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2023年注冊會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題精選附答案
單選題(共50題)1、北京某房地產(chǎn)公司,主營業(yè)務(wù)是中高檔房地產(chǎn)開發(fā)。2013年該公司為了實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展,決定進(jìn)入新能源汽車領(lǐng)域。該公司用SWOT分析法對公司內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢,外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行了系統(tǒng)評價(jià)。下列選項(xiàng)中屬于該公司外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)的是()。A.該公司具有良好的聲譽(yù)B.國家大力扶持新能源產(chǎn)業(yè)C.新能源產(chǎn)業(yè)中存在著眾多的實(shí)力強(qiáng)勁的競爭對手D.缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)【答案】B2、乙公司是一家軟飲料企業(yè),產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品質(zhì)量差異較小,面對的競爭壓力極大。下列各項(xiàng)中屬于乙公司最重要的資源是()。A.商譽(yù)B.品牌C.技術(shù)D.企業(yè)文化【答案】A3、甲公司是一個(gè)集團(tuán)公司,旗下有不同的產(chǎn)業(yè),包括房地產(chǎn)、汽車制造和服裝銷售。三個(gè)產(chǎn)業(yè)分別任命一名總裁,每個(gè)總裁負(fù)責(zé)各自產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,每個(gè)產(chǎn)業(yè)下又分設(shè)事業(yè)部對不同的產(chǎn)品進(jìn)行管理。該公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】D4、甲企業(yè)是由李某投資設(shè)立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè),企業(yè)所有的決定完全由李某負(fù)責(zé)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,為了更好地配置企業(yè)內(nèi)部的資源,企業(yè)分別設(shè)立了財(cái)務(wù)部門、銷售部門、生產(chǎn)部門等,為各級戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率。甲公司的該種戰(zhàn)略屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】C5、多樂玩具生產(chǎn)商開發(fā)出一款兒童射箭玩具,后被媒體曝光此類玩具具有重大安全隱患,多樂公司遂決定不再生產(chǎn)此類玩具,轉(zhuǎn)而生產(chǎn)軟質(zhì)毛絨玩具。上述事件中,多樂公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略為()。A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移【答案】C6、(2021年真題)方舟公司是國內(nèi)首家專營私人定制國內(nèi)外自由行項(xiàng)目的旅行社。近年來,該社先后并購了多家規(guī)模較小但經(jīng)營各具特色的旅行社,有效拓展了業(yè)務(wù)種類和范圍,取得高于其他旅行社的經(jīng)濟(jì)效益。方舟公司并購多家旅行社的動(dòng)機(jī)是()。A.獲得協(xié)同效應(yīng)B.容易從企業(yè)資源獲得財(cái)務(wù)支持C.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】A7、在太陽能光伏產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)硅片原料——硅料一直是緊缺資源,硅片生產(chǎn)企業(yè)即便提前預(yù)定也難以及時(shí)獲得足額的原料。甲公司作為太陽能硅片生產(chǎn)企業(yè),也面臨同樣的問題,因此甲公司決定向硅料領(lǐng)域發(fā)展,建立自己的硅料廠,確保足夠的原料供應(yīng)。甲公司采用的戰(zhàn)略屬于()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】C8、N公司內(nèi)部采用矩陣制組織結(jié)構(gòu),在確保主營產(chǎn)品正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下,成立了若干新產(chǎn)品研發(fā)及新市場拓展項(xiàng)目組。N公司最有可能采用的組織的戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C9、(2016年真題)下列各項(xiàng)中,屬于控制活動(dòng)要素的是()。A.企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理制度B.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)根據(jù)設(shè)立的控制目標(biāo),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估D.董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)【答案】A10、甲公司創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)就要求公司所有員工遵守一個(gè)規(guī)定:在經(jīng)營活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情,從公司使命角度來看,屬于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】D11、昌盛公司在評估戰(zhàn)略備選方案時(shí),主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。昌盛公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.外部性標(biāo)準(zhǔn)C.可接受性標(biāo)準(zhǔn)D.適宜性標(biāo)準(zhǔn)【答案】D12、A公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),該公司現(xiàn)有多個(gè)戰(zhàn)略備選方案需要評估,下列選項(xiàng)中,不屬于評估戰(zhàn)略成功的標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)【答案】D13、(2020年真題)建安集團(tuán)是一家上市公司,公開信息顯示該公司2016年實(shí)現(xiàn)凈利潤3.8億元。當(dāng)年該公司股價(jià)波動(dòng)區(qū)間為12-22元,市盈率波動(dòng)區(qū)間為6-11倍,公司以每股5元的價(jià)格向控股股東定向增發(fā)1000萬股。從掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)角度分析,建安集團(tuán)的上述定向增發(fā)行為屬于()。A.內(nèi)幕交易B.掠奪性融資C.掠奪性資本運(yùn)作D.超額股利【答案】B14、由于限制汽車號牌,汽車制造企業(yè)日子越發(fā)難過,利川公司作為一家汽車制造企業(yè),其副總經(jīng)理賈某想出一個(gè)辦法,即開發(fā)共享汽車業(yè)務(wù),注冊者僅需要上傳身份證件和支付一定押金就可以獲得打開車門的密碼,該業(yè)務(wù)一旦做好會(huì)給利川公司帶來很好的收益,賈總所想到的策略屬于()。A.差異化戰(zhàn)略B.藍(lán)海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B15、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎(chǔ)上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤的第六個(gè)要素。下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場,降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補(bǔ)合作開發(fā)某地產(chǎn)項(xiàng)目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷售渠道,使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價(jià)格,爭奪消費(fèi)者【答案】B16、(2017年真題)甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來,公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會(huì)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)上述信息,甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C17、甲公司是一家上市公司,每年對其經(jīng)營活動(dòng)、投資活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等作出全面的預(yù)算安排,下列不屬于全面預(yù)算管理過程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達(dá)不及時(shí),可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營【答案】C18、當(dāng)組織內(nèi)各種要素變化較少,但多與企業(yè)文化不大一致,此時(shí),企業(yè)在戰(zhàn)略方面采取的措施應(yīng)為()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】D19、(2021年真題)知立公司是一家致力于游戲軟件研發(fā)的創(chuàng)新型企業(yè),該公司通過組織授權(quán)和培訓(xùn),幫助每一個(gè)員工去挑戰(zhàn)自己和團(tuán)隊(duì)成長的極限,成就其對事業(yè)的追求。下列各項(xiàng)中,屬于知立公司作為創(chuàng)新型組織組成要素的是()。A.關(guān)鍵個(gè)體B.有效的團(tuán)隊(duì)合作C.合適的組織結(jié)構(gòu)D.全員參與創(chuàng)新【答案】D20、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植,產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,新興市場本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】B21、下列選項(xiàng)中,說法錯(cuò)誤的是()。A.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有監(jiān)督作用B.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有激勵(lì)作用C.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有契約溝通作用D.信息披露對外部治理機(jī)制不提供幫助【答案】D22、甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對鋼鐵市場需求變化的敏感性,甲公司并購了海城礦山機(jī)械公司。由于雙方文化具有較大差異,并購后新戰(zhàn)略的實(shí)施在一開始就沒有被接受,最終沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,甲公司沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)屬于()。