高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略85

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略目前一頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略（一）精神：團(tuán)隊(duì)存在的根本（二）目標(biāo)：確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓目標(biāo)領(lǐng)航（三）分工：知人善人，合理分配工作（四）激勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)必備工作藝術(shù)（五）領(lǐng)導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)的主心骨（六）溝通：沒(méi)有溝通就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)（七）創(chuàng)新：讓團(tuán)隊(duì)不斷邁向新境界目前二頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀1、生產(chǎn)技術(shù)型：2、盲目執(zhí)行型3、大撒把型4、勞動(dòng)模范型5、哥們義氣型班組重要的工作是”管人““帶團(tuán)隊(duì)”目前三頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)奧運(yùn)團(tuán)隊(duì)（插入視頻）目前四頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)

班組長(zhǎng)角色認(rèn)知班組長(zhǎng)在扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，是現(xiàn)場(chǎng)管理的一線(xiàn)指揮者!班組長(zhǎng)能力水平的高低直接影響到公司的服務(wù)質(zhì)量、成本、速度，和員工士氣，不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。班組長(zhǎng)職位不高，但決策不少，真可謂“麻雀”雖小，但責(zé)任卻不?。∧壳拔屙?yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)群體（GROUP）—團(tuán)隊(duì)（TEAM）目前六頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)目前團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題存在的問(wèn)題：1、員工整體素質(zhì)不高2、員工打工心態(tài)重3、員工工作積極性不高4、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)5、員工執(zhí)行力差6……目前七頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)原因剖析

1、管理層管理能力低2、缺乏優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化3、員工缺乏歸屬感4、員工缺乏事業(yè)心5、員工缺乏成就感6、員工缺乏正確心態(tài)7、員工缺乏凝聚力8、收入滿(mǎn)意度低目前八頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)誰(shuí)是最重要的責(zé)任人？

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

目前九頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有4個(gè)步驟：第一選拔團(tuán)員：選擇對(duì)你有用的，技能與其他互補(bǔ)的。第二創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍第三培訓(xùn)第四適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)班組長(zhǎng)管理識(shí)別與選人------選對(duì)人做對(duì)事員工的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任，但不能提升員工的素質(zhì)是你的責(zé)任

目前十頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)管理層次與角色正、副總經(jīng)理、董事長(zhǎng)部長(zhǎng)、科長(zhǎng)部門(mén)經(jīng)理、場(chǎng)、廠長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)決策者計(jì)劃組織者監(jiān)督執(zhí)行者目前十一頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)上級(jí)：輔佐、服從同事：協(xié)助、尊敬下級(jí)：指導(dǎo)、培育目前十二頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)班組長(zhǎng)作用

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量2、監(jiān)督和指導(dǎo)員工完成工作任務(wù)3、傳達(dá)上層的思想觀念和決策4、將基層的意見(jiàn)和建議反映給上級(jí)目前十三頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)班組長(zhǎng)的角色

1、在下屬面前的角色：教練/裁判/組委會(huì)/啦啦隊(duì)長(zhǎng)2、在同事面前的角色：全局觀/協(xié)調(diào)觀/責(zé)任感3、在上司面前的角色：運(yùn)動(dòng)員/組委會(huì)目前十四頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)班組長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主力軍，團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)義不容辭的責(zé)任。作為班組長(zhǎng)要有意識(shí)地打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，讓你的班組成為鋼鐵之師，威武之師，執(zhí)行力一流的團(tuán)隊(duì)。目前十五頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”五個(gè)一“：teamsprit一支軍隊(duì)：軍人的天職是服從一個(gè)平臺(tái)：發(fā)展和提升自己一座學(xué)校：傳、幫、帶一個(gè)家庭：互相支撐共擔(dān)風(fēng)雨一所銀行：投入有持續(xù)的回報(bào)目前十六頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)江鈴袁政海班組頭雁高飛群雁齊追

