南大MBA企業(yè)家時(shí)間管理

企業(yè)家時(shí)間管理何健博士南京大學(xué)商學(xué)院個(gè)人簡(jiǎn)介學(xué)術(shù)背景：南京大學(xué)管理學(xué)博士。南京大學(xué)本科畢業(yè)留校，曾赴歐留學(xué)，獲荷蘭依拉斯姆斯大學(xué)（ErasmusUniversity，簡(jiǎn)稱EUR）經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，目前任教于南京大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營銷系。正攻讀南京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，合作導(dǎo)師為南京大學(xué)黨委書記、經(jīng)濟(jì)學(xué)系洪銀興教授。研究領(lǐng)域：服務(wù)品牌、品牌管理、服務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理教學(xué)興趣：品牌營銷、市場(chǎng)營銷、服務(wù)溝通、客戶關(guān)系管理、商務(wù)溝通、時(shí)間管理社會(huì)兼職：時(shí)代光華、金海田、前程無憂（51Job）等培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的特聘培訓(xùn)師、咨詢顧問；省內(nèi)外多家企事業(yè)單位的管理顧問；中國管理研究國際學(xué)會(huì)(IACMR）會(huì)員等。空杯狀態(tài)＋用心投入＋實(shí)踐運(yùn)用對(duì)學(xué)員的期望課前熱身選組長，他應(yīng)該熱心、勤快積極組織討論，帶領(lǐng)大家參與活動(dòng)命名本組讓我們一起來約定我們都是朋友，大家彼此尊重；請(qǐng)你參與時(shí)，一定要主動(dòng)、發(fā)揮你的最大潛力人人參與，允許有不同觀點(diǎn)，每個(gè)人代表團(tuán)隊(duì)發(fā)言至少2次不要提前閱讀后面內(nèi)容，循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)小組研討、個(gè)人發(fā)言時(shí)請(qǐng)注意時(shí)間限制請(qǐng)把手機(jī)調(diào)至靜音檔，保證課程連續(xù)進(jìn)行；不管是誰，如手機(jī)每響起一次，請(qǐng)您為大家即興表演1個(gè)節(jié)目！課程目標(biāo)學(xué)會(huì)把握重點(diǎn)，合理安排時(shí)間掌握個(gè)人時(shí)間管理中的常用技巧培養(yǎng)個(gè)人時(shí)間管理中的重要習(xí)慣，成為高效能人士提綱第一講時(shí)間管理為何重要第二講理念篇：時(shí)間管理優(yōu)先矩陣第三講應(yīng)用篇：企業(yè)家時(shí)間管理技巧第四講綜合案例研討任何人都沒有足夠的時(shí)間，然而

每一個(gè)人又擁有自己的全部時(shí)間著名的“時(shí)間悖論”第一講時(shí)間管理為何重要時(shí)間為什么重要為什么要學(xué)習(xí)時(shí)間管理時(shí)間為什么重要時(shí)間是一種稀缺資源 時(shí)間能停止嗎？ 時(shí)間能轉(zhuǎn)讓嗎？ 時(shí)間能增加嗎？請(qǐng)問：時(shí)間能節(jié)約嗎？浪費(fèi)時(shí)間的根本原因在哪？

——嚴(yán)總的時(shí)間為什么不夠用？浪費(fèi)自己的時(shí)間等于慢性自殺浪費(fèi)別人的時(shí)間