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A23、某著名教育培訓(xùn)企業(yè)為了方便學(xué)員學(xué)習(xí),進(jìn)行了技術(shù)開發(fā),不僅支持平板電腦聽課學(xué)習(xí),而且還支持手機(jī)看課。這受到了學(xué)員普遍的歡迎,占據(jù)了市場,獲得了競爭優(yōu)勢。這說明該企業(yè)針對的是PEST環(huán)境分析中的()。A.政治和法律環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.社會(huì)和文化環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素【答案】D24、(2020年真題)飛牛公司是一家農(nóng)用無人機(jī)研發(fā)和制造企業(yè)。下列各項(xiàng)中,符合飛牛公司SWOT分析要求的是()。A.農(nóng)用無人機(jī)市場競爭日趨激烈,飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員,應(yīng)加大相關(guān)人才的招聘和培養(yǎng)力度。此為WT戰(zhàn)略B.農(nóng)用無人機(jī)市場需求旺盛,飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員,應(yīng)與有實(shí)力的公司合作。此為S0戰(zhàn)略C.農(nóng)用無人機(jī)市場競爭日趨激烈,飛牛公司有較強(qiáng)的研發(fā)和制造能力,應(yīng)加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度。此為WO戰(zhàn)略D.農(nóng)用無人機(jī)市場需求旺盛,飛牛公司有較強(qiáng)的研發(fā)和制造能力,應(yīng)加快業(yè)務(wù)發(fā)展。此為ST戰(zhàn)略【答案】A25、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理資源配備的描述中不正確的是()。A.由于全面風(fēng)險(xiǎn)管理覆蓋面廣,資源的使用一般是多方面的、綜合性的B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧,將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源D.許多資源可以從外部獲得,如信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等【答案】D26、甲公司是一家橫跨電子、房地產(chǎn)及保險(xiǎn)的大型集團(tuán)企業(yè),擁有足夠的資金實(shí)力?,F(xiàn)董事會(huì)決定開展物流項(xiàng)目從而進(jìn)入物流業(yè),實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營。下列各項(xiàng)中,不屬于多元化經(jīng)營優(yōu)點(diǎn)的是()。A.能夠充分利用盈余資金B(yǎng).運(yùn)用在電子行業(yè)的良好形象成功進(jìn)入物流業(yè)C.更容易在資本市場上獲得融資D.來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)【答案】D27、(2012年真題)迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀點(diǎn)是基于()。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B28、(2019年真題)為了拓展國際業(yè)務(wù),國內(nèi)玩具制造商甲公司收購了H國玩具制造商乙公司,并很快打開H國玩具市場。其后不久,甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司在被收購前卷入的一場知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,將導(dǎo)致甲公司面臨嚴(yán)重的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。甲公司在并購中失敗的原因是()。A.決策不當(dāng)B.支付過高的并購費(fèi)用C.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合D.跨國并購所面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】A29、C國L集團(tuán)想要開拓海外市場,但只具有資金、技術(shù)優(yōu)勢,缺乏市場信息優(yōu)勢,迫切需要尋找戰(zhàn)略合作伙伴。而X國的E公司具有很強(qiáng)的市場信息優(yōu)勢,也打算拓展海外市場,兩家公司一拍即合,建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩家公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因是()。A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)C.降低協(xié)調(diào)成本D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】D30、國內(nèi)H連鎖餐飲企業(yè)以服務(wù)見長,其不斷推出完善的服務(wù)措施甚至引得其他行業(yè)企業(yè)的爭相借鑒。國外著名B餐飲公司甚至將年會(huì)聚餐放在了H企業(yè),目的是“參觀和學(xué)習(xí)”H的服務(wù)精神,以更好的服務(wù)顧客。B公司的基準(zhǔn)分析類型是()。A.競爭性基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)【答案】C31、文昌公司是美國一家打印機(jī)生產(chǎn)企業(yè),隨著時(shí)代的發(fā)展,公司大力進(jìn)行業(yè)務(wù)改組,成功地從一個(gè)以黑白模擬打印機(jī)為主要產(chǎn)品的公司轉(zhuǎn)型成為一個(gè)數(shù)字化、彩色和文件解決方案的供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)了從“我們生產(chǎn)打印機(jī)”向“我們提高辦公效率”轉(zhuǎn)變。其中文昌公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的目標(biāo)D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】B32、在喬布斯時(shí)代,喬布斯認(rèn)為“消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這是我要的東西”,在這一觀點(diǎn)下,喬布斯團(tuán)隊(duì)通過觀念、技術(shù)方面的創(chuàng)新,每次推出蘋果產(chǎn)品時(shí)都會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的購買使用。該案例表明的研發(fā)動(dòng)力來源屬于()。A.技術(shù)推動(dòng)B.需求拉動(dòng)C.跨職能合作D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)【答案】A33、味美公司是一家方便面生產(chǎn)企業(yè)。下列因素會(huì)削弱采購商對其議價(jià)能力的是()。A.企業(yè)實(shí)現(xiàn)前向一體化戰(zhàn)略B.采購商購買力集中C.產(chǎn)品差異化程度較低D.采購商對于產(chǎn)品信息的了解是充分的【答案】A34、李某是乙集團(tuán)的大股東,占有集團(tuán)股份的41.2%。李某伙同妹夫,利用自己的身份便利高價(jià)收購其妹夫所在甲公司的產(chǎn)品,其中差價(jià)二人平分,最終事情敗露,2018年二人因經(jīng)濟(jì)犯罪被捕。根據(jù)上述材料,體現(xiàn)了三大公司治理中的()。A.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題B.終極股東對于經(jīng)理人的“隧道挖掘”問題C.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】C35、大洋商貿(mào)集團(tuán)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革,下列不屬于戰(zhàn)略變革類型的是()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革【答案】D36、(2020年真題)主營文化社區(qū)網(wǎng)站的金蘭公司與經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)產(chǎn)品的天籟公司簽訂協(xié)議,在音樂人扶持、優(yōu)質(zhì)音樂作品推廣等方面開展戰(zhàn)略合作,前者為使用后者產(chǎn)品的音樂人提供豐富的表現(xiàn)機(jī)會(huì)和平臺(tái),后者則向前者推薦其客戶中的優(yōu)秀音樂人及其原創(chuàng)作品。下列各項(xiàng)中,屬于金蘭公司與天籟公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動(dòng)因的是()。A.避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)B.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)C.降低協(xié)調(diào)成本D.避免或減少競爭【答案】B37、光祖公司是我國一家汽車玻璃生產(chǎn)制造企業(yè),近年來,很多具有品牌優(yōu)勢的國外玻璃制造商紛紛涉足中國市場,競爭十分激烈。光祖公司為了自身的長期發(fā)展,根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細(xì)分市場,將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)。從戰(zhàn)略選擇角度看,光祖公司扮演的角色可稱為()。A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴(kuò)張者【答案】A38、江中集團(tuán)是一家多元化經(jīng)營的企業(yè),其涉足的產(chǎn)品包括針對消化不良人士推出的江中牌健胃消食片,針對養(yǎng)生人士推出的江中猴姑餅干以及江中猴姑米稀。根據(jù)以上信息可以判斷。江中集團(tuán)的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是()。A.無差異市場營銷B.集中市場營銷C.差異市場營銷D.全面市場營銷【答案】C39、甲公司是一家大型日化企業(yè),其全球業(yè)務(wù)單元為:美容及健康產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元和家用護(hù)理產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元。每個(gè)業(yè)務(wù)單元相應(yīng)產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的運(yùn)營,以國際企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理,由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司采用的國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】C40、甲企業(yè)是一家國際化的牛肉加工制造公司,向全世界推銷標(biāo)準(zhǔn)化的罐裝牛肉制品。則與甲企業(yè)相配套的組織結(jié)構(gòu)是()。A.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)B.跨國結(jié)構(gòu)C.國際部結(jié)構(gòu)D.全球性區(qū)域分部結(jié)構(gòu)【答案】A41、(2021年真題)漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司,在業(yè)內(nèi)以鼓勵(lì)員工個(gè)人對公司目標(biāo)作出貢獻(xiàn)聞名。