前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)9篇

Word版本，下載可自由編輯前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)9篇

3、幫助前臺(tái)做好接待事宜；

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)篇二

1、提供微笑詢問服務(wù)，保持收銀臺(tái)整潔衛(wèi)生；

2、精通把握前臺(tái)收銀系統(tǒng)，完成日常業(yè)務(wù)操作、結(jié)賬操作；求職信息

3、前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理：會(huì)員、非會(huì)員售幣、會(huì)員卡業(yè)務(wù)、其它物資售賣；

前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)篇三

1、按公司規(guī)定自查儀容儀表，及時(shí)上崗

2、仔細(xì)閱讀交班記錄，完成交接。

3、熱烈接待各方賓客，為客人提供良好服務(wù)

4、為客人精確?????迅速辦理入住記下手續(xù)，合理支配房間

前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽、轉(zhuǎn)接、訪客的記下記錄，文檔的管理等；求職信息

2、負(fù)責(zé)會(huì)員辦卡金額的收取，每日賬單的結(jié)算與記下；求職信息

3、負(fù)責(zé)會(huì)員管理系統(tǒng)的操作及維護(hù)工作；

4、負(fù)責(zé)接待會(huì)員投訴工作。

前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)接聽預(yù)約電話，接待客人，舉行詢問預(yù)訂求職信息

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境維護(hù)

3、幫助經(jīng)理/主管做好外部接待、迎檢工作求職信息

4、負(fù)責(zé)收銀、填寫收入報(bào)表求職信息

5、協(xié)調(diào)做好其他相關(guān)工作

前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)個(gè)人及團(tuán)體客戶的來訪、預(yù)約記下管理。

2、負(fù)責(zé)電話接聽及撥打，為會(huì)員及顧客提供詢問。

3、負(fù)責(zé)會(huì)員卡的?？ㄏ到y(tǒng)操作。

4、會(huì)所團(tuán)操管理（統(tǒng)計(jì)團(tuán)操課上課人數(shù)，操課教練上課通知等）

5、受理睬所突發(fā)緊張大事（物品賠償、租傘、會(huì)員物品認(rèn)領(lǐng)、客戶投訴等）

6、負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)產(chǎn)品的合同出入；

7、記錄收銀留存的各類備用金的使用及補(bǔ)款過程；

8、發(fā)放會(huì)員卡，并舉行記下，填寫收銀報(bào)表，開具發(fā)票和收據(jù)；

9、幫助其他各部門的工作。求職信息

前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)篇七

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、對(duì)賬工作，日常接待用餐、宴會(huì)顧客及服務(wù)熱線的接聽；負(fù)責(zé)管理前臺(tái)接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境優(yōu)雅干凈；

2、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序，根據(jù)現(xiàn)金管理制度，仔細(xì)做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作；

3、認(rèn)識(shí)餐廳各類酒、菜、面點(diǎn)、飲料的價(jià)目，了解餐廳服務(wù)的有關(guān)學(xué)問，做好接待、結(jié)算、收款工作，做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快；

4、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域顧客接待、引領(lǐng)；聆聽收集顧客投訴看法，協(xié)調(diào)解決顧客問題；定期舉行電話回訪，了解顧客看法及需求；

5、按規(guī)定時(shí)光做好營業(yè)日?qǐng)?bào)表和物資、資金、票據(jù)的臺(tái)賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄；

6、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報(bào)告給門店店長；

7、處理好退款，付款、開票等現(xiàn)金收支工作，直接對(duì)財(cái)務(wù)部和門店店長負(fù)責(zé)；

8、確保前臺(tái)的全部程序都根據(jù)公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)；

9、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他工作。

前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)篇八

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽，對(duì)全部到訪客戶的記下；

2、處理客戶交辦事宜并接受會(huì)員詢問；

3、賬款的收銀，對(duì)全部款項(xiàng)的收款和記下備份；

4、門店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作；

5、負(fù)責(zé)使用物品和庫存物品的的盤點(diǎn)。

前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)篇九

一、崗位職責(zé)求職信息

1、迅速、精確?????的收取貨款。

2、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客詢問。

3、嚴(yán)格遵守唱收唱付。

4、公司財(cái)產(chǎn)（收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等）的保養(yǎng)

5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生。

二、主要工作求職信息

1、確保收銀動(dòng)https://./作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、提升收銀速度和標(biāo)準(zhǔn)性。

2、準(zhǔn)時(shí)上交銷售款，準(zhǔn)時(shí)做出差異報(bào)告。

3、保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

4、對(duì)商業(yè)資料保密。

5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。

6、確保金庫和現(xiàn)金的平安。

7、保證充沛的零用金。

8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏。

9、準(zhǔn)時(shí)拾零，避開影響正常工作，并將商品存在的問題做好記錄。

10、識(shí)別偽鈔。求職信息

11、嚴(yán)格遵從禮貌規(guī)范用語。

12、了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注重事項(xiàng)。

三、商品優(yōu)待把控

1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認(rèn)簽字，收銀員核實(shí)并記下。

2、商品有殘破或商品優(yōu)待等事項(xiàng)需要經(jīng)理簽字確認(rèn)。

3、其他人員簽字優(yōu)待商品收銀員應(yīng)不予受理（如接受他人簽字優(yōu)待商品或私自打折商品，收銀員將自行補(bǔ)齊差額）。

四、退換服裝商品

1、商品需要調(diào)換顧客必需攜帶當(dāng)日銷售小票，調(diào)換日期7天，退貨日期3天，收銀臺(tái)必需保留顧客退回商品的小票。（如顧客無小票不得私自退換商品）。

2、商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售，嚴(yán)禁各部門私自條碼，不允許空退藍(lán)進(jìn)。

五、輔助工作

1、幫助做好顧客服務(wù)。

2、幫助盤