2023軍隊(duì)文職人員公開招聘《管理學(xué)》題庫及答案_第1頁
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文檔簡介

2023軍隊(duì)文職人員公開招聘《管理學(xué)》題庫及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(35題)1.根據(jù)突發(fā)公共事件的分類,下列屬于事故災(zāi)難的是()。

A.洪澇災(zāi)害B.恐怖襲擊C.環(huán)境污染事件D.動(dòng)物疫情

2.某單位對(duì)新招錄進(jìn)來的人員進(jìn)行綜合素質(zhì)測評(píng),這屬于()。

A.考核性測評(píng)B.診斷性測評(píng)C.開發(fā)性測評(píng)D.選拔性測評(píng)

3.公共事業(yè)管理需要依賴公共權(quán)力來組織,這體現(xiàn)了公共事業(yè)管理的()。

A.公共性B.服務(wù)性C.強(qiáng)制性D.非營利性

4.平行文是指()。

A.向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文B.向更高一級(jí)上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文C.向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文D.同級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間來往的公文

5.按照危機(jī)事件發(fā)展的速度分類,可以將公共危機(jī)劃分為龍卷風(fēng)型、腹瀉型、長投影型和()等。

A.內(nèi)生型B.外生型C.事故型D.文火型

6.關(guān)于批復(fù)的寫作要求,下列說法不正確的是:

A.針對(duì)性要強(qiáng)B.觀點(diǎn)要明確C.不宜立即作出答復(fù)D.表達(dá)要準(zhǔn)確

7.面試中,考官因面試者反應(yīng)敏捷就認(rèn)為其聰明和能力強(qiáng),該考官受到了()的影響

A.首因效應(yīng)B.對(duì)比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.馬太效應(yīng)

8.獎(jiǎng)金和期權(quán)屬于()。

A.工資B.薪水C.基本報(bào)酬D.可變報(bào)酬

9.根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論,喜歡和人在一起工作——告知、喚醒、訓(xùn)練、幫助、培養(yǎng)他們,具有言談上的能力技巧,這種類型的人屬于:

A.社會(huì)型B.企業(yè)型C.實(shí)際型D.研究型

10.關(guān)于公文密級(jí)和保密期限的相關(guān)規(guī)定,下列說法正確的是()。

A.公文的秘密等級(jí)分為“秘密”“機(jī)密”“絕密”三種

B.秘密等級(jí)和保密期限必須標(biāo)識(shí)在第一頁第一行中間顯著位置

C.秘密等級(jí)和保密期限之間用“·”隔開

D.保密期限需要使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識(shí)保密到期的準(zhǔn)確日期

11.信息社會(huì)飛速變化的內(nèi)外環(huán)境影響下,人們常常會(huì)感到“計(jì)劃趕不上變化”,有人甚至懷疑制定計(jì)劃是否還有必要。下列關(guān)于計(jì)劃的正確理解是()。

A.堅(jiān)持計(jì)劃的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃不能動(dòng)搖

B.“趕不上變化”不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)當(dāng)不斷修改計(jì)劃使其符合執(zhí)行情況

C.如果形勢(shì)變化快,可用短期計(jì)劃代替長期計(jì)劃,或者不要計(jì)劃

D.面對(duì)變化的環(huán)境,要具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃相結(jié)合,短期計(jì)劃和長期計(jì)劃相結(jié)合

12.關(guān)于薪酬管理的原則,表述正確的是()。

A.公平原則是薪酬管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),它強(qiáng)調(diào)按勞分配

B.薪酬管理應(yīng)堅(jiān)持穩(wěn)定性原則,隨意改變薪酬水平會(huì)引起不公平

C.薪酬管理政策是組織內(nèi)部的事,不受環(huán)境的影響和制約

D.組織的薪酬體系應(yīng)以組織獲取最大經(jīng)濟(jì)利益為原則

13.下列現(xiàn)象中,()可以從需要層次理論中得到合理解釋。

A.志士不飲盜泉之水,廉者不食嗟來之食

B.倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱

C.寧為玉碎,不為瓦全

D.玉不琢不成器,人不學(xué)不知義

14.能夠幫助組織留住核心人才,并有助于確保某個(gè)重要崗位出現(xiàn)空缺時(shí)有合格人員填補(bǔ)的招聘方法是()。

A.提升B.從內(nèi)部人才庫中選拔C.對(duì)外發(fā)布職位招聘公告D.外部招聘

15.根據(jù)菲德勒模型,假設(shè)你在160分為滿分的LPC問卷中得了150分,可以得出的結(jié)論是()。

A.你是一個(gè)關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者B.你的職位權(quán)力弱C.你的任務(wù)環(huán)境明確D.你的上下級(jí)關(guān)系較差

16.人力資源的特征包括能動(dòng)性、可再生性、高增值性、()。

A.實(shí)用性B.時(shí)效性C.科學(xué)性D.革命性

17.工作績效評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)盡量客觀全面。因此,在工作績效評(píng)價(jià)過程中應(yīng)該注重避免()帶來的問題。

A.首因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.輻射效應(yīng)D.關(guān)系效應(yīng)

18.從參與主體的角度看,國家創(chuàng)新體系主要由政府、()、企業(yè)和中介部門構(gòu)成。

A.金融部門B.科研部門C.非政府組織D.院校

19.根據(jù)聯(lián)合國國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類體系,公共事業(yè)組織分為三類()。

