2022年湖北省黃石市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題二卷(含答案)

2022年湖北省黃石市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.某村被列入當(dāng)?shù)爻侵写甯脑煊媱?，?dāng)?shù)卣畬⒃摯甯脑煊媱澯懻摳逶诖逯泄鞠虼迕窦榜v村單位征求意見，以便修訂改造計劃。這種做法屬于居民社區(qū)參與形式中的（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.共同行動D.社區(qū)自治

2.人際技巧是屬于抗逆力中的（）。A.外部支持因素B.內(nèi)在優(yōu)勢因素C.第三方因素D.效能因素

3.

第

46

題

有關(guān)服務(wù)成效的評估陳述中，正確的是（）。

4.社會工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要和問題說明，進(jìn)行建立和串聯(lián)資源網(wǎng)絡(luò)，屬于（）的介入行動。

A.危機(jī)干預(yù)B.安置服務(wù)C.資源整合D.經(jīng)濟(jì)援助

5.

第

3

題

（）是家庭治療領(lǐng)域的主要理論家，家庭系統(tǒng)理論的發(fā)展者。

6.w市暴發(fā)傳染性肝炎，大批病人被感染并住進(jìn)隔離病房。為遏制肝炎進(jìn)一步擴(kuò)散，該市某社區(qū)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生事務(wù)的社會工作者首先應(yīng)（）。

A.在社區(qū)公布病患的名單B.開展防治肝炎的科普知識宣傳C.對病患進(jìn)行個案干預(yù)D.將病患組織起來開展小組活動

7.

第

55

題

從我國社會工作專業(yè)發(fā)展的角度看，對從事家庭社會工作的工作人員，（）。

8.矯正社會工作者在服務(wù)對象（）的主要工作職責(zé)，即通過與服務(wù)對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背景的調(diào)查報告，提交法院做參考。

A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.服刑期滿后

9.關(guān)于家庭治療，下列說法最準(zhǔn)確的是（）。

A.焦點主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系，特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系

B.醫(yī)院所推行的以家庭為單位的治療方式

C.社區(qū)醫(yī)院在社區(qū)中開辦的家庭病床

D.醫(yī)院指派醫(yī)護(hù)人員到居民家中做巡回治療

10.

第

36

題

矯正社會工作最主要的服務(wù)場域和最大量的工作范圍是（）的服務(wù)。

11.由于殘疾人存在各種行動性障礙，大多數(shù)需要與家庭長期照顧者共同居住，居住空間相對狹小，居住環(huán)境舒適性比較差。體現(xiàn)了殘疾人面臨的（）

A.經(jīng)濟(jì)困難B.住房困難C.醫(yī)療困難D.社會交往困難

12.某社區(qū)的社工組織了青少年就業(yè)輔導(dǎo)小組，為小組成員提供就業(yè)信息，組織技能培訓(xùn)，該社工的行為屬于青少年社會工作的()服務(wù)。

A.思想引導(dǎo)B.困難幫扶C.職業(yè)指導(dǎo)D.社交指導(dǎo)

13.關(guān)于社會工作倫理難題的說法，正確的是（）

A.社會工作倫理難題是社會工作者采用錯誤工作方法導(dǎo)致的困境

B.社會工作倫理難題是服務(wù)對象提出不切實際的要求導(dǎo)致的困境

C.社會工作倫理難題是社會工作者學(xué)歷水平與實際工作要求的差距導(dǎo)致的困境

D.社會工作倫理難題是社會工作者對兩種以上共存價值觀難以抉擇導(dǎo)致的困境

14.在青少年社會工作中。強(qiáng)調(diào)運用小組過程及小組動力去影響服務(wù)對象的態(tài)度和行為的社會工作方法是（）。

A.個案方法B.小組方法C.社區(qū)方法D.社會工作行政方法

15.