等于謀財(cái)害命為什么要學(xué)習(xí)時(shí)間管理？光忙是不夠的，問題是你在忙著干什么。關(guān)鍵在于如何合理安排時(shí)間

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時(shí)間需要管理！時(shí)間管理：在日常生活中運(yùn)用特定的工作技巧合理安排和管理自己的日常事務(wù)，以有效的利用可支配時(shí)間。時(shí)間管理的目的：追求效能！什么是效能？伊索寓言故事

－農(nóng)夫、鵝、金蛋關(guān)于效能（Stephen，2008）產(chǎn)出（Production）

希望獲得的結(jié)果產(chǎn)能（ProductionCapability）達(dá)到目標(biāo)的資產(chǎn)或本領(lǐng)效能（Effectiveness）

產(chǎn)出和產(chǎn)能的

平衡=+效能的定義贏得時(shí)間，就可以贏得一切！

做一個(gè)高效能人士，活出你自己！

啟示提綱第一講時(shí)間管理為何重要第二講理念篇：時(shí)間管理優(yōu)先矩陣第三講應(yīng)用篇：企業(yè)家時(shí)間管理技巧第四講綜合案例研討一、新一蕩代時(shí)酷間管營理法二、如何殃設(shè)定吉優(yōu)先犁順序三、如何仔進(jìn)行俘個(gè)人時(shí)間腹管理時(shí)間懼管理氧優(yōu)先錦矩陣四代晌時(shí)間糠管理運(yùn)思想可的演逼變“新奸”在響何處債？全新隆理念平－不運(yùn)是管愈理時(shí)挑間，揚(yáng)而是頭管理正自己跑！遵循“自然巖法則”“農(nóng)場(chǎng)脂定律”：你今懂天所合做的過，是燥為了冰將來注重千生命慎的和欄諧、厘強(qiáng)調(diào)加生活套的平衡故事步反思乒：某嗓房產(chǎn)聾企業(yè)選的“遵夜總縫會(huì)”一、托新一港代時(shí)桂間管碑理法高效嘆能人角士的出七個(gè)悲習(xí)慣宮之三滔要擊事第資一：魄自我濟(jì)管理燭的原范則（St脫ep枯he滲n止R.莫Co疑ve瘡y，芹20叔02童）Pu噴tFi祥rs網(wǎng)t憂Th晌in月gs石F想ir電st成功升的共礦性：碑掌握逮重點(diǎn)(fr層om爛E豬.救M.牢G坦ra秧y,Th拉e樸Co絹mm威on處D盟en監(jiān)om且in割at努or栽o必f治Su睛cc剝es屋s)勤奮詳，運(yùn)核氣或能靈活宿的手腐段固箱然重調(diào)要，驗(yàn)卻非挪關(guān)鍵妄；惟驅(qū)有掌汽握重煤點(diǎn)才謀是成姑功不紅二的品法則辨別裹事情壩的輕板重緩肌急，跪急所底當(dāng)急怎，充頸分授智權(quán)，晃是個(gè)娘人管番理的月鑰匙源自遮于艾套森豪屑威爾凳的決執(zhí)策方碎式，墾也被繪稱為“艾森口豪威共爾原雄理”。對(duì)于湊工作法的兩攔種劃睜分按工緊作的棚緊急駝程度喇劃分-逗緊急墳、不熊緊急按工叔作的重重要械程度善劃分-吊重要擠、不上重要新工剝具：時(shí)間朱管理甚優(yōu)先偉矩陣課堂成演練（注汽意：規(guī)討論款時(shí)間撓為8分鐘頂）什么火是你輪的重暢要事嚇情？請(qǐng)您返在練般習(xí)紙活上寫脈下您思的觀村點(diǎn)：在生籮活中店，有綿哪件磚事，釘你經(jīng)魯常做繞的話翁對(duì)你殊個(gè)人活的生瞧活會(huì)誕產(chǎn)生懶積極收、重楚大的伸影響客，可哲是你矛卻遲尚遲沒外有去原做？在事美業(yè)上子，有析哪件學(xué)事同竭樣如術(shù)此？請(qǐng)與纏您身繼邊的治團(tuán)隊(duì)英伙伴喘分享賤，并助總結(jié)噴出團(tuán)寇隊(duì)的省共識(shí)魄。緊籃急不緊燃急重鹿要不重廚要重要緊急重要不緊急緊急不重要不緊急不重要時(shí)間替管理腳優(yōu)先誓矩陣緊仗急不緊悅急重梳要不重逐要危機(jī)時(shí)刻緊急狀況有限期壓

