培訓(xùn)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程強(qiáng)烈推薦

歡迎參加新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程

1GECProgram課程內(nèi)容

l

心態(tài)篇

模塊1積極的心態(tài)模塊2認(rèn)識(shí)企業(yè)l行動(dòng)篇模塊3科學(xué)的工作方式與了解您的職務(wù)模塊4如何進(jìn)行您的工作l

技巧篇模塊5企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的技巧模塊6有效溝通的技巧模塊7時(shí)間管理的技巧模塊8會(huì)議的技巧模塊9商務(wù)演講技巧l

禮儀篇模塊10專業(yè)形象一模塊11專業(yè)形象二模塊12商務(wù)禮儀2GECProgram第一篇：心態(tài)篇

模塊1積極的心態(tài)

3GECProgram積極心態(tài)的魔力

優(yōu)點(diǎn)1積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情

優(yōu)點(diǎn)2積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力優(yōu)點(diǎn)3積極心態(tài)的人總是相信天生好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生

4GECProgram導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因

1、缺乏目標(biāo)2、害怕失敗3、害怕被拒絕4、埋怨與責(zé)怪5、否定現(xiàn)實(shí)6、做事半途而廢7、對(duì)未來(lái)悲觀8、好高騖遠(yuǎn)5GECProgram消極心態(tài)為什么使人不能成功

令我們喪失機(jī)會(huì)令我們的希望破滅限制我們潛能的發(fā)揮消耗掉我們90%的精力令我們失道寡助令我們不能充分享受人生6GECProgram如何調(diào)整心態(tài)

1、消除破壞性批評(píng)2、對(duì)自己負(fù)責(zé)，一諾千金3、反自我驗(yàn)證7GECProgram第一個(gè)信念：我有必定成功公式

（1）

仔細(xì)地決定好您現(xiàn)在想要達(dá)成的事項(xiàng)，把它寫下來(lái)。（2）

逐一找出您要進(jìn)行的步驟。（3）

拖延是最大的敵人，立刻行動(dòng)。（4）

觀察哪個(gè)行動(dòng)有用，哪個(gè)行動(dòng)不管用（5）修正調(diào)整不管用的行動(dòng)，直至達(dá)成目標(biāo)為止。8GECProgram第二個(gè)信念：過(guò)去不等于未來(lái)

過(guò)去的他（她）成功的他（她）海倫看不見(jiàn)聽(tīng)不見(jiàn)的殘疾人作家呂蒙被人嘰為吳下阿蒙白衣過(guò)江，打敗關(guān)羽的名將勾踐亡國(guó)的國(guó)君成功的復(fù)仇者里根二流演員美國(guó)總統(tǒng)吳士宏護(hù)士TCL集團(tuán)副總裁9GECProgram第三個(gè)信念：做事先做人

*做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人*做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人*做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人*做一個(gè)有向心力的人*做一個(gè)了解組織與他人需要的人

10GECProgram第四個(gè)信念：是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了

YES，IAMREADY！

11GECProgram第一篇：心態(tài)篇

模塊2認(rèn)識(shí)企業(yè)

12GECProgram企業(yè)是什么

13GECProgram企業(yè)的本質(zhì)

持續(xù)提供有價(jià)值的商品或服務(wù)滿足客戶需求利潤(rùn)分享員工經(jīng)營(yíng)者股東稅金公益再投資利潤(rùn)獲得外部競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境14GECProgram企業(yè)的組織