第

35

題

繼父母家庭的孩子可能會有一些社會或心理方面的問題，還可能出現(xiàn)一些行為問題，對這類孩子的問題進(jìn)行干預(yù)的一個根本且富有成效的策略是（）。

16.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容不包括（）。

A.就業(yè)指導(dǎo)B.開展殘疾預(yù)防C.開展康復(fù)評定D.開展全面康復(fù)服務(wù)

17.社區(qū)資源包括人力、物力、財力、文化和組織等資源，其中可以推動社區(qū)服務(wù)和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的各類組織或機(jī)構(gòu)，包括基層政府、轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、各類互助性和互益性居民小組等是指()。

A.社區(qū)資源B.財力資源C.組織資源D.文化資源

18.

第

26

題

在社會工作實務(wù)中，保密原則指的是（）。

19.改造室內(nèi)照明、防滑措施、安裝浴室扶手等，減少老年人跌倒等意外風(fēng)險。屬于老年社會工作服務(wù)內(nèi)容的（）

A.救助服務(wù)B.照顧安排服務(wù)C.適老化環(huán)境改造D.危機(jī)干預(yù)

20.“把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分”是老年社會工作中的（）方式。

A.代際思維B.家庭思維C.多元思維D.結(jié)構(gòu)思維E.復(fù)式思維

21.

第

42

題

對于藝術(shù)特長生來說，（）問題一般是個不可忽視的大問題。

22.張紅第一次到社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社會工作者面談時，社會工作者向張紅介紹了自己的姓名、從事的工作、個人的專長、提供服務(wù)的目的以及將怎樣提供服務(wù)。該社會工作者在面談時使用的技巧是（）。

A.溝通B.傾聽C.主動介紹自己D.交流

23.

第

24

題

有些學(xué)校將某類學(xué)生、具有某種特點的學(xué)生標(biāo)定為個案工作的對象，由此放棄對他們的教育和管理．將這些學(xué)生打入另冊特殊處理。這種不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄔ谏鐣ぷ黝I(lǐng)域被稱作（）。

24.軍官張力在一次訓(xùn)練中受傷，被送到優(yōu)撫醫(yī)院治療，經(jīng)過一個月的治療，張力的身體基本康復(fù)，可以出院了。此時，社會工作者首先需要提供的服務(wù)是（）

A.教導(dǎo)張力的家人有關(guān)疾病護(hù)理和照顧的相關(guān)知識

B.與醫(yī)生一起商討張力的病情，做出出院評估，制訂出院報告，做好離院前的適應(yīng)工作

C.與張力及其家人一起設(shè)計跟進(jìn)方案

D.為張力提供家居照顧和社區(qū)康復(fù)服務(wù)

25.

第

32

題

下列哪種類型的青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨特文化或生活品味，建立自己的一套生活方式？（）

26.陳某因故意傷害罪被判緩刑2年。他從小生長在離異家庭，爺爺將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，陳某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎努力，陳某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關(guān)心陳某，漸漸地，陳某開始對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者堅守了（）的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.非評判

27.經(jīng)過評估以后，社會工作者和服務(wù)對象雙方都認(rèn)為問題已經(jīng)基本解決、目標(biāo)已經(jīng)基本實現(xiàn)時，根據(jù)協(xié)議社會工作者提議結(jié)案，服務(wù)對象也接受，由此就進(jìn)入結(jié)案階段。這種結(jié)案屬于（）。

A.社會工作者或服務(wù)對象身份發(fā)生變化時的結(jié)案

B.存在不能實現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實際原因的結(jié)案

C.因服務(wù)對象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案

D.目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案

28.殘疾人面臨的困難中，農(nóng)村殘疾人在（）方面比城市的情況略好些。

A.住房困難B.社會服務(wù)C.社會交往D.經(jīng)濟(jì)困難

29.在傾聽了一對夫妻對孩子許多不滿和抱怨之后，社會工作者采用聚焦技巧將這對夫妻的注意力集中到需要解決的問題上。

下列回應(yīng)中，正確的是（）。

A.“你們對孩子有許多不滿，目前你們最想解決的是什么?”

B.“你們對孩子有許多不滿，讓我們從最讓你們頭痛的地方開始”。

C.“你們對孩子有許多不滿，平時遇到這些情況，你們是怎么處理的?”

