河南電大《政府公共關(guān)系》形考任務(wù)1-3試題及答案_第1頁
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河南電大《政府公共關(guān)系》形考任務(wù)1試題及答案1.美國貝爾電話實驗室工程師哈羅德·拉斯韋爾從信息論角度提出的數(shù)學(xué)傳播模式:信源一傳播者一信道(噪音)一接收者一目的地。A.正確B.錯誤[答案]B2.公共關(guān)系是特定的社會組織和個人為塑造良好的形象,通過傳播溝通的手段爭取公眾理解和支持的一種管理職能。A.正確B.錯誤[答案]A3.政府公共關(guān)系廣告是指政府機(jī)構(gòu)靠購買印刷媒介物的篇幅或者購買電子媒介的時間,以語言或者其他形式,不受編輯人員干涉地傳播出資人的非個人性宣傳。A.正確B.錯誤[答案]A4.政府形象主要指政府及工作人員在社會公眾心目中的美譽(yù)度大小,是政府獲得公眾歡迎、接納、信任的程度。A.正確B.錯誤[答案]A5.信息傳播者的權(quán)威性越大,傳播的效果就越好。A.正確B.錯誤[答案]A6.政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會性和非贏利性。A.正確B.錯誤[答案]A7.突發(fā)事件是指超常規(guī)的、突然發(fā)生的、需要立即處理的事件。A.正確B.錯誤[答案]A8.經(jīng)濟(jì)效益原則要求在調(diào)查中選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和調(diào)查方案,爭取用較小的投入獲得較大的效果和較多的信息資料。A.正確B.錯誤[答案]A9.政府公共關(guān)系評估就是根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對政府公共關(guān)系計劃、實施及效果進(jìn)行衡量、檢驗、評價和估計,以判斷其優(yōu)劣。A.正確B.錯誤[答案]A10.宴請型政府公共關(guān)系專題活動,常見的宴請形式有()。A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式B.展覽會和開放參觀C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮D.宴會、招待會、茶會、工作進(jìn)餐[答案]D11.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括()。A.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系B.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系C.政府同級部門之間的關(guān)系D.政府上下級關(guān)系[答案]A12.政府公共關(guān)系工作的四個最基本的環(huán)節(jié),是()。A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果C.調(diào)查、策劃、傳播和評估D.文化程度、專業(yè)特長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查[答案]C13.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是()。A.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息C.政策形象、管理水平的信息D.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息[答案]B14.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是()。A.在最短的時間里,直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)B.介紹自己產(chǎn)品的情況,宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果C.宣傳某項社會公益服務(wù)和公益事業(yè)D.提供商品信息,以吸引觀眾[答案]C15.雜志傳播信息的弱點是()。A.傳播信息易被讀者忽略B.時效短C.色澤較差,缺乏動感D.出版周期長、聲勢小、理解能力受限[答案]D16.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的,是()。A.加強(qiáng)培訓(xùn),提高傳媒形象技巧B.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備C.工作環(huán)境的家庭化管理D.電視采訪中的形象控制[答案]C17.公共關(guān)系的客體是指()。A.作為特定的公共關(guān)系活動的承擔(dān)者的社會組織和特定個體B.公共關(guān)系的活動方式和工作過程C.以提供商品、勞務(wù)為手段,以實現(xiàn)營利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位D.與公共關(guān)系主體有一定利益關(guān)系的社會組織、團(tuán)體和個人[答案]D18.實施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問題,是指()。A.加強(qiáng)培訓(xùn)、落實行為規(guī)范、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)B.強(qiáng)化政府政策反饋評估系統(tǒng)C.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)D.加強(qiáng)政府決策中樞系統(tǒng)[答案]A19.雜志傳播信息的優(yōu)勢是()。A.色澤較差,缺乏動感B.具有新聞性,閱讀率較高C.傳播面廣、傳播迅速D.時效長、針對性強(qiáng)、印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)[答案]D20.1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是()。A.