齊地產(chǎn)人力資源管理手冊(cè)模板

、組織保障績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。為使績(jī)效管理達(dá)到真正提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、同時(shí)促進(jìn)員工發(fā)展的目的,公司專門成立績(jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),人力資源部主管任副組長(zhǎng),成員各部門主要負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)組織、規(guī)范、評(píng)價(jià)和監(jiān)督公司各部門、不同職位員工績(jī)效評(píng)估的進(jìn)行?？偨?jīng)理和人力資源部有對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的最后決定權(quán)和爭(zhēng)議裁定權(quán)。2、評(píng)估原則(1)實(shí)事求是發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處和短處,正確對(duì)待員工之間的差距,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)提高;(2)評(píng)估應(yīng)以規(guī)定的評(píng)估項(xiàng)目和確認(rèn)的事實(shí)或可靠材料為依據(jù);(3)評(píng)估應(yīng)真實(shí)反映員工的工作實(shí)績(jī),并起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的目的;(4)評(píng)估應(yīng)以公正、公平、公開為原則,決不允許徇私舞弊。(5)簡(jiǎn)單的360度評(píng)估原則。從多角度、盡可能全面地反映事實(shí),保持比較客觀。3、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)為主,相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)為輔。(1)絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)員工工作的行為物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),特別是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),對(duì)員工分階段和發(fā)展情況作客觀的評(píng)價(jià);(2)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn):將員工之間的績(jī)效表現(xiàn)互相比較,加以排名或排列等級(jí);3人以上的部門每個(gè)季度必須將至少一人列為差。4、評(píng)估時(shí)間一月一次,以季度評(píng)估為最終評(píng)估結(jié)果。5、評(píng)估內(nèi)容公司按職位設(shè)立統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和表格(參見附表),以保證績(jī)效評(píng)估的公平、公正和合理性,真實(shí)反映員工的工作實(shí)績(jī),使優(yōu)秀人才脫穎而出;具體評(píng)估辦法見附一各職位評(píng)估表,公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)評(píng)估辦法作適時(shí)調(diào)整。6、結(jié)果運(yùn)用績(jī)效評(píng)估的結(jié)果主要運(yùn)用到員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)、薪酬分配、職務(wù)晉升、培訓(xùn)教育、評(píng)選先進(jìn)等,與個(gè)人利益掛鉤。員工日?？?jī)效評(píng)估連續(xù)兩次達(dá)到末級(jí),則自評(píng)估本月起,停發(fā)全部浮動(dòng)工資;并由人力資源書面通知自下月解除勞動(dòng)合同。7、績(jī)效投訴與申訴在績(jī)效評(píng)估中,員工遇到不公平的評(píng)價(jià),有權(quán)向人力資源部、上級(jí)、上級(jí)的上級(jí)投訴或申訴。任何管理者必須積極的對(duì)待員工投訴或申訴。接待員工申訴或投訴實(shí)行”第一接待人負(fù)責(zé)制”,第一接待人在接到員工申訴或投訴后必須在五個(gè)工作日內(nèi)給予員工本人經(jīng)人力資源部和總經(jīng)理認(rèn)可的反饋處理意見,否則當(dāng)事人扣發(fā)當(dāng)月浮動(dòng)工資。人力資源部和總經(jīng)理的處理意見為公司最終結(jié)果;員工如果不同意,能夠向國(guó)家勞動(dòng)部門申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。附:《齊齊發(fā)績(jī)效評(píng)估與薪酬分配結(jié)合暫行辦法》基于職位、以績(jī)效為核心的薪酬、福利制度一、總則1、齊齊發(fā)相信公司的成功由每一位員工的貢獻(xiàn)構(gòu)成,因此齊齊發(fā)認(rèn)為:每位員工的獨(dú)特個(gè)性及潛力得到足夠尊重,是齊齊發(fā)的發(fā)展、變革與成功的基礎(chǔ)。齊齊發(fā)希望每位員工經(jīng)過自己誠(chéng)實(shí)和勤奮的勞動(dòng)取得報(bào)酬,使公司得到發(fā)展,使自己的生活水平提高。