2023年5月企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師題庫(kù)練習(xí)試卷B卷附答案_第1頁
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2023年5月企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師題庫(kù)練習(xí)試卷B卷附答案

單選題(共50題)1、(2015年5月)()是有一定人數(shù)參加,行為沒有法定依據(jù),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及社會(huì)秩序產(chǎn)生一定影響的事件。A.勞資沖突B.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故C.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議D.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故【答案】A2、()是主要針對(duì)強(qiáng)制性指標(biāo)的考評(píng)計(jì)分方法。A.百分率法B.0-1法C.月度考評(píng)D.說明法【答案】B3、(2017年5月)如何確立做貢獻(xiàn)的領(lǐng)域是()A.職業(yè)生涯選擇題B.早期職業(yè)生涯問題C.中期職業(yè)生涯問題D.晚期職業(yè)生涯問題【答案】B4、(2016年11月)()人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施過程是自下而上的。A.變革型B.增長(zhǎng)型C.文化型D.合作型【答案】B5、與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系最為緊密的績(jī)效考核指標(biāo)是()A.KPIB.PRIC.WAID.PCI【答案】A6、(2018年5月)依托型職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.管理層次少,工作效率高B.集團(tuán)公司對(duì)待成員企業(yè)更公平公正C.集團(tuán)公司具備較大權(quán)威,容易指揮成員企業(yè)的工作D.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開展工作【答案】B7、在()時(shí)期,勞動(dòng)者與勞動(dòng)中的智慧完全分離,成為機(jī)器的附屬品。A.經(jīng)驗(yàn)管理B.科學(xué)管理C.現(xiàn)代管理D.后現(xiàn)代管理【答案】A8、企業(yè)提供有關(guān)職業(yè)發(fā)展的各種信息,提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì),任職機(jī)會(huì)時(shí),秉持公開、公正、公平,保持較高的透明度,這體現(xiàn)了組織職業(yè)生涯管理的()原則。A.利益整合B.機(jī)會(huì)均等C.協(xié)作進(jìn)行D.全面評(píng)價(jià)【答案】B9、文書傾向測(cè)試屬于()測(cè)試。A.職業(yè)興趣B.職業(yè)能力C.職業(yè)人格D.學(xué)業(yè)成就【答案】B10、關(guān)于人才招募流程的四個(gè)環(huán)節(jié)排序正確的是()。①進(jìn)行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位。②審查并更新人才空缺崗位工作說明書。③確定合格候選人的各種可能來源。④選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘。A.①②③④B.③①②④C.④③①②D.①②④③【答案】A11、()不屬于發(fā)散思維。A.逆向思維B.橫向思維C.輻集思維D.顛倒思維【答案】C12、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面中,()的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況和工作環(huán)境完全符合。A.第一層面B.第二層面C.第三層面D.第四層面【答案】A13、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的()層面的轉(zhuǎn)移效果可通過培訓(xùn)師在培訓(xùn)時(shí)示范關(guān)鍵行為、強(qiáng)調(diào)基本原則的多種使用場(chǎng)合來提高。A.依樣畫瓢B.融會(huì)貫通C.舉一反三D.自我管理【答案】C14、季度考評(píng)一般在下一季度的前()天進(jìn)行。A.5B.7C.10D.15【答案】C15、績(jī)效棱鏡設(shè)計(jì)中表述正確的是()。A.利益相關(guān)者滿意是主要的利益相關(guān)者以及他們的愿望和要求B.利益相關(guān)者貢獻(xiàn)是利益相關(guān)者對(duì)組織的要求C.流程是執(zhí)行戰(zhàn)略必要的業(yè)務(wù)和崗位流程D.能力是運(yùn)作戰(zhàn)略的能力【答案】A16、()同時(shí)存在平級(jí)調(diào)動(dòng)和晉升。A.雙重職業(yè)路徑B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑C.橫向職業(yè)路徑D.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑【答案】B17、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。A.逆向思維B.橫向思維C.輻集思維D.顛倒思維【答案】C18、相對(duì)其他培訓(xùn)模式,矩陣模式最大的缺陷在于()。A.培訓(xùn)師必須是培訓(xùn)專家B.培訓(xùn)師必須是職能專家C.培訓(xùn)無法與經(jīng)營(yíng)需要相聯(lián)系D.培訓(xùn)師將會(huì)遇到更多的指令和矛盾沖突【答案】D19、員工在工作中缺乏有效的支持屬于()壓力源。A.角色模糊B.角色沖突C.任務(wù)超載D.人際關(guān)系【答案】D20、在進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),PCI—般可以通過()獲得。A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解B.構(gòu)建崗位勝任特征模型C.了解員工的發(fā)展需求D.調(diào)查員工的工作態(tài)度【答案】B21、集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則不包括()。A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B.流程質(zhì)量原則C.財(cái)務(wù)集中核算原則D.基于母子公司體制原則【答案】C22、對(duì)員工的流動(dòng)率進(jìn)行分析時(shí),()不屬于企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素。A.工資福利待遇B.工作的安全性C.工作時(shí)間與輪班制度D.員工在試用期內(nèi)是否符合企業(yè)的要求【答案】D23、()不屬于科學(xué)管理時(shí)期的重點(diǎn)研究領(lǐng)域?!