《公共關(guān)系學(xué)》B.《有效的公共關(guān)系》C.《公眾輿論的形成》D.《原則宣言》[答案]B21.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。A.卡特里普B.艾維.李C.伯尼斯D.巴納姆[答案]B22.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中,下行溝通是指()。A.管理者對政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動C.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流D.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流[答案]A23.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。A.伯尼斯B.巴納姆C.卡特里普D.艾維.李[答案]D24.政府形象的好壞,與政府領(lǐng)導(dǎo)者的形象沒有多大關(guān)系。A.正確B.錯誤[答案]B25.下列哪項不是雙向?qū)ΨQ式公關(guān)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容()。A.強(qiáng)調(diào)雙向溝通B.雙向平衡C.公眾參與D.政府控制[答案]D26.20世紀(jì)()年代末,隨著中國改革開放的洪流,公共關(guān)系作為一門新興的科學(xué)被引進(jìn)我國。A.90B.80C.60D.705[答案]D27.()年底,新華社兩位記者以“政府形象”為題,報道了上海市實行廉政的情況,我國公共關(guān)系的熱點開始進(jìn)人社會政治生活領(lǐng)域。A.1988B.1989C.1986D.1998[答案]A28.下列不屬于政府公共關(guān)系主體是()。A.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)B.政府公共關(guān)系人員C.國家行政機(jī)關(guān)D.企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)[答案]D29.下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是()。A.制定談判計劃B.了解自己和對方的情況C.妥協(xié)協(xié)議、評估和總結(jié)D.組織好談判班子[答案]C30.政府公共關(guān)系以()和獲得公眾支持為目標(biāo)。A.公眾溝通B.塑造良好形象C.信息傳播D.行政命令[答案]B31.按政府對公眾的態(tài)度分類,政府追求的公眾,是指()。A.完全迎合政府的需要,對政府表示興趣和交往意向的公眾B.符合政府的利益和需要,但卻對政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾C.沒有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾D.違背政府的利益和意愿、對政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實威脅的公眾[答案]B32.()是指政府與社會各界良性互動,以塑造良好形象,爭取公眾對政府工作的理解和支持的所有活動的總稱。A.政府公共關(guān)系B.信息傳播C.公共關(guān)系D.政府溝通[答案]A33.政府總體形象設(shè)計是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵,不包括()。A.確定行政組織形象標(biāo)識B.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)C.確定行政組織形象目標(biāo)D.行政組織形象定位[答案]B34.社會輿論的對象是()。A.社會公眾B.多樣化和一致性C.公開性和評價性D.公眾所關(guān)注的事物或問題[答案]D35.下列不屬于政府公共關(guān)系調(diào)查特點的是()。A.調(diào)查對象的廣泛性和眾多性B.調(diào)查目的的明確性和公益性C.調(diào)查目的的營利性D.調(diào)查過程的長期性和系統(tǒng)性[答案]C36.政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成,不包括()。A.事務(wù)人員B.調(diào)研機(jī)構(gòu)C.專業(yè)技術(shù)人員D.領(lǐng)導(dǎo)人員[答案]B37.政府公共關(guān)系廣告的主體是()。A.消費者B.國際、國內(nèi)的社會各界公眾C.政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門D.各類企業(yè)[答案]C38.下列不屬于政府公共關(guān)系評估的內(nèi)容的是()。A.確定公眾、選擇傳播媒介B.政府公共關(guān)系活動評估C.目標(biāo)效果評估D.政府公共關(guān)系工作程序評估[答案]A39.政府公共關(guān)系以()為客體。A.公共關(guān)系B.信息傳播C.社會公眾D.公共信息[答案]C40.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中,正式溝通是指()。A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動C.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾[答案]B41.政府公共關(guān)系的收集信息職能主要包括()。A.收集政策形象、管理水平的信息B.收集領(lǐng)導(dǎo)者形象信息C.收集有關(guān)政府的其他信息D.收集機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率信息[答案]ABCD42.公共關(guān)系主體的構(gòu)成條件,是()。A.必須具有一定數(shù)量的成員B.必須按照一定的規(guī)范和程序進(jìn)行配置C.必須具有相關(guān)性和互動性D.必須具有一定的目標(biāo)和功能[答案]ABD43.