近年來,國外著名廣告公司的不斷進(jìn)入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務(wù)增長帶來越來越大的威脅,因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下推出新的更為嚴(yán)格的員工薪酬與績效掛鉤制度,以刺激業(yè)績增長,該決定受到公司員工的擁護(hù)。漢陽公司在實(shí)施新的績效考核制度時(shí),應(yīng)()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B42、(2016年真題)M國的甲航空公司專營國內(nèi)城際航線,以低成本戰(zhàn)略取得很大成功,專營H國國內(nèi)城際航線的H國乙航空公司,也采用低成本戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施,在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業(yè)績。乙公司基準(zhǔn)分析的類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)【答案】D43、(2021年真題)藍(lán)星公司是一家大型信息設(shè)備制造企業(yè)。該公司依據(jù)對公司目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)評價(jià)各種職能和活動(dòng),并根據(jù)員工的專長給他們安排相應(yīng)的崗位和職權(quán)。藍(lán)星公司企業(yè)文化的類型是()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】D44、(2018年真題)平陽公司是國內(nèi)一家中型煤炭企業(yè),近年來在政府出臺(tái)壓縮過剩產(chǎn)能政策,行業(yè)競爭異常激烈的情況下,經(jīng)營每況愈下,市場份額大幅縮減。根據(jù)SWOT分析,平陽公司應(yīng)采?。ǎ?。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.增長型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】C45、(2016年真題)下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部監(jiān)督要素的是()A.企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理制度B.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)根據(jù)設(shè)立的控制目標(biāo),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估D.董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)【答案】B46、甲公司為一家中型紡織品生產(chǎn)企業(yè),面對客戶訂單批量越來越小,但對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高的情況,引入了智能制造系統(tǒng)對生產(chǎn)過程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),經(jīng)營績效大幅提升。甲公司采取的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型是()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】B47、(2017年真題)2007~2013年,S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應(yīng)商的同時(shí),推出了系列智能手機(jī)和平板電腦,成為P公司在智能手機(jī)和平板電腦市場主要的競爭對手。P公司很想擺脫對S公司的依賴,但由于S公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強(qiáng)于其他公司,因而在短期內(nèi)P公司仍然離不開S公司。這一案例中,影響S公司對P公司討價(jià)還價(jià)能力的主要因素是()。A.業(yè)務(wù)量B.產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度C.信息掌握程度D.縱向一體化程度【答案】B48、Q公司是一家國際知名化妝品公司,收購國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中,由于中方堅(jiān)持保留自有品牌。Q公司最后同意在合資企業(yè)中同時(shí)采用外方和中方兩個(gè)品牌。根據(jù)以上信息可以判斷,Q公司的這種行為模式屬于()。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】D49、下列各項(xiàng)中,不屬于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理商業(yè)使命的是()。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績效最優(yōu)化管理D.財(cái)務(wù)管理【答案】D50、柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)商和供應(yīng)商??逻_(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先地位,100多年來幫助無數(shù)的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂時(shí)光??逻_(dá)公司長期依賴相對落后的傳統(tǒng)膠片部門,而對于數(shù)字科技給予傳統(tǒng)膠片部門的沖擊反應(yīng)遲鈍,直接導(dǎo)致該公司后來經(jīng)營陷入困境。導(dǎo)致柯達(dá)公司經(jīng)營陷入窘境的主要外部環(huán)境因素屬于()。A.技術(shù)環(huán)境B.政治和法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)和文化環(huán)境【答案】A多選題(共20題)1、關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期,下列說法中正確的有()。A.產(chǎn)品營銷成本高,廣告費(fèi)用大B.銷量小,產(chǎn)能過剩,生產(chǎn)成本高C.主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高【答案】ABD2、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會(huì)責(zé)任》,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。A.缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí),可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費(fèi)者利益,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠,可能導(dǎo)致員工積極性受挫【答案】BCD3、有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括的內(nèi)容有()。A.通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才,并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化C.激勵(lì)有才能的人員實(shí)現(xiàn)更高的績效水平,并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者【答案】ABCD4、A銀行信用卡部員工在某高檔寫字樓門口促銷信用卡,對每一位辦理信用卡的客戶都贈(zèng)送一個(gè)工具箱,同時(shí)幫助客戶填寫申請表。根據(jù)給定信息,主要涉及的促銷組合要素包括()。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】BD5、下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略的有()。A.某酒店收購一家旅游公司,進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域B.甲公司通過與國外經(jīng)銷商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機(jī)出口至拉美國家C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡客戶可累計(jì)航空里程積分D.某超市為提高牙膏的銷量,采用美化產(chǎn)品包裝、買贈(zèng)等促銷措施【答案】CD6、甲集團(tuán)以電腦軟件起家,立志要做“中國的藍(lán)色巨人”。但在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒長成“巨人”的時(shí)候,就開始投資生物工程,以及房地產(chǎn)。由于攤子太大,公司資金鏈出現(xiàn)了斷裂,最終使公司發(fā)展陷入停頓。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司戰(zhàn)略失效的主要原因有()。A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口C.用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守D.公司管理者決策錯(cuò)誤【答案】BD7、西部礦業(yè)集團(tuán)對長沙有色冶金設(shè)計(jì)研究院有限公司編制的《西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司尾礦庫安全論證報(bào)告》和《西部礦業(yè)股份有限公司尾礦庫安全論證報(bào)告》進(jìn)行評審。評審會(huì)上專家們暢所欲言,自由充分地表達(dá)了自己對風(fēng)險(xiǎn)控制的意見和建議;另外,西部礦業(yè)集團(tuán)還利用電子郵件征求產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他專家的意見。直到每個(gè)專家都不改變自己的意見為止。西部礦業(yè)集團(tuán)所采取的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法包括()。A.情景分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.馬爾科夫分析法【答案】BC8、李某經(jīng)營一家蛋糕店,嘗試?yán)貌ㄌ氐膬r(jià)值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)。針對下面的幾項(xiàng)活動(dòng),比照價(jià)值鏈五種基本活動(dòng)的概念及解釋,屬于蛋糕店外部后勤的活動(dòng)是()。A.聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃B.蛋糕樣式的設(shè)計(jì)制作C.接受顧客訂單D.將定制的蛋糕送到顧客指定的地點(diǎn)【答案】CD9、某全國連鎖理發(fā)店以其精致的服務(wù),獨(dú)具特色的發(fā)型設(shè)計(jì)著稱,在產(chǎn)業(yè)中獲得了較高的顧客認(rèn)可度。該理發(fā)店采用的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標(biāo)集聚D.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】AB10、(2015年真題)下列風(fēng)險(xiǎn)度量方法中,建立在概率基礎(chǔ)上的方法有()A.在險(xiǎn)值法B.層次分析法C.期望值法D.