D.“你們對孩子有許多不滿，但一下子又無法解決。你們認(rèn)為該怎么辦?”

30.社會工作者小董在為社區(qū)無兒無女的老人進(jìn)行服務(wù)時，時常會想起來自己故去的外婆，把他們當(dāng)成自己的外公外婆來照顧，面對這些孤寡老人時會潸然淚下，顯然她把她們當(dāng)做自己家人進(jìn)行照顧了。小董的這種現(xiàn)象屬于（）

A.移情現(xiàn)象B.反移情現(xiàn)象C.透支現(xiàn)象D.情感轉(zhuǎn)移

31.矯正期在（）以上的矯正對象，凡符合低保條件的，可享受最低生活保障待遇。

A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月

32.

第

18

題

下列哪項屬于優(yōu)撫社會工作的機(jī)構(gòu)（）。

33.

第

50

題

我國城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群體自治組織是（）。

34.老王腿部殘疾，行走不便，從日常生活開銷到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與支持。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.贈送輪椅和支具B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.開展殘疾人文化娛樂活動D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

35.

第

54

題

社區(qū)服務(wù)中，針對原來的民政福利對象如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等服務(wù)是（）。

36.失業(yè)女工互助小組屬于()。

A.發(fā)展性小組B.支持性小組C.預(yù)防性小組D.治療性小組E.拓展性小組

37.在()中，一照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命，重點為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。

A.園藝模式B.倉儲模式C.機(jī)構(gòu)模式D.社區(qū)模式E.院舍模式

38.運用（）提供服務(wù)性的工作，向外來務(wù)工人員傳遞尊重、平等的理念，與外來務(wù)工人員自身發(fā)展結(jié)合起來，他們會更愿意參與社區(qū)活動，逐漸地融入社區(qū)生活，并對社區(qū)產(chǎn)生良好的歸屬感。

A.社區(qū)教育方法B.就業(yè)技能培訓(xùn)C.分析問題原因D.張貼社區(qū)衛(wèi)生公約

39.現(xiàn)階段我國城市的社區(qū)社會工作人員隊伍主要包括（）。

A.專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)居民

B.專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者

C.專職社區(qū)工作者、社區(qū)居民、社區(qū)志愿者

D.社區(qū)居民、社會工作者、社區(qū)志愿者

40.一般認(rèn)為當(dāng)人的各種器官達(dá)到成熟期后，會逐漸地喪失其功能，這種逐步喪失功能的現(xiàn)象被稱作()。

A.老齡B.老人C.老年D.老化

二、多選題(20題)41.

第

87

題

兒童社會工作概念的內(nèi)涵主要包含三個基本要素，它們分別是（）。

42.社會救助社會工作的主要特點包括（）

A.救助對象的多樣性B.救助類型的復(fù)雜性C.工作過程的持續(xù)性D.工作方法的融合性E.救助過程的嚴(yán)謹(jǐn)性

43.孫某同時在甲、乙兩家公司就業(yè)，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險費，乙公司為孫某繳納了工傷保險費。某日，孫某在甲公司工作時因工受傷，被送往醫(yī)院治療。后經(jīng)有關(guān)部門評定為二級殘疾，需要護(hù)理。根據(jù)《工傷保險條例》《實施A.孫某的傷殘津貼應(yīng)由乙公司支付

B.孫某的生活護(hù)理費應(yīng)由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補(bǔ)助費應(yīng)由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補(bǔ)助金應(yīng)由乙公司支付

E.孫某的住院醫(yī)療費由工傷保險基金支付

44.下面的案例折射出老年人社會工作服務(wù)中的要點的是（）

A.王奶奶被自己的媳婦鎖在房里，并且不允許一起吃飯，經(jīng)常吃剩飯剩菜。社會工作者對這一情況進(jìn)行干預(yù)

B.李大爺最近常常抱怨活著沒有意思，并且在家里放置了一瓶安眠藥，被社會工作者發(fā)現(xiàn)及時處理

C.張大爺處于癌癥晚期，社會工作者采取各種措施減輕張大爺?shù)奶弁?，并讓他放下心理包?/p>

D.趙奶奶的老伴最近因為心臟病突發(fā)而去世，她限于悲痛之中，社會工作者對她進(jìn)行開導(dǎo)