齊齊發(fā)也盡可能完善分配制度,尊重和回報(bào)員工的奉獻(xiàn);2、齊齊發(fā)的薪酬戰(zhàn)略應(yīng)與公司的整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配;也要與處于不同發(fā)展階段的不同業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。3、齊齊發(fā)采用基于職位、以績(jī)效為核心的薪酬制度;員工薪酬結(jié)構(gòu)包括:職位薪酬、經(jīng)營(yíng)績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼四部分;科學(xué)的職位設(shè)置是薪酬制度的基礎(chǔ)。不同的職位序列需要與之相匹配的薪酬政策。4、方案遵循的原則:保健性薪酬原則和競(jìng)爭(zhēng)性薪酬原則相結(jié)合;保健性薪酬原則偏重對(duì)內(nèi)公平;競(jìng)爭(zhēng)性薪酬原則偏重對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)也有激勵(lì)力。組合原則取決于薪酬戰(zhàn)略。(2)激勵(lì)與績(jī)效目標(biāo)結(jié)合;(3)短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)合;(4)激勵(lì)與約束結(jié)合;5、本文所指薪酬均為含稅薪酬,根據(jù)國(guó)家規(guī)定,個(gè)人所得稅由個(gè)人承擔(dān)。二、經(jīng)營(yíng)績(jī)效的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)根據(jù)軟件企業(yè)的特性,績(jī)效指標(biāo)的財(cái)務(wù)指標(biāo)因職位的不同而采用不同的指標(biāo):總經(jīng)理/副總事業(yè)部經(jīng)理產(chǎn)品/市場(chǎng)經(jīng)理銷售經(jīng)理財(cái)務(wù)、HR經(jīng)理技術(shù)、銷售人員公司利潤(rùn)部門利潤(rùn)折合的銷售總額折合的銷售總額公司利潤(rùn)折合的銷售總額其中:1、公司利潤(rùn)是指公司稅后利潤(rùn);旨在考核高級(jí)管理人員的整體經(jīng)營(yíng)管理能力。2、銷售總額:是指所有交易項(xiàng)目銷售額的總和。旨在主要考核銷售部門、人員的市場(chǎng)拓展與銷售能力。我們按公司、部門、產(chǎn)品、銷售人員等考核對(duì)象不同分別統(tǒng)計(jì)。其中單個(gè)項(xiàng)目銷售額為:(1)公司自有軟件產(chǎn)品:實(shí)際收到客戶付款額;(2)公司代理銷售軟件產(chǎn)品:實(shí)際收到客戶付款額與代理價(jià)格的差額;(3)公司代理銷售硬件產(chǎn)品:實(shí)際收到客戶付款額與代理價(jià)格的差額;(4)軟硬件集成服務(wù):公司自有軟件＋代理硬件:實(shí)際收到客戶付款額與硬件代理價(jià)*110％的差額;(首先保證硬件10%的毛利率)公司代理軟件＋代理硬件:實(shí)際收到客戶付款額－代理軟件價(jià)格－硬件代理價(jià)*110％3、銷售費(fèi)用率:銷售費(fèi)用占銷售額的比例;4、折合的銷售總額:銷售費(fèi)用率以10%為基準(zhǔn)。費(fèi)用率每提高一個(gè)百分點(diǎn),銷售總額相應(yīng)減少一個(gè)百分點(diǎn)。(說明:由于軟件產(chǎn)品獨(dú)特的成本結(jié)構(gòu),即邊際成本小,因此采用成本定價(jià)法是不科學(xué)的,進(jìn)而,如果采用銷售利潤(rùn)來(lái)考核銷售部門/人員,也是不合理的)三、經(jīng)營(yíng)管理職位序列經(jīng)營(yíng)管理職位序列采用”職位薪酬＋經(jīng)營(yíng)績(jī)效工資”的年薪結(jié)構(gòu)職位薪酬采用保健性薪酬原則;績(jī)效工資采用”激勵(lì)與績(jī)效目標(biāo)結(jié)合”的原則,總經(jīng)理、副總、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理與公司的績(jī)效目標(biāo)結(jié)合;產(chǎn)品/市場(chǎng)經(jīng)理與所所負(fù)責(zé)產(chǎn)品/市場(chǎng)的績(jī)效目標(biāo)結(jié)合;銷售經(jīng)理(事業(yè)部經(jīng)理)與部門的績(jī)效目標(biāo)結(jié)合。職位薪酬參照表:總經(jīng)理副總/事業(yè)部經(jīng)理產(chǎn)品/市場(chǎng)、銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理人力資源經(jīng)理40003500-40002500－35002500－30002500－3000經(jīng)營(yíng)績(jī)效工資參照表:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略確定公司/部門績(jī)效目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效工資與績(jī)效目標(biāo)的比例對(duì)應(yīng)關(guān)系。