初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力檢測?？糀卷附答案

初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力檢測?？糀卷附答案

單選題（共100題）1、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2016年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。A.人力資源經(jīng)理B.普通員工C.生產(chǎn)部門經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】A2、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生，在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料，回答下列問題：()是招聘面試和評價程序中的最主要環(huán)節(jié)。A.面試過程B.各種書面測試C.資格審查D.體格檢查【答案】A3、關(guān)于情緒的說法，不正確的是()。A.情緒是一種復(fù)雜的心理活動B.情緒是人對事物的態(tài)度的體驗C.情緒是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映D.隨著強(qiáng)度的增加，情緒對自我的支配作用就越小【答案】D4、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括（）。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會力量辦學(xué)C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場所D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】C5、團(tuán)體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表意見，而后又會一致通過，這種現(xiàn)象稱為（）。A.團(tuán)體思維B.社會促進(jìn)C.團(tuán)體極化D.社會懈怠【答案】A6、下列由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷失業(yè)登記人員失業(yè)登記的情形中錯誤的是()。A.被用人單位錄用的B.已從事有穩(wěn)定收入的勞動，并且月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的C.入學(xué)、服兵役、移居境外的D.連續(xù)6個月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的【答案】D7、下列團(tuán)體中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.足球俱樂部的球迷會B.公司財務(wù)部C.項目管理小組D.工廠的生產(chǎn)科【答案】A8、關(guān)于工作設(shè)計方法的說法，錯誤的是（）。A.機(jī)械型工作設(shè)計方法強(qiáng)調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計B.生物型工作設(shè)計方法關(guān)注對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計，目的是降低某些特定職位對體力的需求C.直覺運動型工作設(shè)計方法是通過降低工作對信息加工的要求來改善工作的安全性和可靠性D.激勵型工作設(shè)計方法強(qiáng)調(diào)工作效率的最大化，使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D9、外在報酬中的非貨幣報酬不包括()。A.社會保險B.員工個人及家庭服務(wù)C.晉升機(jī)會D.帶薪休假【答案】C10、對勞動者追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臓幾h，如金額不超過()個月的當(dāng)?shù)卦伦畹推骄べY標(biāo)準(zhǔn)，除法律另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決。A.3B.6C.9D.12【答案】D11、關(guān)于內(nèi)部勞動力市場，說法正確的是()。A.存在于大企業(yè)內(nèi)部B.這種市場的高層級人員都是從外部雇傭的C.較低級崗位的勞動者從內(nèi)部提供D.可以脫離外部勞動力市場而存在【答案】A12、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論，下列說法正確的是（）。A.艾森克采用單個特質(zhì)來劃分人格B.特質(zhì)各自獨立，相互之間無相關(guān)性C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制【答案】C13、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括（）。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】A14、根據(jù)以下材料，回答93-96題A.態(tài)度的特殊性越高，對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識強(qiáng)的人，態(tài)度對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性較高C.時間因素對態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對行為的預(yù)測準(zhǔn)確性成反比【答案】B15、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理，外部比較不合理B.內(nèi)部不合理，外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A16、按照斯柯特的觀點，采取封閉的環(huán)境觀和社會人的人性觀的管理思潮階段是（）。A.占典管理階段B.人際關(guān)系學(xué)派階段C.科學(xué)管理階段D.文化管理階段【答案】B17、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C18、下列關(guān)于異質(zhì)性團(tuán)體的描述，正確的是（）。A.團(tuán)體成員之間有較高的相似性B.易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易合作C.有更高的績效水平D.不能促進(jìn)團(tuán)體變革【答案】C19、（）就是通過一定的手段與方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受。A.工作滿意度調(diào)查B.組織公民行為C.組織承諾D.市場調(diào)查【答案】A20、（）是人對事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。A.性格B.動機(jī)C.情緒D.氣質(zhì)【答案】C21、關(guān)于工作單調(diào)感的表述，正確的是（）。A.單調(diào)感使人思維機(jī)械，但不會不愉快B.單調(diào)感使工作能力曲線產(chǎn)生極特殊的改變C.單調(diào)感使人效率降低，不過不會引起疲勞D.即使對單調(diào)工作持積極態(tài)度的人也無法從操作中找到樂趣【答案】B22、下列選項中，不屬于勞動法調(diào)整對象的是（）。A.因?qū)趧恿κ袌霰O(jiān)督管理而發(fā)生的社會關(guān)系B.因工會組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會關(guān)系C.勞動者之間因借貸發(fā)生的社會關(guān)系D.