A.教有類、醫(yī)療和社會(huì)工作類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類

B.教育類、體育類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類

C.文教類、醫(yī)療和社會(huì)工作類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類

D.教育類、醫(yī)療類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類

20.一般認(rèn)為,組織中的個(gè)體差異性與組織的創(chuàng)造力和創(chuàng)新()。

A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.不相關(guān)D.弱相關(guān)

21.下列選項(xiàng)中,不屬于涉密公文傳遞渠道的是:

A.機(jī)要交通B.郵政機(jī)要通信C.城市機(jī)要文件交換站D.快遞

22.選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題。

A.組織價(jià)值觀B.宗旨C.發(fā)展戰(zhàn)略

23.在與行政倫理學(xué)相關(guān)的道德理論中,下列學(xué)者中()是義務(wù)論道德理論的提出者。

A.亞里士多德B.邊沁C.康德D.奧古斯丁

24.工作輪換法屬于:

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)方法B.在職培訓(xùn)方法C.案例研究方法D.角色扮演方法

25.公共事業(yè)管理的主體主要是:

A.政府B.司法機(jī)構(gòu)C.人民團(tuán)體D.非政府組織

26.在組織變革過程中,組織成員對(duì)改革沒有把握,從而表現(xiàn)得左顧右盼,猶豫不決,這是影響組織變革順利進(jìn)行的()。

A.保守性心理B.恐懼性心理C.求穩(wěn)性心理D.習(xí)慣性心理

27.軍事活動(dòng)是一種管理活動(dòng),劉伯承元帥曾經(jīng)說“五行不定,輸?shù)母筛蓛魞簟?,說明管理活動(dòng)必須堅(jiān)持()。

A.人本原理B.責(zé)任原理C.適度原理D.系統(tǒng)原理

28.公共危機(jī)具有突發(fā)性和緊急性()、社會(huì)性和擴(kuò)散性、威脅性和破壞性的特點(diǎn)

A.政治性和文化性B.不確定性和無序性C.當(dāng)前性和現(xiàn)實(shí)性D.長期性和穩(wěn)定性

29.下列選項(xiàng)中不屬于團(tuán)隊(duì)主要特征的是()。

A.規(guī)模有限制

B.成員具有不同的技能、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)

C.團(tuán)隊(duì)的作用是中性的,有時(shí)是消極的

D.團(tuán)隊(duì)的建立以完成共同目標(biāo)為主要任務(wù)

30.要求被測評(píng)者充任某個(gè)特定崗位的管理人員,并在限定的時(shí)間內(nèi)完成各種文件的處理,這是管理人員測評(píng)方法中的()。

A.角色扮演法B.公文筐測試法C.管理游戲法D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

31.中國傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點(diǎn)是()。

A.德與孝B.禮與仁C.忠與信D.智與廉

32.下列公文中,()用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間。

A.命令B.函C.請(qǐng)示D.報(bào)告

33.行政人員在履行行政責(zé)任時(shí),常常會(huì)面對(duì)主觀行政責(zé)任與客觀行政責(zé)任之間的沖突,也就是()之間的矛盾與沖突。

A.對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)民眾負(fù)責(zé)B.對(duì)組織負(fù)責(zé)與對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)C.對(duì)組織負(fù)責(zé)與對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)D.對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)

34.在現(xiàn)代人力資源管理理念中,人力資源管理部門被視為:

A.事務(wù)性機(jī)構(gòu)B.簡單服務(wù)性機(jī)構(gòu)C.非生產(chǎn)非效益部門D.生產(chǎn)與效益部門

35.在預(yù)測群體成員離職率的問題上,影響最大的變量是:

A.外部環(huán)境B.群體規(guī)模C.群體構(gòu)成D.群體任務(wù)

二、多選題(20題)36.公共事業(yè)管理與行政管理的邏輯起點(diǎn)不同,所構(gòu)成的管理體系也不盡相同。兩者的主要區(qū)別有()。

A.管理對(duì)象不同B.管理主體不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的權(quán)力不同E.管理主體的財(cái)政地位不同

37.計(jì)劃工作的基本原理包括()。

A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原則D.改變航道原理

38.羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。具有不同于一般群體的特征,主要體現(xiàn)在()等方面。

A.高度的組織化B.積極的協(xié)同配合C.技能的互補(bǔ)D.以集體績效為共同目標(biāo)E.成員構(gòu)成高度同質(zhì)化

39.政府是公共事業(yè)管理主體系統(tǒng)中最基本的組織。與其他組織不同,政府可以()。

A.制定和實(shí)施公共事業(yè)管理范圍內(nèi)的公共政策

B.生產(chǎn)和提供公共事業(yè)產(chǎn)品

C.建立第三方監(jiān)管體系

D.依法管理公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的非政府主體及其行為

E.通過公私合作提供公共服務(wù)

40.柔性管理方法可分為()。

A.傳播方法B.法律方法C.心理方法D.經(jīng)濟(jì)方法

41.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()理論。

A.需求層次B.激勵(lì)強(qiáng)化C.激勵(lì)需求D.雙因素

42.職能部門化的局限性表現(xiàn)在()。

A.難以形成統(tǒng)一的政策B.不利于高級(jí)管理人員的培養(yǎng)C.不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整D.部門之間活動(dòng)不協(xié)調(diào)

43.在一般倫理學(xué)的視野中,個(gè)人行為的制約力量包括()。

A.內(nèi)心信念B.法律規(guī)范C.獎(jiǎng)懲制度D.傳統(tǒng)習(xí)慣E.社會(huì)輿論

44.下列屬于組織變革的是()。

A.綜合性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.文化主導(dǎo)型變革D.以人為中心的變革

