醫(yī)院護(hù)師年度工作總結(jié)范文

醫(yī)院護(hù)師年度工作總結(jié)范文醫(yī)院護(hù)師年度工作總結(jié)一、工作目標(biāo)和任務(wù)在過(guò)去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)的主要工作目標(biāo)是提高患者的護(hù)理服務(wù)水平，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，我們需要完成以下任務(wù)：1、提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理工作得到改進(jìn)。2、提高溝通能力和應(yīng)對(duì)工作壓力的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作合作精神。3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提升自身綜合素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)行為。二、工作進(jìn)展和完成情況在過(guò)去的一年中，我們重點(diǎn)圍繞護(hù)理管理、患者護(hù)理服務(wù)、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)、護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)等方面進(jìn)行了工作。1、護(hù)理管理：我們不斷優(yōu)化護(hù)理工作流程，提高護(hù)理管理效率，保證醫(yī)療服務(wù)能夠及時(shí)到位；構(gòu)建護(hù)理管理格局，制定護(hù)理質(zhì)量管理和服務(wù)計(jì)劃，全網(wǎng)貫穿著病人服務(wù)流程的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)病人的貫穿化護(hù)理服務(wù)管理。2、患者護(hù)理服務(wù)：我們通過(guò)開(kāi)展健康宣傳活動(dòng)，有效提高了公眾的健康意識(shí)，加強(qiáng)了患者家屬的配合和理解。在日常的護(hù)理中，我們注重對(duì)患者心理健康的關(guān)注，構(gòu)建心理護(hù)理體系，提高責(zé)任心和專業(yè)技能。3、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)：我們不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)體系，按照規(guī)范要求進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)估、不良事件管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保障患者的安全。三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題1、壓力加大：工作壓力承壓增加，需要我們加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，相互配合，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。2、護(hù)理質(zhì)量差異：由于人員分配等原因，護(hù)理質(zhì)量存在差異。所以我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)患者都能夠享受到最好的護(hù)理服務(wù)。3、專業(yè)知識(shí)的欠缺：部分護(hù)士專業(yè)技能、知識(shí)層次不夠，造成在日常工作中無(wú)法獨(dú)立完成任務(wù)，需要力爭(zhēng)盡快提升專業(yè)水平。四、工作質(zhì)量和壓力在過(guò)去的一年中，我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量明顯提高，全年合格率達(dá)到96%，患者護(hù)理滿意度達(dá)到99.7%。但是同時(shí)，由于工作壓力太大，情緒波動(dòng)比較大，一定程度影響了工作質(zhì)量，因此，我們需要加強(qiáng)情緒管理以保證工作質(zhì)量可持續(xù)。五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：在工作中需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，相互配合，共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。2、規(guī)范佩戴制服：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為醫(yī)務(wù)人員立身之本，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該以身作則佩戴制服，從而樹立良好形象。3、持續(xù)學(xué)習(xí)：需要不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的護(hù)理技術(shù)，以提高護(hù)理質(zhì)量，更好地服務(wù)患者，使服務(wù)更具有競(jìng)爭(zhēng)力和前瞻性。六、工作規(guī)劃和展望我們需要更加重視患者需要，不斷提高護(hù)理服務(wù)水平，將護(hù)理服務(wù)做到極致，讓患者獲得更好的護(hù)理服務(wù)；同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)個(gè)人能力提升，增強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，為全國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的