緦?duì)應(yīng)多選8#】A.作業(yè)操作的合理化B.構(gòu)建非正式組織C.工作程序的科學(xué)化D.制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額【答案】B24、(2017年5月)績(jī)效日常管理小組的成員一般不包括()A.戰(zhàn)略規(guī)劃部B.財(cái)務(wù)部C.人力資源部D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子【答案】D25、(2016年5月)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中的(),當(dāng)事人之間對(duì)某一民事法律關(guān)系無爭(zhēng)議。A.變更之訴B.調(diào)解之訴C.給付之訴D.確認(rèn)之訴【答案】A26、(2016年5月)國(guó)際勞工組織的最高權(quán)利機(jī)關(guān)是()。A.國(guó)際勞工組織理事會(huì)B.國(guó)際勞工局C.國(guó)際勞工組織監(jiān)事會(huì)D.國(guó)際勞工大會(huì)【答案】D27、當(dāng)外部環(huán)境處于巨大惡勢(shì),企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)時(shí)宜采?。ǎ〢.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略C.防御性戰(zhàn)略D.多樣性戰(zhàn)略【答案】D28、在培訓(xùn)()系統(tǒng),要分析員工能力“理想狀態(tài)”和“目前狀態(tài)”之間的缺口。A.需求分析B.規(guī)劃C.實(shí)施管理D.評(píng)估反饋【答案】A29、下述說法中,屬于道德要求的是()。A.每個(gè)員工都應(yīng)該為企業(yè)多提好的建議B.每個(gè)員工都應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的重要成員C.每個(gè)老板的背后都應(yīng)該包含鮮為人知的故事D.每個(gè)員工的成長(zhǎng)歷程都應(yīng)該是他們的人生財(cái)富【答案】B30、—個(gè)人在工作中很細(xì)心,在生活中常常也很細(xì)心,這體現(xiàn)了個(gè)性的()。A.獨(dú)特性B.—致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】B31、企業(yè)集團(tuán)的緊密層對(duì)應(yīng)的是()。A.集團(tuán)公司B.全資子公司C.參股公司D.關(guān)聯(lián)公司【答案】B32、下列不屬于戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)配套體系的是()。A.戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)制度體系B.戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)開發(fā)體系C.戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)文化體系D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的后勤支撐體系【答案】B33、在集團(tuán)本部——事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)中。下列說法正確的是()。A.事業(yè)部獲得的利潤(rùn)可以自主支配B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團(tuán)本部兼職C.事業(yè)部所需的資金不可向集團(tuán)外的銀行借款D.集團(tuán)本部為事業(yè)部分解指標(biāo),制定事業(yè)部的計(jì)劃【答案】C34、現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中的重要課題是加強(qiáng)對(duì)()的激勵(lì)和約束。A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.經(jīng)理班子D.監(jiān)事會(huì)【答案】C35、(2015年11月)績(jī)效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。A.考評(píng)指標(biāo)B.考評(píng)結(jié)果C.考評(píng)程序與方法D.考評(píng)者和被考評(píng)者【答案】B36、與工作輪換相比,工作調(diào)動(dòng)更有利于()。A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗(yàn)B.改善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不良良?xì)夥誄.員工有機(jī)會(huì)接觸到不同崗位D.滿足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要【答案】D37、(2018年5月)“江山易改,本性難移”,這是指?jìng)€(gè)性的()A.獨(dú)特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】C38、當(dāng)事人因簽訂或變更集體合同所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()。A.權(quán)利爭(zhēng)議B.利益爭(zhēng)議C.司法爭(zhēng)議D.社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議【答案】B39、關(guān)于職業(yè)化與新型勞動(dòng)觀,正確的說法是()。A.只有徹底顛覆傳統(tǒng)勞動(dòng)觀,職業(yè)化背景下的新型勞動(dòng)觀才能得以確立B.職業(yè)化強(qiáng)調(diào)員工理解職業(yè)化對(duì)人生的價(jià)值和意義,這是新型勞動(dòng)觀的重要內(nèi)容C.職業(yè)化雖然不是新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容,但這是實(shí)踐新型勞動(dòng)觀的重要渠道D.職業(yè)化的本質(zhì)是職業(yè)行為規(guī)范化,這一特性決定了新型勞動(dòng)觀的核心是等價(jià)交換【答案】B40、用人單位與本單位職工簽訂集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同,以及確定相關(guān)事宜,應(yīng)當(dāng)采取()的方式。A.專項(xiàng)協(xié)商B.集體協(xié)商C.企業(yè)協(xié)商D.職工協(xié)商【答案】B41、關(guān)于職業(yè)化,正確的說法是()。A.職業(yè)化是一種以履行職業(yè)責(zé)任為根本要求的自律性工作態(tài)度B.職業(yè)化包含三個(gè)層次,其中居于核心地位的是職業(yè)化技能C.職業(yè)化在觀念意識(shí)方面的根本要求是確立自立、創(chuàng)新的價(jià)值取向D.