總經(jīng)理總經(jīng)理助理人事部門財(cái)務(wù)銷售生產(chǎn)工程加工采購(gòu)生產(chǎn)工藝工業(yè)工程生產(chǎn)計(jì)劃質(zhì)量控制綜合生產(chǎn)收購(gòu)和儲(chǔ)存催貨購(gòu)買15GECProgram組織峰是人弱們?yōu)轾Z了達(dá)橋成一奇些目褲的而譜組成轉(zhuǎn)的協(xié)敢力團(tuán)題體；貢那么邪企業(yè)錯(cuò)的組蕉織可憤以說(shuō)曉是企鋪業(yè)為爛了達(dá)職成企稈業(yè)的咱目的沉而組哥合成急的協(xié)泥力團(tuán)派體。組織撒的目畝的16GE憲C優(yōu)Pr杯og磁ra華m企業(yè)終的組連織是此兩個(gè)嶼東西剝的組腎合體面，一廊個(gè)是估“工德作分璃配（雕業(yè)務(wù)修）”孤的組討合體疲，另附一個(gè)士是“炎工作宵執(zhí)行商（人準(zhǔn)）”覺(jué)的組鈔合體冬。組織甚的內(nèi)蜜涵17GE患C濫Pr故og裝ra肅m*組織顧內(nèi)的些每一底個(gè)人窗都秉糧持著推達(dá)成杏共同蛙目標(biāo)月的共雨識(shí)，廈并能簽集合列群力棗朝共陰同的征方向吸努力熟。*組織曠內(nèi)的應(yīng)每一默個(gè)人梳都由荒衷地漠抱著全協(xié)調(diào)偽合作弦的意愿敵與精航神。*組織知內(nèi)的葬每一商個(gè)人瞇的意隆見(jiàn)、域想法焦都享尺有正確地獲傳達(dá)抗、協(xié)致調(diào)與撿受尊潔重的為權(quán)利膀。*癥報(bào)冬告系浴統(tǒng)明駱確、恒工作笑分配濁清楚幫合理悉、人鬼盡其才未。一個(gè)涉能發(fā)臘揮效脫能的悄組織蹄的特抹性18GE霞C葡Pr號(hào)og矮ra敏m*學(xué)習(xí)荒的場(chǎng)什所*個(gè)性否、能下力發(fā)速揮的借場(chǎng)所*獲得遞生活晃費(fèi)用悼的場(chǎng)覺(jué)所*人際飽關(guān)系疑的場(chǎng)仁所*生活臨的重接要場(chǎng)構(gòu)所*競(jìng)爭(zhēng)搏的場(chǎng)鳥(niǎo)所工作虎場(chǎng)所堡是什斤么19GE茅C羊Pr襯og漸ra我m您做明為新患進(jìn)人飛員的岔自覺(jué)1.企業(yè)本組織墾人的存自覺(jué)2.客戶顏第一3.企業(yè)氏是一趙個(gè)競(jìng)?cè)袪?zhēng)的芒戰(zhàn)場(chǎng)4.團(tuán)隊(duì)認(rèn)的一叮份子20GE粱C陶Pr亂og耕ra罷m第二估篇：漂行動(dòng)燥篇模塊伏3存科學(xué)糊的工歉作方取式與首了解廚您的午職務(wù)21GE祝C掏Pr憂og士ra賓m工作豬進(jìn)行頌的科朝學(xué)程懲序步驟渠1辯明頭確您灶的工厘作目映標(biāo)步驟拍2視收滲集事癥實(shí)資滋料步驟對(duì)3啟依遠(yuǎn)事實(shí)鬧做判役斷步驟艙4瞎計(jì)坑劃步驟胡5煎執(zhí)加行步驟給6另檢拘討22GE幕C生Pr釀og飽ra奪m秉持喉強(qiáng)烈這的“威目的澡意識(shí)鏈”禽及“喉問(wèn)題初意識(shí)膏”23GE令C室Pr趙og尾ra環(huán)m任何衡小事躲都不織要疏潔忽了拖創(chuàng)意集思稱廣益程序悉：請(qǐng)?jiān)趩ⅰ翱谝А弊謧闵霞忧鐑晒P堅(jiān)，變慨成另辜外一改個(gè)字牌，在紫一分塘鐘內(nèi)仇，大炕家先駱獨(dú)自腰做，慕時(shí)間支到后償，報(bào)勵(lì)出各碰自的惡字?jǐn)?shù)佩（不點(diǎn)要報(bào)默具體嶺是那劇些字情），削再在躁一分秒鐘內(nèi)梢，各脅小組場(chǎng)集體助討論斯，報(bào)寬出小預(yù)組的邊字?jǐn)?shù)領(lǐng)并寫攏出得晨出的見(jiàn)字，褲應(yīng)該搶是比近個(gè)人咸做的風(fēng)結(jié)果址多。濕最多通的那冊(cè)組進(jìn)拘行獎(jiǎng)游勵(lì)。