最大可能損失法【答案】AC11、下列關(guān)于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于內(nèi)部監(jiān)督要素要求的說法中,正確的有()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)跟蹤內(nèi)部控制缺陷整改情況,并就內(nèi)部監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷,追究相關(guān)責(zé)任單位或者責(zé)任人的責(zé)任B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督情況,定期對內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行自我評價(jià),出具內(nèi)部控制自我評價(jià)報(bào)告C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制,堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則,明確反舞弊工作的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有關(guān)機(jī)構(gòu)在反舞弊工作中的職責(zé)權(quán)限,規(guī)范舞弊案件的舉報(bào)、調(diào)查、處理、報(bào)告和補(bǔ)救程序D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以書面或者其他適當(dāng)?shù)男问?,妥善保存?nèi)部控制建立與實(shí)施過程中的相關(guān)記錄或者資料,確保內(nèi)部控制建立與實(shí)施過程的可驗(yàn)證性【答案】ABD12、(2021年真題)科慧公司是一家在深圳證券交易所上市的企業(yè)。2017年5月,該公司實(shí)際控制人因散布虛假信息、操縱股票價(jià)格、擾亂股市交易秩序從而非法牟利,被證監(jiān)會(huì)依據(jù)上市規(guī)則中的有關(guān)規(guī)定,開出巨額罰單并采取終身禁入證券市場措施,同時(shí)將其涉嫌犯罪行為移送公安機(jī)關(guān)。從公司治理基礎(chǔ)設(shè)施角度看,本案例中,在科慧公司治理中發(fā)揮作用的政府監(jiān)管體系包括()。A.信息披露監(jiān)管B.法律監(jiān)管C.市場環(huán)境監(jiān)管D.行政監(jiān)管【答案】ABCD13、近年來,國內(nèi)調(diào)味品企業(yè)面臨著激烈的競爭壓力:其一,海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過收購國內(nèi)品牌或在國內(nèi)直接建廠進(jìn)入國內(nèi)市場;其二,原料成本、用工成本不斷上漲,同時(shí)由于國內(nèi)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異小,利潤微??;其三,天然營養(yǎng)的綜合型調(diào)味品層出不窮,對傳統(tǒng)調(diào)味品形成部分替代。從五種競爭力角度考察,國內(nèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.購買者討價(jià)還價(jià)【答案】ABCD14、(2014年)下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的表述中,正確的有()。A.擁有一套系統(tǒng)、規(guī)范的方法,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系B.主要運(yùn)用于企業(yè)的日常風(fēng)險(xiǎn)管理層面C.對企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理D.由風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理【答案】ACD15、甲公司是國內(nèi)一家印刷機(jī)制造企業(yè),主要產(chǎn)品是膠印機(jī)。受不利大環(huán)境的影響,原有業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)低迷。為此,公司董事會(huì)決定并購一家手游公司進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲。下列選項(xiàng)中,屬于該企業(yè)采用多元化經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)有()。A.更容易地從資本市場中獲得融資B.分散風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)用盈余資金D.找到新的增長點(diǎn)【答案】BD16、李某是C國最大的房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理,系職業(yè)經(jīng)理人。下列各項(xiàng)中,可以作為委托人對李某的薪酬激勵(lì)機(jī)制的有()。A.給予5%的公司股份B.“用腳投票”C.以年為單位,確定基本報(bào)酬,并視當(dāng)年經(jīng)營業(yè)績水平發(fā)放一定的風(fēng)險(xiǎn)收入D.給予一定的股票期權(quán)【答案】ACD17、(2020年真題)吉興公司在完成上市融資后,著手進(jìn)行戰(zhàn)略變革,針對消費(fèi)潮流的變化推出多種新業(yè)務(wù),從一家電子商務(wù)公司轉(zhuǎn)型為集網(wǎng)購、物流、智能家居產(chǎn)品制造、金融為一體的公司。該公司所實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型有()。A.技術(shù)變革B.結(jié)構(gòu)和體系變革C.人員變革D.產(chǎn)品和服務(wù)變革【答案】BD18、(2018年真題)平昌制冷設(shè)備公司在對某客戶提供個(gè)性化定制產(chǎn)品服務(wù)時(shí),因缺乏設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到客戶的特殊需求,遭到該客戶索賠。根據(jù)上述信息,平昌制冷設(shè)備公司遇到的風(fēng)險(xiǎn)類型有()。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD19、甲公司是一家礦泉水生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價(jià)值鏈,以下表述正確的有()。A.送貨、部件裝配、廣告、售后服務(wù)等活動(dòng)屬于基本活動(dòng)B.公司的基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例和廠房等C.培訓(xùn)新員工、采購、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動(dòng)屬于支持活動(dòng)D.企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃屬于市場銷售【答案】AC20、下列關(guān)于大數(shù)據(jù)分析和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的區(qū)別中,說法正確的有()。A.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析是“向后分析”,分析的是已經(jīng)發(fā)生的情況B.大數(shù)據(jù)分析是“向前分析”,具有預(yù)測性C.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析主要針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)D.大數(shù)據(jù)分析建立在海量原始數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,不需要預(yù)先設(shè)定研究目的和方法【答案】ABCD大題(共10題)一、過去我國許多家庭,特別是農(nóng)村家庭習(xí)慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品,隨著人民生活水平的提高,如今人們在嬰幼兒喂養(yǎng)的過程中越來越關(guān)注安全性與營養(yǎng)性,經(jīng)過精心加工的嬰幼兒食品營養(yǎng)更加均衡,食用更安全,滿足了消費(fèi)者的需要?!度橹破焚|(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購、乳制品生產(chǎn)、銷售以及進(jìn)出口等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管的具體要求,為切實(shí)加強(qiáng)乳品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保乳品質(zhì)量安全,提供了政策依據(jù)和法律保障。從2000年到2009年,我國全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入由人民幣6280元增加到17175元,復(fù)合增長率達(dá)11.83%;全國農(nóng)村居民年人均可支配收入由人民幣2253元增加到5153元,復(fù)合增長率為9.63%。隨著生物技術(shù)的迅猛發(fā)展,有益人體健康的新型營養(yǎng)成分和新技術(shù)在嬰幼兒食品行業(yè)得到應(yīng)用和迅速推廣。科學(xué)合理的配比添加不飽和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡蘿卜素、礦物質(zhì)等這些新型營養(yǎng)素就成為各品牌凸顯產(chǎn)品個(gè)性、提高產(chǎn)品附加值的重要手段。英氏是國內(nèi)知名的嬰幼兒食品品牌,旗下產(chǎn)品包括嬰幼兒配方奶粉及米粉、清清葆、面條、肉酥、葡萄糖、餅干等多個(gè)嬰幼兒輔食系列。為了便于管理,2001年英氏以產(chǎn)品劃分為不同的事業(yè)部。英氏以“精致營養(yǎng)”為理念,提供均衡全面的營養(yǎng)補(bǔ)充,為中國寶寶專屬定制奶粉,將世界級品質(zhì)、可全程透明追溯的英氏Smile嬰幼兒配方奶粉帶給中國寶寶,幫助寶寶健康快樂成長。英氏從上世紀(jì)90年代末21世紀(jì)初開始著重投入嬰幼兒米粉行業(yè),并很快獲得了豐厚的回報(bào);但是時(shí)至今日越來越多的企業(yè)涉足,市場基本飽和。不少競爭者開始以低價(jià)獲取競爭,這個(gè)行業(yè)的整體利潤在下滑。要求:(1)根據(jù)資料判斷英氏的組織結(jié)構(gòu)。(2)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論分析嬰幼兒米粉行業(yè)目前處于哪個(gè)階段。(3)運(yùn)用PEST分析中的4個(gè)關(guān)鍵要素,分析英氏所面臨的宏觀環(huán)境。【答案】(1)英氏的組織結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。(2)嬰幼兒米粉行業(yè)目前處于成熟期。成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭。成熟期雖然市場巨大,但是已經(jīng)基本飽和。產(chǎn)品價(jià)格開始下降,毛利率和凈利潤率都下降,利潤空間適中。(3)英氏所面臨的宏觀環(huán)境:P(政治和法律環(huán)境因素):《乳制品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購、乳制品生產(chǎn)、銷售以及進(jìn)出口等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管的具體要求,為切實(shí)加強(qiáng)乳品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保乳品質(zhì)量安全,提供了政策依據(jù)和法律保障。E(經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素):從2000年到2009年,我國全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入由人民幣6280元增加到17175元,復(fù)合增長率達(dá)11.83%;全國農(nóng)村居民年人均可支配收入由人民幣2253元增加到5153元。復(fù)合增長率為9.63%。S(社會(huì)和文化環(huán)境因素):過去我國許多家庭,特別是農(nóng)村家庭習(xí)慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品,隨著人民生活水平的提高,如今人們在嬰幼兒喂養(yǎng)的過程中越來越關(guān)注安全性與營養(yǎng)性,經(jīng)過精心加工的嬰幼兒食品營養(yǎng)更加均衡,食用更安全,滿足了消費(fèi)者的需要。