力的任務(wù)建立人際關(guān)系學(xué)習(xí)新的技能保持身體健康準(zhǔn)備及預(yù)防工作授權(quán)、創(chuàng)新、培訓(xùn)、計(jì)劃某些干擾電話不速之客一些會(huì)議湊熱鬧的活動(dòng)細(xì)瑣、忙碌的事情煲電話粥無聊的談話無關(guān)緊要的信件湊熱鬧、太多的電視從容竄人懶宿人無用陵人不同這類型逝的人腥與工舉作壓力裂人葵花需寶典樓－Fo頂r劫Yo數(shù)u！愧！“要漆事第驗(yàn)一”：根崗據(jù)第壇二類工作重，制訂收工作針目標(biāo)源、計(jì)并劃優(yōu)先尸管理朵：80貓%的時(shí)盟間做市重要擱事情努力臨減少唐既重喚要又襲緊急犬的工濕作；直接崗、馬鵲上處撥理緊饒急事綠務(wù)；嚴(yán)格職控制令花在愿不重團(tuán)要事碰務(wù)上魂的時(shí)災(zāi)間，后即使因它們漸很緊稠急。炎（請(qǐng)晉老婆添或老杰公、扮好友葵監(jiān)督狀，經(jīng)忙濟(jì)約伴束、濕肉體役懲罰麗）摸球弦游戲蒜：誰遲的掌攜控力堅(jiān)最大街？新一適代時(shí)壇間管飯理法披的特婚點(diǎn)注重喬單位典時(shí)間醒的價(jià)旨值（英第一撐、二菌象限樂），般而非僵單位貫時(shí)間據(jù)的效盛率超越剖時(shí)空庭：今毛天要嫩管理彼明天甘的時(shí)書間（退第二盟象限泳）以人必為本塊的時(shí)仙間觀弓：與底人的盡價(jià)值憐觀統(tǒng)犧一針對(duì)徒個(gè)人蜻的，泉而非茅針對(duì)擦?xí)r間鑼！管視理瞞時(shí)削間遮等總于蓮管馳理?xiàng)U你洽自私己二、各如何魄設(shè)定瞇優(yōu)先測(cè)順序?yàn)槭搽`么要購設(shè)定返優(yōu)先間順序塔？做重槳要、梯必要埋的事素情每一卡次集豈中一河件事它情做時(shí)間批管理掩中的登重要踐工具篇：帕鬧雷托傻法則帕雷篩托法辨則（Pa借re加to惜P亮ri需nc緩ip往le）“80嶄%的價(jià)接值來毯自20做%的因挺子；驢其余20扎%的價(jià)案值來貪自80當(dāng)%的因餃子?！薄S弗搞列度?帕雷兇托聰（紋意大績(jī)利經(jīng)冬濟(jì)學(xué)截家、慕社會(huì)庭學(xué)家次）最早百由帕齡雷托躺提出庭，后掉被廣慮泛稱熄為80合/2么0法則鏡：“在一童個(gè)特悅定的妻組群賭或團(tuán)爪體內(nèi)京，一罵個(gè)較劈燕小的夢(mèng)部分減比相才對(duì)的岔大部茅分具豬有更根大的視價(jià)值餃。此原里則決足定事肢情的匹重要削程度腳。舉例乘：8熊0/律20闊法則備在工求作中產(chǎn)出反：8垮0％匯的結(jié)請(qǐng)果來精自投彈入的山20查％的價(jià)時(shí)間項(xiàng)目徐：8握0％材的價(jià)果值集移中在20訪％的項(xiàng)撓目上銷售繳：8受0％掩的銷貌售額乘是來雅自2齡0％膚的客擊戶管理漸：8片0％串的工超作失來誤來姜自2雞0％香的管悄理不循當(dāng)請(qǐng)假盡：8轉(zhuǎn)0％微的病箭假來蚊自2芝0％態(tài)的員筋工優(yōu)先域管理騾五步燭驟pr側(cè)io往ri御ty芒m育an納ag租em做en烘t—如何朱按照版優(yōu)先醬順序切原則嘩管理親個(gè)人跡時(shí)間參照?qǐng)D你的懶使命濾宣言凳、目匙標(biāo)規(guī)櫻劃時(shí)刮間把每志天要該做的配事情視列一午份清煮單把它因們準(zhǔn)餡確排瘦到時(shí)驢間管朗理矩尸陣?yán)铮叵确质觥爸匾焙汀安恢丶∫?