美容美發(fā)行業(yè)員工行為規(guī)范

美容美發(fā)行業(yè)員工行為規(guī)范·基本準(zhǔn)則1．員工必須遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)。2．員工必須遵守《勞動(dòng)合同》中的各項(xiàng)規(guī)定。3．員工應(yīng)遵守本公司的一切規(guī)章、公告及通告。4．在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中，員工必須維護(hù)公司榮譽(yù)與利益。5．每位員工都應(yīng)在工作中積極進(jìn)取、嚴(yán)于自律、不斷提高個(gè)人工作技能和技巧。6．公司提倡互相信任的工作氛圍，員工之間應(yīng)該相互尊敬、相互信任。7．員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益（文體、社會(huì)）活動(dòng)。·員工儀表儀容8．平時(shí)穿著工作服；商務(wù)活動(dòng)以及重要會(huì)議，男士穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶，女士需根據(jù)不同場(chǎng)合穿著帶袖職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝，但不宜太袒露。9．工作時(shí)應(yīng)保持服裝、發(fā)式整潔，大方得體。10．女員工不濃妝艷抹。11．員工須注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲或涂染指甲?！T工日常言行規(guī)范12．不做有損于國(guó)家民族利益尊嚴(yán)的事。13．遵守社會(huì)公德，注重個(gè)人品德修養(yǎng)，衣冠整潔，著裝規(guī)范，舉止端莊得體；誠(chéng)實(shí)守信，謙虛謹(jǐn)慎，尊敬上級(jí)，尊重他人；互幫互助，保持良好的工作氛圍。14．忠于職守，不做有損公司的事，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，維護(hù)公司的良好形象。15．有強(qiáng)烈的主人翁精神，維護(hù)公司名譽(yù)，不得泄露業(yè)務(wù)和職務(wù)機(jī)密或以公司名義在外招搖撞騙，應(yīng)樹(shù)立“我與公司共發(fā)展”的信念，嚴(yán)于律己，寬于待人，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約。16．未經(jīng)公司的書(shū)面同意，不得個(gè)人經(jīng)營(yíng)或與第三人合伙經(jīng)營(yíng)與公司相同或類似的企業(yè)，也不擔(dān)任同類企業(yè)公司的無(wú)限責(zé)任股東、執(zhí)行業(yè)務(wù)股東、董事或經(jīng)理。17．不因職務(wù)之便接受招待、饋贈(zèng)、回扣或其他不法利益。18．努力學(xué)習(xí)，勤奮上進(jìn)，堅(jiān)持不懈地提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。19．按時(shí)上班，不遲到早退，不擅自離開(kāi)工作崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。20．早晨上班，與同事第一次相見(jiàn)應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。21．員工在工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)端正地佩帶工作牌。22．夜間和假日值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得脫崗，注意防火防盜，認(rèn)真做好交接班工作；嚴(yán)禁攜帶外人到公司內(nèi)留宿。23．工作場(chǎng)所講普通話，不得大聲喧嘩，影響他人。24．上班時(shí)間嚴(yán)禁做私事，嚴(yán)禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、嚴(yán)禁打牌、下棋、吃零食、看小說(shuō)或與專業(yè)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志。不得隨地吐痰、亂丟紙屑果皮，保持室內(nèi)及桌面清潔整齊并避免擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。公司的物品不得野蠻對(duì)待，挪為私用。未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、物品等。25．不得在上班或下班使用電話聊天，無(wú)論公事私事，必須長(zhǎng)話短說(shuō)。上班時(shí)間嚴(yán)禁接打手機(jī)、發(fā)信息，手機(jī)一律放入員工柜，中、晚餐時(shí)間可以查看手機(jī)，其它時(shí)間一律嚴(yán)禁帶機(jī)上班。26．公司內(nèi)以職務(wù)或職稱稱呼上司，同事間以職稱或姓名相稱。27．有客人光臨時(shí)，任何人都有義務(wù)熱情接待。在接待客人時(shí)應(yīng)舉指文明、談話祥和、禮貌待人。給客戶解釋要耐心細(xì)致，介紹產(chǎn)品客觀準(zhǔn)確。任何人不得以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，并嚴(yán)禁評(píng)論和辱罵客戶。28．注意握手禮節(jié)，兩人以上場(chǎng)合中，應(yīng)由年長(zhǎng)者或上級(jí)先伸手，等對(duì)方伸手后再握，并應(yīng)稍欠身表示尊敬。男士應(yīng)先等女士伸手后方可與女士握手。握手時(shí)應(yīng)微笑注視對(duì)方，不可左顧右盼。29．商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止，保持良好的坐姿站勢(shì)。30．在公共場(chǎng)所不應(yīng)以雙臂交叉、翹腿、抖腳等不雅之舉。與人交談，應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)溫和，用詞準(zhǔn)確禮貌，不可粗聲大氣、手舞足蹈。31．上班時(shí)間不做私人事務(wù)，未經(jīng)核準(zhǔn)不得私帶親友進(jìn)入公司工作范圍。32．工作過(guò)程中不準(zhǔn)吃零食。33．妥善保管辦公用品，桌面物品擺放整齊有序，下班前必須將所有文稿放置妥當(dāng)防止遺失、泄密。34．同店員工不許發(fā)生不正常、不健康的戀愛(ài)關(guān)系和非法同居，因此關(guān)系所發(fā)生的一切不良后果自已承擔(dān)相應(yīng)的一切責(zé)任?！T工安全守則34．員工須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則，有責(zé)任做好消防工作，充分認(rèn)識(shí)安全消防工作的重要性，確保各項(xiàng)工作在安全、文明的環(huán)境中進(jìn)行。35．火警當(dāng)火警發(fā)生，不論程度大小，必須采取以下措施：（1）保持鎮(zhèn)靜，按動(dòng)最近的火警鐘（鈴）；（2）呼喚附近同事援助并通知部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員；（3）安全情況下可利用附近的滅火設(shè)備試行將火撲滅；火勢(shì)猛烈應(yīng)立即撥打火警電話119，講清火警詳細(xì)地點(diǎn)并立即使用消防栓滅火；（4）電器著火