E.李奶奶年輕時因為骨折沒有去正規(guī)醫(yī)院治療，現(xiàn)在被骨質(zhì)增生的疼痛折磨，社會工作者幫助她進(jìn)行治療

45.社會工作者把有類似處境的婦女組織起來建立支持小組時，需要注意兼顧婦女的實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要。下列各項與這一原則相符的有（）。

A.鼓勵單親母親放下瑣碎的家務(wù)，加入小組工作

B.組織單親母親加入小組工作之前，解決她們照顧小孩的后顧之憂

C.以幫助外來務(wù)工的女性打工者為條件，吸引其加入小組

D.幫助外來務(wù)工的女性打工者聯(lián)系工作之后，再說服其加入小組

E.先給予單親母親一定的社會地位，然后再吸引其加入小組

46.社會支持網(wǎng)絡(luò)，是指在社會網(wǎng)絡(luò)(以個體為中心的社會關(guān)系的總和)中起支持作用的關(guān)系的集合。社會支持包括()。

A.理念支持B.社區(qū)支持C.情感支持D.家庭支持E.實際支持

47.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進(jìn)服務(wù)的內(nèi)容包括（）。

A.教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對象

B.協(xié)助家庭與服務(wù)對象一起設(shè)計跟進(jìn)及檢討方案

C.協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運用有關(guān)的社會資源

D.運用家居照顧及社區(qū)康復(fù)護(hù)理或志愿者服務(wù)等

E.與醫(yī)護(hù)人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，做好離院前的適應(yīng)性方面的工作

48.為了及時服務(wù)社區(qū)中有需要的居民，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主動走進(jìn)社區(qū)中的家庭，鼓勵那些有需要的居民接受社會工作者的協(xié)助，來機(jī)構(gòu)的社區(qū)居民逐漸多了起來。據(jù)此，可以判斷該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象有（）

A.主動求助的B.轉(zhuǎn)介的C.外展的D.潛在的E.非自愿的

49.

第

94

題

在現(xiàn)階段的我國城市社區(qū)中，社區(qū)社會工作人員隊伍由（）構(gòu)成。

50.

第

78

題

兒童因為未成年，他們自我保護(hù)能力很差，更需要社會予以特殊的保護(hù)。下面的內(nèi)容中屬于對兒童權(quán)益保護(hù)的有（）。

51.老年社區(qū)工作的基本原則包括（）。

A.分權(quán)B.采用優(yōu)勢視角C.統(tǒng)籌規(guī)劃D.資源鏈接與整合E.充權(quán)

52.兒童社會工作的根本目的是()。

A.激發(fā)兒童的自我發(fā)展

B.通過對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展

C.通過對兒童生活環(huán)境的改善促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展

D.不開展面向兒童的教育活動

E.兒童自我成長的潛能不需要激發(fā)

53.

第

88

題

回歸（）是當(dāng)前我國處理、安置流浪兒童的最主要方式。也是聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》所倡導(dǎo)的。

54.小馬因盜竊而被判刑，之后被送往社區(qū)矯正試點，參加具有社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役性質(zhì)的社區(qū)公益勞動。下列關(guān)于社區(qū)勞役的說法中，正確的是（）。

A.我國的社區(qū)公益勞動制度是一個獨立的刑罰

B.社區(qū)勞役又可稱為社區(qū)服務(wù)

C.西方的社區(qū)勞役是一種非監(jiān)禁化的措施

D.小馬他們從事的是無償勞動或服務(wù)

E.小馬的自覺性是成功的重要因素

55.在接觸和初步面談后，可以終結(jié)服務(wù)的情況有（）。

A.機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員

B.服務(wù)對象不能為機(jī)構(gòu)帶來經(jīng)濟(jì)效益

C.社會工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越

D.社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題

E.社會工作者所能提供的服務(wù)與服務(wù)對象對問題的看法和期望不相符

56.在開展殘疾人社區(qū)康復(fù)的實際工作中，各類專業(yè)人員應(yīng)堅持的根本指導(dǎo)原則包括()。

A.“社會化”B.“低成本、廣覆蓋”C.“因地制宜”D.“因勢利導(dǎo)”E.“因陋就簡”

57.

