醫(yī)療事業(yè)單位招聘面試題2

1/10醫(yī)療事業(yè)單位面試題一、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負責任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待？你認為該如何去改進？[主要測試目的]認知能力和綜合分析能力[評分參考]好：對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質來分析原因,能結合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認識,提出可行的改進方案,見解獨到,方案可行。中：對這種現(xiàn)象有一定的理解,具備一定分析能力,能適當聯(lián)系自身實際,提出相應的做法。但不夠全面,不夠深刻。差：無法正確地理解該現(xiàn)象,提不出比較可行的方法。二、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品就,能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何處理？[主要測試目的]應急處理能力[評分參考]好：對醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質和根源。處理這一問題：第一、考慮和同事關系處理問題；第二、考慮醫(yī)務人員道德紀律問題；第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。根據(jù)實際社會問題提出完善監(jiān)督機制的內(nèi)容和個人的事件處理方法,得體恰當,令人信服。中：對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差：缺少對問題的認識,處理事件不恰當,泛泛而談。三、由于人口密集,活動集中,學生缺乏相關防范知識等原因,學校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員,請你談談應該從哪些方面來做好預防工作？[主要測試目的]職業(yè)水平、分析能力[評分參考]2/10好：對該問題有著較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質和根源,能辯證地分析問題。如應該加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范,建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度改,善相關設條件,加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。中：對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差：缺少對社會熱點問題的關注程度,泛泛而談。四：假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當造成的,此時你[主要測試目的]應急處理能力[評分參考]好：對事件有清楚的認識,處理過程符合邏輯,能夠從事件的處理中認識到深層次的問題,提出自己獨到的看法。一、事件處理過程符合情理；二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)包,技巧能力。中：對該事件有一定的認識和處理能力,但不夠全面,不夠深刻,沒有看到更深層次的問題。差：無法正確地理解該事件,提不出相應的處理方法。五：近年來,看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進醫(yī)院。"小病拖、大病挨,要死才往醫(yī)院抬的"現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象？[主要測試目的]綜合分析能力[評分參考]好對：醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質和根源,能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個問題：一、看病難,主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠離了以人為本,醫(yī)院分布嚴重"兩極化",資源配置嚴重的"重城輕鄉(xiāng)"。二、看病貴,主要貴在醫(yī)療費增長過快,醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面,結合當前對醫(yī)療體系的改革,提出針對性的改革措施,見解合理獨到。比如,一、設定更公正合理的醫(yī)改方案；二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等；三、解決藥品虛高問題,實現(xiàn)藥品"陽光交易"；四、建立完善醫(yī)療保障和求助機制等。中：對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。3/10差：缺少對社會熱點問題的關注程度,泛泛而談,缺泛深刻的認識和分析問題的能力,沒有提出具體的可行措施。六、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店所,做的演講主題總是同一個,那就是：今天,你微笑了嗎？請結合實際,談談你的理解。[評分參考]好：服務意識強,能微笑地對待每一項工作對,待工作有熱情,上進心強,能較好地結合工作實際,從熱情微笑到服務意識、人際交往等,論述周密,理解深刻。中：有一定的服務意識,不就事論事,能結合自身的工作實際來論述》差：服務意識談薄或就事論事,不能結合自身工作實際來論述。七、當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點解決哪些關鍵問題？[參考答案]<1>掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務的供求規(guī)律,區(qū)分并適應人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求,及時調整衛(wèi)生服務行業(yè)的規(guī)模與結構,提高衛(wèi)生資源利的調控機制,正確引導醫(yī)療衛(wèi)生服務的競爭行為。八、當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？[參考答案]<1>推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴格準入制度,實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。<2>把醫(yī)療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當給予經(jīng)費補助,并享受稅費優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營,價格放開。<3>理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所強,化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強預防保健工作。<4>醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標,門診藥房收支實行兩條線管理。<5>衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領導任期目標責任制和全員聘用制,進行勞動分配制度改革。九、現(xiàn)在我國各地都存在百姓"看病難、看病貴的"問題,請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？[參考答案]當前老百姓反映強烈的"看病難、看病貴的"問題是多種原因長期的積累造成的,造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點：<1>醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源80％在城市,20％在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領域的高新技術、先進設備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。<2>財政投入嚴重不足,并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。的公務員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多,保障能力非常有限。業(yè),還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持,藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。<5>公立醫(yī)院運行機制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7％~8％,其余90％以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務得來的另；一方面,政府對醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費和分配。十、近幾年來,社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件,你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生,請談談你認為應該如何提高食品安全水平？[參考答案食]品安全是一個關乎民生的大問題,從"大頭奶粉"到"蘇丹紅",從"雀巢奶粉"到"福壽螺",無不一次次刺激著人們的神經(jīng),也在拷問著商家的責任心。我認為,要提高食品安全衛(wèi)生,一定要注意以下幾個方面：質量安全的市場準入標準和方法標準、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準則等通則類標準為重點,加快農(nóng)業(yè)國家標準、行業(yè)標準體系建設。推動基地建設規(guī)?；a(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標準化、質量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。<2>積極推動農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系建設。