職業(yè)化在勞動(dòng)觀上倡導(dǎo)勞動(dòng)作為謀生手段的人性需求【答案】A42、可實(shí)行一次性認(rèn)可的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)或一些非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)的團(tuán)隊(duì)類型是()A.合作團(tuán)隊(duì)B.流程團(tuán)隊(duì)C.平行團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】C43、()與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密A.基本工資B.績(jī)效工資C.激勵(lì)工資D.保險(xiǎn)福利【答案】A44、一般來說,()的主要對(duì)象是公司的經(jīng)理。A.SEOB.ESOC.EOSD.OSE【答案】B45、企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體的最基本的特征是()。A.是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體B.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶C.以母子公司為主體D.具有多層次結(jié)構(gòu)【答案】C46、培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃、細(xì)則、方案的制訂屬于員工培訓(xùn)開發(fā)()系統(tǒng)的工作。A.需求分析B.規(guī)劃C.實(shí)施管理D.評(píng)估反饋【答案】C47、從職能的內(nèi)容上看,()需要做得更多。A.母公司子公司一工廠形式中的母公司B.集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠形式中的集團(tuán)本部C.經(jīng)理會(huì)一公司一工廠形式中的經(jīng)理會(huì)D.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)委員會(huì)一子公司工廠形式中的集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)【答案】A48、下列哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型()A.U型組織結(jié)構(gòu)B.V型組織結(jié)構(gòu)C.H型組織結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】B49、(2017年5月)()又稱為內(nèi)插式組合,適于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)時(shí)使用A.焦點(diǎn)法B.主體附加法C.二元從標(biāo)法D.形態(tài)分析法【答案】B50、關(guān)于跨國(guó)調(diào)動(dòng),說法不正確的是()。A.是指員工在一個(gè)跨國(guó)公司內(nèi)部的變動(dòng)B.可以由公司提出C.可以由員工個(gè)人提出D.大多數(shù)情況下是由個(gè)人提出【答案】D多選題(共20題)1、在員工的組織化過程中,員工個(gè)人要達(dá)到的目標(biāo)包括()A.適應(yīng)職業(yè)崗位B.適應(yīng)組織文化C.職業(yè)心理轉(zhuǎn)換D.工作流程化E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABC2、下列屬于績(jī)效管理委員會(huì)職責(zé)的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效管理工作B.解釋現(xiàn)行績(jī)效管理方案的具體規(guī)定C.負(fù)責(zé)對(duì)KPI考核執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查D.負(fù)責(zé)匯總計(jì)算績(jī)效分值并形成績(jī)效考核報(bào)告E.隨時(shí)處理涉及績(jī)效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項(xiàng)【答案】AB3、基于勝任特征的應(yīng)聘申請(qǐng)表的審核方法包括()。A.逐項(xiàng)對(duì)比法B.綜合加權(quán)法C.立即排除法D.能位匹配法E.輪流比較法【答案】C4、(2016年11月)()屬于平衡計(jì)分卡中客戶方面的績(jī)效指標(biāo)。A.經(jīng)濟(jì)增加值B.市場(chǎng)份額C.客戶獲取率D.產(chǎn)品服務(wù)成本E.信息系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間【答案】BC5、人的心理現(xiàn)象表現(xiàn)在心理狀態(tài)的內(nèi)容是()。A.注意、分心B.喜悅、振奮C.疲勞D.消沉E.緊張、松弛【答案】ABCD6、在績(jī)效反饋面談的過程中,()。A.要保持面談過程的嚴(yán)肅氣氛B.主要討論未完成的工作目標(biāo)情況C.要圍繞優(yōu)勢(shì)和不足以及存在的問題進(jìn)行深人討論D.與員工圍繞培訓(xùn)開發(fā)的專題進(jìn)行討論,提出培訓(xùn)開發(fā)的需求E.對(duì)員工提出的需要上級(jí)給予的幫助和支持進(jìn)行討論并提出具體建議【答案】CD7、下列說法正確的是()。A.發(fā)展前景看好的行業(yè),人才選擇的余地更大B.產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)萎縮時(shí),人員需求會(huì)隨之下降C.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),壟斷行業(yè)更容易提高員工工資D.技術(shù)變革與新技術(shù)的采用一定會(huì)引起人員需求的迅猛增長(zhǎng)E.在需求約束型的勞動(dòng)力市場(chǎng)上,企業(yè)總是處于不利的地位【答案】ABC8、與消費(fèi)者市場(chǎng)相比,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)具有的顯著特點(diǎn)包括()。A.供給具有派生性B.供給缺乏彈性C.需求有較大的波動(dòng)性D.專業(yè)人員購(gòu)買E.購(gòu)買者集中在少數(shù)地區(qū)【答案】CD9、關(guān)于人力資本,下列說法正確的是()。A.人力資本是一種有形資本B.人力資本是高增值的資本C.人力資本可以不斷進(jìn)行自我累積D.人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本E.研究人力資本的差異性有利于合理利用人力資本【答案】BCD10、()是勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的主角。A.求職者B.用人單位C.職業(yè)中介結(jié)構(gòu)D.政府部門E.勞動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)【答案】AB11、在績(jī)效反饋面談的過程中,()。A.要說明面談的時(shí)間B.主要討論未完成的工作目標(biāo)情況C.要圍繞優(yōu)勢(shì)和不足,存在的問題進(jìn)行深入討論D.