肯德基對比麥當(dāng)勞的營銷-文件(配演講稿)

國際市場營銷之肯德基VS麥當(dāng)勞1國際市場營銷之麥當(dāng)勞

麥當(dāng)勞中國市場的營銷策略

品牌轉(zhuǎn)換舊貌新顏通信+食品看協(xié)同營銷麥當(dāng)勞叔叔落伍了

國內(nèi)通信領(lǐng)袖＋國際快餐之王＝？

動感地帶＋麥當(dāng)勞

15元＝21.5元特權(quán)主義地盤動感地帶--‘以食聚友’

作為聯(lián)盟的活動，每個季度將由動感地帶客戶通過短信、彩信、WAP等方式投票組合麥當(dāng)勞的動感套餐。選擇方式是，將麥當(dāng)勞的所有食品編碼，由動感地帶〔M－ZONE〕客戶在上編寫“MM＋食品代碼〞，短信發(fā)送到2000，彩信發(fā)送到3355，進(jìn)行投票，得票最多的就是當(dāng)季的“動感套餐〞。

麥當(dāng)勞營銷新動作中國跳水名將郭晶晶NBA小巨人姚明

優(yōu)質(zhì)偶像王力宏

30萬美元

——你就能擁有屬于自己的麥當(dāng)勞

加盟麥當(dāng)勞的條件：高尚的操守曾在該市場工作愿意接受為期12個月的受訓(xùn)擁有管理經(jīng)驗投資金額不少于30萬美元國際市場營銷之肯德基

肯德基在中國市場的開展1987年肯德基作為第一家洋快餐進(jìn)入中國市場在中國開辦特許加盟連鎖店的方式，是‘不從零開始’的特許加盟2003年1月已在中國設(shè)有32家，850個連鎖餐廳并且在不斷壯大2004年1月肯德基已經(jīng)在中國市場有超過1000家餐廳，95％直營店，5％加盟店。并努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與外鄉(xiāng)化，做中國人的鄰居戰(zhàn)略性連鎖經(jīng)營

---肯德基的以弱勝強(qiáng)之道企業(yè)價值鏈的優(yōu)化通暢供給鏈管理雙贏的連鎖運營鏈契合的顧客滿意鏈產(chǎn)業(yè)價值鏈的優(yōu)化1、全球統(tǒng)一的經(jīng)營方針：CHAMPS

和麥當(dāng)勞的“CQSV〞一樣，肯德基也擁有“CHAMPS〞的經(jīng)營方針，“CHAMPS〞不僅是一切價值活動的統(tǒng)率，與麥當(dāng)勞相比更為全面、更具消費者導(dǎo)向。2、以增長為核心的戰(zhàn)略：瞄準(zhǔn)高增長市場、先發(fā)制人、加速擴(kuò)張

肯德基在中國完成第一個100家分店的開業(yè)目標(biāo)用了整整9年時間，而現(xiàn)在的速度是7個月，現(xiàn)在平均每年在中國業(yè)務(wù)開展速度相當(dāng)于過年10年的總和。3、充分利用協(xié)同效應(yīng)：多品牌組合百勝旗下?lián)碛锌系禄?、必勝客、TacoBell、A＆W及LJS五個世界著名餐飲品牌。這使得肯德基可以通過多品牌協(xié)同效應(yīng)來增強(qiáng)了自己的競爭優(yōu)勢。文化導(dǎo)向、培訓(xùn)體系

服務(wù)產(chǎn)業(yè)常常比消費品更加講求企業(yè)文化，這是因為“人〞的因素更為重要，另外繁復(fù)的規(guī)章制度也確實需要文化來補充.肯德基的多層次的培訓(xùn)體系更使得人力資源開展能落到實處.4、共同成長的人力資源開展通暢的供給鏈管理1、供給商的本地化：國內(nèi)供給商的規(guī)?；??？系禄恢狈e極鼓勵尚未進(jìn)入中國的國外供給商在中國當(dāng)?shù)亟◤S，在過去的幾年中肯德基促使17個原來依靠進(jìn)口的產(chǎn)品到達(dá)了本地化。2、供給商的星級系統(tǒng)評估肯德基的STARSYSTEM是一項專門針對供給商管理的全球評估體系，從1996年開始對中國的供給商全面實施。STARSYSTEM的評估內(nèi)容非常細(xì)節(jié)化而且可操作性非常強(qiáng)，極大提高了供給商的質(zhì)量水準(zhǔn)。3、供給商的支持性培訓(xùn)雙贏的連鎖經(jīng)營鏈1、雙贏的特許加盟模式:1993年肯德基在西安開始了加盟業(yè)務(wù)，2001年肯德基已擁有近二十家加盟餐廳；而同期麥當(dāng)勞的三百多家分店全部都是直營店，這種差異源自于肯德基獨特的特許加盟模式。2、高效的商圈規(guī)劃契合的顧客滿意鏈盡管維系和穩(wěn)固品牌對肯德基而言無比重要，肯德基仍舊認(rèn)為品牌資產(chǎn)源自于顧客資產(chǎn)，除了大量的傳播之外必須從顧客接觸的每一點精心呵護(hù)，只有提高顧客的滿意程度才有可能打造強(qiáng)勢品牌，立于不敗之地。

1、家庭化的目標(biāo)市場肯德基以回頭率劃分消費者，重度消費者是指一個星期來一次，中度消費者是指大約一個月來一次，輕度消費者是指半年來一次。據(jù)調(diào)查肯德基的重度消費者目前已經(jīng)占了30％～40％，這構(gòu)成了肯德基主要的目標(biāo)市場,2、“烹雞專家〞的定位榮