45.下列關(guān)于授權(quán)的說法,正確的有()。

A.授權(quán)必須要保證命令統(tǒng)一

B.授權(quán)意味著責(zé)任的轉(zhuǎn)移

C.授權(quán)是一個(gè)過程

D.授權(quán)有一整套的規(guī)章制度去規(guī)范

E.授權(quán)要遵守適度原則

46.背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以()為原則。

A.簡明B.實(shí)用C.詳細(xì)D.全面E.可信

47.人員配備應(yīng)包括的原理有()。

A.民主化原理B.職務(wù)要求明確原理C.責(zé)權(quán)利一致原理D.用人之長原理

48.群體可能達(dá)到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個(gè)人給群體帶來的資源,在群體成員資源變量中,重要的有()。

A.能力B.關(guān)系C.性格特點(diǎn)D.服從程度E.規(guī)模

49.績效管理一般來說包括的主要環(huán)節(jié)有()。

A.績效計(jì)劃B.績效評(píng)價(jià)C.績效方法D.績效監(jiān)控E.績效反饋

50.組織行為學(xué)認(rèn)為,任何組織都包括的三個(gè)基本因素是()。

A.結(jié)構(gòu)B.人員C.技術(shù)D.經(jīng)濟(jì)

51.行政倫理學(xué)作為調(diào)節(jié)政府機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員的倫理行為規(guī)范的總和,其研究對(duì)象主要包括:

A.行政倫理主體B.行政倫理意識(shí)C.行政倫理關(guān)系D.行政倫理的價(jià)值觀E.行政倫理行為

52.強(qiáng)化理論認(rèn)為,塑造行為的方法主要有()。

A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.忽視E.工作輪換

53.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,人員配備包括()。

A.選人B.評(píng)人C.育人D.用人

54.管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判,一般要堅(jiān)持以下原則()。

A.理性分析談判事件B.了解談判對(duì)手C.尋找雙贏方案D.原則性與靈活性相結(jié)合

55.薪酬確定的原則包括()。

A.體現(xiàn)員工價(jià)值B.待遇公平合理C.堅(jiān)持高薪高酬D.保持競爭能力E.遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向

參考答案

1.C本題考查公共事業(yè)管理?!秶彝话l(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》中,根據(jù)突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理,將突發(fā)公共事件主要分為以下四類:①自然災(zāi)害。主要包括水旱災(zāi)害,氣象災(zāi)害,地震災(zāi)害,地質(zhì)災(zāi)害,海洋災(zāi)害,生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。②事故災(zāi)難。主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故,交通運(yùn)輸事故,公共設(shè)施和設(shè)備事故,環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。③公共衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情,群體性不明原因疾病,食品安全和職業(yè)危害,動(dòng)物疫情,以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。④社會(huì)安全事件。主要包括恐怖襲擊事件,經(jīng)濟(jì)安全事件和涉外突發(fā)事件等。A項(xiàng)錯(cuò)誤,洪澇災(zāi)害屬于自然災(zāi)害。B項(xiàng)錯(cuò)誤,恐怖襲擊屬于社會(huì)安全事件。C項(xiàng)正確,環(huán)境污染事件屬于事故災(zāi)難。D項(xiàng)錯(cuò)誤,動(dòng)物疫情屬于公共衛(wèi)生事件。故正確答案為C。

2.C本題考查人力資源管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,“考核性測評(píng)”又稱“鑒定性測評(píng)”,是以鑒定與驗(yàn)證某種(些)素質(zhì)是否具備或者具備程度大小為目的的人才素質(zhì)測評(píng)。B項(xiàng)錯(cuò)誤,“診斷性測評(píng)”是一種以服務(wù)于了解素質(zhì)現(xiàn)狀或組織診斷問題為目的的人才素質(zhì)測評(píng)。C項(xiàng)正確,“開發(fā)性測評(píng)”是一種以開發(fā)素質(zhì)潛能與組織人力資源為目的的測評(píng),重點(diǎn)是對(duì)新招錄的人進(jìn)行綜合素質(zhì)測評(píng),以判斷其是否具有可塑性和潛在性。D項(xiàng)錯(cuò)誤,“選拔性測評(píng)”是一種以選拔優(yōu)秀人員為目的的素質(zhì)測評(píng)。故正確答案為C。

3.C本題考查公共事業(yè)管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,公共事業(yè)管理的公共性體現(xiàn)在其基本目標(biāo)是為了更好地滿足社會(huì)的各種公共需要。公共事業(yè)管理的起點(diǎn)就是社會(huì)的公共需要,它旨在運(yùn)用公共權(quán)力和公共資源為社會(huì)的生存和發(fā)展創(chuàng)造條件。B項(xiàng)錯(cuò)誤,公共事業(yè)管理的服務(wù)性是指,從廣泛的意義上說,任何一項(xiàng)行政管理工作都是為人民服務(wù)的,這不僅取決于國家的性質(zhì),也取決于公共權(quán)利的目的和性質(zhì)。C項(xiàng)正確,公共事業(yè)管理的主體通常是政府及其有關(guān)部門,是公共權(quán)力部門,而強(qiáng)制性正是公共權(quán)力的基本特征,也是公共權(quán)力得以成立并運(yùn)行的基本保證。公共權(quán)力的強(qiáng)制性特征主要是由社會(huì)的性質(zhì)和政府的功能決定的。社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展公共事業(yè)管理的強(qiáng)制性根本上來源于其運(yùn)行所憑借的公共權(quán)力。D項(xiàng)錯(cuò)誤,是否以營利為目的,是區(qū)分市場行為與政府行為的重要標(biāo)志。國家是一定階級(jí)的國家,是以維護(hù)一定階級(jí)的政治經(jīng)濟(jì)利益為其根本宗旨的;但是,當(dāng)它代表公共權(quán)力,從事社會(huì)公共管理的時(shí)候,其行為就必須以非營利政策目標(biāo)為依據(jù)。故正確答案為C。