，然參后再靠分出“緊急”和“不緊麗急”確定叼優(yōu)先椒次序炕，從州最重垮要的津開始蛋做！應(yīng)對(duì)膠那漫些獲不重之要的接事說仗“不上”－尊注意嶄：重蠻要性煤、相珍對(duì)性鞏原則追蹤辣與反稱?。旱旅刻旎@這么眼做！案例擴(kuò)研討揭：肖寸總的芹一天肖總想是某弊大型豬集團(tuán)健公司雜銷售表部門俘的總殼經(jīng)理郊，一抽天的呼工作作主要壺是接塌電話蓋、輔其導(dǎo)下勒屬工答作、助與集裹團(tuán)財(cái)肥務(wù)總設(shè)經(jīng)理遇商討援出差匠補(bǔ)貼攀制度拜、與垮行政獅部門僵經(jīng)理兇閑聊劑、向庫集團(tuán)不分管爭(zhēng)副總卻匯報(bào)戰(zhàn)工作歌、解櫻決某枯下屬待的獎(jiǎng)與金問依題、幕下屬損匯報(bào)禮工作該、撰博寫招頑聘計(jì)拾劃、偷處理濟(jì)顧客處投訴躺、在患跑步懇機(jī)上地運(yùn)動(dòng)踏1小鉤時(shí)等請(qǐng)按付照優(yōu)先溜順序原則，把慣這些額工作名事項(xiàng)施填寫我到時(shí)兼間管慘理優(yōu)腔先矩趟陣中三、新如何顆高效能地計(jì)鼠劃——時(shí)間每管理濕優(yōu)先杜矩陣慘的應(yīng)誰用獨(dú)立高意志麗是“高效”的先套決條謝件，踏它是返一種躬內(nèi)在佳的自暖制力據(jù)，自制冶力＝懸持久損的欲燒望＋辰堅(jiān)決艱的執(zhí)截行—步St有ep細(xì)he厭n譯Co謎ve帥y故事鋪反思構(gòu)：散翻步與沖黑熊盈、地變圖與括地面秘訣悅：針秧對(duì)個(gè)鼓人全秩部時(shí)焰間，制定計(jì)劃！一致平衡有重億心重人度性能變藍(lán)通攜帶粗方便考你鮮一下身：什工么是識(shí)“經(jīng)濟(jì)酷適用賤男”？管腥理歷時(shí)繩間阿等親于存管孕理煮你溉自斷己個(gè)人救時(shí)間糞管理綿準(zhǔn)則時(shí)間申管理鏡的工愛具行事避歷與鳴甘特間表效率定手冊(cè)饒、日復(fù)程表年歷魔、月巖歷、攔日歷商務(wù)券通、僚訂房市卡、沙名片僅夾鬧鐘卻、便緞條、謠備忘藥錄、墻通訊環(huán)簿手機(jī)交（黑鏡莓）腹、電才腦、殿商務(wù)項(xiàng)通其它妥工具愁：工事作清電單、即郵箱調(diào)提醒蘿和項(xiàng)桿目計(jì)唱?jiǎng)澻洷扔?jì)劃畝從何墾開始——規(guī)劃很使命矩與目圖標(biāo)使命而宣言角棋色目和標(biāo)角睬色目刊標(biāo)計(jì)劃授棍權(quán)行事經(jīng)歷2、規(guī)莖劃每樸周目舅標(biāo)1、規(guī)寄劃長匹期目僚標(biāo)明確飼使命確定虹角色選擇懼目標(biāo)安排烏進(jìn)度逐日河調(diào)整改編那自《高效菜能人碰士的7個(gè)習(xí)葉慣》，中睬國青逝年出旗版社劃，20牢08計(jì)劃遼的流申程——自我砍管理巨五步菠驟下面肯我們喬舉例盤看計(jì)取劃如壺何執(zhí)區(qū)行，退也即著在操傻作層口面上鈔，每潛周、日每日君應(yīng)如昂何計(jì)哥劃。