因勞動安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會關(guān)系【答案】C23、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，說法正確的是（）。A.個人決策常用的技術(shù)B.如果說出錯誤的觀點會遭到批評C.人越多越好D.鼓勵創(chuàng)造性思維【答案】D24、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】A25、企業(yè)實行不定時工作制，必須經(jīng)（）審批。A.政府機(jī)關(guān)B.人民法院C.勞動行政部門D.董事會【答案】C26、生活方式理論是()的觀點。A.費孝通B.莫里斯C.羅奇克D.弗農(nóng)【答案】B27、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時，重點強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認(rèn)為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個人私憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C28、杜某與男友胡某一同前往甲公司應(yīng)聘，報名后，他們參加了公司組織的考試，不久，胡某收到了錄取通知。杜某找到公司，公司人事部經(jīng)理告訴她：“你學(xué)歷太低，不適合公司工作，公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合錄用條件，所以沒有錄用你。”杜某認(rèn)為公司招工應(yīng)當(dāng)男女同等標(biāo)準(zhǔn)，公司不錄用她是就業(yè)歧視行為，于是向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請，請求責(zé)令公司與其簽訂勞動合同。胡某被錄用后，與甲公司簽訂了勞動合同，勞動合同中約定，胡某入職時，需將身份證交給公司已作抵押，合同期限3年，其中試用期1年，在履行勞動合同過程中，若發(fā)生胡某不能勝任工作，公司可隨時解除勞動合同；公司每三個月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時間后，以收入偏低為理由，口頭向公司提出解除勞動合同，公司未予以答復(fù)。過了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來上班，胡某拒絕。于是，甲公司向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請，以胡某未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職給公司造成損失為由，要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)就業(yè)促進(jìn)法等法律，下列甲公司招工行為中，符合法律規(guī)定的是()。A.甲公司因杜某是未婚女性而不予錄用B.甲公司因杜某不符合錄用條件而不予錄用C.甲公司因杜某年滿18周歲而不予錄用D.甲公司因杜某是殘疾人而不予錄用【答案】B29、在人格理論中，最為重要的是（）。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質(zhì)理論D.“大五”和“大七”人格理論【答案】C30、下列關(guān)于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。A.工作滿意度是指員工對工作本學(xué)以及工作環(huán)境等因素的總體評價B.工作滿意度高的員工對工作持積極的態(tài)度C.工怍滿意度的的員工通常表現(xiàn)出較高的組織承諾D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的程度【答案】D31、（）認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力。A.查理斯·斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納【答案】B32、在培訓(xùn)與開發(fā)的效果評估中，可以評估培訓(xùn)對組織或部門的績效產(chǎn)生的影響，這種評估是（）。A.學(xué)習(xí)評估B.反應(yīng)評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估【答案】D33、經(jīng)濟(jì)活動人口是指()。A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和B.就業(yè)人口C.失業(yè)人口D.勞動適齡就業(yè)人口【答案】A34、近來，某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此，他們提出了一項增加員工福利的計劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的較高水平，但并不確定該計劃是否可行。另外，員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以較好地激勵和保留核心員工，并且公司財力可以承受，也不會影響公司的中長期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動員工的積極性。A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性【答案】C35、下列選項中，關(guān)于就業(yè)服務(wù)的說法，正確的是（）。A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供職業(yè)介紹服務(wù)可以收取費用B.設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)無須向勞動行政部門申請行政許可C.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供職業(yè)中介服務(wù)不成功的，應(yīng)當(dāng)向勞動者退還中介服務(wù)費D.各級地方人民政府和有關(guān)部門舉辦的招聘會可以向勞動者收取費用【答案】C36、下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的描述，錯誤的是()。A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立，自成體系【答案】D37、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是（）。A.遲延評判B.民主集中原則C.各抒己見D.有效管理幅度原則【答案】A38、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C39、下列對確定和調(diào)整小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，考慮的因素表述錯誤的是（）。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險費和基本醫(yī)療保險費B.非全日制勞動者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強(qiáng)度D.非全日制勞動者平均月工作時間【答案】D40、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了合理薪酬體系的()原則。A.競爭性B.激勵性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】B41、在真實或想象的團(tuán)體壓力之下，個體表現(xiàn)出和團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是（）。A.服從B.順從C.從眾D.認(rèn)同【答案】C42、在他人的直接命令下，做出某種行為的傾向稱為（）。