職位對(duì)應(yīng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效目標(biāo)經(jīng)營(yíng)績(jī)效工資與績(jī)效目標(biāo)的對(duì)應(yīng)比例目標(biāo)完成率與經(jīng)營(yíng)績(jī)效工資遞進(jìn)比例對(duì)應(yīng)關(guān)系(％)≥12011010090807040－60≤30總經(jīng)理公司:X萬(wàn)元1:10125以此類推超額部分115100805030100副總公司:X萬(wàn)元1:11銷售經(jīng)理所負(fù)責(zé)部門:X萬(wàn)元1:12事業(yè)部經(jīng)理所負(fù)責(zé)部門:X萬(wàn)元1:10產(chǎn)品/市場(chǎng)經(jīng)理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品/市場(chǎng):X萬(wàn)元1:12財(cái)務(wù)、HR經(jīng)理公司:X萬(wàn)元職位薪酬的20－30%三、職能管理職位序列職能管理職位序列采用”職位薪酬＋獎(jiǎng)金”的薪酬結(jié)構(gòu)。職位薪酬:根據(jù)職位價(jià)值及所需要能力要求確定職級(jí)以及相應(yīng)的職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)。職位薪酬在年初確定,每年初調(diào)薪一次;年中只能根據(jù)績(jī)效情況在同職級(jí)薪酬范圍內(nèi)調(diào)薪。6級(jí)行政管理職位,及相應(yīng)的職位薪酬:職級(jí)職級(jí)確定參照標(biāo)準(zhǔn)(絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合)(職位重要性/能力要求度/工作量大小/員工勝任度)薪酬范圍備注專員F-C級(jí)F-C3一般、低、小、基本勝任600—1000F-C2一般、較高、較大、基本勝任1000--1200F-C1較高、較高、較大、基本勝任1200--1500主管F-B級(jí)F-B3較高、較高、較大、勝任1500--1800F-B2高、高、大、很好勝任1800--2200F-B1高、高、大、完全勝任2200--2600獎(jiǎng)金:有季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金,根據(jù)公司的整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效或者員工工作績(jī)效確定獎(jiǎng)勵(lì)方式和獎(jiǎng)勵(lì)額度。靈活的獎(jiǎng)金激勵(lì)旨在促進(jìn)職能管理人員保持工作的積極性和自我滿足。三、專業(yè)技術(shù)職位序列專業(yè)技術(shù)職位序列采用”職位薪酬＋獎(jiǎng)金”的薪酬結(jié)構(gòu)。職位薪酬:專業(yè)技術(shù)職位職級(jí)和薪酬水平的確定以技術(shù)的稀缺性、熟練性和必要的管理能力為標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)技術(shù)職位序列又分為:開發(fā)工程師子序列和技術(shù)支持工程師子序列。(一)開發(fā)工程師序列采用”職位薪酬＋獎(jiǎng)金”的薪酬結(jié)構(gòu)職位薪酬總體上采用對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬策略,以吸引和留住優(yōu)秀人才,保證研發(fā)的持續(xù)和穩(wěn)定。競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬策略以持續(xù)的薪酬調(diào)查為基礎(chǔ)。獎(jiǎng)金一方面根據(jù)項(xiàng)目情況,一方面根據(jù)研發(fā)部門對(duì)公司整體的貢獻(xiàn)程度。詳細(xì)見附件《齊齊發(fā)軟件項(xiàng)目管理辦法》(說明:由于職位薪酬比較有競(jìng)爭(zhēng)力,因此需要降低原先規(guī)定的項(xiàng)目獎(jiǎng)比例)(二)技術(shù)支持工程師序列采用”職位薪酬＋獎(jiǎng)金”的薪酬結(jié)構(gòu)職位薪酬采用保健性策略,根據(jù)職位價(jià)值及所需要能力要求確定職級(jí)以及相應(yīng)的職位薪酬標(biāo)準(zhǔn);分級(jí)獎(jiǎng)金采用對(duì)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性策略。以工作數(shù)量和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為輔;以幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)銷售收入項(xiàng)目的實(shí)際貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為主。其中:售前:由于良好的技術(shù)支持促成銷售的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)支持部門500―元;售中實(shí)施:根據(jù)具體項(xiàng)目具體規(guī)定項(xiàng)目實(shí)施預(yù)算和實(shí)施獎(jiǎng)金,預(yù)算節(jié)余部分由部門支配,實(shí)施獎(jiǎng)金在項(xiàng)目實(shí)施人員中分配。售后維護(hù):由部門根據(jù)工作量隨機(jī)發(fā)放。四、銷售職位序列銷售職位序列采用”職位薪酬＋個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金”的薪酬結(jié)構(gòu)。職位薪酬采用保健性原則,個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金采用競(jìng)爭(zhēng)性原則。