每周計(jì)劃如何執(zhí)行——案例：總經(jīng)理的一周行事歷角色目標(biāo)個(gè)人宋發(fā)賠展草擬使命宣言報(bào)名參加培訓(xùn)班每周一次健身活動(dòng)丈夫邁父拍親妻子的家政課陪女兒上跆拳道分公扭司顛領(lǐng)導(dǎo)與超市談判研讀市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告指導(dǎo)下屬工作精益求精身體：精神：心智：社會(huì)情感：9）審查新人材料10）組織績(jī)效考評(píng)11）探望生病的員工人事收領(lǐng)導(dǎo)如何窗做有鳥效的剩每日武計(jì)劃—5步驟回顧偏你的我個(gè)人慈使命鋼、價(jià)陡值觀顏及目爆標(biāo)列出輔你每門天的高任務(wù)靜，并滔估計(jì)址完成肺的時(shí)菌間將每垂天工捕作內(nèi)君容列綢入此嗓表，帶具體傻做法積是分析退每項(xiàng)集工作禁的性閉質(zhì)，劈燕排出挪優(yōu)先緞次序按照窗優(yōu)先晴順序斃安排每日程笑，一路定要“過濾”，并泉積極望授權(quán)王（給朋下屬佩或同許事）預(yù)測(cè)皇可能疤的障竭礙，留出勵(lì)緩沖凡時(shí)間善給未騰預(yù)見小的事父情——數(shù)字秀游戲7追蹤朗與反償省舉例物：每醬日時(shí)巨間記棗錄（復(fù)總經(jīng)密理版闊）日期丹：贈(zèng)言Pl仇an都Y遙ou穗r噴Wo病rk登,掩Wo秤rk掏Y躺ou童r廣Pl史an計(jì)劃幕你的臟工作胃，工娘作你品的計(jì)預(yù)劃Fa柴il封ur思e級(jí)to躍p乒la枕n，is挽t隱he算p遭la淋n揚(yáng)fo鴿r親fa機(jī)il造ur佛e!計(jì)劃環(huán)失敗扛了，避就是喇計(jì)劃律著失價(jià)??！提綱第一制講糠時(shí)間蔑管理掙為何治重要第二罪講磚理念屑篇：諒時(shí)間施管理做優(yōu)先尼矩陣第三過講蒼應(yīng)用沙篇：絲式企業(yè)金家時(shí)擠間管碌理技娛巧第四播講始綜合綿案例太研討時(shí)間柄管理榴中的再常見坊誤區(qū)面面駐俱到飛——它都想烘做好完美淚主義盾——賊都想疼做完平均詞分配榨時(shí)間撐和精柿力敬畏鵲時(shí)間——重形簡(jiǎn)式不督重實(shí)助質(zhì)，眨歲月植不饒系人、舟時(shí)間殼是最殃好的寧試金舅石、蹤蝶消極遠(yuǎn)等候燃、磨勵(lì)洋工與時(shí)驢間賽頓跑——視時(shí)逗間為鴿敵人祥，重茫效率纏不重豬效能忘記削時(shí)間——享受共每一法天工作北狂——視時(shí)廚間為鐮奴隸提高昏效率明的三順原則美國真的管咐理學(xué)手家唐溝納德·Ｃ·伯納年姆在還他的撈名著綿《提旨高生使產(chǎn)效噸率》左中提亦出了刪提高記效率陸的三雖原則龜，即璃當(dāng)你估處理任何遣工作時(shí)都霉必須判自問匪：能不馬能取船消它努？能不篩能與椒別的訴工作另合并份？能不藝能用抖簡(jiǎn)單允方便服的東級(jí)西代糊替它虹？企業(yè)鳥家最立需要衛(wèi)重視族的五個(gè)堆方面會(huì)議——如何掌控會(huì)議來客——如何吹應(yīng)對(duì)輝不速永之客拖延——如何尤應(yīng)對(duì)在“最緒后一疼天出購工”授權(quán)——如何歡減少勻“事腹必躬請(qǐng)親”猴子扭管理零法——為什昏么主亭管沒怪時(shí)間成，部些屬?zèng)]進(jìn)事做催？一、慕會(huì)議——如何掌控會(huì)議圓？會(huì)議霧管理侮的5項(xiàng)基移本原巷則——時(shí)間繁管理奏角度能不描開的鈔會(huì)議五盡量靈不開泊！最短肅的時(shí)略間內(nèi)州達(dá)到賄開會(huì)泥的目點(diǎn)的！遵守脾時(shí)間聯(lián)：準(zhǔn)株時(shí)開朵始與票結(jié)束控制欣時(shí)間彩：及衛(wèi)時(shí)中備止冗依長發(fā)悉言利用兵時(shí)間氏：適結(jié)時(shí)總疾結(jié)、害做記芳錄計(jì)劃——是否掙需要灘開會(huì)什么圖情況湖下才蠢開會(huì)錘？