與員工圍繞培訓(xùn)開發(fā)的專題進(jìn)行討論,提出培訓(xùn)開發(fā)的需求E.對(duì)員工提出的需要上級(jí)給予的幫助和支持的問題,進(jìn)行討論并提出具體建議【答案】ACD12、集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要遵循的基本原則是()。A.目標(biāo)一致原則B.效率原則C.層次管理原則D.責(zé)權(quán)對(duì)等原則E.有效控制原則【答案】ABCD13、(2017年5月)人的終身學(xué)習(xí)具有()A.個(gè)體屬性B.團(tuán)體屬性C.社會(huì)屬性D.中介屬性E.發(fā)展屬性【答案】ACD14、生產(chǎn)要素分為()四類。A.土地B.資源C.勞動(dòng)D.資本E.企業(yè)家才能【答案】ACD15、()屬于對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的工資理論。A.薪酬差異理論B.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論C.信號(hào)工資理論D.效率工資理論【答案】ACD16、()屬于人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容。A.人才發(fā)現(xiàn)B.人才培養(yǎng)C.人力資源的教育D.人才調(diào)劑E.人才使用【答案】ABCD17、薪酬主要包括有以下幾種基本形式()。A.基本工資B.績(jī)效工資C.短期和長(zhǎng)期的激勵(lì)工資D.員工福利保險(xiǎn)和服務(wù)E.非貨幣收益【答案】ABCD18、薪酬策略的類型包括()。A.跟隨型B.領(lǐng)先型C.滯后型D.創(chuàng)新型E.混合型【答案】ABC19、()屬于對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的工資理論。A.薪酬差異理論B.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論C.信號(hào)工資理論D.效率工資理論【答案】ACD20、職業(yè)開發(fā)的內(nèi)涵在于闡明如下具有特殊意義的幾個(gè)問題()。A.改善組織的人力資源開發(fā)與管理活動(dòng)B.改進(jìn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃C.改善所有職業(yè)階段上的匹配過程D.正確處理員工在職業(yè)中、晚期出現(xiàn)的落伍退化、激情消失和但求安穩(wěn)的問題E.在不同的生命階段使家務(wù)和工作取得均衡【答案】ABCD大題(共10題)一、7、類別:電子郵件來件人:常潔績(jī)效薪酬主管收件人:周與凡人力資源部部長(zhǎng)日期:10月20日周部長(zhǎng):你安排我參加的中部地區(qū)高校出版社改制研討會(huì)已經(jīng)結(jié)束了,我們社所關(guān)心的問題也是其他出版社的改制重點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)大部分出版社基本上都是按照老人老辦法、新人新辦法、中年人自愿選擇一次的方式來做人員的分流安置工作。有的出版社轉(zhuǎn)制后,員工按照屬地管理的原則參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),還可以享受相關(guān)政策優(yōu)惠。這些對(duì)我們社的人員改革方案都很有參考意義。我已經(jīng)把資料收集整理完畢了,您什么時(shí)候可以聽我的匯報(bào)?常潔文件七的處理表回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話口面談【答案】文件七的處理表回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件/便函√電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式,請(qǐng)注明——回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)常潔:你好!關(guān)于這次地區(qū)高校出版社改制研討會(huì),我們參會(huì)的主要目的是向兄弟單位學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的改革經(jīng)驗(yàn),包括人員的分派安置、社會(huì)保險(xiǎn)尤其是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、績(jī)效管理等,這些問題也是我社改制遇到的難題。由于我社長(zhǎng)期屬于事業(yè)單位管理,相當(dāng)一部分人員觀念較為保守,因此老人老辦法、新人新辦法、中年人自愿選擇的方式是我們這次改革的一個(gè)備選方案,并不一定適合我社,所以一定要結(jié)合我社的具體實(shí)際情況去做。因此,你除了將此次會(huì)議材料整理形成文字以外,還請(qǐng)根據(jù)我社的具體情況,參照兄弟出版社的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),給出我社的有關(guān)改革難題的建議報(bào)告,后天也就是25日下午部務(wù)會(huì)結(jié)束后,你單獨(dú)向我匯報(bào)。周與凡二、張某于2014年3月10日入職A廣告公司擔(dān)任外景攝影師,但未與公司簽訂勞動(dòng)合同,A公司按4200元/月給張某發(fā)放工資。2015年5月,張某因病入院,住院費(fèi)用總計(jì)12335.4元。張某出院后要求A公司報(bào)銷全部醫(yī)療費(fèi)用,A公司認(rèn)為張某的工作時(shí)間不固定,考勤記錄顯示,張某外出攝影的日平均工作時(shí)間不足4小時(shí),并且張某在公司無固定辦公場(chǎng)所、無工、無個(gè)人名片,公司和張某之間也只是口頭約定了用工關(guān)系,張某屬于非全日制用工人員,公司不需要為張某繳納社會(huì)保險(xiǎn),也不應(yīng)承擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。張某則認(rèn)為,雖然日均外出拍攝時(shí)間不足4小時(shí),但拍攝前期準(zhǔn)備、后期工作都應(yīng)計(jì)入工作時(shí)間,并且周末常應(yīng)公司要求臨時(shí)加班,算下來日均工作時(shí)間已超過6小時(shí),張某認(rèn)為自己與公司之間存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系,故應(yīng)該報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。請(qǐng)根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī),對(duì)本案例做出評(píng)析。(20分)【答案】從案例中得知,雖然A廣告公司未與張某簽訂勞動(dòng)合同,但存在用工關(guān)系,同時(shí)日均工作時(shí)間實(shí)際超過6小時(shí),形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。自2014年3月10日入職至2015年5月,未簽訂勞動(dòng)合同時(shí)間超過一年,因此視為已簽訂無固定期限勞動(dòng)合同。