(一)職位薪酬:不同的職位薪酬級(jí)別對(duì)應(yīng)不同的績(jī)效目標(biāo),職位薪酬級(jí)別的確定應(yīng)根據(jù)銷售人員以往的業(yè)績(jī)、承擔(dān)目標(biāo)能力及意愿、部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部意見進(jìn)行綜合評(píng)定。采用自動(dòng)彈性升降級(jí)制度,完不成季度績(jī)效目標(biāo)者自第三個(gè)月起以每月10%的比例降薪;完成季度績(jī)效目標(biāo)者則自第三個(gè)月起以每月10%的比例加薪;(二)個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金:以”折合的銷售總額”為績(jī)效指標(biāo),按績(jī)效指標(biāo)完成情況遞增比例計(jì)提績(jī)效獎(jiǎng)金。職級(jí)與績(jī)效目標(biāo)對(duì)照表職級(jí)基本要求基本目標(biāo)績(jī)效目標(biāo)薪酬范圍備注業(yè)代S-C級(jí)S-C3一定的銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的銷售技能和銷售關(guān)系基礎(chǔ),能按照要求完成工作,有一定的主動(dòng)性1000--1200F-C2一定的銷售經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的銷售技能和銷售關(guān)系基礎(chǔ),能積極主動(dòng)、獨(dú)立地完成工作;較好的銷售業(yè)績(jī);1200--1500F-C1較豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),很強(qiáng)的銷售技能和銷售關(guān)系基礎(chǔ)、良好的銷售業(yè)績(jī),工作積極主動(dòng),不但自己能獨(dú)立完成任務(wù),而且具有一定的管理能力,能合理指導(dǎo)、激勵(lì)銷售代表完成工作。1500--1800高級(jí)業(yè)代S-B級(jí)S-B3豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),嫻熟的銷售技能、豐富的銷售關(guān)系基礎(chǔ)、良好的銷售業(yè)績(jī)。1800--S-B2豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),嫻熟的銷售技能、豐富的銷售關(guān)系基礎(chǔ)、優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī),獨(dú)立、高效地完成工作,良好的管理能力;2200--2600S-B1豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),深刻了解相關(guān)市場(chǎng),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理、銷售管理能力。2600--3000為了培養(yǎng)銷售人員,公司可指定高級(jí)業(yè)代輔導(dǎo)、管理業(yè)代,同時(shí)為了激勵(lì)高級(jí)業(yè)代,下屬業(yè)代業(yè)績(jī)的30%視為高級(jí)業(yè)代的業(yè)績(jī);同時(shí),當(dāng)下屬業(yè)代完不成季度績(jī)效指標(biāo)的60%時(shí),停止高級(jí)業(yè)代的輔導(dǎo)管理權(quán)。5、個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)提比例(以折合的銷售總額為基數(shù))年終目標(biāo)完成率≥12011010090807040－60≤30計(jì)提比例8%7%6%5%3.5%3%2.5%2%五、補(bǔ)貼1、出差補(bǔ)貼按照公司出差補(bǔ)貼規(guī)定執(zhí)行。2、通訊補(bǔ)貼按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、其它補(bǔ)貼六、福利1、社會(huì)保障(1)按照國(guó)家規(guī)定交納四項(xiàng)基本勞動(dòng)保險(xiǎn)(基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)),醫(yī)療保險(xiǎn)執(zhí)行濟(jì)南市社會(huì)統(tǒng)籌政策。(2)住房公積金;(3)依據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)當(dāng)遵守的其它。2、公休國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日正常公休。3、非法定福利免費(fèi)午餐;免費(fèi)部分日常生活用品;節(jié)日禮品;免費(fèi)一次體檢;生日蛋糕;其它福利。附件:齊齊發(fā)軟件研發(fā)項(xiàng)目管理辦法 軟件研發(fā)項(xiàng)目管理辦法制訂的背景和意義本公司使命是”為客戶提供融知識(shí)與技術(shù)為一體的高質(zhì)量信息化產(chǎn)品與服務(wù)”。公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略已經(jīng)集中到應(yīng)用軟件、數(shù)字媒體、數(shù)字醫(yī)療為核心的三大軟件業(yè)務(wù)。公司的研發(fā)戰(zhàn)略已經(jīng)明確為:跟蹤最新技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以高市場(chǎng)增長(zhǎng)、高技術(shù)、高附加值為目標(biāo),在關(guān)鍵領(lǐng)域內(nèi)獲得突破,并盡快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化。