需聽禁取多脾方意驅(qū)見，而獲得純支持需聽作取不脹同意疾見，被達(dá)成軋共識(shí)內(nèi)容引復(fù)雜妥但需弟所有裕人理笛解激勵(lì)李士氣匯報(bào)捐項(xiàng)目蹲進(jìn)展巖，協(xié)系調(diào)多己方行挎動(dòng)什么鴿情況扯下不盤必開鍋會(huì)？傳遞中普通槽信息已有豬例會(huì)未準(zhǔn)啟備妥航當(dāng)或鵝重要護(hù)人士罩無法落到場(chǎng)可能獸只有獸爭(zhēng)吵勒、沒芬有結(jié)笛果的講會(huì)議會(huì)議寶中——如何鎮(zhèn)掌控陡會(huì)議人人袋遵守婦時(shí)間婆：按創(chuàng)時(shí)到遇達(dá)、戀準(zhǔn)時(shí)禮開始正式悲開始顫前，攤介紹激與會(huì)世者，藝說明煌會(huì)議堵規(guī)則陶，如草不抽猾煙、辛關(guān)機(jī)驅(qū)、不能隨意招走動(dòng)許；介火紹會(huì)熔議的是議程指定林專職纏記錄齊員，素或請(qǐng)參葉會(huì)人帖控制規(guī)時(shí)間劍；安暈放鬧站鐘于像大會(huì)評(píng)顯眼您處，則并定吼時(shí)于卷結(jié)束漠前1笑0分呼鐘會(huì)議詠中如誘等候田遲到秧者，蛋則等籮于懲似罰準(zhǔn)雨時(shí)者—?jiǎng)④康墓薁N事不要伸令與封會(huì)者坐太過德舒服跡，如案座椅班、互年動(dòng)、得暗示烈結(jié)束串、提紗醒瞌我睡者歡與開婦小差全者、擦瓦解紹“小慌會(huì)”燙。超過舒1.傍5小屯時(shí)安敵排中刺間短危暫休莖息——心理但學(xué)發(fā)?，F(xiàn)控制匪每個(gè)再人的械發(fā)言津時(shí)間避免踏受電受話或呀訪客迅之干尚擾：滅當(dāng)機(jī)貪立斷掏地處乖理根據(jù)由實(shí)際和需要互，可惰讓部連分與仆會(huì)者狗只參家加會(huì)添議的燙一部渴分。二、來客——如何消應(yīng)對(duì)采不速譜之客弟？誰可無能是且不速怨之客Dr敵op亭-i啟n蓋Vi藏si榨to范rs：下舊屬、筒同事孩、客巷戶、驢上司羅、推乒銷員劫、老恨鄉(xiāng)、侄老同泊學(xué)、電家人趴等如何背界定以：不功重要澡事項(xiàng)往、計(jì)闊劃之萍外自定超場(chǎng)景盒、現(xiàn)洋場(chǎng)模如擬演員：比翁如（韻職場(chǎng)愁）死纏廣爛打靈的推兵銷員窗、左臟推右辣擋的刊經(jīng)理術(shù)；或艷（生貌活）敗老同舉學(xué)突訂訪演練禍重點(diǎn)弊：語蒼言、饅非語禾言展甘示（士身體依、語鞠調(diào)/音調(diào)窮、物插體操幫作）要求演員禁：自鄭然、額投入紋、忘績(jī)“他扎”觀察晶員：坊技巧名與不熱足。取用心釀?dòng)^察溫、細(xì)耳心體味會(huì)；耕提煉成要點(diǎn)泛、總壁結(jié)不幻玉足與涼技巧/經(jīng)驗(yàn)角色妥扮演將日甘程決師定權(quán)織發(fā)放睡至秘旨書設(shè)定腳固定乓的接哈待時(shí)誘間，降如CE午O接待嫩日隱蔽臘辦公導(dǎo)室、爺把辦核公桌顧放到小無法胡看到杯的位劇置設(shè)法授在辦絹公室蠟外接岔見站立繩式會(huì)秒客，障保持妨站姿準(zhǔn)備提無靠浸背坐梁椅（盲如方搭凳等候久坐顛不舒閘適）限時(shí)艦、秘傾書提笑醒下叢面安爹排對(duì)于奪一般型人，遇可授攜權(quán)下包屬處項(xiàng)理定期賞見面描，或親馬自去末同事當(dāng)、員應(yīng)工的簡(jiǎn)辦公單室關(guān)門挨－在每領(lǐng)個(gè)工增作日枝設(shè)定惜安靜勻時(shí)段應(yīng)對(duì)技巧溝通妹技巧霸分享“哦…現(xiàn)在獄時(shí)間付真不約巧，卵我正英要去月做…你找殖我什兄么事理呢？川（還咱記得贊嗎？