4.D本題主要考查公文基礎(chǔ)知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤,下級(jí)機(jī)關(guān)向所屬上級(jí)機(jī)關(guān)的發(fā)文屬于上行文。B項(xiàng)錯(cuò)誤,下級(jí)機(jī)關(guān)越過自己的直接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)向更高的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送的功能位屬于越級(jí)行文。C項(xiàng)錯(cuò)誤,上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)所屬下級(jí)機(jī)關(guān)的發(fā)文屬于下行文。D項(xiàng)正確,平行文,是指向同級(jí)機(jī)關(guān)以及不相隸屬機(jī)關(guān)行文。故正確答案為D。

5.D第一步,本題考查行政管理知識(shí)。第二步,按危機(jī)事件發(fā)展的速度分類,可以將公共危機(jī)劃分為龍卷風(fēng)型、腹瀉型、長投影型、文火型。龍卷風(fēng)型:指事件來的快、去得也快,而且問題解決了以后不留什么后遺癥。腹瀉型:這類危機(jī)事件是逐漸發(fā)展而來的,但暴發(fā)后很快就結(jié)束了。長投影型:這類事件是突然暴發(fā),其后果卻會(huì)持續(xù)比較長的時(shí)間。文火型:這類危機(jī)事件在暴發(fā)前會(huì)經(jīng)歷一個(gè)醞釀的過程,暴發(fā)后也需要一段比較長的時(shí)間才能逐漸化解。

6.C第一步,本題考查公文文種知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條,(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。批復(fù)是回復(fù)性公文,批復(fù)應(yīng)該及時(shí),提高辦事效率,一般應(yīng)在收到請(qǐng)示30日內(nèi)做出,所以不宜立即作出答復(fù)一項(xiàng)錯(cuò)誤。

7.C第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,暈輪效應(yīng)又稱“光環(huán)效應(yīng)”,是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成好或壞的印象后,傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏誤。題目中考官因面試者反應(yīng)敏捷就認(rèn)為其聰明和能力強(qiáng),屬于對(duì)面試者形成了反應(yīng)敏捷的好印象后,據(jù)此推論該人其他能力較強(qiáng),符合暈輪效應(yīng)的定義。

8.D基本薪酬對(duì)應(yīng)基本工資、績效薪酬對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金和分紅、間接薪酬對(duì)應(yīng)津貼、補(bǔ)貼和福利等。

9.A第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論,社會(huì)型:喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會(huì)問題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德。題干中的描述“喜歡和人在一起工作----告知、喚醒、訓(xùn)練、幫助、培養(yǎng)他們,具有言談上的能力技巧”符合社會(huì)型的特征。

10.A本題主要考查公文基礎(chǔ)知識(shí)。A項(xiàng)正確,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定:“涉密公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)涉密程度分別標(biāo)注‘絕密’‘機(jī)密’‘秘密’?!盉、C項(xiàng)錯(cuò)誤,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定:“如需標(biāo)注密級(jí)和保密期限,一般用3號(hào)黑體字,頂格編排在版心左上角第二行;保密期限中的數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。秘密等級(jí)和保密期限用‘★’隔開?!盌項(xiàng)錯(cuò)誤,《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定:“密級(jí)和保密期限是指公文的秘密等級(jí)和保密的期限?!北C芷谙迲?yīng)當(dāng)以年為單位進(jìn)行標(biāo)注。故正確答案為A。

11.D本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。A、B項(xiàng)錯(cuò)誤,雖然“計(jì)劃趕不上變化”,但計(jì)劃一經(jīng)確定,在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)盡可能地保持穩(wěn)定,以保證計(jì)劃工作的開展,必要時(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況作必要的檢查和修訂。所以,計(jì)劃既不是嚴(yán)格執(zhí)行不能動(dòng)搖,也不是不斷修改計(jì)劃使其符合執(zhí)行情況。C項(xiàng)錯(cuò)誤,計(jì)劃既是決策所確定的組織在未來一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)目標(biāo)和方式,在時(shí)間和空間的進(jìn)一步展開,又是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動(dòng)的基礎(chǔ),是組織內(nèi)不同部門、不同成員工作的依據(jù)。所以,計(jì)劃必不可少。D項(xiàng)正確,具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃相結(jié)合,是既要制定組織發(fā)展方向,也要規(guī)定明確的目標(biāo);短期計(jì)劃和長期計(jì)劃相結(jié)合,是既要制定組織在較長時(shí)期的發(fā)展方向和方針,也要規(guī)定較短的時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的目標(biāo)和要求。在面對(duì)變化的環(huán)境時(shí),可以在保持大方向不變的情況下,對(duì)短期計(jì)劃和具體性計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境。故正確答案為D。

