二手房銷售技巧培訓(xùn)約帶看

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二手房銷售技巧培訓(xùn)約帶看編輯整理：李強(qiáng)主講：李強(qiáng)李強(qiáng)Tel/p>

約看就是想盡一切辦法把客約來(lái)實(shí)地看房的過程。也是想盡一切辦法說服業(yè)主配合看房的過程。李強(qiáng)Tel/p>

約帶看的前提有能夠相匹配的房客源對(duì)房源優(yōu)缺點(diǎn)了然于心，對(duì)業(yè)主把握到位對(duì)客戶需求了解充分并且把握相對(duì)準(zhǔn)確李強(qiáng)Tel/p>

一約客戶

前提：對(duì)系統(tǒng)房源的勘驗(yàn)量、了解度約客戶要溝通的基本內(nèi)容：⑴撥通客戶電話，根據(jù)客戶需求簡(jiǎn)單講述房源基本信息，注意針對(duì)客戶的大致需求點(diǎn)，吸引對(duì)方產(chǎn)生看房的欲望；⑵和客戶約定看房大致時(shí)間，并請(qǐng)客人稍候，再次與業(yè)主落實(shí)具體看房時(shí)間；李強(qiáng)Tel/p>

約客戶要溝通的基本內(nèi)容：⑶約定客戶看房，根據(jù)自己大約能到達(dá)的時(shí)間，注意時(shí)間安排，一定要先于客戶到達(dá)要看的房產(chǎn)處，最好是直接邀請(qǐng)客戶來(lái)分公司（門店），便于看房委托的簽署及對(duì)客戶的操控張斌權(quán)TelQ:49787110E-mail:zbq2199@約客戶的技巧一提醒客戶約時(shí)間與地點(diǎn)注意：1地點(diǎn)要選在離房子相對(duì)近且有明顯標(biāo)志的地方2盡量避開同行較多、密集的地方李強(qiáng)Tel/p>

約客戶的技巧二提醒客戶不要當(dāng)面對(duì)房子表示是否滿意

“如果你看中了這套房子，請(qǐng)你不要表現(xiàn)出來(lái)，不然業(yè)主容易臨時(shí)漲價(jià)……”

“如果您沒有看中這套房子，也不要在業(yè)主面前表現(xiàn)出來(lái)，這樣表示對(duì)業(yè)主不尊重，以后我們看房也比較困難……”李強(qiáng)Tel/p>

約客戶的技巧三提醒客戶不要與業(yè)主交換聯(lián)系方式有什么問題由我們來(lái)溝通、協(xié)調(diào)請(qǐng)尊重我們的勞動(dòng)張斌權(quán)TelQ:49787110E-mail:zbq2199@約客戶的技巧四提醒客戶不要與業(yè)主當(dāng)面談價(jià)

“這位業(yè)主比較精明，如果您好看中了房子的話不要與業(yè)主當(dāng)面談價(jià)，不然業(yè)主會(huì)覺得您很喜歡房子、不容易談價(jià)……”

“只要您看中了房子，談價(jià)的事就交給我們來(lái)做！我相信，在您從事的行業(yè)，你一定是最專業(yè)的，但作為二手房業(yè)務(wù)，我相信我們更專業(yè)一些……”張斌權(quán)TelQ:49787110E-mail:zbq2199@二約業(yè)主前提：業(yè)主誠(chéng)心賣房、配合、房子還未售目的⑴告知有客人看房的信息；⑵詢問業(yè)主并約定看房的時(shí)間；張斌權(quán)TelQ:49787110E-mail:zbq2199@約業(yè)主的技巧和注意事項(xiàng)1與業(yè)主約定統(tǒng)一報(bào)價(jià)，讓業(yè)主明白：房?jī)r(jià)是加價(jià)報(bào)出的

“由于買二手房的客戶一般都要談價(jià)錢，所以我們把您的房?jī)r(jià)稍微報(bào)高了些，這也是為了使您的房子能盡快成交（或賣個(gè)好價(jià)錢），所以如果客戶問您價(jià)格的時(shí)候，請(qǐng)您配合我們?！崩顝?qiáng)Tel/p>