農(nóng)業(yè)部門按照國家"十一五"發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工4/10程,落實農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢驗檢測體系規(guī)劃,進一步加強物質體系建設和完善,全面提高檢驗檢測能力和水平。<3>繼續(xù)強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管的第一道關口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質量安全管理有機結合起來,完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度,深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項整治工作,堅決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為,凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,提高優(yōu)質投入品的市場占有率。動計劃"、切實強化農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。<5>突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強把農(nóng)村食品安全工作作為建設社會主義新農(nóng)村的重要任務,努力建立農(nóng)村食品市場質量安全防控體系,不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設施和條件,促進農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。十一、XX華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的"欣弗"不僅沒有給患者帶來幸福,反而掀起了全社會對于藥品質量管理的質問。對這件事,你有什么看法？[參考答案]近年來,醫(yī)藥領域大案要案頻發(fā)已,經(jīng)成為全社會關注的焦點問題。我們也由此認識到醫(yī)藥領域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題,而可能是系統(tǒng)性的,也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題,具體到藥品質量管理領域也是如此。藥品質量管理問題的解決,必須轉變藥品質量管理的傳統(tǒng)觀念明,確藥品管理各環(huán)節(jié)相關主體的責任,理順整個醫(yī)藥管理的機制。當然國,家的監(jiān)管并不是質量管理體系的全部,生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機構及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎上,才能提高相關主體的責任意識,從而促使責任人在所負責的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質量監(jiān)督的作用,將對規(guī)模龐大的藥品質量監(jiān)督檢查工作分解落實到各個環(huán)節(jié)、各個主體身上。因此,只有從根本上理順藥品監(jiān)管機關、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機構及醫(yī)療工作者之間的利益關系、權責關系,才能讓老百姓用上放心藥,才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生十二、手術后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的看法?5/10參考答案：首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系由,此引申出作為領導對,下屬提出的建議要認真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領導,重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。十三、你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？參考答案：作為護士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設法,克服困難,按時保質地完成任務。1、應該相信這是護士長一時疏忽或,者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。2、如果可能的話,在處理新任務的時候,首先調整手頭上的事務,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話就,加加班。3、實在不行的話,向領導說明情況由,同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果由,我來做最合適,那就請護士長協(xié)調,將我手頭上的事務交由其他人承辦。十四、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?思[路點撥]觀點一、從心理學的角度來看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至會拒絕繼續(xù)接受治療因。此對,病人適當隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應該尊重病人的知情權,采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關。觀點二首、先,我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情,原因很簡單因,為基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定6/10慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作,取得了他們的配合。十五、恩格斯說："從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質。"請結合護士工作特點談談體會。思[路點撥]對護士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細,關乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為："一些小事可以看出一個人的不良品質。品"質是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才．關鍵是要用對地方。十六、智者說一個人要愉快就,要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解？答：把自己當作別人,把別人當作自己就,是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關心別人的人別,人也會關心你。把自己當作自己,把別人當作別人就,是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人對,于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有總。而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。十七、你的專業(yè)性很強,而你的領導對技術操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?答：第一人各有所長,領導的對技術操作不熟悉,但他<她的>領導組織、協(xié)調能力確比我強,在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應該承認和接受這種現(xiàn)象;第二因為領導是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務完成者,對領導的工作計劃安排和7/10下達的任務一般情況下要盡量適從;第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領導改變或拒絕執(zhí)行;第四要和領導經(jīng)常進行溝通,和他<她>交流討論有關技術方面的知識和術操作規(guī)程,促使他<她>熟悉關技術方面的知識和術操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務前,多提建設性意見,供他<她>參考。十八、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?答：1成績比較突出,得到領導的肯定時間好事情,以后更加努力2檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。共同的興趣愛好。3工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心4不再領導前撥弄是非6和領導私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。十九、請結合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談談你對加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的設想。[答案要點]1>加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預防、保健機構的建設步伐。。<3>加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設,不斷提高其業(yè)務技術素質。<4>進一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補償制度。二十、某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室報告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸,現(xiàn)場已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長,將采取哪些措施?[答案要點]<1>立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救,并通知有關醫(yī)院做好接收傷員的準備。8/10<3>趕到現(xiàn)場組織搶救,按傷情緩急安排轉送病人。<4>與現(xiàn)場指揮聯(lián)系,全面掌握傷亡情況。二十一、我市某大學學生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血