這就決定了:1、我們必須重視軟件項(xiàng)目管理,以提高軟件研發(fā)質(zhì)量和效率;2、我們必須更加重視研發(fā)隊(duì)伍建設(shè),才能保證技術(shù)推動(dòng)下的市場(chǎng)拓展;我們必須更好的引進(jìn)人才、管理人才與激勵(lì)人才,才能保證我們的產(chǎn)品的創(chuàng)新性、先進(jìn)性、延續(xù)性。基于此,一方面需要合理地控制與評(píng)估軟件工程師工作成果,另一方面需要對(duì)其進(jìn)行合理地激勵(lì)與約束。二、本辦法適應(yīng)的范圍及項(xiàng)目立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1、本文所指軟件研發(fā)亦即本規(guī)范適應(yīng)的范圍指:重大技術(shù)研發(fā)、通用軟件產(chǎn)品開發(fā)、客戶定制軟件開發(fā)、軟件產(chǎn)品客戶化維護(hù)。2、項(xiàng)目立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):(1)軟件研發(fā)計(jì)劃周期超過一周、需要公司持續(xù)投入;(2)符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略(3)公司在該方向有一定技術(shù)和市場(chǎng)積累,利用公司資源能夠在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)成目標(biāo)(4)經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,確信有很好的市場(chǎng)前景三、軟件研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)與審批程序1、項(xiàng)目申請(qǐng)立項(xiàng):技術(shù)人員或者部門經(jīng)理可對(duì)符合立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的課題提出立項(xiàng)申請(qǐng),擬定項(xiàng)目預(yù)算,填寫《研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》。(《研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》附后)2、項(xiàng)目立項(xiàng)審批:技術(shù)人員提出的,報(bào)部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理提出的,報(bào)總經(jīng)理審批。審批者要根據(jù)情況組織專家評(píng)審組對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審議;重大軟件項(xiàng)目原則上技術(shù)總監(jiān)要組織對(duì)技術(shù)方案論證審議;市場(chǎng)總監(jiān)要組織對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)效益論證審議;財(cái)務(wù)部要組織對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算和經(jīng)濟(jì)效益論證審議;總經(jīng)理最后把關(guān)。立項(xiàng)后相關(guān)人員要監(jiān)督實(shí)施。3、項(xiàng)目預(yù)算說明:項(xiàng)目預(yù)算是整個(gè)項(xiàng)目的投入計(jì)劃,包括:人員工資、福利,按人均分?jǐn)偟姆孔?、水電、通訊費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊等其它管理費(fèi)用,用于項(xiàng)目的差旅費(fèi)、資料費(fèi)、招待費(fèi)、通訊費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)基金等。項(xiàng)目實(shí)施過程中,能夠根據(jù)需要調(diào)整預(yù)算,需按照原審批程序?qū)徟Ｒ话憧梢曧?xiàng)目決算結(jié)果為本技術(shù)/產(chǎn)品的成本。四、軟件研發(fā)項(xiàng)目組織和評(píng)價(jià)1、實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制:部門經(jīng)理指定項(xiàng)目經(jīng)理,或引入競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制產(chǎn)生項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目人員、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、獎(jiǎng)勵(lì)分配等總負(fù)責(zé)。項(xiàng)目跨部門合作的,由相關(guān)部門經(jīng)理和總經(jīng)理或項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo);在部門內(nèi)立項(xiàng)的,由部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目經(jīng)理要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽訂項(xiàng)目責(zé)任書,明確項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目周期、項(xiàng)目市場(chǎng)表現(xiàn)等關(guān)鍵指標(biāo)要求。