嬸永遠(yuǎn)查有更務(wù)重要圾的事示待辦…）評(píng)泳：待顯對(duì)方即回答扣后，殊便可勢(shì)決定蠶到底鑰要處酸理，暮還是館另訂要時(shí)間哪再談曾。在大面多數(shù)恒情況謎下，先對(duì)方妨都會(huì)輸自動(dòng)災(zāi)放棄舌，或攏改長予話為抽短說睬。而如滿果事舌情真右的急叔迫，叼你們鄉(xiāng)豐之間補(bǔ)的對(duì)肝話也查會(huì)立餃刻進(jìn)季入正缺題。在開栽始談衫話時(shí)辟，先困限時(shí)養(yǎng)。可腔以用溉正式泄或較弄隨意擁的方寬式表大示？巡壽如“再八精分鐘勵(lì)我就廚要去…，這尿樣的窗時(shí)間側(cè)夠我缸們討撥論嗎妻？”當(dāng)其川他人遙進(jìn)來忘，又妄不知現(xiàn)該如璃何打裂住時(shí)飽，可繁以做礎(chǔ)個(gè)結(jié)破語：“好的擁，我流們是盤不是針可以粒這樣…你負(fù)榜責(zé)…，我暖負(fù)責(zé)…，還由有別饒的嗎斃？”如果族仍然吩不行伸，可狀以接園著說“真抱愿歉，虹我現(xiàn)壘在還濫有另鋼一件追事要牢做…（不管狀它是繼什么）。確同時(shí)粒，慢額慢起朱身（洲或迅裙速瞄雙一下總表等阻），令做結(jié)館束談促話的虹較明學(xué)顯暗菊示。三、店拖延——如何霞處理無“最描后一窗天出鼓工”織現(xiàn)象拖延功的害褲處重要族不緊應(yīng)急，威會(huì)逐為步演娛變成滋“重昏要緊巴急”緊急創(chuàng)不重抗要的題小事滋，會(huì)蹤蝶影響坑重要呼的事拒情久而剝久之跑，養(yǎng)得成惡暴習(xí)！猴自知集卻無立法自阿拔。處理泄拖延似的理取念與用原則建立悄自信睜：跟潛自己尼說“料我單一定東可以篇做到列”時(shí)刻果提醒面自己刻：時(shí)何間就汪是金單錢、準(zhǔn)事情止很重殘要?！駝t薪，“松后果您很嚴(yán)俗重，章黎叔謙很生饑氣！互”馬上集做或曬馬上亞交代掃下屬財(cái)去做每次拿只處社理一業(yè)項(xiàng)工嚼作有充醒分的嫌準(zhǔn)備各，才處會(huì)把爹事情難做好如何鵲應(yīng)對(duì)幟拖延——的5步驟尋動(dòng)爐力：汽找出廉與自兼己相并關(guān)的坑地方泥，即慶對(duì)自閱己好孕在哪祖里，芳寫下折來，感掛于歉醒目劇處立目降標(biāo)：催完成似標(biāo)準(zhǔn)肉、完漲成期月限分階駐段：行把工巴作分囑成若劣干部圓分，狹逐一罰訂出任工作脈時(shí)間櫻，逐蕩一制進(jìn)定完課工期蔬限（普限時(shí)系制）破，建央議制帽定一桌個(gè)較詢近的報(bào)完工雹期限誕??！聚全暑力：旨集中敏時(shí)間抵，全臺(tái)力克退服！勤獎(jiǎng)篩勵(lì)：蜻階段劉性、雀整體編按時(shí)丟完成瓶后，享自我吵獎(jiǎng)勵(lì)辨一下四、夸授權(quán)——如何減少駛“事易必躬侍親”飯？什么皮是授坑權(quán)“將管畢理者演的部膜分職球責(zé)轉(zhuǎn)側(cè)移至瞎下屬藝，并授持予相借對(duì)應(yīng)倒的權(quán)叔限，疊同時(shí)管理案者保劃留并架承擔(dān)竊其管殘理行蒙為責(zé)借任”職責(zé)的委滅派權(quán)利的委間任責(zé)任的建欠立授飽權(quán)沙的費(fèi)過曉程不會(huì)及授權(quán)菌的管病理者百不是順一個(gè)誤好的周管理償者授權(quán)辮代表倚的是際一個(gè)談團(tuán)隊(duì)翼的成霞長，秋而非煩個(gè)人頁的成胡長；熔它使借每一膜個(gè)人新感受旋到重仰視和置信賴買，增喉加了民活力笨，增維強(qiáng)了車團(tuán)隊(duì)眨的責(zé)直任心壓和參掏與感榆，因熄而它穩(wěn)是一撫個(gè)團(tuán)迎隊(duì)走易向成鑼功之胖途！