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】B43、不屬于員工服務(wù)計劃的是（）。A.雇員援助計劃B.家庭援助計劃C.家庭生活安排計劃D.住房援助計劃【答案】D44、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩，那是……”“不用細(xì)說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊。“我不想聽這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳愊胝f。“讓我再做個肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時運行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說?！摆w總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當(dāng)經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅強(qiáng)一點，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點小事就來找我吧！”“當(dāng)然”，他說，當(dāng)他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠(yuǎn)敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠(yuǎn)敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利。”“太好了，我就喜歡聽到這些，明天干部會議上見?！睍喳慄c點頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：若按信息溝通的渠道和溝通的結(jié)果進(jìn)行分類，案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通分別為()。A.正式溝通；成功B.正式溝通；不成功C.非正式溝通；不成功D.非正式溝通；成功【答案】C45、關(guān)于人格、情境與行為模式之間的關(guān)系，下列說法不正確的是（）。A.人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用B.人格是穩(wěn)定的，貫穿其一生的東西是不會變的C.在所有的情境下人們的行為都保持一致D.行為具有跨情境一致性【答案】C46、（）是勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A.勞動合同B.口頭承諾C.勞務(wù)協(xié)議D.聘用合同【答案】A47、組織在進(jìn)行招募時的基本戰(zhàn)略不包括（）。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C48、組織行為學(xué)專家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯(lián)合決策，合作和培植相互尊重的過程?！盇.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.自主性工作團(tuán)隊D.提高員工工作生活質(zhì)量【答案】D49、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C50、下列選項中，關(guān)于工作研究的說法，正確的是（）。A.作業(yè)測定是尋找最經(jīng)濟(jì)合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)B.方法研究是確定合格工人按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項工作所需的時間C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時間、人力、物力和資金等方面的浪費D.工作研究包括工作分析和工作評價兩項技術(shù)【答案】C51、組織在確定招聘渠道時，比較合適的做法是()。A.對空缺出來的低層次崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘B.關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以內(nèi)部招聘為主C.對需要某些組織內(nèi)特殊技能的崗位以外部招聘為主D.對較高層次的崗位以外部招聘為主【答案】B52、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法，錯誤的是（）。A.管理游戲法的實施費用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】A53、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高【答案】C54、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進(jìn)行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系的說法，正確的是()。A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存在終止勞動關(guān)系的問題【答案】C55、人格是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的（）系統(tǒng)。A.心理B.人際C.動力D.情境【答案】C56、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實際改變就越小C.在一定界限內(nèi)，說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】B57、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工季工作日數(shù)是()天/季。A.60B.62C.62.5D.65【答案】C58、下列選項中，關(guān)于社會保險登記的說法，正確的是（）。A.勞動者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會保險登記B.勞動者可以自選社會保障號碼C.首次參加社會保險的外國人可以不辦理社會保險登記D.個人社會保障號碼為公民身份號碼【答案】D59、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B60、下列惟一適用于各類工作的工作分析方法是（）。A.文獻(xiàn)分析法B.工作日志法C.訪談法D.工作實踐法【答案】C61、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是（）。A.遲延評判B.民主集中原則C.各抒己見D.有效管理幅度原則【答案】A62、在組織實踐中，（）常常是升職和晉級的依據(jù)之一。A.智力B.能力C.體力D.感染力【答案】B63、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。A.測定時需要先進(jìn)的測定儀器，成本較高B.測定時需要對比預(yù)先制定的各項生化指標(biāo)，繁瑣費時C.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易發(fā)生工作性傷害D.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易給作業(yè)者帶來不適和反感【答案】D64、（2020年真題）下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法中，正確的是（）。A.身體疲勞是指由于人的心理局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間聯(lián)系不大C.