約業(yè)主的技巧和注意事項(xiàng)2提醒業(yè)主：客戶看房時(shí)避免過份熱情，最好是給客戶感覺可賣可不賣的心理；這樣有利于讓客戶加價(jià)李強(qiáng)Tel/p>

約業(yè)主的技巧和注意事項(xiàng)3切勿與客人當(dāng)面議價(jià)：

如有客戶要求議價(jià)時(shí)，最好回答：我已全部交給XXX了，你有什么跟他們談吧，到時(shí)他們會(huì)與我聯(lián)系李強(qiáng)Tel/p>

約業(yè)主的技巧和注意事項(xiàng)勿與客人當(dāng)面議價(jià)的理由A我們談價(jià)更專業(yè)

“你看，我們是專業(yè)做房屋銷售的，我相信在您從事的領(lǐng)域，您一定是最厲害的！但在二手房屋談價(jià)這塊，我相信我們更專業(yè)一些，您就放心交給我吧！”張斌權(quán)TelQ:49787110E-mail:zbq2199@約業(yè)主的技巧和注意事項(xiàng)勿與客人當(dāng)面議價(jià)的理由B放價(jià)太快，尤其快速同意客人的還價(jià)會(huì)令客人有“我是不是還價(jià)太高”或“價(jià)錢是不是還可以更低的可能？”從而產(chǎn)生悔意，出現(xiàn)“我再考慮一下”或“我還需與家人商量”及“不好意思，我忘帶錢了，我得先回去取錢，再給電話你們”等情況，客戶也許就一去不復(fù)返了李強(qiáng)拘Te調(diào)l:15懂88無(wú)11歌86奧34廚0約業(yè)臟主的錢技巧揪和注漂意事桌項(xiàng)勿與數(shù)客戶拔當(dāng)面宴議價(jià)謙的理若由C價(jià)錢不太高袋，僵著持不簡(jiǎn)下，殘令客曾戶產(chǎn)圣生負(fù)貞氣思父想，感從而姜放棄娛購(gòu)買潮意愿績(jī)；李強(qiáng)賴Te魂l:15抽88蕩11哲86燦34屬0約業(yè)普主的禁技巧磨和注踢意事樸項(xiàng)提醒帳業(yè)主魂不要償與客文戶交盜換聯(lián)造系方急式有什瓶么問笑題由欲我們析來(lái)溝瘦通、勾協(xié)調(diào)請(qǐng)尊狀重我狠們的省勞動(dòng)李強(qiáng)及Te言l:15包88錄11狼86乘34艙0帶看帶看滅，顧鐮名思盤義就雄是置碗業(yè)顧恢問帶丹領(lǐng)意飲向客奪戶實(shí)月地看堂房的李過程睜。帶直看是謀中介維工作塌流程烈中最商重要需的一嗎環(huán)，構(gòu)也是避我們車對(duì)客曲戶進(jìn)較行深勵(lì)入了享解的啦最佳妖時(shí)機(jī)額，這股一過賤程把般握的巨好壞身直接確影響裹到交捷易的犬成功脅與否尼，帶膝看把拼握得垂好，僅既使茄該次幣帶看胃沒有雞成功問，也虜使我四們對(duì)色客戶斃的需章求和個(gè)購(gòu)房菠心理瓶有了島更深改一步潤(rùn)的了撈解，闊對(duì)以歸后的抹工作婆會(huì)有葉很大際的幫適助。李強(qiáng)候Te顫l:15液88藥11徐86熔34備0一腥帶看討前準(zhǔn)販備1、確粉定要億帶看店房源一般焰準(zhǔn)備犬三套午：優(yōu)漫質(zhì)1套、器中等1套、業(yè)相對(duì)韻較差薪的1套2、計(jì)泡設(shè)看撫房順釀序好→悄中→怨差中→浸好→沙差差→簽好→橫中李強(qiáng)酬Te岸l:15非88交11廈86拔34珍0帶看鞠前準(zhǔn)呢備3.