![演示文稿供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/8895a46d0b76b56aa84d60af84fb1a60/8895a46d0b76b56aa84d60af84fb1a601.gif)
![演示文稿供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/8895a46d0b76b56aa84d60af84fb1a60/8895a46d0b76b56aa84d60af84fb1a602.gif)
![演示文稿供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/8895a46d0b76b56aa84d60af84fb1a60/8895a46d0b76b56aa84d60af84fb1a603.gif)
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![演示文稿供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/8895a46d0b76b56aa84d60af84fb1a60/8895a46d0b76b56aa84d60af84fb1a605.gif)
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目前一頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)(優(yōu)選)供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型目前二頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)供應(yīng)商計(jì)劃客戶客戶的客戶供應(yīng)商的供應(yīng)商生產(chǎn)配送采購(gòu)生產(chǎn)配送生產(chǎn)e采購(gòu)配送r采購(gòu)配送內(nèi)部或外部?jī)?nèi)部或外部你的公司采購(gòu)SCOR模型建立在5個(gè)不同的管理流程之上SCOR模型退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨目前三頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)SCOR范圍界限SCOR涵蓋范圍:所有與客戶之間的相互往來從定單輸入到貨款支付所有物料實(shí)體的傳送從你的供應(yīng)商的供應(yīng)商到你的客戶的客戶,包括設(shè)備、存貨、配件、大.批產(chǎn)品、軟件等。.所有與市場(chǎng)之間的相互影響從對(duì)累計(jì)總需求的理解到每項(xiàng)定單的完成。退貨目前四頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)SCOR范圍界限(續(xù))SCOR不包括:銷售管理流程技術(shù)開發(fā)流程產(chǎn)品和工藝流程設(shè)計(jì)、開發(fā)貨物運(yùn)送后技術(shù)支持流程SCOR認(rèn)為應(yīng)包括以下活動(dòng),但不由SCOR來定義:培訓(xùn)質(zhì)量信息技術(shù)管理(非供應(yīng)鏈管理)目前五頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)SCOR的流程范疇需求/供應(yīng)計(jì)劃評(píng)估企業(yè)整體生產(chǎn)能力、總體需求計(jì)劃以及針對(duì)產(chǎn)品與分銷渠道進(jìn)行庫存計(jì)劃、分銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料及生產(chǎn)能力的計(jì)劃。制造或采購(gòu)決策的制定、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、長(zhǎng)期生產(chǎn)能力與資源規(guī)劃、企業(yè)計(jì)劃、產(chǎn)品生命周期的決定、生產(chǎn)正常運(yùn)營(yíng)的過度期管理、產(chǎn)品衰退期的管理與產(chǎn)品線的管理等?;A(chǔ)設(shè)施計(jì)劃的管理計(jì)劃此目前六頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)SCOR的流程范疇尋找供應(yīng)商/物料收取獲得、接收、檢驗(yàn)、拒收與發(fā)送物料供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)運(yùn)輸管理、采購(gòu)品質(zhì)管理、采購(gòu)合約管理、進(jìn)貨運(yùn)費(fèi)條件管理、采購(gòu)零部件的規(guī)格管理原材料倉庫管理原材料運(yùn)送和安裝管理運(yùn)輸管理、付款條件管理以及安裝進(jìn)度管理采購(gòu)支持業(yè)務(wù)采購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)則管理、原材料存貨管理采購(gòu)目前七頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)生產(chǎn)SCOR的流程范疇生產(chǎn)運(yùn)作申請(qǐng)及領(lǐng)取物料、產(chǎn)品制造和測(cè)試、包裝出貨等。工程變更、生產(chǎn)狀況掌握、產(chǎn)品質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度制定、短期生產(chǎn)能力計(jì)劃與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理等在制品運(yùn)輸生產(chǎn)支持業(yè)務(wù)制造業(yè)務(wù)規(guī)則管理,在制品庫存管理目前八頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)SCOR的流程范疇訂單管理訂單輸入、報(bào)價(jià)、客戶資料維護(hù)、訂單分配、產(chǎn)品價(jià)格資料維護(hù)、應(yīng)收帳款管理、受信、收款與開立發(fā)票等產(chǎn)品庫存管理存儲(chǔ)、揀貨、按包裝明細(xì)將產(chǎn)品包裝入箱、制作客戶特殊要求的包裝與標(biāo)簽、整理確認(rèn)定單、運(yùn)送貨物產(chǎn)品運(yùn)輸安裝管理運(yùn)輸方式安排、出貨運(yùn)費(fèi)條件管理、貨品安裝進(jìn)度安排、進(jìn)行安裝與產(chǎn)品試運(yùn)行配送支持業(yè)務(wù)配送渠道的決策制定、配送存貨管理、配送品質(zhì)的掌握和產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)配送目前九頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)SCOR的流程范疇原料退回退還原料給供應(yīng)商:包括與商業(yè)伙伴的溝通、同時(shí)準(zhǔn)備好文件資料以及物料實(shí)體的返還及運(yùn)送。產(chǎn)品退回接受并處理從客戶出返回的產(chǎn)品:包括與商業(yè)伙伴的溝通、同時(shí)準(zhǔn)備好文件資料以及物料實(shí)體的返還及接受和處理退貨目前十頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)#層次l示意圖注釋1234配置層流程種類流程元素層分解流程)計(jì)劃配送r生產(chǎn)采購(gòu)一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈可以從大約24種流程來按定單配置第二層公司通過其特有的供應(yīng)鏈配置實(shí)施運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略公司在第三級(jí)供應(yīng)鏈上對(duì)其運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行微調(diào)第三層定義了一個(gè)公司在其市場(chǎng)上竟?fàn)幊晒Φ哪芰Σǎ毫鞒淘囟x流程元素信息的輸入和輸出流程性能指標(biāo)最佳運(yùn)作方式,哪些地方適用要求系統(tǒng)能夠支持最佳運(yùn)作行為??實(shí)施層分解流程元素)公司在這個(gè)層次上實(shí)施具體的供應(yīng)鏈管理運(yùn)作第四層定義了具體的運(yùn)作方式以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境SupplyChainOperationsReferencemodel第一層
