工作者聯(lián)系了小美的父母，告訴他們小美的現(xiàn)狀，并希望他們能妥善解決自己的婚姻問題，從而給小美一個幸福美滿的生長環(huán)境。在本題中社會工作者運用心理社會治療模式中的（）治療技巧開展服務。A.談話分析B.間接治療技巧C.反思性治療技巧D.非反思性治療技巧答案：B本題解析：考點：心理社會治療模式的治療技巧。心理社會治療模式可以運用的技巧比較多，包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法。相反，間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體方法。85、根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，救助站對流浪乞討人員的救助是一種臨時性社會救助措施，提供救助的內容是()。A.臨時工作B.乘車憑證C.返鄉(xiāng)路費D.健康體檢答案：B本題解析：暫無解析86、(2019年)在社會服務方案策劃中，影響性目標是社會工作干預所要達到的目標，下列服務目標中，屬于影響性目標的是（）。A.在3個月內為10名老人評估認知狀態(tài)B.安排2名社會工作者學習相關評估技術C.服務6個月后緩解10名老人的抑郁程度D.招不少于5名專業(yè)志原者協(xié)作進行探訪答案：C本題解析：影響性目標是社會工作干預所要達到的目標。為了保證服務的介入，可將影響性目標細化為服務性目標，再根據(jù)服務性目標確定后勤保障目標(條件)。87、社會工作者根據(jù)服務對象個人的特殊需要．為其提供個案服務；針對服務對象的同質需要，為更多的人開展小組服務。這表明有效支持社會工作者實踐的是()。A.專業(yè)助人方法B.潛在服務對象C.個人的價值觀D.社會工作服務機構答案：A本題解析：專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作群體在長期的助人實踐中形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐。88、與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能，下列關于小組工作特點說法不正確的是（）。A.小組組員的問題共同性或相似性B.強調小組組員的共同參與C.運用小組治療性因素D.分析問題的視角更加趨于結構取向答案：D本題解析：小組工作的特點是：小組組員問題的共同性或相似性；強調小組組員的民主參與：運用小組治療性因素；注重團體的動力。89、張琦初中畢業(yè)后就在某工廠做雜工，后因該廠效益不好而失業(yè)。因張琦無一技之長，又無學歷，所以一直待業(yè)在家。因沒有生活來源，生活窘迫，張琦遂向社會工作者葉林求助，葉林的下列做法中正確的是（）。A.對張琦進行心理輔導B.建議居委會舉辦就業(yè)技能培訓班C.對張琦的生活給予經(jīng)濟補助D.對張琦進行安慰和鼓勵答案：B本題解析：葉林在本案例中扮演資源籌措者的角色。資源籌措是指社會工作者為了有效幫助他人，常常需要聯(lián)絡政府有關部門、福利服務機構的負責人及同事、志愿組織甚至廣大社會群體，向他們爭取服務對象所需要的資源，并將這些資源傳遞到服務對象手中，以解決問題。90、（2020年真題）社會工作者小陶在與服務對象小范會談時得知，其女友最近與他分手了，小范非常惱怒，準備用暴力上海女友?；趯π》兜牧私?，小陶認為事態(tài)嚴重，迅速將此事報告給督導，并聯(lián)系相關單位進行干預，妥善處理了此事。根據(jù)社會工作倫理困境處理原則，小陶的做法遵循的是（）A.隱私保密原則B.生命質量原則C.自由自主原則D.保護生命原則答案：D本題解析：P33—37在社會工作實踐中，保護生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者有義務不僅保護受助者的生命，也保護其他所有人的生命。在社會工作領域，尤其是心理輔導過程中，如服務對象所陳述的個人隱秘資料中涉及第三方利益相關者的生命安全（比如服務對象在輔導中透露自己曾想或計劃謀害第三方），社會工作者則有義務將相關信息知會第三方利益相關者，以確保其生命財產(chǎn)的安全，并提前做好相應的預防和準備。91、專制型教育模式是家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權利不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權威等人格特征。題中，小林的家庭教育模式屬于專制型。A.治療者B.關系協(xié)調者C.倡導者D.資源籌措者答案：A本題解析：治療者是社會工作者最主要的角色之一。治療是指當某些服務對象因貧困、離婚、吸毒和藥物依賴、犯罪和違法行為等原因而使自己的行為發(fā)生偏離時，社會工作者就要幫助服務對象發(fā)現(xiàn)自己行為的問題，重塑其行為，以及對他們的行為進行矯正，以幫助他們建立正確的行為方式和生活方式。題中，社會工作者對李奶奶做的哀傷輔導是對她進行心理及情緒上的治療，以促使其恢復正常的生活狀態(tài)。92、小琴是一名社區(qū)社會工作者，她所服務的社區(qū)內一棟高層公寓發(fā)生火災，造成數(shù)名居民遇難，數(shù)十名居民重傷，數(shù)百戶家庭受災，小琴在災后安置工作中最主要的服務目標是（）。A.拓展對象B.緩解困難C.促進發(fā)展D.改變環(huán)境答案：B本題解析：本題考查社會工作的目標。社會工作在服務對象層面的目標包括：（1）解救危難。（2）緩解困難。（3）激發(fā)潛能。（4）促進發(fā)展。題目中，小琴所在社區(qū)的一棟高層公寓火災已經(jīng)發(fā)生，造成居民受災，所以小琴最主要的服務目標就是緩解居民的困難。93、社會工作者與服務對象面談時有如下對話。