政府公共關(guān)系人員向決策層和各管理部門提供的咨詢建議,主要有()。A.公眾心理咨詢B.領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢C.政府知名度咨詢D.政府形象咨詢[答案]ABD44.中國特色政府公共關(guān)系的顯著特征,是()。A.實踐性、繼承性B.和諧性、發(fā)展性C.目的性、服務(wù)性D.理論性、職能性[答案]ABC45.合理地選擇政府公共關(guān)系媒介,一般應(yīng)考慮哪些因素()。A.獨特B.傳播經(jīng)費C.傳播對象特點D.傳播信息內(nèi)容[答案]BCD46.廣播、電視是最主要的電子媒介,與印刷大眾媒介相比較,它們在信息傳播中具有的特征是()。A.遠(yuǎn)播性B.時效性C.技術(shù)性D.生動性[答案]ABCD47.艾維.李的公共關(guān)系思想提出的兩個原則是()。A.凡宣傳都是好事B.說真話C.公眾必須被告知D.投公眾所好[答案]BC48.政府公共關(guān)系調(diào)查的基本步驟有()。A.根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,明確調(diào)查任務(wù)B.根據(jù)調(diào)查任務(wù),制訂調(diào)查方案C.根據(jù)調(diào)查資料,得出調(diào)查結(jié)果D.根據(jù)調(diào)查方案,收集調(diào)查資料[答案]ABCD49.處理突發(fā)事件的原則是()。A.迅速及時的原則B.安定團(tuán)結(jié)原則C.真實公開的原則D.分級負(fù)責(zé)原則[答案]ABCD50.影響傳播效果的受眾因素主要有()。A.提供社會服務(wù)的需求信息B.親身影響、個人特性C.預(yù)存立場、團(tuán)體規(guī)范D.獲得求知需求的信息[答案]BC

河南電大《政府公共關(guān)系》形考任務(wù)2試題及答案1.順意公眾是指對政府的政策和行為持中立態(tài)度或態(tài)度不明確的公眾。A.正確B.錯誤[答案]B2.凡是政府公共關(guān)系傳播溝通的對象都可稱為政府公眾。A.正確B.錯誤[答案]B3.中國政府公共關(guān)系最能反映其個性和本質(zhì)的特點,就是服務(wù)。A.正確B.錯誤[答案]A4.公共關(guān)系作為一種傳播溝通活動,一般都是采用剛性手段來調(diào)節(jié)雙方的關(guān)系,在萬不得已的情況下,公共關(guān)系才采用柔性手段。A.正確B.錯誤[答案]B5.經(jīng)濟(jì)效益原則要求在調(diào)查中選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和調(diào)查方案,爭取用較小的投入獲得較大的效果和較多的信息資料。A.正確B.錯誤[答案]A6.外部的行政關(guān)系包括政府機(jī)構(gòu)與政府公職人員之間的關(guān)系、政府上下級關(guān)系、同級部門之間的關(guān)系。A.正確B.錯誤[答案]B7.政府公共關(guān)系傳播內(nèi)容是指傳播者發(fā)出的有關(guān)組織的所有信息。A.正確B.錯誤[答案]A8.政府公共關(guān)系談判是指談判雙方為了各自特定的利益目標(biāo),遵循互利的原則,通過對話、溝通、協(xié)調(diào)的方式,達(dá)成協(xié)議(合同)的過程。A.正確B.錯誤[答案]A9.行政文化是在社會文化基礎(chǔ)上、在行政人員的具體行政活動中形成的。因此,行政文化受到社會文化和行政活動這兩方面的影響和制約。A.正確B.錯誤[答案]A10.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括()。A.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系B.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系C.政府同級部門之間的關(guān)系D.政府上下級關(guān)系[答案]A11.下列不屬于政府公共關(guān)系評估的內(nèi)容的是()。A.確定公眾、選擇傳播媒介B.政府公共關(guān)系活動評估C.目標(biāo)效果評估D.政府公共關(guān)系工作程序評估[答案]A12.()是指政府與社會各界良性互動,以塑造良好形象,爭取公眾對政府工作的理解和支持的所有活動的總稱。A.政府公共關(guān)系B.信息傳播C.公共關(guān)系D.政府溝通[答案]A13.宴請型政府公共關(guān)系專題活動,常見的宴請形式有()。A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式B.展覽會和開放參觀C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮D.宴會、招待會、茶會、工作進(jìn)餐[答案]D14.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的,是()。A.加強(qiáng)培訓(xùn),提高傳媒形象技巧B.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備C.工作環(huán)境的家庭化管理D.電視采訪中的形象控制[答案]C15.20世紀(jì)()年代末,隨著中國改革開放的洪流,公共關(guān)系作為一門新興的科學(xué)被引進(jìn)我國。A.90B.80C.60D.70[答案]D16.政府公共關(guān)系以()為客體。A.公共關(guān)系B.信息傳播C.社會公眾D.公共信息[答案]C17.社會輿論的對象是()。A.社會公眾B.多樣化和一致性C.公開性和評價性D.公眾所關(guān)注的事物或問題[答案]D18.公共關(guān)系的客體是指()。A.作為特定的公共關(guān)系活動的承擔(dān)者的社會組織和特定個體B.公共關(guān)系的活動方式和工作過程C.以提供商品、勞務(wù)為手段,以實現(xiàn)營利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位D.與公共關(guān)系主體有一定利益關(guān)系的社會組織、團(tuán)體和個人[答案]D19.下列不屬于政府公共關(guān)系調(diào)查特點的是()。A.調(diào)查對象的廣泛性和眾多性B.