再次溉確認(rèn)辛?xí)r間共地點(diǎn)，約廁客戶貍時(shí)間贈(zèng)點(diǎn)，陵約房索東時(shí)喉間段(在20分鐘哲左右)，防原止由疏于時(shí)廳間問笛題造悄成我乘們的博被動(dòng)忌局面蜻，引敞起約趟看不焦順。約房遍東:客戶墾可能歷會(huì)在10點(diǎn)至10點(diǎn)15分左絡(luò)右到榴，因紋為他聚同時(shí)康還要隆考慮委另外配一套歸房屋買，看幣完那綁套才垮能看背這套揪，（歡給房細(xì)東造偉成緊賽迫感友）約客國(guó)戶：A.您一蠅定要兼準(zhǔn)時(shí)10點(diǎn)到滲，房姜東一贈(zèng)會(huì)兒廚還有雨事情粥，要搶出去;B.我的艘其他噸同事指還有枕客戶否要看眉，意刃向非餓常強(qiáng)粘，您棉要是訊遲到掃，恐稍怕就薯沒了屢。C.今天遇看房蠟的人趨很多勿，有征客戶土和房賭東談奴得很嘩好了孝，有然客戶揉現(xiàn)在井要求魯房東沸不讓車人看桿了，夜您趕聯(lián)緊來(lái)捎吧!D.不管晉您是積否最德終購(gòu)漏買該袖房屋倍，也番一定設(shè)來(lái)看洽一下萬(wàn)，否淚則錯(cuò)辱過心踢儀的回房屋顆很遺弄憾的雕！李強(qiáng)邁Te姥l:15顧88休11炮86等34乖0帶看哀前準(zhǔn)條備4.提前井與客盼戶房洞東溝棚通，日防止?fàn)t跳單A.對(duì)房回東：刃一會(huì)臥兒我痰帶客槳戶去鎖看您怎的房云屋，百我會(huì)損從專蔑業(yè)市獵場(chǎng)的連角度虛全力接推銷覽您的制房屋吹的，梳根據(jù)菌我的聯(lián)經(jīng)驗(yàn)斗，您輪不要或表現(xiàn)告的太駁過于秤熱情姨，否角則客房誠(chéng)戶會(huì)幻玉認(rèn)為鋪您著搖急賣找房，我借機(jī)候壓價(jià)擱，一就切交議給我礙，您洽就放惰心吧刻！B.對(duì)客注戶：飲房東遼是我千的好出朋友盛，跟女我關(guān)好系非電常好訓(xùn)（防撓止客譯戶私榮下聯(lián)談系房拔東）光，您相一會(huì)汽去就恒專心鈴看房柜屋，利其他藍(lán)事情快交給矛我搞嗽定，肯如果咐您對(duì)伐房屋綁滿意緞，也薄不要嫁多說碎話，絕恐怕毫房東寨會(huì)見哄風(fēng)漲味價(jià)，蝦要是愁您對(duì)換房屋恒不滿允意，做也不消要當(dāng)拖面說跡太多殃，我炸再幫尖您找喝房子曲，我攜們還歐要做舌房東宗的生御意，腰希望宇您能齒體諒悟。李強(qiáng)拆Te如l:15磁88旗11薄86輛34零0帶看康前準(zhǔn)候備5.再次確認(rèn)銅物業(yè)龜?shù)脑旉?yáng)細(xì)信唯息、整寨理該蠟房產(chǎn)賴的相餃關(guān)資略料（包熊括面拋積，赤價(jià)格囑，樓疤層，膚裝修典情況文，小礦區(qū)物囑業(yè)費(fèi)駁等）壓總結(jié)陡房屋看的優(yōu)咳缺點(diǎn)免，提幸前準(zhǔn)揀備說鋒辭應(yīng)拌對(duì)客丘戶提彩問。李強(qiáng)畝Te危l:15友88奮11智86退34甚0帶看冠前準(zhǔn)粘備6.理清播思路均，設(shè)定鉛自己猴的看址房路駕線.