流程類型定義了供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型的范圍和內(nèi)容,不包括in描述BalanceProductionResourceswithProductionRequirementsEstablishDetailedProductionPlansIdentify,Prioritize,andAggregateProductionRequirementsIdentify,Assess,andAggregateProductionResourcesP3.1P3.3P3.4P3.2SCOR詳細(xì)的分為三層退貨退貨并確定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性能目標(biāo)的基礎(chǔ)目前十一頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)客戶供應(yīng)商P1計(jì)劃供應(yīng)鏈計(jì)劃P2計(jì)劃采購(gòu)P3計(jì)劃生產(chǎn)P4計(jì)劃配送
采購(gòu)生產(chǎn)配送S1采購(gòu)庫存產(chǎn)品M1庫存生產(chǎn)M2定單生產(chǎn)M3定單定制D1配送庫存產(chǎn)品D2配送定單生產(chǎn)產(chǎn)品D3配送定單定制產(chǎn)品S2采購(gòu)定單生產(chǎn)產(chǎn)品S3采購(gòu)定單定制產(chǎn)品SCOR–
流程定義P5計(jì)劃退貨支持原料退貨SR1-缺陷產(chǎn)品退貨SR2-維修品退貨SR3-多余產(chǎn)品退貨ReturnDeliverDR1-缺陷產(chǎn)品退貨DR2-維修品退貨DR3-多余產(chǎn)品退貨目前十二頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)
支持元素 計(jì)劃采購(gòu)生產(chǎn)
配送退貨1}規(guī)則的建立和管理
TBD2)性能評(píng)估 TBD3)數(shù)據(jù)管理 TBD4)庫存管理 TBD5)資產(chǎn)管理 TBD6)運(yùn)輸管理 TBD7)供應(yīng)鏈配置管理 TBD8)守法管理
TBD9)流程具體元素將供應(yīng)鏈計(jì)劃與供應(yīng)商與財(cái)務(wù)相結(jié)合
合作
支持元素TBD:待議目前十三頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)流程元素計(jì)劃元素調(diào)整預(yù)期的資源以滿足預(yù)期需求量。計(jì)劃流程要達(dá)到總需求平衡以及覆蓋整個(gè)的規(guī)劃周期。定期編制計(jì)劃流程能有利于供應(yīng)鏈的反應(yīng)時(shí)間。計(jì)劃流程同時(shí)綜合模型中的部分及企業(yè)執(zhí)行元素由于計(jì)劃或?qū)嶋H的需求引起產(chǎn)品形式變化,需要執(zhí)行的流程包括:進(jìn)度和先后順序的排定、原材料及服務(wù)的轉(zhuǎn)變及產(chǎn)品搬運(yùn)。
支持元素(前期基礎(chǔ))計(jì)劃和執(zhí)行過程所依賴的信息和內(nèi)外聯(lián)系的準(zhǔn)備、維護(hù)和管理。目前十四頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)5.0版本使用結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介計(jì)劃采購(gòu)生產(chǎn)配送專業(yè)術(shù)語表流程定義衡量指標(biāo)標(biāo)志符號(hào)計(jì)劃(P),采購(gòu)(S),生產(chǎn)(M),配送(D)使能要與所對(duì)應(yīng)流程元素密切相關(guān)(e.g.EP)用數(shù)字和小數(shù)點(diǎn)標(biāo)記層次P1.2=P(計(jì)劃)1(供應(yīng)鏈).2(明確,評(píng)估和綜合供應(yīng)鏈資源P1.1-1.4S1.1-S1.5M1.1-M1.6,etc.P1-5S1-3M1-3D1-3R1-3P1目前十五頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)SCOR5.0版本的流程表格
流程編號(hào):
EP.1流程分類:
為計(jì)劃流程管理業(yè)務(wù)規(guī)則流程分類定義為供應(yīng)鏈計(jì)劃流程建立、維護(hù)和強(qiáng)化決策支持標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃是為業(yè)務(wù)實(shí)施制定規(guī)則,例如,整個(gè)供應(yīng)鏈中開發(fā)維持客戶和渠道的運(yùn)作性能評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)水平、供應(yīng)鏈利益關(guān)系者/商業(yè)伙伴的服務(wù)要求。業(yè)務(wù)規(guī)則要將計(jì)劃流程策略和企業(yè)的戰(zhàn)略、目的和目標(biāo)相結(jié)合性能屬性性能指標(biāo)成本供應(yīng)鏈總成本供應(yīng)鏈可靠性N/A資產(chǎn)/利用N/A最佳作業(yè)活動(dòng)特征綜合一體化的業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈計(jì)劃流程中有助于業(yè)務(wù)規(guī)則建立的多功能信息輸入業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈性能測(cè)量表示能力輸入計(jì)劃采購(gòu)生產(chǎn)配送信息來自執(zhí)行流程并與使能元素相對(duì)應(yīng)
ES.1thruES.8EM.1thruEM.8ED.1thruED.8服務(wù)要求
目前十六頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)Readingthe5.0graphicsRouteShipmentsD1.6PlanandBuildLoadsD1.5ReserveInventoryandDetermineDeliveryDateD1.3Receive,Enter&ValidateOrderD1.2ProcessInquiry&QuoteD1.1ReceiveProductD1.8PickProductD1.9LoadVehicleGenerateShipDocs&ShipD1.10Receive&VerifyProductatCustomerSiteD1.11InstallProductD1.12Invoice&ReceivePaymentD1.13? RoutingGuide(carrier)? RatedCarrierData(Carrier)? Scheduled
Deliveries(P)? (P2)SupplyPlans? (P3)ProductionPlans? (P4)DeliverPlans? (S)(M)(D)Inventory? (M)ScheduledOutput? (Customer)CustomerOrder? (Customer)DeliverContractTerms? (Customer)CustomerReplenishSignal? (S)(M)ScheduledReceipts? ShippingDocuments(carrier,cust,gov.)? DeliveredEndItems(cust)? (Customer)