第

98

題

廣義的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容包括（）。

58.接案時要注意（）。

A.決定是否需要緊急介人

B.權(quán)衡是否有能力處理問題

C.回避原則

D.決定問題的優(yōu)先次序

E.保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

59.為滿足單親家庭孩子身心發(fā)展的需要，社會工作者充分挖搠社區(qū)資源。組織退休教師志愿服務(wù)小組，開展了一系列的活動為學(xué)習(xí)有困難的孩子輔導(dǎo)功課；與青春期少年結(jié)對，做他們的人生導(dǎo)師；與孩子們共同設(shè)計社區(qū)公益活動，培養(yǎng)社會責(zé)任感；組織單親家庭聚會，密切親子關(guān)系。

社會工作者的介入行動體現(xiàn)了（）原則。

A.個別化B.服務(wù)目標(biāo)聚焦C.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先D.與服務(wù)對象相互信賴E.關(guān)注服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點

60.

第

68

題

下列哪些選項屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任范圍？（）。

A.尊重同事B.做好服務(wù)對象檔案的管理工作C.與同事合作D.必要時為同事轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對象提供服務(wù)E.為同事保守秘密

三、案例分析題(3題)61.王某是一名在社區(qū)服刑的矯正對象，因詐騙罪被判處有期徒刑2年，因病被暫予監(jiān)外執(zhí)行。王某有一位生病在床的老母親，妻子沒有工作，靠打零工賺取租房費用，有一個上小學(xué)的女兒，現(xiàn)在也面臨綴學(xué)的危險。王某家境貧寒，全家四口人生活在一個30多平米的租用房內(nèi)?；氐缴鐓^(qū)內(nèi)服刑后，社區(qū)居民見到他總是指指點點，甚至看到他就繞道而行。原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都成了陌生人。這一切讓生病的王某感覺到了生活的艱難，而且因為生病，他還不能從事過于繁重的工作。問題：1．王某作為矯正社會工作服務(wù)對象，有哪些特殊的需要和問題？2．作為矯正社會工作者，你應(yīng)該從哪些方面介入來幫助矯正對象解決這些問題？

62.精神分裂癥康復(fù)者李某，女，30歲，從小性格內(nèi)向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫(yī)院看病，經(jīng)診斷是精神分裂癥。家人估計是因為其性格緣故，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個月進(jìn)行治療，出院后一直在家康復(fù)，堅持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務(wù)勞動。但沒有再參加工作，每月領(lǐng)取280元低保。平時喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學(xué)和歷史。李某認(rèn)為自己有病，反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認(rèn)為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進(jìn)門。因為女兒生病的緣故，丈夫去世，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經(jīng)常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復(fù)者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你認(rèn)為這一個案例的工作目標(biāo)是什么？對此工作目標(biāo)，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)從哪些方面介入？

63.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等專科學(xué)校。突如其來的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進(jìn)了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學(xué)校上課。對此，臻明的父親異常擔(dān)憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應(yīng)如何確定面談任務(wù)，如何介入并幫助其擺脫困境？

參考答案

1.B咨詢，比“告知”上升了一個層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進(jìn)一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，當(dāng)?shù)卣淖龇▽儆谧稍?。故本題選B。

2.D從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及效能因素三部分組成。效能因素包括人際技巧、解決問題的能力、情緒管理及目標(biāo)訂立等。

3.D

4.C

5.D

6.B根據(jù)傳染性疾病的傳播特點，醫(yī)務(wù)社會工作者可以協(xié)助醫(yī)護(hù)人員管理傳染源，對隔離人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)；切斷傳播途徑，倡導(dǎo)健康生活方式；保護(hù)易感人群。協(xié)助進(jìn)行預(yù)防接種。所以，選項中只有B項是社會工作者首先應(yīng)該做的；A項會侵犯患者的隱私；C項和D項不僅對患者的病情沒有幫助，還會造成進(jìn)一步的傳染。故本題正確答案為B。