12.A本題考查人力資源管理。A項(xiàng)正確,公平原則,是指包括員工內(nèi)在心理感受的內(nèi)在公平,以及與同行、同地區(qū)其他企業(yè)相比具有競爭性的外部公平,是薪酬管理的基礎(chǔ),也是薪酬管理的首要原則,它強(qiáng)調(diào)按勞分配。B項(xiàng)錯(cuò)誤,薪酬管理應(yīng)該堅(jiān)持激勵(lì)性原則,是指根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)大小而適當(dāng)拉開收入差距,甚至應(yīng)該對(duì)于表現(xiàn)特別突出的員工給予不定期或者定期的獎(jiǎng)勵(lì),所以薪酬水平并非保持不變的。C項(xiàng)錯(cuò)誤,薪酬管理政策既受到內(nèi)部因素的影響,如企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展階段,企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等;也受到外部因素的影響,如國家法律法規(guī)與政策,勞動(dòng)力市場狀況,物價(jià)水平,其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r等。D項(xiàng)錯(cuò)誤,薪酬體系雖然強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性原則,但并不是以組織獲取最大經(jīng)濟(jì)利益為原則。不能單單為了經(jīng)濟(jì)利益而嚴(yán)控薪酬預(yù)算,否則可能將失去能為組織創(chuàng)造更大價(jià)值的人才。故正確答案為A。

13.B馬斯洛認(rèn)為人的低層次需要得到滿足才會(huì)向高層次需要發(fā)展,倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱反映了基本的生理需要滿足之后才會(huì)追求更高的需要,如社交、尊重的需要。

14.B從內(nèi)部人才庫選拔可以幫助組織留住人才,并且出現(xiàn)職位空缺時(shí)有人員填補(bǔ)。這屬于內(nèi)部招聘的好處。所以答案:選B。A選項(xiàng)提升不屬于招聘方法,而屬于人才流動(dòng)的途徑。CD均屬于外部招聘的方法,排除。所以答案:選B。

15.A菲德勒設(shè)計(jì)了一種問卷來測定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式。該問卷的主要內(nèi)容是詢問領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不與自己合作的同事即“最難共事者”(LPC)的評(píng)價(jià)。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種同事的評(píng)價(jià)大多用敵意的詞語,則該領(lǐng)導(dǎo)趨向工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式(低LPC);如果評(píng)價(jià)大多用善意的詞語,則該領(lǐng)導(dǎo)趨向人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式(高LPC)。對(duì)低LPC型領(lǐng)導(dǎo)來說,他比較重視工作任務(wù)的完成,如果環(huán)境較不利,他將首先保證完成任務(wù);當(dāng)環(huán)境較有利時(shí),任務(wù)能夠確保完成,這時(shí)他的目標(biāo)將是搞好人際關(guān)系。對(duì)高LPC型領(lǐng)導(dǎo)來說,他比較重視人際關(guān)系,如果環(huán)境較不利,他將首先將人際關(guān)系放首位;如果環(huán)境較有利時(shí),人際關(guān)系也比較融洽,這時(shí)他將追求完成工作任務(wù)。

16.B人力資源的特點(diǎn):生物性、能動(dòng)性、時(shí)效性、再生性、社會(huì)性、連續(xù)性。時(shí)效性要求人力資源開發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段,實(shí)施最有力的激勵(lì)。故本題正確答案選B。

17.B本題考查人力資源管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,首因效應(yīng),又稱“第一印象效應(yīng)”,是指交往雙方形成的第一次印象對(duì)今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。B項(xiàng)正確,暈輪效應(yīng),又稱“光環(huán)效應(yīng)”,是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成好或壞的印象后,他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征,是一種以偏概全、不能全面客觀評(píng)價(jià)員工工作績效的效應(yīng)。C項(xiàng)錯(cuò)誤,輻射效應(yīng),是指射線同物質(zhì)的相互作用,經(jīng)常用于比喻某經(jīng)濟(jì)區(qū)域的發(fā)展所帶動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈或周圍區(qū)域產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)增長的間接經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,關(guān)系效應(yīng),又稱為“關(guān)系場效應(yīng)”,是指在角色群體的活動(dòng)效率中,既可能產(chǎn)生增力作用,也可能導(dǎo)致減力作用。故正確答案為B。

18.C從參與主體的角度看,國家創(chuàng)新體系主要由政府、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)和中介部門構(gòu)成。大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)都屬于非政府組織。

19.A公共事業(yè)組織是ISIC體系的一大類。包括教育類:小學(xué)教育、中學(xué)教育、大學(xué)教育,成人教育及其他。醫(yī)療和社會(huì)工作類:醫(yī)療保??;獸醫(yī),社會(huì)工作;其他社區(qū)和個(gè)人服務(wù)類;環(huán)境衛(wèi)生、商會(huì)與專業(yè)組織,工會(huì);其他會(huì)員組織(包括宗教與政治組織),娛樂機(jī)構(gòu),新聞機(jī)構(gòu),圖書館,博物館及文化機(jī)構(gòu),運(yùn)動(dòng)與休閑。

20.A本題考查組織行為學(xué)。組織成員個(gè)體差異性程度的不同會(huì)給群體績效帶來不同的影響,研究一般認(rèn)為組織中的個(gè)體差異性與組織高度的創(chuàng)造力和創(chuàng)新正相關(guān),或者說差異性與基于創(chuàng)造力的績效評(píng)價(jià)尺度正相關(guān),研究者指出個(gè)體差異性的增加將導(dǎo)致組織群體創(chuàng)造力和工作績效的提高。通過分析組織成員組成的差異性與創(chuàng)造性的關(guān)系和原因,發(fā)現(xiàn)成員組成的個(gè)體差異性增加了提供給群體的認(rèn)知源的差異性。具有不同觀點(diǎn)的差異性群體的成員,能夠?qū)κ占男畔⑻岢龆喾N解釋,并集中不同觀點(diǎn)以提供對(duì)問題的創(chuàng)造性的行動(dòng)或解決方案,為進(jìn)行創(chuàng)造性的決策制定提供了巨大的潛能。故正確答案為A。