調(diào)查目的的明確性和公益性C.調(diào)查目的的營利性D.調(diào)查過程的長期性和系統(tǒng)性[答案]C20.1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是()。A.《公共關(guān)系學(xué)》B.《有效的公共關(guān)系》C.《公眾輿論的形成》D.《原則宣言》[答案]B21.政府公共關(guān)系工作的四個最基本的環(huán)節(jié),是()。A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果C.調(diào)查、策劃、傳播和評估D.文化程度、專業(yè)特長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查[答案]C22.政府公共關(guān)系廣告的主體是()。A.消費者B.國際、國內(nèi)的社會各界公眾C.政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門D.各類企業(yè)[答案]C23.突發(fā)事件是指超常規(guī)的、突然發(fā)生的、需要立即處理的事件。A.正確B.錯誤[答案]A24.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。A.卡特里普B.艾維.李C.伯尼斯D.巴納姆[答案]B25.下列不屬于政府公共關(guān)系主體是()。A.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)B.政府公共關(guān)系人員C.國家行政機(jī)關(guān)D.企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)[答案]D26.1923年,首先把公共關(guān)系作為一門課程推上了紐約大學(xué)的講堂是()。A.愛德華.伯尼斯B.托馬斯.馬文C.艾維.李D.喬治.邁克爾利斯[答案]A27.雜志傳播信息的弱點是()。A.傳播信息易被讀者忽略B.時效短C.色澤較差,缺乏動感D.出版周期長、聲勢小、理解能力受限[答案]D28.下列哪個選項不是3s論的具體內(nèi)容()。A.選擇性獲取B.選擇性注意C.選擇性理解D.選擇性記憶[答案]A29.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中,正式溝通是指()。A.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動C.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾[答案]B30.政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成,不包括()。A.事務(wù)人員B.調(diào)研機(jī)構(gòu)C.專業(yè)技術(shù)人員D.領(lǐng)導(dǎo)人員[答案]B31.()年底,新華社兩位記者以“政府形象”為題,報道了上海市實行廉政的情況,我國公共關(guān)系的熱點開始進(jìn)人社會政治生活領(lǐng)域。A.1988B.1989C.1986D.1998[答案]A32.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是()。A.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息C.政策形象、管理水平的信息D.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息[答案]B33.按政府對公眾的態(tài)度分類,政府追求的公眾,是指()。A.完全迎合政府的需要,對政府表示興趣和交往意向的公眾B.符合政府的利益和需要,但卻對政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾C.沒有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾D.違背政府的利益和意愿、對政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實威脅的公眾[答案]B34.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是()。A.在最短的時間里,直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)B.介紹自己產(chǎn)品的情況,宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果C.宣傳某項社會公益服務(wù)和公益事業(yè)D.提供商品信息,以吸引觀眾[答案]C35.政府總體形象設(shè)計是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵,不包括()。A.確定行政組織形象標(biāo)識B.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)C.確定行政組織形象目標(biāo)D.行政組織形象定位[答案]B36.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。A.伯尼斯B.巴納姆C.卡特里普D.艾維.李[答案]D37.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中,正式溝通是指()。A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動C.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾[答案]B38.下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是()。A.制定談判計劃B.了解自己和對方的情況C.妥協(xié)協(xié)議、評估和總結(jié)D.組織好談判班子[答案]C39.不屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通方式的障礙的,是()。A.溝通渠道選擇不當(dāng)造成的障礙B.信息溝通中冗量過大造成的障礙C.