7.C

8.A矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與受助者（犯罪嫌疑人）及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，提交法庭做審判參考。這屬于司法判決前針對犯罪嫌疑人的社會工作介入。

9.A家庭治療是時興于20世紀(jì)六七十年代的一種治療模式，焦點主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系，特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系。它以整個家庭作為關(guān)注的焦點。

\n

10.D

11.B住房困難。我國保障性住房在房屋總量中占比相對較少，針對殘疾人及其家庭的無障礙的保障性住房更加稀缺，由于殘疾人存在各種行動性障礙，大多數(shù)需要與家庭長期照顧者共同居住，居住空間相對狹小，居住環(huán)境舒適性比較差。

12.C職業(yè)指導(dǎo)是指幫助青少年培養(yǎng)正確的就業(yè)意識，提供就業(yè)信息服務(wù)，組織開展就業(yè)技能培訓(xùn)。主要包括職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)、面試技巧訓(xùn)練、就業(yè)訊息咨詢、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公益培訓(xùn)、就業(yè)資源聯(lián)動等。題中，社工為青少年提供的就業(yè)輔導(dǎo)，就業(yè)信息服務(wù)和就業(yè)技能培訓(xùn)均屬于青少年社會工作中的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

\n

13.D社會工作者參與社會公共事務(wù)，促進(jìn)社會福利事業(yè)，就是對社會倫理責(zé)任的表現(xiàn)。社會工作者對全社會的倫理責(zé)任主要有促進(jìn)整體社會福利、鼓勵公民參與和倡導(dǎo)社會與政治行動三方面。

14.B小組工作方法是群體層面社會工作的主要方法。它強(qiáng)調(diào)小組過程及小組動力去影響服務(wù)對象的態(tài)度和行為。因此，B選項為正確答案。

15.D

16.A社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：①開展殘疾預(yù)防；②開展康復(fù)評定；③開展全面康復(fù)服務(wù)。

17.C社區(qū)資源指的是社區(qū)賴以存在和發(fā)展的物質(zhì)資源和社會資源的統(tǒng)稱，包括為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財力、文化和組織資源。組織資源：可以推動社區(qū)服務(wù)和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的各類組織或機(jī)構(gòu)，包括基層政府、轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、各類自助和互助的團(tuán)隊和小組等。

18.A

19.C適老化環(huán)境改造。幫助老年人，特別是失能、失智等有需要的老年人及家庭申請政府與社會資助，改造室內(nèi)照明、防滑措施、安裝浴室扶手等，減少老年人跌倒等意外風(fēng)險。

20.B“家庭思維”指的是把老年人看成復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分。

21.D

22.C主動介紹自己是社會工作者與服務(wù)對象在初次面談時使用的一個非常重要的技巧。一般來說，社會工作者在介入服務(wù)對象的生活時，很多時候會引起對方的憤怒和焦慮。為了讓服務(wù)對象愿意講述自己的問題，社會工作者要先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)什么工作、個人的專長、提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)等。

23.D

24.B優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的總體內(nèi)容包括五個方面。其中一方面是出院及跟進(jìn)服務(wù)。在此服務(wù)環(huán)節(jié)，包括與醫(yī)護(hù)人員一起商討病情，做好出院評估，制訂離院計劃，尤其要做好離院前的適應(yīng)性方面工作。教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對象；協(xié)助家庭與服務(wù)對象一起設(shè)計跟進(jìn)及檢討方案；運用居家照顧及社區(qū)康復(fù)護(hù)理等公營或志愿者服務(wù)等。

25.C

26.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán)，而這種價值和尊嚴(yán)帶給每一個人不可剝奪的社會權(quán)利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念，才使得陳某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產(chǎn)生了信任。

27.D

28.A城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

29.B聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動的效率。

30.B老年社會工作會面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導(dǎo)致對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。這可能會表現(xiàn)為對老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護(hù)，想要“拯救”老年人，故本題中小董的這種現(xiàn)象屬于反移情現(xiàn)象。