因此A公司應(yīng)為張某繳納社會(huì)保險(xiǎn)。??如張某申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,應(yīng)向仲裁委提供證據(jù)證明與企業(yè)之間存在勞動(dòng)關(guān)系,張某雖然在公司無固定辦公場(chǎng)所、無工牌、無個(gè)人名片,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,可提供工資發(fā)放記錄等證明材料。住院費(fèi)用報(bào)銷需符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定。三、李女士于2014年11月進(jìn)入甲公司任柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員,并與公司簽訂了勞動(dòng)合同,約定在A市任職。勞動(dòng)合同期限為2014年11月1日至2016年10月31日。2015年6月,李女士懷孕并告知公司人力資源部和直接上級(jí)。2015年10月,甲公司因經(jīng)營(yíng)不善在A市撤柜。2015年11月初,公司向李女士寄送了調(diào)整其工作地點(diǎn)至B市的通知,李女士對(duì)此提出異議,提出自己家住在A市,與B市相距太遠(yuǎn),且自己懷孕5個(gè)月無法前往。希望公司在A市的其他分支機(jī)構(gòu)安排工作。之后,李女士多次懇請(qǐng)公司人力資源部門協(xié)助解決困難,但未得到回復(fù)。2015年12月末,公司以李女士不服從單位安排,長(zhǎng)期曠工嚴(yán)重違紀(jì)為由,與其解除勞動(dòng)合同,并停止繳納社會(huì)保險(xiǎn)。李女士于2016年2月生育一子,因社會(huì)保險(xiǎn)停止而無法享受生育、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,孕期及產(chǎn)期自行支付相關(guān)費(fèi)用8000余元。2016年3月,李女士向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求甲公司撤回逾期解除勞動(dòng)合同的規(guī)定,恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系,并支付停止工資及生育醫(yī)療等費(fèi)用。請(qǐng)根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī),對(duì)本案例做出評(píng)析。(16分)等費(fèi)用?!敬鸢浮酷槍?duì)李女士要求甲公司撤回逾期解除勞動(dòng)合同的規(guī)定,恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系,并支付停止工資及生育醫(yī)療等費(fèi)用的仲裁申請(qǐng),勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)給予支持,理由如下:(1)李女士與甲公司簽訂了勞動(dòng)合同,期限為2014年11月1日至2016年10月31日,雙方之間存在勞動(dòng)關(guān)系。(2)2015年10月,甲公司因經(jīng)營(yíng)不善而在A市撤柜,是由于公司原因造成的而不是由李女士個(gè)人原因造成的。(3)2015年10月,李女士懷孕5個(gè)月,并多次懇請(qǐng)公司人力資源部門協(xié)助解決困難,但甲公司在明知李女士懷孕的情況下依然解除勞動(dòng)合同并停止繳納社保,導(dǎo)致李女士無法享受生育、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,甲公司應(yīng)該支付李女士孕期及產(chǎn)期自行支付的相關(guān)費(fèi)用8000余元。(4)甲公司非法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)該恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系,并支付停止工資及生育醫(yī)療四、某集團(tuán)公司有兩個(gè)全資子公司,其中S公司是集團(tuán)公司的核心子公司,主要生產(chǎn)電力保護(hù)設(shè)備是國(guó)內(nèi)知名品牌。產(chǎn)品市場(chǎng)占有率很高,近年又銷售情況也非常穩(wěn)定,是集團(tuán)公司的主要利潤(rùn)來源。w公司是集團(tuán)公司今年剛成立的新能源設(shè)備生產(chǎn)公司,主要生產(chǎn)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備,是集團(tuán)今后重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,目前還在市場(chǎng)開拓階段。集團(tuán)公司最近考慮由兩個(gè)子公司各自來確定銷售人員的薪酬激勵(lì)汁劃。請(qǐng)根據(jù)上述情境,回答以下問題:(1)該集團(tuán)公司在進(jìn)行薪酬管理分權(quán)時(shí)需要注意哪些問題?(2)兩個(gè)子公司在制定銷售人員薪酬激勵(lì)計(jì)劃時(shí)分別需要注意什么問題?【答案】(1)、薪酬管理分權(quán)注意的問題(該集團(tuán)公司在進(jìn)行薪酬管理分權(quán)時(shí)需要注意哪些問題?):1、母子公司型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部分權(quán):子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),按照母公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,子公司可以制定符合本公司情況的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,相對(duì)獨(dú)立地自主經(jīng)營(yíng)。子公司的盈虧、產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售都由于公司負(fù)責(zé)。子公司的投資方向可以由子公司提出,獲得母公司批準(zhǔn)后由子公司實(shí)施。2、集團(tuán)本部一事業(yè)部型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部分權(quán):事業(yè)部具有較大的自主權(quán)。事業(yè)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)事業(yè)部的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),定期召開各職能部門和工廠參加的部務(wù)會(huì)議,研究事業(yè)部的重大問題。部長(zhǎng)可以在不受集團(tuán)本部干預(yù)的情況下,根據(jù)市場(chǎng)及社會(huì)的變化情況對(duì)生產(chǎn)、銷售等問題進(jìn)行獨(dú)立決策。事業(yè)部有自己的職能部門,充當(dāng)部長(zhǎng)的參謀,其設(shè)置除財(cái)務(wù)部門外,可根據(jù)需要對(duì)其他企業(yè)管理部門進(jìn)行安排,不一定與集團(tuán)本部統(tǒng)一,且與集團(tuán)本部的職能部門也不是垂直的被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,以保證事業(yè)部部長(zhǎng)有權(quán)自主經(jīng)營(yíng),同時(shí)也保證了事業(yè)部作為集團(tuán)利潤(rùn)中心的地位。