Inquiry? ValidatedOrder? DeliveryCommitDateConsolidateOrdersD1.4? DailyShipmentVolumeSelectCarriersandRateShipmentsD1.7FromMakeorSource? (D)Inventory? (D)Inventory? (D)ConsolidatedProduct? (D)AdvancedShipNotice? Payment目前十七頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)Alpha公司介紹工作組業(yè)務(wù)問題目前十八頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)Alpha公司背景公司背景Alpha公司是一家擁有十億美元資金的美國(guó)企業(yè),它為消費(fèi)者設(shè)計(jì)和制造兩種不同的產(chǎn)品(成熟產(chǎn)品,新生產(chǎn)品)。公司雇用6000名員工戰(zhàn)略目標(biāo)致力于成為目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)客戶優(yōu)先選擇的供應(yīng)商以爭(zhēng)取利潤(rùn)本年度銷售總收入增長(zhǎng)目標(biāo)為10%由客戶價(jià)值來驅(qū)動(dòng)安排各過程來實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值運(yùn)用我們的強(qiáng)項(xiàng)來實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值目前十九頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)Alpha成功的關(guān)鍵要素
在保證運(yùn)營(yíng)收入的基礎(chǔ)上增加現(xiàn)有市場(chǎng)(面向經(jīng)銷商市場(chǎng))上成熟產(chǎn)品的比重以保證銷售收入通過向新市場(chǎng)(直接面對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng))上引入新產(chǎn)品,搶占目標(biāo)市場(chǎng)份額來實(shí)現(xiàn)銷售收入的增長(zhǎng)在新產(chǎn)品和成熟兩產(chǎn)品方面保持技術(shù)領(lǐng)先者的地位,同時(shí)盡量減少對(duì)成熟產(chǎn)品生產(chǎn)線的投資利用代加工來提高成熟產(chǎn)品的產(chǎn)能目前二十頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)Alpha財(cái)務(wù)表現(xiàn)目前二十一頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)Alpha公司關(guān)鍵商業(yè)難題關(guān)鍵商業(yè)難題引入新市場(chǎng)(直接面對(duì)消費(fèi)者)的新產(chǎn)品的銷售速度比預(yù)期的要慢,然而同時(shí)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度卻與預(yù)期相同每一項(xiàng)新產(chǎn)品的訂單處理過程都會(huì)遭客戶投訴對(duì)於成熟產(chǎn)品來說,雖然能夠滿足單位產(chǎn)品制造成本目標(biāo)(從代加工企業(yè)的單位采購(gòu)價(jià)格目標(biāo)),銷售預(yù)測(cè)也較準(zhǔn)確,利潤(rùn)卻在減少目前二十二頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)組織機(jī)構(gòu)圖AlphaCompany目前二十三頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)MaterialFlowSCORLevel1OperationsStrategyAnalyzeBasisofCompetitionSCORLevel2ConfiguresupplychainAlignPerformanceLevels,Practices,andSystemsImplementsupplychain
ProcessesandSystemsSCORProjectRoadmap競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效要求績(jī)效考核指標(biāo)供應(yīng)鏈SCOR卡SCOR卡差距分析項(xiàng)目計(jì)劃地圖現(xiàn)狀流程圖現(xiàn)狀設(shè)計(jì)說明書將來的流程圖將來的地圖樣式InformationandWorkFlow第二,三,四級(jí)供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀斷開連接設(shè)計(jì)說明書未來的第二,三,四級(jí)供應(yīng)鏈Develop,Test,andRollOut組織機(jī)構(gòu)技術(shù)流程人員SCORLevel3目前二十四頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)定義供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈可以用一些具體的條件和情形加以定義/界定
產(chǎn)品組合地理位置利潤(rùn)中心/成本中心組織形式客戶供應(yīng)商目前二十五頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)供應(yīng)鏈描述目標(biāo)模型用于支持:理解供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程明確整個(gè)供應(yīng)鏈中的利益關(guān)系者分析整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作性能獲取足夠的信息用以支持制定決策為供應(yīng)鏈的改善方案提供依據(jù)以整個(gè)組織和所有的職能分工都能溝通的方式確立流程應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和符號(hào)將具體作業(yè)與性能衡量指標(biāo)相結(jié)合目前二十六頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)供應(yīng)鏈建?!鞒汤L制選擇要建模的供應(yīng)鏈所要建模的實(shí)體不等于內(nèi)部的物流—具體生產(chǎn)線圖解實(shí)際的地理位置繪制物料流程圖將SCOR第2層配置到各個(gè)地理位置繪制每條產(chǎn)品線設(shè)置計(jì)劃業(yè)務(wù)設(shè)置供應(yīng)鏈計(jì)劃業(yè)務(wù)目前二十七頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)案例1:地理位置與流程繪制Alpha公司,成熟生產(chǎn)線:當(dāng)前地理位置圖繪制繪制執(zhí)行流程圖技巧:從某個(gè)地方開始,通常是你自己的設(shè)備。從一個(gè)工作方向開始,向上或向下。在轉(zhuǎn)向別的方向之前要完成所有工作。目前二十八頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)計(jì)劃流程元素配置ConsumerP2P4P3P4S1D1S1P2P2P3P4M2S2D2M1D1S1S2D1M1歐洲原材料供應(yīng)商其它主要原料供應(yīng)商S1Alpha區(qū)域倉庫原料供應(yīng)商分銷商ALPHA目前二十九頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)確定P1
(供應(yīng)鏈計(jì)劃流程)作業(yè)活動(dòng)ConsumerP2P4P3P4S1D1S1P2P2P3P4M2S2D2M1D1S1S2D1M1歐洲原料供應(yīng)商其它主要原料供應(yīng)商S1Alpha區(qū)域倉庫原料供應(yīng)商分銷商ALPHAP1P1P1目前三十頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)P1確定P1
(供應(yīng)鏈計(jì)劃流程)作業(yè)活動(dòng)P2P4P3P4S1D1S1P2P2P3P4M2S2D2M1D1S1S2D1M1歐洲原材料供應(yīng)商其它主要原料供應(yīng)商S1Alpha區(qū)域倉庫原料供應(yīng)商客戶ALPHAP1P1目前三十一頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)流程繪制S2歐洲原材料供應(yīng)商其它主要原料供應(yīng)商Alpha區(qū)域倉庫原料供應(yīng)商客戶ALPHAS1.1S1.2S1.3S1.4S1.5S2.1S2.2S2.3S2.4S2.5S1S2M2M1M2.1M2.2M2.3M2.4M2.5M2.6D1.1D1.2D1.3D1.4D1.5D1.6D1.7D1.8D1.9D1.10D1.11D1.12D1.13S1.1S1.2S1.3S1.4S1.5S2.1S2.2S2.3S2.4S2.5S1.1S1.2S1.3S1.4S1.5S1.1S1.2S1.3S1.4S1.5M1.1M1.2M1.3M1.4M1.5M1.6S1S1S1M1M1.1M1.2M1.3M1.4M1.5M1.6D1D1.1D1.2D1.3D1.4D1.5D1.6D1.7D1.8D1.9D1.10D1.11D1.12D1.13D1.1D1.2D1.3D1.4D1.5D1.6D1.7D1.8D1.9D1.10D1.11D1.12D1.13D2.1D2.2D2.3D2.4D2.5D2.6D2.7D2.8D2.9D2.10D2.11D2.12D1D1D2目前三十二頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)供應(yīng)鏈建模—性能/績(jī)效衡量