31.B矯正期在3個月以上的矯正對象，凡符合低保條件的，經(jīng)民政部門審核后，納入城鄉(xiāng)最低生活保障范圍，按現(xiàn)行規(guī)定享受最低生活保障待遇。

32.C優(yōu)撫機(jī)構(gòu)有軍休所、光榮院、康復(fù)醫(yī)院等。

33.B

34.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義，故本題正確答案為D項。

35.C

36.B支持性小組是在小組這個互助的系統(tǒng)中，利用群體互動的力量，促使小組成員依靠其他成員作為自己解決問題、發(fā)揮自己潛能和建立起信心的資源，來達(dá)到小組成員的自助和互助，增強(qiáng)個人和社會的功能，進(jìn)而憑借著這種經(jīng)驗更好地適應(yīng)社會。常見的支持性小組有單親母親支持小組、受虐婦女支持小組、下崗女工互助小組、弱智兒童家長小組等。答案為B。

37.B

38.A運用社區(qū)教育方法提供服務(wù)性的工作，向外來務(wù)工人員傳遞尊重、平等的理念，與外來務(wù)工人員自身發(fā)展結(jié)合起來，他們會更樂于接受社區(qū)教育，更愿意參與社區(qū)活動，逐漸地融入社區(qū)生活，并對社區(qū)產(chǎn)生良好的歸屬感。

39.B現(xiàn)階段我國城市的社區(qū)社會工作人員隊伍主要包括專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者。

40.D老年人處于人生的最后一個年齡階段。一般認(rèn)為，當(dāng)人的各種器官達(dá)到成熟期后，會逐漸地喪失其功能，這種逐步喪失功能的現(xiàn)象就是老化。

\n

41.BCD

42.ABCD社會救助社會工作的主要特點包括救助對象的多樣性、救助類型的復(fù)雜性、工作過程的持續(xù)性、工作方法的融合性、工作依據(jù)的政策性。

43.BC本題考查工傷保險待遇。若用人單位有繳納工傷保險的，用人單位需支付停工留薪期工資、按月支付傷殘津貼(五至六級)，一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金(五至十級解除或終止勞動合同時)，因此A、D項不符合題意。若用人單位未繳納工傷保險的，則全部工傷賠償待遇均由用人單位支付，因此B、C符合題意。職工在用人單位未依法繳納工傷保險費的，發(fā)生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險待遇，因此E選項錯誤。

44.ABCD老年階段是人生的最后一個階段，老化是這個階段的最顯著特征。在這一階段，老年人有多種問題，老年人社會工作服務(wù)中的要點包括：認(rèn)知與情緒的處理、虐待和疏于照顧、喪親、臨終關(guān)懷、自殺。E項中的李奶奶被疾病折磨，屬于老年人的健康問題。

45.BDBD社會工作者以滿足婦女實用性性別需求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識，朝向戰(zhàn)性性別需求的目標(biāo)發(fā)展。對單親母親來說，她們迫切需要一份相對穩(wěn)定的工作，性別意識的教育等對她們來說不是最急需的。社會工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實用性性別需求，她們很難靜下心來參加小組活動。

46.CE社會支持，包括情感支持和實際支持。情感支持主要是提供咨詢、討論個人問題等；實際支持主要指通過實物或服務(wù)提供物質(zhì)的、確定的支持。所以答案為C、E。

47.ABDE優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進(jìn)服務(wù)的具體內(nèi)容包括：①與醫(yī)護(hù)人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，尤其要做好離院前的適應(yīng)性方面的工作；②教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對象；③協(xié)助家庭與服務(wù)對象一起設(shè)計跟進(jìn)及檢討方案；④運用家居照顧及社區(qū)康復(fù)護(hù)理或志愿者服務(wù)等。D項屬于協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系。