袁政海班組原名為“模具組”。一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。

班組現(xiàn)有員工17名，平均年齡35歲，其中黨員10人，高級(jí)技師8人，技師3人，16人擁有除鉗工外的4種以上技能上崗證。插入網(wǎng)頁(yè)目前十七頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征外部支持一致的承諾開(kāi)放的溝通相關(guān)的技能相互的信任有效的結(jié)構(gòu)分享成果恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)清晰的目標(biāo)目前十八頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的涵義

通過(guò)計(jì)劃和認(rèn)真研究如何采用有效鼓勵(lì)手段的工作實(shí)踐，同時(shí)減少破壞團(tuán)隊(duì)能力和團(tuán)隊(duì)資源，以及克服出現(xiàn)的困難和障礙的過(guò)程。給你一撥人，你能把他們攏在一起，朝著一個(gè)方向走。目前十九頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略（一）精神：團(tuán)隊(duì)存在的根本（二）目標(biāo)：確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓目標(biāo)領(lǐng)航（三）分工：知人善人，合理分配工作（四）激勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)必備工作藝術(shù)（五）領(lǐng)導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)的主心骨（六）溝通：沒(méi)有溝通就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)（七）創(chuàng)新：讓團(tuán)隊(duì)不斷邁向新境界目前二十頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)（一）精神：團(tuán)隊(duì)存在的根本

團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂，是團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而互相協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)。目前二十一頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)有一種說(shuō)法這樣講：歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合；日本人下圍棋，想的是整體布局；中國(guó)人搓麻將，擺的是各自為陣；（頂住上家卡死下家看住對(duì)家你就是大贏家）斗地主，玩的更是勾心斗角！目前二十二頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)中國(guó)人團(tuán)隊(duì)精神先天缺乏中國(guó)人不團(tuán)結(jié)，為自己利益鉤心斗角，你爭(zhēng)我斗，這樣外國(guó)人就利用這侵略中國(guó)。時(shí)有很多軍閥自立為王，所以孫中山才會(huì)北伐。說(shuō)中國(guó)人一盤(pán)散沙……錯(cuò)誤的“寧當(dāng)雞頭，不當(dāng)鳳尾”目前二十三頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)馬克思論中國(guó)國(guó)民性格

“中國(guó)人就象一袋馬鈴薯，互相擠壓在一起，卻又彼此不相干。”這樣的民族性格使得愛(ài)國(guó)和窩里斗，兩面都顯出特色。目前二十四頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)日本人的團(tuán)隊(duì)精神參觀日本企業(yè)，員工介紹自己：“哈伊，我是安田公司的尾關(guān)益雄”目前二十五頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)日本招收幼兒園游戲團(tuán)隊(duì)精神＝家教目前二十六頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)為什么中國(guó)人缺乏團(tuán)隊(duì)精神？359旅在南泥灣開(kāi)荒

農(nóng)耕文化目前二十七頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神組成凝聚力合作士氣目前二十八頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)凝聚力是團(tuán)隊(duì)使成員從事團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，拒絕離開(kāi)的吸引力。目前二十九頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子，把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂(yōu)慮。

目前三十頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)凝聚力——團(tuán)隊(duì)精神的最高境界

領(lǐng)導(dǎo)有夢(mèng)

主管有心

員工有勁

大家有利（16字方針）目前三十一頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)造夢(mèng)高手：畫(huà)大餅，揮旗子、會(huì)忽悠。讓每一個(gè)員工都有“夢(mèng)想”。不但造夢(mèng)還要幫助員工“圓夢(mèng)”沒(méi)有行動(dòng)的遠(yuǎn)見(jiàn)只能是一種夢(mèng)想，沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的行動(dòng)只能是一種苦役，遠(yuǎn)見(jiàn)和行動(dòng)才是世界的希望！目標(biāo)目前三十二頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)合作——團(tuán)隊(duì)精神的核心

團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠(chéng)、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。

目前三十三頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)“鱷魚(yú)和燕千鳥(niǎo)”合作是生存之道“前進(jìn)的最佳方式是和別人一道前進(jìn)”——林肯燕千鳥(niǎo)普通的鳥(niǎo)目前三十四頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)士氣——團(tuán)隊(duì)精神的重要方面士氣是指組織內(nèi)部全體成員的工作熱情與工作行為的總和。士氣的標(biāo)度：

