管理-制度特約店業(yè)務(wù)管理制度

管理-制度】特約店業(yè)務(wù)管理制度一、目的本制度的目的是規(guī)范特約店業(yè)務(wù)的管理，明確特約店商戶與公司之間的權(quán)利和義務(wù)、管理范圍、管理責(zé)任等相關(guān)事項(xiàng)，保證特約店業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，有效提升公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。二、范圍本制度適用于公司所有特約店業(yè)務(wù)管理人員及特約店商戶。三、制度制定程序本制度的制定應(yīng)遵循下列程序：1.確定制定本制度的必要性和目的；2.收集、分析和研究特約店業(yè)務(wù)管理的相關(guān)資料，了解最新的法律法規(guī)和政策；3.審查、討論和協(xié)商制度的內(nèi)容；4.制定初稿，征求公司領(lǐng)導(dǎo)的審核意見；5.修改完善，最終審批；6.通知全公司及特約店商戶，確保制度的貫徹執(zhí)行。四、相關(guān)法律法規(guī)及內(nèi)部政策規(guī)定本制度的規(guī)定應(yīng)符合以下法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定：1.《勞動(dòng)合同法》2.《勞動(dòng)法》3.《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》4.《行政管理法》5.公司內(nèi)部管理制度和規(guī)定。五、各項(xiàng)制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容1.特約店商戶的資質(zhì)審核制度名稱：特約店商戶的資質(zhì)審核制度范圍：對(duì)特約店商戶的資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行審核，確保符合公司要求，具備合法合規(guī)的營(yíng)業(yè)資質(zhì)。目的：為進(jìn)一步規(guī)范特約店業(yè)務(wù)管理，有效提高特約店商戶的經(jīng)營(yíng)管理水平，保證其經(jīng)營(yíng)過(guò)程的合法性和正當(dāng)性。內(nèi)容：(1)特約店商戶資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)；(2)特約店商戶資質(zhì)審核流程；(3)審核結(jié)果通知及處理。責(zé)任主體：特約店業(yè)務(wù)管理人員。執(zhí)行程序：(1)收集特約店商戶的資質(zhì)信息；(2)進(jìn)行審核，如有問(wèn)題需要溝通和協(xié)商；(3)向商戶及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審核結(jié)果。責(zé)任追究：對(duì)于審核出問(wèn)題的特約店商戶，特約店業(yè)務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正和處理，嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。2.特約店商戶的管理制度名稱：特約店商戶的管理制度范圍：對(duì)特約店商戶的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行管理，確保其經(jīng)營(yíng)過(guò)程的合法性和正當(dāng)性，保證公司對(duì)其業(yè)務(wù)的控制和監(jiān)督。目的：為有效降低特約店商戶存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證其在公司管轄下的經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范合法。內(nèi)容：(1)特約店商戶的經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；(2)特約店商戶和公司的權(quán)利義務(wù)規(guī)定；(3)特約店商戶的監(jiān)督管理程序。責(zé)任主體：特約店業(yè)務(wù)管理人員。執(zhí)行程序：(1)制定和發(fā)布特約店商戶的管理規(guī)章制度；(2)實(shí)施監(jiān)管和管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；(3)對(duì)營(yíng)業(yè)違規(guī)特約店商戶進(jìn)行處罰處理。責(zé)任追究：對(duì)于特約店商戶的違規(guī)行為，特約店業(yè)務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。3.特約店業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度名稱：特約店業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度范圍：針對(duì)特約店業(yè)務(wù)管理人員和特約店商戶，采用獎(jiǎng)勵(lì)方式，激勵(lì)其為公司發(fā)展作出更大的努力，打造業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，提高公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。目的：為有效提升特約店業(yè)務(wù)文化建設(shè)，增強(qiáng)特約店商戶努力經(jīng)營(yíng)的積極性，提高特約店業(yè)務(wù)管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性。內(nèi)容：(1)特約店業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；(2)特約店業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放依據(jù)和程序；(3)獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)和獎(jiǎng)勵(lì)方式。責(zé)任主體：特約店業(yè)務(wù)管理人員。執(zhí)行程序：(1)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金數(shù)額；(2)對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行審核；(3)對(duì)符合條件的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)。責(zé)任追究：特約店業(yè)務(wù)管理人員應(yīng)保證公平公正，不得泄露獎(jiǎng)勵(lì)程序和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于違規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)行為應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的處理和追究。4.特約店業(yè)務(wù)考核制度名稱：特約店業(yè)務(wù)考核制度范圍：對(duì)特約店業(yè)務(wù)管理人員和特約店商戶的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核，為公司優(yōu)化特約店業(yè)務(wù)管理機(jī)制，提高特約店商戶的經(jīng)營(yíng)水平和特約店業(yè)務(wù)管理人員的績(jī)效水平提供有力支持。目的：為確保特約店業(yè)務(wù)管理人員和特約店商戶的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)真實(shí)有效，為公司組織完善的業(yè)務(wù)管理提供實(shí)際參考，同時(shí)不斷推動(dòng)優(yōu)秀特約店商戶和特約店業(yè)務(wù)管理人員的發(fā)展。內(nèi)容：(1)特約店業(yè)務(wù)考核依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)；(2)考核流程和結(jié)果公示；(3)特約店業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)勵(lì)及處罰措施。責(zé)任主體：特約店業(yè)務(wù)管理人員。執(zhí)行程序：(1)制定業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)；(2)按考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)特約店業(yè)務(wù)管理人員和特約店商戶進(jìn)行評(píng)估；(3)匯總各項(xiàng)考核數(shù)