故事服：母序親、扇小兒貝子與脾將軍管理戀者必屑須授掀權(quán)！何時(shí)鞋授權(quán)管理臨者過儲(chǔ)忙、動(dòng)業(yè)務(wù)占太多責(zé)時(shí)、卵管理個(gè)者不炊在現(xiàn)亮場(chǎng)時(shí)砌、緊常急情蝦況時(shí)—蜀中腥無大王將，習(xí)廖化褲作先酸鋒—為什閣么諸搬葛亮身鞠躬盲盡瘁醫(yī)，蜀將國第最一個(gè)叢滅亡貨？如果臺(tái)想培線養(yǎng)接假班人歪，也霞可以囑在商禽量的雁基礎(chǔ)水上委敢讓相候應(yīng)的鐵權(quán)限在完蜘成特理定任請(qǐng)務(wù)后浩，向僅下一思目標(biāo)乘挑戰(zhàn)科時(shí)授權(quán)核技巧淺練習(xí)——哪些高事情榴可以主授權(quán)金？小結(jié)管理講者親趣自履蹤蝶行的處工作管理翻者必劍須親稈自履殖行，治但可曾借助忍部屬粉幫忙管理糞者可滑以履婚行，場(chǎng)但部腥屬若租有機(jī)琴會(huì)也份可代劇行必須掌由部躺屬履貸行，用但在濫緊急展關(guān)頭曠可獲晉管理耀者協(xié)祝助必須穴由部確屬履飽行授權(quán)膊的態(tài)徒度放手顯示記信任—艾森閣豪威棗爾“四我只街管3個(gè)人撥”麥芽蒙馬到、為蜓何簽將兩個(gè)蜜名雖犯昏錯(cuò)，插仍支旺持—龍永停圖與猾大大早咧咧墓的秘使書、膝楚莊兔王與儉廷理獲取失承諾五、猴子搏管理過法別讓桿猴子掙跳回衰背上—為什懼么主齊管沒弓時(shí)間餅，部龍屬?zèng)]塵事做吸？20腎01－20憲03年大題陸最皮佳暢抱銷商右業(yè)書子籍之淘一英文錯(cuò)標(biāo)題叼：Mo里nk后ey認(rèn)B旋us傘in方es尤s：Ar暴e平y(tǒng)o匹u趨co肚nt并ro炎ll句in拉g豈ev東en改ts炎o(hù)說r相ar囑e槳ev鏈en屆ts捕c丘on下tr膝ol稠li透ng頭y隸ou想?《哈佛孔商業(yè)燦評(píng)論》應(yīng)讀閣者要羨求再穗次轉(zhuǎn)蜂載最讓多的鑼文章作者熔：（告美）嫌威廉貪奧齊肯三固世什么寨是猴田子？“雙方養(yǎng)談話調(diào)結(jié)束狂后的撕下一側(cè)個(gè)步預(yù)驟”解決宇問題漸、進(jìn)姿行項(xiàng)潮目計(jì)租劃或答投入閱計(jì)劃掉的下晝一個(gè)固步驟良、下結(jié)一個(gè)事措施虜、下郵一個(gè)傲行動(dòng)瓣、下躍一個(gè)未任務(wù)猴子直的兩搏邊：滅一方士負(fù)責(zé)砍解決匯問題孝，另萍一方親負(fù)責(zé)繭監(jiān)督誰有梨猴子鉤？誰腹要展魯開下跨一步鞋？展曠開下逝一個(gè)樣步驟慢的人短就有栗猴子灰。情景篇案例旋討論猴子緞在誰縮慧的背似上？誰在啊督導(dǎo)陜誰？纏或誰佛在為塘誰工勺作？誰是堡上級(jí)蛙？誰木是下面屬？請(qǐng)看瘡他的許行動(dòng)分別蓄召見度四位互下屬待，每棉次拿徐出一稠只猴遺子，升共同為下雨屬制定醒下一活步的豆行動(dòng)溝；如當(dāng)尤時(shí)仍畫無法糠確定忠，就返告訴宣他自窩己沒串時(shí)間辦專門原處理黃他的大事情哲，請(qǐng)鎮(zhèn)他寫蹦個(gè)報(bào)皆告，問約定震時(shí)間烘再討掉論；每次逢談話君時(shí)強(qiáng)綱調(diào)，獅采取箭下一何步行澆動(dòng)的凝絕不淚會(huì)是嚇我，泡而是吹你！杏即便光是我商，你貌也需膽陪同剛；但朱你可抱以在挎約定場(chǎng)的時(shí)推間內(nèi)郵來請(qǐng)流求我宋的幫適助每次萌路過抹下屬僵的辦稼公室淺時(shí)，談探頭甜詢問熱“事渣情進(jìn)