實(shí)際工作指標(biāo)：勞動(dòng)生產(chǎn)率、工作定額完成情況、出勤率、事假、曠工、遲到、早退、發(fā)生率等。

個(gè)人態(tài)度指標(biāo)：工作動(dòng)機(jī)、工作滿(mǎn)足感、勞動(dòng)愉快程度、對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同、提高業(yè)務(wù)水平的愿望等等。

人際關(guān)系指標(biāo)：群體凝聚力、干群關(guān)系。我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)！目前三十五頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)日本企業(yè)給員工每天激勵(lì)、充氣提升團(tuán)隊(duì)士氣、熱身活動(dòng)：早會(huì)、口號(hào)、朗誦。斗志、士氣是訓(xùn)練出來(lái)的

目前三十六頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)定期召開(kāi)全員激勵(lì)大會(huì)

日本人說(shuō)業(yè)績(jī)是開(kāi)會(huì)開(kāi)出來(lái)的。經(jīng)常不開(kāi)會(huì)，你的員工就會(huì)變孤魂野鬼，散兵游勇！如：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員《真心英雄》；部隊(duì)唱歌，喊口號(hào)……目前三十七頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說(shuō)過(guò)：“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。將這句話(huà)的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)非常重要。所以，我們?cè)诠芾碇?，要始終關(guān)注員工士氣的高低。目前三十八頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略（一）精神：團(tuán)隊(duì)存在的根本（二）目標(biāo)：確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓目標(biāo)領(lǐng)航目前三十九頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)制定目標(biāo)黃金法則

Specific具體的

Measurable可衡量的

Achievable可達(dá)的

Relevant相關(guān)的

Timeline時(shí)間限制.目前四十頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)共同愿景中層經(jīng)理部分領(lǐng)導(dǎo)和員工部分員工目前四十一頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)1、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，然后把個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體的共同目標(biāo)，然后去超越個(gè)人目標(biāo)；3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)每一個(gè)人要有一定的激勵(lì)性4、團(tuán)隊(duì)愿景具有現(xiàn)實(shí)性和挑戰(zhàn)性。目前四十二頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略（一）精神：團(tuán)隊(duì)存在的根本（二）目標(biāo)：確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓目標(biāo)領(lǐng)航（三）分工：知人善人，合理分配工作目前四十三頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)向唐僧學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理！目前四十四頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)OHT4-1沙僧---一把手孫悟空---經(jīng)理人豬八戒----人力資源總監(jiān)和主力部隊(duì)沙和尚----辦公室主任、行政總監(jiān)西游記團(tuán)隊(duì)目前四十五頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)西游記的唐僧團(tuán)隊(duì)基本上是一個(gè)制度化的團(tuán)隊(duì)，雖說(shuō)不算很完善，存在問(wèn)題也極多，但基本能保證組織目標(biāo)的達(dá)成，符合滿(mǎn)意原則。

目前四十六頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略（一）精神：團(tuán)隊(duì)存在的根本（二）目標(biāo)：確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓目標(biāo)領(lǐng)航（三）分工：知人善人，合理分配工作（四）激勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)必備工作藝術(shù)目前四十七頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)外國(guó)人：三勵(lì)：激勵(lì)、鼓勵(lì)、勉勵(lì)中國(guó)人：刺激、打擊、貶低（案例：小寶的小紅花）激勵(lì)：每一個(gè)人（包括班組長(zhǎng)）都需要學(xué)習(xí)的我的理想：當(dāng)小丑我的理想：當(dāng)科學(xué)家我的領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)沒(méi)有表?yè)P(yáng)過(guò)我！（求求你表?yè)P(yáng)我）目前四十八頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)全員激勵(lì)班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)激勵(lì)藝術(shù)全員激勵(lì)小圈子激勵(lì)目前四十九頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)當(dāng)前企業(yè)激勵(lì)狀況1000人的企業(yè)，5%優(yōu)秀員工，前10%的員工對(duì)此感興趣，處罰%的人，后10%的人感興趣。中間80%的人跟企業(yè)的激勵(lì)沒(méi)有任何關(guān)系。麥當(dāng)勞的“服務(wù)之星”