作業(yè)疲勞不受個體情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】D65、（）一般用于收集工作的原始信息，編制任務(wù)清單初稿。A.訪談法B.工作實踐法C.文獻(xiàn)分析法D.主題專家會議法【答案】C66、下列不屬于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系區(qū)別的是()。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C67、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在對吳鵬的看法上，工區(qū)個別領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出的偏差是()。A.第一印象B.暈輪效應(yīng)C.刻板印象D.近因效應(yīng)【答案】B68、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測行為的說法,正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測行為越準(zhǔn)確B.個體內(nèi)在自我意識越強(qiáng),其態(tài)度對行為的預(yù)測效度越低C.態(tài)度的強(qiáng)度越弱,態(tài)度對行為的決定作用越大D.接近性越大,態(tài)度對行為的影響越小【答案】A69、關(guān)于小型組織的人力資源部門，下列敘述正確的是()。A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策B.職能方面通常出現(xiàn)專業(yè)化的分工C.人力資源部門的職能相對不重要D.一般不擁有正式的人力資源專家【答案】D70、（）是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和。A.能力B.智力C.知識D.技能【答案】A71、不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計方法的是（）。A.經(jīng)驗判斷法B.個案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.專題訪談法【答案】A72、關(guān)于團(tuán)隊獎勵計劃的說法,錯誤的是（）A.團(tuán)隊獎勵計劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B.團(tuán)隊獎勵計劃設(shè)計不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職C.團(tuán)隊獎勵計劃中的績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個人獎勵計劃要復(fù)雜和煩瑣D.團(tuán)隊獎勵計劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”【答案】C73、下列關(guān)于員工請假管理制度的說法，正確的是（）。A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75％B.勞動者離職時，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200％的工資報酬C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假D.孕期女員工提出假期申請，企業(yè)可酌情處理【答案】D74、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是（）。A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點考核工作人員的工作績效B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價【答案】B75、工作時間的主要表現(xiàn)形式是()。A.工作小時B.工作日C.月工作時間D.年工作時間【答案】B76、下列（）不屬于采用內(nèi)部人推薦法的優(yōu)點。A.成本低B.最終被錄用并達(dá)到組織績效要求的可能性較大C.工作態(tài)度往往也較好D.適應(yīng)速度也較慢【答案】D77、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計。比如，需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才，甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C78、在實際工作中，組織很少進(jìn)行（）評估，因為對其進(jìn)行評估時一個困難且昂貴的過程。A.反應(yīng)評估B.工作行為評估C.投資收益評估D.學(xué)習(xí)評估【答案】C79、下列選項中，關(guān)于勞動保護(hù)的說法。正確的是（）。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動報酬方面的保護(hù)C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分D.是對所有勞動者的全部保護(hù)措施【答案】B80、下列選項中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說法，錯誤的是（）。A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點是通過處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來確保實現(xiàn)組織目標(biāo)D.員工關(guān)系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內(nèi)容【答案】B81、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計方法是（）。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】C82、下列選項，屬于影響企業(yè)薪酬水平的內(nèi)在因素的是（）。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.人均工資水平C.員工的能力D.企業(yè)經(jīng)營狀況【答案】D83、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D84、()工資差別不僅解釋了不同質(zhì)勞動者之間產(chǎn)生工資收入差異的原因，也解釋了不同質(zhì)勞動力之間流動的原因。A.補(bǔ)償性B.競爭性C.壟斷性D.制度性【答案】B85、選擇工作分析實施時機(jī)時，不需要進(jìn)行工作分析的情形是（）。A.新企業(yè)成立B.新員工入職C.新職位產(chǎn)生D.新技術(shù)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化【答案】B86、外部招募的優(yōu)點不包括（）。A.選擇范圍大，有助于招募到合適的潛在任職者B.可以為組織帶來新的經(jīng)營理念C.削弱組織因為內(nèi)部人員競爭引起的緊張氣氛D.能夠降低招募風(fēng)險【答案】D87、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的說法，正確的是（）。A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費，不得列入成本開支B.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費用應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)【答案】B88、（2018年真題）（）是指在職業(yè)技能分類的基礎(chǔ)上，通過科學(xué)地劃分工種，并對工種進(jìn)行分析和評價，根據(jù)其對知識、技能水平要求進(jìn)行概括和界定。A.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.