2、項(xiàng)目人員管理:成員選擇:研發(fā)人員有選擇項(xiàng)目組的自由,項(xiàng)目經(jīng)理有挑選項(xiàng)目成員的權(quán)利。成員任命:項(xiàng)目成員要經(jīng)過正式任命,項(xiàng)目成員需要與公司簽訂承諾服務(wù)期限和保密協(xié)議。薪酬管理:技術(shù)人員有項(xiàng)目?jī)?nèi)與項(xiàng)目外的區(qū)別,項(xiàng)目組成員根據(jù)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃實(shí)行月獎(jiǎng)和驗(yàn)收獎(jiǎng),項(xiàng)目外的技術(shù)人員一般不實(shí)行。根據(jù)項(xiàng)目需要提供外出或內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn),建立導(dǎo)師制度,由高級(jí)軟件開發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行指導(dǎo)。提供發(fā)展機(jī)會(huì):有意識(shí)地培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,鼓勵(lì)個(gè)人技術(shù)提高,鼓勵(lì)沿公司的職位序列發(fā)展。加強(qiáng)溝通:加強(qiáng)員工與部門經(jīng)理或公司高層的交流溝通,員工希望她們的貢獻(xiàn)能被認(rèn)可。此類溝通能夠是高級(jí)管理層與員工間的例會(huì),也能夠是”技術(shù)集市”。3、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和驗(yàn)收(1)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)行”里程碑”管理模式;項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者除對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組進(jìn)行日常管理外,還要按”里程碑”方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性總結(jié)評(píng)價(jià),并根據(jù)情況決定項(xiàng)目下一步進(jìn)展。(2)在項(xiàng)目完成后,對(duì)項(xiàng)目成果及過程進(jìn)行驗(yàn)收。(3)評(píng)價(jià)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)大致如下:項(xiàng)目是否按照立項(xiàng)表及研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成;項(xiàng)目是否按照計(jì)劃按期完成;項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況是否合理;項(xiàng)目文檔是否完備;項(xiàng)目的市場(chǎng)表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。等等。四、績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)辦法:1、日?？?jī)效評(píng)估由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行日?？荚u(píng);由部門經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行日常考評(píng);納入齊齊發(fā)績(jī)效管理體系,與成員日?？?jī)效薪酬結(jié)合。2、項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)估根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)表、研發(fā)計(jì)劃書和簽訂的項(xiàng)目責(zé)任書所列指標(biāo)項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)行驗(yàn)收,并根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果對(duì)項(xiàng)目組和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)。3、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)(1)項(xiàng)目經(jīng)理及核心成員以長(zhǎng)期激勵(lì)為主、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)為輔;一般成員采用即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。(2)項(xiàng)目獎(jiǎng)分三種形式:一是項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金。在項(xiàng)目組所有成員中分配,以一般成員為主、項(xiàng)目經(jīng)理及核心成員為輔。