(衡量指標(biāo))衡量供應(yīng)鏈的表現(xiàn)與理解其運(yùn)作都是一樣必要。衡量工作必須結(jié)合企業(yè)的目標(biāo)。衡量工作要有可重復(fù)性。衡量工作必須能對(duì)更有效地管理供應(yīng)鏈提出見解。衡量一定要適于所評(píng)測(cè)的流程活動(dòng)。同一層次目前三十三頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)性能特征性能特征定義第一層衡量指標(biāo)供應(yīng)鏈配送可靠性供應(yīng)鏈配送的性能特征:正確的產(chǎn)品,到達(dá)正確的地點(diǎn),正確的時(shí)間,正確的產(chǎn)品包裝和條件下,正確的質(zhì)量和正確的文件資料,送達(dá)正確的客戶。配送性能完成率完好定單的履行供應(yīng)鏈的反應(yīng)供應(yīng)鏈將產(chǎn)品送達(dá)到客戶的速度。定單完成提前期供應(yīng)鏈的柔性供應(yīng)鏈面對(duì)市場(chǎng)變化獲得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的靈活性。供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間生產(chǎn)的柔性供應(yīng)鏈成本供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)所耗成本產(chǎn)品銷售成本供應(yīng)鏈管理總成本增值生產(chǎn)力產(chǎn)品保證成本/退貨處理成本供應(yīng)鏈管理的資產(chǎn)利用率一個(gè)組織為滿足需求利用資本的有效性。包括各項(xiàng)資本的利用:固定資本和運(yùn)營(yíng)資本。
現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時(shí)間供應(yīng)庫存總天數(shù)凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)供應(yīng)鏈性能特征與第一層衡量指標(biāo)結(jié)合目前三十四頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)面向客戶SCOR第一層供應(yīng)鏈管理資產(chǎn)/利用供應(yīng)鏈可靠性費(fèi)用反應(yīng)能力配送性能完成率定單的完好履行定單完成提前期供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)度 生產(chǎn)的柔性 供應(yīng)鏈管理的總成本貨品賣出的成本 增值生產(chǎn)力 產(chǎn)品保證成本或退貨處理成本 現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時(shí)間 供應(yīng)庫存總天數(shù) 凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù) 面向內(nèi)部第一層性能指標(biāo)
柔性目前三十五頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)配送性能
定單完成率在客戶要求時(shí)間之前原定或承諾日期之前內(nèi)容收到定單總數(shù)預(yù)定按要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的定單已發(fā)貨的所有定單數(shù)按要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的百分比按承諾準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的定單按承諾準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的百分比計(jì)算按時(shí)或提前完成定單/定單總數(shù)利潤(rùn)和損失影響收入資產(chǎn)負(fù)債表影響應(yīng)收帳款目前三十六頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)供給率供給率收到訂單24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的百分比損益的影響收益資產(chǎn)負(fù)債表的影響應(yīng)收帳款計(jì)算收到的訂單中24小時(shí)內(nèi)從倉庫發(fā)貨的訂單數(shù)/訂單總數(shù)目前三十七頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)訂單的完好履行
滿足遞送訂單的百分比以及具有全部而準(zhǔn)確的文檔資料沒有運(yùn)送損壞要素所有的項(xiàng)目和數(shù)量滿足用戶定義的準(zhǔn)時(shí)文檔資料包裝單,裝貨單,發(fā)票計(jì)算[及時(shí)足額運(yùn)送的訂單數(shù)–
文檔資料有錯(cuò)誤的訂單–
有運(yùn)送損壞的訂單]/[全部訂單]損益的影響P收入資產(chǎn)負(fù)債表的影響應(yīng)收帳款目前三十八頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)履行訂單的提前期提前期從客戶授權(quán)…到收貨的一貫?zāi)茏龅降钠骄鶎?shí)際提前期要素訂單簽收訂單接收到訂單登記完成訂單登記完成到開始構(gòu)建到可以裝船運(yùn)輸可以裝船運(yùn)輸?shù)剿瓦_(dá)送達(dá)到安裝完成計(jì)算[訂單運(yùn)輸?shù)膶?shí)際提前時(shí)間]/[運(yùn)送訂單的總數(shù)]損益影響收益資產(chǎn)負(fù)債表的影響應(yīng)收帳款注意–
按訂單生產(chǎn)的衡量目前三十九頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間供應(yīng)鏈整體上對(duì)反常(重大)需求變化的反映時(shí)間損益的影響收益COGS(costofgoodssold)SGA(salesandgeneraladministration)計(jì)算[訂單履行提前期+原材料周轉(zhuǎn)時(shí)間]資產(chǎn)負(fù)債表的影響庫存目前四十頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)生產(chǎn)柔性向上的柔性在無事先計(jì)劃下增產(chǎn)20%的所需要的天數(shù)向下的柔性在沒有存貨和處罰的情況下支撐30天的提前運(yùn)送訂單減少的百分比約束條件內(nèi)部的生產(chǎn)能力直接勞動(dòng)力的可獲得性關(guān)鍵器件與原材料的可獲得性損益的影響收益COGSSGA資產(chǎn)負(fù)債表的影響庫存目前四十一頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)全部供應(yīng)鏈管理費(fèi)用全部與供應(yīng)鏈相關(guān)的成本包括:MIS財(cái)務(wù)和計(jì)劃庫存運(yùn)轉(zhuǎn)材料采購(gòu)訂單管理計(jì)算成本總數(shù)/收益損益的影響COGSSGA目前四十二頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)全部供應(yīng)鏈管理費(fèi)用的要素MIS產(chǎn)品管理FG需求/供應(yīng)計(jì)劃資源/材料采購(gòu)制造計(jì)劃和執(zhí)行訂單管理物流和配送渠道管理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)/支持電子商務(wù)(少量銷售)財(cái)務(wù)計(jì)劃庫存運(yùn)轉(zhuǎn)材料采購(gòu)財(cái)務(wù)和計(jì)劃供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)費(fèi)用付發(fā)票審核實(shí)物數(shù)庫存帳戶A/R合計(jì)需求/供應(yīng)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)測(cè)FG計(jì)劃需求/供應(yīng)協(xié)調(diào)(平衡)目前四十三頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)全部供應(yīng)鏈管理費(fèi)用的要素(續(xù))庫存運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用
