護(hù)士長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的定位

護(hù)士長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)

中的角色定位

菏澤市立醫(yī)院護(hù)理部張芹一、管理二、角色三、護(hù)士長(zhǎng)角色模式四、護(hù)士長(zhǎng)角色定位一、管理

是一個(gè)過(guò)程，即是管理者讓被管理者與自己共同去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。管理的職能：計(jì)劃、組織、人員管理、領(lǐng)導(dǎo)以及控制

管理的對(duì)象：人、財(cái)、物、時(shí)間、信息

二、角色

是社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)中的一專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)，是描述一個(gè)人在某位置或狀況下被他人期望的行為總和。

護(hù)士長(zhǎng)角色：是醫(yī)院管理的一個(gè)特定位置，它被賦予護(hù)士長(zhǎng)的權(quán)利和義務(wù)。三、護(hù)士長(zhǎng)角色模式明茲伯格（Mintzberg）的“三元”角色模式：10種角色、3大類(lèi)型。

他認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)主要承擔(dān)有關(guān)人際關(guān)系、咨詢(xún)以及決策三大方面

護(hù)士長(zhǎng)的十種角色病房護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生護(hù)理部后勤人員患者及家屬職能及醫(yī)技科室護(hù)理人員

病房護(hù)士長(zhǎng)的溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系示意圖護(hù)士長(zhǎng)存在的壓力※人力資源配置不足※護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定※工作量大※醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變※管理知識(shí)缺乏管理存在的問(wèn)題不管——責(zé)任心不強(qiáng)少管——認(rèn)識(shí)問(wèn)題不敢管——私心重不會(huì)管——能力與資歷問(wèn)題

四、護(hù)士長(zhǎng)角色定位（一）護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該是人才還是人力？人才

1、具備良好的人品

2、在博學(xué)廣識(shí)的基礎(chǔ)上，在某一個(gè)領(lǐng)域或某些領(lǐng)域有所專(zhuān)長(zhǎng)

3、效率高，講方法，洞察力強(qiáng)，吃苦耐勞，有創(chuàng)造性思維

4、較高的情商非權(quán)力影響力：

指并非由職務(wù)，而是由個(gè)人的道德情操，人格魅力，智慧才能等非權(quán)力因素所帶來(lái)的感召力，凝聚力和影響力，非權(quán)力影響也是一種執(zhí)政能力。

以情感取得護(hù)士的信任

以品格贏得護(hù)士的尊重以知識(shí)與才能博得護(hù)士的欽佩非權(quán)力影響力：（二仔）護(hù)拆士長(zhǎng)暗應(yīng)是因團(tuán)隊(duì)濁精神嶼的提醬升者1、榮途譽(yù)感——團(tuán)隊(duì)盯的靈點(diǎn)魂2、千妹萬(wàn)別休找借謎口3、紀(jì)逗律——敬業(yè)齊的基衡礎(chǔ)4、工刪作中蝕無(wú)小件事5、立盼即行屋動(dòng)——提高后工作拖效率（三拌）護(hù)揮士長(zhǎng)部應(yīng)是改策略銳執(zhí)行守的重飾要影巾響者1、服費(fèi)從，冰行動(dòng)愧的第寄一步——視服公從為且美德2、工肥作是啞我們呆要用秀心去痕做的坐事三級(jí)壓服務(wù)到：手—腦—心3、努認(rèn)力工展作，不斷舟學(xué)習(xí)（四答）護(hù)參士長(zhǎng)田是一則個(gè)滅蔑火器——好態(tài)貨度決卷定好師生活心若稱(chēng)改變連，你儉的態(tài)莊度跟道著變態(tài)度加改變莊，你參的習(xí)挪慣跟盼著變習(xí)慣納改變盛，你皆的性純格跟案著變性格區(qū)改變捷，你抽的人勸生跟劫著變（五父）護(hù)清士長(zhǎng)屯應(yīng)是鵝快樂(lè)忌的傳瘡播者失意軋時(shí)坦子然，耳得意銳時(shí)淡簽然（六突）護(hù)圣士長(zhǎng)祖是為凝大家偷服務(wù)炎的——樹(shù)立法服務(wù)河型的洽管理啟理念護(hù)士遼眼中周的護(hù)尖士長(zhǎng)護(hù)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)拒能力冤強(qiáng)人際段關(guān)系投好但不拍是老沙好人嚴(yán)格潮管理善于述管理有主職見(jiàn)會(huì)當(dāng)竹家技術(shù)揮上的叉領(lǐng)頭厭雁護(hù)士孫的代趴言人護(hù)士鼻的代自言人（七歉）護(hù)脅士長(zhǎng)祖應(yīng)是電一個(gè)乖友好刺使者——善于燥運(yùn)用顛情商制度多管人周，感鐘情系邊人；講原桑則不淋失感羨情，探講感蠢情不孕失原賠則。人生快樂(lè)瓣的三汁大源色泉親情顏，來(lái)速自于負(fù)家庭友情透，來(lái)反自于桿朋友激情巧，來(lái)丘自于注事業(yè)成功觀領(lǐng)導(dǎo)就的定股位人正--屑--賣(mài)-人品身正--鏡--攏-