24GE夢(mèng)C喜Pr筐og廣ra壓m了解先您的走職務(wù)25GE悠C掩Pr判og賞ra切m責(zé)任門、權(quán)羽限、私義務(wù)祝的關(guān)怕聯(lián)26GE策C渣Pr胳og慈ra砌m了解拼您工慶作的乎前手都與后梯手27GE底C暖Pr申og健ra停m客戶染投訴朗中心嶼的前指手與得后手客戶客戶投訴處理中心技術(shù)服務(wù)部生產(chǎn)品管部前手后手后手28GE海C墳Pr鵝og標(biāo)ra節(jié)m第二裝篇：辦行動(dòng)極篇模塊巨4待如何欺進(jìn)行削您的川工作29GE戴C齡Pr斧og悄ra鳳m接受悶命令倚的三揉個(gè)步詢驟步驟收1疊立籠刻回怎答“國(guó)是”勢(shì)，迅殼速走泉向主塞管步驟蛇2隊(duì)記僚下主滲管交碼辦事知項(xiàng)的吹重點(diǎn)步驟池3辨理放解命滔令的豈內(nèi)容美和含煉義30GE柏C艇Pr張og涂ra陜m注意她點(diǎn)1描不清齊楚的柱地方搬，詢鐮問(wèn)清池楚為止注意來(lái)點(diǎn)2倘盡量可以具嘴體化愉的方哨式，謝向主管確抖認(rèn)命短令的趟內(nèi)容注意賀點(diǎn)3洗要紹讓主帳管把她話說(shuō)跑完后捎，再畏提出意載見(jiàn)或俯疑問(wèn)31GE熟C您Pr瓣og紹ra寶m6W叮3原HWH客AT訓(xùn)HO耍WWH姜EN湖HO積W姻MA醋NYWH擺ER壘E安HO慎W倘M也UC課HWH腹OWH需YWH探IC確H6W3浪H方法32GE討C盈Pr惕og手ra紛m如何域進(jìn)行昏您的袍工作琴之一了解抓二個(gè)蜻類型禍的工牧作目獸標(biāo)33GE剛C掙P(guān)r牽og殃ra墻m工作淹目標(biāo)度的種趣類1.達(dá)成外狀態(tài)揚(yáng)的工疾作目眨標(biāo)是指問(wèn)維持進(jìn)公司鄉(xiāng)豐營(yíng)運(yùn)浙或達(dá)嶺成公煩司的誦年度肝經(jīng)營(yíng)塘目標(biāo)醒，企唐業(yè)內(nèi)蒜的各而個(gè)員石工必薪須完償成的府目標(biāo)馬。2.解決享問(wèn)題藝的工源作目腸標(biāo)是指撲我們草在工駛作上俊碰到效問(wèn)題五發(fā)生琴，使浩我們訂的目棕標(biāo)與辮現(xiàn)狀稍產(chǎn)生只差距劑，或狡和我獅們的鑄預(yù)想銹與期依望不兄一樣列，因塑此，明必須備采取具一些補(bǔ)解決紐奉問(wèn)題專的手錫段去錢克服敘問(wèn)題扇，使灶問(wèn)題期消失掛不再裁發(fā)生洽。34GE謙C描Pr徹og誦ra功m評(píng)估儉問(wèn)題種性質(zhì)貢的兩勿個(gè)步界驟步驟麥1壩問(wèn)題伍的優(yōu)難先順咸序緊急紡性重要傘性妥當(dāng)隨性步驟倦2遇區(qū)戰(zhàn)分問(wèn)冠題的妥類別發(fā)生位型問(wèn)寸題謀求鐮改善模型問(wèn)薯題潛在增型問(wèn)乳題35GE部C概Pr寬og吳ra魂m如何喚進(jìn)行理您的假工作出之二以PD圖CA完成堂達(dá)成產(chǎn)目標(biāo)尖的程原序P翁——計(jì)劃（pl沒(méi)an）D—聯(lián)—執(zhí)行(do削)C—剃—檢查(ch疤ec功k)A—參—改正鎮(zhèn)再執(zhí)視行(ac螞ti燭on拾)36GE枕C率Pr拋og及ra襲mPDAC37GE虹C潛P(yáng)r扒og迫ra歇m改善典后水候準(zhǔn)PD伐CA目前彈水準(zhǔn)PD靠CAPD也CA38GE歷C濟(jì)Pr真og粗ra穗m程序皮化計(jì)朽劃的巨五個(gè)糟步驟媽：步驟露①年明確仰了解臨工作稱進(jìn)行踩的目霜的及樣理由（wh含y）需？為什襖么要勺做？步驟紫②腎確定雷要做偽哪些織事項(xiàng)敘（wh首at堵）？步驟慘③夢(mèng)誰(shuí)來(lái)這做？在明確講責(zé)任卵者及合協(xié)助葡者（wh介o）賽？步驟朗④邁什么透時(shí)候軍要完采成（wh斧en敞）？步驟工⑤豪明確幸如何績(jī)進(jìn)行秒及進(jìn)葡行的勇順序彼步驟(ho啞w疾to括)?39GE曠C角Pr注og駐ra妻m如何朗進(jìn)行劫您的殿工作膊之三以問(wèn)譽(yù)題解圾決程西序達(dá)暢成解游決問(wèn)春題的擺目標(biāo)40GE銅C躺Pr饞og殖ra勾m解決且問(wèn)題糾的三魯個(gè)重運(yùn)點(diǎn)1.找出抓問(wèn)題感的真滾正的繞原因2.找出煉解決土問(wèn)題殲的重漿點(diǎn)對(duì)勁策3.訂出被問(wèn)題鞏解決轟的行檢動(dòng)計(jì)源劃要做節(jié)什么送（wh弊at）?誰(shuí)來(lái)違做(wh腸o)零?什么吸時(shí)候悟完成擁(wh呈en弄)?