骨干是折騰出來(lái)的！

目前五十頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)激勵(lì)類(lèi)型1、物質(zhì)激勵(lì)——生理方面。2、精神激勵(lì)——心理方面。物質(zhì)的激勵(lì)總是有限的，因?yàn)楣緹o(wú)法無(wú)限制的加薪或升遷。但是人們對(duì)精神與情感的需求越來(lái)越迫切，比如期望得到愛(ài)、得到尊重、得到認(rèn)可、得到贊美、得到理解等?！熬裥劫Y”正可以彌補(bǔ)物質(zhì)上的不足，因此主管運(yùn)用“精神薪資”來(lái)鼓勵(lì)部屬是最實(shí)惠的方式。班組管理有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法-------激勵(lì)就是潤(rùn)滑劑

目前五十一頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)52激勵(lì)方法目標(biāo)激勵(lì)民主激勵(lì)壓力激勵(lì)競(jìng)賽激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)表率激勵(lì)用人激勵(lì)授權(quán)激勵(lì)信任激勵(lì)物資激勵(lì)精神激勵(lì)賞識(shí)激勵(lì)關(guān)懷激勵(lì)感情激勵(lì)宣泄激勵(lì)懲罰激勵(lì)尊重激勵(lì)信息激勵(lì)目前五十二頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)短期激勵(lì)：滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)成員生存的需要長(zhǎng)期激勵(lì)：滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展需要短期激勵(lì)——集中于物質(zhì)的激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)——集中職業(yè)發(fā)展的激勵(lì)目前五十三頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)

“要使一家企業(yè)有活力，有朝氣，激勵(lì)就是一切，一個(gè)管理者能夠激勵(lì)他人便是最大的成績(jī)”

-----管理大師艾克卡

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心理資源是什么？目前五十四頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)心理資源是每個(gè)人身上都有的不需要花錢(qián)得到的很容易實(shí)現(xiàn)的很受人歡迎的取之不盡用之不竭的但是是很多人忽略的目前五十五頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)“贊美是照在人心靈上的陽(yáng)光。沒(méi)有陽(yáng)光，我們就不能生長(zhǎng)。”----莎士比亞“人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞?！?---心理學(xué)家威廉姆·杰爾士目前五十六頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)57團(tuán)隊(duì)管理原則1、維持紀(jì)律：紀(jì)律嚴(yán)明、考核公正2、明確目標(biāo)：讓目標(biāo)引航3、善用“引導(dǎo)而非控制”的方式4、授權(quán)以后信任5、“公正”是第一威力6、有效溝通目前五十七頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)馬云的激勵(lì)能力阿里巴巴阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)辦人電子商務(wù)的著名品牌目前五十八頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)海爾激勵(lì)的6S大腳印說(shuō)明什么？激勵(lì)的一極是獎(jiǎng)勵(lì)，另一極則是懲罰海爾美國(guó)南卡工廠的6S標(biāo)牌和6S大腳印。目前五十九頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)激勵(lì)類(lèi)型（兩種風(fēng)格）1、正激勵(lì)：訓(xùn)海豚式——獎(jiǎng)勵(lì)為主（撫愛(ài)、食物、因而海豚快樂(lè)、開(kāi)心工作，通人性。）2、負(fù)激勵(lì)：訓(xùn)猴式——懲罰為主（鞭子、訓(xùn)斥，因而猴子緊張、瘦骨嶙峋，膽小怕事。）獎(jiǎng)勵(lì)為主處罰為輔目前六十頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)61負(fù)激勵(lì)：批評(píng)的“三明治”法

