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文檔簡介
初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分通關(guān)題型題庫帶解析答案
單選題(共50題)1、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn),不包括()。A.增加組織內(nèi)部員工的晉升機(jī)會B.降低招募風(fēng)險C.較快適應(yīng)新的工作需要D.有利于削弱組織內(nèi)部人員由于相互競爭而造成的緊張氣氛【答案】D2、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計(jì)劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A3、陳某在滿意度調(diào)查過程中表達(dá)了自己的不滿,陳某這種表達(dá)對工作不滿的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B4、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時,重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個人私憤,因此,對陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B5、關(guān)于工資差別的說法,錯誤的是()。A.工資差別具有在整個社會范圍內(nèi)重新配置勞動力資源的作用B.勞動者的技能差異和勞動條件差異是導(dǎo)致工資差別出現(xiàn)的主要原因C.人們不僅關(guān)心工資水平,同時也關(guān)心工資差別D.為了貫徹按勞分配的原則,就必須盡可能地擴(kuò)大工資差別【答案】D6、根據(jù)以下材料,回答98-100題A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)D.工作分析【答案】D7、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每個因素的滿意度累加而得B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的C.該模型認(rèn)為對所有的員工來說,不同的因素對工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時不要遺漏重要的因素,否則會導(dǎo)致滿意度調(diào)查結(jié)果的片面性【答案】C8、從傳播形式來看,小道消息有幾種傳播形式,最常見的傳播形式是()。A.輪狀傳播B.線式傳播C.簇式傳播D.環(huán)狀傳播【答案】C9、以下不屬于大型企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置的特點(diǎn)的是()。A.與中型企業(yè)相比,職能化的分工更加細(xì)化B.人力資源部門中擁有人力資源管理專家或通才C.工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工D.會出現(xiàn)專門負(fù)責(zé)人力資源管理的高層領(lǐng)導(dǎo)【答案】C10、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假關(guān)數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的150%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的300%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C11、下列群體中,可以被稱為團(tuán)體的是()。A.公交車上的乘客B.某足球隊(duì)的隊(duì)員C.某籃球賽場上的球迷D.商場里的顧客【答案】B12、不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是()A.雇員援助計(jì)劃B.家庭援助計(jì)劃C.家庭生活安排計(jì)劃D.住房援助計(jì)劃【答案】D13、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假關(guān)數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的150%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的300%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C14、()是指由多人共同完成的決策過程。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體形成C.團(tuán)體極化D.團(tuán)體思維【答案】A15、女職工產(chǎn)假為()天。A.90B.98C.120D.180【答案】B16、關(guān)于人事管理和人力資源管理,下列說法錯誤的是()。A.人事管理是隨著社會工業(yè)化的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的B.人事管理是在人力資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展形成的C.人力資源管理是在20世紀(jì)70年代以后開始出現(xiàn)的D.人力資源管理和人事管理之間并不是絕對排斥的【答案】B17、下列選項(xiàng)中,關(guān)于人力資源管理相關(guān)研究的說法,錯誤的是()。A.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是提升生產(chǎn)率B.埃爾頓·梅奧在霍桑工廠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程中發(fā)明了差別計(jì)件工資制C.人際關(guān)系學(xué)說推動了旨在提高工人滿意度的福利計(jì)劃的開展D.人力資本投資理論、行為科學(xué)等理論推動了人力資源管理的發(fā)展【答案】B18、確定工作滿意度的實(shí)用的、及時的方法是()。A.考勤記錄B.質(zhì)量記錄C.績效記錄D.日常接觸【答案】D19、()是政府通過設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),為勞動者提供免費(fèi)的就業(yè)服務(wù),為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。A.職業(yè)指導(dǎo)B.職業(yè)中介服務(wù)C.就業(yè)援助D.公共就業(yè)服務(wù)【答案】D20、“曉麗,進(jìn)來啊,請坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”“哦,趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了,對啦!你的男朋友好嗎?他叫李晨吧?”“是的。總經(jīng)理,我要說的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩,那是……”“不用細(xì)說!”趙總經(jīng)理說著,從他的椅子上站起來,走到曉麗旁邊?!拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司,在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人,而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨。”