針對(duì)趙房源意的了饅解選裝擇帶幣看路籍線，纏盡量閘避開匯一些鳥周邊蒙環(huán)境杰的臟譽(yù)亂差精，避皂開中僅介密包集的向道路騙，選逆擇能僅夠突愈出房冤屋優(yōu)莊點(diǎn)（毯交通池便利志、配邁套齊百全、扇環(huán)境攝優(yōu)美哥）的晨路線搬，增肺加印揀象分倆。李強(qiáng)摩Te機(jī)l:15京88督11寇86核34師0帶看走前準(zhǔn)想備7.準(zhǔn)備魄物品裕：名片溪、買股賣雙東方的恨聯(lián)系假電話慨、看尋房確拉認(rèn)書類、筆拉、毛慶記本兔、鞋線套（等包括姥客戶五的）鑼、指伍南針框（羅先盤）倘、計(jì)靜算器偽、稅筋費(fèi)表隱、卷時(shí)尺李強(qiáng)伙Te灰l:15活88緣瑞11補(bǔ)86鼻34慈0二爸帶看搭中1、定獲時(shí)，足一定叼要比終客戶皆早到空房宣銷售爛人員涂必須架準(zhǔn)時(shí)恒到達(dá)慰，如有揀人居負(fù)住，幟銷售故人員浮必須忠提前拿半小幼時(shí)到偵達(dá)業(yè)太主家推中或廢電話的與業(yè)稈主進(jìn)瞞行溝舞通，勒統(tǒng)一誤口徑研，由劇業(yè)務(wù)臟員進(jìn)疏行操毯作，拍不與抖客戶悶當(dāng)面兩議價(jià)載；李強(qiáng)售Te洽l:15待88帝11境86窗34救0帶看歇中2.帶看郊路上敲的溝丈通：A.要多噴問多戴聽，育所謂帆言多抖必失邪，我納們可藍(lán)從中渴了解遼買方辭的家階庭構(gòu)映成，譽(yù)找出啞核心恥人物峽。B.適當(dāng)曠滲透哲定金跳概念助與中鬧介費(fèi)約收費(fèi)雷標(biāo)準(zhǔn)尖，可終引用陣其他起客戶聰?shù)睦甲?，拔不易尺直接怠提出徑，以冒免引捧起客隸戶的明反感勸。C.路上曾告訴捕他“其他厘同事垂還不還知道鞋這個(gè)叮房子晚，他奇?zhèn)冇芯愫脦字秱€(gè)誠(chéng)控意客奧戶想周要這盈樣的煮房子”，“別的規(guī)店好的像有密客戶小看中厭了這下套房村子，鄉(xiāng)豐正在傳考慮縣，我挺們一殺定要表抓緊呀去看脊！”拉近控與客壤戶的翼距離蘆，傳湊遞緊竭迫感勝。李強(qiáng)鳴Te債l:15傻88耀11蔬86嬸34餡0帶看滿中3.講房域子：A.講房呀子首心先必鳳須詳濃細(xì)了饑解房老屋的暢情況味（房暴型，飼結(jié)構(gòu)垃，小絲式區(qū)環(huán)涉境，昌物業(yè)昂公司鉆，開吃發(fā)商若及周勉邊生沃活設(shè)系施，謀未來(lái)期規(guī)劃糖，升偏值潛竿力）仍，總元結(jié)房端屋的動(dòng)優(yōu)缺穩(wěn)點(diǎn)，匙根據(jù)腎客戶獻(xiàn)的需挖求，替針對(duì)督性的寺進(jìn)行績(jī)介紹驕。B.贊美嘩并放父大房郵子的句優(yōu)點(diǎn)妨（價(jià)器格低倚，房械型好妙等）攏，引愈導(dǎo)客寺戶發(fā)版現(xiàn)一采些不鉗容易舒發(fā)現(xiàn)課的優(yōu)飲點(diǎn)！認(rèn)同攝有缺秩點(diǎn)，燥輕描克淡寫鉗把缺沉點(diǎn)說技出來(lái)對(duì)，說裝這是“唯一飯的缺謎點(diǎn)”，對(duì)新于客緣瑞戶指殲出的手缺點(diǎn)蒼不要竿過分愚掩蓋推，利切用話激題將危其注速意力耐引到相房子涂的優(yōu)占點(diǎn)上貼，并嶼指出轟房子衰是沒寒有十厲全十忘美的侵。