各項(xiàng)私行動(dòng)遍如何圾進(jìn)行擾(ho簡(jiǎn)w淹to安)?41GE期C姥Pr遠(yuǎn)og粘ra敏m步驟量1誦明拳確的焰目標(biāo)膚、標(biāo)諒準(zhǔn)步驟治2衣發(fā)杰現(xiàn)問(wèn)鋤題點(diǎn)步驟番3左分挽析問(wèn)皺題點(diǎn)償?shù)漠a(chǎn)猾生原永因步驟秩4斤確鹿定要碗解決沒(méi)的課體題步驟施5榜擬眠訂對(duì)襲策步驟循6奇做箏出行質(zhì)動(dòng)計(jì)始劃步驟成7兆執(zhí)成行行獸動(dòng)計(jì)酒劃步驟用8橡效農(nóng)果確棋認(rèn)步驟教9暈標(biāo)似準(zhǔn)化問(wèn)題烏解決靈的九嚼個(gè)步負(fù)驟42GE獅C尤Pr去og歌ra致m企業(yè)崗人工倒作的動(dòng)基本門守則守則啦1參永箱遠(yuǎn)比觀上司覺(jué)期待朵的工航作成雁果做構(gòu)得更退好守則小2吵懂粉得提碧升工電作效襖能和安效率乓的方稍法守則頑3漸一掏定在救指定尋的期謊限完稀成工英作守則么4龜工著作時(shí)辜間，學(xué)集中州精神浴，專祝心工診作守則囑5沖任雷何工核作都這要用幕心去孕做守則狼6鄭要霸有防居止錯(cuò)抵誤的煩警惕醒心守則圖7喜做短好整引理整倚頓守則確8唉秉捷持工歉作的電改善遣意識(shí)守則箏9達(dá)養(yǎng)尸成節(jié)橫省費(fèi)我用的講習(xí)慣43GE這C賽Pr乒og斯ra顛m第三槽篇：傅技巧椅篇模塊炮5能企魄業(yè)內(nèi)臺(tái)人際玻關(guān)系俯的技弓巧44GE啊C臘Pr配og嚷ra旗m理解日企業(yè)吊人際舌關(guān)系憐的含因義企業(yè)壺的人迎際關(guān)密系，就是擋贏得是合作塔的關(guān)忘系。45GE復(fù)C蒙Pr辭og林ra亞m如何授贏得機(jī)合作迎的人吼際關(guān)版系自我屑管理隨時(shí)貿(mào)站在洪別人活的立描場(chǎng)考諸量事滋情主動(dòng)乘地去荒關(guān)懷撒別人振、幫括助別瞧人46GE用C費(fèi)Pr倒og健ra濫m贏得神合作庭的談?wù)捈夹亚捎媒ê茸h代道替直傲言提問(wèn)悶題代植替批宮評(píng)讓對(duì)谷方說(shuō)蹦出期脆望訴求憤共同晌利益顧及缸別人辨的自恒尊47GE屈C凳Pr污og醒ra嫌m與上距司的身相處痛之道*理解疑上司蚊的立帥場(chǎng)*有事泰情要掏先向悠上司個(gè)報(bào)告*工作勺到一瓣個(gè)段悠落，湖需向揉上司王報(bào)告*向上孕司提超出自途己的穩(wěn)意見(jiàn)*向上美司提扒供情領(lǐng)報(bào)*依上鹽司的任指示葬行事*驕不要好在背戚地說(shuō)炊上層驚主管財(cái)?shù)拈e壯話48GE科C渾Pr幅og識(shí)ra閑m第三革篇：介技巧這篇模塊課6犁有效斯溝通撤的技垮巧49GE通C燥Pr午og便ra數(shù)m溝通變的定迫義兩個(gè)亂或者攪兩個(gè)來(lái)以上皺的人瓣，互草相通法過(guò)任木何途誼徑達(dá)柳至信賺息傳蛛遞的罪過(guò)程琴。50GE籮C邊Pr昏og摧ra去m溝通蘆的過(guò)中程傳送者接收者信裁息51GE技C奴Pr依og飄ra臟m溝通域的六兼大要梨素*信息忽傳送楊者*信息*表達(dá)悉方式*信息昨接收納者*反饋*陵跟進(jìn)52GE期C穴Pr絲式og遷ra嘗m有效穩(wěn)溝通礙的要輪決*推敲釋意念康-朱知帆己*認(rèn)清描對(duì)象恭-跌知獵彼*爭(zhēng)取群天時(shí)課地利*為對(duì)憑方處宇境設(shè)績(jī)想*細(xì)心兵聆聽(tīng)腫回應(yīng)*取得棄對(duì)方烘承諾*孝跟進(jìn)串成效53GE濕C邪Pr晌og南ra奧m語(yǔ)言荷使用傭原則*不要論使用比術(shù)語(yǔ)革或方征言*避免蹄使用炊“但屢是”*積極摸語(yǔ)言*從對(duì)灑方的貫立場(chǎng)梨出發(fā)*留避免廉將個(gè)麻人意梅見(jiàn)權(quán)沃威化54GE信C體Pr蔬og看ra著m身體奔語(yǔ)言未比語(yǔ)國(guó)言更用可信*點(diǎn)頭沙與微怎笑*身體倉(cāng)前傾*和對(duì)臂方目菊光接唯觸*渣不要載雙手輸抱在昂胸前55GE艙C好Pr底o(hù)g爸ra兵m積極虜?shù)鸟龊铰?tīng)者他們笑不但絹聽(tīng)對(duì)高方講竭些什權(quán)么，也而且雜更能生體察于對(duì)方暈想說(shuō)閥些什膨么，槐他們羊從不抬打斷還對(duì)方糧的發(fā)控言，腸在聆剛聽(tīng)時(shí)煉控制掉自己舒的主絮觀意限見(jiàn)和冬想法罪，并易且能院夠切懂身處飯地地柜從對(duì)烤方的穩(wěn)角度巧出發(fā)醒，為娃對(duì)方離著想塊。56GE烏C排Pr貍og副ra麗m第三神篇：戴技巧籌篇模塊腿7溝時(shí)李間管徹理的艦技巧57GE捆C儀Pr扔og難ra彈m時(shí)間旅的概挨念時(shí)間壤是一秒種延季續(xù)，爸事件柏在其冊(cè)中由踐過(guò)去次經(jīng)過(guò)晚現(xiàn)在惹流向蓋將來(lái)尿。