T(技術(shù)環(huán)境因素):隨著生物技術(shù)的迅猛發(fā)展,有益人體健康的新型營養(yǎng)成分和新技術(shù)在嬰幼兒食品行業(yè)得到應(yīng)用和迅速推廣??茖W(xué)合理的配比添加不飽和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡蘿卜素、礦物質(zhì)等這些新型營養(yǎng)素就成為各品牌凸顯產(chǎn)品個(gè)性、提高產(chǎn)品附加值的重要手段。二、資料一甲公司是一家已經(jīng)上市的家電生產(chǎn)企業(yè),主營冰箱、空調(diào)等家用電器。為了明確公司下一步的發(fā)展方向,甲公司高層管理者對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行管理,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有管理部門的管理活動(dòng)。企業(yè)要根據(jù)外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)自身的戰(zhàn)略,要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),戰(zhàn)略管理要注重長遠(yuǎn)的發(fā)展和企業(yè)長久的競爭力。資料二在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低內(nèi)部的交易成本,提高勞動(dòng)效率,甲公司采取了與其他企業(yè)合作、引入競爭機(jī)制、塑造企業(yè)文化、減少管理層次等措施。甲公司通過嚴(yán)格的內(nèi)部管理措施,使其產(chǎn)品成本比同類企業(yè)低5%~10%。價(jià)格的降低使得甲公司競爭優(yōu)勢擴(kuò)大。經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,甲公司的實(shí)力進(jìn)一步得到增長在市場中站穩(wěn)了腳跟。2001年,中國加入WTO,甲公司意識(shí)到這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代。公司要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須要瞄準(zhǔn)市場,把握機(jī)遇,順勢而上??紤]到國內(nèi)市場接近飽和,而國外市場仍處于高速增長階段。為了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,甲公司決定將業(yè)務(wù)推廣至海外市場。在各地設(shè)置分公司,各分公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r進(jìn)行生產(chǎn)。隨著業(yè)務(wù)量的加大,甲公司對電氣零件的需求越來越大。甲公司的電氣零件一直由M國乙公司提供,電氣零件生產(chǎn)技術(shù)一流。乙公司由于金融危機(jī)的影響,資金出現(xiàn)問題,瀕臨破產(chǎn)。甲公司高層認(rèn)為現(xiàn)在是一個(gè)收購乙公司的絕佳時(shí)機(jī)。最終通過協(xié)商,甲公司運(yùn)用100%自有資金成功收購乙公司。資料三隨著公司的業(yè)務(wù)量越來越大,也越來越復(fù)雜,甲公司高層決定引入大數(shù)據(jù)技術(shù),對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理。但伴隨著甲公司業(yè)務(wù)量的增多,高層管理者顯得力不從心。于是決定聘請職業(yè)經(jīng)理人對甲公司進(jìn)行有效的管理,以提高收益。最終找到經(jīng)理人劉某。劉某認(rèn)為甲公司的大數(shù)據(jù)技術(shù)不夠成熟,需要進(jìn)行改善,要投入巨額資金以維持大數(shù)據(jù)的更新和系統(tǒng)維護(hù)。隨即劉某引入機(jī)構(gòu)投資者——丙證券公司。由于丙證券公司資金的入駐,甲公司在大數(shù)據(jù)方面相比之前更加規(guī)范化,數(shù)據(jù)信息的分析更加精準(zhǔn)。劉某得到了董事會(huì)的認(rèn)可。劉某在大數(shù)據(jù)方面的成功,使其過于自信。劉某開始對下游銷售商進(jìn)行大規(guī)模并購,以此來達(dá)到控制銷售環(huán)節(jié)的目的。大規(guī)模的并購使甲公司的資金出現(xiàn)嚴(yán)重的不足。債務(wù)比重越來越大。另外,劉某認(rèn)為對員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制很重要,將員工獎(jiǎng)金提升50%,這也為甲公司增加了財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。劉某自己嗜賭成性,欠下億萬賭債,并私自挪用公司資金為自己還債。劉某的行為引起了公司股東大會(huì)的重視,最終,罷免了劉某的職位。劉某因挪用公款被逮捕。要求:(1)針對資料一,運(yùn)用戰(zhàn)略管理的特征對甲公司進(jìn)行簡要分析;(2)針對資料二,簡要分析甲公司在創(chuàng)業(yè)初期實(shí)施的基本競爭戰(zhàn)略類型,并簡述實(shí)施該戰(zhàn)略的優(yōu)勢;(3)針對資料二,簡要分析甲公司在中國入世之后所實(shí)施的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型;【答案】(1)①戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理。“強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有管理部門的管理活動(dòng)”。②戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理?!凹坠靖邔庸芾碚邔ζ髽I(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行管理”。③戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理?!捌髽I(yè)要根據(jù)外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)自身的戰(zhàn)略,要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整”。(2)甲公司在創(chuàng)業(yè)初期實(shí)施的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。“甲公司通過嚴(yán)格的內(nèi)部管理措施,使其產(chǎn)品成本比同類企業(yè)低5%~10%”。優(yōu)勢:①形成進(jìn)入障礙。②增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力。③降低替代品的威脅。④保持領(lǐng)先的競爭地位。(3)甲公司實(shí)施的是多國本土化戰(zhàn)略。“在各地設(shè)置分公司,各分公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r進(jìn)行生產(chǎn)”。(4)乙公司是甲公司的上游企業(yè),所以是縱向并購。通過協(xié)商,所以是友善并購。公司運(yùn)用100%自有資金,所以屬于非杠桿并購。甲公司不屬于金融機(jī)構(gòu),所以是產(chǎn)業(yè)資本并購。并購失敗的原因:①?zèng)Q策不當(dāng)。②并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。③支付過高的并購費(fèi)用。三、RX公司是一家經(jīng)營飲品及食品系列的公司。2019年5月17日,RX公司登陸納斯達(dá)克,融資6.95億美元。2020年2月,某研究機(jī)構(gòu)稱收到匿名者做空RX公司的報(bào)告并隨后發(fā)布,質(zhì)疑RX公司賬務(wù)欺詐且業(yè)務(wù)崩潰。2020年3月審計(jì)師對RX公司2019年合并財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)問題,公司進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查。在2020年4月2日,RX公司官網(wǎng)發(fā)布的公告中,RX公司稱已成立了特別委員會(huì)且聘請了外部獨(dú)立顧問,對2019年審計(jì)公司合并財(cái)務(wù)報(bào)表過程中發(fā)現(xiàn)的某些問題進(jìn)行調(diào)查。初步內(nèi)部調(diào)查顯示,公司從2019年第二季度至第四季度,與虛構(gòu)交易相關(guān)的銷售額達(dá)到22億元人民幣,而且這些虛構(gòu)交易還導(dǎo)致了某些成本和費(fèi)用大量虛增。經(jīng)公司內(nèi)部自查自糾發(fā)現(xiàn),公司COO劉某及其部分下屬員工,從2019年二季度起從事“某些不當(dāng)行為”,偽造交易相關(guān)銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達(dá)3個(gè)季度的時(shí)間里,接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的,不可能僅是管理層過失而造成的。RX公司財(cái)務(wù)造假應(yīng)該是整個(gè)高層、管理層明知且故意而為之的,是公司的一個(gè)整體行為,而非僅僅某個(gè)制度、某個(gè)崗位的缺失造成的。在RX公司于4月2日自曝財(cái)務(wù)造假22億后,公司股價(jià)開盤暴跌,投資者損失慘重,4月7日股票甚至停牌。4月7日,RX公司宣布停牌,在完全滿足納斯達(dá)克要求的補(bǔ)充信息之前,交易將繼續(xù)暫停。4月27日,中國證監(jiān)會(huì)目前已派駐調(diào)查組進(jìn)駐RX公司。2020年6月27日,RX公司發(fā)布聲明,公司將于6月29日在納斯達(dá)克停牌,并進(jìn)行退市備案。(1)依據(jù)“三大公司治理問題”,簡要分析RX公司存在的公司治理問題的類型與主要表現(xiàn)。(2)簡要分析公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和外部治理機(jī)制在本案例中發(fā)揮作用的情況。(3)簡要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況?!敬鸢浮浚?)RX公司存在的公司治理問題的類型是經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題。主要表現(xiàn)是:會(huì)計(jì)信息作假、財(cái)務(wù)作假?!俺醪絻?nèi)部調(diào)查顯示,公司從2019年第二季度至第四季度,與虛構(gòu)交易相關(guān)的銷售額達(dá)到22億元人民幣,而且這些虛構(gòu)交易還導(dǎo)致了某些成本和費(fèi)用大量虛增。經(jīng)公司內(nèi)部自查自糾發(fā)現(xiàn),公司COO劉某及其部分下屬員工,從2019年二季度起從事‘某些不當(dāng)行為’,偽造交易相關(guān)銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達(dá)3個(gè)季度的時(shí)間里,接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的”。(2分)(2)公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)在本案例中發(fā)揮作用的情況如下:董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層?!肮綜OO劉某及其部分下屬員工,從2019年二季度起從事‘某些不當(dāng)行為’,偽造交易相關(guān)銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達(dá)3個(gè)季度的時(shí)間里,接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的,不可能僅是管理層過失而造成的。RX公司財(cái)務(wù)造假應(yīng)該是整個(gè)高層、管理層明知且故意而為之的,是公司的一個(gè)整體行為,而非僅僅某個(gè)制度、某個(gè)崗位的缺失造成的”表明董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層都沒有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。外部治理機(jī)制在本案例中發(fā)揮作用的情況如下:資本市場。