職業(yè)技能C.職業(yè)素養(yǎng)D.職業(yè)道德【答案】A89、（）把個體的價值觀分為兩類，即終極性價值觀和工具性價值觀。A.奧爾波特B.羅奇克C.莫里斯D.薩普爾【答案】B90、張某被一家化工廠招用,在用工時雙方訂立書面合同。張某工作9個月后化工廠決定和張某立書而勞動合同。張某在訂立書面勞動合同時提出的刻求,符含法律規(guī)定的是（）A.化工廠應(yīng)與張某訂立無固定期限勞動合同B.化工廠應(yīng)向張某支付未訂立勞動合同9個月期間每月雙倍工資C.化工廠應(yīng)向張某額外支付1個月工資作為賠償金D.化工廠與張某訂立的書面勞動合同不得再約定試用期【答案】D91、不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍的是（）。A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】C92、“知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的（）。A.社會性B.時效性C.能動性D.開發(fā)性【答案】D93、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)中的案例研討法的說法中，錯誤的是（）。A.運用案例研討法的目的僅是解決問題B.案例研討法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法C.案例研討法的適用對象是中層以上管理人員D.培訓(xùn)與開發(fā)人員應(yīng)事先對案例進(jìn)行充分準(zhǔn)備【答案】A94、招募需求必須由（）來確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.人力資源部門和用人部門共同【答案】D95、廣播電視招聘廣告不太適合的場合是（）。A.需要在短時間內(nèi)展開“閃電式轟炸”的時候B.招募對象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員C.職位空缺有許多種D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】B96、根據(jù)我國現(xiàn)行的失業(yè)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，下列描述正確的是()。A.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生如果沒有找到工作，也算失業(yè)B.沒有工作，也沒有求職意愿的人，就算失業(yè)者C.只要在接受調(diào)查時，勞動者沒有在工作崗位上，就算失業(yè)D.60周歲以上，有勞動能力，并正在尋找工作的人員【答案】A97、關(guān)于高溫津貼的說法,正確的是（）A.防暑降溫飲料可以充抵高溫津貼B.用人單位向勞動者發(fā)放的高溫津貼應(yīng)納入工資總額C.高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)由法律規(guī)定D.勞動者在30℃以上高溫天氣從事室外作業(yè),用人單位應(yīng)當(dāng)發(fā)放高溫津貼【答案】B98、心理學(xué)家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力，實驗包括三種情境：1個工人單獨拉，3人一組一起拉，8人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)1個工人單獨拉時，人均拉力為63公斤；3人一起拉時，人均拉力為53公斤；8人一起拉時，人均拉力只有31公斤，還不到1個工人單獨拉時的一半。根據(jù)以上資料，回答下列問題：黎格曼實驗中發(fā)現(xiàn)的這種現(xiàn)象稱為()。A.社會信念B.社會促進(jìn)C.社會懈怠D.社會順從【答案】C99、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為干多干少一個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員工隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。A.懲罰功能B.保留功能C.約束功能D.開發(fā)功能【答案】B100、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。A.有價勞動力B.明碼標(biāo)價商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價值的體現(xiàn)【答案】C多選題（共40題）1、下列薪酬項目中，屬于基本報酬的是()。A.職位薪酬B.獎金C.技能薪酬D.福利E.能力薪酬【答案】AC2、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據(jù)公司獎懲制度，給予其嚴(yán)重警告，并扣發(fā)上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經(jīng)常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經(jīng)理卻說：“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個月了?！毙±詈髞砹私獾剑镜目记诤酮剳托乱?guī)定是兩個月前，人力資源部在一次部門經(jīng)理例會上宣布的。確實在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。A.考勤的流程應(yīng)符合勞動法的規(guī)定B.人力資源部門要及時做好相關(guān)文件的存檔工作C.做好考勤監(jiān)督，避免發(fā)生員工代人打卡現(xiàn)象D.將考勤結(jié)果嚴(yán)格保密【答案】ABC3、適用觀察法的工作有（）。A.緊急情況下的間歇性工作B.周期較短的工作C.腦力工作D.大量標(biāo)準(zhǔn)化的工作E.主要用體力活動來完成的工作【答案】BD4、關(guān)于企業(yè)的薪酬水平定位，常見的策略有（）。A.市場領(lǐng)先策略B.市場跟隨策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市場滯后策略【答案】ABC5、三方協(xié)議中的“三方”包括（）。A.畢業(yè)生B.教育部高校學(xué)生司C.用人單位D.畢業(yè)生所在學(xué)校E.各省教育廳【答案】ACD6、以下（）是用人單位應(yīng)履行的義務(wù)。A.勞動用工權(quán)B.按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權(quán)利D.工資獎金分配權(quán)E.為勞動者勞動權(quán)利的實現(xiàn)提供條件保障【答案】B7、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.降低任務(wù)指標(biāo)B.加強(qiáng)溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC8、材料題A.人力資源數(shù)據(jù)庫搜索B.通過獵頭公司招聘C.由內(nèi)部人推薦D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】AC9、關(guān)于《勞動法》的說法,正確的是()。A.《勞動法》的調(diào)整對象主要是勞動關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會關(guān)系B.保護(hù)勞動者合法權(quán)益是《勞動法》的立法目的之C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動法》的調(diào)整對象D.農(nóng)業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機(jī)關(guān)不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD10、下列有關(guān)績效和績效管理的理解，正確的有（）。