機(jī)會(huì)成本資金成本x凈庫存損失年平均價(jià)值保險(xiǎn)費(fèi)和稅金過期損失渠道退化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)備件損失材料獲得費(fèi)用材料管理和計(jì)劃供應(yīng)商資源合同協(xié)商采購(gòu)訂單供應(yīng)商質(zhì)量工程授權(quán)購(gòu)入運(yùn)費(fèi)和稅金接收和材料儲(chǔ)存入庫檢查材料處理和元件工程加工目前四十四頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)全部供應(yīng)鏈管理費(fèi)用的要素(續(xù))訂單管理新產(chǎn)品發(fā)布,逐步采用和維護(hù)產(chǎn)生客戶訂單訂單登錄和維護(hù)合同/渠道管理安裝計(jì)劃訂單履行配送運(yùn)輸,送貨運(yùn)費(fèi),稅金安裝客戶發(fā)票/記帳目前四十五頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)商品銷售費(fèi)用與購(gòu)買原料及生產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)費(fèi)用包括直接成本(材料與勞動(dòng)力)和間接費(fèi)用(勞動(dòng)力,生產(chǎn)附加費(fèi)用)計(jì)算(查詢)損益的影響COGS目前四十六頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)增值生產(chǎn)率總產(chǎn)品銷售收入減去總材料采購(gòu)費(fèi)用,除以總雇員數(shù)(折合成全職人員)計(jì)算(總收入-總材料采購(gòu)費(fèi))/總雇員數(shù)目前四十七頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)擔(dān)保費(fèi)用材料、勞務(wù)和產(chǎn)品缺陷診斷損益的影響COGSSGA
取決于在什么地方處理計(jì)算(查詢)資產(chǎn)負(fù)債表的影響庫存目前四十八頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)供應(yīng)的庫存天數(shù)不計(jì)超額儲(chǔ)存與過期的庫存標(biāo)準(zhǔn)總值.損益的影響利息資產(chǎn)負(fù)債表的影響庫存計(jì)算[庫存總值]/[COGS/365]目前四十九頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)時(shí)間供應(yīng)庫存天數(shù)+產(chǎn)品銷售而未收到款的天數(shù)–
應(yīng)付款天數(shù)損益的影響利息t資產(chǎn)負(fù)債表的影響庫存應(yīng)付帳款應(yīng)收帳款總資產(chǎn)計(jì)算[供應(yīng)庫存天數(shù)+產(chǎn)品銷售而未收到款的天數(shù)–
應(yīng)付款天數(shù)]供應(yīng)庫存天數(shù)[庫存總值]/[年COGS/365]產(chǎn)品銷售而未收到款的天數(shù)[總應(yīng)收帳款]/[年總收入/365]應(yīng)付款天數(shù)[總應(yīng)付款]/[年材料采購(gòu)額/365]目前五十頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)資金占用的總周轉(zhuǎn)次數(shù)總數(shù)=固定+流動(dòng)流動(dòng)=AR+INV-AP損益的影響利息資產(chǎn)負(fù)債表的影響庫存應(yīng)付帳款應(yīng)收帳款固定資產(chǎn)計(jì)算[產(chǎn)品銷售總額]/[總資產(chǎn)凈值][產(chǎn)品銷售總額]/[總流動(dòng)資金]目前五十一頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)供應(yīng)鏈Scorecard和差距分析
供應(yīng)倆Scorecardv.5.0性能/競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量衡量指標(biāo)概述SCOR的一層指標(biāo)目前的l一般較好高級(jí)r改進(jìn)后所獲效益按承諾準(zhǔn)時(shí)配送的百分比完成率外部完好定單履行定單完成提前期柔性
響應(yīng)生產(chǎn)柔性SCM管理總成本t內(nèi)部成本擔(dān)保成本增值生產(chǎn)
供應(yīng)的庫存成本資產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)時(shí)間凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(運(yùn)營(yíng)資本)供應(yīng)鏈反應(yīng)時(shí)間供應(yīng)鏈可靠性目前五十二頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)第一層性能指標(biāo)計(jì)算供應(yīng)鏈Scorecardv.5.0OverviewMetricsSCORLevel1MetricsActualDeliveryPerformancetoCommitDateFillRatesEXTERNALSupplyChainReliabilityPerfectOrderFulfillmentOrderFulfillmentLeadtimesFlexibilityResponsivenessProductionFlexibilityTotalSCMManagementCostINTERNALCostWarrantyCostValueAddedEmployeeProductivityInventoryDaysofSupplyAssetsCash-to-CashCycleTimeNetAssetTurns(WorkingCapital))SupplyChainResponseTime目前五十三頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)案例2:SCOR第一層性能指標(biāo)計(jì)算計(jì)算Alpha公司的新產(chǎn)品的第一層SCOR性能指標(biāo),用損益表中的報(bào)告,當(dāng)年數(shù)據(jù)目前五十四頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)標(biāo)桿和設(shè)立“硬”目標(biāo)可能的資料來源SCC的標(biāo)桿伙伴–
表現(xiàn)衡量,Group,LLC.貿(mào)易協(xié)會(huì)客戶調(diào)查合同表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)–