3、基于戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬分配的根本目的可總結(jié)為以下幾點(diǎn):1.促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,必須解決價(jià)值分配中以下三方面的內(nèi)在矛盾:①現(xiàn)在與將來的矛盾。②老員工與新員工的矛盾。③個(gè)體與團(tuán)體的矛盾。2.強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀。3.能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。其基本評(píng)價(jià)點(diǎn)為:(外部競(jìng)爭(zhēng)性。②內(nèi)部公平性。4.有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心能力。5有利于營(yíng)造響應(yīng)變革和實(shí)施變革的文化?;谝陨闲匠攴峙淠康南到y(tǒng)分析,在企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)必須體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化特征,必須以企業(yè)整體戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀為基礎(chǔ),而不能簡(jiǎn)單地搬用其他公司的薪酬制度。首先,應(yīng)在整體薪酬分配結(jié)構(gòu)中考慮各項(xiàng)分配制度的獨(dú)特作用和相互關(guān)系;其次,再?gòu)募夹g(shù)層面上來有效設(shè)計(jì)各項(xiàng)分配制度,使制度能有效運(yùn)作。(2)、兩個(gè)子公司在制定銷售人員薪酬激勵(lì)計(jì)劃時(shí)分別需要注意什么問題?A.根據(jù):從各國(guó)實(shí)行利潤(rùn)分享的情況看,利潤(rùn)分享的具體形式有以下幾種:1.無保障工資的純利潤(rùn)分享。無保障工資的純利潤(rùn)分享,是指員工工資的多少完全取決于企業(yè)利潤(rùn)大小,如果企業(yè)當(dāng)年利潤(rùn)為負(fù),則員工不僅得不到任何收入,還要支付一定費(fèi)用,以彌補(bǔ)損失,這是一種極端的情況。2.有保障工資的部分利潤(rùn)分享。員工收入不完全取決于企業(yè)利潤(rùn),而是部分取決于企業(yè)利潤(rùn),另一部分是以工作時(shí)間計(jì)算的保障工資。3.按利潤(rùn)的一定比重分享。比如,企業(yè)在實(shí)行計(jì)時(shí)工資制的同時(shí),規(guī)定一定比例讓員工分享企業(yè)利潤(rùn)。五、某國(guó)有企業(yè)集團(tuán)公司為下屬子公司的高層管理者制定了考核方案,方案規(guī)定,子公司的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)即為總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核占考核總分的50%,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)子公司總經(jīng)理的行為考核占50%。子公司其他分管市場(chǎng)、技術(shù)、行政、工會(huì)紀(jì)檢的四位副總由集團(tuán)委派,其考核模式均為子公司的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)占考核的70%,子公司總經(jīng)理對(duì)其的行為考核占30%。子公司總經(jīng)理的效益年薪獎(jiǎng)勵(lì)模式為“增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪”,其中“增值年薪一利潤(rùn)總額增值(與去年相比)×0.003+銷售收入增值(與去年相比)×0.002”。當(dāng)公司的高新技術(shù)產(chǎn)品的銷售增加超過10%或公司在本國(guó)同行業(yè)中資產(chǎn)規(guī)模每上升一位,總經(jīng)理會(huì)獲得集團(tuán)公司給予的獎(jiǎng)勵(lì)年薪。增值年薪是以現(xiàn)金和期權(quán)的形式發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)年薪一般以期權(quán)的形式發(fā)放。請(qǐng)根據(jù)上述案例,回答下列問題:(1)請(qǐng)對(duì)該考核模式進(jìn)行評(píng)價(jià)。(2)請(qǐng)對(duì)子公司總經(jīng)理的效益年薪獎(jiǎng)勵(lì)模式做出評(píng)價(jià)。【答案】(1)子公司總經(jīng)理的考核從兩個(gè)方面對(duì)其考核,一是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面,二是行為方面;兩方面各占50%的權(quán)重,是由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行考核。優(yōu)點(diǎn):對(duì)子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和子公司總經(jīng)理的工作行為兩方面都進(jìn)行了考核,也分開權(quán)重;經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是集團(tuán)對(duì)子公司工作產(chǎn)出的考量,是子公司完成集團(tuán)考核期間的業(yè)績(jī)考核。行為指標(biāo)是集團(tuán)對(duì)子公司總經(jīng)理平時(shí)工作細(xì)節(jié)維度的一個(gè)考核。從這兩方面,基本把子公司總經(jīng)理的工作作了較全面考核。不足:考核只關(guān)注了業(yè)績(jī)和工作行為,未關(guān)注到成本和利潤(rùn);如果只對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,那成本控制方面未加考核,結(jié)果有可能會(huì)導(dǎo)致子公司的成本過高,利潤(rùn)過低的現(xiàn)象發(fā)生。子公司其他四位副總,分別分管市場(chǎng)、技術(shù)、行政、工會(huì)紀(jì)檢,對(duì)四位副總的考核是業(yè)績(jī)占考核的70%,行為考核占30%。優(yōu)點(diǎn):對(duì)四位副總都有業(yè)績(jī)考核和行為考核。不足:四位分管不同職能的副總,對(duì)于考核權(quán)重卻是一樣的;市場(chǎng)副總業(yè)績(jī)占多權(quán)重,行政工會(huì)副總行為占多權(quán)重;此考核方案對(duì)四位不同副總權(quán)重比例卻是一樣的,應(yīng)有變化。