A.績效就是最后考核的一個分?jǐn)?shù)B.績效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊和個人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程E.績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】BC11、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動E.娛樂場所【答案】ACD12、獎金的種類很多，主要有（）。A.科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎B.節(jié)約獎C.超產(chǎn)獎D.質(zhì)量獎E.安全生產(chǎn)獎【答案】BCD13、下列選項中，關(guān)于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的說法，正確的有（）。A.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募的成本非常低B.通過私營就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實現(xiàn)就業(yè)的人C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來的求職者往往處于失業(yè)狀態(tài)D.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費用，但與企業(yè)自行招募高級管理人才所需要付出的時間和成本相比，利用獵頭公司的服務(wù)還是劃算的【答案】ABC14、法定用工形式包括（）A.勞動合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.非全日制用工D.借調(diào)職工E.三方協(xié)議【答案】ABCD15、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé)，而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，而且經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，由于題目比較晦澀，問卷的回收情況也不理想。A.職權(quán)范圍明確B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫好職位說明書之后，要與相關(guān)人員溝通，核對并修改相關(guān)內(nèi)容D.語言應(yīng)具體、簡明、避免歧義【答案】ACD16、主要用于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的是（）A.申報法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法【答案】AC17、下列選項中，不享受當(dāng)年年休假的情形有（）。A.職工請事假累計20天以上，且單位扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資的B.累計工作滿11年的職工，請病假累計3個月以上的C.職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的D.職工在甲單位工作7個月后，緊接著進(jìn)入乙單位繼續(xù)工作了8個月的E.累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的【答案】BC18、材料題A.在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳B.事先確定錄用標(biāo)準(zhǔn)C.對擬聘用外部人員進(jìn)行背景調(diào)查D.在招聘廣告中更加準(zhǔn)確客觀地描述任職條件【答案】BCD19、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的討論法的說法，正確的是()。A.討論法是對某一專題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)與開發(fā)方法B.討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問題C.討論法不需要討論主持人D.討論法比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問題【答案】ABD20、人格特質(zhì)理論的兩個重要假設(shè)有（）。A.人格特質(zhì)會在長期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空間上相對穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD21、下列各項屬于保密協(xié)議設(shè)計時應(yīng)注意的事項的有（）。A.明確界定商業(yè)秘密的范圍B.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計算方法C.明確規(guī)定違約金數(shù)額D.規(guī)范保密行為和泄密行為E.完善保密和競業(yè)限制制度【答案】ABD22、績效考核指標(biāo)的設(shè)計方法包括（）。A.觀察法B.工作分析法C.個案研究法D.文獻(xiàn)研究法E.專題訪談法【答案】BC23、關(guān)于勞動力市場特征的說法，正確的有()。A.勞動力市場在本質(zhì)上是一種勞動力租借市場B.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性C.勞動力市場上的交易對象很容易被衡量D.勞動力市場是相對集中的和比較容易辨認(rèn)的E.勞動力市場上的需求方通常處于不利地位【答案】AB24、關(guān)于平衡計分卡的說法，正確的有()。A.平衡計分卡的運用解決了過度強(qiáng)調(diào)財務(wù)指標(biāo)的問題B.運用平衡計分卡的過程中，無需高層管理者的參與C.平衡計分卡的運用保證了評估體系對企業(yè)戰(zhàn)略的支持D.平衡計分卡的實施成本較低E:平衡計分卡的運用實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合【答案】AC25、關(guān)于用人單位應(yīng)依法安排殘疾人就業(yè)的說法正確的是（）A.用人單位招用殘疾人,應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法與其簽訂勞動合同B.用人單位應(yīng)當(dāng)為殘疾人職工提供適合其身體狀況的勞動條件C.用人單位跨地區(qū)都用殘疾人就業(yè),應(yīng)當(dāng)計入其所安排殘疾人職工人數(shù)之內(nèi)D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所招用殘疾人職工實際情況,對其進(jìn)行上崗培訓(xùn)E.用人單位按排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1%【答案】ABCD26、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是(（）A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD27、材料題A.高層領(lǐng)導(dǎo)對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調(diào)工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC28、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法，錯誤的是（）。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)