21.D第一步,本題考查公文的基本知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,快遞又稱速遞或快運(yùn),是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理)通過自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。

22.A選擇正確的組織價(jià)值觀是塑造良好組織文化的首要戰(zhàn)略問題。

23.C伊曼努爾·康德(1724-1804)是典型的義務(wù)論者。他最著名的哲學(xué)著作有《純粹理性批判》、《實(shí)踐理性批判》和《判斷力批判》,內(nèi)容涉及認(rèn)識(shí)論、形而上學(xué)、倫理學(xué)和美學(xué),在西方哲學(xué)史上有著重要的地位。

24.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,工作輪換法是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn),主要用于新進(jìn)員工。工作輪換法要考慮培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人能力以及他的需要、興趣、態(tài)度和職業(yè)偏愛,從而選擇與其合適的工作。

25.A第一步,本題考查行政管理知識(shí)。第二步,公共事業(yè)管理是指政府、公共事業(yè)管理組織和民眾等綜合各種資源、運(yùn)用多種管理方法為公眾解決公共問題、處理公共事務(wù)、提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的活動(dòng)與過程。從這一定義可以看出,公共事業(yè)管理的主體是政府。

26.B本題考查組織行為學(xué)。A項(xiàng)錯(cuò)誤,保守性心理是指在組織變革過程當(dāng)中,茍安現(xiàn)狀,迷戀老的章程,秩序和習(xí)慣,不愿做出改變。B項(xiàng)正確,恐懼性心理是指組織成員對(duì)改革沒有把握,對(duì)未來不確定的擔(dān)憂,從而表現(xiàn)得左顧右盼,猶豫不決。對(duì)失敗的恐懼成為組織變革順利進(jìn)行的阻力。C項(xiàng)錯(cuò)誤,求穩(wěn)性心理指的是在組織變革的過程中,對(duì)層出不窮的新事物、新經(jīng)驗(yàn)反應(yīng)冷淡,總是“求穩(wěn)、怕亂”,以不變應(yīng)萬變,與變革中出現(xiàn)的新觀念、新方法格格不入。D項(xiàng)錯(cuò)誤,習(xí)慣性心理是指人們往往習(xí)慣于固定的模式和方式,并常常以此應(yīng)對(duì)生活中的復(fù)雜問題,但當(dāng)面對(duì)組織變革的時(shí)候,要改變自身已經(jīng)習(xí)慣的工作方式會(huì)非常不適應(yīng)。因此,習(xí)慣性心理會(huì)成為組織變革順利進(jìn)行的阻力。故正確答案為B。

27.D本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。劉伯承元帥曾經(jīng)說:“五行不定,輸?shù)酶筛蓛魞簟敝械摹拔逍小敝傅氖侨蝿?wù)、我情、敵情、時(shí)間、地形。這句話的意思就是指揮員在組織演習(xí)作戰(zhàn)中,要任務(wù)明,才能決心大、辦法多、對(duì)策好;了解敵情、我情,才能“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;有明確的時(shí)間概念,才能抓住戰(zhàn)機(jī);“兵憑地而雄,地憑兵而固”,地形在作戰(zhàn)籌劃中同樣重要。“五行”相輔相成,缺一不可,全面掌握“五行”,才能謀定而后動(dòng),打有把握之仗。A項(xiàng)錯(cuò)誤,人本原理是以人為本的原理,它要求人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中堅(jiān)持一切以人為核心,以人的權(quán)利為根本,強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性,力求實(shí)現(xiàn)人的全面、自由發(fā)展。其實(shí)質(zhì)就是充分肯定人在管理活動(dòng)中的主體地位和作用。同時(shí),通過激勵(lì)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工去實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。該選項(xiàng)與題意不符。B項(xiàng)錯(cuò)誤,責(zé)任原理是就組織需要在合理分工的基礎(chǔ)上,明確部門與個(gè)人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔(dān)的責(zé)任,從而明確組織期望、及時(shí)獎(jiǎng)懲,在組織向心力的作用下獲得更高的效率。該選項(xiàng)與題意不符。C項(xiàng)錯(cuò)誤,適度原理是指管理活動(dòng)中存在許多相互矛盾的選擇,在這些相互對(duì)立的選擇中,前者的優(yōu)點(diǎn)恰好是后者的局限所在,而后者的貢獻(xiàn)恰好是前者的劣勢(shì)。因此,組織在業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍的選擇上既不能過寬,也不能過窄;在管理寬度的選擇上,既不能過大,也不能過??;在權(quán)力的分配上,既不能完全集中,也不能絕對(duì)分散,必須在兩個(gè)極端之間找到最恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn),進(jìn)行適度管理,實(shí)現(xiàn)適度組合。該選項(xiàng)與題意不符。D項(xiàng)正確,系統(tǒng)原理要求管理應(yīng)從組織整體的系統(tǒng)性出發(fā),按照系統(tǒng)特征的要求從整體上把握系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)律,對(duì)管理各方面的前提做系統(tǒng)的分析,進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化,并按照組織活動(dòng)的效果和社會(huì)環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整和控制組織系統(tǒng)的運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。題干中,“五行不定,輸?shù)母筛蓛魞簟?,即“五行”相輔相成,缺一不可,全面掌握“五行”,才能謀定而后動(dòng),打有把握之仗,說明管理活動(dòng)必須堅(jiān)持系統(tǒng)原理。故正確答案為D。