(2)優(yōu)點(diǎn):1)子公司的效益年薪包含“增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪”,符合年薪經(jīng)營(yíng)者的效益收入;2)對(duì)增值年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪有明確的界定;3)增值年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪的發(fā)放形式,設(shè)立不同的方式;4)獎(jiǎng)勵(lì)年薪以期權(quán)的形式發(fā)放。不足:1)沒有考慮到凈資產(chǎn)增長(zhǎng);2)增值年薪的發(fā)放方式未確定,只是模糊概念。六、4、E公司是一家技術(shù)領(lǐng)先的制藥企業(yè),最近為研發(fā)人員重新設(shè)計(jì)了薪酬模式,基本工資比例調(diào)整到員工收入的80%左右,薪酬等級(jí)由過去的8個(gè)合并為3個(gè),每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬幅度大大增加,改變以往僅靠職位晉升獲得薪酬增長(zhǎng)的方式,研發(fā)人員可以通過兩種途徑獲得薪酬提升,一是通過職位晉升,二是通過技術(shù)能力的提高。另外公司還為研發(fā)人員提供了大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì),并將培訓(xùn)成果在工作中的體現(xiàn)作為薪酬提升的重要評(píng)價(jià)因子。請(qǐng)根據(jù)上述情境,回答以下問題:(1)該公司薪酬調(diào)整后,研發(fā)人員的職業(yè)生涯路徑發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變?對(duì)公司而言,這種職業(yè)生涯路徑的優(yōu)勢(shì)是什么?(8分)(2)作為技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè),公司針對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)存在哪些難點(diǎn)問題?(6分)(3)上述薪酬模式是否適用于生產(chǎn)型員工?為什么?(6分)【答案】(1)答案:該公司薪酬調(diào)整后,研發(fā)人員的職業(yè)生涯路徑發(fā)生的轉(zhuǎn)變,其結(jié)果就促成了雙通道職業(yè)的形成(的轉(zhuǎn)變),即管理性崗位和技術(shù)性崗位的晉升階梯。(P399)雙通道職業(yè)階梯實(shí)際上提供的是在企業(yè)中發(fā)展的兩條不同的路徑。第一條路徑,即管理階梯的晉升,是指通過監(jiān)督或指導(dǎo)責(zé)任的加重而獲得升遷機(jī)會(huì);第二條路徑,即技術(shù)階梯的晉升則是通過專業(yè)貢獻(xiàn)的增大來實(shí)現(xiàn)的,而且這種專業(yè)貢獻(xiàn)不以監(jiān)督、管理員工為主要內(nèi)容。(P399)專業(yè)技術(shù)人員在職業(yè)生涯的某些階段,有機(jī)會(huì)選擇是進(jìn)入管理軌道還是繼續(xù)他們專業(yè)技術(shù)研發(fā)的軌道。對(duì)于他們而言,雙通道職業(yè)階梯提供的不僅是更大的晉升機(jī)會(huì),而且是技術(shù)軌道的最高基本工資,這個(gè)工資可以接近高層管理職位的最高基本工資。(P399)P399(2)答案:作為技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè),專業(yè)技術(shù)人員工資的焦點(diǎn)在于,為他們所受的科學(xué)性或智力性的特殊教育和訓(xùn)練提供回報(bào)。專業(yè)技術(shù)人員面臨的一個(gè)特殊工資問題是:在他們參加工作的最初幾年里把自己學(xué)到的最新知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中是其主要目標(biāo),這樣,他們的知識(shí)對(duì)于企業(yè)是一種寶貴的資源。但是,他們的知識(shí)將逐漸過時(shí)。工資增加與知識(shí)過時(shí)非常相似。參加工作的早些年間,專業(yè)技術(shù)人員的增資速度比平均增資速度(與其他職業(yè)領(lǐng)域的員工相比)快。10年之后,增資速度比平均增資速度慢,而在15—20年這段時(shí)期,工資增長(zhǎng)線急劇下滑,其部分原因是“工資高原”的出現(xiàn),這時(shí)許多專業(yè)技人員轉(zhuǎn)換職業(yè),如進(jìn)入管理階層或暫時(shí)離開工作崗位去更新自己的科學(xué)知識(shí)等。一些企業(yè)努力去應(yīng)付高原效應(yīng),給成熟的專業(yè)技術(shù)人員提供不同職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),以提高他們的激勵(lì)水平。公司針對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)存在難點(diǎn)問題有兩個(gè)方面:一是從技術(shù)階梯爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)所受限制較多,通常不及管理階梯晉升的機(jī)會(huì)多、晉升快;二是企業(yè)最高層一般情況下都是屬于管理性質(zhì)的職位,所以專業(yè)人員發(fā)展到一定的程度,若想在企業(yè)中繼續(xù)晉升,只有逐漸脫離原有專業(yè),向管理方向發(fā)展。(P399)也應(yīng)當(dāng)看到領(lǐng)先型薪酬策略的推行,可能會(huì)給企業(yè)帶來以下一些問題:如人工成本的加大,不但產(chǎn)生財(cái)務(wù)方面的壓力,還會(huì)影響到產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力;由于一些企業(yè)的薪酬在總成本中比例并不高,因此導(dǎo)致一些企業(yè),即便是管理比較規(guī)范的企業(yè),也可能將高薪轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上;企業(yè)單憑領(lǐng)先型策略不一定能挑選到最優(yōu)秀的員工,即便是招收到了高素質(zhì)員工,也不一定能給企業(yè)帶來較高的生產(chǎn)率,或提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少單位成本。(P351)在專業(yè)技術(shù)人員一整套薪資體系的設(shè)計(jì)中,要面臨的另一個(gè)重要問題是如何實(shí)現(xiàn)薪資的公正公平。正是知識(shí)及其傳播的性質(zhì),要求專業(yè)技術(shù)人員要在企業(yè)內(nèi)相互配合、密切協(xié)作。事實(shí)上,專業(yè)技術(shù)人員傾向于拿自己與那些同期進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的其他畢業(yè)生相比較,考慮其所得報(bào)酬是否公平。一部分是出于這個(gè)原因,另一部分是出于這種職業(yè)的工資和工作內(nèi)容經(jīng)常變化,企業(yè)在決定他們工資時(shí),主要依據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù),這導(dǎo)致了成熟曲線的應(yīng)用。成熟曲線反映的是專業(yè)技術(shù)人員報(bào)酬與勞動(dòng)力市場(chǎng)上工作年限之間的關(guān)系。