“可是……”曉麗想說。“讓我再做個肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時運(yùn)行,不管它是怎么弄出來的。不管怎樣,我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”,趙總經(jīng)理說?!摆w總經(jīng)理,請你看……”曉麗想說出她的觀點(diǎn)。“叫我老趙”,趙總經(jīng)理改正稱呼,將手搭在她的肩上,送她到了門口,“我讓你當(dāng)經(jīng)理,我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的,否則你就不會在這兒了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來找我吧!”“當(dāng)然”,他說,當(dāng)他們快到辦公室門口時,他降低了語氣,“如果你有解決不了的問題,就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠(yuǎn)敞開的,正如同對其他所有我的下級敞開一樣,我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣,脫離群眾,食古不化,我的門是永遠(yuǎn)敞開的。好了,還有其他問題嗎?”曉麗搖搖頭,“沒有了,每一件事都很順利?!薄疤昧?,我就喜歡聽到這些,明天干部會議上見。”曉麗點(diǎn)點(diǎn)頭,向著電梯走去。根據(jù)以上資料,回答下列問題:案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通,若按方向分類屬于()溝通。A.環(huán)狀B.橫向C.垂直D.輪狀【答案】C21、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計(jì)劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A22、為了使委員會決策過程中的討論更加充分,同時避免社會懈怠,可以采用的決策技術(shù)有()。A.頭腦風(fēng)暴法B.階梯技術(shù)C.德爾菲技術(shù)D.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】B23、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C24、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小張?jiān)谂c這家外企簽約之前,因?qū)υ摴镜耐耆O(jiān)控式的工作環(huán)境不滿意而與公司談判了很長時間,這體現(xiàn)了勞動力市場的()的特征。A.交易對象的難以衡量性B.交易的延續(xù)性C.交易條件的復(fù)雜性D.勞動力出售者的地位不利性【答案】C25、各級主管向下級指派任務(wù)、指揮工作、提出問題、評價績效,屬于()。A.下行溝通B.上行溝通C.橫向溝通D.豎向溝通【答案】A26、下列不屬于作業(yè)疲勞測定的方法的是()。A.生化法B.生理心理測試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.訪談法【答案】D27、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.決策管理層B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務(wù)人員【答案】B28、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D29、關(guān)鍵績效指標(biāo)的“關(guān)鍵性”體現(xiàn)在()。A.指標(biāo)的數(shù)量不強(qiáng)調(diào)少而精,而強(qiáng)調(diào)多多益善B.指標(biāo)的選擇不強(qiáng)調(diào)面面俱到,而強(qiáng)調(diào)盡量反映工作重點(diǎn)C.指標(biāo)的選擇不強(qiáng)調(diào)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),而強(qiáng)調(diào)工作的實(shí)際操作過程D.指標(biāo)的評估不強(qiáng)調(diào)基本標(biāo)準(zhǔn),而強(qiáng)調(diào)卓越標(biāo)準(zhǔn)【答案】B30、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時所確定的目標(biāo)人群”,稱為招募計(jì)劃中的()。A.招募渠道B.招募范圍C.招募規(guī)模D.招募方式【答案】A31、下列關(guān)于作業(yè)測定的方法的說法錯誤的是()。A.秒表時間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時間B.工作抽樣法具有省時、可靠、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測定方法為基礎(chǔ)D.預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間【答案】D32、下列關(guān)于配對比較法的陳述,正確的是()。A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價要素與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較,然后根據(jù)比較結(jié)果排出績效名次B.配對比較法是績效考核的技術(shù)之一C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響D.運(yùn)用配對比較法可以進(jìn)行績效排序【答案】C33、下列選項(xiàng)中,關(guān)于能力與知識和技能的說法,錯誤的是()。A.知識是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B34、在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起橋梁的是()。A.招募B.面試C.甄選D.招聘【答案】A35、M公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。A.流程法B.分散決策法C.群體討論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】D36、從管理思潮上分析,科學(xué)管理的特點(diǎn)是()。A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】B37、(2018年真題)用人單位安排勞動者在35度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場所溫度降低到()度以下的,應(yīng)當(dāng)向勞動者發(fā)放高溫津貼。A.30B.31C.32D.33【答案】D38、十月份某學(xué)校要舉行一個話劇表演比賽,小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團(tuán)報了名。由于人手不夠,每個人除了當(dāng)演員,還需要分擔(dān)道具保管、財務(wù)、宣傳等工作。小茜認(rèn)為自己心思細(xì)膩。適合保管道具??墒窃陂_會討論任務(wù)分配的時候,小茜擔(dān)心其他人也想保管道具,因此沒有說出自己的想法,其他人似乎出于同樣的考慮,也沒有發(fā)言。剛開始討論時,由于沒有人組織,大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行,率先發(fā)言道:“大家學(xué)習(xí)比較忙,咱們速戰(zhàn)速決吧。