“在RX公司于4月2日自曝財(cái)務(wù)造假22億后,公司股價(jià)開盤暴跌,投資者損失慘重,4月7日股票甚至停牌。4月7日,RX公司宣布停牌,在完全滿足納斯達(dá)克要求的補(bǔ)充信息之前,交易將繼續(xù)暫?!?020年6月27日,RX公司發(fā)布聲明,公司將于6月29日在納斯達(dá)克停牌,并進(jìn)行退市備案”表明資本市場發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。(3分)(3)公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況如下:①中介機(jī)構(gòu)?!?020年3月審計(jì)師對RX公司2019年合并財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)問題”表明中介機(jī)構(gòu)發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。②政府監(jiān)管?!?月27日,中國證監(jiān)會(huì)目前已派駐調(diào)查組進(jìn)駐RX公司”表明政府監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。③媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督?!?020年2月,某研究機(jī)構(gòu)稱收到匿名者做空RX公司的報(bào)告并隨后發(fā)布,質(zhì)疑RX公司賬務(wù)欺詐且業(yè)務(wù)崩潰”表明媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。(3分)四、2018年“中國互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)在重慶舉行,騰訊公司與長安汽車在會(huì)上正式簽署智能網(wǎng)聯(lián)汽車合資合作協(xié)議,雙方將在車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域共同打造面向行業(yè)的開放平臺(tái),為汽車行業(yè)提供成熟、完善的車聯(lián)網(wǎng)整體方案,促進(jìn)智能網(wǎng)聯(lián)汽車的快速發(fā)展。長安汽車股份有限公司是一家開發(fā)、制造、銷售全系列乘用車和商用車的汽車公司,其主要產(chǎn)品有全系列乘用車、小型商用車、輕型卡車、微型面包車、大中型客車和全系列發(fā)動(dòng)機(jī)等,汽車年生產(chǎn)能力達(dá)100萬輛以上,發(fā)動(dòng)機(jī)年生產(chǎn)能力達(dá)110萬臺(tái)以上。但作為國產(chǎn)車領(lǐng)域排頭兵的長安汽車生產(chǎn)的汽車定價(jià)低,盈利能力較為薄弱。為此,公司管理層決定讓長安汽車全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)紅利來提高自身的盈利能力,而目前火熱的大數(shù)據(jù)就成了企業(yè)的突破口。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析用戶的喜好,可以降低在車輛設(shè)計(jì)中的成本,從而設(shè)計(jì)出更符合市場需求的車型。不僅如此,長安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建大數(shù)據(jù)云平臺(tái),為車廠搭建數(shù)據(jù)分析引擎、機(jī)器學(xué)習(xí)引擎、構(gòu)建駕駛行為和車輛故障預(yù)警等大數(shù)據(jù)模型,同時(shí)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別認(rèn)證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI(人工智能)算法。目前BAT等巨頭都在關(guān)注人車交互智能領(lǐng)域,通過與騰訊公司的合作能讓長安汽車將資源集聚到人車交互智能市場,從而在該領(lǐng)域的爭奪中勝出。在營銷方面,大數(shù)據(jù)平臺(tái)也為長安汽車的銷售提供了諸多便利。首先,長安汽車通過對用戶的分析,在微信等社交平臺(tái)上篩選出潛在的消費(fèi)人群,并重點(diǎn)向其進(jìn)行推送。其次,長安汽車對城市進(jìn)行分區(qū)管理,針對不同城市的客戶提供不一樣的消費(fèi)選擇。例如,在三四線城市以微型車作為主力車型,在一二線城市則推出中型車。此外,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的精進(jìn),長安汽車開發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車輛的安全性能,這將成為產(chǎn)品的又一賣點(diǎn)。目前,國內(nèi)汽車消費(fèi)處于井噴的狀態(tài),大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以匯總眾多車企的信息,為長安汽車的戰(zhàn)略決策和運(yùn)營管理提供參考。面對大數(shù)據(jù)這一新興的概念,長安汽車也可能會(huì)出現(xiàn)一些問題。作為傳統(tǒng)的車企,長安汽車在數(shù)據(jù)儲(chǔ)備和數(shù)據(jù)整合分析方面的投入占營業(yè)收入的比例并不是很大,導(dǎo)致其并沒有開發(fā)出更加先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理模式;由于大數(shù)據(jù)采集了眾多車輛和車主的駕駛習(xí)慣,從而會(huì)有一些不法分子利用技術(shù)侵入系統(tǒng)盜竊數(shù)據(jù);長安汽車并沒有數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗(yàn),可能導(dǎo)致其無法完全掌握大數(shù)據(jù)所提供的有效價(jià)值。要求:(1)簡要分析信息技術(shù)對長安汽車競爭戰(zhàn)略的支持;(2)簡要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代長安汽車戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中營銷管理發(fā)生的轉(zhuǎn)變;(3)簡要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代長安汽車戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所面臨的困難?!敬鸢浮浚?)①信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。“通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析用戶的喜好,可以降低在車輛設(shè)計(jì)中的成本”。②信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略。“長安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建大數(shù)據(jù)云平臺(tái),為車廠搭建數(shù)據(jù)分析引擎,機(jī)器學(xué)習(xí)引擎,構(gòu)建駕駛行為和車輛故障預(yù)警等大數(shù)據(jù)模型,同時(shí)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別認(rèn)證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI(人工智能)算法”。③信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略?!白岄L安汽車將資源集聚到人車交互智能市場,從而在該領(lǐng)域的爭奪中勝出”。(2)①用戶行為與特征分析?!巴ㄟ^大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析用戶的喜好,可以降低在車輛設(shè)計(jì)中的成本,從而設(shè)計(jì)出更符合市場需求的車型”“對城市進(jìn)行分區(qū)管理,針對不同城市的客戶提供不一樣的消費(fèi)選擇。例如,在三四線城市以微型車作為主力車型,在一二線城市則推出中型車”。②企業(yè)重點(diǎn)客戶的篩選。“長安汽車通過對用戶的分析,在微信等社交平臺(tái)上篩選出潛在的消費(fèi)人群,并重點(diǎn)向其進(jìn)行推送”。③改善用戶體驗(yàn)?!伴L安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建大數(shù)據(jù)云平臺(tái),為車廠搭建數(shù)據(jù)分析引擎、機(jī)器學(xué)習(xí)引擎、構(gòu)建駕駛行為和車輛故障預(yù)警等大數(shù)據(jù)模型,同時(shí)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別認(rèn)證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI(人工智能)算法”“通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的精進(jìn),長安汽車開發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車輛的安全性能”。(3)①數(shù)據(jù)容量問題?!伴L安汽車在數(shù)據(jù)儲(chǔ)備和數(shù)據(jù)整合分析方面的投入占營業(yè)收入的比例并不是很大,導(dǎo)致其并沒有開發(fā)出更加先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理模式”。②數(shù)據(jù)安全問題。“由于大數(shù)據(jù)采集了眾多車輛和車主的駕駛習(xí)慣,從而會(huì)有一些不法分子利用技術(shù)侵入系統(tǒng)盜竊數(shù)據(jù)”。③數(shù)據(jù)分析與處理問題?!伴L安汽車并沒有數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗(yàn),可能導(dǎo)致其無法完全掌握大數(shù)據(jù)所提供的有效價(jià)值”。五、2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時(shí)在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_(tái)數(shù)量,早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨(dú)大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優(yōu)勢。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗(yàn)。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個(gè)一級物流中心和20多個(gè)二級物流中心,以及118個(gè)大型倉庫。(2)進(jìn)一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流,喜旺公司與國有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)極速達(dá)”的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達(dá)成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡要分析喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實(shí)施該戰(zhàn)略的動(dòng)因(或優(yōu)勢)。(2)簡要分折喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因。【答案】(1)①前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略?!跋餐緵Q定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù)”;“喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉儲(chǔ)體系建設(shè)”;“進(jìn)一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流,喜旺公司與國有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實(shí)現(xiàn)‘兩小時(shí)極速達(dá)’的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。