知識經(jīng)驗水平的差距導(dǎo)致的障礙D.語言溝通方式所造成的障礙[答案]C40.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中,下行溝通是指()。A.管理者對政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動C.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流D.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流[答案]A41.公共關(guān)系主體的構(gòu)成條件,是()。A.必須具有一定數(shù)量的成員B.必須按照一定的規(guī)范和程序進(jìn)行配置C.必須具有相關(guān)性和互動性D.必須具有一定的目標(biāo)和功能[答案]ABD42.中國特色政府公共關(guān)系的顯著特征,是()。A.實踐性、繼承性B.和諧性、發(fā)展性C.目的性、服務(wù)性D.理論性、職能性[答案]ABC43.處理突發(fā)事件的原則是()。A.迅速及時的原則B.安定團(tuán)結(jié)原則C.真實公開的原則D.分級負(fù)責(zé)原則[答案]ABCD44.廣播、電視是最主要的電子媒介,與印刷大眾媒介相比較,它們在信息傳播中具有的特征是()。A.遠(yuǎn)播性B.時效性C.技術(shù)性D.生動性[答案]ABCD45.展示型政府公共關(guān)系專題活動主要包括()。A.典禮儀式B.頒獎、授勛儀式C.開放參觀D.各種類型的展覽會[答案]CD46.政府公共關(guān)系活動的外部公共關(guān)系包括()。A.政府與黨B.政府與企事業(yè)單位C.政府與人大、政府與政協(xié)D.政府與社會團(tuán)體[答案]ABCD47.政府公共關(guān)系溝通傳播,應(yīng)遵循的基本原則,是()。A.雙向溝通原則、政務(wù)公開原則B.全員公關(guān)的原則C.真實性原則、目的性原則D.有效溝通原則[答案]ABCD48.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)肩負(fù)的重要職責(zé),是()。A.決策參謀B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.收集情報、宣傳教育D.專業(yè)制作[答案]ABCD49.政府公共關(guān)系的主要傳播媒介有()兩大類。A.電子類大眾傳播媒介B.自身傳播C.印刷類大眾傳播媒介D.人際傳播[答案]AC50.政府公共關(guān)系評估成果的運用包括()。A.用于改進(jìn)組織全面的政府公共關(guān)系工作B.用于組織決策的改進(jìn)C.對策劃新的政府公共關(guān)系目標(biāo)方案有直接的幫助D.用于調(diào)整政府公共關(guān)系工作計劃,使計劃更趨于科學(xué)合理[答案]ABCD

河南電大《政府公共關(guān)系》形考任務(wù)3試題及答案1.政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會性和非贏利性。A.正確B.錯誤[答案]A2.公共關(guān)系是特定的社會組織和個人為塑造良好的形象,通過傳播溝通的手段爭取公眾理解和支持的一種管理職能。A.正確B.錯誤[答案]A3.中國政府公共關(guān)系最能反映其個性和本質(zhì)的特點,就是服務(wù)。A.正確B.錯誤[答案]A4.政府公共關(guān)系傳播內(nèi)容是指傳播者發(fā)出的有關(guān)組織的所有信息。A.正確B.錯誤[答案]A5.1948年,美國著名的政治學(xué)家香農(nóng)和韋弗提出了傳播過程五因素的公式,即:“五W公式”。A.正確B.錯誤[答案]B6.發(fā)現(xiàn)問題是決定政府公共關(guān)系策劃目標(biāo)的前提。A.正確B.錯誤[答案]A7.行政文化是在社會文化基礎(chǔ)上、在行政人員的具體行政活動中形成的。因此,行政文化受到社會文化和行政活動這兩方面的影響和制約。A.正確B.錯誤[答案]A8.突發(fā)事件是指超常規(guī)的、突然發(fā)生的、需要立即處理的事件。A.正確B.錯誤[答案]A9.在協(xié)調(diào)中塑造政府形象,促進(jìn)整個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安定團(tuán)結(jié),是中國政府公共關(guān)系職能特色的突出表現(xiàn)。A.正確B.錯誤[答案]A10.政府公共關(guān)系以()為客體。A.公共關(guān)系B.信息傳播C.社會公眾D.公共信息[答案]C11.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是()。A.在最短的時間里,直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)B.介紹自己產(chǎn)品的情況,宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果C.宣傳某項社會公益服務(wù)和公益事業(yè)D.提供商品信息,以吸引觀眾[答案]C12.雜志傳播信息的優(yōu)勢是()。A.色澤較差,缺乏動感B.具有新聞性,閱讀率較高C.傳播面廣、傳播迅速D.時效長、針對性強(qiáng)、印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)[答案]D13.政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成,不包括()。A.事務(wù)人員B.調(diào)研機(jī)構(gòu)C.專業(yè)技術(shù)人員D.領(lǐng)導(dǎo)人員[答案]B14.下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是()。A.制定談判計劃B.了解自己和對方的情況C.妥協(xié)協(xié)議、評估和總結(jié)D.組織好談判班子[答案]C15.雜志傳播信息的弱點是()。A.傳播信息易被讀者忽略B.時效短C.色澤較差,缺乏動感D.出版周期長、聲勢小、理解能力受限[答案]D16.政府公共關(guān)系傳播內(nèi)容是指信息流通的載體,也稱媒介或工具。A.正確B.錯誤[答案]B17.