小茜比較嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,管財務(wù),我來管道具,小天負(fù)責(zé)做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點(diǎn)不愿意當(dāng)財務(wù),但見其他人都沒有反對,也只好同意了這個安排。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.利益團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D39、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素,其中()是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。A.文化因素B.管理因素C.社會因素D.心理因素【答案】A40、該方案中的職位評價方法是()。A.排序法B.要素計(jì)點(diǎn)法C.分類法D.因素比較法【答案】D41、下列各項(xiàng)不屬于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是()。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C42、在麥克利蘭理論的基礎(chǔ)上,威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為三個方面,不包括()。A.預(yù)測變化B.尋求支持C.服務(wù)意識D.驅(qū)力水平【答案】C43、人力資源的能動性不包括()。A.人在生產(chǎn)活動中處于主體地位,對其他因素具有支配作用B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的C.人力資源如果長期不用,就會荒廢和退化D.人可以有效地對自身活動做出選擇,調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系【答案】C44、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說法不正確的是()。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時僅有五個的基本維度D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】C45、與工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作能力、知識文化水平、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜?biāo)相對應(yīng)的是()。A.硬指標(biāo)B.結(jié)果指標(biāo)C.軟指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】D46、下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)職工福利費(fèi)的項(xiàng)目是()。A.防暑降溫費(fèi)B.已經(jīng)實(shí)行貨幣化改革的,按月按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的住房補(bǔ)貼C.職工療養(yǎng)費(fèi)用D.獨(dú)生子女費(fèi)【答案】B47、勞動力需求是一種()需求。A.產(chǎn)品B.直接C.個人D.派生【答案】D48、B公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的企業(yè),經(jīng)過十多年的發(fā)展,具備了較大的規(guī)模,原有的人事管理體制已不適應(yīng)其發(fā)展的需要,很多問題紛紛顯露出來。因此,人力資源部門向公司建議開展工作分析,更新原有的職位說明書。盡管公司高層對工作分析不太了解,但還是批準(zhǔn)了這一提議。鑒于對人力資源管理的認(rèn)識不足以及資金的限制,公司決定由缺乏經(jīng)驗(yàn)的人力資源部作為實(shí)施主體。人力資源部的人員在簡單收集了公司內(nèi)外的一些背景信息后,參照書本編制了一些問卷,對相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談,并對研發(fā)人員的工作進(jìn)行觀察。但是問卷的回收情況很不理想,由于題目比較晦澀,答題質(zhì)量也不高;在訪談過程中,很多人答非所問,一些高層由于時間問題沒有參加訪談;對于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微,甚至因不了解專業(yè)技術(shù)詢問過多,影響其工作而遭到抱怨。最終,人力資源部門只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說明書。職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準(zhǔn)確,紛紛抱怨。最終,公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料,回答下列問題:案例中使用觀察法進(jìn)行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人員沒有掌握研發(fā)技術(shù)B.研發(fā)人員缺少合作態(tài)度C.已采用問卷調(diào)查法必然影響觀察法的效果D.觀察法不太適用于腦力勞動【答案】D49、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)開展職業(yè)中介活動,須經(jīng)()批準(zhǔn),并獲得職業(yè)中介許可證。A.國務(wù)院B.勞動行政部門C.地方各級人民政府D.工商行政部門【答案】B50、美國心理學(xué)家崔普利特用于研究社會促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是()。A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫【答案】B多選題(共30題)1、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類,它們分別是高興、驚奇()。A.生氣B.驕傲C.悲傷D.害怕E.厭惡【答案】ACD2、用人單位的自主用人權(quán)是指用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動者的()。A.民族B.用工形式C.數(shù)量D.性別E.工資報酬待遇【答案】BC3、材料題A.其基本假設(shè)是在被評估者中,優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)【答案】ACD4、下列關(guān)于不良事故評估法的陳述,正確的是()。A.通過預(yù)先設(shè)計(jì)不良事故的清單對員工的績效進(jìn)行考核B.明確地確定不良事故包含的內(nèi)容,并對不良事故的處罰標(biāo)準(zhǔn)加以限定C.考核不是目的D.不良事故評估法能夠提供豐富的績效反饋信息E.可以用來比較員工、部門、團(tuán)隊(duì)之間的績效水平【答案】ABC5、關(guān)于績效考核與績效管理的區(qū)別和聯(lián)系,下列說法正確的有()。A.績效考核是績效管理的重要組成部分B.有效的績效考核是對績效管理的有力支撐C.成功的績效管理會推動績效考核的順利開展D.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高E.