“首選供應(yīng)商”供應(yīng)商調(diào)查內(nèi)部標(biāo)桿目前五十五頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)損益描述(樣本)收入$1,000.0MM直接成本$600.0MM60.0%間接成本$270.0MM27.0%運(yùn)營(yíng)收入$130.0MM13.0%運(yùn)營(yíng)收入$75.0MM7.5%經(jīng)濟(jì)效益$56.0MM5.6%Source:DerivedfromPRTM’s1997IntegratedsupplychainBenchmarkingStudy目前五十六頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)損益描述(樣本)收入$1,000.0MMCOGS$600.0MM60.0%SGA$270.0MM27.0%OI$130.0MM13.0%NOI$75.0MM7.5%EP$56.0MM5.6%目前五十七頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)銷售管理費(fèi)用明細(xì)樣本定單管理$50.0MM5.0%原材料采購(gòu)$20.0MM2.0%銷售費(fèi)用$50.0MM5.0%管理費(fèi)$50.0MM5.0%人工費(fèi)$100.0MM10.0%目前五十八頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)供應(yīng)鏈記分卡和差距分析SupplyChainScorecardv.5.0PerformanceVersusCompetitivePopulationOverviewMetricsSCORLevel1MetricsActualParityAdvantageSuperiorValuefromImprovementsDeliveryPerformancetoCommitDate85%90%95%FillRates94%96%98%EXTERNALPerfectOrderFulfillment80%85%90%OrderFulfillmentLeadtimes7days5days3daysFlexibilityResponsivenessProductionFlexibility30days25days20daysTotalSCMManagementCost13%8%3%INTERNALCostWarrantyCostNANANAValueAddedEmployeeProductivity$156K$306K$460KInventoryDaysofSupply55days38days22daysAssetsCash-to-CashCycleTime80days46days28daysNetAssetTurns(WorkingCapital8turns12turns19turnsSupplyChainResponseTime82days55days13daysSupplyChainReliability目前五十九頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈績(jī)效的聯(lián)系于經(jīng)營(yíng)環(huán)境中識(shí)別經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略.資源:SWOT分析優(yōu)勢(shì)(S),弱勢(shì)(W),機(jī)會(huì)(O),威脅(T)使命的陳述戰(zhàn)略計(jì)劃經(jīng)營(yíng)/生產(chǎn)線計(jì)劃目前六十頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)要求:成熟的和新的生產(chǎn)線高級(jí)圖例優(yōu)勢(shì)同等
品質(zhì)表現(xiàn)成熟的新的表現(xiàn)vs.競(jìng)爭(zhēng)響應(yīng)供應(yīng)鏈管理費(fèi)用供應(yīng)鏈管理資產(chǎn)利用柔性遞送可靠性目前六十一頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)案例研究3:確定競(jìng)爭(zhēng)的要求對(duì)于新舊產(chǎn)品線,寫出競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)要求,表述Alpha公司的未來表現(xiàn)技巧:設(shè)計(jì)未來時(shí)不要受現(xiàn)狀局限認(rèn)識(shí)到同等表現(xiàn)并不是和Alpha現(xiàn)在的表現(xiàn)一樣,因此,達(dá)到同等的表現(xiàn)可能意味著相當(dāng)?shù)耐顿Y,所以決定更高水平業(yè)績(jī)時(shí)要謹(jǐn)慎選擇。目前六十二頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)新生產(chǎn)線的表現(xiàn)要求選擇表現(xiàn)衡量準(zhǔn)則從每一類中挑一個(gè)“最適合”可靠性柔性響應(yīng)成本資產(chǎn)對(duì)P1“指定”衡量準(zhǔn)則(規(guī)劃供應(yīng)鏈)分解準(zhǔn)則目前六十三頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)為新線記分卡選擇性能驅(qū)動(dòng)器完美的訂單履行訂單履行提前期供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間全部供應(yīng)鏈管理費(fèi)用現(xiàn)金流轉(zhuǎn)周期目前六十四頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)50%$30MRevenue$30MIndirectCost37days97days0%63%PerformanceVersusCompetitivePopulationOverviewMetricsSCORLevel1MetricsActualParityAdvantageSuperiorValuefromImprovementsDeliveryPerformancetoCommitDate85%90%95%FillRates94%96%98%EXTERNALSupplyChainReliabilityPerfectOrderFulfillment80%85%90%OrderFulfillmentLeadtimes7days5days3daysFlexibilityResponsivenessProductionFlexibility30days25days20daysTotalSCMManagementCost19%13%8%3%INTERNALCostWarrantyCostNANANANANAValueAddedEmployeeProductivity$122K$156K$306K$460KNAInventoryDaysofSupply119days55days38days22daysNAAssetsCash-to-CashCycleTime196days80days46days28daysNetAssetTurns(WorkingCapital)2.2turns8turns12turns19turnsNASupplyChainResponseTime82days55days13days45days$7MCapitalChargeKeyenablertocostandassetimprovements$30MRevenue供應(yīng)鏈記分卡和差距分析
新生產(chǎn)線目前六十五頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)目前六十六頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)ConsumerRMSuppliersS1D1S1M2S2D2M1D1S1S2D1M1S1CycleTimeScheduleAchievementPerfectOrderFulfillmentDeliveryPerformanceSupplierontimedeliveryPerfectOrderFulfillmentSupplierontimedeliveryPerfectOrderFulfillmentOnTimeInFullDocsDamageOnTimeInFullDocsDamageRevenueAccountsReceivableCashFlowPerfectOrderFulfillmentActual-85%PerfectOrderFulfillmentGoal–95%ScheduleAchievementActual–95%PerfectOrderFulfillmentActual–90%DeliveryPerformanceActual–99%SupplierontimedeliveryActual–85%MetricsConflictInventoryUnder-performanceProcessSystemsUnder-performanceProcessSystems業(yè)績(jī)度量AlphaRegionalWarehousesRMSuppliersConsumerALPHAEuropeanRMSupplierKeyOtherRMSuppliers目前六十七頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)Level2逐級(jí)分解的關(guān)聯(lián)的衡量準(zhǔn)則ScheduleAchievementMakeCycleTimeUnitCostWIPDaysofSupplySupplierOnTimeDeliverySourceCycleTimeMaterialAcquisitionCostRMDaysofSupplyDaysofPayablesFaultlessInvoicesOrderManagementCycleTimeOrderManagementCostFinishedGoodInventoryDaysSalesOutstandingP1P2P4P3D?S?M?PerfectOrderFulfillmentOrderFulfillmentLeadTimeSupplyChainResponseTimeTotalSCMManagementCostCash-to-CashCycle目前六十八頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)采購(gòu)實(shí)際表現(xiàn)SupplierOnTimeDelivery70%SourceCycleTime90daysMaterialAcquisitionCost3.2%$32MRMDaysofSupply72days$107MP1P2P4P3D?S?M?