甜蜜開(kāi)始分析問(wèn)題原因并拿出方案期望鼓勵(lì)目前六十一頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略（一）精神：團(tuán)隊(duì)存在的根本（二）目標(biāo)：確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓目標(biāo)領(lǐng)航（三）分工：知人善人，合理分配工作（四）激勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)必備工作藝術(shù)（五）領(lǐng)導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)的主心骨目前六十二頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)功能品格的魅力激勵(lì)指引目前六十三頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)劉備的成功之處—超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力論智慧比不過(guò)諸葛亮，論武功比不上關(guān)羽，論勇猛比不上張飛。而創(chuàng)三國(guó)鼎立。目前六十四頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)曹操的”望梅止渴“激勵(lì)與激怒僅是一線(xiàn)之隔目前六十五頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)教練——培訓(xùn)者

——沒(méi)有聰明！——沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)！老王小王！了年5你跟我——！么什我會(huì)教沒(méi)也你——！導(dǎo)領(lǐng)的我是你虧—目前六十六頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)授權(quán)的定義將部分的權(quán)力或工作委派給下屬，讓其充分參與組織活動(dòng)的一種方式稱(chēng)為------“授權(quán)”。

管理者做的管理工作,就是把工作分配給每一個(gè)合適的人去做。好的管理者就是自己不在也能正常運(yùn)行。目前六十七頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)劉備白帝城托孤目前六十八頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)諸葛亮——職業(yè)失誤諸葛亮懂授權(quán)嗎？授權(quán)不夠培訓(xùn)不足劉禪班組長(zhǎng)管理提升領(lǐng)導(dǎo)力----授權(quán)是分身術(shù)的運(yùn)用目前六十九頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)企業(yè)里的八種人人財(cái)：人財(cái)是常態(tài)人才中最好的，是能為企業(yè)直接帶來(lái)財(cái)富效益的，是企業(yè)最需要的人。這類(lèi)人的特點(diǎn)是積極主動(dòng)工作，創(chuàng)新性地完成崗位工作，能在組織工作中起到核心和主導(dǎo)作用。人才：有才華的人。這些人有專(zhuān)業(yè)才能或其他才能，但就是沒(méi)有或不能轉(zhuǎn)化為效益和財(cái)富。人材：指人的基本素質(zhì)很好，還沒(méi)有轉(zhuǎn)化企業(yè)需要的才能，當(dāng)然更沒(méi)有為企業(yè)帶來(lái)財(cái)富效益。人手：他人工作的助手，是幫助人財(cái)?shù)葘?shí)現(xiàn)效益的人。人物：高于我們平常所講的人才，從能力和能量上來(lái)講都超乎尋常，是指能為企業(yè)解決重大問(wèn)題、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性突破的人。人在：指人既沒(méi)有正面地積極效用，也沒(méi)有負(fù)面的影響，只是在企業(yè)中存在著人災(zāi)：指為企業(yè)帶來(lái)麻煩的人。這類(lèi)人只要在企業(yè)里存在，就會(huì)使企業(yè)事故不斷、麻煩叢生，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)性損失。人渣：人渣是指品質(zhì)有問(wèn)題，且有非常強(qiáng)的破壞能力的人，心術(shù)不正、狡詐，以損人為目的，至于損人后是否利己并不重要。這類(lèi)人存在的目的就是給他人和組織制造事端、搬弄是非、挑撥離間、嫉賢妒能、內(nèi)外勾結(jié)、制造種種不和諧。目前七十頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)員工分類(lèi)人材（教練）人財(cái)（授權(quán)）人在（命令）人才（支持）管理風(fēng)格與員工分類(lèi)目前七十一頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)小猴溺水打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)小猴子掉進(jìn)河里，不會(huì)游泳大喊伙伴快來(lái)救它老猴大喊“快往岸上跑，鱷魚(yú)來(lái)了……”小猴很快又到了岸。老猴教練很合格！領(lǐng)導(dǎo)是最好的老師！

目前七十二頁(yè)\總數(shù)八十五頁(yè)\編于十三點(diǎn)紀(jì)律制度對(duì)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子制造“快樂(lè)文化”“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝”“制度有多嚴(yán)，團(tuán)隊(duì)就有多硬”領(lǐng)導(dǎo)既能“俯首甘為孺子?！庇帜堋皺M眉