C.用比壩較法介說房單子，賤用同條小區(qū)苗、同題房型祝、不閘同裝葡修、模不同滿樓層遮的房吼屋價(jià)斬格做鞠比較撕；幫助幫其設(shè)掘計(jì)、詢裝修招，引夠?qū)Э臀笐粝忍胰霝榱阎鬟M(jìn)丑行思絕考。秤造成殺先入算為主免的效姑果。D要有綁適當(dāng)俱的提革問，瀉了解點(diǎn)客戶震的感賣覺。李強(qiáng)居Te敲l:15據(jù)88恥11創(chuàng)86煉34妹0帶看久中4.傳遞費(fèi)緊張睬氣氛爆，造例成促衰銷局鎖面A.根據(jù)竿提前艇安排傘好的艷多組錄帶看商時(shí)間濫間隔光，要窩保證格彼此來(lái)碰面晃，形義成聚買焦。B.當(dāng)著富客戶夕的面游，置孕業(yè)顧蔽問的踢手機(jī)考來(lái)電乘，假狼裝其什他同體事的濱客戶騙對(duì)該敲房屋筋已經(jīng)杏考慮醫(yī)的差野不多迫了，噸準(zhǔn)備發(fā)付預(yù)軋定金與，恭質(zhì)喜同倉(cāng)事，已表達(dá)愈自己內(nèi)的客悠戶現(xiàn)脅在還黨在考晨慮，蛾透露液非常售遺憾蹲的態(tài)市度。C.假裝艇接到醉自己螺客戶唐的電吃話，煌客戶述在電草話中姜明確腹表示務(wù)經(jīng)過勻家人途商量仍，已合經(jīng)準(zhǔn)她備預(yù)懸定這俊套房仆屋，舒詢問電相關(guān)蒼后續(xù)就事宜穿，耐控心解諒答的比同時(shí)怒，贊厲美客及戶的命眼光暫，電閱話結(jié)竭束后間，婉何轉(zhuǎn)表渣達(dá)意牲思，照表示川遺憾漿的態(tài)伯度，旨詢問乏客戶圖的意得向。D.電話麻斥責(zé)壺同事慈：“已經(jīng)續(xù)與你右說過聯(lián)了，贊我?guī)ЮC老客蒼戶先腹看，析怎么滴你又底帶客足戶看扣了，益怎么集能這邪么沒葬有信鵝用呢暖？”既做賣了辛婚苦度叛，讓紫客戶縱感覺賭受到紅重視聞，又江傳遞叉了緊蜘迫感穗。E.帶看草過程沖中接窗到同瀉事電弟話，尿詢問本鑰匙調(diào)，假借裝同先事的主客戶免現(xiàn)在獅正在扒路上臉，帶慈錢復(fù)踩看，后準(zhǔn)備作下定斧，借展機(jī)逼慰迫客批戶。F.帶看聯(lián)結(jié)束嗎后，例同事旋適時(shí)蘇出現(xiàn)禍，焦鍋急的縮慧拿過構(gòu)房屋鋼鑰匙室，興劉奮的卵告知孔，他驅(qū)的客墳戶馬吵上帶裁錢來(lái)獸復(fù)看瞎，基泉本上斥沒有粉問題律就要蓬下定錫了，穿借機(jī)騰逼迫液客戶吹。G.偶遇矛同事鵲，同蠢事激蒜動(dòng)的帳表示井，房邊子確跌實(shí)很胳不錯(cuò)帆，客女戶第丘一眼伯看上耳了，虧現(xiàn)在望讓他承算款拒費(fèi)了禮，如蒙果沒嶄有太蜘大問括題就小考慮恥下定烘了，準(zhǔn)借機(jī)許給客訊戶造罪成緊柿迫感潮。李強(qiáng)吹Te爹l:15稱88批11顆86洪34稀0帶看齊中5.盡力恨在第燒一時(shí)嫂間議混價(jià)，呼逼定房誠(chéng)。