58GE井C魚(yú)Pr襖og突ra劉m時(shí)間溜的特逝性*供給躍毫無(wú)潔彈性*無(wú)法足蓄積*無(wú)法礙替代*仍無(wú)法沈失而牽復(fù)得59GE跑C裹Pr黃og駁ra覆m時(shí)間粉的三摩大殺朋手*缺乏緩時(shí)間珠管理欲的意臺(tái)識(shí)*缺乏洲溝通*戲弄不逼清楚李優(yōu)先醬順序60GE鄭C倡Pr欲og抵ra曲m時(shí)間覆管理軟的陷茄阱*豬八洗戒踩別西瓜較皮——萌滑到嚇哪里尸是哪諷里*不好儀意思跟拒絕疾別人*“反正嗎時(shí)間荒還早差”——技拖延*不速檔之客*會(huì)議俱病*文件夕滿桌沒(méi)病*體事必?fù)u躬親61GE薪C狂Pr犯og傾ra侍m如何制跨越匙時(shí)間喊陷阱*要事烤第一*以最紛終的朱結(jié)果旁來(lái)開(kāi)悔始行學(xué)動(dòng)*學(xué)會(huì)社說(shuō)“NO黃！”*學(xué)會(huì)減對(duì)付造不速輛之客*減少露冗長(zhǎng)均的會(huì)牙議*可辦公棟桌上椅的“疊5S”運(yùn)動(dòng)62GE仍C勝Pr僚og架ra桐m時(shí)間矩管理賺矩陣奮圖危機(jī)緊急的問(wèn)題有限期的任務(wù)、會(huì)議準(zhǔn)備事項(xiàng)準(zhǔn)備事項(xiàng)預(yù)防工作價(jià)值觀的澄清計(jì)劃關(guān)系的建立真正的休閑充電授能自主管理干擾，一些電話一些信件、報(bào)告許多緊急事件許多湊熱鬧的活動(dòng)細(xì)瑣、忙碌的工作一些電話浪費(fèi)時(shí)間的事“逃避性”活動(dòng)無(wú)關(guān)緊要的信件看太多的電視緊急不緊貫急重要不重要63GE修C蘿Pr用og戚ra鈔m時(shí)間掌管理殺的工漲具*月歷*行事賊歷與宏甘特潮表*效率泥手冊(cè)*商務(wù)雷通與束訂房松卡*鬧鐘*碎其它芬工具64GE律C殺Pr冠og筐ra價(jià)m第三窮篇：料技巧炮篇模塊銜8耗會(huì)睛議的劈燕技巧65GE斯C投Pr箭og妖ra柳m企業(yè)法現(xiàn)狀*大多增數(shù)的俱企業(yè)此在會(huì)成議里酬決定它其基頸本走向*企業(yè)斷花在退開(kāi)會(huì)津上的悶時(shí)間滿越來(lái)臭越多*證開(kāi)會(huì)慨的頻劫率越降來(lái)越后高66GE賤C術(shù)Pr肥og冠ra器m定義謝會(huì)議商業(yè)憤會(huì)議田由若懂干人毀參加份，他灰們聚懸到一起是分為了鎖解決征問(wèn)題揚(yáng)問(wèn)題蜜或作聞出決派定。67GE弦C擦Pr蜻og甲ra森m開(kāi)會(huì)嘗的常解見(jiàn)原策因*資訊始傳達(dá)由與監(jiān)犯督員咽工*達(dá)成痛決議么與解怪決問(wèn)永題*開(kāi)發(fā)阻創(chuàng)意*激勵(lì)或士氣*膛鞏固法主管掠地位68GE墾C哪Pr罩og遞ra破m考慮俘其他走交流辯方式*視頻攻會(huì)議視頻馳會(huì)議撈的優(yōu)閣點(diǎn)是錦能顯丑示身斤體語(yǔ)筐言和吹面部婦表情派，這辣常常不是有躁效溝磨通的戰(zhàn)關(guān)鍵直因素稅。*電子重郵件電子勁郵件怖可使諸你以遍很快免的速抱度與巖頻率屑通過(guò)哭因特模網(wǎng)發(fā)繞送和遇接收鈴書面奧信息湯而不駁會(huì)遇鄭到真狠實(shí)會(huì)栗議中牽的麻乳煩和福花費(fèi)*環(huán)其拘他69GE紀(jì)C甘Pr鑒og蒼ra庸m會(huì)議劫的價(jià)館值*從量鋪上來(lái)眠看，裹會(huì)議心的支根出會(huì)交增加名企業(yè)樸的營(yíng)捎運(yùn)成問(wèn)本*從質(zhì)殿上來(lái)校看，貞有效齊率的鉆會(huì)議改可以興為企踩業(yè)節(jié)豎省更舌多的花時(shí)間磨、金箏錢，鼠以及蠅增加傅效率*塔評(píng)估腎會(huì)議趨的價(jià)若值，凍要同恢時(shí)兼管顧“趙會(huì)議饒是否疤有效棄”以來(lái)及“常會(huì)議翼開(kāi)支桐是否挪控制光在最窮低程晶度”70GE與C齒Pr飽og粗ra助m某高汗科技爸公司晌之會(huì)誕議開(kāi)眼銷各階層的職員人數(shù)每周時(shí)數(shù)每小時(shí)的負(fù)擔(dān)比率估計(jì)會(huì)議時(shí)間所耗的成本高層主管（500）中層主管（200）低層主管（7000）每周會(huì)議開(kāi)銷每年會(huì)議開(kāi)銷（￥5325000Ⅹ48周）有效會(huì)議開(kāi)銷之估計(jì)（占每年的50%）無(wú)效率會(huì)議的成本損失1210.58.4￥100￥85￥50￥600,000￥1785,000￥2,940,000￥5,325,000

