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2023年度初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力測(cè)試試卷B卷含答案
單選題(共55題)1、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門(mén)內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門(mén)或職位的工作聯(lián)系【答案】C2、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D3、員工授助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)D.改變不合理的信念行為模式和生活方式等【答案】A4、不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是()。A.有價(jià)值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以量化性【答案】D5、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為,企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和()。A.有價(jià)值性B.創(chuàng)新性C.技術(shù)性D.量化性【答案】A6、“曉麗,進(jìn)來(lái)啊,請(qǐng)坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來(lái),找我有什么事?”A.語(yǔ)言障礙;趙總經(jīng)理B.過(guò)濾;曉麗C.情緒;曉麗D.選擇性知覺(jué);趙總經(jīng)理【答案】D7、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的作用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.員工援助計(jì)劃的作用僅限于員工方面B.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,減少員工問(wèn)題帶來(lái)的損失C.員工援助計(jì)劃可提高生產(chǎn)效率及工作績(jī)效,改善工作情緒,提高士氣D.員工援助計(jì)劃可增加勞資溝通,促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系【答案】A8、關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法正確的是()。[2012年真題]A.訪談法是單向的,被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?wèn)B.觀察法適用于腦力勞動(dòng)為主的工作C.問(wèn)卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低,調(diào)查成本高D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作【答案】D9、下列不屬于績(jī)效考核在人力資源管理中的作用的是()。A.績(jī)效考核是人員配置和甄選的依據(jù)B.績(jī)效考核是人員招聘的依據(jù)C.績(jī)效考核是人員開(kāi)發(fā)的依據(jù)D.績(jī)效考核是薪酬分配的依據(jù)【答案】B10、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是()。A.人格B.能力C.態(tài)度D.價(jià)值觀【答案】A11、關(guān)于人事管理與人力資源管理差異的陳述,正確的是()。A.人力資源管理主要關(guān)注如何降低人力成本B.人力資源管理的視野比人事管理廣闊C.人力資源管理將人視為被動(dòng)地適應(yīng)生產(chǎn)的因素D.人事管理是在20世紀(jì)70年代以后開(kāi)始出現(xiàn)的【答案】B12、()對(duì)于部門(mén)間工作的協(xié)調(diào)是必須的,常常是管理層中的主要溝通形式。A.橫向溝通B.上行溝通C.下行溝通D.垂直溝通【答案】A13、掌握解決問(wèn)題的規(guī)則并能有效解決問(wèn)題的能力是()。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺(jué)能力【答案】A14、外部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.選擇范圍大,有助于招募到合適的潛在任職者B.可以為組織帶來(lái)新的經(jīng)營(yíng)理念C.削弱組織因?yàn)閮?nèi)部人員競(jìng)爭(zhēng)引起的緊張氣氛D.能夠降低招募風(fēng)險(xiǎn)【答案】D15、(2020年真題)現(xiàn)代人力資源管理的核心功能不包括()。A.人力資源的吸收B.人力資源的保留C.人力資源的激勵(lì)D.人力資源的協(xié)作【答案】D16、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開(kāi)始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開(kāi)始流傳一種說(shuō)法:凡是跳槽離開(kāi)的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.薪酬管理B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.職位管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A17、下列選項(xiàng)中,關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.一次性獎(jiǎng)金減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.一次性獎(jiǎng)金可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性C.對(duì)于員工而言,一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要大很多D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C18、為了提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,某企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核,制定了一個(gè)績(jī)效考核辦法,要求每個(gè)部門(mén)必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng),第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn),上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開(kāi)始了,財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)開(kāi)始頭疼,今年他不知該把誰(shuí)排在第五等上,每個(gè)員工都很盡責(zé),想到科員小馬曾有兩次遲到,請(qǐng)過(guò)一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:從考核的導(dǎo)向來(lái)看,這種方法是以員工的()為導(dǎo)向的。A.態(tài)度B.特征C.工作行為D.發(fā)展【答案】C19、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍B.