動(dòng)因(或優(yōu)勢):企業(yè)現(xiàn)有的下游物流配送服務(wù)可靠性較差,難以滿足企業(yè)的需要。“喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度”。②后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其控制權(quán)?!斑\(yùn)用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”。動(dòng)因(或優(yōu)勢):有效控制商品的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。“為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達(dá)成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。(2)①內(nèi)部發(fā)展(新建)。“喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗(yàn)。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個(gè)一級物流中心和20多個(gè)二級物流中心,以及118個(gè)大型倉庫”;“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。②外部發(fā)展(并購)?!?014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流”;“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟。“喜旺公司與國有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作”;“喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達(dá)成合作協(xié)議”;“2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作”;“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)”。(3)喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新?!跋餐究梢耘c永芒超市共同提供020服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭?!熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?!坝烂⒊惺菄鴥?nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。六、東海房地產(chǎn)公司創(chuàng)立于2001年,總部位于南方甲省。公司成立之初,創(chuàng)始人張總認(rèn)為,雖然房地產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),但是在中國經(jīng)濟(jì)快速增長的背景下,中國房地產(chǎn)業(yè)未來會(huì)步入一個(gè)較長的黃金發(fā)展期。因此,張總決定借中國房地產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展之勢,力爭3年內(nèi)銷售額達(dá)到30億元、6年內(nèi)達(dá)到100億元,成為甲省的房地產(chǎn)業(yè)龍頭老大。張總判斷,未來房價(jià)、地價(jià)都會(huì)大幅上漲,因此公司快速、高價(jià)拿地,四處出擊。公司自有資金不足5億元,剩余資金全部由銀行貸款解決,負(fù)債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來的現(xiàn)金流壓力,公司從拿地到銷售回款的時(shí)間間隔短,僅為幾個(gè)月,而且拿到銷售回款,再去購買土地,進(jìn)入下一循環(huán)。2016年,公司銷售增長率為100%,可持續(xù)增長率為40%,投資資本回報(bào)率為12%,資本成本為8%。2017年年后,公司決定大舉進(jìn)入外省二線城市,新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長,導(dǎo)致房屋質(zhì)量存在不少瑕疵,并經(jīng)常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對外省急劇擴(kuò)張中,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在嚴(yán)重問題,很多子公司失控,出現(xiàn)總公司對其年度財(cái)務(wù)預(yù)決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔(dān)保、不經(jīng)總公司批準(zhǔn)隨意處置主要資產(chǎn)等現(xiàn)象。2017年公司銷售增長率大幅下降為35%,可持續(xù)增長率下降為15%,投資資本回報(bào)率下降為5%,資本成本上升為13%。公司在2018年年初陷入了財(cái)務(wù)危機(jī)。要求:(1)簡要分析東海公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配情況及相關(guān)建議;(2)簡要分析2016年和2017年東海公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限及財(cái)務(wù)狀況,并說明假設(shè)從長期增長角度來看各自可采取的應(yīng)對措施?!敬鸢浮浚?)東海公司采取了高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配類型。東海公司所在地的房地產(chǎn)業(yè)資金投入大,經(jīng)營周期長,經(jīng)營環(huán)節(jié)多,因此經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高。東海公司在財(cái)務(wù)上采取了激進(jìn)的融資政策,負(fù)債率高,導(dǎo)致流動(dòng)性壓力大,屬于高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)政策。高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配加大了公司面臨的總風(fēng)險(xiǎn),一旦經(jīng)營方面出現(xiàn)銷售下滑或資金回收等問題,公司的資金鏈很容易斷裂進(jìn)而陷入不能償還到期債務(wù)的財(cái)務(wù)危機(jī)。相關(guān)建議:經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則,因此東海公司應(yīng)該采用高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配,才能使公司總風(fēng)險(xiǎn)處于中等程度,這是一種可以同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的合理搭配。(2)①東海公司在2016年銷售增長率為100%,高于40%的可持續(xù)增長率,投資資本回報(bào)率為12%,高于8%的資本成本,處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限,屬于增價(jià)型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù),可以為股東創(chuàng)造價(jià)值,但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。東海公司解決資金短缺問題可選擇的應(yīng)對措施:第一,提高公司可持續(xù)增長率,使之向銷售增長率靠攏。第二,增加權(quán)益資本,提供增長所需資金。②東海公司在2017年銷售增長率為35%,高于15%的可持續(xù)增長率,投資資本回報(bào)率為5%,低于13%的資本成本,處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù),為股東減損價(jià)值,而且自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。由于股東價(jià)值和現(xiàn)金都在被吞食,需要快速解決問題。東海公司可選擇的應(yīng)對措施:第一,對業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重組。第二,直接出售企業(yè)。七、資料一:甲有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長,大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開拓南美市場,但經(jīng)過分析后,擬進(jìn)入的A國政局不穩(wěn),并且國內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府簽署的所有相關(guān)協(xié)議。另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場,轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長,且有“尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤,公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對沖。鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車。工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國,但公司認(rèn)為幾年工程下來,這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二:鑒于公司此次開拓海外市場的風(fēng)險(xiǎn)較大,公司專門成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對董事會(huì)負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長同時(shí)兼任總經(jīng)理.不宜擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),對風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。要求:(1)根據(jù)材料一,指出甲公司涉及的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。(2)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處。(3)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。【答案】(1)南美A國存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受市場風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?,公司由行政董事李某?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負(fù)責(zé),并不對風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況(3)不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告:⑦審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;③審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告;④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;八、(2016年)2004年,春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢,基本上占領(lǐng)了C國日化行業(yè)的高端市場,占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額;清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題,加上自身實(shí)力不足,因而多是在區(qū)域市場的中低端市場生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場份額,都會(huì)遇到競爭對手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場。