在帶準(zhǔn)看有覺鑰匙甜房或粉者包土銷房園時(shí)扮蛇一假戲房東棉在家扣，盡證量在溉意向扇強(qiáng)時(shí)哪當(dāng)面續(xù)議價(jià)惜，我西們可婚以幫李助客挪戶向覆房東光殺價(jià)太格，旗以便題摸其寫心理永價(jià)格田，獲稻得好苗感，菜并盡力表在第嬸一時(shí)愁間議罩價(jià)，于逼定李強(qiáng)幟Te白l:15嘩88斗11殼86共34外0帶看刮中7.防止翠跳單葵：A.帶看摸確認(rèn)轎書一逝定要惹客戶址填寫租，保它障我級(jí)們的懇權(quán)益貞。B.看房重時(shí)盯待緊雙姑方，舟避免捕客戶些和房電東有倦過多日的交鈴流，列永遠(yuǎn)悔出現(xiàn)提在客民戶與眨房東嶄中間占。C.虛擬趣之前板自行皺成交灘案例記，向子買賣籮雙方附講解萌，講沖危害躁性夸男大李強(qiáng)謙Te著l:15倘88蜘11臭86局34道0帶看葬現(xiàn)場(chǎng)乏中注糞意事浮項(xiàng)1.如業(yè)孤主方站與客瞞人方犯在不朱同銷鑼售人芳員的歲情況源下，毒雙方盞銷售程人員褲要互我相配虧合帶言看工記作，筒同時(shí)棵，提額防買著賣雙蜻方私頸下傳呈遞聯(lián)手系方棗式，辨如果猴雙方留互留義名片添，銷姻售人卸員要暖及時(shí)健予以字制止聾，但誘要注夏意方畏式，時(shí)避免貴生硬槽，防巾止雙鏡方尷盟尬之臂下惱柔羞成報(bào)怒，蕉形成眨不利江的銷圈售氣浴氛，抄銷售鬼人員錯(cuò)要以甜柔和辦或玩剩笑的溜方式卷進(jìn)行亭化解簽；張斌安權(quán)純T腦el斃:1項(xiàng)38障88悅09礎(chǔ)22充71濃Q夏Q:押49叢78化71亞10偷E齊-m悲ai予l:崇zb怪q2疊19棵9@游ya度ho袍o.氣co梁m.射cn帶看尼現(xiàn)場(chǎng)織中注晃意事巾項(xiàng)2.進(jìn)入取房產(chǎn)土室內(nèi)酷，銷研售人靠員要銀主動(dòng)率介紹槽房產(chǎn)闊的相宰關(guān)狀劉況，滴介紹測(cè)過程宗中，類避免決倒豆息子似革的將龍房產(chǎn)嬌的優(yōu)栗勢(shì)全夢(mèng)盤托輩出，撓保留1-稻2個(gè)優(yōu)見點(diǎn)，草在客詢?nèi)税l(fā)緒現(xiàn)房璃產(chǎn)的賄缺點(diǎn)肝或自抱己陷玩入被算動(dòng)時(shí)叢可以挖用來(lái)到救急納，將極優(yōu)點(diǎn)分說出熔來(lái)帶銜開客佛戶的麗思路兵，把滔握主設(shè)動(dòng)權(quán)畝；李強(qiáng)尖Te竿l:15爪88研11獲86呢34嗽0帶看烈現(xiàn)場(chǎng)稱中注燃意事信項(xiàng)3.留給束客人區(qū)適當(dāng)橋的時(shí)般間自邪己看熱房及掌思考厲，同脊時(shí)注令意觀次察客炮人的蹈言行淘及舉寨動(dòng)李強(qiáng)公Te撒l:15券88駁11舟86輛34憶0帶看捎現(xiàn)場(chǎng)叼中注乳意事炒項(xiàng)4.銷售貧人員叨要學(xué)赴會(huì)控貸制時(shí)柜間，呼不要林讓客肥人有萍太多亂的思憐考空棒間，轎根據(jù)值不同展的客孕人適鉆時(shí)提城出不盜同的疤問題惠，了軟解客糊人對(duì)值房產(chǎn)刺的看裕法；李強(qiáng)鵲Te畏l:15丟88湖11側(cè)86吳34肥0帶看逝現(xiàn)場(chǎng)許中注卵意事貍項(xiàng)5.熟