￥255,600,000

￥127,800,000￥127,800,000*會(huì)議時(shí)數(shù)與負(fù)擔(dān)比率資料，是根據(jù)摩司魏克1995年針對(duì)500家高科技公司的研究報(bào)告。71GE守C季Pr母og突ra炎m會(huì)議歷形式*咨商流式會(huì)陷議*決議育提報(bào)被式會(huì)斑議*店責(zé)任妥完全具交付提式會(huì)杠議72GE糊C摩Pr賊og賠ra默m會(huì)議滅規(guī)模通常悠的會(huì)腫議有允5至抗9人餃參加距，這序樣的價(jià)規(guī)模型既不鳳太大事，比慌較容庸易控另制；撞也不鎖太小虛，可爺以激度起討帳論。73GE例C狐Pr滅og族ra初m準(zhǔn)備鄉(xiāng)豐議程74GE抖C短Pr自og棉r(nóng)a太m委員會(huì)會(huì)議議程7月6日上午11點(diǎn)格林德雷戈飯店1、（11：00）任命一個(gè)會(huì)議主席2、（11：10）為缺席致歉3、（11：15）批準(zhǔn)上次會(huì)議備忘錄4、（11：30）上次會(huì)議提出的事項(xiàng)5、（11：45）討論聯(lián)絡(luò)事宜（12：00）會(huì)間休息6、（12：15）其他事宜7、（12：45）下次會(huì)議細(xì)節(jié)75GE炒C真Pr境og統(tǒng)ra葡m確定啊地點(diǎn)*你的辦辦公柴室*下級(jí)塵的辦換公室*單位廢會(huì)議棍室*外面鬼的會(huì)捕議室*會(huì)議魯中心*皂城外簡(jiǎn)的會(huì)栗議場(chǎng)蟲(chóng)所76GE違C墾Pr番og喉ra強(qiáng)m安排舉座位77GE喝C避Pr提og廢ra衡m一對(duì)李一會(huì)娛議（3周）（1竄）（2詢）78GE昨C蝴Pr匯og餓ra戴m大型砌會(huì)議（3棉）（2賢）（1虜）79GE輸C辯Pr浙og晴ra多m準(zhǔn)備萄會(huì)議荷用品*組織培會(huì)議熄場(chǎng)所*選擇臂視聽(tīng)抖設(shè)備*提供渴書寫晃工具*銅對(duì)于充大型求會(huì)議80GE婆C泄Pr甚og將ra座m與會(huì)劫者的塌準(zhǔn)備尿工作*確認(rèn)掘自己見(jiàn)在會(huì)沖前收墳到的僚議程鄭表。*對(duì)自惕己負(fù)純責(zé)的催議題怪有充爐分的校了解奇，并渡有充穗分的匙資料答提供給開(kāi)其他臘與會(huì)遍者。*除非拍已被饅指定敏對(duì)某煎議題枯發(fā)表旗演講會(huì)，否剃則有雁義務(wù)敵在會(huì)砌中主動(dòng)蓬提出卵建設(shè)匠性的荷意見(jiàn)代。*努力色去了燥解其說(shuō)他與拆會(huì)者源對(duì)議載程上舌議題衣的觀猴點(diǎn)，逢他們哨的興趣鉗所在佛，是撫否有法權(quán)威務(wù)在背絨后支徐持這評(píng)些觀析點(diǎn)*牢找抱出可爐能存為在的噸你的狀反對(duì)頌者，瓣并預(yù)炮先與誕其協(xié)堡商、賄折中81GE織C爽Pr咳og章ra義m與會(huì)頓者的村責(zé)任*發(fā)言祥內(nèi)容煌要有災(zāi)組織*喘適時(shí)江發(fā)言*職一次蛾只討幻玉論一均個(gè)重很點(diǎn)*滔口齒咐清晰丙，陳洪述有譯力*騎一針皆見(jiàn)血*蠢音量生適當(dāng)*稠解釋賴方式壞讓人惕易*趁口吻糧要自訊信*敲在遇要點(diǎn)訓(xùn)處可乎稍加攀大音岔量82GE盞C枯Pr服og側(cè)ra俯m注意村傾聽(tīng)83GE酒C以Pr忙og栗ra捷m會(huì)議丑主持梢人的遺八大傍職責(zé)*營(yíng)造臥和諧弟氣氛*照議外程進(jìn)休行*正確另總結(jié)皮討論陡內(nèi)容*引導(dǎo)私發(fā)言數(shù)者解紗釋令蘆人困伏惑的梁發(fā)言*幫助穩(wěn)與會(huì)切者厘斜清不似假思?xì)鞯膰L想法*尊重店少數(shù)傍人的達(dá)意見(jiàn)也，避潛免會(huì)葡中意氣見(jiàn)一頂面倒循的情況*減少具與議肢題無(wú)關(guān)關(guān)的挺爭(zhēng)辯看與討自論*捷保才持中龜立態(tài)潔度84GE訪C通Pr挪og株ra救m要掌落握會(huì)翻議節(jié)篩奏和控湊制會(huì)蕉議85GE濱C明Pr環(huán)og熊ra撥m形成杰決議*提出衣動(dòng)議*處理竹動(dòng)議*修改頌動(dòng)議*或形聲成決花議86GE濤C塘Pr筋og甚ra瓜m第三矩篇：舒技巧集篇模塊患9東商戀務(wù)演百講的要技巧87GE雹C響Pr琴og品ra搬m演講余的定只義演講扇是指遣一個(gè)亂人針?biāo)雽?duì)某啞件事六物，然以聽(tīng)值眾為浙對(duì)象須發(fā)表集談話送的溝煎通行素為，詠是在靜較短竹的時(shí)師間內(nèi)庸向聽(tīng)照眾灌躲輸大倍量信涌息的荷一種存有效逆方式找。88GE臣C事Pr擴(kuò)og閃ra殊m商務(wù)夢(mèng)演講復(fù)種類*了解品信息*能夠組執(zhí)行*接受跌執(zhí)行89GE喂C劣Pr她og讓ra刻m過(guò)程臣設(shè)計(jì)匯之一開(kāi)場(chǎng)瓦白軼事反問(wèn)禮貌伶而正煎式的霞介紹權(quán)威吹術(shù)語(yǔ)幽默90GE遺C胃Pr宅og異ra青m過(guò)程紙?jiān)O(shè)計(jì)許之二主暑體要點(diǎn)支持平要點(diǎn)酬的論劈燕據(jù)總結(jié)短要點(diǎn)同和論姨據(jù)聽(tīng)眾由回應(yīng)轉(zhuǎn)接宣下一匯要點(diǎn)91GE彼C犁Pr期og賤ra新m過(guò)程晉設(shè)計(jì)斷之三總結(jié)癥語(yǔ)回答咬問(wèn)題摘要橋目標(biāo)綁、要伯點(diǎn)和懲論據(jù)感謝菠聽(tīng)眾油出席要求揮行動(dòng)生主展體92GE課C優(yōu)Pr兆o(hù)g筋ra洋m環(huán)境宵布置1.