目前六十九頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)生產(chǎn)實(shí)際表現(xiàn)P1ScheduleAchievement70%MakeCycleTime30daysUnitCostWIPDaysofSupply17days$26MP2P4P3D?S?M?目前七十頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)遞送商實(shí)際表現(xiàn)P1FaultlessInvoices0%OrderManagementCycleTime1dayOrderManagementCost11.3%$113MFinishedGoodInventory30days$44MDaysSalesOutstanding107days$292MP2P4P3D?S?M?目前七十一頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)未來的設(shè)計(jì)說明書-Level1
新產(chǎn)品線P2P4P3D?S?M?PerfectOrderFulfillment0%to90%(SUP)OrderFulfillmentLeadTime37to5days(ADV)SupplyChainResponseTime97to55days(ADV)TotalSCMManagementCost19%to13%(PAR)$189Mto$130MCash-to-CashCycle196to80days(PAR)$446Mto$195MP1目前七十二頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)SupplierOnTimeDelivery70%to97%SourceCycleTime90to2daysMaterialAcquisitionCost3.2%to2.2%$32Mto$22MRMDaysofSupply72to15days$107Mto$22MP1ScheduleAchievement70%to97%MakeCycleTime30to3daysUnitCostWIPDaysofSupply17to25days$26Mto$37MFaultlessInvoices0%to97%OrderManagementCycleTime1dayto2hoursOrderManagementCost11.3%to9.3%$113Mto$93MFinishedGoodInventory30to15days$44Mto$22MDaysSalesOutstanding107to55days$292Mto$151MP2P4P3D?S?M?構(gòu)思詳細(xì)說明–
第二層次
新生產(chǎn)線目前七十三頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)MaterialFlowSCORLevel1OperationsStrategyAnalyzeBasisofCompetitionSCORLevel2ConfiguresupplychainAlignPerformanceLevels,Practices,andSystemsImplementsupplychain
ProcessesandSystemsSCORProjectRoadmapCompetitivePerformanceRequirementsPerformanceMetricsSupplyChainScorecardScorecardGapAnalysisProjectPlanASISGeographicMapASISThreadDiagramDesignSpecificationsTOBEThreadDiagramTOBEGeographicMapInformationandWorkFlowASISLevel2,3,and4MapsDisconnectsDesignSpecificationsTOBELevel2,3,and4MapsDevelop,Test,andRollOutOrganizationTechnologyProcessPeopleSCORLevel3目前七十四頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)SCOR實(shí)施識(shí)別所需性能的詳細(xì)說明識(shí)別可能的機(jī)會(huì)地理上的(物料/服務(wù)流)斷裂過程分離確認(rèn)第四層次的機(jī)會(huì)對(duì)功能性組織機(jī)構(gòu)繪制處理過程圖股東識(shí)別體制識(shí)別斷裂識(shí)別設(shè)立侯選機(jī)會(huì)管理投資分析的收益目前七十五頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)典型的地理機(jī)會(huì)購(gòu)入、運(yùn)出、內(nèi)部運(yùn)輸不足倉庫定位(沒有工作倉庫)提前期目前七十六頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)典型的過程機(jī)會(huì)為庫存生產(chǎn)與為訂單生產(chǎn)戰(zhàn)略的不配合不當(dāng)供應(yīng)商的表現(xiàn)供應(yīng)商太多最好的經(jīng)驗(yàn)供應(yīng)商管理庫存協(xié)調(diào)的計(jì)劃與預(yù)測(cè)電子商務(wù)實(shí)施者計(jì)劃過程和執(zhí)行過程的協(xié)調(diào)增加,修改或去除一些特定過程用授權(quán)過程取代執(zhí)行過程目前七十七頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)為功能性組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃工作程序確定流程的責(zé)任執(zhí)行者訪談追蹤文件流程ISO9000信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)目前七十八頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)“至關(guān)重要的事務(wù)”對(duì)供應(yīng)商的購(gòu)買訂單銷售預(yù)測(cè)客戶運(yùn)輸元件訂貨要求客戶訂單材料清單供應(yīng)商發(fā)票供應(yīng)商運(yùn)輸客戶付款與供應(yīng)商的協(xié)議客戶發(fā)票制造計(jì)劃設(shè)計(jì)說明書向供應(yīng)商付款單位預(yù)測(cè)客戶價(jià)格目前七十九頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)圖財(cái)務(wù)市場(chǎng)銷售運(yùn)作R&D供應(yīng)商HR供應(yīng)商協(xié)議向供應(yīng)商付款,采購(gòu)定單購(gòu)貨發(fā)票供應(yīng)商運(yùn)輸銷售預(yù)測(cè)客戶運(yùn)輸客戶定單部件定單需求單位預(yù)測(cè)客戶發(fā)票生產(chǎn)計(jì)劃材料清單客戶付款設(shè)計(jì)說明書客戶價(jià)格客戶法律目前八十頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)ConsumerEuropeanSupplierP2P3P1M1D1D2P4P4S2S1P1D1S1P2P4ALPHAZoomintolevel3第二層次示意圖