在本地居住時(shí)間的長(zhǎng)短C.所受教育類型D.福利因素【答案】C20、()的過(guò)程有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整。A.制定職位說(shuō)明說(shuō)B.分析工作信息C.制定具體實(shí)施計(jì)劃D.信息核對(duì)【答案】D21、()不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)B.崗前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】A22、某企業(yè)要招聘一名高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,比較適合且有效的途徑是()。A.獵頭公司B.職業(yè)介紹所C.大學(xué)校園D.勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】A23、(2017年真題)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊,這是由人力資源特性中的()決定的。A.時(shí)效性B.開(kāi)發(fā)性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性【答案】B24、在對(duì)財(cái)務(wù)管理等專業(yè)技術(shù)類職位進(jìn)行工作分析時(shí),最為經(jīng)濟(jì)有效的方法是()。A.觀察法B.強(qiáng)制分布法C.工作日志法D.工作實(shí)踐法【答案】C25、就業(yè)服務(wù)主要通過(guò)()提供。A.人力資源市場(chǎng)B.失業(yè)登記C.就業(yè)援助D.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)【答案】A26、下列調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法中錯(cuò)誤的是()。A.按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.作業(yè)能力在一天中是變化的,因此應(yīng)通過(guò)合理改變作業(yè)速率來(lái)減少工人的疲勞D.實(shí)行按要求調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】D27、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度,反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B28、()制度是指用人單位招用人員和勞動(dòng)者求職過(guò)程中所必須遵循的職業(yè)技能開(kāi)發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。A.促進(jìn)就業(yè)B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)規(guī)章D.勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理【答案】A29、下列選項(xiàng)中,關(guān)于中高層管理者的人力資源管理責(zé)任的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.高層管理者要就人力資源管理方面的重要事項(xiàng)做出戰(zhàn)略決策B.高層管理者應(yīng)當(dāng)通過(guò)以身作則及溝通等方式塑造組織文化C.在招聘方面,中層管理者負(fù)責(zé)提出本部門(mén)用人需求,但不參與面試和錄用D.在培訓(xùn)方面,中層管理者應(yīng)注重輔導(dǎo)下屬、激勵(lì)員工并及時(shí)提供反饋【答案】C30、要克服單調(diào)感,不應(yīng)該采取的手段是()。A.操作設(shè)計(jì)B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進(jìn)【答案】D31、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人際關(guān)系C.生活環(huán)境D.教育背景【答案】A32、貨幣工資是指()。A.貨幣所能購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)B.以貨幣形式支付給雇員的勞動(dòng)報(bào)酬C.貨幣的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力D.經(jīng)過(guò)價(jià)格調(diào)整以后的實(shí)際工資【答案】B33、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法,正確的是()。A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來(lái)衡量B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法C.績(jī)效考核指標(biāo)越多,考核越精確D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B34、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高【答案】C35、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說(shuō)服D.收買(mǎi)【答案】C36、某家族企業(yè)主要是從事連鎖酒店業(yè)務(wù),老總謝總監(jiān)對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算,董事會(huì)成員不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn),其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。為了改變這一局面,人力資源部建議在企業(yè)進(jìn)行重大決策或者股權(quán)交易等事項(xiàng)時(shí),董事會(huì)采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行決策,在進(jìn)行最終決策前暫停,給成員最后一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)確定并說(shuō)出自己的保留意見(jiàn)。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A37、通過(guò)系統(tǒng)的分析方法來(lái)確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程稱為()。A.工作任務(wù)B.工作分析C.職業(yè)D.職責(zé)【答案】B38、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C39、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時(shí),必須有足夠的科學(xué)性.即能夠證明這些因素與員工績(jī)效之間的相關(guān)性;否則,這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視。A.個(gè)人特征B.人格類型C.工作經(jīng)驗(yàn)D.學(xué)歷【答案】A40、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)實(shí)現(xiàn),下列屬于這種做法的是()。A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康B.