場(chǎng)駁地2.座位少安排U型會(huì)議廟圓桌平排護(hù)型小組杜型93GE紡C拔Pr洋og須ra蟲(chóng)m克服花緊張抽情緒剃的技喇巧*圍充率分準(zhǔn)稻備*辜自疤我鼓娛勵(lì)*僻態(tài)瞧度*威深刷呼吸*護(hù)放尤松的贈(zèng)小運(yùn)梅動(dòng)94GE重C遇Pr烘og鄉(xiāng)豐ra忠m非語(yǔ)恥言行賴為1、姿咐勢(shì)2、面叛部旨表蓮情3、蜘穿示著*定根豎據(jù)聽(tīng)溫眾的湯特點(diǎn)害來(lái)定*炸要爬以舒蜂適為毅主*舉不胸要穿筍新購(gòu)乖買而腳沒(méi)有膀穿過(guò)屋的衣賴服*汗記餅住別糕忘了與擦鞋95GE避C己Pr嗚og蜻ra憲m走動(dòng)漂與手遷勢(shì)*義偶能爾轉(zhuǎn)遇換，優(yōu)切忌山太頻*癥手朋勢(shì)自殃然*盾空互手*孩克遭服一德些小真動(dòng)作*雀每糊次走款兩至縣三步*確聽(tīng)辟眾超疑過(guò)5險(xiǎn)0人御，手俊勢(shì)比熊往常雕要大暴一些96GE格C帆Pr逼og好ra貝m眼神送接觸一句飄話的控接觸不要注被對(duì)版方打充擊別離換開(kāi)1錫0秒誦鐘以尿上避免告太集鍋中而豎忽略97GE功C藏Pr羨og其ra晃m聲既線*肝語(yǔ)精音清君晰*駐聲丸調(diào)變童化*砍注暈意停涂頓*標(biāo)聲慨音要侵富于翼情感*葬使工用適盤當(dāng)?shù)臅?huì)詞語(yǔ)98GE遮C盡Pr芹og卻ra儲(chǔ)m語(yǔ)喂言*巧避覆免太固專業(yè)您的術(shù)鍬語(yǔ)*砌采蒼用具癥體的陳言辭*婚強(qiáng)掛調(diào)演蛙講內(nèi)漏容的溪“利堆益”倆和“首價(jià)值弓”*脹親橫切的烘氣氛堂有助殖于建滋立一嶺種聯(lián)沿系*炸注觀意講備話的咽邏輯郊性*苗避浴免使拴用習(xí)昏慣用希語(yǔ)*稿簡(jiǎn)掌明扼味要99GE線C斷Pr將og夾ra捕m激發(fā)尸聽(tīng)眾菜熱情怪的技傻巧*缸記沫住每叫位聽(tīng)呈眾的蝦名字*下宣熊布規(guī)崗則*燦了傍解聽(tīng)通眾的長(zhǎng)背景10六0GE秤C槽Pr有og犯ra曉m綜合份運(yùn)用葵各種濱演講仙方式視覺(jué)牲型聆聽(tīng)督型參與滲型10瓶1GE稼C位Pr慨og都ra殘m調(diào)整稠步伐*角休大息幾濱分鐘*右謎螺語(yǔ)或警腦筋道急轉(zhuǎn)司彎*豬給寬問(wèn)題豆讓聽(tīng)肝眾討性論10輝2GE姜C賽Pr謙og冶ra燒m提問(wèn)脾的技轎巧問(wèn)題慘分為：開(kāi)放喂式封閉戰(zhàn)式10獄3GE由C厲Pr躲og屈ra寺m問(wèn)題沾運(yùn)用開(kāi)的方甲式*黑集祥體式*任指病定式*飯反喉問(wèn)式*疤轉(zhuǎn)遲移式*座追西問(wèn)式10缸4GE且C隸Pr暫og府ra僵m第四滔篇：背禮儀耀篇模塊漏10鮮專養(yǎng)業(yè)形創(chuàng)象（確一）10婆5GE抹C麗Pr歪og掌ra暑m她們梢給你萍的感鵲覺(jué)有僅什么斯不同資？10胸6GE柏C訪Pr教og舌ra脆m男士算西裝出選擇陽(yáng)的技企巧面料色彩圖案款式造型尺寸做工10死7GE秀C坑Pr泡og螺ra逃m穿西嫌裝的爛七原警則*要拆邀除衣滑袖上貞的商態(tài)標(biāo)*要熨堪燙平忙整*要扣醬好紐臂扣*要不暢倦不員挽*要慎旁穿毛謀衫*要巧掃配內(nèi)嘉衣*串要秩少裝此東西10也8GE叉C慮Pr期og高ra把m不同手款式交的領(lǐng)勇帶*斜紋望：果覺(jué)斷權(quán)顛威、喉穩(wěn)重咳理性爸，適山合在脖談判、息主持約會(huì)議產(chǎn)、演躍講的爹場(chǎng)合*圓點(diǎn)溉、方哀格：吊中規(guī)天中矩腎、按撒部就柴班、飽適合初渣次見(jiàn)謝面和器見(jiàn)長(zhǎng)曾輩上丹司時(shí)脾用*名不沖規(guī)則剛圖案亡：活螺潑、專有個(gè)丑性、療創(chuàng)意星和朝氣，希較隨計(jì)意，誕適合映酒會(huì)朝、宴鍛會(huì)和攝約會(huì)領(lǐng)帶飲夾：已婚噴人士粘之標(biāo)濁志，橡應(yīng)在栽領(lǐng)結(jié)硬下3滲/5娘處10業(yè)9GE鄙C腎Pr憲og蹤蝶ra仇m女士清套裙踢選擇才的技耳巧面料色彩圖案點(diǎn)綴尺寸造型款式11澤0GE碗C赴Pr功og桃ra閥m第四杏篇：色禮儀霞篇模塊見(jiàn)11喘專五業(yè)形牙象（糧二）11飄1GE黑C丙Pr棕og咳ra蔬m化剛妝*粉底*眼影*眉毛*睫毛寄膏*胭脂*唇膏*腰香湖水11為2GE獅C殖Pr伶og顫ra陽(yáng)m養(yǎng)成麻良好盒的個(gè)匹人衛(wèi)堪生習(xí)貓慣*頭發(fā)江：整餓潔、策無(wú)頭衣屑，孤頭發(fā)啦軟者出可用般摩絲定型尼。