總體而言,調(diào)查機(jī)構(gòu)把調(diào)查者的工資當(dāng)做是他取得最后一個(gè)學(xué)位之后年限的函數(shù),在此基礎(chǔ)上搜尋有關(guān)信息,其目的在于衡量被調(diào)查者的工作年限與其技術(shù)的過時(shí)程度的關(guān)系。從核心原理來說,薪酬政策有兩個(gè)考慮(薪酬雙重影響原理)。一個(gè)方面的考慮是保持自己的薪酬在市場(chǎng)上有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。以此來了解人才市場(chǎng)的宏觀情形。這是大公司在制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的通常做法。另一個(gè)方面的考慮是人力成本因素。這是次方面的分析基礎(chǔ)。一方面,高薪酬能夠留住人才,所以每年的加薪必然也能夠留住人才;另一方面,薪酬不能任意上漲,必須和人才市場(chǎng)的情況掛鉤,如果有人因?yàn)樾匠陠栴}提出辭職,很多情況下是讓他走或者用別的辦法留人,所以薪酬留人本身是個(gè)悖論。P351\398-404(3)答案:不適用。因?yàn)椋浩摺?、【文件七】類別:電子郵件來件人:李強(qiáng)公關(guān)總監(jiān)收件人:曹建明人力資源總監(jiān)日期:5月18日曹總:我們集團(tuán)與中國(guó)移動(dòng)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將就手機(jī)充值、手機(jī)錢包和積分回饋交換等方面開展多項(xiàng)業(yè)務(wù)合作。戰(zhàn)略合作簽約儀式及新聞發(fā)布會(huì)將在下個(gè)月12日在匯聯(lián)旗艦店門前廣場(chǎng)舉行,集團(tuán)潘總和移動(dòng)公司副總經(jīng)理均會(huì)出席簽約現(xiàn)場(chǎng),潘總還要發(fā)表主題演講,簽約儀式后,參會(huì)的集團(tuán)高管與移動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)到旗艦店體驗(yàn)手機(jī)充值、手機(jī)錢包支付以及手機(jī)電子劵購(gòu)物,預(yù)計(jì)會(huì)有30家媒體記者參加簽約儀式并跟蹤報(bào)道整個(gè)業(yè)務(wù)體驗(yàn)過程。潘總說請(qǐng)人力資源部配合我們進(jìn)行各部門的人員調(diào)配,以確保順利完成這次簽約會(huì)議的組織和接待工作。您大概什么時(shí)候有時(shí)間,請(qǐng)與我聯(lián)系。回復(fù)方式:方案建議回文內(nèi)容:觀點(diǎn):全面體現(xiàn)人力資源職能與戰(zhàn)略性功效,完整服務(wù)于活動(dòng)本身及企業(yè)戰(zhàn)略性要求?!敬鸢浮?jī)?nèi)容:1、此次配合,是對(duì)于人力資源工作功能和作用充分完整發(fā)揮的的檢驗(yàn):即:即是對(duì)于現(xiàn)有人才檢驗(yàn)、鍛煉和儲(chǔ)備的極好機(jī)會(huì)?!咎嵘J(rèn)識(shí)水平】2、從此項(xiàng)工作的需求出發(fā),檢查各部門工作分工與協(xié)調(diào)配合的情況和效果:即:各部門是否從職責(zé)和勝任角度,充分發(fā)揮作用,積極、充分地支持工作?!韭氊?zé)與勝任】3、從績(jī)效考評(píng)角度,檢驗(yàn)各部門及員工在協(xié)調(diào)性績(jī)效方面的效果:即:獨(dú)立功能和協(xié)調(diào)服務(wù)的成效?!究?jī)效考評(píng)】4、檢驗(yàn)各部門平時(shí)隊(duì)伍建設(shè)情況:即:平時(shí)培訓(xùn)(養(yǎng))力度及凝聚力、執(zhí)行力狀況?!九嘤?xùn)效果】5、了解和考察員工激勵(lì)方式及其實(shí)際反應(yīng)的狀況:即:包括物質(zhì)和精神等激勵(lì)方式的力度和效果?!炯?lì)狀況】6、借此了解和激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的企業(yè)文化水平:即:整體企業(yè)的凝聚力和文化風(fēng)范的培養(yǎng)和熏陶?!酒髽I(yè)文化檢驗(yàn)與塑造】7、從此次目標(biāo)方面認(rèn)真歸納各部門具體職責(zé)和任務(wù):即:把日?;虺R?guī)職責(zé)與臨時(shí)、應(yīng)急、具體任務(wù)等結(jié)合緊密?!揪唧w落實(shí)】8、從工作流程分析,把握個(gè)環(huán)節(jié)用人情況及具體要求:即:把人員安排落實(shí)到具體環(huán)節(jié)?!揪唧w落實(shí)】9、從各環(huán)節(jié)的具體要求角度,形成績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):即:用具體個(gè)環(huán)節(jié)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作?!揪唧w落實(shí)】10、從指導(dǎo)、監(jiān)控體系、機(jī)制的設(shè)立,來確保工作到位及效果:即:細(xì)節(jié)控制及指導(dǎo),做好前期培訓(xùn)工作?!揪唧w落實(shí)】11、從企業(yè)優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)略與參與策略角度,部署參與管理的方案:即:倡導(dǎo)參與,提升管理水平發(fā)揮員工積極性和主人翁意識(shí)?!酒髽I(yè)戰(zhàn)略】12、從企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略與投資策略角度,發(fā)現(xiàn)、尋找人才,儲(chǔ)備人才:即:提升企業(yè)工作中積累考核和儲(chǔ)備人才的完整機(jī)制。【企業(yè)戰(zhàn)略】八、某公司行政部門的部分員工最近接受了工作環(huán)境安全監(jiān)察的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,這些員工都通過了相關(guān)的考試。當(dāng)他們回到工作崗位后,行政部門的經(jīng)理發(fā)現(xiàn),這些員工并沒有將所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際中進(jìn)行應(yīng)用,在日常巡視時(shí),他們對(duì)很多明顯的安全漏洞都視而不見。行政部門的經(jīng)理仔細(xì)分析了這些員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常符合工作需要。請(qǐng)問:有哪些方法可以幫助員工更好地轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果?【答案】可采取如下方法幫助員工更好地轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果:1)關(guān)注培訓(xùn)講師的授課風(fēng)格。有些培訓(xùn)講師會(huì)在培訓(xùn)課程中間要求每一個(gè)人就培訓(xùn)體會(huì)與學(xué)習(xí)到的內(nèi)容依次上臺(tái)作一個(gè)報(bào)告,向其他人講授學(xué)習(xí)到的內(nèi)容,受訓(xùn)者會(huì)在講授中積極分享在培訓(xùn)課程中的體會(huì),并把碰到的較為突出的問題與

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