以項(xiàng)目預(yù)算工資總額為基數(shù),按照3-10%(原定20－40％)的比例計(jì)提,該基金的50％與個(gè)人績(jī)效掛鉤,由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)個(gè)人績(jī)效考核確定發(fā)放辦法,另外50％在項(xiàng)目驗(yàn)收后,根據(jù)驗(yàn)收情況由項(xiàng)目經(jīng)理的上級(jí)確定分配辦法。二是研發(fā)經(jīng)費(fèi)節(jié)余:在項(xiàng)目組所有成員中分配,以一般成員為主,項(xiàng)目經(jīng)理及核心成員為輔。開發(fā)完成后,根據(jù)公司內(nèi)部驗(yàn)收質(zhì)量、研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入與計(jì)劃情況等確定發(fā)放辦法。如果節(jié)省研發(fā)經(jīng)費(fèi),節(jié)省部分的20％項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)根據(jù)考核情況在項(xiàng)目組成員中進(jìn)行分配。項(xiàng)目經(jīng)理需將具體分配方法報(bào)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。三項(xiàng)目收益分成:項(xiàng)目經(jīng)理及核心成員按研發(fā)產(chǎn)品年度銷售收入的一定比例提取分成。以上涉及具體金額或比例的,在《研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》中約定。

研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表(模版)編號(hào):項(xiàng)目名稱申請(qǐng)部門申請(qǐng)人申請(qǐng)時(shí)間項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目技術(shù)可行性分析(以下為必要的分析提綱,申請(qǐng)立項(xiàng)人需根據(jù)實(shí)際情況另外補(bǔ)充。)1、課題立項(xiàng)依據(jù)和意義:2、國(guó)內(nèi)外研發(fā)綜述:3、研究基礎(chǔ):4、研發(fā)項(xiàng)目主要技術(shù)目標(biāo):5、技術(shù)解決方案(主要方法和技術(shù)路線)6、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析7、項(xiàng)目人員及分工8、計(jì)劃與進(jìn)度安排項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析項(xiàng)目預(yù)測(cè)周期自年月日至年月日,共天項(xiàng)目人員編制總預(yù)算元其中:日工資總額日福利總額獎(jiǎng)勵(lì)基金日其它管理費(fèi)用分?jǐn)偪傤~其它:市場(chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)化前景:投資風(fēng)險(xiǎn)分析:預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入及利潤(rùn):本年度:銷售收入銷售利潤(rùn):其中:項(xiàng)目組項(xiàng)目收益分成:以后年度(或間接利潤(rùn))項(xiàng)目組項(xiàng)目收益分成:項(xiàng)目所需資源支持與協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)審批意見:部門經(jīng)理評(píng)議技術(shù)總監(jiān)評(píng)議市場(chǎng)總監(jiān)評(píng)議財(cái)務(wù)部評(píng)議總經(jīng)理評(píng)議注:1、本表一式二份,項(xiàng)目總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理各一份。其它人員經(jīng)審批后可存有。2、本表內(nèi)容可根據(jù)需要增減。3、本表內(nèi)容為重要機(jī)密!!有關(guān)人員應(yīng)注意保管,無(wú)關(guān)人員不得接觸。項(xiàng)目組成員服務(wù)協(xié)議我同意就如下的項(xiàng)目與公司達(dá)成如下服務(wù)協(xié)議:1、根據(jù)公司需要與公司就該項(xiàng)目簽訂專項(xiàng)保密協(xié)議。2、根據(jù)該項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施周期和工作需要,同時(shí)協(xié)商變更勞動(dòng)合同期限。3、根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排,按質(zhì)按量完成分配的工作,并獲得合理的報(bào)酬。4、在該項(xiàng)目周期內(nèi),不申請(qǐng)解除勞動(dòng)合同、不擅自離崗,否則根據(jù)勞動(dòng)合同視違約;賠償給公司造成的損失部分,按照項(xiàng)目預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算給公司造成的直接損失,另外承擔(dān)間接損失。項(xiàng)目名稱:。項(xiàng)目計(jì)劃周期:。項(xiàng)目經(jīng)理(本人簽名):。核心成員(本人簽名):。一般成員(本人簽名):。本協(xié)議一式二份,事業(yè)部、人力資源部各一份。