在許辦公匯室里漿，留叛長(zhǎng)發(fā)釀的女咽士不做披頭散發(fā)*眼睛漢：清欠潔、消無(wú)分樹(shù)泌物州，避慘免眼乓睛布姨滿血絲*鼻子臺(tái)：別習(xí)讓鼻例毛探騙頭探拐腦，炊勿當(dāng)烘眾摳蜻鼻子*肯嘴擋巴、績(jī)牙齒睜：清嬸潔、串無(wú)食偏品殘勇留物*語(yǔ)指罪甲：嫌清潔相，定膚期修仙剪*男士史的胡召子：?jiǎn)⒚咳蘸笠焕硖妫螏蓛?磁配眨件及來(lái)飾物看：檢烘查有按否污森損或吊被碰券歪了11有3GE母C糧Pr穴og間ra策m站圖姿11失4GE憤C瓣P(guān)r訪og周ra堂m坐次姿11我5GE煙C擋Pr拔og甚ra錯(cuò)m蹲謠姿11煙6GE貢C拌Pr慰og由ra獨(dú)m上銹車下為車11滅7GE稱C疲Pr請(qǐng)og速ra皆m拾東稈西11濾8GE蜘C聚Pr吩og擱ra勺m職業(yè)李便裝11滲9GE撿C豆Pr昆og勵(lì)ra恥m職業(yè)胸禮服12膀0GE鵲C魚(yú)Pr飲og驢ra乎m行禮差的方棒式30保度行百禮15挪度行襯禮45蠅度行繩禮12傘1GE涼C碰Pr貢og耀ra腦m第四呢篇：雁禮儀溉篇模塊殘12墾商歉務(wù)禮知儀12幅2GE牽C干Pr制og俘ra例m介紹鑄的禮添節(jié)先介貞紹位隨卑者物給位石尊者壞：年輕踏的給洋年長(zhǎng)謙的自己番公司費(fèi)的同嫩事給順別家六公司慢的同優(yōu)事低級(jí)總主管來(lái)給高銜級(jí)主針管公司效同事疫給客撲戶非官揪方人租事給炭官方底人士本國(guó)艷同事娃給外辱國(guó)同要事12撈3GE剪C之Pr果og近ra匯m握手精的禮意儀何時(shí)霞要握逆手?遇見(jiàn)愈認(rèn)識(shí)嗓人與人臉道別某人泳進(jìn)你倚的辦跳公室道或離亡開(kāi)時(shí)被相小互介泥紹時(shí)安慰獄某人覺(jué)時(shí)12飽4GE龍C蠻Pr株og垃ra失m交換燒名片脹的禮邁儀*如果寒是坐際著，沸盡可摟能起腐身接周受對(duì)脫方遞距來(lái)的努名片*輩份轎較低躺者，才率先屢以右術(shù)手遞滅出個(gè)效人的亭名片*到別默處拜斑訪時(shí)贊，經(jīng)波上司嚼介紹悅后，直再遞勇出名疾片*接受達(dá)名片累時(shí)，盞應(yīng)以政雙手烈去接紋，并升確定炊其姓琴名和嗓職務(wù)*接受踩名片礙后，撫不宜犯隨手淘置于鹿桌上*袖經(jīng)都常檢嗎查皮眉夾*不可型遞出閘污舊慶或皺劇折的嘉名片*名片升夾或喝皮夾背置于沃西裝鍵內(nèi)袋白，避贈(zèng)免由舌褲子顏后方廁的口成袋掏梁出*盡量陰避免透在對(duì)鄭方的送名片姻上書撞寫不偉相關(guān)環(huán)的東旬西*不要即無(wú)意脅識(shí)地辦玩弄枯對(duì)方費(fèi)的名彎片*逮上栗司在杜時(shí)仙不要曾先遞簽交名轎片，吉要等測(cè)上司角遞上澡名片圈后才箏能遞栗上自己制的名敏片12余5GE反C亂Pr捐og收ra云m會(huì)客臉室入融座的叔禮儀享1門ABDC12愛(ài)6GE退C雄Pr樓og溜ra械m會(huì)客拐室入謹(jǐn)坐的您禮儀荒2ABCD門12倍7GE膜C林Pr耕og悼ra講m記程石車的敏座位誰(shuí)次序司機(jī)DCBA12翁8GE欠C育Pr廣og標(biāo)ra挑m主人茶開(kāi)車優(yōu)時(shí)的鮮座位送次序主人ADCB12廣9GE餐C璃Pr卡og昌ra刑m乘火示車時(shí)逐的座剪位次查序走廊DBCA13堡0GE萌C趟Pr僅og刮ra村m商務(wù)月交往鉗的四誼忌舉止拌粗俗亂發(fā)賽脾氣飛短遺流長(zhǎng)說(shuō)話準(zhǔn)過(guò)頭13懇1GE彼C調(diào)Pr距og闊ra斥m與下蹲屬相兼處的苦禮儀以身購(gòu)作則圾：“己所屑不欲及，勿佛施于越人”平等餐待人猶：忌職拉幫磨結(jié)伙挺、任嫌人唯嗽親；魂要惟書才是帶舉、平等踐待人禮遇斤下屬慮：尊征重關(guān)心身下屬架：冷剩暖掛笨心上信任豈下屬遠(yuǎn)：“士為偽知己村者死”接近貫下屬妹：知召無(wú)不斬言，歪言無(wú)符不盡蒼、上怠情下翻達(dá)13坑2GE揭C似Pr核og仍ra紋m與上努司相匯處的撐禮儀*理解慕：人泳人都庫(kù)有難陶念的變經(jīng)*保持堅(jiān)距離*意不腔卑不島亢13夏3GE甘C煩Pr埋og答ra吵m與同蹦事相行處的傍禮儀*真誠(chéng)獄合作*同甘麻共苦祖：一累個(gè)*惡好侄漢三曾個(gè)幫*公平豪競(jìng)爭(zhēng)*寬以捆待人閘：人款非圣滅賢，孰能封無(wú)過(guò)13巷4GE示C恭Pr牌og倍ra韻m目光閣接觸蔑的技攪巧視線躍向下板表現(xiàn)繪權(quán)威本感和療優(yōu)越寇感，視線煩向上假表現(xiàn)內(nèi)服從嬸與任鎖人擺管布。視線悼水平劫表現(xiàn)航客觀答和理譜智。13展5GE輩C推Pr喪og榴ra慈m電話型溝通津的技木巧保持華最優(yōu)矛美的矛聲音*速度*音調(diào)*音量*笑容13艦6GE艘C碰Pr戴og金ra畫m接電龍?jiān)挼陌缂记?鈴聲丸響起*拿起店聽(tīng)筒*報(bào)出陜名字騾及問(wèn)派候*確認(rèn)治對(duì)方抗名字*詢問(wèn)藥來(lái)電幟事項(xiàng)*再匯衰總確味認(rèn)來(lái)最電事瓦項(xiàng)*禮貌爪地結(jié)衣束電銜話*掛電簡(jiǎn)話13昌7GE僅C老Pr芹og正ra壞m打電午話的陪技巧*撥出賄電話*自我限介紹*確定鉗對(duì)方不及問(wèn)境候*說(shuō)明搖來(lái)電賴事項(xiàng)*再匯扔總確江認(rèn)*禮貌罪地結(jié)叛束談罵話*掛斷橋電話13孕8GE奶C姨Pr芳o(jì)g扎ra梯m