績效管理側(cè)重于績效的識別、判斷和評價【答案】ABC6、內(nèi)部招聘相對于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.招聘費(fèi)用低B.選擇余地大,有利于找到一流人才C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時間短D.有利于激發(fā)內(nèi)部人員的積極性E:不會導(dǎo)致組織內(nèi)出現(xiàn)小團(tuán)體【答案】ACD7、關(guān)于帶薪年體假的說法,正確的是()。A.事業(yè)單位職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假B.單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,可以不安排職工休年休假C.職工在1個年度中請事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的,不享受當(dāng)年年休假D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收人E.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的,不享受當(dāng)年年休假【答案】ACD8、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實(shí)習(xí)學(xué)生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行背景調(diào)查C.為實(shí)習(xí)學(xué)生提供進(jìn)一步了解組織與工作場所的機(jī)會D.通過工作實(shí)踐考察實(shí)習(xí)學(xué)生對工作的適宜性【答案】CD9、材料題A.資格證書要求B.工作職責(zé)要求C.工作經(jīng)驗(yàn)要求D.績效標(biāo)準(zhǔn)要求【答案】AC10、員工福利的構(gòu)成一般包括()。A.培訓(xùn)機(jī)會B.社會保險C.法定假期D.住房公積金E.收入保辟汁劃和員工服務(wù)計(jì)劃【答案】BCD11、一來說,員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過()。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具C.實(shí)施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動計(jì)劃,并加以實(shí)施【答案】ABC12、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計(jì)了一個實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時間之后.把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體人數(shù)B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB13、可以解釋獨(dú)立的個人為什么會組織在一起形成團(tuán)體的原因有()。A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求E.個人對于自己的歸類【答案】AC14、材料題A.薪資幅度反映了薪資等級最高和最低薪資率間的變化B.薪資幅度應(yīng)足夠大,以便對出色的工作表現(xiàn)提供激勵C.薪資幅度最低點(diǎn)通常是某人剛進(jìn)入單位時的薪資率D.薪資水平越高,薪資幅度越小【答案】ABC15、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜,而且經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想。A.問卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費(fèi)時費(fèi)力【答案】ABC16、對員工進(jìn)行工作績效評價時,可選擇的考核主體有()。A.上級B.下級C.專家D.同事E.員工自己【答案】ABD17、關(guān)于工作滿意度的說法,正確的有()。A.員工在一個維度上的高滿意度可以被用來抵消其在另一個維度上的低滿意度B.工作之余的環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)會影響員工的工作滿意度C.工作滿意度是員工生活滿意度的一個組成部分D.工作滿意度與組織承諾不同,但會相互影響E.晉升制度是否公平會影響工作滿意度【答案】BCD18、相對于其他績效考核方法,行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有()。A.可以保存動態(tài)的行為記錄B.操作簡單,節(jié)省人力物力C.具有良好的反饋功能D.評估結(jié)果具有較高的信度E.考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確【答案】CD19、延長工作時間的限制條件是()。A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要B.延長工作時間的長度必須合法C.必須與工會協(xié)商D.必須與勞動者協(xié)商E.必須支付高于勞動者正常工作時間的工資報酬【答案】ABCD20、根據(jù)以下材料,回答93-96題A.薪酬理念未能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要B.基本薪酬體現(xiàn)了職位的相對價值C.薪酬水平定位及薪酬結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性D.職位分類不能體現(xiàn)公司薪酬激勵重點(diǎn)【答案】ACD21、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動E.娛樂場所【答案】ACD22、關(guān)于醫(yī)療期的說法,正確的有()。A.醫(yī)療期期間工資應(yīng)該全額發(fā)放B.醫(yī)療期與員工的工齡和在用人單位的工作年限有關(guān)C.勞動者可獲得的醫(yī)療期一般最長為24個月D.試用期內(nèi)的勞動者沒有醫(yī)療期E.病假工資不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】BC23、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實(shí)習(xí)學(xué)生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行背景調(diào)查C.為實(shí)習(xí)學(xué)生提供進(jìn)一步了解組織與工作場所的機(jī)會D.通過工作實(shí)踐考察實(shí)習(xí)學(xué)生對工作的適宜性【答案】CD24、在工作分析的結(jié)果形成階段,工作分析人員要將獲得的信息送交審查確認(rèn)的對象包括()A.職位的任職者B.職位的候選人C.職位的直接主管D.職位的直接下級E.企業(yè)職工代表大會【答案】AC25、關(guān)于員工對工作不滿意的表達(dá)方式的說法,正確的是()A.辭職屬于破壞性和積極的方式B.提建議屬于建設(shè)性和消極的方式C.忽視屬于破壞性和消極的方式D.忠誠屬于建設(shè)性和積極的方式E.抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞
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