新生產(chǎn)線
其它供應(yīng)商,Alpha,Alpha區(qū)域倉庫,和客戶目前八十一頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)LogisticsCustomerServiceS&MS2.1P2.2D1.1D1.2D1.3MaterialsQualityProductionOperationsS2.3S2.2M1.1M1.2M1.3M1.4M1.5M1.6P1.1P1.2P1.3P1.4P2.1P2.3P2.4P3.1P3.2P3.3P3.4P4.1P4.2P4.3P4.4D1.4D1.5D1.6D1.7D1.8D1.9D1.10FinancePurchasing第三層次現(xiàn)狀示意圖
新生產(chǎn)線
AlphaP1,P2,P3,P4,S1,M1,Alpha區(qū)域倉庫D1目前八十二頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)LogisticsServiceARCustomerPurchasingCustomerServiceOperationsCustomerSupplierPlaceOrderDocumentOrderConfirmMaterialScheduleEnterOrderonSystemProcessOrderTransmitOrderReceiveandValidateTransmissionProcessOrder“PurchaseAgreement”PRICE,QTY,P/N,DATEFax,Voice,EDI,EmailDateStampedOrderPRICE,QTY,P/N,DATEForm2829BookedOrderPRICE,QTY,P/N,DATEOEApplicationValidatedOrderPRICE,QTY,P/N,DATEOEApplicationEDITransmissionPRICE,QTY,P/N,DATEWMSSystemValidatedOrderPRICE,QTY,P/N,DATEWMSSystem第四層次現(xiàn)狀示意圖
新生產(chǎn)線
D1.2定單接收,錄入,及確認(rèn)目前八十三頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)物流SCORLevel1運(yùn)作策略分析競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)SCORLevel2供應(yīng)鏈配置評(píng)估績(jī)效,實(shí)務(wù),和系統(tǒng)實(shí)施供應(yīng)鏈過程和系統(tǒng)SCOR項(xiàng)目路標(biāo)CompetitivePerformanceRequirementsPerformanceMetricsSupplyChainScorecardScorecardGapAnalysisProjectPlanASISGeographicMapASISThreadDiagramDesignSpecificationsTOBEThreadDiagramTOBEGeographicMap信息和工作流ASISLevel2,3,and4MapsDisconnectsDesignSpecificationsTOBELevel2,3,and4Maps開發(fā),測(cè)試,及實(shí)施OrganizationTechnologyProcessPeopleSCORLevel3目前八十四頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)目前八十五頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)P1P2P4P4P3D2S1D1M2P1S1KeyOtherRMSuppliersConsumerAlphaRegionalWarehousesRMSuppliersConsumerALPHA未來的流程圖
新生產(chǎn)線目前八十六頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)ConsumerEuropeanALPHAP2P3P1M2D1P4P4S1S1P1D2未來的第二層次示意圖
新生產(chǎn)線
歐洲,Alpha,和客戶目前八十七頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)未來的第三層次示意圖
新生產(chǎn)線
AlphaP1,P2,P3,P4,M2,D2TOBELogisticsMaterialsQualityProductionDemandSupplyPlannersOperationsS&MP1.1P1.2P1.3P1.4P2.1P2.3P2.4P2.2M2.1M2.2M2.3M2.4M2.5M2.6P3.1P3.2P3.3P3.4P4.1P4.2D2.1D2.2D2.3D2.4D2.5D2.6D2.7D2.8D2.9D2.10P4.3P4.4FinanceQualityCustomerPurchasingSupplier目前八十八頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)未來的設(shè)計(jì)說明書-第三層次
新生產(chǎn)線-D2.2定單接收,錄入,以及確認(rèn)FaultlessInvoicesto97%OrderManagementCycleTime2hoursOrderManagementCostFaultlessOrdersProcessed/personFinishedGoodInventoryDaysSalesOutstandingATP100%forallordersP4D2D2.2目前八十九頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)未來的第四層次示意圖
新生產(chǎn)線
D2.2Receive,Enter,andValidateOrderLogisticsServiceARCustomerPurchasingCustomerServiceOperationsCustomerSupplierPlaceOrderDocumentOrderConfirmMaterialScheduleEnterOrderonSystemProcessOrderTransmitOrderReceiveandValidateTransmissionProcessOrder“PurchaseAgreement”PRICE,QTY,P/N,DATEFax,Voice,EDI,EmailDateStampedOrderPRICE,QTY,P/N,DATEForm2829BookedOrderPRICE,QTY,P/N,DATEOEApplicationValidatedOrderPRICE,QTY,P/N,DATEOEApplicationEDITransmissionPRICE,QTY,P/N,DATEWMSSystemValidatedOrderPRICE,QTY,P/N,DATEWMSSystem目前九十頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)檢驗(yàn)變化模擬紙和筆文件追蹤目前九十一頁\總數(shù)一百零五頁\編于點(diǎn)MaterialFlowSCORLevel1OperationsStrategyAnalyzeBasisofCompetitionSCORLevel2ConfiguresupplychainAlignPerformanceLevels,Practices,andSystemsImplementsupplychain
ProcessesandSystemsSCOR項(xiàng)目路線圖CompetitivePerformanceRequirementsPerformanceMetricsSupplyChainScorecardScorecardGapAnalysisProjectPlanASISGeographicMapASISThreadDiagramDesignSpecificationsTOBEThreadDiagramTOBEGeographicMapInformationandWorkFlowASISLevel2,3,and4MapsDisconnectsDesignSpecificationsTOBELevel2,3,and4MapsDevelop,Test,andRollOutOrganizationTechnolo
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