28.B公共危機(jī)具有突發(fā)性和緊急性、不確定性和易變性、社會(huì)性和擴(kuò)散性、危害性和破壞性。

29.C團(tuán)隊(duì)的基本特征:目標(biāo)明確;界限不明;角色分工;對(duì)于共同目的的承諾;領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)構(gòu);責(zé)任心;公平的績效評(píng)估;相互信任。C項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)的作用,不是團(tuán)隊(duì)的特征。C項(xiàng)正確。

30.B本題考查人力資源管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,角色扮演法,是指給被測者提供一個(gè)真實(shí)的情景,讓他們?cè)谄渲蟹謩e扮演不同的角色,做出他們認(rèn)為適合于每一種角色的行為和情感,以此考察其心理素質(zhì)和潛在能力。B項(xiàng)正確,公文件筐測試法,是情境模擬測試的一種,它是對(duì)實(shí)際工作中管理人員掌握和分析資料、處理各種信息,以及做出決策的工作活動(dòng)的一種抽象和集中,該測驗(yàn)在假定的情景下實(shí)施,要求被測者在一定的時(shí)間內(nèi)完成各種文件的處理,以此測定被測者的規(guī)劃能力、決策能力、分析判斷能力等。C項(xiàng)錯(cuò)誤,管理游戲法,是一種以完成某項(xiàng)或某些實(shí)際工作任務(wù)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模擬活動(dòng),通過活動(dòng)觀察和測評(píng)被試者實(shí)際的管理能力。D項(xiàng)錯(cuò)誤,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法,是指評(píng)價(jià)者不給應(yīng)聘者指定特別的角色,或者只給每個(gè)應(yīng)聘者指定一個(gè)彼此平等的角色,但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有應(yīng)聘者自行排位、自行組織。面試官不參與討論,只是對(duì)每個(gè)受測者在討論中的表現(xiàn)進(jìn)行觀察,對(duì)受測者的各個(gè)考察要素進(jìn)行評(píng)分,從而對(duì)其能力、素質(zhì)水平做出判斷。故正確答案為B。

31.A“德”與“孝”:傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點(diǎn);“禮”與“仁”:傳統(tǒng)行政倫理的理據(jù)?!岸Y”與“仁”是儒家全部政治倫理的核心概念,也是傳統(tǒng)行政倫理的深層理據(jù)。

32.BB項(xiàng),函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。A項(xiàng),命令適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。C項(xiàng),請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。D項(xiàng),報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。故本題正確答案選B。

33.A本題考查行政倫理學(xué)。主觀行政責(zé)任是指公共行政人員對(duì)自身及其行政行為所感受到的內(nèi)在責(zé)任,包括對(duì)忠誠、良心以及認(rèn)同的信仰,主觀行政責(zé)任核心是價(jià)值觀??陀^行政責(zé)任,是指法令規(guī)章以及上級(jí)交付的客觀應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任,是另一種責(zé)任和義務(wù)。客觀行政責(zé)任兩種形式:第一是職責(zé),表現(xiàn)為對(duì)人的關(guān)系,即對(duì)上級(jí)、下級(jí)、他人負(fù)責(zé);第二是義務(wù),表現(xiàn)為對(duì)事負(fù)責(zé)。雖然服從上級(jí)是行政人員的基本職責(zé)之一,但是假如上級(jí)的決定是錯(cuò)誤的,或者上級(jí)以組織的面貌出現(xiàn)但夾雜著自己的私人利益,作為下級(jí)的行政人員就會(huì)面臨服從上級(jí)與服務(wù)公眾的職責(zé)沖突。這時(shí),作為下級(jí)的行政人員是否應(yīng)當(dāng)無條件地服從上級(jí),就成為下級(jí)的現(xiàn)實(shí)難題。此時(shí),主觀行政責(zé)任對(duì)于判明是非往往起著重要的作用,行政人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的價(jià)值判斷做出決定,從而避免不必要的決策失誤或者對(duì)公共利益造成損害。故正確答案為A。

34.D第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,現(xiàn)代人力資源管理則認(rèn)為,無論是生產(chǎn)三要素(資本、人力、土地)或生產(chǎn)五要素(人、財(cái)、物、信息、時(shí)間),人力資源都是生產(chǎn)要素之一。在各種生產(chǎn)要素中,財(cái)、物、信息、時(shí)間都屬于被動(dòng)的、消極的要素,只有人力這個(gè)要素是主動(dòng)的、積極的、創(chuàng)造性的要素。因此,對(duì)人力資源的管理是真正的生產(chǎn)管理、效益管理。

35.C第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,群體構(gòu)成指的是群體成員的身份特征的有機(jī)組合,可分為群體成員的年齡結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格結(jié)構(gòu)等。群體的結(jié)構(gòu)對(duì)群體行為和工作成果有重要影響。群體成員搭配得當(dāng),則能使群體各成員協(xié)調(diào)一致,密切配合,從而提高工作效率。群體成員搭配不當(dāng),則會(huì)使群體渙散,從而降低工作效率?,F(xiàn)代企業(yè)中職工離職很多是因?yàn)槿后w成員搭配的問題。在預(yù)測群體成員離職率方面,群體構(gòu)成更具有意義。

36.ABC公共事業(yè)管理和行政管理主要區(qū)別為管理對(duì)象和范圍上的區(qū)別(行政管理范圍大于公共事業(yè)管理)、管理主體上的區(qū)別(行政管理主體為國家行政機(jī)關(guān)或政府部門,公共事業(yè)管理主體為公共組織乃至特定企業(yè))、管理方法和手段上的區(qū)別(行政管理手段單一,公共事業(yè)管理手段豐富)。