培訓(xùn)與開發(fā)一、目的提高員工綜合素質(zhì),促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展,提高工作績(jī)效,加強(qiáng)公司對(duì)員工培訓(xùn)管理工作的實(shí)施與監(jiān)督。二、原則1、培訓(xùn)是提高和發(fā)展的重要方式,工作再忙也要組織培訓(xùn),工作再累也要接受培訓(xùn);2、自我學(xué)習(xí)為主、專項(xiàng)培訓(xùn)為輔。提倡針對(duì)實(shí)際工作需要,制定近期及遠(yuǎn)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。重視實(shí)效性,減少盲目性。三、培訓(xùn)管理職責(zé)劃分:人力資源部負(fù)責(zé)公司總體培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施;各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施,人力資源部監(jiān)控和配合實(shí)施;四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,一般占公司營(yíng)業(yè)收入的2~5%(參照跨國(guó)大公司標(biāo)準(zhǔn)),具體由人力資源部和總經(jīng)理辦公會(huì)擬訂,報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)確定。人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理,審核各種培訓(xùn)費(fèi)、學(xué)費(fèi)和其它培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出及備案。五、培訓(xùn)檔案管理人力資源部要為所有員工建立培訓(xùn)檔案;并作為職員考核的依據(jù)。各部門本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)效果評(píng)估要交人力資源部備案;其它所有培訓(xùn)資料要分別建立擋案保管。六、培訓(xùn)流程1、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃年度培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃:各部門根據(jù)實(shí)際情況,分析下一年度培訓(xùn)需求;人力資源部根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),認(rèn)真診斷培訓(xùn)需求,編制下一年度培訓(xùn)規(guī)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)。日常培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計(jì)劃:部門主管要根據(jù)每次績(jī)效考核結(jié)果,與下屬員工進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)績(jī)效不足,了解培訓(xùn)需求。2、培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)需求分析,確定培訓(xùn)對(duì)象、課程設(shè)置方案、方法、師資、考核方式、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)算等,報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后由相應(yīng)組織部門下發(fā)通知和具體執(zhí)行。3、培訓(xùn)實(shí)施:4、促進(jìn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移:為了保證培訓(xùn)的效果,要對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核,并加強(qiáng)培訓(xùn)后職員工作中的反饋,以促進(jìn)改進(jìn)工作績(jī)效。具體由培訓(xùn)組織者實(shí)施,考核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。5、培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,確定投入產(chǎn)出是否合理,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)培訓(xùn)工作的提高。七、培訓(xùn)種類1、新員工入司培訓(xùn):新員工進(jìn)入公司,人力資源部要安排一周到一月的培訓(xùn);2、職位培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)職位專業(yè)技術(shù)技能的要求,對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的培訓(xùn);包括晉升、職位轉(zhuǎn)換等上崗前的培訓(xùn);3、自我開發(fā)培訓(xùn):員工根據(jù)本人發(fā)展需要進(jìn)行的自我培訓(xùn),公司鼓勵(lì)自我開發(fā)培訓(xùn)與公司的需要結(jié)合起來(lái)。員工的自我開發(fā)培訓(xùn)原則上自費(fèi)、不脫產(chǎn),不影響本職工作;特殊情況需脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的,應(yīng)嚴(yán)格審批,并按公司有關(guān)考勤規(guī)定處理