價(jià)格競爭開始成為市場競爭的主要手段,定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸,市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn),它們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場開始,春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線,而是反其道而行之。通過市場調(diào)研,春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對口腔健康日益重視,而當(dāng)時(shí)市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能,具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點(diǎn)”。于是,春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏,并以此樹立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場短短幾年表現(xiàn)突出,不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀,還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開始,隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品,國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場。B公司推出抗過敏牙膏;L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏;D公司推出去漬牙膏;H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下,這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后,消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足,整個(gè)市場呈現(xiàn)出“銷售額增長大于銷售量增長”的新特點(diǎn)。要求:(1)簡要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段;(2)運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次,對2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分;(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:①定位在高端市場的國際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)的依據(jù);②春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù);③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?!敬鸢浮浚?)春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征:①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭?!皟r(jià)格競爭開始成為市場競爭的主要手段”“國際巨頭們……的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場巨大,但是已經(jīng)基本飽和?!罢麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場份額,都會(huì)遇到競爭對手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱?dāng)時(shí)市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩?!笆袌龌撅柡汀薄岸ㄎ辉诟叨耸袌龅膰H巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上,春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。(2)運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”“低”兩個(gè)檔次,將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分,可分為3個(gè)群組:第一群組:解決口腔健康問題功能程度低、價(jià)格水平高的群組:B公司、L公司、D公司、H公司;第二群組:解決口腔健康問題功能程度低、價(jià)格水平低的群組:清雅公司、藍(lán)天公司;第三群組:解決口腔健康問題功能程度高、價(jià)格水平高的群組:春城白藥。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用進(jìn)行分析:①定位在高端市場的國際巨頭們產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng),是因?yàn)榈谝蝗航M與第二群組之間以及各群組內(nèi)部競爭激烈,“日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈”“誰想要擴(kuò)大市場份額,都會(huì)遇到競爭對手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對于第一群組的國際巨頭們來說,進(jìn)入第二群組移動(dòng)障礙不高,“國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢……占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組,是因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海,“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場‘空白點(diǎn)’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏,是嘗試進(jìn)入第三群組。對國際巨頭而言,這一移動(dòng)障礙也不高?!皣H巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場九、2008年,傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風(fēng)而上”的冒險(xiǎn)行為。首先,對傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言,研發(fā)新能源汽車是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。能源汽車的驅(qū)動(dòng)原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是對企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。其次,新能源汽車的運(yùn)營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車,存在諸多不確定性。第三,新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期,企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足;分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善。第四,傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費(fèi)者的困惑與等待觀望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策,而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以及降低被新能源汽車替代的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為新能源汽車技術(shù)尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善,價(jià)格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià),第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品,因而采取等待觀望態(tài)度,在這種情況下,企業(yè)市場營銷的中心活動(dòng)只能是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠(yuǎn)矚的眼力,堅(jiān)守十年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了對新能源汽車領(lǐng)域核心技術(shù)的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局,也迎來新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)。到目前為止,旭輝公司是全球唯一家同時(shí)掌握新能源汽車電池、電機(jī)、電控及充電配套設(shè)施、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)。旭輝公司物美價(jià)廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個(gè)國家和地區(qū)。要求:(1)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè),新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征。(2)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè),新能源汽車行業(yè)早期的進(jìn)入障礙。(3)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè),新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙?!敬鸢浮?1)①技術(shù)的不確定性。“技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是對企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)”。②戰(zhàn)略的不確定性。“新能源汽車的運(yùn)營營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車,存在諸多不確定性”。③成本的迅速變化?!胺?wù)設(shè)施尚不完善,價(jià)格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià),第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品”④萌芽企業(yè)和另立門]戶?!靶履茉雌嚬?yīng)鏈處于初建期,企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足;分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”“消費(fèi)者普遍認(rèn)為新能源汽車技術(shù)尚不
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