商務數(shù)據(jù)分析與應用-數(shù)據(jù)前后的商業(yè)故事知到章節(jié)答案智慧樹2023年海南職業(yè)技術學院

商務數(shù)據(jù)分析與應用——數(shù)據(jù)前后的商業(yè)故事知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新海南職業(yè)技術學院第一章測試

下列說法正確的是（）。

參考答案:

供應鏈數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的銷售數(shù)據(jù)

下列關于電子商務數(shù)據(jù)表述不正確的是（）。

參考答案:

市場數(shù)據(jù)包括行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)、物流倉儲數(shù)據(jù)等

下列數(shù)據(jù)獲取渠道或工具中屬于平臺自身提供的是（）

參考答案:

生意參謀

商務數(shù)據(jù)采集渠道可分為內(nèi)部和外部兩類，以下屬于外部數(shù)據(jù)采集渠道的是（）

參考答案:

百度指數(shù)

下列采集行為屬于違法行為的是（）。

參考答案:

通過技術手段進入競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫獲取網(wǎng)站流量及銷售數(shù)據(jù)

關于數(shù)據(jù)分析報告，下列說法正確的有（）。

參考答案:

數(shù)據(jù)分析報告需圖文并茂，讓數(shù)據(jù)更加生動活潑

;數(shù)據(jù)分析報告需要結構清晰、主次分明，使讀者能正確理解報告內(nèi)容

;數(shù)據(jù)分析報告需要注重科學性和嚴謹性

運營是指對運營過程的（），是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務密切相關的各項管理工作的總稱。（）

參考答案:

控制

;實施

;計劃

;組織

客戶應該從哪些維度來鎖定（）。

參考答案:

職業(yè)

;地域

;年齡

推廣數(shù)據(jù)是企業(yè)在運營過程中的一系列推廣行為所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。（）

參考答案:

對

電子商務數(shù)據(jù)分析的一般流程是：（1）明確數(shù)據(jù)分析目標；（2）數(shù)據(jù)處理；（3）數(shù)據(jù)采集；（4）數(shù)據(jù)分析；（5）數(shù)據(jù)展現(xiàn)；（6）撰寫數(shù)據(jù)分析報告。（）

參考答案:

錯

第二章測試

以下是運營人員計算出的不同行業(yè)的赫芬達爾指數(shù)，其中行業(yè)集中度最高的是（）。

參考答案:

0.86

分析父行業(yè)下各子行業(yè)的市場容量占比情況，適合選用的可視化圖表是（）。

參考答案:

餅狀圖

根據(jù)自身店鋪參與的平臺線上活動或開展的促銷活動，圈定參與同類型推廣活動并且銷售品類相近的賣家為競爭對手是（）。

參考答案:

通過推廣活動識別競爭對手

了解競店是不是原創(chuàng)品牌、店鋪人群定位、商品適用季節(jié)、適用場景等，這是在進行（）分析（）

參考答案:

競店屬性數(shù)據(jù)

當市場需求擴大時，商品價格（）。

參考答案:

處于上漲趨勢

某女裝網(wǎng)店直接競品的收藏量比自己網(wǎng)店多，可采取的優(yōu)化方法是（）。

參考答案:

設置小禮品

;設置優(yōu)惠券

;優(yōu)化商品主圖

電商企業(yè)在識別行業(yè)競爭對手時，可借鑒的方法包括（）。

參考答案:

通過關鍵詞識別競爭對手

;通過目標人群識別競爭對手

;通過推廣活動識別競爭對手

目標客戶是指需要電商企業(yè)的產(chǎn)品或服務，并且有購買能力的客戶，目標客戶分析包括（）。

參考答案:

目標客戶地域分布分析

;目標客戶性別分析

;目標客戶職業(yè)分析

;目標客戶年齡分析

行業(yè)數(shù)據(jù)分析憑借著對目標行業(yè)的整體判斷，有機會找到電商企業(yè)后期銷售額提升的“藍?！睓C會（）

參考答案:

對

分析競品不同SKU的銷售情況，有助于指導自身的進貨策略。（）

參考答案:

對

第三章測試

（）是用戶搜索產(chǎn)品時在搜索框中輸入的詞匯，直接代表了用戶的搜索意圖。（）

參考答案:

搜索詞

產(chǎn)品從準備進入市場到最后被淘汰退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程，稱為（）。

參考答案:

產(chǎn)品生命周期

下列不屬于免費流量結構分析指標的是（）。

參考答案:

花費金額

關鍵詞推廣效果分析中下列哪個描述是錯誤的（）。

參考答案:

在企業(yè)電子商務經(jīng)營活動中，最常見的關鍵詞推廣方式是百度關鍵詞推廣

下列不屬于訂單時效分析指標的是（）。

參考答案:

買家要求退貨時的物流時間

影響點擊轉(zhuǎn)化率的因素主要是（）。

參考答案:

流量精準度和產(chǎn)品承接轉(zhuǎn)化能力

在推廣數(shù)據(jù)分析中，關于買家體驗說法正確的是（）。

參考答案:

買家體驗是指買家在店鋪的購買體驗反饋，買家體驗受很多因素影響

下列關于內(nèi)容運營分析，說法錯誤的是（）。

參考答案:

內(nèi)容運營需要監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標類型有展示數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)兩種

某企業(yè)店鋪6月份在鉆石展位上的投入成本為39057元，成交額為45547元，請問店鋪6月份鉆石展位的投資回報率是多少（）。

參考答案:

0.1662

商品價格經(jīng)常變動，商家如何找到最佳采購時機，最大程度降低采購成本（）。

參考答案:

將波動價格和平均價格進行劃分和對比

影響投入產(chǎn)出比的因素有（）。

參考答案:

客單價

;轉(zhuǎn)化率

;平均點擊花費

通過對（）等的分析，可以判斷其所處的階段時投入期、成長期、飽和期還是衰退期。（）

參考答案:

產(chǎn)品銷量

;利潤

產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)是指產(chǎn)品在具體企業(yè)運作過程中產(chǎn)生的相關數(shù)據(jù)，包括（）等。（）

參考答案:

產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)

;產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)

運營數(shù)據(jù)分析的結果可以用來指導運營人員（）。

參考答案:

優(yōu)化運營策略

;調(diào)整運營策略

流量來源可以分為哪些類型（）。

參考答案:

付費流量

;站內(nèi)流量

;免費流量

;站外流量

產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)是指產(chǎn)品在整個市場環(huán)境下的相關數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)、產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)等。（）

參考答案:

錯

推廣數(shù)據(jù)分析是對企業(yè)推廣過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行分析，包括對各推廣渠道的展現(xiàn)、點擊、轉(zhuǎn)化以及其他相關推廣數(shù)據(jù)進行分析()

參考答案:

對

通過對供應鏈數(shù)據(jù)進行分析，企業(yè)能夠了解所有環(huán)節(jié)的情況和存在的問題并及時優(yōu)化。（）

參考答案:

錯

內(nèi)容轉(zhuǎn)粉力，代表內(nèi)容為品牌沉淀消費者資產(chǎn)的能力，說明內(nèi)容已引導消費者對品牌產(chǎn)生強烈興趣（不限于購買）。（）

參考答案:

對

產(chǎn)品搜索指數(shù)的數(shù)值指的是用戶實際的搜索次數(shù)。()

參考答案:

錯

第四章測試

客戶數(shù)據(jù)分析包括客戶行為數(shù)據(jù)分析和（）等類型。（）

參考答案:

客戶畫像數(shù)據(jù)分析

客戶數(shù)據(jù)分析不包括對（）數(shù)據(jù)的分析。（）

參考答案:

市場占有率

對客戶特征進行歸類分析，能夠形成（），幫助企業(yè)了解客戶群體特征。（）

參考答案:

客戶畫像

將客戶分為收藏客戶、加購客戶、成交客戶等，是按（）狀態(tài)劃分。（）

參考答案:

按購買狀態(tài)劃分

以下不屬于客戶特征分析作用的是（）。

參考答案:

競爭對手識別

下列屬于客戶動態(tài)屬性標簽的是（）。

參考答案:

活躍度

對客戶進行分類的維度主要有（）。

參考答案:

按購買行為劃分

;按客戶屬性劃分

;按購買狀態(tài)劃分

;按購買數(shù)量劃分

影響客戶忠誠度的