37.ABCD計(jì)劃工作的基本原理包括限定因素原理、許諾原理、靈活性原則、改變航道原理。

38.BCD本題考查組織行為學(xué)。A項(xiàng)錯(cuò)誤,團(tuán)隊(duì)成員依賴程度高、資源共享,沒有明確得官僚化特征,并非高度組織化。B項(xiàng)正確,團(tuán)隊(duì)具有共同的目標(biāo)、個(gè)體擁有差異性、相互之間依賴性強(qiáng),因此需要團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)同配合。C項(xiàng)正確,團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的,他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的技術(shù)和能力,并且一定程度上成員的能力可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),讓每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)他的價(jià)值。D項(xiàng)正確,團(tuán)隊(duì)是由一群不同背景、不同技能、不同知識(shí)的人所組成的一種特殊類型的群體,它以成員高度的互補(bǔ)性、知識(shí)技能的跨職能性和信息的差異性為特征,以集體績效為共同目標(biāo)。E項(xiàng)錯(cuò)誤,團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的,他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的技術(shù)和能力,并且一定程度上成員的能力可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),讓每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)他的價(jià)值,而非高度同質(zhì)化。故正確答案為BCD。

39.ABCD政府管理的基本活動(dòng)方式:制定和實(shí)施公共事業(yè)管理的公共政策;生產(chǎn)和提供公共事業(yè)產(chǎn)品;建立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的第三方監(jiān)管體系,對(duì)公共產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督;依法管理公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的非政府主體及其行為。

40.AC柔性管理方法可分為傳播方法、情感方法以及心理方法等。BD兩項(xiàng)屬于剛性管理方法。

41.ACD內(nèi)容型激勵(lì)理論包括需求層次理論、激勵(lì)需求理論、雙因素理論等。B選項(xiàng)不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論。

42.BCD職能部門化的局限性是:部門之間活動(dòng)不協(xié)調(diào);不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整;不利于高級(jí)管理人員的培養(yǎng)。故本題正確答案為BCD。

43.ADE從倫理學(xué)的角度講,制約個(gè)人行為的主要包括個(gè)人內(nèi)心信仰、社會(huì)傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣,以及社會(huì)輿論也會(huì)對(duì)人的行為起到制約作用,答案為ADE。BC并不是從倫理學(xué)的視野界定的,而是行政法學(xué)的角度探討的問題。故本題正確答案選ADE。

44.ABD根據(jù)組織變革的側(cè)重點(diǎn),可以將其分為5種類型:綜合性變革、結(jié)構(gòu)性變革、技術(shù)主導(dǎo)型變革、以人為中心的變革、以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革。故選ABD。

45.ABCDE本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。授權(quán)是指擔(dān)任一定管理職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際工作中,為充分利用專門人才的知識(shí)和技能,或出現(xiàn)新增業(yè)務(wù)的情況下,將部分解決問題、處理新增業(yè)務(wù)的權(quán)力委任給某個(gè)或某些下屬。授權(quán)的過程包括:建立責(zé)任—分流職責(zé)—委任職權(quán)—設(shè)立考評(píng)與獎(jiǎng)懲機(jī)制。A項(xiàng)正確,授權(quán)需明確責(zé)任,要求被托付人對(duì)托付的工作負(fù)全責(zé),所負(fù)責(zé)任不僅包括需要完成的指定任務(wù),也包括上級(jí)匯報(bào)完成的具體情況和成果。這意味著授權(quán)的命令必須準(zhǔn)確統(tǒng)一。B項(xiàng)正確、D項(xiàng)正確,授權(quán)具有權(quán)責(zé)一致原則。組織在授權(quán)的同時(shí),必須向被托付人明確所授任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)任、及權(quán)力范圍,權(quán)責(zé)必須一致,否則被托付人要么可能會(huì)濫用權(quán)力導(dǎo)致形式主義,要么會(huì)對(duì)任務(wù)無所適從造成工作失誤。這意味著授權(quán)過程中發(fā)生了權(quán)利和責(zé)任的轉(zhuǎn)移,并且該過程需要擁有相應(yīng)的制度去規(guī)范。C項(xiàng)正確,授權(quán)是組織為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把權(quán)力授予下級(jí)的過程。E項(xiàng)正確,授權(quán)具有適度原則。組織授權(quán)必須建立在效率的基礎(chǔ)上,授權(quán)過少往往會(huì)造成主管工作量過大,授權(quán)過多又會(huì)造成工作雜亂無序,甚至?xí)r空,所以不能無原則授權(quán)。故正確答案為ABCDE。

46.AB背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡明、實(shí)用為原則。內(nèi)容簡明是為了控制背景調(diào)查的工作量,降低調(diào)查成本,縮短調(diào)查時(shí)間,以免延誤上崗時(shí)間而導(dǎo)致用人部門人力緊張,影響業(yè)務(wù)開展。內(nèi)容實(shí)用是指調(diào)查的項(xiàng)目必須與擬任職位需求高度相關(guān),以避免查非所用,用者未查。

47.BCD人員配備的原理有以下幾種:①職務(wù)要求明確原理是指對(duì)主管職務(wù)及相應(yīng)人員的需求越是明確,培訓(xùn)和評(píng)價(jià)主管人員的方法越是完善,主管人員工作的質(zhì)量也就越有保證。②責(zé)權(quán)利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就越是要主管人員的責(zé)權(quán)利一致。③公開競爭原理是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵(lì)公開競爭。④用人之長原理是指主管人員

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