宴請型政府公共關(guān)系專題活動,常見的宴請形式有()。A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式B.展覽會和開放參觀C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮D.宴會、招待會、茶會、工作進(jìn)餐[答案]D18.政府公共關(guān)系廣告的主體是()。A.消費者B.國際、國內(nèi)的社會各界公眾C.政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門D.各類企業(yè)[答案]C19.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中,正式溝通是指()。A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動C.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾[答案]B20.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中,正式溝通是指()。A.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動C.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾[答案]B21.下列不屬于政府公共關(guān)系評估的內(nèi)容的是()。A.確定公眾、選擇傳播媒介B.政府公共關(guān)系活動評估C.目標(biāo)效果評估D.政府公共關(guān)系工作程序評估[答案]A22.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是()。A.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息C.政策形象、管理水平的信息D.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息[答案]B23.實施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問題,是指()。A.加強(qiáng)培訓(xùn)、落實行為規(guī)范、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)B.強(qiáng)化政府政策反饋評估系統(tǒng)C.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)D.加強(qiáng)政府決策中樞系統(tǒng)[答案]A24.1923年,首先把公共關(guān)系作為一門課程推上了紐約大學(xué)的講堂是()。A.愛德華.伯尼斯B.托馬斯.馬文C.艾維.李D.喬治.邁克爾利斯[答案]A25.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的,是()。A.加強(qiáng)培訓(xùn),提高傳媒形象技巧B.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備C.工作環(huán)境的家庭化管理D.電視采訪中的形象控制[答案]C26.社會輿論的對象是()。A.社會公眾B.多樣化和一致性C.公開性和評價性D.公眾所關(guān)注的事物或問題[答案]D27.政府總體形象設(shè)計是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵,不包括()。A.確定行政組織形象標(biāo)識B.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)C.確定行政組織形象目標(biāo)D.行政組織形象定位[答案]B28.按政府對公眾的態(tài)度分類,政府追求的公眾,是指()。A.完全迎合政府的需要,對政府表示興趣和交往意向的公眾B.符合政府的利益和需要,但卻對政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾C.沒有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾D.違背政府的利益和意愿、對政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實威脅的公眾[答案]B29.政府公共關(guān)系工作的四個最基本的環(huán)節(jié),是()。A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果C.調(diào)查、策劃、傳播和評估D.文化程度、專業(yè)特長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查[答案]C30.()年底,新華社兩位記者以“政府形象”為題,報道了上海市實行廉政的情況,我國公共關(guān)系的熱點開始進(jìn)人社會政治生活領(lǐng)域。A.1988B.1989C.1986D.1998[答案]A31.下列哪個選項不是3s論的具體內(nèi)容()。A.選擇性獲取B.選擇性注意C.選擇性理解D.選擇性記憶[答案]A32.20世紀(jì)()年代末,隨著中國改革開放的洪流,公共關(guān)系作為一門新興的科學(xué)被引進(jìn)我國。A.90B.80C.60D.70[答案]D33.下列哪項不是雙向?qū)ΨQ式公關(guān)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容()。A.強(qiáng)調(diào)雙向溝通B.雙向平衡C.公眾參與D.政府控制[答案]D34.1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是()。A.《公共關(guān)系學(xué)》B.《有效的公共關(guān)系》C.《公眾輿論的形成》D.《原則宣言》[答案]B35.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。A.卡特里普B.艾維.李C.伯尼斯D.巴納姆[

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