生活中的壓力太大,我只能靠吸煙來(lái)緩解,別無(wú)他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D41、下列關(guān)于工作分析在企業(yè)管理中的作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.工作分析在企業(yè)管理方面有十分重要的作用B.通過(guò)工作分析,企業(yè)可以明確每項(xiàng)工作的內(nèi)容、職責(zé)和范圍C.通過(guò)工作分析,可以完善與工作相關(guān)的制度和規(guī)定D.工作分析以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)【答案】D42、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B43、(2015年真題)關(guān)于績(jī)效考核技術(shù)的說(shuō)法,正確的是()。A.績(jī)效考核技術(shù)可以劃分為量表法、比較法和描述法B.績(jī)效考核技術(shù)的選擇主要依據(jù)公司目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.績(jī)效考核技術(shù)中最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法是關(guān)鍵事件法D.績(jī)效考核技術(shù)中應(yīng)用最為普遍的方法是排序法【答案】A44、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說(shuō)法,正確的是()。[2009年真題]A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專家一以2~4人為宜D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)【答案】A45、美國(guó)管理學(xué)家杰伊巴尼指出,組織績(jī)效主要取決于的三類重要內(nèi)部資源,不包括()。A.物質(zhì)資源B.人力資源C.管理資源D.組織資源【答案】C46、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有()的小道消息是準(zhǔn)確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D47、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】A48、下列團(tuán)體決策技術(shù)中,不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論的是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.具名團(tuán)體技術(shù)C.階梯技術(shù)D.德?tīng)柗萍夹g(shù)【答案】D49、長(zhǎng)時(shí)間啟用最大體力的能力為()。A.精力B.體力C.肢體靈活性D.軀體平衡性【答案】A50、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策,下列說(shuō)法不正確的是()A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣,這依賴于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo),團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】C51、關(guān)于團(tuán)體決策過(guò)程中經(jīng)常使用的德?tīng)柗萍夹g(shù)的說(shuō)法,正確的是()A.德?tīng)柗浦πg(shù)是通過(guò)成員面對(duì)面的討論來(lái)作決策B.使用德?tīng)柗羌夹g(shù)的時(shí)候,團(tuán)體成員不需要匿名C.德?tīng)柗萍夹g(shù)最大的問(wèn)題是難以克服人際沖突D.德?tīng)柗萍夹g(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D52、在進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析時(shí),工作任務(wù)分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達(dá)到工作的要求B.確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容C.確定誰(shuí)需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】B53、關(guān)于培訓(xùn)中的講授法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員B.講授法不必耗費(fèi)太多的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門(mén)領(lǐng)域的內(nèi)容D.講授法可以讓受訓(xùn)人員積極主動(dòng)參與【答案】D54、下列人群中,可以被稱為團(tuán)體的是()。A.球場(chǎng)中的球迷B.某公司人力資源部門(mén)的員工C.飛機(jī)上的乘客D.商店里的顧客【答案】B55、招募需求必須由()來(lái)確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門(mén)C.用人部門(mén)D.人力資源部門(mén)和用人部門(mén)共同【答案】D多選題(共13題)1、說(shuō)了算,其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時(shí)間D.使決策更具合法性【答案】ABD2、關(guān)于企業(yè)薪酬水平定位,常見(jiàn)的策略有()A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略B.市場(chǎng)跟隨策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市場(chǎng)滯后策略【答案】ABC3、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議伊裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,主某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)A.王某已連續(xù)工作1年以上,應(yīng)享受帶薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期間累計(jì)請(qǐng)病假超過(guò)1個(gè)月,不應(yīng)享受每年的帶薪年休假待遇C.根據(jù)國(guó)家規(guī)定,乙公司應(yīng)安排王某享受2016年度帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假,應(yīng)與其公司協(xié)商確定【答案】AC4、N電器公司成立于1992年,在過(guò)去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.視聽(tīng)法B.案例研討法C.操作示范法D.講授法【答案】ACD5、關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的說(shuō)法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD6、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問(wèn)
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