48.AC服務(wù)對象的來源包括：①主動求助者，即一個人、一個家庭或團(tuán)體帶著超出他們能力之外而不能解決的問題主動前來尋求幫助；②由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的，即由社區(qū)內(nèi)的相關(guān)部門或鄰居發(fā)現(xiàn)某人、家庭或團(tuán)體因存在嚴(yán)重的個人、家庭或群體問題而影響了正常的社會功能發(fā)揮，從而要求社會工作者介入幫助他們解決問題；③由社會工作者通過外展工作而成為服務(wù)對象，即那些由社會工作者主動接觸并使他們接受服務(wù)的人。

49.ABC

50.ABDE

51.BCDE老年社區(qū)工作的基本原則包括：①采用優(yōu)勢視角；②充權(quán)；③統(tǒng)籌規(guī)劃；④資源鏈接與整合。

52.ABC\r\n激發(fā)兒童的自我發(fā)展、自我成長的潛能，對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)，對兒童生活環(huán)境的改善，對兒童權(quán)益和身心的保護(hù)以及面向兒童的教育活動等，都是促進(jìn)兒童全面健康地發(fā)展、增強(qiáng)兒童的幸福與快樂的形式，也是兒童社會工作的根本目的。選項A、B、C正確。

53.AC

54.BCD

55.ACDE影響決定的因素是機(jī)構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對象的需要。當(dāng)存在如下情況時，即可終結(jié)服務(wù)：①機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對象或其問題不在機(jī)構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)，社會工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適于其他機(jī)構(gòu)，其他機(jī)構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)（如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)）；②當(dāng)服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題時；③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符；或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題，或者是服務(wù)對象沒有充分的動機(jī)投入必要的時間、力量和資源。

56.CDE社區(qū)康復(fù)在實際工作中的指導(dǎo)原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。

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57.ABCD

58.ABDE

59.ABDE選擇介入行動的原則：一是以人為本、服務(wù)對象自決；二是個別化；三是考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點；四是與服務(wù)對象相互依賴；五是瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)；六是考慮經(jīng)濟(jì)效益。

60.ACDE解析：社會工作專業(yè)倫理包括社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任、社會工作者對同事的倫理責(zé)任、社會工作者對工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任、社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任、社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任、社會工作者對全社會的倫理責(zé)任。這里考察的是第二個面。B選項屬于社會工作者對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。具體內(nèi)容見教材第二章第二節(jié)。61.1．王某面臨的特殊需要及問題（1）特殊需要：基本生存條件的保障需要基本生存條件主要包含了：維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障救助，維持基本生活所需的住房條件，維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。王某這些基本生活需要基本都沒有得到滿足。（2）面臨的問題①他的行為較難取得社會公眾的同情。社區(qū)居民和原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都在指責(zé)他，而且不再和他來往。②王某社會功能缺失的嚴(yán)重程度增加其功能恢復(fù)與重建的難度。王某生病，不能從事過于繁重的工作，加上缺乏醫(yī)療費用，使他工作和生活都面臨困難。③王某的身份使他處于社會資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位。因為社區(qū)朋友和居民都無法接受他，同時也不會給予王某任何幫助，使王某行動起來非常艱難。2．作為矯正社會工作者，應(yīng)該采取的主要介入方案有：（1）從認(rèn)知、情緒等方面讓王某正視家庭貧困、居民的不接受等事實，幫助王某發(fā)泄情緒，舒緩心理壓力；（2）從社區(qū)的角度幫助王某一家申請低保，安排王某及其妻子參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提供適合王某及其妻子的就業(yè)信息，協(xié)助王某及其妻子找到合適的工作；（3）幫助其女兒聯(lián)系所在學(xué)校減免學(xué)費；（4）社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以幫助王某的母親，為她提供一些相關(guān)的低收費服務(wù)或義務(wù)照顧等；（5）改變社區(qū)居民偏見，鼓勵王某多與鄰里溝通，幫助王某重新建立起包括朋友在內(nèi)的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，樹立自信，積極生活；（6）與王某所在社區(qū)工作人員聯(lián)系，請他們多幫助王某一家，切實解決他們的困難。

62.1．李某面臨的主要困境：（1）經(jīng)濟(jì)問題：李某自己每月只領(lǐng)280元的低保，母親也只有750元的退休工