服務對象：“我和妻子的關系很差，最近在想要不要離婚。”社會工作者：“哦?！狈諏ο螅骸拔覀兘Y婚好幾年了，開始時關系很好，但是近這半年就越來越差?！鄙鐣ぷ髡撸骸芭丁！狈諏ο螅骸鞍肽昵拔议_始失業(yè)，一直找不到工作，她就經(jīng)常罵我沒出息?！鄙鐣ぷ髡撸骸澳闶I(yè)這半年來，和妻子關系越來越差，尤其是她經(jīng)常罵你沒出息，你覺得她不理解你的苦衷……”這段對話中，社會工作者使用的技巧是：A.對質B.對焦C.建設D.同理心答案：D本題解析：同理心:即工作者進入并了解案主內心世界,并將這種了解傳達給案主的一種技術與能力,包括情緒同理和角色同理。社會工作者設身處地體會服務對象的內心感受，理解他的想法和要求，使用的是同理心的技巧。對質即工作者發(fā)覺案主的行為、經(jīng)驗、情感等有不一致的情況時直接發(fā)問或提出疑義的技術。故A選項錯誤。對焦即將游離的話題、過大的談論范圍,或同時出現(xiàn)的多個話題收窄,找出重心,并順其討論。故B選項錯誤。建議即工作者對案主的情況、問題有所了解和評估后,提出客觀、中肯、具有建設性和有助于解決問題的意見，C選項錯誤。故本題答案選D。94、小張原本在北京一家中型私企上班，妻子由于腿部行動不方便無法上班。因此，小張的收入成為家庭唯一的經(jīng)濟來源，且僅夠維持家庭的開支。但是由于經(jīng)濟不景氣，小張所在的企業(yè)破產(chǎn)倒閉，整個家庭陷入困境，生活質量越來越差。社會工作者小李介入后，對小張的情況進行了了解和評估，認為導致小張目前境況的一個重要原因是社會經(jīng)濟的不景氣。由此可見，社會工作者分析問題的視角更加趨向于()。A.社會取向B.結構取向C.個人取向D.制度取向答案：B本題解析：社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關系。因此，社會工作者重點考慮社會環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結構取向的，而非個人取向的。因此，社會工作者小李將案主的問題的重要原因歸結于社會經(jīng)濟環(huán)境的改變，經(jīng)濟不景氣導致小張的家庭陷入困境。95、王某與張某于2006年登記結婚。在下列各類財產(chǎn)中，屬于夫妻共同財產(chǎn)的是()。A.王某于2008年出版了一部小說，所得稿費5萬元B.王某于2011年因車禍致殘，所得生活補助費10萬元C.張某于2003年以個人名義一次性付款購買的一套住房D.王某于2009年依法繼承其父遺囑中，確定只歸王某所有的遺產(chǎn)7萬元答案：A本題解析：夫妻在婚姻關系存續(xù)期間所得的下列財產(chǎn)歸夫妻共同所有：(1)工資、獎金，指在夫妻關系存續(xù)期間一方或雙方的工資、獎金收入及各種福利性政策性收入、補貼；(2)生產(chǎn)、經(jīng)營的收益，指的是在夫妻關系存續(xù)期間，夫妻一方或雙方從事生產(chǎn)、經(jīng)營的收益；(3)知識產(chǎn)權的收益，指的是在夫妻關系存續(xù)期間，夫妻一方或雙方擁有的知識產(chǎn)權的收益；(4)繼承或贈與所得的財產(chǎn)，是指在夫妻關系存續(xù)期間一方或雙方因繼承遺產(chǎn)和接受贈與所得的財產(chǎn)。對于繼承遺產(chǎn)的所得，指的是財產(chǎn)權利的取得，而不是對財產(chǎn)的實際占有。即使婚姻關系終止前并未實際占有，但只要繼承發(fā)生在夫妻關系存續(xù)期間，所繼承的財產(chǎn)也是夫妻共同財產(chǎn)；(5)其他應當歸共同所有的財產(chǎn)。有下列情形之一的，為夫妻一方的財產(chǎn)：(1)一方的婚前財產(chǎn)；(2)一方因身體受到傷害獲得的醫(yī)療費、殘疾人生活補助費等費用；(3)遺囑或贈與合同中確定只歸夫或妻一方的財產(chǎn)；(4)一方專用的生活用品；(5)其他應當歸一方的財產(chǎn)。B、C、D均為夫妻一方財產(chǎn)。96、社會工作與社會政策緊密相連，下列關于其關系的表述錯誤的是()。A.社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)B.社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導C.離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力D.兩者并無差別答案：D本題解析：社會政策與社會工作是相互依賴、相互促進的關系。一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)。社會政策的制定需要社會工作者的介入，社會政策的實施更是需要有大量社會工作者及機構參與。當代各國政府的社會政策體系中的很多具體行動都交給社會工作機構和專業(yè)人員去完成。另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導。各國社會工作機構在其項目選擇、發(fā)展規(guī)劃和具體服務行動等重要環(huán)節(jié)上都接受政府社會政策的指導。離開了社會工作的組織和行動體系，社會政策將難以有效實施和發(fā)展；而離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力。97、下面對于個案工作服務結束階段的評估說法正確的是()。A.評估類型包括對介入活動效果的評估與對介入活動過程的評估兩類B.通常服務機構會事先規(guī)定服務工作的評估方法C.為保證評估效果，在評估過程中社會工作者必須在場D.為保證評估效果，社會工作者應對服務對象坦誠保密答案：D本題解析：評估通常有兩種方式：對介入活動的效果評估和對所運用策略、方法和技巧的評估，A項不正確；社會工作者需要根據(jù)評估工作的要求以及服務對象的情況選擇合理的評估方式，B項不正